Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Психологические основы трудовых взаимоотношений

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10

ДОНЕЦКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ Кафедра ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА По дисциплине: ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ Тема: Психологические основы трудовых взаимоотношений СТУДЕНТ – ИСПОЛНИТЕЛЬ: Литвиненко О.О. ПС – 2000, И/Зо, IV курс, группа А-1 Экономико-юридический факультет ПРЕПОДАВАТЕЛЬ: Носков В.И. Г. ДОНЕЦК – 2004 ПЛАН Поведение человека в организации и типы сотрудников Психотипы людей и их поведение в труде, бизнесе, сотрудничестве Список использованной литературы Поведение человека в организации и типы сотрудников Организация – это социальная целостность, которая направлена на некоторую цель, построена как специально структурированная и координированная система, предназначенная для некоторой деятельности, связанная с окружающей средой. Это группа людей, ведущих себя определённым образом. Совместная деятельность – организационная система активности взаимодействующих индивидов направленное на целесообразное производство объектов материальной и духовной культуры. Для объяснения поведения в организации важно выявить предпосылки, на основе которых служащие ведут себя определённым образом. Изучение предпосылок, лежащих в основе любого управленческого выбора, покажет, что их составляют два вида элементов: ценностные и практические. Условно говоря, различие между ценностными и практическими элементами соответствует различию между целями и средствами. Возможно самыми важными из них являются: цели организации; критерий эффективности; правила &quo ;честной игры&quo ;; индивидуальные ценностные установки человека, принимающего решение. Выживание и успех любой организации зависят от её умения добиваться от служащих и других её членов поведения, в достаточной степени, соответствующего её ценностям. Организация стимулирует или поощряет поведение, которое способствует воплощению ценностей организации, и наказывает поведение, которое вступает в конфликт с этими ценностями. Стимулы – это своего рода призыв, который организация обращает к индивидуальным ценностям служащего, побуждая его учитывать ценности организации при принятии своих решений. Совокупность успешных индивидуальных приёмов и способов, выработанных человеком в процессе деятельности, характеризуют его индивидуальный стиль деятельности. К важным личностным характеристикам в организационном контексте можно отнести авторитаризм, макиавеллизм, локус контроля, ориентацию на достижения, склонность к риску и догматизм. Авторитаризм – это модель поведения, основанная на убеждении, что в организации существуют статусные и властные различия и что использование власти является необходимым и важным элементом функционирования эффективной организации. Близка к авторитаризму ещё одна личностная особенность, получившая название макиавеллизм. Лица с высокими показателями по этой черте прагматичны, постоянно сохраняют эмоциональную дистанцию с другими людьми и в своих действиях исходят из того, что цели оправдывают средства. Также люди могут характеризоваться внутренним или внешним локусом контроля. Те, кому свойственен внешний локус контроля (экстерналы) полагают, что все жизненные события главным образом результат действия случая или удачи.

