![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Организация работы рекламного агенства на примере ТОО "Азия Директ" |
Содержание: Введение . 3 Основная часть .4 Заключение .7 Приложение . 8 Введение В соответствии с учебным планом я проходил производственную практику в товариществе с ограниченной ответственностью рекламном агентстве «Азия Директ» с девятого июня 2008 г. по двенадцатое июля 2008 г. Я был принят для прохождения производственной практики в штат товарищества на должность менеджера. Совместно с руководителем практики непосредственно в товариществе был составлен план осуществления работы, который я успешно выполнил. В процессе прохождения производственной практики я: - ознакомился с учредительным документом – уставом, утвержденным учредителем компании; - ознакомился со структурой организации; - ознакомился с организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия; - ознакомился с содержанием экономической и организационной работой; - ознакомился с особенностями работы с базами данных; - ознакомление с телемаркетингом; - ознакомился с особенностями работы менеджера отдела B L(см. приложение); - участвовал в проведении домашнего семплинга столовой воды «Аквафина»; - руководил, в качестве супервайзера командой промоутеров; - составлял отчетные ведомости по промо-акции домашний семплинг столовой воды «Аквафина»; - вел табель учета рабочего времени. Основная часть. Агентство Asia Direc является одним из первых профессиональных директ маркетинговых агентств на территории Центральной Азии. Является членом: 1999 год - РАДМ (Российская Ассоциация Директ Маркетинга) 2000 год - FEDMA (Федерация Европейских Ассоциаций Директ Маркетинга) 2003 год - I erDirec e work (Международная Сеть Независимых Директмаркетинговых Агентств) Предприятие организованно в форме товарищества с ограниченной ответственностью 31 марта 1998г. Полное наименование предприятия - Товарищество с ограниченной ответственностью рекламное агентство «Азия Директ» Рекламное агентство «Азия Директ» создано в соответствии с Конституцией РК, Законом РК «О товариществах с ограниченной ответственностью». Товарищество руководствуется в своей деятельности Гражданским кодексом Республики Казахстан, Учредительным договором о создании товарищества и Уставом предприятия. Основой целью создания рекламного агентства Азия Директ» является осуществление предпринимательской деятельности для получения прибыли. Руководство текущей деятельностью Товарищества осуществляется единоличным исполнительным органом - генеральным директором. Рекламное агентство «Азия Директ» осуществляет свою деятельность во всех региональных центрах Казахстана, а также в Кыргызтане и Азербайджане. Миссия компании – содействовать развитию и продвижению бизнеса своих клиентов. Свою миссию компания осуществляет посредством «директ маркетинга». Директ маркетинг - непрерывный процесс привлечения новых клиентов, удовлетворение потребностей постоянных клиентов и развития с ними долговременных отношений, а также укрепление положительного отношения к компании и увеличение объемов продаж. Основные принципы работы: Профессионализм Индивидуальный подход к каждому клиенту Творческий подход к решению задач любой сложности Конфиденциальность Этические нормы КЛИЕНТЫ Компании: Coca-Cola Proc er&Gamble Kazakhs a Samsu g elec ro ics e S yle ursa or h Wi ds Kazakhs a БанкТуранАлем Казкоммерцбанк EXAKABA K Куат Хамле Рекламные агентства: S yx&Leo Bur e McCA - Erickso Kazakhs a wiga Pa da promo io equila Russia BBDO marke i g (Москва) ДМ клуб (Москва) Сo exio s (Москва) Подробнее об основных аспектах деятельности компании описано в приложении.
В частности можно ознакомиться с директ маркетингом, B L(below he li e - под чертой), промоушн-акциях, талемаркетинге и базах данных. Постоянный штат работников компании составляет 37 человека: Генеральный директор; Заместитель ген. директора; Отдел маркетинга - 6 человек, B L отдел – 4; I отдел – 5; Полевой отдел – 14; Бухгалтерия – 3; Водители – 2; Секретарь – 1. Но в некоторых случаях для полноценной работы агентства этого количества людей не хватает, и компания прибегает к временному найму дополнительных сотрудников. В основном это не квалифицированный труд – промоутеры, грузчики, операторы на телемаркетинг. Найм временных работников связан с проведением разовых рекламных акций и отсутствием необходимости постоянно держать большой штат сотрудников. Привлечение временных сотрудников имеет определенную сезонность. В летнее время проводится большое количество промоушен акций, т. к. в теплую погоду возможно проведение акций на улицах, в парках, на зонах отдыха и т.