![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Теории мотивации |
Содержание Введение 1. Теории потребностей Маслоу и Альдерфера как основа теорий мотивации 2. Двухфакторная теория мотивации и удовлетворения от работы Герцберга 3. Комплексная модель мотивации. Психологический контракт 4. Теория ожиданий В. Врума 5. Теория приобретенных потребностей Д. Макклеланда 6. Теория справедливости Адамса 7.Теория Лока: постановка целей 8. Теория усиления 9. Теория Портера –Лоулера 10. Повышение эффективности кадрового менеджмента 11. Оценка системы кадрового менеджмента ООО «Bes Perso al» 12. Рекомендации повышения эффективности кадрового менеджмента ООО «Bes Perso al» Разработка стратегии деятельности ООО «Bes Perso al» 13. Совершенствование процесса подбора персонала для внутренних нужд организации и его адаптация 14. Совершенствование системы мотивации ООО «Bes Perso al» Заключение Список использованной литературы Введение Нередко встречаешься с расхожим представлением людей, что изучение теории менеджмента – пустая трата времени. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять самым важным ресурсом - сотрудниками компании. От того, сколь эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Для этого необходимо человека как-то мотивировать, побудить к действию. Понятно, что основным мотивирующим фактором является заработная плата, однако, существует множество и других факторов, заставляющих человека работать. На сегодняшний день имеется колоссальное количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем диапазон их постоянно растет. Более того, тот фактор, который сегодня мотивирует конкретного человека к интенсивному труду, завтра может способствовать «отключению» того же самого человека. Никто точно не может сказать, как детально действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующей фактор и когда он сработает, не говоря уже о том, почему он срабатывает. При всей широте методов, с помощью которых можно мотивировать работников, руководитель компании должен сам выбирать, каким образом стимулировать каждого работника для выполнения главной задачи — выживания фирмы в жесткой конкурентной борьбе. В основе теорий мотивации лежат различные предположения о факторах, от которых зависят усилия людей и выполнение работ в организации. Люди имеют различные потребности и цели, а значит и мотивацией к выполнению своей работы будут служить различные виды вознаграждения и поощрения. Таким образом, в центре внимания оказывается индивид и его потребности. 1. Теории потребностей Маслоу и Альдерфера как основа теорий мотивации Изучением потребностей, их основополагающей ролью в поведении людей занимались многие ученые, но наибольшее распространение получили теории Маслоу и Альдерфера. Маслоу, американский психолог, был одним из первых серьезных исследователей, занимавшийся теорией потребностей, и для разграничения потребностей начертил иерархию высших и низших потребностей.
Теория мотивации (1954 г.) Маслоу содержит следующие 5 иерархических уровней потребностей индивидуума, указанных ниже в восходящем порядке: физиологические потребности: пища, вода, кров. потребность безопасности/надёжности: защита от опасностей, угроз и лишений, чувство самосохранения и стремление к психологической надежности и безопасности. социальные потребности: чувства принадлежности к какой-либо группе, дружба, любовь. потребности в уважении и признании: репутация, статус, уважение и признание со стороны окружающих, устремление к независимости. Эта потребность имеет два проявления: уважение себя и уважение других. потребность в самоактуализации: потребность в реализации собственного потенциала для непрерывного самосовершенствования. В иерархии потребностей Маслоу физиологические потребности и потребности надежности /безопасности считаются потребностями низшего порядка, а уважение и самоактуализация - потребностями высшего порядка. Согласно теории Маслоу индивидуумы могут проявлять более высокие потребности только тогда, когда удовлетворены их более низкие потребности. Например: голодный человек стремиться удовлетворить голод, и, если необходимо, пойдет на большой риск, даже если это угрожает его безопасности. Однако, когда чувство голода удовлетворено, потребность предохранять себя от опасности приобретает приоритет. Поэтому, физиологические потребности должны удовлетворяться до того, как индивидуум перейдет к потребностям более высокого уровня, надежности/безопасности, и так далее вверх по иерархии, пока не будет достигнута самоактуализация. Когда потребность удовлетворена, она больше не мотивирует поведение индивидуума, поведение направляется на удовлетворение потребности следующего уровня. Вывод очевиден – только неудовлетворение потребности действует как мотиваторы. Однако, Маслоу делает исключение из этого правила, рассматривая самоактуализацию. На этом уровне положительные эмоции, вызванные удовлетворением, увеличивают желание к дальнейшей самореализации. Полное удовлетворение потребности самоактуализации достигается крайне редко, если вообще когда-либо достигается. Особый урок, который должен быть извлечен из работы Маслоу, это попытка рассмотрения потребностей личности для мотивации активизации работы. Не следует игнорировать потребности более высокого уровня, в частности, в обществе, где физиологические потребности и потребность надежности/безопасности, по крайней мере, у большинства индивидуумов в значительной мере удовлетворены. У различных индивидуумов доминирующие потребности могут быть различны; поэтому следует выявлять доминирующие потребности различных индивидуумов и использовать соответствующую мотивацию. Дальнейшее развитие эта теория получила в работах Альдерфера. Он выделил три уровня потребностей, которые по сути своей совпадают с пятью уровнями потребностей по Маслоу. Теория иерархии потребностей (Маслоу) Теория ERG (Альдерфер) Самоактуализация Рост Уважение, признание Социальные потребности Причастность, принадлежность Безопасность Существование Физиологические потребности Но есть одно существенное различие в этих теориях.
