Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск

сделать стартовой

добавить в избранное

Законодательство и право      Право

Правовое обеспечение защиты прав потребителей в Украине

Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение

Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки

Основным законодательным актом, которым регулируется защита прав потребителей в Украине, является основании Закона Украины «О защите прав потребителей» № 1023 от 15.12.93. (последние изменения внесены 10.01.2002.) Потребителем, права которого защищаются на основании Закона Украины “О защите прав потребителей” (далее Закон), является только гражданин (физическое лицо), который приобретает, заказывает, использует или имеет намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для собственных бытовых нужд. Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, независимо от форм собственности и организационных форм предпринимательства. На отношения по изготовлению и продаже товаров, выполнению работ или предоставлению услуг гражданином, который не является предпринимателем, а также в случае приобретения товаров, пользования услугами гражданином только для предпринимательской деятельности или предприятиями, учреждениями, организациями действие этого Закона не распространяется. Таким образом, потребитель только физическое лицо, не юридическое лицо и не гражданин-предприниматель. Кроме этого, необходимо определить момент, с которого простой прохожий становиться потребителем, т.е. момент возникновения намерения что-то приобрести или заказать, непосредственно момент приобретения (заказа) или использование товара (работы, услуги). Также немаловажно, что действие этого Закона не распространяется на случаи приобретения Вами товара (работы, услуги) у обычного стихийного торговца или у гражданина у магазина, если только он не является юридическим лицом или частным предпринимателем и в этот момент выступает в роли такового. Субъект второй - изготовитель, исполнитель или продавец. Изготовитель - это предприятие, учреждение, организация или гражданин-предприниматель, производящие товары для реализации. Исполнитель - предприятие, учреждение, организация или гражданин-предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги. Продавец - предприятие, учреждение, организация или гражданин-предприниматель, реализующие товары по договору купли-продажи. Между потребителем и исполнителем (продавцом) заключается определенный договор - устное либо письменное соглашение о качестве, сроках, цене и других условиях, согласно которым осуществляется купля-продажа, работы или услуги. Письменное соглашение может оформляться квитанцией, товарным либо кассовым чеком или другим документом. Из-за чего же у сторон возникает спор? А спор, в основном, возникает из-за обнаружения недостатков либо существенных недостатков. Недостатком, на основании Закона “О защите прав потребителей”, считается отдельное несоответствие товара (работы, услуги) требованиям нормативных документов, условиям договора или предъявляемым к нему требованиям, а также информации о товаре (работе, услуге), предоставленной изготовителем (исполнителем, продавцом). Существенный недостаток - недостаток, который делает не­возможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением, или не может быть устранен в отношении данного потребителя, либо для его устранения требуются большие затраты труда и времени, либо он делает товар (работу, услугу) отличным от предусмотренного в договоре, либо проявляется вновь после его устранения.

