![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Анализ факторов, влияющих на систему управления персоналом |
Факультет менеджмента Кафедра СС и УК «Анализ факторов, влияющих на систему управления персоналом» (контрольная работа по дисциплине: «Управление персоналом») Содержание Введение3 1. Теоретические основы анализа факторов, влияющих на систему управления персоналом 2. Анализ системы управления персоналом на предприятии 2.1. Краткая характеристика организации ОАО «КамАЗ-Металлургия» 2.2. Анализ и оценка факторов, влияющих на управление персоналом предприятия ОАО «КамАЗ-Металлургия» 3. Проект рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом с учетом влияющих на неё факторов Заключение Список использованной литературы Введение Управление людьми важно для всех организаций (16) — больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления. Организация труда персонала признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического. На организацию работы персонала большое влияние оказывают всевозможные факторы, такие как (17): заработная плата, стратегическое управление, мотивация труда и т. д. Исследования влияния факторов на эффективность работы персонала имеет актуальный характер, и поэтому мы выбрали тему: «Анализ и оценка факторов влияющих на эффективность работы персонала». Цель исследования: составить проект рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом с учетом влияющих на неё факторов. Предмет исследования: факторы, влияющие на работу персонала предприятия ОАО «КамАЗ-Металлургия». Объект исследования: персонал предприятия ОАО «КамАЗ-Металлургия». Поставленная цель привела к решению следующих задач: Рассмотреть и провести анализ факторов, влияющих на управление персоналом. Провести анализ управления персоналом в ОАО «КамАЗ-Металлургия». Разработать проект рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом с учетом влияющих на неё факторов. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. 1. Теоретические основы анализа факторов, влияющих на систему управления персоналом При разработке системы управления персоналом необходимо определить факторы, в которых тот или иной вариант управления персоналом дает необходимый результат, т.к. разные организации, имея свою внутреннюю специфику, осуществляют свою деятельность в разных внешних условиях. Под факторами (20) понимаются все те объекты, явления, процессы, которые воздействуют на управление персоналом и тем или иным образом определяют изменение его основных характеристик и особенностей. Таким образом, развитие системы управления персоналом можно определить как процесс качественных изменений в принципах, процедурах, методах, технологиях управления персоналом, происходящих под воздействием факторов.
Учет факторов, влияющих на управление персоналом, позволяет: Выбрать оптимальные для организации подход, концепцию, общие принципы и стратегию управления персоналом; Оценить существующее положение в управлении персоналом с точки зрения его адекватности сложившейся ситуации; Определить направления изменения действующей системы управления персоналом в соответствии с изменениями в действии факторов; Спрогнозировать развитие управления персоналом на основе ожидаемой динамики факторов (9, С. 36-37). &quo ;Укрупнено выделяют три фактора, оказывающих воздействие на людей в организации: Иерархическая структура организации, где основное средство воздействия – отношения власти-подчинения, давление на человека сверху с помощью принуждения, контроля над распределением благ. Культура, т.е. вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, установки поведения, которые регламентируют действия личности. Рынок, сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя&quo ; (10, С. 24). При выборе эффективных методов управляющего воздействия следует исходить не столько из субъективных аспектов, представляющих личную и групповую мотивацию сотрудников фирмы, а из учета объективных факторов, которые оказывают влияние на формирование реакции. Так, все существующее разнообразие факторов являющихся источниками негативных реакций может быть теоретически представлено в виде нескольких основных групп (18): ограниченность ресурсов; взаимозависимость задач; несовершенство должностных (функциональных) инструкций; статусы; плохая коммуникация; черты характера индивидов. Следует отметить, однако, что в реальности формирование негативных реакций происходит под действием нескольких причин, принадлежащих к разным группам (то есть, причины, принадлежащие к разным группам, не являются взаимоисключающими). Рассмотрим приведенные ранее группы факторов, являющихся источниками негативных реакций, более подробно. Одним из наиболее распространенных и достаточно очевидных источников проблем в коллективе фирмы, приводящих к соответствующим проблемам в управлении персоналом, является конкуренция за ограниченные ресурсы (16), к которым можно отнести бюджетные фонды, рабочее пространство (помещения), технические службы обеспечения и др. При этом очевидным является тот факт, что вероятность возникновения негативной ситуации и интенсивность ее протекания тем больше, чем более ограничены и важны связанные с определенными потребностями соперничающих сторон ресурсы. В качестве примера подобной ситуации, возникающей из-за ограниченных ресурсов, можно привести ситуацию, когда в организации проявляется недостаток средств технического обеспечения, и каждый сотрудник пытается для выполнения своих должностных задач получить контроль над данными техническими средствами, или хотя бы осуществлять пользование ими наибольшее время. В случае, если данный дефицит является действительным (то есть, выполнение своих задач всеми сотрудниками на данной технологической базе действительно объективно невозможно) данная ситуация может резко сократить эффективность работы персонала и ухудшить отношения в коллективе (а именно такому эффекту призвано противостоять эффективное управление персоналом).
