![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Технико-экономическое обоснование предложения по внедрению КИС в организацию ООО "Сервис" |
Министерство образования и науки РФ Федеральное агентство по образованию КПК 2201.07.73.06 ПЗ ИАТ Технико-экономическое обоснование предложения по внедрению КИС в организацию ООО «Сервис» Руководитель Подпись Дата Исполнитель Подпись Дата 2008 Содержание Введение 1 Предлагаемая Архитектура системы 1.1 Функциональные подсистемы 1.2 Платформа 1.3 Прикладное ПО 1.4 Технические средства 2 Потребность в инвестициях 2.1 Расходы на базовую конфигурацию 2.2 Расходы на адаптацию и интеграцию ПО 2.3 Расходы на приобретение АО 2.4 Затраты на обучение Введение Наименование предприятия: ООО «Сервис» Вид деятельности: Ремонт и техническое обслуживание (ТО) средств вычислительной и оргтехники. Специфика деятельности: 2 диспетчера принимают технику в приемном пункте и регистрируют её в базе данных Телефонная справочная служба Структура организации: Представлена на рисунке 1 Рисунок 1 Размер организации: Малая организация с одним офисом. Территориальная организация: Организация действует в пределах Октябрьского района. Количество клиентов: У организации имеется 10 клиентов стоящих на постоянном обслуживании. Количество партнеров: У фирмы имеется 2 партнера: 1. ООО «Электроника» 2. ООО «Альянс » Длительность сделки: Сделка может длиться от 1 часа до 2 месяцев. Характеристики операций: Мастер - выезжает в офис по поступлению заявки производит техническое обслуживание, в случае если требуется ремонт забирает неисправное устройство в центральный офис. Технический специалист - занимается ремонтом поступивших устройств. Диспетчер – принимает заявки от клиентов, дает справки, ведет статистику наиболее частых поломок. Квалификация персонала: Должность Квалификация Гл. бухгалтер Высшее образование, знание 1С опыт работы 2 года Кассир Высшее образование, знание 1С, опыт работы 1 год Технический специалист Высшее образование по технической специальности, навык работы на ПК, знание 1С MS Office Access, умение руководить, умение писать акты тех. осмотра. Мастер Среднее специальное или высшее образование, знание 1С MS Office Access, умение устанавливать прикладное ПО, знание регламента ТО. Диспетчер Среднее специальное или высшее образование, навык работы на ПК, знание 1С MS Office Access, умение общаться с клиентами. Область и цели внедрения: Автоматизация учетной деятельности. Управление взаимоотношения с клиентами. 1 Предлагаемая Архитектура системы 1.1 Функциональные подсистемы В состав входят следующие функциональные подсистемы: 1.1.1 Подсистема сбора и формирования статистической отчетности Автоматизированная подсистема сбора и формирования статистической отчётности предназначена для выполнения следующих функций: - Создание и ведение электронных форм статистической отчетности о наиболее частых неисправностях персональных компьютеров и офисных устройств; - Мониторинг приёма статистической отчётности о наиболее частых неисправностях персональных компьютеров и офисных устройств (производится диспетчерами); - Предоставление сведений из баз данных статистической отчетности по запросам сотрудников организации или клиентов; 1.1.2 Информационно-справочная подсистема: Информационно-справочная подсистема (ИСС) предназначена для автоматизированной реализации следующих процессов и функций: - Создание базы данных и её ведение посредством сбора, накопления, актуализации и верификации поступающих данных; - Подготовка и предоставление мастерам и техническому специалисту статистических и информационно-аналитических материалов о наиболее частых неисправностях персональных компьютеров и офисных устройств.
