![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Билеты и ответы по туризму и экскурсиям |
БИЛЕТ № 1 1. Школы научного управления: общая характеристика, значение для сферы сервиса и туризма. 2. Порядок образования туристской фирмы. 3. Туристский потенциал Израиля и ЮАР . БИЛЕТ № 2 1. Турист: понятие, права и свободы. 2. Характеристики туристского потенциала Москвы и Подмосковья. 3. Лицензирование предприятий в сфере социально-культурного сервиса и туризма. БИЛЕТ № 3 1. Основные положения Хартии туризма (1985). 2. Характеристика туристского потенциала Санкт-Петербурга и Ленинградской области. 3. Сертификация туристских предприятий. БИЛЕТ № 4 1. Стиль работы менеджера и общая характеристика типов руководства. 2. Туристский потенциал Китая. 3. Перечислите церкви, находящиеся на территории Ярослава дворища и расскажите, на чьи средства и в ознаменование каких событий они воздвигнуты. БИЛЕТ № 5 1. Туроператорская деятельность: основные компоненты. 2. Характеристика Новгородско-Псковского туристского района. 3. Туристские ресурсы Турции. БИЛЕТ № 6 1. Цели туризма 21 века. 2. Основные черты туристского потенциала Русского Севера и Карелии. Варианты туров по городам «Серебряного кольца». 3. Реклама в сфере социально-культурного сервиса и туризма. БЛЕТ № 7 1. Туризм: понятия, виды, основные компоненты. 2. Туристский потенциал Поволжья и Урала. Варианты теплоходных путешествий. 3. Международные гостиничные компании и цепи. БИЛЕТ № 8 1. Северная и Латинская Америка: основные туристские ресурсы, туристские маршруты. 2. Инвестиционные проекты в сфере социально-культурного сервиса и туризма. 3. Ситуация: Вам нужно проводить туристов из гостиницы «Россия» до Софийского собора. Наметьте маршрут, назовите достопримечательности на пути следования и дайте краткую историческую справку о наиболее значимых. БИЛЕТ № 9 1. Туристские ресурсы: понятие, виды. 2. Важнейшие районы, центры туризма Северного Кавказа и Приазовья. 3. Туристский потенциал стран Бенилюкса (Бельгия, Нидерланды, Люксембург). БИЛЕТ № 10 1. Государственное регулирование туристской деятельности. 2. Франция: историко-культурные зоны и особенности рынка туристских услуг. 3. Технология формирования и реализации туров. БИЛЕТ № 11 1. Районы, центры туризма Сибири. Важнейшие варианты туров. 2. Пути обеспечения конкурентоспособности туристских организаций. 3. Классификация гостиниц в Российской Федерации по категориям. БИЛЕТ № 12 1. Районы, центры туризма Дальнего Востока. Варианты туров. 2. Аренда и лизинг в сфере сервиса. 3. Ситуация: Вам необходимо рассказать гостям города о памятниках природы Валдайского района Новгородчины. БИЛЕТ № 13 1. Федеральная целевая программа «Развитие туризма в РФ» (2002): цели, этапы реализации. 2. Южная Азия (Непал, Шри-Ланка, Индия: физико-географические и культурно-исторические зоны, особенности туристской индустрии. 3. Основные принципы налогообложения в Российской Федерации. БИЛЕТ № 14 1. Географическое положение Ленинградской области и Санкт-Петербурга. Достопримечательности и памятники природы. 2. Китай: физико-географические и культурно-исторические зоны. Особенности туристской индустрии. 3. Договорные отношения в туристском бизнесе.
