![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Виды и стадии исследований системы управления |
РЕФЕРАТ по курсу «Менеджмент» по теме: «Виды и стадии исследований системы управления» 1. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления Исследование – это научный труд или научное изучение рассматриваемого предмета, какого-либо объекта с целью определения закономерностей его возникновения, совершенствования, развития и получения новых знаний. Это в полной мере относится к исследованию теории и практики управления, которое связано как со специализированной научной функцией, так и с практической профессиональной работой в различных областях и сферах деятельности человека (менеджмента, экономики, производства, искусства, образования ит.п.). Проблема исследования – противоречие в познании, характеризующееся несоответствием между новыми фактами и данными и старыми способами их объяснения. Первоначально возникает в форме проблемной ситуации и только потом осознаётся и формулируется в виде проблемы. На разрешение проблем направлена, как правило, вся научно-исследовательская деятельность. Гипотеза – один из этапов ИСУ. Гипотеза – не вполне доказанное состояние системы в будущем. Гипотеза принимается, отвергается, корректируется. Гипотезы могут рассматриваться как часть научной теории или как научное предположение, требующее последующей экспериментальной проверки. По иерархической значимости гипотеза может быть генеральной; при необходимости её структурируют на вспомогательные гипотезы. По широте использования гипотезы могут быть универсальными и частными. «Рабочая гипотеза представляет собой предварительное предположение, выдвигаемое на начальном этапе исследования и служащее лишь первичным условным объяснением исследуемого явления. В дальнейшем, по мере уточнения названных условных объяснений и получения знаний с помощью рабочих гипотез, приходят к принятию конкретной гипотезы. Концепция может быть как объектом и предметом изучения в ходе исследования, так и результатом исследования. Концепцию понимают: как комплекс основополагающих идей, принципов, правил, раскрывающих сущность и взаимосвязи исследуемых явлений или систем; как комплекс положений, связанных общей исходной идеей, определяющих деятельность человека и направленных на достижение определенной цели. Концепция исследования СУ есть комплекс основополагающих взглядов, идей, принципов, подходов и механизмов разрешения, совокупности проблем управления, проявляющихся в изучаемой системе. Она должна определить содержание многих компонентов и звеньев механизма разрешения исследуемых проблем. 2. Функциональная роль исследования в развитии систем управления Функция – одна из главных категорий СУ. Она ярко проявляется при взаимодействии и взаимосвязи её элементов. Функция – явление, зависящее от другого и изменяющееся по мере его изменения. Применительно к системам управления функция – это свойство системы, которое посредством связи воздействует на объект управления для достижения какой-либо цели; действие осуществляемое системой для достижения определённых целей. Функционирование предполагает зависимость чего-либо от осуществления определённой деятельности.
Функциональная роль исследования СУ – мера результата, получаемая за счёт выполнения исследовательских функций при изучении СУ, зависящего от их научного и практического целевого использования. Для повышения эффективности исследований СУ следует предварительно определять ту конкретную функциональную роль, которая может в итоге повлиять как на внутреннюю, так и на внешнюю среду. Контакт между механизмами мышления и механизмами управления осуществляется с помощью функциональных связей. Это связи между должностными лицами, подразделениями и службами организации в процессе осуществления ими своих функций. Связь – процесс обмена информацией и материально-техническими средствами, обеспечивающий целостность и функционирование систем. Связи могут быть синергетическими и рекурсивными. Синергетические обеспечивают при совместном функционировании отдельных элементов системы увеличение общего эффекта до величины большей., чем сумма эффектов этих же элементов, действующих независимо. Рекурсивная связь позволяет определить, какое явление, происходящее в системе, причина, а какое – следствие, какая в системе величина аргумент, а какая функция. В целом широкое использование и реализация значимых результатов исследований СУ на практике может иметь глобальные позитивные последствия. 3. Логический аппарат исследования систем управления Логические методы исследования представляют собой приёмы, относящиеся к логике и соответствующими её законам, закономерностям и принципам. Они отличаются целенаправленностью, упорядоченностью и последовательностью использования. Это позволяет использовать их при анализе СУ в ретроспективном плане, управленческом учёте, финансовой деятельности, маркетинге. Логика является простым и практически действенным аппаратом изучения СУ. Основные логические приёмы: понятие, позволяет выделить в исследуемом предмете самое существенное и общее; суждение, следует рассматривать как форму мышления, утверждающую или отрицающую взаимосвязь изучаемого предмета с его тем или иным признаком или отражающую отношения между различными предметами, определяя истинность или ложность этих связей и отношений. Суждения могут быть простыми или сложными; умозаключение, используется для получения новых заключений из других исходных посылок. С его помощью на основе абстрактного мышления создаётся новое знание, являющееся следствием известных положений; доказательство; аргумент; тезис; демонстрация. Логические принципы исследования основаны на соблюдении следующих основополагающих законов: закон тождества, согласно которому любая мысль в процессе рассуждения должна быть тождественна самой себе; закон непротиворечия – два несовместимых суждения не могут быть одновременно истинными, т.е. как минимум одно из них ложно; закон исключения третьего – два противоречащих суждения не могут быть одновременно ложными, т.к. одно из них истинно; закон достаточного основания – любая мысль признаётся истинной, если она имеет достаточное основание. Формально-логические методы исследования: аналогия – представляет собой способ получения нового знания об изучаемом предмете, опирающийся на ранее приобретённые знания о другом объективно подобном, но по существу различном объекте; метод средних величин; формулирование исследовательского вопроса; обобщение, результат использования логических приёмов по переходу от рассматриваемых схожих свойств отдельной группы изучаемых явлений к более глубокому пониманию и новым знаниям о целой совокупности исследуемых однородных объектов.
