Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Социология Социология

Ситуация проведения интервью: рамки и схема проведения, типы вопросов

Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10

СодержаниеВведение 1. Место проведения интервью 2. Схема проведения интервью 3. Типы вопросов Заключение Список литературы ВведениеВ структуре социологии выделяют три взаимосвязанных уровня: общесоциологическую теорию, специальные социологические теории и социологические исследования. Их называют еще частными, эмпирическими, прикладными или конкретными социологическими исследованиями. Все три уровня дополняют друг друга, что позволяет получить при изучении социальных явлений и процессов научно обоснованные результаты. Одним из основных видов социологического исследования, использующего, непосредственное социально-психологическое взаимодействие между исследователем и респондентом в соответствии с поставленной целью является - интервью В социологическом исследовании, опирающимся на интервью, наиболее важными этапами является разработка программы исследования, составление опросного места, организация и проведение интервью. Для успешного проведения интервью важны следующие моменты: место проведения интервью, организация проведения интервью. 1. Место проведения интервьюОсобенности интервью по-разному проявляются в различных его организационных формах. Интервью по месту работы, занятий, то есть в служебном помещении. Оно наиболее целесообразно, когда изучаются производственные или учебные коллективы, предмет исследования связан с производственными или учебными делами. Например, если беседа с участниками с пропагандистами проходит в привычных для них условиях, где одни обычно занимаются, то все обстоятельства, связанные с предметом интервью, быстрее актуализируются в их сознании. Интервью по месту жительства. Оно становиться предпочтительным, если предметом опроса касается таких проблем, о которых удобнее говорить в неофициальной обстановке, свободной от влияния служебных или учебных отношений. Такие беседы обычно посвящены вопросам досуга, организации идеологической и воспитательной работы по месту жительства, работе предприятий культурного, коммунального обслуживания и т.д. В домашней обстановке человек располагает большим временем. В привычных условиях он охотнее отвечает на острые вопросы, требующие сообщения критической информации от отрицательных факторах и явлениях. Беседа приобретает менее официальный характер, чем в служебном помещении. 1 Независимо от места проведения интервью стоит позаботиться об устранении или хотя бы уменьшении влияния &quo ;третьих лиц&quo ;. Опыт показывает, что даже молчаливое присутствие во время интервью &quo ;третьего&quo ; лица (сослуживца, члена семьи, гостя, соседа)), как правило, оказывает влияние на психологический контекст интервью и может вызвать смещение в содержании ответов респондента. Если же проводится групповое интервью, то отвечающих на вопросы желательно разместить так, чтобы они не мешали друг другу, а возможный обмен мнениями между ними пересекать вежливо, но твердо, неизменно подчеркивая: &quo ;Мне нужно знать мнение каждого из Вас, а не общее Ваше мнение&quo ;. 2. Схема проведения интервьюСхема проведения интервью включает в себя несколько этапов. 1. Установление первого контакта.

