Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Социология Социология

Психосоциальная работа и проблемы консультативного процесса

Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков

Вопрос №13 Психосоциальная работа и проблемы консультативного процесса. Когда люди сталкиваются с проблемами, которые не могут решить сами, когда близкие, члены семьи или чиновники не в состоянии помочь изменить ситуацию — возникает потребность в социальном посредничестве и консультировании, социальной работе и социальных работниках. Функция социального работника как посредника заключается в том, чтобы объяснять и представлять интересы одной стороны другой стороне, а также создавать условия, при которых клиент социальной работы в максимальной мере может сам изменять свою ситуацию, быть полноценным участником собственной жизненной ситуации. Посредническая деятельность социального работника начинается с диагностики социальной ситуации клиента, уточнения его проблемы, затем устанавливается связь с организацией, потенциально способной решить проблему клиента. Кроме того, социальный работник должен овладеть навыками сбора точной информации о то организации, к услугам которой он прибегает. На следующем этапе посреднического процесса социальный работник совместно с клиентом делают выбор учреждения, к услугам которого собираются обратиться. После осуществления выбора учреждения социальный работник помогает клиенту установить контакт с избранной организацией. Важным моментом последнего этапа является то, что социальный работник должен не просто направить клиента в организацию способную ему помочь, но и проконтролировать процесс установления и налаживания контакта между клиентом и специалистами учреждения, а затем оценить итоговый результат проделанной работы. Зачастую социальный работник должен выступать посредником в конфликтной ситуации (трудовой спор, семейный кризис, межпоколенные конфликты). В данном случае необходимы определенные профессиональные умения и навыки, в том числе коммуникативные. Коммуникации являются неотъемлемой частью посредничества. Совместные обсуждение позволяют людям достичь соглашения, уменьшают недоверие, обеспечивают их взаимную выгоду. Коммуникативные средства общения делятся на вербальные (лексика, стилистика, грамматика, формообразование, стиль) и невербальные (мимика, жесты, интонация голоса, паузы, покашливания, рукопожатия, касания, поглаживания, средства, связанные с запахом) Существует ряд типичных механизмов воздействия общающихся друг с другом: 1. Заражение — бессознательное воспроизведение эмоционального состояния в условиях взаимодействия с другими людьми на основе сопереживания с ними. 2. Внушение — одностороннее целенаправленное заражение внушающим человеком посредством речевого воздействия. Мотивируются те или иные действия. Более внушаемы лица с инертной системой, до 15— 16 лет, у девушек конформность на 10—15% выше. 3. Убеждение — осознанное, аргументированное, логически и фактически обоснованное воздействие на систему взглядов, и представлений, а также мотивационно-ценностную систему другого человека. Существуют механизмы убеждающего воздействия - факторы, связанные с процессами информирования и аргументирования (объяснение, выдвижение тезиса, указание-демонстрация сравнение и различение); приемы аргументации — ссылки на авторитеты, доказательство фактами, аналогия, эксцесс, инцидент).