Определив стороны и причины возможных противоречий рассмотрим общюю систему прав потребителя. Итак, потребители, находящиеся на территории Украины, во время приобретения, заказа или использования товаров (ра­бот, услуг) для удовлетворения своих бытовых нужд имеют право на гарантированный уровень потребления, который обеспечивается стимулированием производства товаров, выполнения ра­бот и оказания услуг. Этот способ обеспечения уровня потребления выглядит несколько заоблачным, так как существующее экономическое положение говорит само за себя и поэтому, пока нельзя сказать, что государство так уж сильно стимулирует производство, сферу выполнения работ или оказания услуг. Вторым способом обеспечения этого гарантированного уровня потребления является введением в случае необходимости нормированного рас­пределения товаров, если нет гарантий их свободного приоб­ретения каждым потребителем. Иначе говоря, если что-то станет дефицитом, то государство обязуется обеспечить всех талонами на этот дефицит и каждый получит равную с другим долю этого товара. И третье - это введение компенсационных выплат, различных видов пособий и льгот гражданам. Эти льготы могут выражаться во внеочередном обслуживании участников ВОВ, а так же для некоторых категорий граждан в специализированных отделах могут реализовываться товары по льготным ценам, со скидкой и т. д. Обеспечивает защиту прав потребителей государство, которое обеспечивает гражданам защиту их интере­сов как потребителей, предоставляет возможность свободного выбора товаров (работ, услуг), получение знаний и квалифи­кации, необходимых для принятия самостоятельных решений во время приобретения и использования товаров (работ, услуг) в соответствии с их потребностями. Так же государство гарантирует приобретение или получение иными законными способами товаров (работ, услуг) в объемах, обеспечивающих уровень потребления, достаточный для поддержания здоровья и жиз­недеятельности. Все эти блага обеспечивают компетентные органы исполнительной власти и органы местного самоуправления. Однако можно заметить, что все эти органы недостаточно рьяно исполняют свои функции, так как на рынке достаточно велик процент некачественных товаров (работ, услуг). Законом предусмотрено право потребителя на надлежащее качество товаров (работ, услуг). Это значит, что потребитель имеет право требовать от продавца (изго­товителя, исполнителя), чтобы качество приобретенного им товара (выполненной работы, оказанной услуги) отвечало требованиям нормативных документов, условиям договора, информации о товаре (работе, услуге), предоставляе­мой продавцом (изготовителем, исполнителем), а продавец (изготовитель, исполнитель), в свою очередь, обязан передать товар (работу, услугу), отвечающий этим требованиям. Требования к товару (работе, услуге) относительно его безопасности для жизни, здоровья и имущества потребителей, а также окружающей природной среды устанавливаются нор­мативными документами, а в отношении отдельных групп товаров (работ, услуг) указанные требования устанавливаются законодательными актами Украины. На товары, ввозимые на территорию Украины, должен быть предусмотрен действующим законодательством доку­мент, подтверждающий их надлежащее качество.

Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечить возмож­ность использования товара (результатов выполненной рабо­ты) по назначению в течение срока его службы, предусмот­ренного нормативным документом или установленного им по договоренности с потребителем, а в случае отсутствия таких сроков - в течение 10 лет. Так же изготовитель обязан обеспечить техническое обслужива­ние и гарантийный ремонт товара, а также выпуск и поставку для предприятий, осуществляющих техническое обслужива­ние и ремонт, в необходимых объемах и ассортименте запас­ных частей в течение всего срока его производства, а после снятия с производства - в течение срока службы, а в случае отсутствия такого срока - в течение 10 лет. Кроме этого согласно статьи 13 Закона изготовитель (исполнитель) обеспечивает нормальную работу (применение, использование) товара (работы, услуги), в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока, установленного законодательством, а в случае его отсутствия - договором. Гарантийные сроки на комплектующие изделия должны быть не меньше гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено законодательством или догово­ром. Поскольку по содержанию ст. 13 Закон изготовитель (исполнитель) обязан обеспечить в течение гарантийного срока нормальную работу товара, в том числе комплектующих изделий, то специальная установка (подключение или сборка), техническое обслуживание (наладка и др.), ремонт в этот период должны производиться без дополнительной оплаты. Гарантийный срок должен указываться в паспорте на товар (работу, услугу) либо на этикетке или в любом другом документе, прилагаемом к товару (работе, услуге). Для медикаментов, пищевых продуктов, изделий бытовой химии, парфюмерно-косметических и других товаров, потре­бительские свойства которых могут со временем ухудшаться и представлять опасность для жизни, здоровья, имущества и окружающей природной среды, устанавливается срок годнос­ти, который указывается на этикетках, упаковке или в других документах, прилагаемых к ним при продаже, и который считается гарантийным сроком. Срок годности исчисляется от даты изготовления, которая также должна быть указана на этикетке или в других документах, и определяется или временем, в течение которого товар пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию. Продажа товаров, срок годности которых истек, запрещается. На сезонные товары (одежду, меховые изделия и другие) гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего, сезона, устанавливаемого Кабинетом Министров Украины. Одежда, меховые и иные изделия : весенне-летнего ассортимента - с 1 апреля осенне-зимнего ассортимента - с 1 октября Обувь: зимнего ассортимента - с 15 ноября по 15 марта весенне-осеннего ассортимента - с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября летнего ассортимента - с 15 мая по 15 сентября При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, когда время заключения товаров (работ, услуг), на которые гарантийные сроки не установлены, потребитель имеет право предъявить продавцу (изготовителю, исполнителю) соответствующие тре­бования, если недостатки обнаружены в течение шести меся­цев, а в отношении недвижимого имущества - не позднее трех лет со дня передачи их потребителю.