д. А также легче нанять промоутеров, которыми в основном являются школьники старших классов и студенты желающие поработать во время летних каникул и согласны на невысокую заработную плату. Структура себестоимости продукции ТОО «Азия Директ», тыс. тг.: Показатели 2005г. 2006г. 2007г. З/п с начислениями 21273 22500 27250 Материалы 11280 15880 17550 Затраты на погрузку, разгрузку 230 500 840 Аренда помещений 5530 5530 5530 Коммунальные платежи 647 640 700 Амортизация основных произв. фондов 4300 4950 5100 Прочие затраты 1650 1700 2350 Итого: 49305 51700 59320 Проводя анализ данной таблицы, нужно отметить, что наибольшей долей в структуре себестоимости обладает заработная плата с начислениями – 43-45%, затраты на материалы 22 – 30% .Это связано с особенностью рекламного бизнеса, который не является энергоемким, материалоемким и т.д. и на первый план в структуре себестоимости выходит оплата труда работников до 70% (в некоторых случаях). Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ТОО «Азия Директ» за 2005-2007гг., тыс. тг. Показатели 2005 г. 2006г. 2007г. Выручка от реализации продукции 72120 78200 98500 Полная себестоимость оказанных услуг 49305 51700 59320 Прибыль от реализации продукции 22815 26500 39180 Налог на прибыль 4563 5300 7836 Чистая прибыль 18252 21200 31344 Эффективность производства относится к числу ключевых категорий рыночной экономики, которая непосредственно связана с достижением конечной цели развития общественного производства в целом и каждого предприятия в отдельности. Прибыль занимает важное место в экономической системе. Именно прибыль обеспечивает экономическую устойчивость фирмы и ее финансовую независимость. Рентабельность есть относительный показатель, который обладает свойством сравнимости, может быть использован при сравнении деятельности разных предприятий. Рентабельность характеризует степень доходности, выгодности, прибыльности. Рентабельность реализации (оборота, продаж) определяется отношением величины годовой балансовой прибыли предприятия к величине годовой выручки от продажи продукции, выраженным в процентах: , где: Пб - величина годовой балансовой прибыли предприятия (тг./
год.); В – годовая выручка от продажи продукции (тг./год); 2005г. Рпродаж(оборота) = 22815 / 72120 100% =31,7% 2006г. Рпродаж(оборота) = 26500 / 78200 100% = 33,9% 2007г. Рпродаж(оборота) = 39180 / 98500 100% = 39,8% Данный показатель характеризует эффективность предпринимательской деятельности: сколько прибыли имеет предприятие с 1 тенге продаж, выполненных работ, оказанных услуг. Из данных расчетов видно. Что уровень рентабельности растет с каждым годом, так же как и чистая прибыль увеличивается. В структуре прибыли наибольшей долей – 45% обладает директ-мейл, т.е. отправка индивидуальных почтовых отправлений; промо-акции – 35%; телемаркетинг – 15%; другие виды рекламы – 5%. Заключение Прохождение производственной практики является важным элементом учебного процесса по подготовке специалиста в области экономики. Во время её прохождения будущий экономист применяет полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике. Основными задачами производственной практики являются: - получение практического опыта работы. - улучшение качества профессиональной подготовки. - воспитания специалиста в духе уважения к закону. - закрепление полученных знаний по общим и специальным экономическим дисциплинам. Приложения О ДИРЕКТ МАРКЕТИНГЕ В последние четверть века директ маркетинг прочно вошел в число наиболее перспективных и эффективных способов товаропродвиженияПоэтому вполне закономерно, что и на казахстанском рынке стали появляться специализированные агентства, которые используют максимальную эффективность и избирательность воздействия прямого маркетинга. К сожалению, современному казахстанскому предпринимателю пока еще очень трудно отличить традиционную рекламу от прямого маркетинга ввиду его небольшого опыта на нашем рынке, хотя он был создан как новое средство товаропродвижения еще в 1917 году. Одним из его основателей был американец Боб Стоун. Именно он сформулировал 30 &quo ;бесконечно прямых принципов маркетинга. Так в чем же отличие между традиционной рекламой и директ маркетингом? Ответ прост: Директ маркетинг (Direc Marke i g) дает максимальную эффективность и избирательность воздействия. Что такое директ маркетинг? Директ маркетинг - непрерывный процесс привлечения новых клиентов, удовлетворение потребностей постоянных клиентов и развития с ними долговременных отношений, а также укрепление положительного отношения к компании и увеличение объемов продаж. Одним из главных рычагов превращения обезличенного покупателя в индивидуального потребителя товаров и услуг являются сегодня базы данных, в которых накапливается обширная, многосторонняя и персонифицированная информация о юридических и физических лицах. Используя такие прикладные дисциплины прямого маркетинга, как телефонный маркетинг, прямую почтовую рассылку (direc mail), интернет маркетинг, маркетинг баз данных (da abase marke i g) и маркетинг построения отношений (маркетинг лояльности), Вы не только приобретаете новых клиентов и значительно увеличиваете объем продаж Ваших товаров и услуг, но и получаете возможность просчитать отдачу от каждой вложенной суммы.