Следующей достаточно обширной группой факторов, способных служить причинами негативных ситуаций в коллективе персонала, является взаимозависимость задач (16). Факторы, составляющие данную группу, наиболее ярко проявляются в тех случаях, когда успешное выполнение поставленной задачи двумя индивидами или двумя группами каким-либо образом взаимосвязано. Вероятность возникновения проблем взаимоотношений в этом случае достаточно велика в ситуации, когда стороны преследуют различные цели и (или) имеют разные приоритеты и тем выше, чем больше отличаются поставленные сторонами цели. Как правило, проблемы, основной причиной которых является рассматриваемая нами группа факторов, возникают между взаимозависимыми отделами с очень узкой специализацией. В качестве стандартного примера возникновения подобной проблемы можно привести конфликт между различными подразделениями, составляющими единый рабочий цикл, но, вследствие неудачного построения системы целей и приоритетов, считающими свои цели различными (точнее, защищающими свои узкие групповые интересы, в ущерб общим). Достаточно широко распространенной группой факторов является несовершенство должностных (функциональных) инструкций (18). Факторы данной группы могут являться причиной управленческих проблем в ситуации, когда отсутствует четкое определение прав и обязанностей, то есть в ситуациях с совпадающей (пересекающейся) ответственностью или отсутствием конкретной ответственности за определенные функции. Интересно, что при этом, причинами возникновения проблем может служить как попытка отказа от функций в работах, которые кажутся одной из сторон бесперспективными, так и обратная ситуация, когда одна сторона пытается подчеркнуть свои функции в общей работе, ставить себе в заслугу достижение успеха или уклоняться от ответственности за провал в совместной деятельности. К проблемам может привести также несоответствие между характером работы и статусной иерархией. Такие проблемы могут происходить как между группами внутри организации, так и между отдельными индивидами, причем в последнем случае причинами служат, как правило, нарушение принципа справедливости в системе вознаграждений и назначении на должности, условия труда, статусные символы. Еще одной группой причин возникновения управленческих проблем являются, причины, связанные с плохой коммуникацией (18). Так, в частности, неполная коммуникация между индивидами или группами в составе организации может, с одной стороны, стать серьезным препятствием во взаимоотношениях сторон, цели и взгляды которых, по сути, не различаются, а с другой - стать существенным препятствием для прохождения неискаженной управляющей информации. С другой стороны, возможно возникновение обратных ситуаций, в которых управленческая проблема провоцируется излишком информации, наличествующей у сторон, излишней “прозрачностью” коммуникативных связей. В качестве примера подобной ситуации можно привести предоставление информации о личной жизни и других подобных характеристиках индивидуумов, а, в некоторых случаях, и предоставление информации об отдельных аспектах внутриорганизационной жизни.
Оно представляет собой основное характерное свойство народонаселения, изучение которого входит исключительно в компетенцию Д.Д. изучает процессы взаимодействия рождаемости, смертности, брачности, разводимости и воспроизводства населения в целом, их закономерности и социальную обусловленность. В сферу компетенции Д. входит исследование закономерностей формирования структур населения, взаимосвязей демографических процессов и демографических структур; изучение общей численности и размещения населения; разработка методов описания, анализа, моделирования и прогнозирования демографических процессов и явлений; выявление общих закономерностей и тенденций протекания демографических процессов и их специфических особенностей. В практическом плане в область демографических исследований входит общая характеристика народонаселения и истории его развития; измерение численности населения и изучение динамики его структур; изучение источников данных о населении и демографических процессах и разработка методов демографического анализа; измерение уровня и динамики демографических процессов, в том числе миграции населения, построение и анализ демографических таблиц; определение и анализ параметров воспроизводства населения, моделирование и прогнозирование демографических процессов, описание и анализ параметров демографической ситуации, анализ факторов, влияющих на характер протекания демографических процессов; оценка вероятных изменений этих процессов; исследование демографического поведения людей и выявление его типичных особенностей; выработка мер проведения эффективной демографической политики