Таким образом, основными задачами Министерства здравоохранения и социального развития РФ, в соответствии с Положением о нём, являются выработка государственной политики и нормативно-правовое регулирование в сфере здравоохранения, социального развития, труда и защиты прав потребителей. Помимо основных, Минздравсоцразвития РФ и находящиеся в его ведении федеральные агентства и федеральные службы, Российская академия медицинских наук, а также государственные внебюджетные фонды, деятельность которых координирует Министерство, решают также специальные (тактические) задачи,[166] в числе которых: п овышение эффективности функционирования системы здравоохранения; обеспечение доступности и качества медицинской помощи; улучшение состояния здоровья детей и матерей; обеспечение качественными и безопасными лекарственными средствами; предупреждение болезней и других угрожающих жизни и здоровью состояний. В соответствии с этими задачами на Министерство здравоохранения и социального развития РФ возложена обязанность выполнения многочисленных управленческих функций и реализация полномочий отраслевого и межотраслевого управления

1. Гражданско-правовой способ защиты прав потребителей

2. Гражданско-правовые способы защиты прав

3. Гражданско-правовые способы защиты вещных прав

4. Гражданско-правовые способы защиты права собственности и иных вещных прав

5. Правонарушения в сфере защиты прав потребителей: гражданско-правовой аспект

6. Гражданско-правовая защита авторских прав

7. Гражданско-правовая защита авторских прав

8. Классификация коллективных средств защиты и правила поведения людей в убежищах

9. Гражданская правовая защита чести, достоинства и деловой репутации

10. Гражданско-правовая защита чести, достоинства и деловой репутации

11. Обязательство как гражданско-правовой институт. Место обязательственного права в системе гражданского права

12. Гражданско-процессуальный порядок защиты прав граждан и организаций

13. Аттестационное задание для студентов 3-го курса по специальности №021100 - Юриспруденция по блоку Гражданско-правовых дисциплин (Гражданское право)

14. Средства защиты органов дыхания и правила ими пользования

15. Гражданско-правовая охрана имущественных прав и интересов несовершеннолетних

16. Гражданско-правовое регулирование обязательств договоров международной поставки товаров, опирающихся на правила Инкотермс-2000

Бейдж с рулеткой, 54x90 мм.
Пластиковый держатель для 2 магнитных пропусков, с рулеткой. Рулетка вытягивается на 60 см. Размер: 54x90 мм.
420 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки

Доска магнитно-маркерная, 60x90 см.
Размер: 60х90 см. Поверхность доски позволяет писать маркерами и прикреплять листы при помощи магнитов. Улучшенный алюминиевый профиль. В
1503 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные

Портфель "Megapolis", А4, 12 отделений, серый.
Используется для хранения и транспортировки большого колличества документов, сгруппированных по темам. Закрывается на надёжный пластиковый
517 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением

17. Особенности правового регулирования защиты прав продавца

18. Роль и место международного гуманитарного права в международно-правовом механизме защиты прав и свобод человека

19. Гражданско-правовая ответственность (TXT)

20. Гражданско-правовой договор: понятие, виды, формы, особенности расторжения и заключения

21. Гражданско-правовые сделки с квартирами

23. Понятие, виды и условия действительности гражданско-правовых сделок

24. Гражданско-правовое регулирование договора строительного подряда

25. Гражданско - правовой иск

26. Возникновение и развитие, понятие и признаки права. Понятие правосознания, основные функции, виды

27. Средства индивидуальной защиты и медицинские средства защиты

28. Причины гражданской войны и военной интервенции в России. Основные этапы гражданской войны.

