Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск

сделать стартовой

добавить в избранное

Экономика и Финансы      Менеджмент (Теория управления и организации)

Управление изменениями в организации(гештальт-подход)

Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение

Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИИ (гештальт-подход) Теоретической базой гештальт-подхода в работе с организациями и системами явились теоретические основы индивидуальной гештальт-терапии, распространенные впоследствии на работу с интимными системами (парами, семьями), а затем и с организациями. Организация рассматривается как система, как динамический целостный организм, стремящийся к равновесию. Изначально организации (как и индивидууму) присуще здоровье, адаптивность, способность расти и развиваться (&quo ;экологическая мудрость&quo ;). В связи с этим, главная задача в работе с организацией (как организмом, системой) - не направлять рост, развитие, а способствовать пониманию препятствий к росту и гармоничному развитию, способствовать нахождению новых творческих решений, ведущих к гармонии организма со средой. Способствуют такому сознаванию не интерпретации, а непосредственные эксперименты, новые формы поведения. Большое внимание уделяется сиюминутному опыту; история наилучшим образом может быть оценена через свое проявление в сегодняшних стереотипах поведения, взаимодействия, моделях восприятия и др. Организация как система - это некоторое стабильное образование, имеющее свою границу, отделяющую эту систему от окружения, структуру, определенные цели, сотрудников и т.д. Для организации необходима определенная стабильность. С другой стороны, организация существует в постоянно изменяющейся среде. Поэтому, для сохранения стабильности организации необходимо постоянно меняться. То есть стабильность системы выглядит не как омертвелость, жесткость, а как развивающаяся стабильность. Легко проиллюстрировать это утверждение на примере езды на велосипеде. Ведь для того, чтобы сохранять равновесие, велосипедисту необходимо двигаться, крутить педали. Как только он останавливается, велосипед теряет равновесие и падает. Только непрерывно развиваясь, организация может выжить. Итак, организации необходимы изменения. Изменения - это норма, постоянно продолжающийся процесс. Они возникают как результат контакта организма, системы ( в данном случае организации как системы) со средой. Однако, на полюсе, противоположном отсутствию каких-либо изменений, &quo ;скалообразной&quo ; жесткости, находится такое состояние системы, когда изменений в ней происходит очень много и скорость их чрезвычайно высока. В этом случает также затруднено функционирование системы, ее стабильность, наступает хаос. Итак, системе необходимы не просто изменения, а управляемые изменения.Изменения происходят только тогда, когда система (организация) сознает, что она есть сейчас, на данном этапе, а не тогда, когда она пытается стать тем, чем сейчас не является. Этот подход исходит из парадоксальной теории изменения Бейссера. Парадоксальная концепция изменений гласит, что изменение происходит, когда человек полностью сознает, каков он есть, а не когда он пытается стать тем, кем не является. Схожие взгляды выдвигает В. Франкл в своей концепции &quo ;парадоксальных намерений&quo ;. Организации необходимо, прежде всего, отказаться на время от каких-либо изменений, &quo ;застыть на месте&quo ;, чтобы узнать, &quo ;кто мы есть&quo ;, &quo ;что мы имеем&quo ;, &quo ;каковы наши сильные и слабые стороны&quo ;, &quo ;где мы уникальны&quo ;, понять, как случилось, что система именно так функционирует, а не иначе, имеет эти структуры, а не другие, как все это позволяет работать, что это дает и чего лишает.