Цель - создать благоприятную атмосферу для разговора. Вначале интервьюер называет себя и представляемую им организацию, помня, что не надо подчеркивать свою личную заинтересованность в содержании интервью. Проверено на практике, что люди обычно удивляются, откуда взята их фамилия, почему выбрали именно их, иногда советуют обращаться к другому лицу (&quo ;он лучше разбирается в этих вопросах&quo ;). Интервьюер должен объяснить, что отбор опрашиваемых производится &quo ;вслепую&quo ;, не по их собственному желанию, часто случайно, чтобы иметь широкую и полную картину суждений и взглядов по исследуемым вопросам. Такие ремарки, как &quo ;Не так ли?&quo ;, &quo ;Верно?&quo ;, &quo ; Как Вы думаете&quo ; и т.п. создают атмосферу некоторой доверительности. Возможно, что опрашиваемый продолжает отказываться вести беседу (ссылается на неинформированность, занятость). Надо ему сказать, что вопросы будут простыми и в любую минуту опрашиваемый может прервать беседу. Для &quo ;утепления атмосферы интервьюер может начать разговор с отвлеченных тем, что покажется уместным для установления первого контакта. 2. Закрепление контакта и первые вопросы по плану интервью. На этом этапе продолжается общая разведка. Как и в анкетных опросах, первые сведения - чисто фактуальные (обычные обязанности, описание условий жизни, быта). В этот период следует подчеркивать, что получаемая информация важна, интересна. Сомнения в компетентности опрашиваемого и другие настораживающие вопросы на первом этапе строго воспрещены. 3. Переход к основным вопросам интервью должен сопровождаться вводными словами, которые подчеркивают важность последующего разговора. Вопросы на мотивацию - наиболее трудный этап, где следует использовать все возможности косвенных, безличных и контрольных вопросов. Поощрение к ответу на сложные вопросы достигается такими приемами, как: внимательный взгляд, одобрительный кивок, поддакивание. Всякое сомнение в компетентности опрашиваемого или несогласие с его ответами немедленно сопровождается поддакиванием согласия и одобрения его пояснений: &quo ;Да, да, Вы правы, теперь мне понятно, что Вы имели в виду. Это очень интересно&quo ;. 4. Важный элемент искусства интервью - быстрое восстановление контакта с респондентом в случае его утраты. Опрашиваемый может по каким-либо причинам отказаться отвечать на вопросы или начинает отвечать не впопад. Причины потери контакта разнообразны. 2 а) респондент не располагает нужной информацией или затрудняется вспомнить. Интервьюер должен уточнить обстановку, к которой относятся события. б) Опрашиваемый не понял цель вопроса или характер ожидаемого ответа, не может сформулировать свою мысль: надо переспросить то же самое иными словами. в) Респондент не хочет отвечать потому, что не расположен откровенничать на эту тему, он не думает, что интервьюер правильно его поймет и т.п. Следует поставить вопрос в косвенной, безличной форме. Один из приемов: зондирование - &quo ;эхо&quo ;. Интервьюер просто повторяет последние слова опрашиваемого, подчеркивая внимание и побуждая к откровенности. Важно вовремя остановить зондирование, в момент, когда либо возобновлен контакт с респондентом, либо опрашиваемый начинает тревожиться.

В последнем случае его надо успокоить и переходить к следующим вопросам. 5. Завершение беседы. В ходе беседы интервьюер подытоживает логические части беседы. В заключение он может вернуться к некоторым вопросам, ссылаясь на то, что теперь это кажется ему более важным, чем представлялось в ходе разговора. Когда содержание интервью исчерпано, опрашиваемого просят дать некоторые сведения о себе, подчеркивая, что это надо для общей обработки данных. Интервьюер благодарит за беседу, еще раз подчеркивает, что она была очень важна для исследования и что сведения, которые он записал, не будут использованы ни в каких иных целях, кроме изучения вопроса в целом. Интервьюер может обещать информировать опрашиваемого о результатах обследования в целом, если тот обратиться в организацию, адрес и телефон который он предлагает записать. 3 3. Типы вопросовСпециальные методические исследования показывают, что формулировка вопроса имеет решающее значение для качества данных. Вопросы и предлагаемые подсказки (альтернативы ответов) должны быть ясными, недвусмысленными и удобочитаемые. По характеру ответов вопросы могут быть открытыми (без предварительно сформулированных ответов). Открытые вопросы дают респонденту возможность самостоятельно сформулировать ответ, отражающий неповторимую индивидуальность знаний, оценок, мнений, убеждений опрашиваемого. Примером вопроса такого типа является вопросительное суждение, адресуемое интервьюируемому лицу, - &quo ;Какие профессии, специальности, на Ваш взгляд, наиболее престижны в современных условия?&quo ; Полузакрытые (наряду с данными вариантами ответов предусматриваются свободные ответы), закрытые (с заранее сформированными вариантами ответов) 4 Прямые вопросы - это такой тип вопросов, который позволяет выяснить позицию или отношение к какой либо проблеме, событию, факту т.п. Например: &quo ;Боитесь ли Вы оказаться безработным?&quo ; По содержанию вопросы подразделяются на следующие типы: Вопросы о фактах, целью которых является получение информации о социальных явлениях и процессах в экономической, социальной, политической сферах общества, о ситуации на производстве, учебном заведении, о роде деятельности респондента. Вопросы о мнениях, имеющих целью выяснение мнения опрашиваемого относительно тех или иных социальных, экономических, политических событий, существующей в стране, в регионе, на предприятии и т.п. ситуации. Вопросы о знаниях, ориентированные на выяснение того, что и в какой мере знает респондент об интересующей исследователя проблеме, ситуации. Вопросы об оценках, имеющих целью узнать оценку респондентами тех или иных явлений, процессов, событий. Вопросы об отношении респондентов к каким-либо процессам, явлениям, органам власти, партиям и т.д. Примером может служить блок вопросов: &quo ;Как вы относитесь к частной собственности на землю? К фермерским хозяйствам? К приватизации промышленных предприятий? К приватизации торговли и бытового обслуживания?&quo ; и т.п. Вопросы о мотивах, ориентированные на выяснение субъективных представлений респондентов о мотивах их поступков или оценок. 5 Кроме вышеназванных типов вопросов, порой возникает необходимость задать &quo ;сенситивные&quo ; вопросы.

