Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Стандарт

Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Руководство по качеству Фирмы “Hard Life” Выполнили студенты группы В7211 Ильющенко Д.Л. Борботько Т.В. Минск 1999 Область деятельности и сфера применения. Компьютерная фирма “Hard Life”, созданная Ильющенко Д.Л. и Борботько Т.В., с главным офисом в городе Минск, занимается сборкой персональных компьютеров (далее готовая продукция), образовалась в 1998 году, за свой небольшой срок существования зарекомендовала себя как поставщик высококачественной компьютерной техники. Наша продукция пользуется большим спросом у клиентов, которые хотели бы приобрести надежные персональные компьютеры по приемлемым ценам. Данное «Руководство по качеству» реализовано на базе международного стандарта ISO 9002 и служит для контроля, гарантии и улучшения качества выпускаемой продукции. 1. Ответственность руководства 1.1 Политика в области качества. Главная цель нашей фирмы получение максимальной прибыли и расширение рынка сбыта готовой продукции, путем выпуска продукции соответствующей стандартам РБ, наличие сертификата качества на каждую единицу продукции. Фирма гарантирует совместимость и надежную работу каждого готового персонального компьютера. Фирма ведет своевременное обучение персонала, обеспечение понимания политики в области качества на всех уровнях. 2. Организация 1.2.1 Ответственность и полномочия Организационная структура фирмы представлена на рисунке 1. Согласно вышеприведенной схеме полномочия и ответственность распределяется следующим образом: Генеральный директор фирмы является лицом заинтересованным во внедрении и в дальнейшем развитии системы качества на предприятии. С его одобрения происходят изменения в системе качества. Группа контроля качества, которая подчиняется генеральному директору, выполняет следующие функции: . поддерживать, контролировать и редактировать «Руководство по качеству» (РК); . формировать и документировать рабочие инструкции; . разрабатывать программы оценки качества; . осуществлять контроль за качеством продукции посредством проведения проверок; . осуществляет контроль поставляемых комплектующих и контроль качества готовой продукции. Бухгалтерия осуществляет регистрацию, обработку и учет документов, связанных с деятельностью фирмы. Технический директор координирует и систематизирует работу группы развития, сервисного отдела и технического отдела. Группа развития выполняет следующие функции: . устанавливать отношения с организациями по сертификации; . отслеживает изменения систем стандартов; . взаимодействие с потребителями по вопросам качества продукции; . представляет предприятие в организациях по сертификации продукции; Сервисный отдел занимается консультацией клиентов по поводу эксплуатации готовой продукции, и ее гарантийного обслуживания. Технический отдел производит сборку персональных компьютеров, по желанию заказчика, используя комплектующие поставщиков. Отдел кадров осуществляет работу с кадрами. 2. Ресурсы Для получения от поставщиков качественных ресурсов (комплектующих) необходимо выполнить следующее: . комплектующие поставщиков должны иметь сертификаты качества на каждую единицу продукции или поставляемую партию; .