Такой путь позволяет приобрести твердую опору для того, чтобы вносить какие-то коррективы в существующее положение дел, меняться, если это необходимо и возможно. Парадоксальная теория изменений содержит в своей основе абсурдное, противоречивое утверждение, в котором содержится истина. Изменения происходят не через принуждение, попытки, убеждение, понимание или интерпретацию. Любая система амбивалентно относится к изменениям, одновременно желая измениться и оставить все по-старому. Гештальт-подход отличается тем, что это сопротивление видится как нормальное состояние. Более того, сопротивление потенциально может оказаться полезным. Это касается и отдельного человека, и семьи, и организации. Поэтому для консультанта необходимым условием для работы является прояснение всех точек зрения &quo ;за&quo ; и &quo ;против&quo ;; организация и фасилитация процесса их открытого обсуждения всеми членами системы-клиента, включенными в процесс перемен; организация мероприятий, направленных на доступ информации об изменениях (готовящихся или проводимых) до всех членов организации, для снижения уровня их тревоги и предотвращения их возможных противодействий новациям. Отсутствие сопротивления в системе должно скорее насторожить консультанта. Прояснение и открытое обсуждение всего спектра позиций в системе-клиенте, прорисовывание общей картины дает возможность организации сделать ответственный выбор: меняться или нет, что менять, насколько это возможно, какие последствия это повлечет за собой. Такая работа с сопротивлением дает энергию процессу изменений и указывает его возможное направление. Ответственность за результаты процесса изменений в этом случае возлагается не на консультанта, а берется самими участниками изменений. Итак, задачей консультанта является не уничтожение сопротивления, а приведение к тому, чтобы система-клиент воспринимал это сопротивление с полной ответственностью. Всякое изменение имеет начало, середину и конец. Это утверждение кажется банальным, однако на практике в организациях чаще всего обращают внимание на начало процесса изменений, увлеченно начиная что-то новое в организации. Однако, процесс управления изменениями в системе требует и специальных мероприятий по внедрению изменений, их поддержке, а также оценке результатов изменений. Внимание ко всему процессу изменения (в начале, середине, конце) позволяет системе обучиться управлению изменениями в организации, создать почву для дальнейшего развития, продвижения вперед. Особую важность в процессе изменений имеет обозримость предполагаемого изменения. Философия маленьких шагов является исключительно важным моментом. Развитие, рост происходит через мелкие шаги, ясно выделенные и поддержанные. В этом смысле желание системы-клиента поменять все и сразу может является замаскированным нежеланием менять что-либо вообще. В связи с этим говорят о единицах процесса изменения, рабочих модулях процесса. Цикл изменения описывает такую единицу изменения и выступает в качестве ориентационного принципа в гештальт-подходе при работе с организациями. В концепции цикла изменения, разработанной в Кливлендском Гештальт Институте для организационных систем, предполагается, что организация является аналогом живого организма.

В этом случае Цикл контакта действует и на уровне более широких систем, так же, как и на индивидуальном уровне. Э. Нэвис полагает, что взаимоотношения между организацией и окружающей средой требуют такого же адаптационного процесса, что и для отдельного человека. Схему цикла изменения для организационных систем можно представить следующим образом: Наблюдение - сырые данные - сбор данных, ориентация, удаление старого учебного опыта: объективные показатели, структура, распределение функций, власти, атмосфера, конфликты, слухи, недовольства, дискомфорт, и др. Концептуализация - оценка фактической ситуации, анализ, диагноз, идентификация проблемы, осознание потребности и проблемы, распространение информации для создания общей фигуры потребности, создание значения (значимости). создание образа. Мобилизация энергии - сосредоточение средств и коллективных усилий: планирование, мозговой штурм, идентификация возможных решений, установка приоритетов, дискуссии, вскрытие конфликтов, возбуждение, воодушевление, энергия и целеустремленность, направленность. Действие - принятие решения, распределение роли и ответственности, постановка задачи, эксперимент, пробный проект. Изменение - очевидные изменения, продвижение к потребностям, воплощение. Оценка - дистанцирование, активная рефлексия, оценка процесса (как прошло? что мы испытали? что было полезно, что не было? Что достигнуто? Что еще не достигнуто?), закрытие, освобождение энергии для новых циклов. Выход - продолжение ассимиляции опыта, восстановление энергии для новых циклов. Цикл изменений описывает процесс зарождения необходимости к изменению, а также процесс свершения изменения в системе и усвоения результатов этого изменения. Задача консультанта, работающего с организациями в традициях гештальт-подхода, заключается в том, чтобы развить у клиента (как некоторой системы) способности, необходимые для понимания и практического применения модели цикла изменения и таких важных в этом цикле функций, как сознавание, контакт и др. Цель вмешательства консультанта - полностью пройти и завершить цикл изменения. Энергия присутствует на всех стадиях цикла. Основная задача - достоверно установить, в какой точке сосредоточена энергия для каждого лица, группы, организации и т.д. Концепция цикла изменений может использоваться как инструмент оценки, позволяющий установить, что способствует или сдерживает процесс изменений. В практике наиболее часто встречается следующие варианты неполного прохождения цикла: Действие по методу &quo ;проб и ошибок&quo ;: Руководители и менеджеры организаций - клиентов имеют тенденцию курсировать между пунктом &quo ;наблюдение&quo ; и пунктом &quo ;действие&quo ; и назад, что ведет к одномерному, линейному поведению. Они недовольны существующим положением дел и стремятся скорее внести какие-то изменения. Изменения производятся, а улучшения наступают далеко не всегда. &quo ;Нет, надо было сделать по-другому&quo ;, - решают в руководстве компании и делают еще попытку. Возможно, успех вновь не будет достигнут. Таких попыток может быть много. Если ожидаемого результата нет (а он, результат, часто видится лишь в общих чертах: &quo ;чтобы сотрудники лучше работали&quo ;, &quo ;чтобы были больше прибыли&quo ;, &quo ;чтобы перестали наконец работать в авральном режиме&quo ;), то нарастает недовольство, тревога, отчаяние.