Главной фигурой при проведении интервью является интервьюер. Практика проведения опросов с помощью интервью сформировала некоторые требования к интервьюеру. Среди них: социальная активность, наличие жизненного опыта; общительность, наблюдательность; эрудированность; дисциплинированность, честность; хорошая подготовка (знание темы интервью, техники проведения опроса и фиксации результатов); стрессоустойчивость, физическая выносливость. Для качественного проведения интервью интервьюеру необходимо соблюдать ряд правил. В частности, он должен: 1) хорошо знать текст вопросника, типы вопросов, варианты ответов на них; 2) работать с респондентом наедине; 3) обязательно представить респонденту организацию, проводящую исследование, ее руководителя, а также представиться самому; 4) ознакомить респондента с темой исследования, дать гарантии анонимности; 5) не допускать изменений, добавлений, пояснений, комментариев к вопросам, так как они могут повлиять на точность ответов. Если вопрос непонятен респонденту, необходимо медленно прочитать его еще раз

1. К вопросу об организации и проведении самостоятельной работы курсантов под руководством преподавателя на компьютерной технике

2. Кабинетные исследования и методы сбора вторичных данных. Исследование предпочтений студентов в проведении досуга (посредством личных интервью)

3. К вопросу о классификации тюркских языков и диалектов

4. Некоторые вопросы проведения судебной реформы в Сибири в 60-е - 80-е гг. XIX в.

5. Вопросы совершенствования оценки травмобезопасности рабочих мест при их аттестации по условиям труда

6. Компьютерная помощь для предприятий при проведении аттестации рабочих мест по условиям труда
7. Общие основы и принципы классификации страхования. Формы проведения страхования
8. Принципы классификации частей речи в немецком языке. Спорные вопросы в теории частей речи

9. Классификация объектов контроллинга. Роль и место анализа в системе стратегического контроллинга

10. Детский ясли-сад на 140 мест с бассейном

11. Классификация и жизненные циклы диатомовых

12. Особенности внутреннего строения, размножение и классификация моллюсков

13. Вопросы и ответы по биологии на экзамен (10-11 класс, Украина))

14. Автоматизированное рабочее место дежурного штаба ГО Западного административного округа г.Москвы

15. Организационно-технические вопросы обучения по темам безопасной эксплуатации радиационно-опасных объектов

16. Великобритания (расширенный вариант реферата 9490)

Пеленка Папитто фланелевая (3 штуки, 120x75 см).
Состав: фланель импортная (хлопок 100%). Размер: 120x75 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
466 руб
Раздел: Пелёнки
Стиральный порошок "Аистенок", 4 кг.
Бесфосфатное экологическое средство для стирки одежды и белья детей и людей с очень чувствительной кожей. Специальные непылящие гранулы
446 руб
Раздел: Для стирки детских вещей
Напольный пазл "Машинки".
Способствует развитию сенсорных навыков, внимания. Материал: плотный картон. В наборе: 8 игровых фигур, 34 элемента пазла. Размер
641 руб
Раздел: Напольные пазлы

17. Экономика, география, политическое устройство и место в современной мировой экономике Южной Кореи

18. Геоинформационный рынок популярных ГИС продуктов. Классификация технических и программных средств для ГИС

19. Место России в экономике СССР и СНГ

20. Основные вопросы реструктуризации государственного долга РФ

21. Экономическая сказка-реферат "НДС - вражья морда" или просто "Сказка про НДС"

