Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Атрибутивная концепция и процесс разработки стратегии позиционирования имиджа компании

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Реферат По дисциплине: «МАРКЕТИНГ И МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ» На тему: «АТРИБУТИВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ И ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ИМИДЖА КОМПАНИИ» ВВЕДЕНИЕ Разработка стратегии позиционирования в высоко-конкурентном рыночном пространстве является неотъемлемой частью процесса маркетинговой и корпоративной стратегии компании. Формирование образа товара / торговой марки и привлечение к нему внимания клиента на потребительском рынке не представляет объективных трудностей как в практическом, так и в методическом смысле. Компаниям, работающим на рынке b-2-b или оказывающим услуги, намного сложнее завладеть вниманием потребителя по следующим причинам: 1) потребитель товаров промышленного назначения, как правило, представлен группой лиц - центром закупок, причем каждое лицо имеет собственную мотивацию; 2) в силу ограниченности предложения на рынке b-2-b и существенного влияния человеческого фактора на принятие решений о покупке товаров промышленного назначения выбор потребителя во многом определяют имидж и репутация того или иного поставщика; 3) поскольку продукция производственно-технического назначения является входным ресурсом для производства товаров, предназначенных для конечного потребления, и во многом определяет их качество, выбору поставщика предшествует детальный анализ большого количества факторов, в том числе воспринимаемого общественностью имиджа и репутации компании-поставщика; 4) компании, оказывающие услуги, не предлагают товар, который можно увидеть, взвесить, попробовать, т.е. физические характеристики которого можно измерить и идентифицировать, поэтому для них важно создать и подчеркнуть свой уникальный имидж, для того чтобы отличаться от конкурентов и соответствовать запросам выбранных сегментов потребителей. Вопрос позиционирования товара и торговой марки проработан в научной и практической литературе достаточно детально. Что же касается позиционирования компании, то данная сфера пока не получила комплексного рассмотрения. Представленная в статье атрибутивная концепция позиционирования имиджа компании в некоторой степени восполняет этот пробел. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ Прежде всего рассмотрим основные теоретические аспекты позиционирования. Можно выделить три основных подхода к интерпретации термина «позиционирование»: позиционирование как стратегия, позиционирование как концепция, позиционирование как комплекс мероприятий. Позиционирование как стратегия Жан-Жак Ламбен определяет стратегию позиционирования как «разработку проекта компании и сообщение о нем» , что должно позволить компании привлечь внимание целевой аудитории. Филип Котлер отмечает, что позиционирование - это стратегия, и определяет ее как действия по формированию предложения компании и ее имиджа, направленные на то, чтобы завоевать признание целевой группы потребителей . Питер Дойль предлагает следующую трактовку: стратегия позиционирования - это маркетинговая деятельность по выбору целевых сегментов, задающих область конкуренции, и отличительных преимуществ компании, определяющих методы конкурентной борьбы . Основываясь на данных формулировках, а также на общеэкономической и управленческой трактовке термина «стратегия», авторы статьи предлагают следующее определение: стратегия позиционирования - это общее направление маркетинговых действий компании, целью которых является достижение и сохранение желаемой позиции на рынке.

