Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Содержание маркетинговой деятельности

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки
Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная

Лекции по Маркетингу Содержание маркетинговой деятельностиСтудентки Донского Государственного Технического Университета Ростов-на-Дону 2009 Содержание1.Введение в маркетинг 1.1. Содержание маркетинговой деятельности. 1.2.Основные функции маркетинга. 1.3.Рыночные концепции предприятий. 1.4.Процесс управления маркетингом. 2.Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации. 2.1.Информационные подсистемы. 2.2.Подсистема маркетинговых исследований. 2.3.Процесс маркетинговых исследований. 2.3.1.Кабинетные исследования. 2.3.2.Полевые исследования. 2.3.3.Анализ информации. 2.3.4.Отчет по проведенным исследованиям. 3. Маркетинговая среда3.1.Маркетинговая микросреда. 3.2. Макросреда маркетинга 3.2.1. Демографическая среда 3.2.2. Экономическая среда 3.2.3. Политическая среда 3.2.4. Природная среда 3.2.5. Научно-техническая среда 3.2.6. Культурная среда. 4. Анализ рынков 4.1. Потребительские рынки 4.1.1. Характеристики покупателя 4.2.2. Институциональный рынок. 4.2.3. Рынок перепродавцов. 4.2.4. Рынок государственных учреждений. 1.Введение в маркетинг Слово маркетинг происходит от английского слова &quo ;marke &quo ;-рынок, т.е. под словом маркетинг подразумевается рыночная деятельность. А так как мы живем в рыночной экономике, то постоянно сталкиваемся с маркетинговой деятельностью, часто используя ее. Как покупатели мы должны знать методы сбыта и рекламы, чтобы не попасться на &quo ;удочку&quo ; ловкачей и купить выгодный нам товар. Как будущие производители благ и услуг - уметь пользоваться им для получения прибыли или других целей. Существует множество определений этому понятию &quo ;маркетинг&quo ;. Наиболее часто употребляемое определение относится к фирмам-производителям продукции, т.н. узкое определение маркетинга. Маркетинг-это комплексная система организации производства и сбыта продукции на уровне фирмы, ориентированная на максимальное удовлетворение спроса конкретных потребителей и получения на этой основе высокой и долговременной прибыли. Маркетинг как наука появился в начале ХХ века, интенсивно развивался с 60-х годов. Маркетинг явился реакцией производителей на возрастающую конкуренцию при сбыте продукции, на НТР, вызвавшую ассортиментный взрыв, быстрое обновление и моральное старения продукции, частые изменения спроса на продукцию. Широкое использование маркетинга (его методы применяет 85 % фирм США, доля расходов на него в мире составляет 50 % от цены товаров, доходы - сотни миллиардов долларов в год) объясняется тем, что с помощью маркетинга рыночные проблемы можно решить наиболее рациональным путем, максимально используя свои и рыночные возможности. Маркетинг впитал в себя достижения мировой хозяйственной практики, а также достижения экономики и управленческих наук, информатики, психологии и других. Чтобы глубже разобраться в понятии &quo ;маркетинг&quo ;, рассмотрим, какие вопросы он решает. Содержание маркетинговой деятельности Маркетинговая деятельность должна обеспечивать: поступление надежной, своевременной и достоверной информации о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, т.е