постоянная проверка всех сфер деятельности поставщика. Для реализации этого разработаны соответствующие мероприятия и назначены ответственные лица. 3. Представители руководства Генеральным директором назначается инженер по качеству, который имеет все необходимые полномочия и является не зависимым лицом для: . обеспечения разработки, внедрения и поддержки в рабочем состоянии системы качества; . представления отчетов генеральному директору фирмы о работе системы качества; 1.2.4. Анализ со стороны руководства Для обеспечения эффективности, разработанная на фирме система качества периодически анализируется (раз в год) генеральным директором. Необходимость анализа заключается в следующем: . своевременной коррекции системы качества в зависимости от изменения на рынке и требований клиентов; . быстрой модернизации производства; . выработка корректирующих действий в ответ на жалобы клиентов. Все проведенные анализы эффективности документируются. 1. Система качества. 2.1 Общие положения Система качества служит для обеспечения соответствия продукции установленным требованиям. Структура системы качества соответствует требованиям стандарта ISO-9002. Система качества включает следующие пункты: . “Руководство по качеству”, как основополагающий документ для внедрения системы качества; . процедуры качества; . рабочие инструкции. 2.2 Процедура качества Процедуры системы качества не противоречат требованиям руководства по качеству и составляют часть системы качества. . анализ выборочных проверок работы системы качества со стороны руководства фирмы, а также его документирование; . проведение собраний коллектива фирмы для обсуждения вопросов связанных с повышением эффективности действующих процедур качества. 2.3 Планирование качества Для этого на фирме проводятся следующие мероприятия: . подготовка программ контроля качества; . установление требований по качеству продукции, соответствие: нормируемым показателям, техническим характеристикам, нормам техники безопасности и т. д.; . обеспечение совместимости процессов сборки, испытаний и т. д.; . подготовка данных по качеству. Документы сохраняются как доказательство эффективности действия системы качества. 3 Анализ контракта 3.1 Общие положения Анализ контрактов является одной из главных частей политики фирмы по обеспечению качества для гарантии того, что: . фирма принимает во внимание все изменения требований клиента; . консультирование клиентов по вопросам ассортимента продукции, оплаты, предоставляемых скидок. 3.2 Анализ. Перед заключением контракта фирма проводит предварительный анализ: . всех требований клиента; . экономической выгоды контракта; . возможности выполнения заказа в срок; . форму оплаты за услуги; Перед заключением контракта проводится предварительный анализ всех действий фирмы. После этого контракт считается действительным. 4 Управление документацией и данными 4.1 Общие положения На фирме действуют процедуры, определяющие порядок составления, использования и хранения документации. В соответствии с этим, все документы оформляются на бумаге. 4.2 Утверждение и выпуск документации и данных Каждый действующий документ хранится в соответствующем отделе.

За поддержание документации в порядке ответственность несут начальники отделов. Все документы хранятся в архиве фирмы в течение 1 года. Пересмотр документов осуществляется один раз в квартал. На фирме используются следующие документы: . техническая (техническая документация на комплектующие и программное обеспечение); . документация необходимая для взаимодействия между отделами фирмы (приказы, распоряжения и т.д.); . документация на гарантийный ремонт компьютеров; . сертификаты качества на комплектующие. Перед утверждением документа генеральным директором, проверяется его соответствие нормам качества. 5 Закупки 5.1 Общие положения . Для обеспечения своей производственной деятельности фирма осуществляет закупку необходимых комплектующих. Утверждение заказа производится генеральным директором. 5.2 Документация на закупку Документы на закупку представляют собой описание требований к приобретаемой продукции: . тип, вид закупаемых комплектующих; . сертификаты качества; . наименование, номер применяемого стандарта на систему качества. 5.3. Проверка закупленной продукции. Проверка закупаемой продукции производится непосредственно фирмой, ответственность за проверку возложена на отдел контроля и отдел снабжения, которые подчинены непосредственно генеральному директору. Все требования о проверке поставляемой продукции должны быть описаны в контракте между поставщиком и потребителем (в данном случае фирмой). В случае невыполнения описанных в контракте требований на закупку, фирма имеет право отказаться от закупаемой продукции. 6. Идентификация и прослеживаемость продукции Идентификация продукции осуществляется по торговому знаку, содержащему ее характеристики. Данные об идентификации и прослеживаемости оформляются документально. Также принимаются во внимание следующие пункты: наличие сертификата качества; идентификация сопровождающих продукцию документов; соответствие требований безопасности. 7. Управление процессамиУправление процессами осуществляется на основе следующих процедур: инструкции по способу выполнения технологических процессов сборки продукции; документально оформленные критерии качества; использование внутренних рабочих инструкций; 8. Контроль 8.1 Общие положения Контроль производится предприятием на всех этапах производства, хранения и реализации. Данные, подтверждаемые соответствие продукции установленным требованиям, поддерживаются в подобающем состоянии. После проведения контроля, фирма гарантирует продажу качественной продукции клиентам, в соответствие с заранее оговоренными сроками и условиями. Все действия фирмы по данному вопросу документируются и подписываются генеральным директором. 8.2 Входной контроль Поставляемые комплектующие проходят полный входной контроль отделом контроля, причем поставляемая продукция должна быть упакована, содержать сертификат качества, соответствующую техническую документацию. В случае невыполнения этих требований, а также не работоспособности, поставляемые комплектующие возвращаются на предприятие-изготовитель. Документы, в которых отражаются результаты контроля, хранятся на предприятии 6 месяцев, со дня использования в процессе производства последней комплектующей из данной поставленной партии.