Функции и роли Работа процессов происходит в горизонтальной плоскости, относительно вертикальной иерархической структуры организации. Это возможно только при четком распределении ответственностей и полномочий по их реализации. Для повышения гибкости может быть использован ролевой подход. В небольших организациях или в силу экономических причин возможно комбинирование ролей, например, Руководителя Процесса Управления Изменениями и Управления Конфигурациями. В задачи Руководителя Процесса Управления Конфигурациями может входить следующее: • предложения по изменению сферы действия и Уровня Детализации Процесса Управления Конфигурациями; • информированность всей организации о существующем Процессе Управления Конфигурациями; • обеспечение процесса персоналом и его обучение; • разработка системы идентификации и соглашений о присвоении имен; • разработка интерфейсов с другими процессами; • оценка существующих систем и внедрение новых систем автоматизации процесса; • планирование и внедрение системы наполнения информации в Конфигурационной Базе Данных; • формирование отчетов; • организация аудиторских проверок. 6.6. Затраты и проблемы 6.6.1

1. Управление изменениями в организации

2. Эффективность управления изменениями в организации

3. Антикризисное управление в кредитных организациях

4. Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации

5. Методологические аспекты управления персоналом тур. организации

6. Стратегия управления изменениями

7. Управление конфликтами в организации

9. Методы управления документооборотом в организации

10. Управление финансированием активов организации

11. Управлением поведением в организациях

12. Антикризисное управление на примере организации

13. Информационное обеспечение управления в современной организации

14. Исследование и совершенствование системы управления конфликтами в организации (на примере ОАО "МСС-Поволжье")

15. Оперативное управление выполнением стратегии организации

16. Особенности управления персоналом инновационной организации

12 цветных фломастеров для малышей.
Для маленьких любителей рисования представлен набор для развития творческих навыков. Фломастеры, которые подымут настроение и сделают
568 руб
Раздел: 7-12 цветов

Набор "Кухня Laura" с варочной панелью, со звуковыми эффектами (в пакете).
Набор состоит из одного модуля. Этот игровой комплекс идеально подходит для сюжетно-ролевых игр девочек старше 3-х лет. В наборе есть все
1854 руб
Раздел: Кухни

Подушка "Нордтекс. Лондон", 40х40 см.
Декоративные подушки являются непременным элементом современного интерьера. Они могут послужить прекрасным украшением не только спальни,
454 руб
Раздел: Подушки

17. Повышение квалификации персонала управления в строительной организации

18. Совершенствование системы управления персоналом в организации

19. Технология управления коммерческой деятельность организации потребительской кооперации

20. Управление конфиликтами в организации

21. Управление конфликтами в организации

22. Управление персоналом в организации

24. Управление персоналом в организации малого бизнеса и пути его совершенствования

25. Управление поведением в организации

26. Функции управления в инновационной организации

27. Группы работ на предприятии и организация труда персонала

28. Мониторинг деятельности органов управления образованием по организации инновационной деятельности в общеобразовательных учебных заведениях Автономной Республики Крым

29. Организация работы по мобильности в организациях ВОС

30. Управление налоговыми обязательствами организации при смешанных системах налогообложения по материалам ООО "ИнСиТ"