1. Анализ конкурентов. Факторы, влияющие на выбор охвата рынка
2. Учет факторов, влияющих на сумму прибыли
3. Факторы, влияющие на производительность и удовлетворенность работой
4. Определение факторов, влияющих на организацию бухгалтерского учета
5. Анализ вредных факторов при работе дизель-генератора вблизи АЭС
9. Факторы, влияющие на формирование cпособностей у мужчин и женщин
11. Вредные факторы, влияющие на здоровье человека. Здоровый образ жизни
12. Принципы и факторы, влияющие на ценообразование недвижимости в условиях конкуренции
13. Факторы, влияющие на экономическую политику государства
14. Факторы, влияющие на экономику Испании
15. Психографика: факторы, влияющие на поведение потребителей
17. Занятые на рынке труда: факторы, влияющие на здоровье
18. Организация и работа с документами
19. Технология работы с документами в современных условиях
20. Учет фактора времени при оценке экономической эффективности хозяйственных мероприятий
21. Организация работы с документами в бухгалтерии
25. Платежеспособный спрос на услуги и факторы, влияющие на его развитие
27. Анализ учета и контроля производства продукции ЗАО ПП "Первый"
28. Факторы, влияющие на износ деталей почвообрабатывающих машин
29. Организация работы с документами на предприятии, документооборот
30. Работа с документами в подразделениях МВД России
32. Эстетика как наука: предмет эстетики, факторы, влияющие на его становление
33. Анализ предпосылок, факторов развития и уровня зрелости ПР как профессиональной практики
34. Состав и характеристика факторов, влияющих на совершение покупки
35. Потребительные свойства товаров аптечного ассортимента. Факторы, влияющие на качество товаров
36. Факторы, влияющие на расстройства функции щитовидной железы и профилактика её заболеваний
37. Условия и факторы, влияющие на качество принимаемых решений в ОАО "Ильдан"
41. Факторы, влияющие на мобилизацию и дезорганизацию деятельности студентов
43. Анализ показателей прибыльности и безубыточности работы предприятия
44. Анализ влияния факторов на прибыль от продаж
45. Анализ и оценка реализации продукции, работ и услуг СПК "Дружба"
46. Анализ основных технико-экономических показателей работы предприятия РУП "Завод "Электроника"
47. Оценка факторов, влияющих на производство и реализацию продукции (на примере ОАО "ТАИФ-НК")
48. Учет инфляции стоимости строительных работ в бизнес-плане
49. Анализ и моделирование границ ценового коридора для услуг космических систем связи
50. Влияние иппотерапии на работу внутренних органов и систем детей 6-16 лет
51. Інформаційний документ в системі забезпечення управління та його розвиток
52. Анализ работы подстанции Южная с исследованием надежности
53. Учет и анализ расчетов с персоналом по оплате труда в организации
57. Анализ работы системы управления электровозом постоянного тока при разгоне грузового поезда
59. Использование корреляционного анализа в работе школьного психолога
60. Вредные и опасные факторы при работе лазерных установок"
61. Анализ работы Курганского отделения 8552 Сберегательного банка РФ
62. Учет и анализ финансовых результатов (на примере ООО "Карат", г. Биробиджан) ([Диплом])
63. Учет и анализ основных средств на примере фирмы
64. Формирование, учет и анализ резервов
65. Особенности учета, аудита и анализа кредитов коммерческого банка
66. Методика аудита операций по учету денежных средств и денежных документов
67. Учет и анализ доходов организации от обычных видов деятельности
68. Шпаргалки по учету, анализу и аудиту в РБ
69. Шпaргалки по бухгалтерскому учету, анализу и аудиту
74. Контрольная работа по системному анализу
76. Учет и анализ материально-производственных запасов организации
77. Прибыль и факторы на неё влияющие
78. Анализ работы врача педиатра Нерюнгринской городской больницы
79. Анализ работы врача педиатра Нерюнгринской городской больницы
80. Методы диагностики потенциальных факторов риска (рискогенных сотрудников) в работе с персоналом
82. Анализ профессиональных эталонов технических изобретателей, проведенный по работам А. П. Нечаева
83. Анализ организации и ремонтных работ на примере моторного цеха ПАТП-7
84. Анализ прибыли, рентабельности, работ и услуг
85. Анализ экологической ситуации Москвы, факторы и механизмы формирования
89. Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности
90. Анализ работы и некоторые стратегии на рынке ГКО
91. Учет и анализ финансовых результатов
92. Методические указания по выполнению курсовой работы Управленческий учет
93. Учет и анализ банковских кредитов
96. Бухгалтерский учет и анализ расчетов с рабочими и служащими
99. Учет и анализ состояния и эффективности использования основных средств в современных условиях