Согласно Альдерферу, потребности разных уровней могут влиять на поведение человека одновременно. Применение теории потребностей сводится к тому, чтобы вознаграждение соответствовало насущным потребностям индивида. Три теории Э. Шейна различаются лишь тем, что во главу угла ставятся разные потребности. I. Рационально-экономическая модель Согласно этой модели, основным фактором мотивации для людей является личный экономический интерес, то есть люди стараются делать так, чтобы получить максимально возможные материальные и финансовые вознаграждения. Следовательно, усилия людей можно жестко контролировать посредством предоставления или удержания денежного вознаграждения. Основой рационально-экономической модели являются следующие предположения относительно работников: они пассивны; стараются прилагать на работе как можно меньше усилий; не желают принимать на себя ответственность; работа их интересует лишь потому, что они могут получать за нее деньги. С аналогичной точки зрения рассматривал работников и Мак Грегор. II. Социальная модель Социальная модель появилась в результате проведения ряда исследований в промышленности. Наибольшее воздействие оказали Ховторнские исследования, проведенные в конце 20-х годов. Цель экспериментов состояла в выявлении влияния различных факторов (уровень освещенности и продолжительность рабочей смены) на производительность труда. Обнаружилось, что любое изменение условий труда, производимое исследователями, включая и восстановление исходных условий труда, приводит к возрастанию производительности. Выяснилось, что обнаруженный рост производительности независимо от физических условий труда обусловлен новым характером социальных отношений, установившихся между работницами, бригадирами и членами исследовательской команды. Проведенное исследование показало, что люди положительно реагируют на проявляемое к ним внимание и признание значимости их работы. Эти результаты позволили Э. Мэйо сформулировать новую модель человеческого поведения, названную социальной. Кратко ее можно описать следующим образом: на работе люди мотивируются прежде всего социальными потребностями; на поведение людей сильнее влияют их товарищи по работе, нежели управленческий контроль и поощрения; люди реагируют на руководство в той степени, в какой руководство обеспечивает удовлетворение их потребностей в причастности, признании и самоуважении. III. Модель самоактуализации Согласно этой модели, задача менеджера заключается в том, чтобы помочь работникам ощутить значимость своей работы и в полной мере использовать свои способности. Они должны объяснять работникам характер заданий, предоставлять необходимую помощь и ресурсы, обеспечить соответствующее обучение. Согласно модели самоактуализации, люди хотят участвовать в принятии решений, непосредственно влияющих на их работу, только в этом случае можно добиться самоотдачи и преданности работников в своей организации. Убедительные подтверждения справедливости модели самоактуализации дает исследование проведенное Герцбергом. 2. Двухфакторная теория мотивации и удовлетворения от работы Герцберга Основой этой модели является то, что чувство удовлетворенности или неудовлетворенности работой определяется двумя группами факторов: гигиенических (отражают степень неудовлетворенности) и факторов мотивации или удовлетворения.
