Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Разработка маркетинговых технологий продаж

Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10

Министерство общего и профессионального образования РФ Государственный университет управления Институт управления в машиностроительной промышленности Кафедра маркетинга Дипломный проект по теме: "Разработка маркетинговых технологий реализации продукции (на примере отдела розничных продаж московской компьютерной компании) Проектирование выполнил студент д/о группы Маркетинг 5-1 Самаров Владимир Валентинович Руководитель дипломного проектирования кандидат экономических наук, доцент Ковалев Анатолий Иванович "Допустить к защите" Заведующий кафедрой "Маркетинг", доктор экономических наук, профессор Поршнев А.Г. " " 1999 г. Москва - 1999 г. СОДЕРЖАНИЕ Введение Глава 1. Анализ московского рынка компьютерного оборудования и комплектующих. Тенденции развития розничных продаж компании «Эксимер-КС» 1.1. Общая характеристика и тенденции развития московского компьютерного рынка. 1.1.1. Тенденции развития розничных отделов московских компьютерных фирм на рынке компьютерного оборудования и комплектующих. Последствия финансового кризиса. 1.1.2. Маркетинговые пути преодоления последствий финансового кризиса. Недорогой и ходовой товар 1.1.3. Анализ кадровой политики московских компьютерных компаний 1.1.4. Анализ перспектив развития отделов розницы московских компьютерных компаний 1.2. Географические границы рассматриваемого рынка. 1.3. Анализ состояния макросреды ООО «Эксимер-КС» 1.4. Анализ состояния микросреды ООО «Эксимер-КС» 1.4.1. Состав и структура потребителей. Характер закупок и их периодичность. 1.4.2. Состав и структура конкурентов. 1.4.3. Состав и структура поставщиков и посредников. 1.4.4. Ключевые факторы микросреды, способствующие успеху ООО «Эксимер-КС» на рынке компьютерного оборудования и комплектующих. 1.4.5. Анализ сильных и слабых сторон ООО «Эксимер-КС». 1.5. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Эксимер-КС» 1.5.1. Ассортиментное предложение товаров и услуг ООО «Эксимер-КС» 1.5.2.Общие сведения об ООО «Эксимер-КС». Анализ организационной структуры управления компанией 1.5.3. Корпоративная миссия фирмы и стратегические цели бизнеса ООО «Эксимер-КС» 1.5.4. Анализ влияния продаж на финансовое сстояние ООО «Эксимер-КС» 1.5.5. Анализ ценовой политики ООО «Эксимер-КС» в разных ассортиментных групах и сегментах рынка компьютерного оборудования и комплектующих. Матрица БКГ 1.5.6. Анализ каналов распределения компьютерного оборудования и комплектующих, эффективность каналов распределения 1.5.7. Анализ методов стимульрования продаж ООО «Эксимер-КС» 1.6. Разработка аналитического резюме Глава 2. Проектные маркетинговые решения и разработка маркетинговых технологий реализации компьютерного оборудования и комплектующих розничным отделом ООО «Эксимер-КС» 2.1. Комплекс проектных решений ООО «Эксимер-КС» по увеличению размера прибыли розничного отдела и повышению конкурентоспрособности розничных сетей реализации компьютерной техники на московском компьютерном рынке 2.2. Реорганизация структуры маркетинговой службы ООО «Эксимер-КС» и повышение эффективности систем стимулирования продаж 2.2.1. Разработка и формирование ассортиментной политики розничного отдела ООО «Эксимер-КС» 2.2