При этом необходимо, чтобы стратегия обладала следующими характеристиками: отражала предназначение компании, ценность ее товаров для целевого сегмента и общественности через долгосрочные цели и программы действий; четко идентифицировала целевые сегменты потребителей и общественные группы, на которые будет направлено маркетинговое и коммуникационное воздействие; обеспечивала долгосрочное конкурентное преимущество товаров и услуг компании в этих сегментах и группах; четко определяла набор маркетинговых инструментов формирования имиджа и репутации компании и ее товаров; представляла собой комплекс согласованных решений; позволяла осуществлять слаженные действия сотрудников и подразделений, направленные на достижение и поддержание желаемой позиции, основанной на выбранном элементе дифференциации. Позиционирование как концепция Джек Траут отмечает, что позиционирование - это «операция на сознании потенциальных потребителей» . Важно построить позиционирование на сильной концепции, это позволит выделить компанию в ряду конкурентов. Дэвид Кревенс определяет концепцию позиционирования как формулировку сути предложения компании, указывающую на способность организации удовлетворять нужды и предпочтения потребителей. Концепция позиционирования компании должна исходить из причин, по которым клиенты предпочтут вести дела с ней, а не с ее конкурентами, и транслировать данные причины на целевую аудиторию. Авторы книги «Меркатор» отмечают, что при выборе формулировки концепции нужно учитывать три момента. 1. По форме позиционирование должно быть простым, ясным и понятным, т.е. основываться на небольшом наборе объективных (к примеру, срок работы на рынке, размер компании, квалификация сотрудников) и субъективных (к примеру, дружественность, яркость, надежность) характеристик компании. Необходимость быть понятным часто приводит к формулированию позиционирования в одной фразе. Каждое слово в такой формулировке должно быть тщательно отобранным и весомым. 2. Тезисы, в которых компания выражает свое позиционирование, должны быть привлекательными, оригинальными и внушающими доверие. В них необходимо отразить ожидания потенциальных потребителей и других групп общественности. 3. В качестве важнейших характеристик позиционирования следует указать на его эффективность и длительность воздействия, что возможно только при учете потенциала сегмента, на который оно направлено. Таким образом, концепция позиционирования - это формулировка сути предложения компании с учетом потребностей целевого сегмента, ожиданий других групп общественности и соображений выгоды для самой компании. Позиционирование как комплекс мероприятий По мнению Жака Ландреви, Жюльена Леви и Дени Линдона , позиционирование является политикой воздействия компании на восприятие клиентами ее предложения. Тим Амблер считает, что позиционирование - это набор инструментов, помогающих сформировать образ марки, причем этот образ должен как можно более выгодно отличаться от марок конкурентов, для чего в процессе позиционирования используют как реальные, так и воображаемые характеристики продукта / услуги.

Позиционирование конкретизируется в комплексе маркетинга, т.е. в товаре, цене, распределении и продвижении. Авторы полагают, что комплекс мероприятий позиционирования - это конкретные способы донесения концепции позиционирования до целевого сегмента потребителей и других групп общественности в ходе реализации маркетинговых программ. С учетом сказанного целесообразно рассматривать позиционирование как совокупность обозначенных выше подходов, поскольку только в этом случае можно правильно понять роль и место позиционирования в системе маркетинга. В стратегическом маркетинге такие элементы, как сегментирование, анализ целевой аудитории и изучение конкурентов, составляют стратегию позиционирования, позволяющую выявить отличительные преимущества компании и с их помощью привлечь потребительский интерес. Концепция позиционирования компании, т.е. формулировка ее рыночной позиции, становится основой для операционного маркетинга - комплекса мероприятий по позиционированию. Позиционирование тесно связано с понятиями «сегментирование», «идентификация» и «дифференцирование». По мнению Джека Траута и Эла Райса , единственный способ быть замеченным в современном сверхкоммуникативном обществе - это использовать избирательное сообщение, концентрацию на малых группах и сегментирование. С точки зрения стратегий охвата рынка данный подход можно отнести к стратегиям дифференцированного и концентрированного маркетинга. Иными словами, для успешной работы компания должна сосредоточиться на потребностях одного или нескольких сегментов потребителей. Сегментирование - это деление потребителей (клиентов) на группы, участников которых объединяют сходные предпочтения и установки в отношении определенного объекта (товара или компании). Компания должна обладать такой характеристикой, которая не только бы удовлетворяла потребности клиентов целевого сегмента и ожидания общественности, но и отличала бы ее от конкурентов. Авторы книги «Меркатор» дают следующее определение идентификации: определение категории, с которой потребитель мысленно соотносит некий товар. Для компании идентификация - это определение рынка, на котором она работает, а конкретнее - категорий товаров или услуг, предлагаемых клиентам. Идентификация позволяет очертить круг конкурентов и выявить их характерные особенности. После идентификации необходимо провести четкую границу между компанией и ее конкурентами, т.е. дифференцировать ее. Котлер определяет дифференцирование как процесс нахождения ряда существенных и значимых особенностей, призванных отличать предложение компании от предложений конкурентов. Формулировка Ламбена звучит следующим образом: поиск оснований, предоставляющих поставщику возможность апеллировать к определенным покупательским мотивам. Следует четко обозначить различия между дифференцированием и позиционированием: если дифференцирование - это определение характеристик, отличающих предложения компании от предложений конкурентов, то позиционирование - это донесение отличий до потребителей и других групп общественности. Таким образом, дифференциация - это необходимое, но не единственное условие успешного позиционирования.