29. Охотничья собака – предмет гражданско-правовой сделки

30. Международно-правовые средства разрешения международных споров и конфликтов

31. Гражданско-правовое регулирование туристской деятельности

32. Трудовые и гражданско-правовые отношения между работниками и работодателями

Брелок с кольцом "Lord of the Rings" Ring.
Брелок с тем самым Кольцом из известного произведения жанра фэнтези романа-эпопеи "Властелин Колец" английского писателя Дж. Р.
1590 руб
Раздел: Металлические брелоки

Аэратор для вина "Сомелье".
Аэратор «Сомелье» насыщает вино маленькими пузырьками воздуха, благодаря чему раскрывается его букет и аромат, вкус становится более
329 руб
Раздел: Аксессуары для вина

Ножницы для школьного возраста.
Поддерживают моторные способности детей. Идеальны для маленькой детской руки, пригодны для правшей, а также и для левшей. Ножницы для
317 руб
Раздел: Ножи, ножницы, резаки

33. Гражданско-правовой договор

34. Интеграция гражданско-правовых и трудовых договорных обязательств

35. Основные направления повышения эффективности инвестиционной деятельности в Украине

36. Гражданско – правовой аспект обеспечения обязательств

37. Европейская Конвенция по правам человека и основным свободам и российское законодательство

39. Коллективные средства защиты

40. Обеспечение работников средствами защиты

41. Виды гражданско-правовой ответственности

42. Исковые средства защиты

43. Гражданско-правовая отвественность

44. Гражданско правовые сделки с квартирами

45. Гражданско-правовое положение производственных кооперативов

46. Средства защиты данных

47. Проблемы гражданско-правового регулирования недропользования

48. Правовое положение государства как участника гражданско-правовых отношений с иностранным элементом

Настольная игра "Set" (Сет).
Настольная игра «Сет» состоит из 81 карты. На картах нарисованы простые фигуры, обладающие четырьмя характеристиками. Игрокам нужно
754 руб
Раздел: Карточные игры

Тетрадь общая с магнитной закладкой "FLUOR. Салатовый", В5, 120 листов, клетка.
Формат: В5. Материал обложки: картон ламинированный с тиснением 230 г/м2. Материал блока: бумага офсетная 60 г/м2.
418 руб
Раздел: Прочие

Мелки восковые, 64 штуки.
Мелки восковые. Количество: 64 штуки. Длина: 9 см.
313 руб
Раздел: Восковые

49. Средства защиты окружающей среды

50. Система социального страхования, как средство защиты населения

51. Гражданско-правовое регулирование страховых отношений в РФ

52. Требования к искусственному освещению и средства защиты от ультрафиолетового излучения

53. Современное состояние пожарной безопасности в мире и в Украине. Основные причины пожаров

54. Индивидуальные и коллективные средства защиты

55. Методы и средства защиты от вибрации

56. Оценка уровня шума в помещении. Расчет средств защиты от шума

57. Фитофармацевтические средства защиты растений

58. Способы и средства защиты населения

59. Воинская часть, ее гражданско-правовое положение

60. Гражданско-правовая ответственность

61. Гражданско-правовая ответственность за вред причиненный источником повышенной опасности

62. Гражданско-правовая ответственность за вред, причиненный источником повышенной опасности

63. Гражданско-правовая охрана жизни и здоровья

64. Гражданско-правовая охрана имущественных интересов несовершеннолетних

Фоторамка на 6 фотографий С32-011 "Alparaisa", 50x34,3 см (бронза).
Размеры рамки: 50х34,5х2 см. Размеры фото: - 15х10 см, 3 штуки, - 10х15 см, 3 штуки. Фоторамка-коллаж для 6-ти фотографий. Материал:
603 руб
Раздел: Мультирамки

Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Вперед!", 240 мл.
Объем: 240 мл. Материал: фарфор.
313 руб
Раздел: Кружки, посуда