Люди, характеризующиеся внутренним локусом контроля (интерналы), считают, что они могут влиять на ход своей жизни и то, что с ними произошло или произойдёт, является результатом их собственных решений. Они считают себя хозяевами собственной судьбы. Склонность к риску – свойство личности, выражающееся в постоянном стремлении использовать открывающиеся возможности. Так, менеджеры с высокими показателями склонности к риску тратят меньше времени и обходятся незначительной информацией при принятии решений. Догматизм – индивидуальная характеристика, отражающая отсутствие сомнения в своей правоте и неспособность к переосмыслению или переоценке уже известного. Новый служащий – это не чистый лист бумаги, на котором организация может писать всё, что пожелает. Обычно он являет собой полностью сложившуюся личность, крепко связанную господствующими общественными нормами, обладающую своими индивидуальными чертами, входящую в некоторое количество внешних социальных групп и обученную конкретным профессиональным качествам. То, что служащий делает, и те решения, которые он принимает, в значительной мере определяются типом личности, структурой характера и взглядами, заложенными в него до того, как он пришел в организацию. Если бы эти воздействия извне полностью определяли поведение, то люди вели бы себя в организациях точно так же, как они ведут себя в любых других местах. Однако на самом деле индивидуумы, поставленные в организационные ситуации (т.е. принятые на работу), обязательно ведут себя иначе, чем, если бы они находились вне организации. Организационная система сама по себе начинает оказывать на них сильное воздействие, которое изменяет и переориентирует тенденции их поведения. Поведение в организации характеризуется дроблением полной задачи организации или на частные задачи, которые выступают в качестве целей для конкретных служащих или групп служащих. Служащий склонен воспринимать воздействие, которое оказывают на него другие члены организации. Это общение может принимать форму приказов, передачи информации и советов, обучения. В очень значительной степени эти разнообразные формы общения могут быть намеренно организованы в определённую систему, позволяющую вести служащего внутрь сформированной среды воздействия организации. Служащий склонен занимать вовсе не пассивную, а активную позицию по отношению к осуществлению целей организации. Он не просто признаёт цели организации, решая те вопросы, которые перед ним ставят, или исполняет получаемые распоряжения, но в большей или меньшей степени проявляет инициативу, пытаясь самостоятельно отыскать способы осуществления этих целей. В организации энергия, обеспечивающая выполнение её задач, должна исходить из самопроизвольного вклада служащих, активно работающих ради целей организации. Поощрение и наказание – важные и очевидные средства воздействия. Угроза увольнения, обещание увеличить оплату или повысить в должности, похвала или выговор – типичные примера поощрений и наказаний. Менее очевидны, но и менее важны чувства удовлетворённости от пребывания в обществе других членов организации.

Типы сотрудников. Ломака – таким людям, прежде чем принять какое-либо решение, нужно, чтобы их долго обхаживали. С такими людьми лучше встречаться несколько раз, чтобы между встречами проходило некоторое время, нежели пытаться вытянуть ответ сразу. Любитель решать всё сходу. В противоположность ломаке человек этой категории должен непременно принять решение к концу встречи. Если вы от окончательного решения сейчас хотели бы уклониться, сделайте какой-то конкретный шаг, например, скажите: &quo ;Я позвоню в понедельник&quo ;. Разведчик. Это тот, кто выуживает какие-то сведения, а сам ничего взамен не сообщает. Сведения полученные от вас, способен использовать против вас как в вашей фирме, так и в конкурирующей. Просто смените тему разговора, если кто-то задаёт слишком много вопросов. Наставник. В противоположность разведчику действительно заботится об успехах ближнего, часто даже в ущерб себе. Узнать его можно по словам: &quo ;А вот я вас научу&quo ; или &quo ;Я вам подскажу&quo ;. Хвастун. Лучше всего дать ему нахвастаться вволю. А когда он иссякнет, перейти к делу, которым предстоит заниматься. Ударники. Предназначение их – это работа, так что вам придется услышать, что они &quo ;работают как проклятые&quo ;. Выразите восхищение их преданности делу. Человек, вынашивающий скрытые планы. Приглашая вас на деловое свидание, под каким либо предлогом имеет другие причины, корыстные. Манипулятор. Внимательно следите за ним. Ему надо владеть ситуацией, он способен навязать свою волю во всём, пытается манипулировать любой фразой, любой ситуацией. Сохраняйте приветливый тон, ведь вы проникли в его немудреную тактику. Рассказчик. Можно просто усесться поудобнее и насладиться повествованием. Проявляйте внимание, однако не теряйте бдительности. Везунчик. Пересказывая историю своего взлёта, хотят во что бы то ни стало поделиться и научить других, поэтому вы должны спокойно сидеть и, возможно, даже почерпнуть что-то полезное. Нытик. Независимо от того, как идут дела, он всегда живёт своими и чужими неприятностями. Терпеливо слушайте и соглашайтесь, что в жизни порой приходится бороться. Озабоченный. С ним надо быть особо осторожным. Придя на встречу с вами, он уже готов говорить на излюбленную тему – секс. А ваша обязанность исключить эту тему из повестки дня. Нейтрализуйте ситуацию и не отвлекайтесь от рабочих вопросов. Доморощенный психолог. Ему надо непрерывно анализировать всё, что вы ни скажите, подыграйте ему. Имеется несколько типов: диктатор, тряпка (жертва диктатора), вычислитель (обманывает), прилипала (преувеличивает свою зависимость), хулиган (преувеличивает свою агрессивность), славный парень (преувеличивает свою заботливость, столкновение с ним более вредно, чем с хулиганом, он почти всегда выигрывает), судья (преувеличивает свою критичность, никому не верит), защитник (противоположность судьи). Психотипы людей и их поведение в труде, бизнесе, сотрудничестве Природа и источники индивидуальных различий человека является предметом изучения отдельных областей психологии. Индивидуальными свойствами могут выступать как отдельные, частные особенности (например, время реакции, особенности восприятия, внимания, и т.п