Если ты присоединишься к ним, то не будет ли это достаточным?». В ходе таких обсуждений должны быть образованы команды с похожими целями. Возможно, они и не будут столь уж сочетаемы, по сравнению с тем, какие они могли бы быть, если бы управляющий партнер сам разработал стратегический план. Однако, вероятность реализации стратегии будет гораздо выше. Как мы уже говорили выше, критической проблемой стратегии является ее реализация. Сделав основой всего процесса энтузиазм и амбиции партнеров, мы значительно упростим проблему. Роль руководства фирмы в управлении стратегией Помимо поощрения и мониторинга реализации личной стратегии партнеров и стратегии управляемых ими направлений, основной вопрос руководства компании заключается в том, что фирма должна делать, чтобы помочь руководителям направлений обеспечить конкурентоспособность. В процессе разработки стратегии у руководства есть две ключевые задачи. Первая разработать внутрифирменные политики, касающиеся «правил игры» и вторая задача определить уровень и правила инвестирования

1. Проект разработки стратегического плана предприятия с помощью Microsoft Project

2. Процесс разработки стратегических планов

3. Диагностика банкротства предприятия и разработка антикризисной программы (на примере ООО «Оптима»)

4. Разработка и анализ перспектив развития предприятия

5. Исследование маркетинговой деятельности предприятия и разработка рекомендаций по ее совершенствованию

6. Разработка демонстрационных программ для применения в процессе преподавания физики
7. Бизнес-план предприятия, процедура разработки и характеристика системы показателей
8. Как упорядочить процесс разработки стратегии

9. Процесс разработки ПО и ЯП

10. Процессный подход к управлению, моделирование бизнес-процессов. Разработка ПО

11. Разработка автоматизированной системы управления торговым предприятием

12. Разработка программного обеспечения по автоматизации учебного процесса в колледже

13. Технологический процесс разработки программного обеспечения

14. Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности предприятий быстрого питания на примере фуд-корта в Ворошиловском торговом центре

15. Разработка программы стимулирования сбыта продукции предприятия

16. Процесс разработки стратегии развития муниципального образования

Бортик Polini Basic (цвет: белый).
Боковой бортик для подростковой кровати Polini Basic Монстрики и Polini Basic Джунгли 180х90см. Размер: 180х950х16 мм.
977 руб
Раздел: Бортики в детскую кроватку
Подушка "MediumSoft Стандарт", 70х70 см.
Подушка Medium Soft Стандарт "Файберсофт". Наволочка - 100 % микрофайбер. Наполнитель - силиконизированное волокно
389 руб
Раздел: Размер 70х70 см
Руль электронный "Я тоже рулю".
Игрушка обязательно понравится Вашему ребёнку! Функции: ключ зажигания, кнопка "Разгон", реалистичный звук двигателя и тормоза
518 руб
Раздел: Рули

17. Разработка и совершенствование организационной структуры предприятия на примере ООО "Автолайн"

18. Стратегии функционирования предприятия. Уровни разработки стратегий

19. Управление процессом разработки проекта здания ОАО "Проектный институт "ГПИСТРОЙМАШ"

20. Разработка и принятие стратегических решений на примере ОАО "Самарский хлебозавод № 9"

21. Разработка бизнес-плана финансового оздоровления предприятия ООО "СельхозПрод"

22. Разработка и внедрение бюджетирования на предприятии на примере ООО "Слава"
23. Разработка системы управления асинхронным двигателем с детальной разработкой программы при различных законах управления
24. Формирование имиджа компании

25. Внутренний имидж компании

26. Разработка системы управления асинхронным двигателем с детальной разработкой программ при различных законах управления

27. Маркетинговая стратегическая программа предприятия

28. Особенности формирования имиджа компании методами связей с общественностью (на примере деятельности ветеринарной клиники "Оберег")

29. Коммерческая деятельность и стратегическое управление предприятия "Лотос"

30. Планирование персонала как часть стратегического плана предприятия

31. Предприятие - процесс и результат деятельности

32. Виды стратегий и процесс выбора стратегии развития на примере ЧУП "Универсал Бобруйск" ОО БелОГ