На знакомых я все больше и больше начинал смотреть как на подопытных животных. Особенно меня интересовали их рассказы о загранице. Мощная сбивка привычных стереотипов и множество коллизий, вызванных разницей в менталитете, часть которых выявлялось только под прицельным расспросом, вызывали у меня чувство восхищения и восторга ученого-зоолога, только что открывшего новую, ранее не виданную блоху. Я находил в этих коллизиях бесценный материал для иллюстрации своей теории мотивации. Самому мне за границу не хотелось, и тот, кто отсидел в лаборатории полжизни и придумал свою собственную теорию, меня хорошо поймет. Институт Психологии Академии Наук был моим домом, а домой я приходил только ночевать. Когда же друзья и знакомые говорили мне, что пора посмотреть мир, а для этого надо распрощаться с лабораторией и начать зарабатывать деньги в банке или в торговой фирме, неся службу в ранге менеджера, я зверел. Я всегда говорил, что пересеку государственную границу бывшего СССР только один раз — когда я не смогу продолжать работать над своей тематикой в этой стране
1. Проблема мотивации в различных психологических теориях
2. Основні теорії мотивації. Картини людини в теоріях мотивації
4. Сущность и роль теста-опросника Стреляу
9. Современные теории мотивации
10. Теория самоактуализации (А.Г.Маслоу)
11. Абрахам Маслоу: гуманистическая теория личности
12. Человеческое счастье - потребности, выборы, решения по теории Абрахама Маслоу
13. Теории мотивации на Западе
14. Теория ожиданий: новый подход к мотивации
15. Жизненный путь и теория А. Маслоу
16. Применение теории мотивации
17. Процессные теории мотивации и методы их использования
18. Содержательные теории мотивации
19. Сучасні теорії і методи мотивації
20. Теории мотивации
21. Теории мотивации потребностей в управлении персоналом
25. Гуманистическая теория развития личности и изменения личностного статуса К. Роджерса и А. Маслоу
28. Эволюционная теория Чарльза Дарвина
29. Теория Эволюции (шпаргалка)
30. Научный креационизм (Теория сотворения). Обновленная и улучшенная версия
31. Альбом схем по основам теории радиоэлектронной борьбы
32. Налоги: типы, эволюция. Теория налогообложения
33. Иск в гражданском процессе: теория и практика
34. Теория этногенеза Л.Н.Гумилева
36. Шпаргалка по теории и истории кооперативного движения
37. Лекции (часть) по теории государства и права
41. Теория государства и права
42. Теория государства и права (Шпаргалка)
43. Теория Государства и Права как юридическая наука
45. Шпаргалка по теории государства и права
46. Теория государства и права. Правовой статус личности
47. Ответы к экзаменационным билетам по Теории государства и права
48. Происхождение права, теории происхождения права, понятие признаки, виды, функции, принципы
49. Теория государства и права (в таблицах)
50. Теория государства и права
51. Теория государства иправа. Проблемно-тематический курс
52. Теория книговедения в работах М.Щелкунова
53. Культурология и теория цивилизаций
57. Теория Якобинской диктатуры
58. Теория и практика производства накопителей на гибких магнитных дисках
59. Теория фреймов
60. Теория автоматического управления
61. Теория Операционных Систем
62. Лабораторные работы по теории и технологии информационных процессов
64. Терминология теории систем. Классификация систем. Закономерности систем
68. Терминология теории систем (автоматизированные и автоматические системы)
69. Математичекие основы теории систем: анализ сигнального графа и синтез комбинационных схем
73. Теория графов и её применение
74. Метод последовательных уступок (Теория принятия решений)
75. Теория статистики (Станкин)
77. Теория вероятности решение задач по теории вероятности
78. Теория мышления, интеллектуальные различия, лобные доли
80. Обратная сила закона. Теория и практика применения на примере преступлений против собственности
81. Суть теории биосферы В.И. Вернадского
82. Теории обучения в высшей школе
83. Психологические теории эмоций
84. Теория и методика воспитания (шпаргалка)
85. Теория международных отношений
91. Теории о несуществовании загробного бытия
92. Культурологическая и психосексуальная теория Фрейда
93. Ортодоксальность теории З. Фрейда
94. Поварнин С.: О теории и практике спора
95. Основы гендерной теории и методологии
96. Возможность интеграции теорий на примере РЭПТ
97. Альберт Бандура: социально-когнитивная теория личности