22. Актуальные вопросы государственного контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей
23. Некоторые вопросы обеспечения прав обвиняемого на предварительном расследовании
24. Государственный служащий и его административно-правовой статус. Классификация государственных служащих

25. Участники арбитражного процесса: классификация, права и обязанности, характеристика правового положения. Представительство в арбитражном процессе

26. Виды договоров и их классификация в гражданском праве

27. Понятие договора, классификация

28. Экзаменационные вопросы по гражданскому процессуальному праву

29. Контрольные вопросы по аграрному праву Украины

30. Ответы на экзаменационные вопросы по истории

31. Аграрный вопрос в программах политических партий начала 20 века

32. Государственное преступление или вопрос строительства оборонительных рубежей под Казанью 1941 – 1942 гг. (Казанский обвод)

Шторка антимоскитная, черная.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
352 руб
Раздел: Сетки противомоскитные
Альбом "Мои школьные годы" (книга с карманами на 11 лет).
Перед Вами то, что каждая семья так долго ждала – красивое, качественное, креативное школьное портфолио. Да еще и на все школьные годы!
842 руб
Раздел: Портфолио
Средство для мытья посуды биоразлагаемое "Synergetic", концентрированное, 5 л.
Концентрированное высокопенное средство для мытья всех видов посуды от любых видов загрязнений. 100% смываемость. Подходит для мытья
631 руб
Раздел: Гели, концентраты

33. Вопрос об открытии второго фронта. Тегеранская конференция

34. Особенности проведения банком операций с векселями

35. Классификация конституций

36. Роль ООН в вопросах обеспечения международной безопасности

37. Классификация государственных служащих

38. Вопросы к госэкзамену по специальности "налоги и налогообложение"
39. Уголовное право зарубежных стран. Экзаменационные вопросы с ответами (Шпаргалка)
40. Вопросы коммерческой тайны

41. Понятие и классификация договоров в римском праве

42. Нормы Гражданского Кодекса Российской Федерации, регулирующие вопросы страхования и страховой деятельности

43. Классификация, экспертиза и сертификация игрушек

44. Классификация политических режимов

45. Основы права (вопросы к зачету)

46. Вопросы обеспечения прав человека в деятельности Службы судебных приставов

47. Прием на постоянное место работы

48. Автоматизированное рабочее место специалиста по кадрам

Карандаши восковые, треугольные, с ластиком и точилкой.
В набор входят: 12 разноцветных карандашей длиной 7 см и диаметром 1 см., точилка, ластик.
302 руб
Раздел: Восковые
Набор шариковых ручек "Frixion", синие, 0,7 мм, 2 штуки.
Синяя шариковая ручка "Frixion" пиши-стирай на основе исчезающих термочернил. Письмо корректируется с помощью специальной
336 руб
Раздел: Синие
Дуга с подвесками "Забава".
Дуга с подвесками "Забава" крепится с помощью специальных прищепок к коляске, автокреслу или детской кроватке. Яркие
755 руб
Раздел: Дуги и погремушки для колясок

49. Рабочее место технического дизайнера

50. Развитие мест посещений (дестинации) на примере озера Myvatn

51. Структура культуры. Классификация ее видов

52. Культурология (Шпоры - Экзамен. вопросы 4-курс)

53. Ответы на вопросы к зачету по курсу культурологии

54. Место саргатской культуры в системе скифо-сибирской культурно-исторической общности
55. Классификация имен
56. Вопросы чести и морали в повести Пушкина "Капитанская дочка"

57. Зависимость свободы героя от его привязанности: к миру, к месту, к вещам - в произведениях Сергея Довлатова и Венедикта Ерофеева

58. Место Михаила Зощенко в русской литературе

59. Почему повесть "Княжна Мери" занимает центральное место в романе "Герой нашего времени" ?

60. Cтилистика современного газетного интервью

61. Женский вопрос в романе "Война и мир"

62. Жанр интервью в региональной прессе (на примере городской газеты "Чапаевский рабочий")

63. Драма «Пучина» и ее место в драматургии А.Н.Островского

64. Роль России и ее место в мировой цивилизации в произведениях русской литературы 18-20 вв.

