Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговый план туристической фирмы

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10

Маркетинговый план Туристическая фирма «Хайлайтс» Адрес: г. Севастополь ул. Ленина 38 офис 29 e-mail: xailai s. yr@mail.ru сайт: www.xaikai s. yr. e .ua Текущая ситуация Туристическая фирма «Хайлайтс» предоставляет туристическое и экскурсионное обслуживание в Украине и Зарубежьем. Фирма уделяет особое внимание тому, чтобы дать возможность своим клиентам познакомится с реальной жизнью страны, в которую они хотят отправиться. «Хайлайтс» – семейное предприятие в форме товарищества с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в сентябре 1992г. Управление фирмой осуществляется ее владельцами, И.Г. Ипатьевой и А.В. Ипатьевым. Предоставляемые услуги: туристические путевки во всех направлениях. Предоставляемые услуги ориентированы, главным образом, на индивидуальных туристов или очень небольшие группы, состоящие из трех-четырех человек, которые заинтересованы в том, чтобы получить более глубокое представление о реальной жизни страны, а не только увидеть ее фасад, как это обычно показывается большинством турфирм. Ценовая политика: (цены указаны за туро-день) Семейный отдых (скидки 10-15%) &quo ;Два в одном: Прага Краков&quo ; 260 $ Будапешт Вена 132 $ Отдых в Болгарии212 $ Чехия: Прага Размещение в отелях 3, 4 звезд, интересная экскурсионная программа $ 299 Туры для молодоженов с 20% скидкой Греция: о.Крит, Родос, Корфу, отели Zervas, Aphrodi e Beach Ho el, Apollo Ho el, Mo akis Village $ 332 Турция: Cleopa ra Hermes, Ilimyra, La Vie Ho el, Club Golf, Asdem Park, Lo icera World, he Maxim Resor , ura Pri ce Reside ce, Saphir. Скидки до 50% - акция раннего бронирования! Кемер, Белек, Сиде, Аланья, Бодрум, Фетхие, Кушадасы, Мармарис $ 348 Египет: Хургада Найс Тревел. Любые отели Египта, питание &quo ;все включено&quo ; $ 294 Шарм-эль-Шейх Sol Sharm 4 , Melia Si ai 5 , Mille ium Oyou Ho el 5 , Su rise ira a Resor &Aquapark 5 , Rege cy Plaza 5 $ 317 Туры для студентов и молодежи: Хорватия от 376$ Черногория от 581$ Туры для детей: Крым от 37$ Диснейленд A' LA CAR E 1239 $ Познавательные туры для людей среднего и старшего возраста (скидка 20-25%) Испания: Коста Дорада Суперцены по Испании, любые курорты заезды на 6/7/8/14/17 ночей $356 Китай: остров ХайнаньДжэс Тур $ 494 Перелет оплачивается дополнительно! В стоимость путевки входит: Проезд (авиа, ж/д, морские перевозки, автобусные перевозки) Проживание (гостиницы и отели по желанию клиента) Питание (в зависимости от категории гостиницы и желание клиента) Страховка (обязательна) Экскурсионные маршруты (по выбору клиента) Дополнительные услуги: Средства передвижения (в местах отдыха по желанию клиента могут быть предоставлен личный транспорт (автомобиль) с водителем или без него) Услуги переводчика (по желанию клиента ему может быть предоставлен личный переводчик с английского, немецкого, французского, испанского, итальянского, японского и китайского языков). Индивидуальное обслуживание по желания клиента может быть составлен индивидуальный тур и программа отдыха Система скидок: Постоянным клиентам скидка 10% Детям до 15 лет скидка – 5% Пенсионера - 5% Студентам – 5% Целевой рынок: Дети, молодежь, люди среднего и пожилого возраста предпочитающие проводить летние и зимние каникулы и отпуска за пределами страны или путешествуя по Украине.