4. Приемы анализа и обоснования При построении и функционировании СУ возникает множество вопросов и проблем. Проблема – противоречие, которое требует разрешения на основе проведения исследований. Вопрос – высказывание, фиксирующее неизвестные и подлежащие выяснению элементы какой-либо ситуации, задачи. Вопрос имеет сложную структуру, в нём имеется проблематическая и ассерторическая стороны, последняя характеризует предмет вопроса, выясняет нечто, существование чего подразумевается в нём и признаки чего пока неизвестны, а также очерчивает класс возможных значений неизвестного. При исследовании СУ используется множество методов решения поставленных задач и вопросов. Для лучшего понимания их необходимо классифицировать. Классификация – разделение исследуемого объекта по определённым правилам на соответствующие классы. – группы, позволяющие раскрыть их сущность, содержание, специфику и направление использования. Различают два подхода к классификации: деление общего; разделение целого; Декомпозиция – вид классификации исследуемого объекта на связанные содержательные части., в совокупности представляющие единое целое, и исключающее использование другого какого-либо произвольного классификационного признака. Стратификация – разделение многослойного исследуемого объекта на определенные слои (страты). Обычно придерживаются правил классификации: использование единого классификационного признака; соблюдение соразмерности деления объекта; отнесение каждой однородной группы классифицируемого объекта только к одной видовой группе; использование многоступенчатой классификации, способной обеспечить её разветвленность в виде дерева исследуемого объекта; обеспечение классификационной полноты для каждой ступени классификации. Особое место в исследованиях занимают виды анализа. Среди них следует отметить прогностический, диагностический, детальный и глобальный., при проведении которых используется совокупность конкретных методов. Доказательство, как категория исследовательской деятельности, предполагает приведение соответствующих аргументов, фактов и авторитетных точек зрения, подтверждающих на основе формальной логики истинность какого-либо суждения и определенного состояния, положения объектов исследования. Основные приёмы доказательства: гипотетический, основан на доказательствах по гипотезам; фактологический, базируется на систематизированных достоверных фактах, в том числе экспериментальных; аксиоматический, базируется на аксиомах; ключевых категорий которые распространяются на реальные явления; правовой, основанный на положениях норм права; обратный, предполагающий использование абсурдных аргументов – противоположных доказываемому состоянию; анализа свойств исследуемого объекта; классификации факторов, влияющих на состояние и свойства объекта исследования. Очень важно, чтобыаргументы, используемые при доказательствах, были истинными и независимыми. 5. Состав и выбор методов исследования систем управления В основе методов исследования СУ лежат определённые принципы, теории и законы, но их всегда можно классифицировать по следующим основаниям: философский подход (всеобщие, общие, частные); сложность (простые, сложные, комплексные); охват явлений (общие и частные); области применения (физические, химические, биологические, экономические, социологические); точность результатов использования (достоверные, вероятностные); структура (алгоритмические, эвристические); содержание (математические, статистические и др.)