Зона риска при стрессах очень обширна. В нее входит множество пунктов, которые могут повлечь за собой стремление напиться, а при возведении подобного ухода от проблемы в стандарт могут привести к алкоголизму. Итак, в десятку самых первых причин для того, чтобы выпить, и не один раз, входят следующие события в жизни. 1. Выход на пенсию . Тот сдерживающий фактор, который на протяжении многих и многих лет заставлял вести трезвый образ жизни, исчезает. Человек становится предоставленным самому себе, и вот тут сразу будет заметно наличие предрасположенности к алкоголизму. Либо он по инерции будет двигаться дальше в трудовом режиме – продолжит работу на прежнем месте при поощрении начальства или найдет другой способ подработки. Или заведет дачу, ставя перед собой цель своим трудом приносить пользу близким, или чаще будет поддерживать контакты с пенсионерами. Либо замкнется в себе и всю пенсию будет пропивать и проедать. В последнем случае алкоголизм может развиться на психологической основе, ведь ощущение ненужности, выпадения из общего фона приемлемо именно для пенсионеров

1. Психологические основы формирования личности будущего учителя в процессе самовоспитания

2. Психологическая основа счастья

3. Психологические основы производства отдельных следственных действий

4. Психологические основы производства отдельных следственных действий

5. Психологические основы политических ориентации

6. Основы трудового права
7. Основы трудового права и охраны труда
8. Психологические основы предварительного следствия

9. Психологические основы карьерного роста

10. Психологические характеристики трудового коллектива

11. Психологические основы дифференцированного обучения

12. Психологические основы и мотивы преступности

13. Психологические основы манипуляции личностью

14. Психологические основы оперативно–розыскной деятельности

15. Психологические основы тактических приемов допроса

16. Психологические основы эффективных контактов

Глобус политический диаметром 210 мм.
Диаметр: 210 мм Масштаб:1: 60000000 Материал подставки: пластик Цвет подставки: чёрный Размер коробки: 216х216х246 мм Шар выполнен из
362 руб
Раздел: Глобусы
Набор для раскрашивания рюкзака "Disney. Тачки".
Набор для творчества способствует развитию художественных способностей, мелкой моторики, наглядно-действенного мышления, наблюдательности,
303 руб
Раздел: Без наполнения
Папка для тетрадей "Калейдоскоп", А3.
Папка для тетрадей формата A3, закрывается на молнию. Отличается вместительностью и ярким дизайном (полноцветная печать на пластике). Для
507 руб
Раздел: Папки для тетрадей

17. Пути формирования нации и ее психологические основы

18. Цицикарский протокол 1911г.(Основы взаимоотношений России и Китая в начале 20 в.)

19. Социально-психологические аспекты управления трудовым коллективом

20. Введение в основы историко-психологических исследований

21. Теоретические основы исследования способов психологического воздействия электронных СМИ на население

22. Билеты по предмету ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ за весенний семестр 2001 года
23. Совершенствование трудовой деятельности специалиста по маркетингу организации на основе функционально-стоймостного анализа
24. Темперамент, его физиологические основы и психологическое описание