. о внешних условиях работы фирмы; инициацию создания товара или набора товаров (ассортимент), более полно удовлетворяющего требования рынка, чем конкурентные товары; воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, создающее максимально возможный контроль сферы реализации. Это и политика цен фирмы и сервис и реклама и методы торговли и т.д. Главное в маркетинге - его целевая ориентация и комплексность, т.е. слияние в единый &quo ;технологический процесс&quo ; всех отдельных составляющих маркетинговой деятельности. Цель маркетинга предприятия - обеспечение устойчивой рентабельности в заданном отрезке времени (5-7 лет). Отсюда прогнозирование всей маркетинговой ситуации на перспективу. Основные функции маркетинга Как следует из вышесказанного, у маркетинга множество функций на предприятии. Ниже приводятся важнейшие из них. 1.Маркетинговые исследования (рынка). 2.Закупки для фирмы (работа с поставщиками). 3.Разработка нового продукта. 4.Контроль качества продукции. 5.Ценообразование. 6.Распределение продукта (по регионам, магазинам.). 7.Реклама и продвижение товара (стимулирование продаж). 8.Связь с общественностью (&quo ;паблик рилейшнз&quo ;). 9.Сбыт. 10.Управление сбытом. Эти функции группируют для краткости в четыре . При этом говорят, что маркетинг отвечает за четыре &quo ;P&quo ; в английском написании: -продукт (produc ), -цену (price), -продвижение или место (place), -распределение (promo io ). Эти четыре функции называют также основными инструментами, орудиями маркетинга, комплексом маркетинга или &quo ;маркет-микс&quo ;. Важнейшей функцией маркетинга, вытекающей из названных, является разработка стратегического плана фирмы, затем маркетингового плана- основы для создания всех остальных планов предприятия (финансовых, производственных и т.д.). Какие же стратегические решения должны рекомендовать маркетологи руководству фирмы, например, при обновлении продукции? Это предложения о целесообразности разработки, освоения и выпуска опр. продукции, о целесообразности проведения НИОКР самостоятельно или закупку технологий, об объемах выпускаемой продукции, о целесообразности реконструкции предприятия либо строительстве отделения фирмы, о выборе поставщиков, разработке соглашений с ними, о принятии оптимальных решений по кадровой политике для обеспечения производства и разработки продукта, о принятии оптимальных решений по сбыту. Таким образом, маркетинг опирается на многовариантные экономические расчеты. Методы маркетинга, а это исследование спроса, конкуренции, своих возможностей и разработка плана деятельности на их основе, используется во всех сферах человеческой деятельности: в политике, отдыхе, научных исследованиях, коммерции, производстве и т.д. Поэтому для определения этого сложного явления в настоящее время используют более 2000 вариантов. Главное в любом определении - это ориентация деятельности на потребителя. Последнее время формулировки все короче и носят все более общий характер. По Ф. Котлеру маркетинг-это вид деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Разберем термины, входящие в приведенное определение.

Нужда- это чувство нехватки чего-либо. Например, еды, тепла, транспорта Потребность-нужда, принявшая определенную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью человека (гамбургер, кока-кола, лодка, велосипед, мотоцикл Потребности ограничены нашими возможностями. Кому-то возможно и хочется иметь личный БОИНГ-747, однако возможности для этого имеются не у многих. Поэтому спрос-это платежеспособная потребность. Обмен - один из четырех способов получения желаемого. Остальные - это самообеспечение (рыбалка, охота, самострой, самоделка,.), отъем (отнятие, кража, грабеж) и попрошайничество. Для обмена надо иметь что-то ценное для другого, возможности доставить это и быть свободным в принятии решения об обмене. Коммерческий обмен - это сделка. Рынок-совокупность существующих и потенциальных покупателей. Таким образом, маркетинг-это работа с рынком ради обмена с целью удовлетворения человеческих нужд. Различают два типа рынков. Рынок продавца - на нем доминирует продавец, а покупателю приходиться быть активным. Он существует при дефиците товара или монополии на товар. Рынок покупателя - на нем доминирует покупатель, а активен продавец. Он существует при изобилии товаров и конкуренции продавцов. Для повышения эффективности обменов этими процессами надо управлять. При этом используют термин &quo ;Управление маркетингом&quo ; - это анализ, планирование, воплощение и контроль за воплощением мероприятий, рассчитанных на проведение выгодных обменов для достижений поставленных задач. Управляющие маркетингом - это управляющие сбытом, рекламой, стимулированием сбыта, исследователи маркетинга, управляющие по товарам, специалисты по ценообразованию, . . Крупные фирмы, имеющие самостоятельные хозяйственные подразделения (СХП), имеют центральную службу маркетинга и отделы маркетинга в СХП, занимающиеся определенным товаром или группой товаров. Отделы имеют секторы: изучения рынка, разработки программ маркетинга, сбыта, рекламы, сервиса. Центральная служба маркетинга координирует деятельность всех подразделений и разрабатывает цели и стратегии всей фирмы с учетом положения и перспектив подразделений . Рыночные концепции предприятий Для достижения желаемых уровней сбыта продукции на рынках фирмы придерживаются определенных концепций управления маркетингом. Их пять. 1.Концепция совершенствования производства (производственная концепция): «Товар хорошо покупают при его низкой цене и доступности потребителю». Вывод: надо сосредоточиться на производстве (снижать издержки и тем самым цену) и распределении (сеть магазинов.). Эта концепция используется при низком жизненном уровне покупателей. Она рассчитана на ценовую конкуренцию с другими производителями. Была популярна на Западе до середины 20-х годов нашего столетия. Например, компания &quo ;Форд&quo ; в это время выпускала самый дешевый автомобиль &quo ;Форд-Т&quo ; (цена-$820). 2.Концепция совершенствования товара (продуктовая концепция): «Товар популярен при его высоких технических свойствах». Вывод: надо совершенствовать товар. Эта концепция соответствует возрастанию жизненного уровня населения, уже неудовлетворённого лишь низкой ценой товара.