Важно четко представлять себе конкурирующие организации по каждому из предполагаемых бизнес-сегментов. Эти данные берутся из конкурентного анализа, выполняемого маркетинговой службой сервисной компании. Таблица 11.1 Выявление бизнес-сегментов (Тест 1) Позиции с точки зрения рынка определить также несложно. Рассмотрим для сравнения примеры двух крупных компаний, успешно работающих на рынке Санкт-Петербурга (обозначим их условно M (анализируемая компания) и N), которые, работая в одной и той же отрасли по ценовым классам VIP и Standard (признак «модификации одного и того же товара»), конкурируют друг с другом. Для понимания их рыночных позиций построим табл. 11.2. Таблица 11.2 Доли рынка конкурентов (пример) Мы ввели понятие осносительной доли рынка (relative market share), которую будем обозначать далее ОДР (RMS) это просто доля рынка вашей компании, деленная на долю рынка вашего самого крупного конкурента. Постараемся не потерять полученные в табл. 11.2 значения они еще нам пригодятся. Но уже сейчас мы имеем достаточно информации для вывода о том, что ОДР M и N имеют существенные различия на двух потенциальных бизнес-сегментах
1. Организация работы рекламного агенства
2. Организация работы учащихся с биологическими терминами на примере курса «Человек и его здоровье»
3. Организация работы центра закупки компьютерной техники (на примере ООО "Аверс")
5. Организация работы однопредметных непрерывно-поточных линий на примере ЗАО "Сокол-АТС"
10. Организация работы руководителя учреждения культуры с персоналом
11. Организация работ на фирме
12. Особенности организации работы ресторанов в предприятиях гостиничного хозяйства
13. Рациональная организация работы менеджера
14. Самообучающиеся организации и определение системы с точки зрения НЛП
15. Организация производства молока на примере ООО Иркут
16. Организация работы отделения по ремонту роликовых подшипников
17. Организация работы грузовой станции
18. Организация работы отделения по ремонту роликовых подшипников
19. Организация работы архива БТИ
20. Структура и организация работы Европейского парламента
21. Организация работы с документами в бухгалтерии
25. Организация работы специализированной страховой компании, занимающейся имущественным страхованием
26. Организация работы питомника "Рыжее королевство"
27. Запасы: роль, значение и управление на примере ТОО "ТрансКаргоКазахтан"
28. Организация компьютерного учета на примере УФКСС и ДМ Администрации г. Жуковского
29. Организация работы с документами
30. Учёт финансовых результатов от реализации продукции (работ, услуг) на примере ООО "Виктория"
32. Общие условия организация работы следователя
33. Организация работы администрации г. Богородска
34. Организация работы по обращениям граждан
35. Организация работы следователя по расследованию преступлений
36. Правовые основы организации работы представительного органа местного самоуправления
37. Организация производственного процесса на примере хлебопекарного и кондитерского цеха ООО "Алпи"
41. Организация работы ресторана
42. Организация работы школьной столовой на 200 мест
43. Анализ маркетинговой деятельности предприятия на примере ТОО "Цветная"
44. Механизм организации деятельности рекламных агентств
45. Организация комплекса маркетинга на примере сети быстрого питания "Крошка-картошка"
46. Организация работы по поиску поставщиков товаров
47. Организация работы торгового предприятия "Тройка"
48. Организация ресторанного бизнеса на примере открытия ресторана "Le Honorи"
49. Гигиенические требования к организации работы пищеблока медицинского учреждения
50. Организация работы приемного отделения стационара
51. Организации труда руководителей на примере АТДП Белпотребсоюза
52. Организация работ по охране труда на предприятии
53. Организация работы в КБ "Приватбанк"
57. Организация управленческого труда на примере ОАО "Тираспольский молочный комбинат"
58. Экономика и организация работ по селективным методам изоляции пластовых вод в условиях ЛУПНП и КРС
59. Календари природы: значение, виды и методика организации работы с ними в дошкольном учреждении
60. Организация работы психолого-педагогической службы в профессиональном училище №39 г. Зеленогорска
61. Организация работы с родителями в образовательном учреждении
63. Организация работы социального педагога с малообеспеченными семьями
64. Организация работ по ремонту кровли
65. Организация работы таможенных органов на воздушном транспорте
66. Организация работы автотранспортного предприятия
67. Организация работы доменного цеха
68. Организация работы зоны уборочно-моечных работ для автотранспортного предприятия г. Ижевска
69. Организация работы колесного участка с внедрением очистки колесных пар
73. Организация работы турфирмы
75. Организация работы, задачи и функции налоговых органов и налоговых отделов организации
78. Организация работы фармацевтического предприятия
80. Организация работ по финансовому оздоровлению ЗАО "Сибирская птицефабрика" Омской области
81. Организация рекламной деятельности на примере предприятия "Диза"
82. Организация учетной работы на примере предприятия ООО "Аритэкс"
83. Место и роль работы со СМИ в некоммерческой организации на примере НКО "Диалог"
84. Организация коммерческой деятельности предприятия на примере Рекламного Агентства ООО "Домино"
89. Санитарно-гигиенические аспекты планировки, организации и работы родильных домов
90. Методика организации внеклассной работы по сохранению и укреплению здоровья школьников
92. Организация кассовой работы в коммерческом банке
93. Организация рекламной деятельности сложнотехнических товаров
94. Анализ рынка сбыта организации на примере корпорации "FABERLIC"
95. Планирование и организация рекламных кампаний
96. Управление персоналом в организации (на примере Орской таможни)