4. Подражание - усвоение формы поведения человека на основе как осознаваемой, так и неосознаваемой идентификации себя с ним – «поступать как другой». Общение подразделяется на деловое и межличностное. Деловое - это взаимодействие людей, в котором его участники выполняют социальные роли, это формальное общение, основанное на статусной позиции. Межличностное общение не имеет жесткой регламентации поведения, эмоций, интеллектуальных процессов. Психологи утверждают, что именно дефицит межличностного общения и неспособность осуществлять его отрицательно влияют на деятельность и душевное самочувствие людей. Психологически полноценным общение становится только при взаимодействии партнеров на равных, когда не допускается ущемление достоинства каждого и делается поправка на своеобразие друг друга. Настоящее межличностное общение – это общение диалогическое. Для достижения позитивных результатов коммуникации важно помнить о некоторых принципах общения: - равенство позиций общающихся, минимизация социальной дистанции, общение не основано на позициях превосходства и подчинения; - доверительная взаимная открытость обеих сторон; - отсутствие «оценочного» измеряющего отношения, к каким бы то ни было сторонам индивидуальности каждого; - взаимное принятие друг друга как неповторимых и цельных личностей. Только организация диалогического общения дает большие возможности творческого преобразования личности. В коммуникативных профессиях, следовательно, и в социальной работе важным моментом выступает компетентность в общении. Компетентный означает «знаю в определенной области». Важным показателем компетентности в общении является отношение человека к собственным ценностям — насколько он их рефлексирует. Рефлексивная культура является составляющей компетентности. Именно рефлексивно - эмпатийное развитие человека обеспечивает позицию децентрализации в отношении с партнером, умение смотреть на ситуацию общения не только «со своей колокольни» Основа коммуникативной компетентности - социальный интеллект, т.е. способность понимать самого себя, других людей, их взаимоотношения и прогнозировать межличностные события. Перечисленные принципы являются основой формирования толерантного отношения к любым проявлениям человеческой индивидуальности, что значительно влияет на характеристики социальных дистанций, устанавливаются индивидом, группой, обществами. Под социальной дистанцией в социологии понимают восприятие различия социального статуса участниками социального взаимодействия. Инструментом эмпирического измерения социальной дистанции является так называемая шкала Богардуса. В социальной психологии социальная дистанция определяет расстояние, которое индивид стремится сохранить между собой и другим человеком. В социальной практике социальная дистанция поддерживается посредством всевозможных ритуалов и знаков различия, которые конструируются культурой, проявляются в виде всевозможных стереотипов, стигм, ярлыков и предрассудков и накладывают свой отпечаток на социокультурные отношения и транзакции. Этические принципы социальной работы и основные правила социального консультирования, общения с клиентом в первую очередь предполагают: - доброжелательное, терпимое и безоценочное отношение к клиенту; - уважение личности клиента и самоценности каждого человека; - уверенность в человеческой способности к изменению, росту и улучшению; - эмпатию, индивидуальный подход; - уважение прав клиента, стремление к социальной справедливости; - анонимность консультирования , соблюдение конфиденциальности.

Консультирование в социальной работе может быть очным и заочным (дистантным). Дистантное консультирование не предполагает общения лицом к лицу, например практика работы телефонов доверия, переписка. Дистантное консультирование предполагает особое внимание и тщательный профессиональный подбор социальных работников, особое внимание стоит уделить развитию коммуникативных навыков социального работника, поскольку в процессе заочного консультирования особое значение имеют особенности и характеристики речи (тембр голоса, скорость речи, паузы, тон). Существует разнообразие форм социального консультирования, например, психолого-педагогическое, семейно-терапевтическое, медико-социальное, социально-правовое, профессиональное консультирование. Консультирование как социальная технология имеет большие возможности и огромный потенциал использования для решения социальных проблем, смягчения и предотвращения социальных патологий. Социальное консультирование — это квалифицированный совет, помощь лицам, испытывающим различные проблемы их социализации, восстановления и оптимизации их социальных функций, выработки социальных норм общения. В рамках социального консультирования можно выделить следующие направления: медико-социальное, психолого-педагогическое, социально-правовое, социально-управленческое и др. Вероятно, правомерно выделять и социономическое направление консультирования Социальный работник в связи со спецификой своей профессиональной деятельности зачастую выполняет функции людей разных профессий: юриста, психолога, педагога, менеджера и даже священника, выслушивая порой исповеди своих подопечных. Следовательно, социономическое консультирование включает в себя элементы других направлений социальной консультативной деятельности. Но всё же по своей сути оно ближе к психологическому. Поэтому, как нам представляется, правомерно социономическое консультирование называть социально-психологическим. Основной целью социономического консультирования является оказание помощи клиенту в решении его социальных проблем и в налаживании межличностных отношений с окружающими. Такая консультативная деятельность позволяет клиенту расширить представления о себе собственной ситуации, а затем пережить в себе свои новые возможности. Клиент в результате консультации должен принять ответственность на себя за происходящее с ним. Особенность технологии консультирования состоит в активизации резервов и внутренних сил клиента ля решения проблемных, кризисных или конфликтных ситуаций. При проведении социономического консультирования важно придерживаться основных принципов этой деятельности, Ряд исследователей (А. А. Осипова и др.) вполне справедливо выделяют шесть основных принципов социально - психологического консультирования - доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту; - ориентация на нормы и ценности клиента; - запрет давать советы; - анонимность консультирования; - включенность клиента в процесс консультирования; - разграничение личных и профессиональных отношений. Социально-психологическое консультирование предполагает использование своеобразных приемов и методов работы с клиентами.