Это инструменты для работы специалистов по медиапланированию - медиапланировщиков, которые обеспечивают и разрабатывают, готовят медиапланы рекламных компаний. М. не может прогнозировать, планировать сроки и объемы продаж. Успешная рекламная кампания, когда рекламным воздействием охвачено 70-80 % возможных потребителей товара или услуги еще не означает, что все они отдадут свои деньги фирме - рекламодателю, обменяют их на продукт. Медиапланирoвщик - специалист по медиапланированию, составлению медиапланов, (в сленге рекламистов "медиапланерист"). . Менталитeт (ментaльность) - особенности мировоззрения и мировосприятия, обусловленные культурно-национальной принадлежностью, воспитанием, образованием, образом жизни. М. необходимо учитывать при подготовке рекламных компаний, PR - акций и в остальной маркетинговой деятельности. Если в рекламе товар будет демонстрировать смеющийся человек, то в некоторых странах Африки сбыт будет затруднен: смех в их культурах означает не веселье и радость, а изумление и непонимание

1. Маркетинговая деятельность и управление ею на предприятии /на примере муниципального предприятия "Кировское троллейбусное управление"

2. Организация маркетинговой деятельности на основе технологий Интернет

3. Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской компании

4. Анализ финансовых возможностей предприятия ОАО «АВТОВАЗ» для организации маркетинговой деятельности

5. Методы прогнозирования в маркетинговой деятельности

6. Исследование маркетинговой деятельности предприятия и разработка рекомендаций по ее совершенствованию
7. Маркетинговая деятельность на основе технологий Интернет
8. Ориентация маркетинговой деятельности

9. Современные концепции маркетинговой деятельности

10. Управление маркетинговой деятельностью фирмы

11. Услуги, как объект маркетинговой деятельности

12. Новации в области маркетинговой деятельности и их влияние на формирование, и выполнение маркетинговых стратегий

13. Оценка эффективности маркетинговой деятельности

14. Основные особенности услуг как объекта маркетинговой деятельности

15. Управление маркетинговой деятельностью на предприятии

16. Анализ маркетинговой деятельности

Нож для чистки овощей "Victorinox", универсальный, двустороннее зубчатое лезвие, чёрный.
Изумительный нож для кухни. Небольшой и удобный, он идеально подходит для чистки овощей. А яркий цвет порадует глаз и не даст ножу
410 руб
Раздел: Овощечистки, рыбочистки
Говорящий планшетик "Новогодний праздник".
В этом планшетике Умка поёт, говорит и рассказывает сказки! 16 новогодних песенок («Песенка Умки», «Белые снежинки», «Снеговик», «Дед
344 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры
Набор диких животных.
В наборе: 12 фигурок диких животных. Средний размер: 10 см. Возраст: 3 лет. Фигурки в наборе представлены в ассортименте, без возможности выбора.
461 руб
Раздел: Дикие животные

17. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "ВИЗИТ"

18. Анализ маркетинговой деятельности предприятия на примере ТОО "Цветная"

19. Анализ маркетинговой деятельности фирмы ООО "Делис-маркетинг"