25. Основы залоговых отношений и трудового законодательства

26. Основы современной организации трудовой деятельности персонала

27. Изучение психологического климата рабочей группы трудового коллектива

28. Основы психологического вербального и невербального взаимодействия

29. Основы психологического консультирования в организации

30. Основы разработки психологического исследования

31. Теоретические основы психологического управления

32. Основы экономики труда и социально-трудовых отношений

Настольная игра "Мягкий знак".
«Мягкий знак» – это игра для детей и их родителей. Ее правила предельно просты. Для игры нужен только комплект карт. На каждой из них
357 руб
Раздел: Внимание, память, логика
Автомобильная термокружка Tramp TRC-004 (450 мл).
Термокружка - долго сохраняет тепло. Крышка-поилка из термостойкого пластика предохраняет от проливания жидкости и не дает напитку остыть.
360 руб
Раздел: Прочее
Набор для специй "Сад", 5 предметов, 19x14x13,5 см.
Набор для специй на деревянной подставке. Размер: 19x14x13,5 см. Материал: керамика.
552 руб
Раздел: Наборы для специй

33. Теоретические основы организации трудового процесса на предприятиях

34. Основы молекулярной биологии клетки

35. "Основы организации корабля" /Корабельный устав/

36. Воинская дисциплина с социально-психологической точки зрения

37. Основы ведения наступления подразделениями и частями

38. Проблема занятости трудовых ресурсов, их численность. Центральный экономический район.
39. Гамма – каротаж. Физические основы метода
40. Правовые и организационные основы деятельности паспортно-визовой службы органов внутренних дел РФ

41. Правовые основы валютного регулирования и валютного контроля в Российской Федерации

42. Правовые основы создания, реорганизации и ликвидации кредитной организации

43. Статьи Закона о трудовой деятельности касательно Юридического лица

44. Правовые основы наследования в Российской Федерации

45. Сравнительная характеристика рабовладельческих государств на основе источников

46. Основы полномочия парламента

47. Правовые основы государственной службы в зарубежных странах

48. Правовая основа СНГ

Этикетка самоклеящаяся, А4, 1 этикетка, 210х297 мм, белая, 100 листов.
Размер этикетки: 210х297 мм. 1 этикетка на листе А4. Плотность бумаги: 70 г/м2. Верхнее и нижнее поле (отступ от края листа до этикетки):
660 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки
Игровой набор "My Little Pony. Мерцание". Пинки Пай.
Игровой набор "Мерцание" из серии "Май Литл Пони" от популярного бренда Hasbro представляет собой всеми любимую
2018 руб
Раздел: Игрушки
Фоторамка на 7 фотографий С31-017 "Alparaisa", бронзовый, 43x42,5 см.
Размеры рамки: 43х42,5 cм. Размеры фото: - 10х15 см (3 штуки), - 15х10 см (1 штука), - 9х9 см (3 штуки). Фоторамка-коллаж для 7-ми
586 руб
Раздел: Мультирамки

49. Основы Конституционно-правового статуса субъектов РФ

50. Субъекты РФ: конституционная характеристика, типология и основы организации

51. Конституционно – правовые основы религиозного и религиоведческого образования в РФ

52. Законодательные основы борьбы с международным терроризмом

53. Местное самоуправление как основа конституционного строя РФ

54. Финансовые основы местного самоуправления
55. Финансово-экономическая основа местного самоуправления в Российской Федерации
56. Правовые основы гражданской обороны

57. Понятие, назначение и правовая основа паспортной системы Российской Федерации

58. Правовые и нормативные основы труда

59. Основы права (вопросы к зачету)

60. Феодальное государство (экономическая основа, сущность, механизм, функции и формы)

61. Трудовые коллективные споры

62. Контрактная форма регулирования социально-трудовых отношений

63. Трудовые споры

64. Трудовой договор (контракт): понятие, стороны и содержание

Форма разъемная Regent "Easy" круглая, 22x7 см.
Форма для выпечки разъемная из углеродистой стали с антипригарным покрытием. Удобная застежка. Поверхность устойчива к царапинам. Диаметр:
364 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Настольная игра "Обманщик".
Не верь обманщикам! Если будешь лукавить, твой нос будет расти! Эта карточная игра рассчитана на 3-4 игроков, которым предстоит
436 руб
Раздел: Игры на ассоциации, воображение
Стиральный порошок "Burti Color" для цветных вещей, 1,5 килограмм.
Стиральный порошок "Burti Color" предназначен для стирки цветных вещей. Благодаря современным комбинациям поверхностно-активных
377 руб
Раздел: Стиральные порошки