Кролик "Bunnies" с магнитами, 9,5 см.
Симпатичные кролики приглашают вас весело провести время! Благодаря магнитным свойствам вы можете комбинировать их по-разному. Материал:
386 руб
Раздел: Дикие животные
Глобус "Двойная карта" диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Мощность: 220 V, может использоваться в
1141 руб
Раздел: Глобусы
Сетка москитная белая.
Сетка москитная препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
372 руб
Раздел: Сетки противомоскитные

65. Виктор Цой (биография, интервью)

66. Реферат по научной монографии А.Н. Троицкого «Александр I и Наполеон» Москва, «Высшая школа»1994 г.

67. Аграрный вопрос в политике РСДРП

68. Актуальные вопросы истории ВОВ

69. Место и роль земских учреждений в конце XIX - начале XX вв.

70. Средневековая европейская цивилизация и место в ней Католической Церкви
71. Ялтинская конференция 1945 года и обсуждение на ней вопроса о зонах оккупации Германии и управлении большим Берлином
72. Отчет по производственной практике в Вычислительном центре УГМТУ (Компьютерные сети. Классификация компьютерных сетей)

73. Компакт-диски. Классификация. Принципы чтения и записи

74. Классификация и техническая реализация основных устройств ЭВМ

75. Экспертные системы. Классификация экспертных систем. Разработка простейшей экспертной системы

76. Ответы на вопросы по курсу "Системное программирование" (Шпаргалка)

77. Применение самоорганизующихся карт Кохонена для классификации и анализа пространственно распределенных неполных данных по окружающей среде

78. Вопросы компьютерной безопасности (антивирусы)

79. Классификация баз данных

80. Классификация программного обеспечения ЭВМ

Ватман "Kroyter Проф", А1, 100 листов.
Нарезанные листы ватмана для черчения. Формат: А1 (600Х840 мм). Плотность: 200 г/м2. В наборе: 100 листов.
2739 руб
Раздел: Прочее
Именная кружка с надписью "Любимая мама".
Предлагаем вашему вниманию готовое решения для подарка по любому поводу – именная кружка. Кружка изготовлена из керамики, в нежной
434 руб
Раздел: Кружки
Копилка-раскраска "Лисенок".
Набор для творчества. Копилка-раскраска. Пластиковая копилка легкая, приятная на ощупь, не бьется при падении и ее легко раскрашивать. В
324 руб
Раздел: Копилки

81. Вопросы на тему "Windows, Excel & Word" с тестами, иллюстрациями и пояснениями

82. Чем отличается папка Мой компьютер и программа Проводник? Как настроить рабочий стол? (и другие ответы на вопросы)

83. Некоторые вопросы анализа деловых проблем

84. Общие вопросы фармакодинамика и фармакокинетики

85. Научно-практический подход к вопросам клиники и диагностики и хирургического лечения ЧМТ

86. Кровотечения, их классификация и первая медицинская помощь при них
87. Экзаменационные вопросы по гинекологии
88. Фармакология. Классификации препаратов (шпаргалка)

89. Мышцы: начало, место прикрепления, функция

90. Криминалистическое исследование следов ног человека на месте происшествия

91. Криминологическая классификация (типология) преступников, ее основания и практическое значение.

92. Уголовная ответственность за квартирные кражи /вопросы квалификации/

93. Контрольные вопросы для сдачи Государственного экзамена по криминальному праву

94. Субъект преступления ("подновлённая" версия реферата 6762)

95. Вопрос о действии промежуточного закона

96. Расчет освещения рабочего места оператора ЭВМ

Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (коричневый).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики
Пеленка Золотой Гусь непромокаемая (трехслойная, на резинке, 120х60 см).
Удобные, дышащие, непромокаемые наматрасники избавят Вас от волнений и беспокойства, обеспечат сохранность матрасу. Надёжно фиксируются
370 руб
Раздел: Наматрасники
Пенал школьный "Леопард", цвет желтый.
Пенал школьный. Материал: силиконовый полимер. Размер: 18х6х6 см. В раскрытом виде выполняет роль подставки, возможность увеличения
372 руб
Раздел: Без наполнения

97. Расчет информационной нагрузки программиста, оптимальное рабочее место с точки зрения эргономики, расчет вентиляции

98. Вопросы лазерной безопасности

99. Экология (вопросы и ответы)

100. Большие и малые ИГРЫ. Классификация


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.