Компания выбрала дифференцированную стратегию. Тем самым приняла решение действовать на нескольких сегментах, разработав индивидуализированные экскурсии по заказу клиента с учетом его интереса к истории, культуре, политике или определенной профессиональной области (экскурсий как тематических, так и обзорных). Специальные туры для молодежи, людей среднего и пожилого возрастов. Сегментация рынка: Компания предоставляет детские туры для: Детей от 6 до 9лет Детей от 10 до 3 лет Детей т 13 до 15 лет Компания предоставляет специальные развлекательные и познавательные молодежные туры для: Подростков от 16 до 18 лет Студенты от 18 до 22 лет Молодежь от 23 до 30 лет Компания предоставляет познавательные туры для: Людей среднего возраста от 30 до 50лет Людей пожилого возраста от 50 и выше Компания предлагает специальные семейные туры и туры для молодоженов Позиционирование услуг: Маркетинговая среда: Микро среда в данном маркетинговом плане контактная аудитория не рассматривается Поставщики: Оранта – страховые услуги Ален - вода Кнопка – канцтовары Укртелеком - телефонная и интернет связи Клиенты Компания предоставляет детские туры для: Детей от 6 до 9лет Детей от 10 до 3 лет Детей т 13 до 15 лет Компания предоставляет специальные развлекательные и познавательные молодежные туры для: Подростков от 16 до 18 лет Студенты от 18 до 22 лет Молодежь от 23 до 30 лет Компания предоставляет познавательные туры для: Людей среднего возраста от 30 до 50лет Людей пожилого возраста от 50 и выше Компания предлагает специальные семейные туры и туры для молодоженов Посредники Посредниками являются туристические фирмы и турагенты предлагающие и продающие наши туры Конкуренты: Туристическая фирма «Интурист» Адрес: Галины Петровой 45 Тел: 71-09-09 Зарегистрирована: в 1998 году Основными видами туристической деятельности «Интурист» являются: Выездной туризм (групповые туры на курорты Средиземноморья, в столицы Европы, на горнолыжные курорты, и по экзотическим направлениям). Образование за рубежом (общие курсы языков, экзаменационные курсы, специальные курсы, каникулярные курсы для детей, среднее образование, высшее образование). Детский туризм. Отдых в Крыму и за рубежом для детей. Спецтуры. Спортивные, религиозные, лечебные, бизнес, событийные. Въездной туризм (отдых и экскурсионные программы по Украине, организация конференций, изучение русского, украинского языков). Продажа и бронирование авиабилетов (Туристическая фирма &quo ;САМ&quo ; - член Международной ассоциации авиаперевозчиков IA A). Продажа билетов на чартерные рейсы Средняя цена тура – 59$ за туро-день Преимущества - большой список туристических услуг Недостатки - низкий уровень обслуживания клиентов, устаревшие технологии, низкое финансирование Туристическая фирма «Спутник» Адрес: ул. Суворова 3 тел.238-27-77 Зарегистрирована: в 2002 году. Основными видами туристической деятельности «Спутник» являются: - внутренний туризм (Украина - Крым, Карпаты) - международный туризм (Словакия, Польша, Чехия, Болгария, Греция, Турция, Хорватия, Австрия, Италия, Испания, Франция, Мальта, Финляндия, Швейцария, Китай, Таиланд, ОАЭ, Египет, Израиль, США, Доминиканская республика, Мексика, круизы).