- Выгрузка содержащейся в базах данных статистической отчетности для последующей ее подготовки для размещения в служебном разделе I er e -сайта с целью обеспечить доступ к этой информации сотрудников и клиентов организации. Схема архитектуры подсистем представлена на рисунке 1 Рисунок 1 1.2 Платформа 1.2.1 Операционная система На рабочих станциях будет использоваться операционная система Wi dows XP Professio al. Предназначенная для корпоративных пользователей операционная система Wi dows XP Professio al обеспечивает высокий уровень масштабируемости и надежности. - более высокий уровень безопасности, включая возможность шифрования файлов и папок с целью защиты корпоративной информации; - поддержка мобильных устройств для обеспечения возможности работать автономно или подключаться к компьютеру в удаленном режиме; - встроенная поддержка высокопроизводительных многопроцессорных систем; - возможность работы с серверами Microsof Wi dows Server и системами управления предприятиями; - эффективное взаимодействие с другими пользователями по всему миру благодаря возможностям многоязычной поддержки. На сервере будет использоваться операционная система Wi dows Server 2003 S a dard Edi io Семейство продуктов Wi dows Server 2003 основано на эффективном применении технологии ОС Wi dows 2000 Server и делает более удобным управление и использование ОС. В результате пользователь получает высокопроизводительную операционную систему, являющуюся безопасным и надежным решением, не требующим проведения специальной настройки и обеспечивающим высокий уровень доступности и масштабируемости. ОС Wi dows Server 2003 S a dard Edi io разработана специально для малого бизнеса и небольших отделов компаний и обеспечивает эффективное создание общего доступа к файлам и принтерам, безопасное подключение к Интернету, централизованное развертывание настольных приложений и веб-решения для организации взаимодействия сотрудников, партнеров, клиентов. Сервер Wi dows Server 2003 S a dard Edi io обеспечивает высокий уровень надежности, масштабируемости и безопасности. Wi dows Server 2003 E erprise S a dard Edi io на высоком уровне обеспечивает поддержку следующих возможностей: - расширенные возможности службы проверки подлинности в Интернете (IAS), сетевой мост, общий доступ к подключениям Интернета (ICS); - двусторонняя симметричная многопроцессорная обработка (SMP); - 4 ГБ оперативной памяти. 1.2.2 Служебное программное обеспечение Архиватор Для архивации данных будет использована программа Wi RAR 32-разрядная версия архиватора RAR для Wi dows, мощного средства создания архивов и управления ими. Существует несколько версий RAR для различных операционных систем, в частности, Wi dows Vis a, другие версии Wi dows (32-разрядные), Pocke PC, Li ux, FreeBSD, Mac OS X, MS DOS и OS/2. Возможности Wi RAR: - полная поддержка архивов RAR и ZIP - оригинальный высокоэффективный алгоритм сжатия данных - специальный алгоритм мультимедиа-сжатия - оболочка с поддержкой технологии «перетащить и оставить» (drag & drop) - интерфейс командной строки - управление архивами других форматов (CAB, ARJ, LZH, AR, GZ, ACE, UUE, BZ2, JAR, ISO, 7Z, Z) - поддержка непрерывных (solid) архивов, в которых степень сжатия может быть на 10 – 50% больше, чем при обычных методах сжатия, особенно при упаковке значительного количества небольших похожих файлов - поддержка многотомных архивов Защита ПК и сервера На рабочих станциях и на сервере будет установлен антивирус OD32 E erprise Edi io .
Так же на сервере будет установлена программа Ag i um Ou pos Firewall Pro Многоуровневая, легкая в управлении система безопасности для рабочих мест, серверов и почтовых шлюзов Пакет OD32 E erprise Edi io был разработан для крупных и средних компьютерных сетей предприятий. Это уникальный пакет, включающий в себя лицензии на OD32 для рабочих станций и файловых серверов Wi dows, а также мощную консоль удаленного администрирования (Remo e Admi is ra or Co sole). Это идеальный выбор для средних и крупных организаций, имеющих несколько файловых серверов и удаленных офисов. Это решение можно также с легкостью использовать и на малых предприятиях с пятью компьютерами. Ag i um Ou pos Firewall Pro - это программа для защита от несанкционированного проникновения в компьютер. Преимущества Ag i um Ou pos Firewall PRO: - Лучшая в своем роде защита от кражи персональной информации Используя наиболее эффективную среди существующих технологий предотвращения утечки данных, Ou pos Firewall Pro обнаружит и предотвратит попытки вредоносных приложений передать данные с вашего ПК. - Продвинутая защита от сетевых атак Ou pos Firewall Pro обнаруживает и предотвращает любые попытки проникновения на ваш компьютер из-за пределов сети. - Максимальная защита от шпионского ПО Ou pos Firewall Pro обнаруживает все попытки шпионского ПО активизироваться; вместо этого, spyware мгновенно удаляются с компьютера. - Автоматическое обновление настроек для оптимальной безопасности С Ou pos Вы получаете обновления через систему Improve e в течение всего периода действия вашей лицензии. Обновления включают настройки безопасности и правила – то есть с Improve e вы получаете гораздо меньше запросов от брандмауэра, так как ваша защита всегда отвечает новейшим требованиям и способна действовать в любых ситуациях. - Внутренняя защита от вредоносного ПО Ou pos Firewall Pro защищает себя от попыток выключения вредоносными программами. 1.3 Прикладное ПО 1C: Бухгалтерия 8 &quo ;1С:Бухгалтерия 8&quo ; — универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчетности. Это готовое решение для ведения учета в организациях, осуществляющих любые виды коммерческой деятельности: оптовую и розничную торговлю, комиссионную торговлю (в том числе субкомиссию), оказание услуг, производство и т.д. Кроме того, с помощью &quo ;1С:Бухгалтерии 8&quo ; могут вести учет индивидуальные предприниматели, применяющие упрощенную систему налогообложения или общий режим налогообложения. Microsof Office 2003 Этот пакет позволяет обеспечить взаимосвязь людей, данных и бизнес-процессов, упрощая принятие наиболее эффективных мер и получение высоких результатов. В пакете Office 2003 содержатся структурные модули, необходимые для создания решений с использованием бизнес-данных, а также средства, помогающие сотрудникам компании предвидеть изменения, управлять ими, реагировать на них. Благодаря использованию пакета Office 2003 обеспечивается более быстрая и эффективная совместная работа групп и расширяются возможности участия сотрудников в создании бизнес-сред, требующих больших затрат ресурсов.