Свечи чайные белые (100 штук).
Свечи чайные в гильзе. Количество: 100 штук. Цвет: белый.
361 руб
Раздел: Свечи чайные
Подгузники "Солнце и Луна. Нежное прикосновение", размер: 4/L (7-14 кг), 44 штуки.
Подгузники "Солнце и Луна. Нежное прикосновение" сделаны по японской технологии в сотрудничестве с японской корпорацией WATASHI
425 руб
Раздел: Более 11 кг
Песочные часы "Обратные".
Песочные часы «Волшебные Обратные» - антистресс. Часы направлены на то, чтобы отвлечь Вас от напряжения и снизить стресс. Они не только
330 руб
Раздел: Часы песочные

33. Стратегия ценообразования предприятия и проведение рекламы

34. Разработка стратегических и оперативных мер по выводу предприятия из кризиса

35. Разработка предложений по усовершенствованию стратегического планирования современного станкостроительного предприятия

36. Разработка основных биотехнологических процессов производства и системы управления качеством липидных косметических препаратов (на примере тоников для проблемной кожи)

37. Разработка АИС по учету складских операций и реализации продукции на предприятии

38. Разработка системы управления работой коммерческой компании
39. Разработка технологического процесса изготовления корпуса масляного фильтра для автомобилей ВАЗ 2101-2106
40. Разработка модели технологического процесса получения ребристых труб и ее апробация

41. Разработка технологического процесса изготовления детали

42. Разработка технологического процесса изготовления вала

43. Разработка технологического процесса ТР топливной аппаратуры автомобиля ГАЗ-31029

44. Разработка технологического процесса ТР переднего моста автомобиля ГАЗ-31029

45. Разработка технологического процесса ЕО автомобиля УАЗ-3303

46. Разработка технологического процесса ТР топливной аппаратуры автобуса ПАЗ-3205

47. Разработка технологического процесса восстановления шатуна автомобиля ЗИЛ-130

48. Разработка технологического процесса изготовления корпуса масляного фильтра для автомобилей ВАЗ 2101-2106

Карандаши цветные "Colorino Kids", трехгранные, 18 цветов + точилка.
Трехгранный профиль. Яркие, насыщенные цвета. Отстирываются с большинства обычных тканей. Специальная SV технология вклеивания
333 руб
Раздел: 13-24 цвета
Игрушка "Музыкальная сова".
Музыкальная сова танцует и машет крылышками с мигающими огоньками! А ещё она рассказывает сказки: "Курочка Ряба",
653 руб
Раздел: Животные
Копилка "Яблоко".
Принцип работы: копилка "заглатывает" монетку положенную на "язычок". Присутствуют звуковые эффекты.
368 руб
Раздел: Копилки

49. Разработка процесса изготовления печатной платы

50. Разработка технологического процесса сборки и монтажа печатной платы «Пульт ДУ»

51. Разработка товарной политики предприятия

52. Разработка бизнес-плана предприятия по обслуживанию оргтехники

53. Разработка технологии процесса управления персоналом

54. Разработка мер по выводу предприятия из кризисного финансового состояния
55. Разработка маркетинговой стратегии для промышленного предприятия
56. Разработка мер по улучшению финансового состояния предприятия

57. Разработка стратегических альтернатив

58. Разработка технологического процесса

59. Разработка методологии создания благоприятного имиджа государства

60. Разработка процесса изготовления печатной платы

61. Разработка технологического процесса сборки и монтажа печатной платы «Пульт ДУ»

62. Разработка и внедрение технологического процесса по изготовлению женской одежды пальтово-костюмного ассортимента

63. Разработка технологического процесса изготовления детали с использованием станков с ЧПУ

64. Разработка технологического процесса изготовления детали с применением станков с ЧПУ

Каталка Glory "Утка" музыкальная (фиолетовая).
Катание на каталке принесет вашему ребенку массу удовольствия и впечатлений. Эта модель очень легкая, но достаточно крепкая, поскольку
606 руб
Раздел: Каталки
Одноразовые впитывающие пеленки "Molinea Plus" (20 штук, 90х180 см).
Одноразовые впитывающие пеленки "MoliNea Plus L" предназначены для дополнительной защиты постельного белья и других
900 руб
Раздел: Пелёнки
Алфавитная книга записи обучающегося.
Книга записи обучающихся является основой первичного учета и ведется в каждом общеобразовательной учреждении. Книга имеет алфавитную
371 руб
Раздел: Бланки, книги учета

65. Проект разработки и принятия управленческого решения по эффективной организации маркетинговой работы на предприятии

66. Принципы разработки ключевых показателей эффективности (КПЭ) для промышленных предприятий

67. Разработка и внедрение средств противопожарной защиты на горных предприятиях

68. Оптимизация размещения и порядка бурения многоствольных скважин в процессе мониторинга разработки Кравцовского месторождения

69. Разработка германских стратегических планов войны против СССР.