Средняя цена тура – 80$ за туро-день Преимущества - большой список туристических услуг Недостаток - коллективная направленность туров Макросреда В данном плане не учитывается социально - культурный и природный факторы т.к. они оказывают небольшое влияние на выбор туристического маршрута. Экономический фактор представляет угрозу для развития туристического бизнеса посредством: Нестабильной экономической обстановкой (финансовый кризис привел к упадку турпотока). Высокой инфляцией Высоких налогов и сборов Политические факторы оказывают прямое влияние на развитие туристического бизнеса посредством: Введения новых налогов, пошлин и сборов. Военного конфликта Демографический фактор В связи с демографическим кризисом наблюдается старение населения, что приведет в скором времени к уменьшению молодого населения (16-30 лет) и увеличению количества людей старшего и пожилого возрастов, что вынудит туристические фирмы конкурировать между собой за традиционный молодежный ранок и рынок формирования новых туристических услуг для людей среднего и пожилого возрастов. Научно-технический фактор оказывает косвенное влияние на туристическую активность населения т.к. развитие новых технологий может увеличить, так и уменьшить приток туристов. SWO анализ Сильные стороны: 1. Местоположение. Находится рядом с остановкой, Парковка 2. Предоставление дополнительных услуг 3. Квалифицированный персонал 4. Стабильное финансовое положение Слабые стороны: Отсутствие Зарубежных партнеров Недостаточная рекламная деятельность незначительное количество постоянных клиентов Угрозы: 1. Высокая инфляция 2. Сильные конкуренты 3. Частое введение новых налогов и лицензий 4. Конфликты между странами Возможности: 1. Открытие новых туристических маршрутов 2. Повышение квалификации сотрудников 3. Расширение списка дополнительных услуг 4. привлечение новых посредников позволяет привлечь их постоянных клиентов, расширив собственную базу клиентов Цели: Разработка новых маршрутов Повышение квалификации сотрудников Приобретение зарубежных партнеров Маркетинговые стратегии и план их реализации: Стратегия создания системы повышение квалификации персонала для улучшения качества работы. Стратегия разработки новых туристических маршрутов и их дифференциации. Стратегия приобретения новых деловых партнеров (посредством переговоров). Маркетинговый комплекс: Товар – стратегия продвижения товара предполагает разработку новых детских и студенческих маршрутов для привлечения новых клиентов. Так же предполагается расширение списка дополнительных услуг (например: предоставление инструктора и тренера для экстремальных туров). Цена – стратегия цены использует среднюю стоимость маршрута 50$ за туро-день. Стратегия ценообразования на новые услуги включает в себя сезонные скидки и скидки для семейного отдыха. Продажи – продажа путевок осуществляется в офисе с уютным дизайном и мягкими креслами для комфорта клиента или через туристических агентов; Продвижение: В качестве стратегии продвижения компании предлагается использовать стратегию создания сильно положительного имиджа компании в городе.

Принятие принципиального решения об участии в выставочных мероприятиях свидетельствует о достижении туристической фирмой определенного уровня в своей сфере деятельности. В то же время участие в работе выставки требует вложения значительных средств, что может позволить себе далеко не каждое туристическое предприятие. Выставочная деятельность направлена на достижения основных маркетинговых целей туристического предприятия, среди которых: Pпредставление туристической фирмы и ее продуктов; Pизучение рынков сбыта; Pпоиск новых рынков; Pрасширение числа клиентов; Pвнедрение нового туристского продукта на рынок; Pопределение возможного спроса на новый продукт; Pпоиск новых деловых партнеров; Pизучение предложения конкурентов; Pпозиционирование своих продуктов относительно тур-продуктов конкурентов; Pформирование благоприятного имиджа туристической фирмы; Pнепосредственный сбыт продуктов и заключение контрактов. Для достижения целей важным является выбор конкретной выставки, в работе которой будет участвовать туристическая фирма

1. Маркетинговая деятельность и управление ею на предприятии /на примере муниципального предприятия "Кировское троллейбусное управление"

2. Новации в области маркетинговой деятельности и их влияние на формирование, и выполнение маркетинговых стратегий

3. Оценка эффективности маркетинговой деятельности

4. Оценка эффективности маркетинговой системы ООО "Ростовхлеб"

5. Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии

6. Бизнес-план деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Твери
7. Структурирование системы управления маркетингом предприятия сферы услуг
8. Управление маркетинговой деятельностью на предприятии

9. Контроллинг как система управления деятельностью предприятия

10. Анализ финансовых возможностей предприятия ОАО «АВТОВАЗ» для организации маркетинговой деятельности

11. Маркетинговая деятельность предприятия

12. Управление маркетинговой деятельностью

13. Анализ системы управления предприятием

14. Разработка системы управления качеством на предприятии

15. Бизнес-процессы в системе управления предприятием

16. Финансовый менеджмент в системе управления денежными потоками на транспортном предприятии

Подставка для украшений Jardin D'Ete "Нежная сирень".
Подставка для ювелирных изделий не оставит равнодушной ни одну любительницу изысканных вещей. Сочетание оригинального дизайна и
967 руб
Раздел: Подставки для украшений
Умные кубики. Силуэты. 50 игр для развития интеллекта.
IQ-кубики «Силуэты» — это универсальный набор для развития дошкольника. В процессе игры он учится конструировать, систематизировать,
306 руб
Раздел: Развивающие игры с кубиками
Мел круглый "White Peps", 100 штук, белый.
Высококачественный мел из карбоната кальция. Для детского творчества и школы. Не крошится. Технология «меньше пыли». Круглая форма
445 руб
Раздел: Мел

17. Принципы создания стратегически ориентированной системы управления недвижимостью промышленного предприятия