Структура компонентов метода СТ-управления описана ниже. Общую модель системы для триады «метод СТ-управления – компонент метода СТ-управления – методика проектирования системной технологии управления» составляет теоретическая системная технология в виде, изложенном в главах 1–4. Такую общую «базовую» часть структуры имеют как метод СТ-управления, так и каждый из его компонентов. Ниже описаны отличительные особенности компонентов метода СТ-управления. Результаты анализа СТ-управления представляются, как правило, в форме отчета, содержащего выводы о целесообразности создания или развития технологий управления для удовлетворения потребностей внешней среды в приемлемые сроки с приемлемыми затратами ресурсов. Анализ проводится на всех этапах жизненного цикла системной триады управления – от замысла до старения и выхода из строя и на постфизической стадии. * Исследование управления, как компонент метода системной технологии управления, включает следующие составляющие: – моделирование системной триады управления и входящих в нее систем (объекта, субъекта и результата управленческой деятельности), внешней среды системной триады управления и входящих в нее систем; – моделирование границ системной триады системной триады управления и входящих в нее систем с внешней средой и внутренней средой элементов объекта, субъекта и результата управления; – изучение приемлемых по разным критериям вариантов построения или развития процессов, структур, систем управления; – выбор одной или нескольких приемлемых, в смысле разных критериев, альтернатив построения или развития процессов, структур, систем управления
1. Управление промышленной фирмой: социально-экономические аспекты
9. Исследование систем управления
10. Управление образовательным процессом как социальная технология
11. Исследование устойчивости и качества процессов управления линейных стационарных САУ
12. Билеты по исследованию систем управления - 2000
13. Индикативное планирование в системах управления социально - экономическими процессами
14. Исследование систем управления
15. Алгоритрм исследования систем управления
16. Исследование систем управления
17. Исследование систем управления
18. Исследование систем управления
19. Логико-интуитивные методы исследования систем управления. Метод тестирования
20. Методы проявления системной идеи. Эвристические методы исследования систем управления
21. Основные подходы к исследованию систем управления
25. Классификация видов социального управления
26. Научная полемика в исследовании систем управления
28. Петр I, взаимосвязь политических и социально-экономических процессов
29. Автоматизированные системы управления учебным процессом в вузе
30. Реферат по информационным системам управления
31. Управление инновационными процессами на предприятии
32. Реинжиниринговый подход к управлению бизнес-процессами в организации
33. Трансформации социально-экономических систем в КНР и Венгрии
34. Организация и управление производственным процессом
35. Бизнес-процессы в системе управления предприятием
36. Исследования малых групп в зарубежной социальной психологии
41. Государственное регулирование инвестиционных процессов: социальный аспект
42. Корпорация: языки управления бизнес-процессами. BPML
44. Система управления качеством производственного процесса на АЭС
45. Социально-экономическое развитие и управление городского района
48. Автоматизированная система управления взрывоопасным технологическим процессом
49. Логистическое управление производственным процессом
51. Международная и отечественная классификация консультативных услуг в системе управления
52. Оценки эффективности управления социально-экономическими образованиями
53. Системный подход к управлению производственными процессами
58. Системы управления технологическими процессами и информационными технологиями
59. Автоматизированная система управления процессом производства технического углерода
60. Исследования этнических стереотипов в рамках социальной психологии
61. Процессы социальной мобильности
62. Социологические исследования как инструмент познания проблем социальной работы
63. Общество в эпоху постмодерна и особенности его социально-экономических и политических процессов
64. Исследование системы управления скоростью электропривода с упругим звеном в передаточном механизме
65. Проблемы управления инвестиционным процессом в организации
67. Социальная экономика в концепции эволюции социально-экономических систем
68. Управление социально-экономическим развитием монопрофильного города
69. Статистическое изучение взаимосвязи социально-экономических явлений и процессов
73. Социально-экономическая характеристика Индии
74. Социально-экономическая характеристика Болгарии
75. Социально- экономическое положени Швейцарии
77. Магдебургское право и его роль в социально-экономической жизни городов Беларуси
78. Социально-экономическое и политическое развитие Канады в 1945-1965гг.
79. Особенности социально-экономического и политического развития России в XVIII веке
80. Социально-экономические предпосылки образования русского централизованного государства
81. Социально - экономические, политические изменения в СССР в 1953 - 1980 гг.
82. Государственная служба Приказной системы управления
84. Охрана труда. Социально-экономические гарантии для медицинских работников
89. Социально - экономическое политическое развитие России в начале 20 века
90. Современные системы управления базами данных
91. Система управления базами данных ACCESS
92. «Нечеткая логика в системах управления»
95. Социально-экономическое и политическое развитие России в постсоветский период
97. Работа комбинированной автоматической системы управления
98. Проектирование командно-измерительной радиолинии системы управления летательным аппаратом