.2. Разработка и формирование ценовой политики розничного отдела ООО «Эксимер-КС» 2.2.3. Повышение эффективности средств рекламы 2.2.4. Разработка и организация программ по связям с общественностью 2.2.5.Разработка системы мотивации сотрудников розничного отдела ООО «Эксимер-КС» 2.3. Повышение эффективности работы розничного отдела 2.3.1. Открытие дополнительного демонстрационного и торгового залов в непосредственной близости от склада №2 у станции м. Каширская 2.3.2. Модернизация (upgrade) компьютерного оборудования сотррудников отдела розничных и мелкооптовых продаж 1 2.3.3. Увеличение числа менеджеров по продажам и консультантов отдела розничных и мелкооптовых продаж 1 2.4. Повышение эффективности работ отдела сборки 2.4.1. Увеличение числа сотрудников отдела сборки и оборудование дополнительного помещения под сборочный цех 2.1.4. Планирование рекламы, стимулирования сбыта и связей с общественностью. 2.1.5. Планирование маркетингового бюджета. Заключение. Список использованной литературы. Глава 1. Анализ московского рынка компьютерного оборудования и комплектующих. Тенденции развития розничных продаж компании «Эксимер-КС» 1. Общая характеристика и тенденции развития московского компьютерного рынка Рынок компьютерного оборудования и комплектующих – это стремительно развивающийся рынок в России и во всем мире. В последнее десятилетие объем информации вырос во много раз, и сегодня обрабатывать такой огромный объем информации возможно только с помощью компьютерной техники. Вот почему стремительно растет объем продаж компьютерной техники и число торговых точек. В конце вясьмидесятых годов московский компьютерный рынок насчитывал порядка 200 компаний, занимающихся розничными продажами компьютерного оборудования и комплектующих. Лишь небольшая часть этих компаний являлась дистрибуторами известных зарубежных компьютерных компаний. Основная масса компьютерного оборудования в Москву завозилась немногочисленными представителями зарубежных фирм-производителей компьютерной техники. Уже к 1991 году, в Москве существовало порядка 700 компьютерных компаний, занимающихся, в том числе, розничными продажами. Московский рынок компьютерной техники к тому времени быстро заполнился представителями крупнейших мировых гигантов, производивших компьютерное оборудование и комплектующие, например, IBM, I el, Epso и т.д. Появление все новых и новых конкурентов на московском компьютерном рынке вынуждало компьютерные компании, занимающиеся розничными продажами, все серьезней относиться к вопросам удержания рыночных долей, создания позитивного имиджа компании. Так, к 1997 году в Москве существовало около 2200 – 2500 компьютерных компаний. События в августе 1998 года для большого количества компьютерных компаний явились роковыми, вынудив их уйти с московского компьютерного рынка навсегда. Но на место ушедших пришли новые компании, которые, в большинстве своем, создавались на осколках недавно покинувших московский рынок компьютерных компаний. 1.1.1. Тенденции развития розничных отделов московских компьютерных фирм на рынке компьютерного оборудования и комплектующих.

Последствия финансового кризиса. Что происходит в рознице российских компьютерных компаний сегодня, когда тревожное время, для многих участников рынка связанное с закрытием магазинов, крахе известных компаний, «делегациями» менеджеров и даже директоров торговых точек в поисках работы, вроде бы уже прошло? От чего зависит нынешнее состояние компании, занимающейся, в том числе, розницей, - от правильного выбора товара, грамотной организации торговли, точного кризисного маркетинга. Для начала необходимо уточнить, какое место розничные отделы компьютерных компаний занимают на рынке, по каким законам они живут - по законам розничной торговли вообще или по своим, специфическим правилам. Необходимо сказать о том, что вся розничная торговля вне зависимости от вида товара подчиняется одним и тем же правилам. Внутри этого свода правил возможны варианты – товары - разные, и модную одежду продают иначе, чем продукты питания, однако компьютерная розница в принципе стоит гораздо ближе к торговле, например, очками или стиральными машинами, чем к компьютерной дистрибуции. А если это так, то, как и во всех других секторах, наиболее жизнеспособными должны были оказаться и оказались маленькие, «подвальные» фирмы, способные гибко и, главное, адекватно реагировать на внешние условия. Таким образом, необходимо обратить внимание на изменения, которые претерпели большие розничные компании, в том числе и отдел розницы ООО «Эксимер –КС». Определить, что здесь играет основную положительную роль в бизнесе крупных компьютерных компаний (например, «Белый Ветер - ДВМ) - разнообразие форм торговли (салоны, специализированные магазины, супермаркеты, секции в крупных универмагах), широкий спектр предложений или солидный опыт - сложно. Сложившуюся после кризиса ситуацию можно охарактеризовать как стабильную и устойчивую. В настоящее время существуют другие объемы потребительского и компьютерного рынков. А вот кривые сезонных подъемов и спадов такие же, как и раньше, правда, на другом уровне (Приложение 5,6). Разумеется, было решено внести коррективы в их деятельность, более жестко стали относиться к ценовой политике, к комплексу сопутствующих услуг, но тенденции те же, просто торговля на более низких оборотах требует более качественной и изощренной работы с потребителем». До кризиса основных покупателей можно было разделить на две категории: те, кто посещал такие магазины раз-два в год, долго выбирал и в результате покупал одну-две вещи, и те, кто приходил чаще и приобретал новые модели коллекциями. После кризиса вторые появляются все реже и покупают все меньше, а первые исчезли почти совсем. Так происходит везде - и в розничных отделах компьютерных фирм – тоже. Вывод очевиден: для тех, кто знает что и как делать в ситуации, когда денег у населения заметно поубавилось, ничего страшного не произошло - рынок остался, хотя явно изменился, сузился. Для некоторых крупных московских компаний, таких, как, например, Валга, с момента наступления кризиса обороты постоянно росли, и в декабре достигли уровня летних месяцев. Что касается ассортимента, то руководство таких компаний стремилось следовать принципу необходимой достаточности.