18. Издержки обращения в современной системе управления торговым предприятием

19. Информационные системы управления бизнес-процессами предприятия. ERP-система LAWSON M3 - альтернатива SAP, Oracle, Axapta

20. Управление: основные понятия, система управления, ее признаки, принципы организации деятельности

21. Бухгалтерский учёт в экономическом анализе в системе управления предприятием

22. Бухгалтерский учет в системе управления предприятием
23. Программа регистрации процесса производства для автоматизированной системы управления предприятием электронной промышленности
24. Системы управления маркетингом

25. Анализ маркетинговой деятельности предприятия на примере ТОО "Цветная"

26. Влияние маркетинговой деятельности на конкурентоспособность предприятия

27. Маркетинговая деятельность в системе бизнеса. Технология создания ЗАО "21 век"

28. Маркетинговая деятельность предприятия

29. Маркетинговая деятельность предприятия по пошиву одежды для населения

30. Маркетинговые исследования и разработка плана маркетинга "Clean and Clear"

31. Организация маркетинговой деятельности экспортного предприятия на примере ЯКХЗ

32. План маркетинга промышленного предприятия

Развивающая настольная игра "Игротека 5+" (настольные игры "Турбосчет", "Зверобуквы",.
Это идеальная подборка для малышей-дошкольников. На скорость и на подумать. Благодаря увлекательным играм ребенок освоит: порядковый счет,
2048 руб
Раздел: Математика, цифры, счет
Опора для балдахина Карапуз (с обручем).
Держатель балдахина крепится к короткой либо к длинной стороне кроватки, в зависимости от размера и формы балдахина. Чтобы накрыть
349 руб
Раздел: Балдахины, держатели
Багетная рама "Patricia" (цвет - белый + золотой), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
698 руб
Раздел: Размер 30x40

33. Применение концепции маркетинга для организации деятельности предприятия на внешних рынках (на примере РУП "МТЗ")

34. Разработка мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия

35. Разработка плана маркетинга на предприятии

36. Совершенствование деятельности по управлению ассортиментом и качеством продукции на предприятии

37. Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия

38. Совершенствование системы управления закупками на предприятии ОАО "Новосибирская макаронная фабрика"
39. Анализ и оценка эффективности системы управления торговым предприятием
40. Анализ системы управления качеством на предприятии ООО "ЧелябТрансАвто-3"

41. Анализ системы управления предприятия

42. Анализ эффективности деятельности по управлению предприятием ОАО "Балаковорезинотехника" в условиях кризиса

43. Организации системы управления предприятием

44. Отчёт об информационной системе управления предприятием "Галактика"

45. Оценка эффективности управления предприятием в рамках системы экологического менеджмента на примере ОАО "Котласский ЦБК"

46. Разработка предложений по повышению эффективности системы управления активами на предприятии ОАО "Интерно-М"

47. Система управления персоналом на предприятии

48. Система управления предприятием

Качели детские деревянные "Гномик".
Качели можно использовать как на улице, так и в помещении. Нейлоновые веревки крепятся с помощью удобных колец и с легкостью выдерживают
469 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Стул детский Ника "СТУ3" складной, мягкий (рисунок: машинки).
Особенности: - стул складной; - предназначен для детей от 3 до 7 лет; - металлический каркас; - на ножках стула установлены пластмассовые
562 руб
Раздел: Стульчики
Настольная игра "Матрешкино".
Простая и понятная даже маленьким детям, она увлечёт и взрослых. Игроки наперегонки ищут нужную матрёшку, чтобы повторить её жест. Кто
357 руб
Раздел: Карточные игры

49. Совершенствование системы управления персоналом на предприятии

50. Формирование эффективной системы управления инновационным потенциалом промышленного предприятия на принципах инвестиционно-производственного менеджмента

51. Автоматизированные информационные системы управления персоналом предприятия

52. Мотивация трудовой деятельности в системе управления

53. Финансовый леверидж в системе управления предприятием

54. Основные направления оптимизации и совершенствования системы управления затратами на предприятии
55. Разработка основных биотехнологических процессов производства и системы управления качеством липидных косметических препаратов (на примере тоников для проблемной кожи)
56. Государственная служба Приказной системы управления

57. Принципы работы системы управления параллельными процессами в локальных сетях компьютеров

58. Современные системы управления базами данных

59. Система управления базами данных ACCESS

60. «Нечеткая логика в системах управления»