Нет никакого сомнения в том, что в отличие от представителей "высшего света" подавляющее большинство населения России не может прагматически и "конкурентоспособно" жить по стандартам Запада. В условиях России Народ не может даже помыслить о полной либерализации внутренних производственных и общественных отношений41. Не приходится сомневаться, что Россия останется таковой до тех пор, пока существует русский народ со всеми его недостатками, преимуществами и атрибутами "государство образующей нации". В связи с этим не может удивлять концентрация "капиталов", социализация и обобществление производства, централизация власти, "излишняя милитаризация", отказ от профессиональной армии, "вечная неготовность" России к войне и, наконец, пренебрежение к писаным законам при весьма строгом отношении к общественному мнению. Все это позволяло выжить, и одновременно было причиной сложности выживания народа и России в многообразном мире, между Востоком и Западом. В качестве исторического курьеза следует напомнить хотя бы две, отмеченные еще Н.В

1. Безопасность по стандарту или аспирин для админа

2. Модемы, модемные стандарты, принцип работы

3. Стандарт сестринской помощи пациентам отделения реанимации

4. Изучение экономической целесообразности применения ООО <Сибирь-связь> зарубежных технологических разработок по строительству офисных телекоммуникационных сетей на базе систем микросотовой связи стандарта DECT

5. Этические стандарты и практическая этика психолога

6. Роль схемы в процессе реализации государственного стандарта (философия)
7. Международные стандарты бухгалтерского учета
8. Международные стандарты оценки недвижимости

9. Управление учебным процессом в колледже в период внедрения Государственных образовательных стандартов среднего специального образования

10. Назначение, область применения и содержание стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2001

11. О лексикографическом отражении американского стандарта английского литературного языка

12. Стандарты иммунизации в педиатрической практике

13. Стандарты (протоколы) диагностики и лечения болезней органов пищеварения

14. Описание стандарта MRPII

15. Управление качеством: концептуальные проблемы новых стандартов ИСО 9000

16. Теоретические и методические проблемы построения образовательного стандарта по психологии и педагогике

Багетная рама "Stella" (золотой), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
868 руб
Раздел: Размер 30x40
Папка-портфель пластиковая, А4, синяя (390x320 мм, 4 отделения, усиленная ручка).
Папка-портфель изготовлена из прочного пластика толщиной 0,9 мм. Габаритные размеры, превышающие стандартные, позволяют свободно размещать
507 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением
Набор чернографитовых карандашей "Art", 12 штук.
Набор чернографитовых карандашей содержит 12 заточенных карандашей различной твердости - 2Н, Н, F, HB, В, 2В, 3В, 4В, 5В, 6В, 7В,
405 руб
Раздел: Чернографитные

17. Международно-правовые стандарты в Украине

18. Профессиональная подготовка учителя математики: стандарты, учебные планы и программы

19. Маленькие стандарты большого офиса

20. Стандарт сотовой связи CDMA, проблема внедрения и эксплуатации в России

21. Деятельность предприятий в соответствии со стандартом ISO 14001

22. Управление качеством и стандарты ISO 9000: мыльный пузырь или новая парадигма бизнеса
23. Международные стандарты отчетности – условие прозрачного управления предприятием
24. Финансовый и управленческий учет, сравнительный анализ. Международные стандарты бухгалтерского учета

25. Внутрифирменные стандарты деятельности - необходимость и преимущества внедрения