БИЛЕТ № 15 1. Основные черты туристского потенциала стран Балтии. Районы и центры туризма. 2. Деловое общение в деятельности специалиста по социально-культурному сервису и туризму. 3. Функциональное назначение основных служб и отделов гостиницы. БИЛЕТ № 16 1. Природные условия, достопримечательности и музейные центры Японии. 2. Паспортно-визовые и таможенные формальности в туризме. 3. Ситуация: Вы собираетесь показать гостям Юрьев монастырь, составьте маршрут экскурсии, дайте краткие историко-культурные справки об объектах показа. БИЛЕТ № 17 1. Культурное и природное наследие как туристские ресурсы 2. Станы Скандинавиии: туристские ресурсы, основные историко-культурные центры. 3. Типы гостиничных предприятий БИЛЕТ № 18 1. Основные черты туристского потенциала Украины и Молдовы. Районы и центры туризма. 2. Классификация и технологические схемы обеспечения питания туристов. 3. Ситуация: составьте маршрут экскурсии по музею Деревянного зодчества «Витославлицы» и расскажите о судьбах находящихся там деревянных храмов. БИЛЕТ № 19 1. Классификации и категории туризма 2. Основные черты туристского потенциала Белоруссии и Калининградской области. Районы и центры туризма. 3. Виды арендной платы за пользование имуществом. БИЛЕТ № 20 1. Австралия и Океании: физико-географическое положение, заповедники и курорты. Этно-исторические особенности туристской индустрии. 2. Стрессоустойчивость менеджера. Пути снижения уровня и влияние стрессов. 3. Управление франшизными предприятиями в гостиничной индустрии. БИЛЕТ № 21 1. Туристские ресурсы Греции и Кипра. 2. Технология экскурсионного обслуживания в сфере социально-культурного сервиса и туризма. 3. Ситуация: Вы сопровождаете туристов, расскажите о крепостных сооружениях Новгородского Кремля и истории их развития. БИЛЕТ № 22 1. Основные этапы и события истории Санкт-Петербурга (краеведческий аспект). 2. Северная Африка: страны Магриба в системе туристской индустрии. 3. Управление по контракту в гостиничной индустрии. БИЛЕТ № 23 1. Туристские ресурсы Испании. 2. Характеристика понятия «рынок»: основные параметры. 3. Классификация и технология транспортного обслуживания в сфере туризма. БИЛЕТ № 24 1. Туристические ресурсы Италии: историко-культурные центры и особенности туристского бизнеса. 2. Классификация рынков. 3. Ситуация: предложите маршрут экскурсии с показом природно- познавательных памятников Новгородского района. БИЛЕТ № 25 1. Туристские ресурсы Казахстана и стран Центральной Азии. 2. Характеристика понятия «спрос»: виды, состояния. 3. Управление независимыми предприятиями в гостиничной индустрии. БИЛЕТ № 26 1. Крупнейшие монастыри и храмы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. 2. Туристские ресурсы и виды туризма в странах ЮВА (Таиланд, Индонезия, Филиппины, Сингапур). 3. Бронирование мест в гостиницах. Виды компьютерных систем бронирования. БИЛЕТ № 27 1. Туристские ресурсы и основные виды туризма Чехии и Венгрии. 2. Организация приёма, регистрации и размещения индивидуальных туристов. 3. Ситуация: составьте маршрут автобусной экскурсии по монастырям в окрестностях Великого Новгорода БИЛЕТ № 28 1.
Дворцово-парковые ансамбли и старинные дворянские усадьбы вблизи Санкт- Петербурга. 2. Великобритания: историко-культурные зоны и особенности рынка туристских услуг. 3. Характеристика понятия «маркетинговое исследование»: цели, содержание. БИЛЕТ № 29 1. Туристские ресурсы Египта и Арабских Эмиратов: основные виды туризма. 2. Организация приёма, регистрации и размещения туристских групп. 3. Ситуация: расскажите гостям города об исчезнувших ручьях и речках, протекавших по территории Великого Новгорода. БИЛЕТ № 30 1. Состояние и тенденции развития туризма в современных условиях. 2. Туристский мир Германии: важнейшие особенности туристской индустрии. 3. Организация приёма, регистрации и размещения иностранных туристов. Билет 1 1. 1. ШКОЛЫ НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ: ОБЩАЯ ХАРКТЕРИСТИКА, ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ СФЕРЫ СЕРВИСА И ТУРИЗМА. К 1916 году сформировалось целое направление в менеджменте. Классическая (традиционная, научная) школа основывала свою деятельность на адаптации рабочих (разработка дизайна рабочих мест, изучение затрат на различные операции и т.д.) Разновидностью классической школы является административная школа. Она изучала роль и функции менеджера (определить суть работы управляющего, легко можно выявить наибольшие эффективные методы руководства). Первый А.Файоль разделил весь процесс управления на 5 функций: планирование, организация, подбор и расстановка кадров, руководство и контроль. Суть разработанных им принципов сводиться к следующему: разделение труда; авторитет и ответственность власти; дисциплина; единство руководства; единство распорядительства; подчинение частного интереса общему; вознаграждение за труд; порядок и справедливость; доброта и порядочность; устойчивость персонала; инициатива; координация менеджеров одного уровня. Основная черта классической школы управления заключается в том, что существует только один способ достижения эффективности производства. Прорыв в развитии школ управления – это появление школы человеческих отношений (поведенческой школы), на рубеже 30-х годов. В основе положены достижения социологии и психологии. Поэтому в рамках этого учения в процессе управления предлагается сосредоточить основное внимание на работнике, а не на его задании. Родоначальником этой школы считается Э.Мэйо, представители М.П.Фоллет, Р.Оуэн. Большой вклад в развитие школы был сделан в 40-60 г., когда учеными-бихсвиорихистами было разработано несколько теорий мотивации. Одна из них является иерархической теорией потребностей А.Масслоу. Он предложил следующую классификацию потребностей личности: 1. физиологические; 2. в безопасности своего существования; 3. социальные (общение, принадлежность к коллективу, забота о себе и других); 4. престижные (авторитет, служебный статус, самоуважение) 5. в самовыражении, полном использовании своих возможностей, достижении целей и личном росте. Количественная школа (управленческая) появляется в связи с появлением ЭВМ. Ее представители рассматривают управление как логический процесс, который может быть выражен математически. Это была краткая характеристика основных школ научного управления.