Даже если каждому из них написать по одному письму и отправить такой службой, представляете, сколько потребуется бумаги и еще принтеров, конвертов, фельдъегерей и ответственных товарищей А эта служба была частью Казначейства или приходилось прибегать к аутсорсингу? PВсе зависело от региона в одних были сильные представительства со своей службой, а в других, где своих людей нет, заключались договора со специализированными компаниями. Причем не всегда государственными: доставка такого рода корреспонденции это лицензируемый род деятельности, и при наличии лицензии услуги Казначейству и другим федеральным органам могут оказывать и частники. Идея перейти на электронный документооборот зрела в Казначействе последние два-три года, и в конце концов был объявлен открытый тендер на закупку комплексного решения. Немало времени потребовалось на технико-экономическое обоснование, потому что стоимость контракта обещала быть довольно высокой, но и поддержание старой системы обходилось недешево. Надо было найти способы сэкономить и одновременно определить сколько займут работы по внедрению
1. Предпринимательство: понятие, экономический рост, роль в современных экономических процессах
3. Организационно-экономическая характеристика и развитие маркетинга предприятия ОАО "Свiтанак"
9. Технико-экономическое обоснование создания нового предприятия
10. Технико-экономическое обоснование совершенствования информационной системы бюджетной организации
11. Технико-экономическое обоснование изобретения
13. Технико-экономическое обоснование организации производства новой продукции
14. Технико-экономическое обоснование создания нового бизнеса
16. Технико-экономическое обоснование инвестиций
17. Технико-экономическое обоснование предпринимательского проекта
18. Экономическое обоснование хозяйственных решений
19. Экономическое обоснование проектных решений
20. Экономическое обоснование развития или создания проекта
21. Методы оценки эффективности инвестиций и обоснование их экономической целесообразности по проекту
25. Экономические обоснования проектных решений
26. Экономическое обоснование разработки программного продукта
27. Экономическое обоснование создание малого предприятия акционерного типа
28. Экономическое обоснование целесообразности создания малого предприятия акционерного типа
29. Сущность организационно-экономического обоснования
31. Организационно-экономическое обоснование развития растениеводства
33. Информационная система - разработка, обоснование экономической эффективности
34. Анализ и экономическое обоснование показателей по труду предприятия торговли
35. Экономическое обоснование целесообразности открытия новой пекарни
37. Экономическое обоснование производства новых видов молочной продукции
41. Экономическое обоснование создания туроператорской фирмы
42. Задачи по экономическому обоснованию
45. Теоретическое обоснование эколого-экономической оценки деятельности предприятия
46. Экономическое обоснование выбора варианта производственной программы предприятия
47. Экономическое обоснование выпуска изделия на предприятии
48. Экономическое обоснование технических решений в курсовых и дипломных проектах
51. Экономическое обоснование эффективности внедрения научно-технических мероприятий
57. Технико-экономические показатели работы предприятия
58. Расчет основных технико-экономических показателей деятельности производственного участка
59. Технико-экономический анализ. Анализ выручки (дохода) (предприятия от основной деятельности)
60. Технико-экономический анализ. Анализ выпуска и объемов продаж продукции
61. Технико-экономический анализ. Анализ себестоимости
62. Технико-экономический анализ. Анализ типа производства и его организации
64. Расчет технико-экономических показателей АЭС
65. Технико–экономический анализ ДРСУ-2 города Сочи
69. Попытки модернизации политической и социально-экономической системы в начале Х1Х в.
73. Технико-экномический анализ. Экономический рост и фискальная политика государства
74. Технико-экономическая характеристика ОАО Контстантиновский металлургический завод Корпорации «Радон»
75. Влияние основных технико-экономических показателей на себестоимость
76. Расчет технико-экономических показателей
78. Расчет технико-экономических показателей работы предприятия
79. Индикаторы технико–технологической составляющей экономической безопасности предприятия
80. Тип производства и его организация. Технико-экономический анализ
81. Основные технико-экономические показатели предприятия
82. Контрольная работа по технико-экономическому проектированию пищевых предприятий
83. Основные технико-экономические показатели цеха
84. Технико-экономические показатели косметического салона
89. Технико-экономическая эффективность внедрения гибких производственных систем (ГПС)
90. Характеристика производства полимерных труб и его технико-экономический уровень
91. Технико-экономическая оптимизация систем теплогазоснабжения (ТЭО)
92. Технико-экономическое сравнение вариантов монтажных кранов
93. Расчет технико-экономических показателей строительного участка
94. Технико-экономический расчет ОАО "СамараОРГСИНТЕЗ"
95. Анализ организационной структуры и технико-экономических показателей НП РУП "БЕЛГАЗТЕХНИКА"
97. Исследование технико-экономических показателей производственно-финансовой деятельности предприятия
98. Модернизация и развитие европейских экономических систем
99. Показатели экономической эффективности новой техники и технологии. Сдельная форма оплаты труда