26. Чередование экспрессии и стандартов в публицистическом стиле

27. Как обезопасить свои глаза или продолжение о стандартах

28. Инструкции и стандарты предприятия по охране труда

29. Бухгалтерские стандарты их сущность и роль в бухгалтерском учете

30. Международные стандарты аудита

31. Международные стандарты бухучета

32. Международные стандарты учета и финансовой отчетности

Фломастеры двухсторонние , 24 цвета.
Фломастеры изготовлены из материала, который обеспечивает прочность корпуса и препятствует испарению чернил, благодаря чему они имеют
311 руб
Раздел: 13-24 цвета
Электронный звуковой плакат "Живая география".
Электронный звуковой плакат «Живая география» поможет малышу узнать о нашей планете Земля и её обитателях, познакомит его с материками и
794 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты
Глобус Марса.
Шар выполнен из толстого пластика, имеет один прочный шов по экватору. Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки:
1007 руб
Раздел: Глобусы

33. Переход к международным стандартам бухгалтерского учета

34. Стандарты аудита

35. Учет расходов организации в соответствии с российскими стандартами

36. JDF - универсальный стандарт обмена данных

37. Стандарт XML. /Укр/

38. Отраслевые стандарты исторической науки в информационных технологиях: к постановке проблемы
39. CD-ROM. Форматы и стандарты
40. Мультипроцессинг в PC-AT-стандарте

41. Управление конфигурацией в стандартах CMM и ISO 12207

42. Протоколы и стандарты объектно-ориентированного программирования

43. VOIP, Стандарты H.323/SIP

44. Стандарты обслуживания клиентов как составляющая корпоративной культуры организации

45. О системе минимальных государственных социальных стандартов

46. Стандарты аудиторской деятельности в Эстонии

47. Перевод бухгалтерской отчетности на международный стандарт

48. Управление качеством и стандарты ISO 9000: мыльный пузырь или новая парадигма бизнеса

Декоративная наклейка-ростомер "Жираф", арт. EZG-1005.
Размер: 40x75 см.
366 руб
Раздел: Ростомеры
Фоторамка "Poster blue" (70х100 см).
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 70х100 см. Материал: пластик.
584 руб
Раздел: Размер 50x60 и более
Копилка декоративная "Блюд", 13x11x14 см.
Копилка декоративная. Материал: полистоун. Размер: 13x11x14 см.
334 руб
Раздел: Копилки

49. Переход Российских банков на международные правила ведения бухгалтерского учета и стандарты финансовой отчетности

50. Бухгалтерский учет: российская практика и международные стандарты

51. Внутренние стандарты аудиторских фирм

52. Калькулирование себестоимости продукции по системе "Стандарт-костинг". Связь с традиционными методами учета затрат

53. Международные стандарты аудита

54. Международные стандарты аудита
55. Международные стандарты аудита
56. Международные стандарты аудита и сопутствующих услуг

57. Международные стандарты аудита. Аудиторская проверка расчетов с персоналом по оплате труда

58. Международные стандарты бухгалтерского учета

59. Международные стандарты бухгалтерского учета и финансовой отчетности

60. Международные стандарты в бухгалтерии

61. Международные стандарты учета и финансовой отчетности

62. Международные стандарты учета и финансовой отчетности

63. Международные стандарты финансовой отчетности

64. Международные стандарты финансовой отчетности

Рюкзак для старших классов "Регги", 41x32x14 см.
Рюкзак для старших классов, студентов, молодежи. 1 основное отделение, 1 дополнительный карман. Материал: водоотталкивающая ткань. Широкие
621 руб
Раздел: Без наполнения
Тетрадь общая с магнитной закладкой "ONE COLOR. Черный", А4, 120 листов, клетка.
Формат - А4. Внутренний блок - офсет, клетка. Обложка - ламинированный картон. Скрепление - книжный переплет. Отделка -
527 руб
Раздел: Прочие
Трехколесный велосипед Funny Jaguar Lexus Racer Trike (цвет каркаса: графит).
Детский трехколесный велосипед с колясочной крышей на колесах ПВХ – настоящее спасение для мам с маленькими детьми. Главное место для
3600 руб
Раздел: Трехколесные