Будучи значительно более пробужденным, чем его ученики, учитель может предлагать полезные идеи в подходящие для этого моменты, выступать в качестве образца пробужденного человека, а также мотивировать и подталкивать учеников совершать те шаги в своем развитии, которые они, быть может, никогда не смогли бы сделать сами. Что уж говорить о том случае, когда есть возможность найти подлинно пробужденного Учителя... Групповая работа это очень непростой процесс. Будучи ценной и необходимой, она, тем не менее, сопряжена и с определенным риском, о чем мы будем говорить в следующей главе. Мое намерение говорить об этом продиктовано не желанием отговорить кого бы то ни было от групповой работы, а стремлением предостеречь вас о возможных ловушках и сделать этот процесс менее подверженным искажениям. 22. ПРОБЛЕМЫ С ПРОЦЕССОМ ГРУППОВОЙ РАБОТЫ Процесс групповой работы имеет очень далеко идущие цели. Они включают в себя значительное увеличение самопонимания; уравновешенное развитие ума, эмоций и телесно-инстинктивного разума; развитие своей сущности, чтобы именно она, а не ложная личность, начала преобладать; пробуждение и развитие в себе постоянно сохраняющегося высшего состояния сознания в результате самовспоминания, а также ряд других целей, которые выходят за пределы психологической направленности этой книги

1. Инвестиции и их виды, источники и факторы, влияющие на инвестиционный процесс

2. Определение факторов, влияющих на организацию бухгалтерского учета

3. Некоторые факторы, влияющие на развитие головного мозга

4. Некоторые факторы, влияющие на развитие головного мозга

5. Программа социологического исследования о факторах, влияющих на выбор формы (платная или бесплатная) (обучения абитуриентами)

6. Вредные факторы, влияющие на здоровье человека. Здоровый образ жизни
7. Принципы и факторы, влияющие на ценообразование недвижимости в условиях конкуренции
8. Факторы, влияющие на экономическую политику государства

9. Факторы, влияющие на экономику Испании

10. Психографика: факторы, влияющие на поведение потребителей

11. Факторы, влияющие на развитие силы

12. Характеристика места обитания и пространственной организации популяции пищухи алтайской

13. Факторы, влияющие на психофизиологические состояния персонала на примере трудового коллектива фирмы

14. Занятые на рынке труда: факторы, влияющие на здоровье

15. Классификация инвестиций, факторы влияющие на нее

16. Факторы, влияющие на тяжесть поражения электрическим током

Насадка для зубных щеток "Oral-B (Орал-би). Kids Stages Cars Miki Princess", 2 штуки.
Сменные насадки Oral-B Stages Kids имеют специальные укороченные щетинки, которые обеспечивают бережную, сверхмягкую чистку и делают ее
1064 руб
Раздел: Зубные щётки
Одежда для куклы 42 см (теплый комбинезон).
Куклы тоже любят менять наряды! И для них создается стильная и модная одежда, похожая на одежду для настоящих малышей. Этот теплый
362 руб
Раздел: Для кукол от 25 см
Форма для выпечки силиконовая "Медвежонок", 26x23,5x4 см.
Форма для выпечки «Медвежонок» изготовлена из пищевого силикона, экологичного, прочного, и пластичного материала. Изделие можно
433 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки

17. Факторы, влияющие на износ деталей почвообрабатывающих машин

18. Оценка факторов, влияющих на производство и реализацию продукции

19. Факторы, влияющие на формирование качества и конкурентоспособность пряностей

20. Факторы, влияющие на зачатие и беременность собак и кошек

21. Анализ и оценка факторов, влияющих на эффективность работы персонала салона прически "Марина"

22. Анализ факторов, влияющих на систему управления персоналом
23. Основные рыночные факторы, влияющие на характер инновационной деятельности
24. Факторы, влияющие на эффективность управления персоналом

25. Факторы, влияющие на развитие ребенка

26. Стремление к избеганию неудачи как фактор, предопределяющий успешность учебной работы студента

27. Факторы, влияющие на мобилизацию и дезорганизацию деятельности студентов

28. Факторы, влияющие на удовлетворенность браком

29. Исследование природных факторов, влияющих на уровень здоровья учащихся общеобразовательных школ

30. Учет факторов, влияющих на сумму прибыли

31. Оценка факторов, влияющих на производство и реализацию продукции (на примере ОАО "ТАИФ-НК")