Он достиг успеха, поскольку сам глубоко верит в ценность психологических размышлений и в их эффективность. Придавая большое значение гармонии человеческих отношений, Дэн испытывает удовлетворение, когда видит положительные результаты своих усилий, а также встречает уважение и теплое отношение со стороны людей, с которыми работает. Еще один центр жизни Дэна отношения с родными. В ходе многочисленных разъездов он углубляет свое понимание людей и использует то, что приобрел, для улучшения атмосферы в семье. Успеху в разработке творческих программ и материалов Дэн обязан своей экстравертируемой интуиции (вспомогательная функция). Интуиция также помогает ему соединять разные приемы ролевые игры, обсуждения в малых группах и познавательные экскурсы и тем самым укреплять уверенность клиентов в себе, улучшать их межличностные отношения. Он нашел нетрадиционные маркетинговые технологии для распространения своих услуг и продукции, над совершенствованием которых постоянно работает. Развивая сенсорику (третью функцию), Дэн приобретает более трезвый взгляд на управление своим бизнесом

1. Разработка концепции маркетинга предприятия на основе проведения маркетингового исследования

2. Процесс личной продажи как один из элементов маркетинговой коммуникации

3. Технология переговоров по покупке/продаже телевизионного рекламного времени

4. Разработка маркетинговых технологий продвижения оптовых продаж

5. "Особенности разработки маркетинговой стратегии на примере дома моды Dilbar"

6. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций в сфере туризма
7. Разработка маркетинговой программы
8. Разработка маркетинговой стратегии для промышленного предприятия

9. Маркетинговый анализ среды и разработка маркетинговых стратегий

10. Проект разработки и принятия управленческого решения по эффективной организации маркетинговой работы на предприятии

11. Единая схема разработки маркетинговой стратегии

12. Маркетинговые исследования и разработка плана маркетинга "Clean and Clear"

13. Процесс разработки маркетинговой стратегии компании "Нестле" в российских условиях

14. Разработка маркетингового плана исследования агропредприятия

15. Разработка маркетинговой программы деятельности предприятия

16. Разработка маркетинговой стратегии агентства недвижимости

Ручка перьевая "Velvet Prestige", синяя, 0,8 мм, корпус черный/золото.
Перьевая ручка Velvet Prestige. Цвет корпуса: черный/золото. Материал корпуса: металл. Материал пера: иридий.
404 руб
Раздел: VIP-ручки
Сушилка для белья "Ника" напольная складная, 20 метров.
Размер: 200х55х96 см. Длина сушильного полотна: 20 метров. Сушилка для белья классическая для любых помещений. Напольная, складная, с
993 руб
Раздел: Сушилки напольные
Карандаши художественные "Polycolor", 36 цветов, 36 штук, деревянная коробка.
Высококачественные художественные цветные карандаши в металлическом пенале. Прочный грифель. Яркие цвета. Мягкое письмо и ровное
1692 руб
Раздел: Более 24 цветов

17. Разработка мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия

18. Разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности фирмы

19. Разработка политики товаропродвижения в маркетинговой деятельности

20. Разработка программы маркетингового исследования рынка парфюмерии

21. Разработка маркетинговой стратегии перспективного открытия салона красоты

22. Разработка маркетинговой стратегии торгового центра "Мебель"
23. Влияние маркетинговых коммуникаций на объемы продаж
24. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода

25. Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продаж

26. Сбор маркетинговых данных как этап коммерциализации технологий

27. Маркетинговые мероприятия по увеличению объемов продаж ОАО «Мясокомбинат КМА»

28. Анализ маркетинговой деятельности сети специализированных магазинов по продаже бытовой химии "Мойдодыр"

29. Мерчендайзинг как эффективная маркетинговая технология

30. Современные маркетинговые технологии

31. Исследование маркетинговых технологий в туризме

32. Разработка технологии ремонта, модернизации сервера с двумя процессорами Pentium

Набор цветных карандашей (24 штуки).
Набор цветных карандашей "Crayola" порадует своим качеством письма и цветами. Изготовленные в соответствии с высокими
591 руб
Раздел: 13-24 цвета
Коробка для хранения елочных украшений (112 ячеек).
Удобная складная коробка на молнии для хранения и транспортировки хрупких елочных украшений. Стенки коробки выполнены из полупрозрачного
714 руб
Раздел: 5-10 литров
Наушники "Philips SHE1450BK/51", цвет черный.
Отличные внутриканальные наушники черного цвета станут дополнением любого образа и стиля. Компактные динамики обеспечивают отличные басы и
599 руб
Раздел: Гарнитуры и трубки

33. Информационные технологии в экономике. Разработка информационных технологий.

34. Система поддержки принятия маркетинговых решений в торговом предприятии на основе методов Data Mining

35. Разработка технологии горячей объёмной штамповки детали цапфы правой

36. Разработка технологии горячей объёмной штамповки детали цапфы правой

37. Разработка технологии по изготовлению книжного издания по искусству

38. Разработка конструкции и технологии изготовления печатного узла
39. Маркетинговая деятельность банка
40. Маркетинговая деятельность и управление ею на предприятии /на примере муниципального предприятия "Кировское троллейбусное управление"

41. Использование маркетингового подхода при выживании ВУЗов в современных условиях (Доклад)

42. Международная маркетинговая стратегия /ОАО Комбинат "Крымская Роза"/

43. Маркетинговое исследование рынка персональных компьютеров

44. Маркетинговый раздел бизнес-плана

45. Маркетинговое исследование рынка сыра

46. Формирование портфеля заказов фирмы на основе маркетинговой стратегии в АО "УАЗ"

47. Элементы маркетинговой политики фирмы "Елена"

48. Роль маркетингового планирования в формировании стратегии развития предприятия

Набор для автолюбителя зимний "3 в 1".
Замучились удалять снег на автостоянке подручными средствами? Тратите уйму времени на осторожную очистку стёкол и кузова от ледяной корки?
1316 руб
Раздел: Прочее
Антимоскитная сетка для дверного проема, 2.1x1.0 м (арт. CF84-136).
Антимоскитная сетка предназначена для размещения на дверном проеме у Вас дома или на даче. Сетка выполнена в виде занавесок, оснащена
444 руб
Раздел: Сетки противомоскитные
Игра "Русское лото", деревянное.
В состав Русского лото входят: деревянные бочонки - 90 шт, тканевый мешок, карточки из картона - 24 шт, пластмассовые жетоны - 100 шт, инструкция.
538 руб
Раздел: Лото

49. Концепции маркетинга и их сущность. Сущность и роль маркетинговой ценовой политики

50. Исследование, характеристика и пути решения маркетинговой проблемы фирмы - производителя маргарина "Молочный"

51. Реклама в маркетинговой деятельности

52. Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков г. Екатеринбурга

53. Маркетинговая стратегия (Життевий цикл товару, стратегii маркетингу)

54. Методы маркетинговых исследований в регионе
55. Основные маркетинговые стратегии на различных этапах жизненного цикла товара
56. Маркетинговое исследование рынка сыроваренной продукции на Украине

57. О прохождении маркетинговой практики в страховой компании ИФ «Интеррос-Согласие»

58. Маркетинговое исследование ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

59. Маркетинговая информация

60. Планирование маркетинговой деятельности компании ООО "Интерлизинг"

61. Маркетинговые исследования

62. Система поддержки принятия маркетинговых решений в торговом предприятии на основе методов Data Mining