31. Организация и управление работой флота

32. Организация и проведение работы по управлению общественными отношениями

Соковарка ВЕ-08/1 "Webber", 8 л.
Кастрюля для воды: 24х11,5 см; 5 л. Контейнер для фруктов: 26х16см; 8 л. Контейнер для сока с силиконовой трубкой: 26х16 см; 8 л. Толщина
2673 руб
Раздел: Скороварки, пароварки, мантоварки

Набор посуды "Тролли", 3 предмета.
Набор посуды в подарочной упаковке. Кружка 210 мл. Миска 18 см. Тарелка 19 см.
521 руб
Раздел: Наборы для кормления

Муфта для коляски Bambola (шерстяной мех + плащевка + кнопки), темно-синяя.
Муфта на ручку коляски очень легко одевается и защищает Ваши руки от холода. Ткань муфты водоотталкивающая, она утеплена мехом и небольшим
489 руб
Раздел: Муфты на ручку

33. Совершенствование системы управления персоналом в условиях организационных изменений на этапе роста и расширения организации на примере ООО "Авангард"

34. Военные реформы 1862-74 годов в России. Техническое перевооружение армии и флота, всесословная воинская повинность. Изменение системы военного управления

35. Основные принципы создания группировок войск для сражения, принятия решения командованием и организации управления

36. Совершенствование организации работы отдела контроля за поступлением налогов с физических лиц

37. Изменение системы государственного управления народным хозяйством в 1957г.

38. Налог на прибыль. Анализ изменений налогообложения прибыли в связи с введением в действие главы 25 НК РФ "Налог на прибыль организаций"

39. Принципы работы системы управления параллельными процессами в локальных сетях компьютеров

40. Организация и применение микропроцессорных систем обработки данных и управления

41. Организация внешних файлов и работа с ними

42. Санитарно-гигиенические аспекты планировки, организации и работы родильных домов

43. Методика организации внеклассной работы по сохранению и укреплению здоровья школьников

44. Организация перевозок, экономика и управление на транспорте

45. Организация работы закусочной на 75 мест

46. Организация работы ремонтного участка АТП

47. Организация и управление пассажирскими перевозками

48. Организация работы агрегатного участка комплекса ремонтных работ

Фоторамка "Poster blue" (70х100 см).
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 70х100 см. Материал: пластик.
584 руб
Раздел: Размер 50x60 и более

Копилка декоративная "Блюд", 13x11x14 см.
Копилка декоративная. Материал: полистоун. Размер: 13x11x14 см.
334 руб
Раздел: Копилки

Коктейли.
Создание коктейля - сродни созданию музыки! Мало расположить ноты в определенном порядке, нужно, чтобы они ожили и зазвучали. Сочиняя
378 руб
Раздел: Подарочные наборы

49. Природа конфликтов в организациях, методы управления конфликтной ситуацией

50. Организационная культура (о корпоративной культуре, стратегиях коммуникативного взаимодействия, влияния психотипа руководителя на структуру и стиль управления организацией, культура персонала на примере Японии)

51. Нововведения в социальной работе семьями, в которых проживают дети-инвалиды, на региональном уровне

52. Организация рабочего дня руководителя, управление временем

53. Организация, стили управления деятельностью организационно-исполнительной власти. Влияние на эффективность управления, на примере комитета по экономической политике Ханты-Мансийского Автономного Округа

54. Организация управления налогообложением в условиях рынка (на примере ГНИ Октябрьского района г. Орска)

55. Проектирование основных составляющих процесса управления по функциям планирования, организации, мотивации и контроля для некоммерческого образовательного учреждения "Автошкола — СТМО"

56. Организация управления проектами

57. Организация и планирование работы участка медеплавильного цеха

58. Организация рекламной работы в розничном торговом предприятии

59. Организация производственного процесса изготовления детали при изменении конъюнктуры рынка

60. Организация работы руководителя учреждения культуры с персоналом

61. Теории лидерства. Роль лидера в управлении организацией

62. Изучение системы и процесса управления. Выполнение обязанностей стажера – помощника на должностях организации

63. Реинжиниринговый подход к управлению бизнес-процессами в организации

64. Организация и методы управления в московском представительстве южнокорейской телекомпании ЭсБиЭс

Циркуль металлический "Stop System" с грифелем 2 мм.
Эксклюзивная инновация. Кронцепция Stop System фиксирует штанги циркуля в нужном положении, предотвращая их нежелательное смещение, и
357 руб
Раздел: Циркули, чертежные инструменты