32. Анализ факторов, влияющих на качество сельскохозяйственной продукции

Блюдо для блинов с крышкой "Весенняя свежесть", 23 см.
Блюдо для блинов с крышкой прекрасно впишется в кухонный интерьер. Материал: доломит. Диаметр: 23 см.
737 руб
Раздел: Блюда
Ящик для хранения универсальный, прозрачный, 25 л.
Универсальный ящик сэкономит место и поможет поддерживать идеальный порядок в офисных и складских помещениях. Позволяет удобно и компактно
757 руб
Раздел: Более 10 литров
Столик пеленальный "Фея" (цвет: сиреневый).
Пеленальный столик Фея - отличный вариант для пеленания младенца, который не займет много места в помещении и позволит сохранить больше
2048 руб
Раздел: Пеленальные столики, доски

33. Влияние вулканизма и поствулканических процессов на окружающую среду

34. Влияние температуры на жизненные процессы

35. Влияние языка на познавательные процессы

36. Влияние Луны на земные процессы

37. Влияние жизни на геологические процессы на Земле

38. Возникновение искусства и его роль в процессе эволюции человека
39. Факторы социального и культурного характера, оказывающие влияние на потребителей
40. Эстетические искания Б.В. Асафьева и его труд "Музыкальная форма как процесс"

41. Формы политического процесса

42. Выявление эффективности влияния различных приемов на процесс коррекции конструктивной деятельности детей младшего школьного возраста с задержкой психического и речевого развития

43. Химические, физические факторы окружающей среды, меры предупреждения вредного влияния на организм

44. Пространственно-временной фактор в истории мирового политического процесса

45. Особенности консультативного процесса в Арт-терапии. Методы и техники Арт-терапии

46. Россия. 21 век. Начало строительства (инфраструктурный комплекс как фактор организации экономического пространства России)

47. Структура и организация учебного процесса в средневековом университете (Болонья, Париж, Прага)

48. Синдром "Дисфагия". Принципы диагностики и лечения. Организация сестринского процесса

Шинковка "ШК-4".
Доска-шинковка для капусты деревянная, 3 ножа. Длина 50 см. Ширина 21,5 см.
442 руб
Раздел: Тёрки, мультитёрки
Дождевик Bambola для колясок, универсальный.
Элегантный, экологичный дождевик и на классическую коляску-люльку и на прогулочную коляску, подходит и для колясок с ручкой сзади
550 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок
Кружка "Котик черный".
Смешная щурящаяся мордочка кота и его маленькие ушки - вот, что делает эту кружку такой неотразимо милой! Округлая, сужающаяся кверху
367 руб
Раздел: Кружки

49. Урок - как основная форма организации учебного процесса, его характеристика и требования к нему

50. Оптимизация общения в семье (учет доминантности полушарий головного мозга в консультативной работе с семьями)

51. Организация селекционного процесса по выведению нового сорта черешни

52. Экологические факторы риска, влияющие на здоровье и продолжительность жизни человека

53. Организация контроля за сбытовым процессом на производстве и в торговле

54. Проектирование основных составляющих процесса управления по функциям: планирование, организация, мотивация и контроль для фирмы "Оптика"
55. Управление процессами организации сбора и обобщения статистических данных на примере Алматинского областного управления статистики
56. Процесс и методы управления организацией

57. Реинжиниринговый подход к управлению бизнес-процессами в организации

58. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений

59. Прибыль и факторы на неё влияющие

60. Реорганизация бизнес-процессов при изменении информационной системы в крупной организации

61. Научающиеся организации — новое поколение успешных компаний

62. Методы оценки успешности развития организации

63. Об уплате налоговых и иных обязательных платежей в процессе конкурсного производства при банкротстве организаций

64. Личность учителя иностранного языка как фактор воспитания учащихся в процессе обучения Современные требования к учителю иностранного языка

Карандаши цветные "Крот", 36 цветов.
Карандаши для детского творчества дома и в школе. Яркие насыщенные цвета, мягко пишут, легко стираются ластиком. Шестигранный корпус
315 руб
Раздел: Более 24 цветов
Звуковой плакат "Песенки-потешки".
Представляем Вашему вниманию уникальную новинку — развивающие звуковые плакаты, которые содержат стихотворения, занимательные и
780 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты
Костюм карнавальный "Русалка" (детский), рост 122-134 см.
Детский карнавальный костюм. Рост: 122-134 см.
750 руб
Раздел: Карнавальные костюмы

65. Формы организации процесса обучения: традиции и новации

66. Влияние психодинамических свойств учащихся на успешность формирования навыков и умений в процессе обучения

67. Стимулирование профессионального самосовершенствования студентов в процессе организации их познавательной деятельности

68. Организация торгово-технологического процесса по продаже непродовольственных товаров.