63. Наблюдение и его роль в проведении маркетинговых исследований

64. Информационные системы маркетингового анализа

Качели детские подвесные "Вятушка".
Подвесные качели "Вятушка" станут необходимым атрибутом активного отдыха. Качели имеют цельный, жесткий трубчатый каркас с
557 руб
Раздел: Качели
Набор эмалированных кастрюль "Mayer & Boch" (3 предмета).
Набор эмалированных кастрюль с крышками из термостойкого стекла. Кастрюли - 3 штуки, стеклянные крышки - 3 штуки. Материал: углеродистая
844 руб
Раздел: Наборы кастрюль
Асборн - карточки. Дорисуй, найди, раскрась.
В этом наборе вы найдёте 50 многоразовых двусторонних карточек с яркими добрыми картинками животных, а также фломастер на водной основе.
389 руб
Раздел: Прочие

65. Маркетинговые исследования

66. Разработка технологии процесса управления персоналом

67. Анализ финансовых возможностей предприятия ОАО «АВТОВАЗ» для организации маркетинговой деятельности

68. Маркетинговая политика распределения

69. Методы получения и обработки маркетинговой информации

70. Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской фирмы
71. Как составлять маркетинговый отчет
72. Теория и практика употребления маркетинговой терминологии

73. Internet как этап развития маркетинговых коммуникаций

74. Выбор и реализация маркетинговой стратегии

75. Звіт маркетингової роботи фірми Каштан

76. Комплекс маркетинговых коммуникаций

77. Маркетингова сутність реклами

78. Маркетинговая деятельность предприятия

79. Маркетинговая политика фирмы Intel

80. Маркетинговая среда

Мультиплеер "Мамонтенок".
Мультиплеер "Мамонтенок" в оригинальном дизайне! Нажимая на кнопочки, ребенок сможет послушать 20 популярных песенок из
314 руб
Раздел: Смартфоны, мультиплееры
Переносная люлька-кокон "Кошки на белом".
Люлька-переноска Фея "Кокон" - это комфортная переноска для малыша. Модель с жестким дном и съемным капюшоном защитит ребенка от
1127 руб
Раздел: Переноски
Шкатулка декоративная "Стиль", 21,5x15,5x13 см (малиновая).
Шкатулка декоративная для ювелирных украшений, с выдвижными ящичками. Размер: 21,5x15,5x13 см. Материал: комбинированный.
2260 руб
Раздел: Шкатулки для украшений

81. Маркетинговое исследование рынка

82. Маркетинговое исследование рынка охранных сигнализаций

83. Маркетинговое исследование рынка современных систем безопасности г. Череповца

84. Маркетинговое исследование рынков Канады и Мексики

85. Маркетинговые исследования

86. Маркетинговые исследования библиотеки вуза Украины
87. Маркетинговые исследования рекламной деятельности
88. Маркетинговые исследования цен

89. Маркетинговые принципы построения web-страниц Internet с целью электронной коммерции

90. Маркетинговый анализ предприятия

91. Маркетинговый анализ услуг кадрового агентства на рынке труда квалифицированных специалистов

92. Маркетинговый план

93. Маркетинговый план холдинговой компании ТЕКО-Днепрометиз

94. Организация контроля над соблюдением государственной дисциплины цен. Виды маркетинговых стратегий ценообразования, условия их применения

95. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований

96. Современные концепции маркетинговой деятельности

Подставка для колец "Собачка", 8 см.
Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Материал: металл (сплав цинка с покрытием золотой краской), стекло. Высота: 8 см. Товар не
365 руб
Раздел: Подставки для украшений
Настольная игра "Соображарий".
Сколько животных начинающихся на букву "К" вы знаете? Сможете ли за минуту назвать самое длинное слово на букву "Б"? А
490 руб
Раздел: Игры со словами
Концентрированный стиральный порошок "Burti Compact Baby" для детского белья, 900 г.
Благодаря специальной формуле исключительная эффективность стирки сочетается с бережным уходом. Благодаря особой рецептуре, отсутствия
465 руб
Раздел: Для стирки детских вещей

97. Управление маркетинговой деятельностью

98. Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии

99. Процесс и дизайн маркетингового исследования

100. Система маркетингового планування на підприємстві


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.