Игра "Зайкина горка" №1, классические цвета.
«Зайкина горка» – это увлекательное занятие: лабиринт для разноцветных шариков. Веселые шарики катаются по лабиринту горки и развлекают
530 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки

Дырокол на 2-3-4 отверстия, 10 листов, черный.
Дырокол на 2-3-4 отверстия. Расстояние между отверстиями регулируется. Толщина прокола: до 10 листов. Материал: металл. Цвет корпуса: черный.
547 руб
Раздел: Дыроколы

65. Организация коммерческой работы в торговой организации (предприятии), пути её совершенствования

66. Организация работы секретаря

67. Организация работ на фирме

68. Организация работ и расчет технико-экономических показателей по смешанному участку горных работ №2 разреза «Черемховский»

69. Выпускная квалификационная работа. Методические указания по выполнению и оформлению дипломных работ для студентов специальности 060800 "Экономика и управление на предприятиях (по отраслям)"

70. Изменения в местном управлении в первой половине XIX в.

71. Анализ особенностей организации и управления виртуальными предприятиями

72. Методология информационной работы в области здравоохранения: процесс изменения поведения в отношении здоровья

73. Литература - фтизиатрия (организация противотуберкулезной работы)

74. Изменение частоты сердечных сокращений и артериального давления при работах разной мощности

75. Организация системы управления издержками

76. Организация системы управления рисками на предприятии

77. Организация управления предприятием

78. Рациональная организация работы менеджера

79. Управление коллективом в процессе внедрения нововведений

80. Организация, планирование и управление технологической подготовкой производства

Комплект постельного белья евро "Самойловский текстиль. Незабудка", с наволочками 70х70 см.
Постельное белье "Самойловский текстиль" – отличный подарок себе и близким. Качественное, удобное и красивое постельное белье
1588 руб
Раздел: Бязь

Адаптер Navington для автокресел Maxi-Cosi, универсальный.
Адаптер позволяет установить автокресло-переноску на шасси коляски Navington.
730 руб
Раздел: Прочие

Развивающая игра "Учимся считать".
"Учимся считать" - это развивающая игрушка для детей в возрасте от 3-х лет. Игра поможет ребёнку выучить цифры от 1 до 5 и
549 руб
Раздел: Счетные наборы, веера

81. Организация работ по стандартизации

82. ПРИНЦИП организации работы районных судов РФ

83. Международная организация труда- создание, структура, задачи и организация её работы

84. Структура управления организацией, ориентированная на решение стратегических проблем

85. Организация работы отделения по ремонту роликовых подшипников

86. Социальная работа в молодёжных организациях

87. Психологическое управление производственной организацией в рыночных условиях

88. Организация работы учащихся с биологическими терминами на примере курса «Человек и его здоровье»

89. Внеклассная работа по русскому языку как форма организации учебно-воспитательной работы в национальной школе

90. Устройство селективного управления работой семисегментного индикатора

91. Организация перевозок,экономика и управление транспортом.

92. Организация работы раздаточных

93. Организация грузовой работы

94. Организация работы грузовой станции

95. Организация работы отделения по ремонту роликовых подшипников

96. Организация коммерческой работы на внутреннем водном транспорте

Игра настольная "Дом с привидениями".
Эта веселая соревновательная ролевая игра предназначенна для 2 игроков в возрасте от 5 до 10 лет. Один из них играет за команду из 7
314 руб
Раздел: Классические игры

Доска двухсторонняя магнитно-маркерная с поддоном (набор букв, цифр и знаков на магнитах).
Доска предназначена для детей от 3 лет и может быть использована как основа для наборов магнитных букв, цифр и знаков, магнитной мозаики,
744 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные

Карандаши "Волшебный дворец", 24 цвета, черное дерево, заточенные.
Количество цветов - 24. Материал корпуса - дерево. Диаметр корпуса - 7 мм. Форма корпуса - шестигранная. Заточено - да. Длина - 172
318 руб
Раздел: 13-24 цвета

97. Организация строительства и управление качеством

98. Положителные человеческие отношения в просветительных организациях: мотивация и управление

99. Управление материально-техническим снабжением строительной организации

100. Организация физического воспитания и спортивной работы в ВУЗе