69. Анализ использования правовой информации в процессе управления физкультурно-спортивными организациями

70. Генетические факторы социального процесса
71. Организация торгово-технологического процесса по продаже непродовольственных товаров
72. Организация бюджетных процессов на предприятии оптовой торговли

73. Пространственно-временная динамика процессов и освоения социо-культурных территорий

74. Разработка концепции интернет-сайта «Harb Design» на основе анализа факторов и процесса по-ведения потребителей

75. Ключевые факторы успешной презентации и продажи идеи

76. Влияние различных факторов на процессы флокуляции

77. Факторы лексического характера, влияющие на выбор окончания неодушевлённых существительных мужского

78. Организация процесса кредитования юридических лиц

79. Рост грибов и влияние внешних факторов на ростовые процессы

80. Международные организации, влияющие на развитие бухгалтерского дела. Профессиональные организации бухгалтеров и аудиторов

Плакат электронный "Говорящий Букваренок".
Многим детям понравится представленная оригинальная обучающая игра ''Говорящий Букваренок'', ведь она имеет несколько
429 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты
Тубус - карта "План покорения МИРА", магнитная, на холодильник.
Подарок заядлому путешественнику. Вы наверняка уже знакомы со знаменитой картой мира, верхний слой которой стирается монетой по принципу
1100 руб
Раздел: Прочее
Маркеры-кисти "Zendoodle. Edding 1340", 10 штук.
Набор фломастеров с гибким наконечником в виде кисточки. Различная толщина линии. Идеально подходит для раскрашивания печатей. Чернила на
664 руб
Раздел: 7-12 цветов

81. Основные этапы ревизии и организация ревизионного процесса

82. Процесс организации учета по федеральным налогам на ООО "Промбетон"

83. Организация процесса геологоразведочных работ

84. Организация процесса конструирования программного обеспечения

85. Технологический процесс и организация приготовления блюд в школьном питании

86. Как, исходя из понимания всех элементов коммуникативного процесса, восстановить доверие общественных групп к организации в кризисной ситуации
87. Организации торгово-технологического процесса в магазине
88. Организация процесса сегментирования рынка

89. Организация технологического процесса склада. Экономическая эффективность механизации погрузочно-разгрузочных работ

90. Организация торгово-технологического процесса в магазине №39 ОАО "Витебские продукты" и направления его совершенствования

91. Организация торгово-технологического процесса на примере РУПП "Витязь"

92. Организация торговых процессов и обслуживания покупателей

93. Технико-экономическое обоснование процесса создания ООО "Молочная река" и организации технологического процесса производства

94. Факторы психологического характера, влияющие на поведение покупателей (или клиентов)

95. PR-текст как фактор влияния на формирование имиджа государственной организации (на примере группы информации и общественных связей штаба УВД)

96. Анализ процесса управления организацией на примере деятельности предприятия ООО "Морозко"

Матрас-кокон "Зевушка".
«Зевушка» - это удобная постель для деток в возрасте до 6 месяцев, в которой они быстрее засыпают, лучше спят и проще адаптируются к
5200 руб
Раздел: Матрацы до 120 см
Настольная игра "Битва полов", артикул 7747.
Предлагаем вам принять участие в извечном противостоянии мужчин и женщин. В настоящей битве сойдутся мужское мышление и женская логика,
568 руб
Раздел: Игры для взрослых (18+)
Рамочка на 12 фотографий "Первый год" (белая).
Рамочка с отпечатком - это особый подход к созданию очаровательного подарка на память для этого особого периода жизни, с картинкой и
2503 руб
Раздел: Мультирамки

97. Личный самоконтроль процессов, влияющих на работоспособность

98. Организации, менеджеры и успешное управление

99. Организация личного трудового процесса руководителя

100. Организация производственного процесса на предприятии


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.