Именно путешествия послужили основой создания такого вида человеческой деятельности, как туризм. Туризм как особый социально-экономический и культурный феномен возник относительно недавно (уже в индустриальный период жизни человечества) и перерос путешествия и в количественном и качественном планах. В настоящее время путешествие является важным, но далеко не единственным, а зачастую и не главным элементом туризма. Долгое время к туризму относили временные выезды людей с постоянного местожительства в познавательных, профессионально-деловых, оздоровительных, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания. Согласно Манильской декларации по мировому туризму «туризм – это один из видов активного отдыха, представляющий собой путешествия, совершаемые с целью познания тех или иных районов, новых стран и сочетаемые в ряде стран с элементами спорта». В настоящее время концепция туризма значительно расширилась. В нее включают деловые и образовательные путешествия, путешествия внутри страны или региона проживания, т. е. внутренний туризм, экскурсии – т. е. путешествия без постоянного проживания в туристском центре
1. Билеты по астрономии с ответами
2. Ответы на билеты по биологии за 11 класс
3. Ответы на экзаменационные билеты по ОБЖ 11 класс
4. Ответы на билеты по истории Украины
5. Ответы на экзаменационные билеты по Праву 9 класса
9. Подробные ответы на билеты по предмету "Экология человека"
11. Ответы на билеты по курсу "Оператор Технологических Установок"
12. Билеты и ответы по обществознанию (2004-2005 уч. год)
13. Ответы на билеты за 10 класс для школ с физико математическим уклоном
14. Ответы на билеты по физике за 9 класс
15. Ответы к экзаменационным билетам по физике 11 класс (ответы к 29 билетам)
16. Ответы к билетам по предмету «Управление персоналом»
17. Билеты по экономике(ответы, гимназия)
18. Ответы на билеты по экзамену ВМС и СТК в МЭСИ
19. Ответы на билеты по технологии образования (педкласс) 11 класс
20. Ответы на билеты по конфликтологии
21. Билеты с ответами за 2003 год (зима)
25. Билеты по политэкономии с ответами
26. Билеты по политэкономии с ответами
27. Билеты по политэкономии с ответами
28. Ответы на некоторые билеты по ОГиП
29. Ответы на основные экзаменационные билеты по курсу банковское право
30. Ответы на билеты по ОБЖ 11 класса
31. Билеты и ответы по биологии. 9 класс (анатомия)
32. Ответы на билеты по курсу АХД по учебнику Савицкой
33. Ответы на некоторые вопросы билетов по Основам Права
34. Ответы на билеты по латинскому языку
35. Ответы на экзаменационные билеты по высшей математики
36. Билеты по биологии за 9 класс
37. Экзаменационные билеты по курсу "Биология" (9 класс сш)
41. Билеты по географии за 9 класс (г. Порхов, 2003г.)
42. Билеты по географии для 11 класса
43. Туризм Грузии
44. Билеты по геологии (2002г.)
45. Билеты к экзамену по гражданскому праву (СПбГПУ)
46. Билеты к экзамену по истории государства и права зарубежных стран (Шпаргалка)
47. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики
48. Экзаменационные билеты по криминальному процессу /Украина/
49. Билеты по немецкому языку за 11 класс (2001 год)
50. Билеты по английскому языку для 9 класса (2002г.)
51. Влияние туризма на экономику и социально-культурную сферу
52. Билеты по Литературе (2003г., МТЭТ РГТЭУ)
58. Билеты по Истории. 1курс 1семестр и 2курс 1семестр (Кишинев)
59. Билеты на государственный аттестационный экзамен по специальности Информационные Системы
60. Экзаменационные билеты по "Информатика"
61. Билеты, решения и методичка по Информатике (2.0)
63. Билеты по дисциплине "Основы алгоритмизации и программированию"
64. Экзанаменационные билеты по геометрии за 11 класс
65. Билеты по геометрии для 9 класса (2002г.)
66. Билеты за 9 класс по геометрии
67. История развития детско-юношеского туризма
68. ТКМ. Билеты на контрольную работу
69. Гос. экзамен билеты. Машиностроение
73. Билеты на гос.экзамен по психологии
75. Примерные экзаменационные билеты по физике (11 класс)
76. Физика. Билеты к экзамену за 9 класс
77. Шпаргалка по физике для студентов 1-го курса (по билетам)
78. Экзаменационные билеты по физике 11 класс
79. Экзаменационные билеты по философии
80. Контрольные билеты (химия)
81. Экзаменационные билеты по экономике (11 класс, 2005г.)
82. Маркетинговые исследования в области международного туризма
83. Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы
84. Рекламная Компания на предприятии социокультурного сервиса и туризма
85. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики
89. Значение и роль туризма в физическом воспитании, виды простейших туристических соревнований
90. Международный туризм на примере Турции
91. Программный туризм (Великий Новгород)
92. Перспективы развития туризма в Приморье
93. Специфика развития туризма в России
94. Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы
96. История развития туризма в России
97. Виды экстремального туризма
98. История туризма
99. Организация обслуживания номерного фонда (индустрия туризма)