70. Разработка корпоративного сайта Интернет-компании
71. Разработка и внедрение нововведений на сельскохозяйственном предприятии ЗАО "Иковское"
72. Разработка объектов прикладного решения "Мастер-класс на "1С: Предприятие 8.2"

73. Моделирование процессов статического конусообразования при разработке нефтяных, газовых и нефтегазовых залежей

74. Проектирование, разработка и внедрение БД ИС в экономическую деятельность предприятия (на примере ГП "Алушталифт")

75. Разработка АИС "Страховая компания"

76. Разработка информационной системы бюджетного процесса финансового управления Новоегорлыкского сельского поселения

77. Разработка модели информационной системы предприятия ОАО "Токаревский комбинат хлебопродуктов"

78. Разработка приложения для учета рабочего времени сотрудников предприятия

79. Разработка системы автоматизированного электронного документооборота для предприятия

80. Разработка СУБД "Оперативный учет производственной деятельности промышленного предприятия"

Альбом "Мои школьные годы" (книга с карманами на 11 лет).
Перед Вами то, что каждая семья так долго ждала – красивое, качественное, креативное школьное портфолио. Да еще и на все школьные годы!
842 руб
Раздел: Портфолио
Средство для мытья посуды биоразлагаемое "Synergetic", концентрированное, 5 л.
Концентрированное высокопенное средство для мытья всех видов посуды от любых видов загрязнений. 100% смываемость. Подходит для мытья
631 руб
Раздел: Гели, концентраты
Пазлы Maxi "Карта мира" (40 элементов).
Пазл для малышей "Карта мира" состоит из крупных элементов. Размер собранной картинки - 59х40 см. Средний размер элементов - 8х7,4 см.
331 руб
Раздел: Пазлы (Maxi)

81. Разработка базы данных для информатизации деятельности предприятия малого бизнеса Delphi 7.0

82. Разработка технологического процесса сборки и монтажа усилителя фототока

83. Разработка требований к автоматизации процесса испытаний резисторов проволочных

84. Разработка мероприятий по продвижению ресторанных услуг на примере предприятия "Латина-Лабамба"

85. Бизнес-план торгового предприятия и организация его разработки

86. Разработка бизнес-плана предприятия
87. Разработка бизнес-плана туроператорской компании
88. Разработка комплекса маркетинга предприятия ООО "Улыбка"

89. Разработка маркетинговой информационной системы предприятия

90. Разработка маркетинговой стратегии предприятия ОАО "ОПОГАТ-9"

91. Разработка организационно-методических документов процесса снабжения (на примере ОАО ресторан "Разгуляй", г. Нижний Новгород)

92. Разработка плана дальнейшего совершенствования предприятия (на примере деревообрабатывающего предприятия ООО "Вест" г. Воронеж)

93. Разработка плана маркетинга на предприятии

94. Разработка программы маркетинга на предприятии (на примере ИПЦ "Гузель")

95. Разработка проекта организации предприятия

96. Разработка маркетинговой стратегии предприятия Полипринт"

Магнитная мозаика "Техника".
Количество элементов различной формы - 235 штук. Дополнительных элементов - 15 штук. Количество цветов - 5. Игровое поле - 1. Средний
494 руб
Раздел: Магнитная
Магнитная мозаика "Веселый городок".
Магнитная мозаика "Веселый городок", из которой можно собрать не только городок, но и множество других картинок. В набор входят:
519 руб
Раздел: Магнитная
Держатель для сумки "Jardin D'Ete" со стразами "Стихия колец".
Держатель для сумки стал неотъемлемой частью домашнего и офисного интерьера. И теперь выбор подарка для бизнес-леди не составит особого
944 руб
Раздел: Прочее

97. Разработка стратегии позиционирования сайта VK.com (зеркало vkontakte.ru) на рынке Японии

98. Анализ имиджа организаций и разработка мероприятий по его повышению

99. Анализ системы управления персоналом и разработка рекомендаций по её совершенствованию на примере предприятия ООО "Вертикаль"


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.