Чехлы для коляски с поворотными колесами Bambola, 4 штуки.
Чехлы на коляску помогут Вам поддерживать чистоту в Вашем доме. После прогулки надеваются на колеса коляски и плотно удерживают грязь и
326 руб
Раздел: Чехлы для колес

65. Гражданско-правовая характеристика договора страхования

66. Гражданско-правовое положение индивидуального предпринимателя

67. Гражданско-правовое положение некоммерческих организаций

68. Гражданско-правовое положение обществ с ограниченной ответственностью

69. Гражданско-правовое регулирование банковского кредитования

70. Гражданско-правовое регулирование в области недействительности сделок

71. Гражданско-правовое регулирование договора финансовой аренды (лизинга)

72. Гражданско-правовое регулирование ипотеки

73. Гражданско-правовое регулирование ипотечного кредитования

74. Гражданско-правовое регулирование признания гражданина безвестно отсутствующим

75. Гражданско-правовое регулирование страховых отношений

76. Гражданско-правовой договор

77. Гражданско-правовой договор

78. Гражданско-правовой договор как юридический факт

79. Гражданско-правовой договор: понятие, содержание, функции

80. Гражданско-правовой институт аренды

Брошюровщик "Heidi Swapp. The Cinch".
Брошюровщик делает квадратные отверстия и предназначен для создания календарей, блокнотов, альбомом и много другого в домашних условиях.
8099 руб
Раздел: Прочее

Принцессы. 5 часов активной игры. Более 400 наклеек!. Ватт Фиона
Все девчонки очень любят наряжаться! А еще они с удовольствием поют и танцуют. Им нравится путешествовать, узнавать что-то новое и вообще
346 руб
Раздел: Альбомы, коллекции наклеек

Дневник в комплекте с пеналом "Джинс", цвет обложки синий.
Формат: А5+ (210х160 мм). Количество листов: 48. Внутренний блок: белый офсет 70 г/м2, печать в 1 краску. Способ скрепления:
354 руб
Раздел: Для старших классов

81. Гражданско-правовой режим земельного участка

82. Гражданско-правовой статус военнослужащих

83. Гражданско-правовой статус малолетних и несовершеннолетних

84. Гражданско-правовые обязательства по осуществлению предпринимательской деятельности

85. Гражданско-правовые отношения

87. Договор лизинга и его место в системе гражданско-правовых договоров

88. Заключение, изменение и расторжение гражданско-правового договора по российскому современному гражданскому законодательству

89. Комплексный теоретико-правовой анализ и определение сущности, значения и функций гражданско-правового договора в механизме рыночной экономики

90. Международно-правовое регулирование защиты личности в случае вооруженного конфликта

91. Недействительные гражданско-правовые сделки. Время отдыха

92. Особенности гражданско-правового регулирования

93. Особенности заключения гражданско-правовых договоров

94. Понятие гражданско-правового договора и принципы его заключения

95. Понятие гражданско-правовых сделок

96. Понятие и особенности гражданско-правовой ответственности

Набор для приготовления роллов "Мидори".
С набором "Мидори" Вы сможете приготовить роллы различной формы в домашних условиях. В комплект входят специальные
562 руб
Раздел: Принадлежности для суши

Настольная игра "Барабашка (Geistestesblitz)".
У вас в руках оказались фотокарточки, сделанные каким-то странным фотоаппаратом: фотографируя всего пять предметов, он постоянно путает их
1071 руб
Раздел: Внимание, память, логика

Бумага туалетная "Classic (Вейро)", 24 рулона, 17 метров x 9.5 см.
В комплекте: 24 рулона. Длина рулона: 17 метров. Ширина рулона: 9,5 см. С перфорацией. В одном рулоне: 136 листов.
396 руб
Раздел: Бумага туалетная

97. Права женщин как основные права человека

98. Правовые средства избежания двойного налогообложения

99. Предмет гражданско-правового регулирования

100. Проблемы гражданско-правового регулирования банковского кредитования