61. Формирование культа личности и режима личной власти Сталина. Утверждение административно-командной системы управления

62. Анализ работы системы управления электровозом постоянного тока при разгоне грузового поезда

63. Проектирование командно-измерительной радиолинии системы управления летательным аппаратом

64. Менеджмент и маркетинг в банковской деятельности

Подставка для колец "Лебедь", 10 см, арт. 62240.
Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Материал: металл (сплав цинка, с покрытием из серебра 0,7 микрон). Размер: 10 см. Товар не
494 руб
Раздел: Подставки для украшений
8 толстых карандашей для малышей.
Диаметр карандаша: 1 см. Длина карандаша: 13 см.
501 руб
Раздел: 7-12 цветов
Игра-головоломка "Дядюшкина ферма".
В головоломке Дядюшкина ферма (Funny Farm) игроки попробуют управиться с целым фермерским хозяйством, разместив гостей и обитателей фермы
1241 руб
Раздел: Головоломки

65. Маркетинговая деятельность банка

66. Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики

67. План маркетинга (на примере ООО "Равиолло")

68. Организация маркетинговой деятельности на основе технологий Интернет

69. Роль и место маркетинга в экономической деятельности компании "Адидас"

70. Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской компании
71. Коммерческие риски во внешнеэкономической деятельности и управление ими
72. Этапы развития системы управления экономикой в РФ

73. Разработка системы управления акционерным обществом /АОА "Контур"/

74. Система управления качеством

75. Системы управления документами, их функции

76. Операционный менеджмент как система. Управление персоналом в системе операционного менеджмента

77. Автоматизированная система управления санаторным комплексом. Подсистема "Диетпитание"

78. Переход от приказной и коллегиальной системы управления при Петре 1

79. Автоматизированные системы управления техническими средствами

80. Интегрированные системы управления распределенной корпорацией

Набор для составления букета из мягких игрушек "Конфетти", 3 зайки.
Яркий и нестандартный подарок - букет из мягких игрушек вызовет восторг у всех, независимо от возраста и положения. К тому же, этот букет
496 руб
Раздел: Дизайнерские игрушки
Магнитная азбука "Где Ёж?".
"ГДЕ ЁЖ?" — это стильная магнитная азбука из 54 букв с запоминающимся орнаментом! Когда ребёнок учит буквы, полезно, чтоб они
792 руб
Раздел: Буквы на магнитах
Плюшевый мяч с термопринтом "FIFA 2018", красно-синий, 17 см.
Плюшевый мяч FIFA несомненно понравится любителям футбола и их детям - мальчикам и девочкам любого возраста. Прекрасный сувенир украсит и
849 руб
Раздел: Брелоки, магниты, сувениры

81. Системы управления запасами

82. Методы прогнозирования в маркетинговой деятельности

83. План маркетинга

84. Маркетинговая деятельность на основе технологий Интернет

85. Ориентация маркетинговой деятельности

86. Разработка системы управления продвижения изделий фирмы на рынок
87. Услуги, как объект маркетинговой деятельности
88. Организация системы управления издержками

89. Анализ обеспечивающих подсистем системы управления

90. Научно-методическая служба в системе управления библиотекой

91. Системы управления качеством продукции

92. Формирование основных элементов системы управления АО-Энерго

93. Система Качества как часть Системы Управления

94. Компетенции и их роль в системе управления персоналом

95. С чего начинается система управления персоналом

96. Разработка автоматизированной системы управления сбором и отображением информации на установке продувки азотом

Набор шариков, диаметр: 5 см, 100 штук.
Шарики для палаток и сухих бассейнов. Диаметр 5 см, в упаковке 100 штук.
445 руб
Раздел: Шары для бассейна
Качели подвесные детские.
Качели подходят ориентировочно детям от 1 года до 3-4 лет, в зависимости от веса ребенка. Размеры (длина, высота, ширина): 32 х 21 х 30
496 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Трехколесный велосипед Funny Jaguar Lexus Racer Trike (цвет: синий).
Детский трехколесный велосипед с колясочной крышей на колесах ПВХ – настоящее спасение для мам с маленькими детьми. Главное место для
3600 руб
Раздел: Трехколесные

97. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

98. Охрана труда. Государственная система управления. Надзор и контроль

99. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

100. Автоматизированные системы управления технологическими процессами


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.