65. Законодательная и нормативная регламентация документирования трудовых правоотношений

66. Трудовое право

67. Трудовое право

68. Трудовое право (Шпаргалка)

69. Трудовое право: понятие и виды переводов

70. Трудовой договор (по действующему КЗоТ)
71. Трудовая книжка. Порядок ведения
72. Профсоюзы как субъекты трудового права

73. Шпаргалка по трудовому праву

74. Трудовые правоотношения: понятие, содержание, основания возникновения, изменения и прекращения

75. Трудовой договор

76. Отличие трудовых отношений от отношений других отраслей права

77. Труд и трудовая деятельность людей. Экономика труда

78. Прекращение трудового договора

79. Шпора по трудовому праву (по ТК)

80. Работник, коллектив, предприятие в новой системе трудовых правоотношений

Сковорода-гриль чугунная, со съемной деревянной ручкой, 25x25х4 см (квадратная).
Размеры: 25х25х4 см. Размер рабочей поверхности: 23х23х2 см. Чугунная литая сковорода-гриль со съемной ненагревающейся деревянной ручкой,
620 руб
Раздел: Сковороды гриль
Мотоцикл-каталка 2-х колесный, полицейский.
Мотоцикл каталка обязательно станет любимой игрушкой Вашего малыша. Большое удовольствие доставляет ребенку самостоятельно оттолкнувшись
1700 руб
Раздел: Каталки
Этикетки самоклеящиеся "ProMEGA Label", белые, 210х297 мм, 1 штука на листе А4.
Самоклеящиеся этикетки подходят для печати на лазерных, струйных принтерах и копировальных аппаратах. При хранении листы с этикетками не
792 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки

81. Содержание трудового договора

82. Трудовой договор

83. Источники трудового права

84. Гигиенические требования к оборудованию мебели. Гигиена трудового обучения и производительного труда учащихся

85. Статистика трудовых ресурсов, занятости и безработицы

86. Дискриминация в сфере трудовых отношений
87. Шпаргалка по Трудовому праву (ТК РФ)
88. Особенности рассмотрения в судах трудовых споров о восстановлении на работе

89. Организационно-правовые основы деятельности правоохранительных органов в области природопользования и охраны окружающей среды. Экологическая ответственность (Контрольная)

90. Режиссура "Кадр - основа аудиовизуального языка"

91. Конспект учебника Мамонтова "Основы культурологии"(М., Изд. РОУ, 1996)

92. Психологические трактовки культуры

93. Природа зла в человеке (на основе произведений писателей XIX века)

94. Взаимоотношения Некрасова и Белинского

95. Семантическое поле страха на основе произведения Стивена Кинга "Цикл оборотня"

96. Фольклорные основы сказок-повестей В. М. Шукшина

Светильник "Плазма №5".
Размеры светильника: 22х11х11.5 см. Диаметр лампы: 11 см. Плазменный светильник в виде шара на подставке, при включении создаёт внутри
1191 руб
Раздел: Необычные светильники
Универсальная вкладка для дорожных горшков (голубой).
Вкладка для дорожных горшков подойдет для любого дорожного горшка, она хорошо ложится на сиденье, обеспечивая комфорт и удобство в
664 руб
Раздел: Прочие
Глобус физический, диаметр 210 мм.
Диаметр: 210 мм. Масштаб:1: 60000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: чёрный. Размер коробки: 216х216х246 мм. Шар выполнен из
362 руб
Раздел: Глобусы

97. «Человек тыла» его трудовая жизнь, культура и быт в тылу в годы Великой Отечественной войны ( 1941- 1945 гг.)

98. Граф А. А. Аракчеев. Современный взгляд на личность на основе анализа и сравнительной характеристики исторических источников и литературы

99. Внутриполитическая пропаганда в СССР 1935-1939 годов: материалы газеты "Правда" в социально-психологическом аспекте проблемы


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.