65. Международные стандарты финансовой отчетности

66. Международные стандарты финансовой отчетности

67. Международные стандарты финансовой отчетности

68. Международный стандарт аудита

69. Міжнародні стандарти у сфері управління документацією

70. Опыт применения мировых стандартов финансовой отчетности (МСФО) в отдельных странах
71. Перехід на Міжнародні стандарти фінансової звітності – міркування для вашого бізнесу
72. Получение аудиторских доказательств в соответствии с международными стандартами аудита

73. Применение систем "директ-кост" и "стандарт-кост" в бухгалтерском учете

74. Принципы подготовки и составления финансовой отчетности в соответствии с международными и российскими стандартами

75. Реформирование бухгалтерской (финансовой ) отчетности в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности

76. Роль и факторы развития международных стандартов аудита в современном мире

77. Система калькулирования затрат "Стандарт кост"

78. Система стандарт-кост

79. Сравнительная характеристика зарубежных и отечественных стандартов аудита

80. Стандарты аудита

Детский матрас "Плитекс. Юниор", для коляски и люльки.
Матрас для детской универсальной коляски. В основе матраса — натуральные растительные волокна (латексированная кокосовая койра, 2 см), что
557 руб
Раздел: Матрасы в коляску
Набор для творчества. "Творчество" стикеры "Домик для игр".
В наборе Melissa & Doug более 170 стикеров (наклеек) на тему интерьера дома. Набор помогает вашему малышу развивать творческие
479 руб
Раздел: Прочие
Сумка чехол для малых колясок сложением книжка Bambola.
Для малой коляски сложением книжка. Прочная водоотталкивающая ткань, светоотражающие элементы, удобная ручка. Будет очень кстати в
544 руб
Раздел: Сумки и органайзеры

81. Стандарты аудиторской деятельности

82. Трансформация отчетности России с международными стандартами бухгалтерского учета

83. Учет затрат по системе "Стандарт кост"

84. Характеристика международных стандартов финансовой отчетности, их значение и содержание

85. Бухгалтерский баланс и его роль в управлении предприятием на примере ООО "Стандарт"

86. Аудит ефективності діяльності комерційних банків за міжнародними стандартами
87. Аудиторская деятельность согласно стандартам МСА
88. Государственный образовательный стандарт: понятие и значение

89. Избирательная система США в контексте ее демократичности и соответствия мировым стандартам

90. Международные стандарты и российское законодательство о правах человека и гражданина

91. Особливості міжнародних стандартів щодо прав та свобод людини і громадянина

92. Стимулирование применения государственных стандартов

93. Бібліотека ASM-86 для перегляду графіки в стандартах BMP та PCX

94. Стандарты в информационной безопасности

95. Электронные системы адаптивного компьютерного обучения, на основе стандартов образовательных сред

96. Загальна характеристика серії стандартів MRP – MRP II – ERP – CSRP

Корзина "Плетенка" с крышкой, 35х29х22,5 см (белая).
Материал: пластик. Ширина: 29 см. Длина: 35 см. Высота: 22,5 см. Цвет: белый.
370 руб
Раздел: Корзины для стеллажей
Зонт на коляску Lorelli, цвет: зелёный.
Универсальный зонт для коляски. Защитит малыша во время продолжительных прогулок как от солнца, так и от внезапного дождика. Универсальное
425 руб
Раздел: Зонтики для колясок
Фломастеры со штампами "Fantasy", 24 цвета.
Фломастеры со штампами. В наборе: 24 цвета. Характеристики: - штамп в колпачке; - корпус пластиковый; - в пластиковом пенале. Состав:
478 руб
Раздел: 13-24 цвета

97. Проектирование сетей стандарта GSM

98. Режими роботи й стандарти факс-апаратів

99. Стандарты сотовой связи 1-го и 2-го поколений. Организация хэндовера


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.