20. Анализ рынка и разработка маркетинговой деятельности фирмы

21. Контроль маркетинговой деятельности на предприятии

22. Маркетинговая деятельность
23. Маркетинговая деятельность в системе бизнеса. Технология создания ЗАО "21 век"
24. Маркетинговая деятельность магазина "Эксперт"

25. Маркетинговая деятельность на примере ООО "Гвики"

26. Маркетинговая деятельность ООО "Вариант"

27. Маркетинговая деятельность предприятия

28. Маркетинговая деятельность предприятия по пошиву одежды для населения

29. Маркетинговая деятельность студии "Никола-фильм"

30. Мероприятия по по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии УП "Эндвест-Трейд"

31. Организация маркетинговой деятельности

32. Организация маркетинговой деятельности экспортного предприятия на примере ЯКХЗ

Мягкая игрушка "Груффало".
Ой, мама, это груффало! Оно меня понюфало! Как этот страшный зверь сумел сюда попасть? Какие острые клыки, чудовищная пасть! Ножищи как
865 руб
Раздел: Персонажи мультфильмов, сказок
Шарики, 100 шт.
Диаметр: 8 и 6 см.
787 руб
Раздел: Шары для бассейна
Светильник "Совенок", 16,5 см.
Фигурка декоративная - светильник. Высота: 16,5 см. Материал: полимерный.
676 руб
Раздел: Необычные светильники

33. Разработка мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия

34. Разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности фирмы

35. Разработка политики товаропродвижения в маркетинговой деятельности

36. СМИ компании и их международно-маркетинговая деятельность

37. Совершенствование маркетинговой деятельности на примере ГУП "ВНИМИ–СИБИРЬ" РАСХН г. Омск

38. Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия
39. Торговая и маркетинговая деятельность сети супермаркетов "Остап"
40. Участники маркетинговой деятельности в России

41. Контроль маркетинговой деятельности

42. Закономерности маркетинговой деятельности спорта

43. Содержание предпринимательской деятельности

44. История становления библиотек. Cовременное состояние, задачи, содержание деятельности

45. Маркетинговые исследования рекламной деятельности

46. Бизнес-проект деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка

47. Содержание и направленность профессиональной подготовки в спортивной педагогике и деятельности тренера по фехтованию

48. Содержание и задачи аналитической работы деятельности предприятий

Говорящий планшетик "Сказочка".
Говорящий планшетик "Сказочка" воспроизводит 30 песенок, сказок и стихов. Если нажать на кнопку, то ребенок услышит любимых
467 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры
Настольная игра "Каркуша. Маленький Сад".
Пришла пора собирать урожай! Так же думает чёрная ворона, прилетевшая в сад, чтобы полакомиться спелой вишней, наливными яблоками, сочной
490 руб
Раздел: Классические игры
Настольная игра "Халли Галли" (Halli Galli).
Что нужно, чтобы приготовить самый лучший фруктовый салат? Конечно же, настольная игра Халли Галли (Halli Galli)! Итак, у вас есть колода
1220 руб
Раздел: Внимание, память, логика

49. Маркетинговый государственный механизм развития оффсетной деятельности

50. Содержание деятельности руководителя

51. Административная деятельность милиции по содержанию, охране и конвоированию подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений

52. Маркетинговая концепция в деятельности фирмы. Поиск целевого сегмента или ниши. Комплекс маркетинга и его реализация

53. Маркетинговые стратегии в деятельности туристической фирмы на внешнем рынке

54. Маркетинговый анализ деятельности ООО "Ламинир"
55. Маркетинговый анализ деятельности строительного предприятия
56. Система маркетинговых коммуникаций предприятия и возможные пути ее усовершенствования (на примере деятельности представительства шведского концерна "ELECTROLUX" в Украине)

57. Содержания и основные направления внешнеэкономической деятельности

58. Теоретические основы формирования творческой активности детей дошкольного возраста в игровой деятельности с художественным содержанием

59. Всемирная таможенная организация: структура, содержание деятельности, основные цели и задачи

60. Сущность и содержание анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия

61. Жизнь и деятельность К. Э. Циолковского

62. Общее содержание воды в листьях калины в условиях биостанции

63. Физиология высшей нервной деятельности

64. Разведение и содержание аквариумных рыб с элементами исследования

Ранец "Космо", 36х29х18 см.
Ранец продуманный до мелочей, который: - включает множество светоотражающих элементов; - оснащен регулируемыми по высоте лямками и
1848 руб
Раздел: Без наполнения
Настольная игра "Колонизаторы", 4-е русское издание.
Желанию осваивать новые земли всегда сопутствует отвага – этих двух элементов у колонизаторов огромного острова Катан в избытке. На новых
1990 руб
Раздел: Классические игры
Микрофон "Пой со мной! Танцевальные хиты".
Этот микрофончик светится под музыку, а на каждой его кнопочке записано 5 танцевальных хитов, включая «Если нравится тебе, то делай
314 руб
Раздел: Микрофоны

65. Воспитательная работа в вооруженных силах и ее влияние на психику воина в боевой деятельности

66. Жизнь и деятельность В.К. Арсеньева

67. Государственное регулирование банковской деятельности

68. Контроль Гос. Налоговой Инспекции за деятельностью граждан

69. Основные направления деятельности федеральной службы налоговой полиции по выявлению и пресечению финансовых преступлений

70. Экономическое содержание бюджета государства
71. Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности (ВЭД)
72. Государственное регулирование страховой деятельности

73. Направления государственного регулирования инвестиционной деятельности в повышении конкурентоспособности продукции российского машиностроения

74. Правовые и организационные основы деятельности паспортно-визовой службы органов внутренних дел РФ

75. Государственное управление в хозяйственной сфере деятельности

76. Деятельность органов внутренних дел по обеспечению режима чрезвычайного положения

77. Государственно-правовое регулирование банковской деятельности в РФ

78. Результаты творческой деятельности

79. Договор поставки в предпринимательской деятельности

80. Правовое регулирование и содержание хозяйственных договоров, опосредствующих оказание услуг

Шарики для бассейна, 50 штук.
Набор разноцветных шариков для наполнения детского бассейна. Диаметр шара 7 см. Материал: безопасный, экологически чистый пластик.
360 руб
Раздел: Шары для бассейна
Карандаши акварельные "Jumbo", 12 цветов, с точилкой.
Акварельные цветные карандаши с утолщенным корпусом 10 мм, с толщиной грифеля 5 мм. Длина карандаша: 17 cм. Пригодны для детей младшего
376 руб
Раздел: Акварельные
Ростомер деревянный (ростомер-пазл).
Ростомер способствует развитию малыша, помогает наблюдать за ростом, служит отличным украшением детской. Как измерить рост? Соберите
324 руб
Раздел: Ростомеры

81. Содержание договора и подразделение его на виды (Контрольная)

82. Преступления в сфере экономической деятельности

83. Содержание права собственности на землю. Ограничения права собственности на землю

84. Деятельность Букей-хана

85. Понятие, содержание и принципы исполнительной власти

86. Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности
87. Понятие, сущность и содержание основных прав, свобод и обязанностей граждан России
88. Организационно-правовое обеспечение деятельности комитета по международным делам ГД ФС РФ

89. Налоговая полиция в системе субъектов правоохранительной деятельности

90. Содержание и порядок применения единого налога на вмененный доход для субъектов малого предпринимательства

91. НДС по обычным видам деятельности индивидуальных предпринимателей

92. Законодательное регулирование деятельности предприятий и предпринимательства /Украина/

93. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

94. Деятельность юристов в Древнем Риме

95. Правовое регулирование инвестиционной деятельности

96. Правовой режим индивидуальной предпринимательской деятельности без образования юридического лица

Кольцеброс "Зайчики".
В наборе 8 колец. Диаметр колец: 12 см.
307 руб
Раздел: Кольцебросы, кегли
Настольная семейная игра "Crazy Белка".
Хитрая белка забралась в дупло, а задача участников - выманить ее из уютного убежища. Игроки должны по очереди класть желуди в специальные
609 руб
Раздел: Прочие
Пакеты с замком "Zip-Lock", 30х40 см (100 штук).
Размер: 30х40 см. Толщина: 40 мкм. В упаковке: 100 штук. Материал: полиэтилен (ПВД).
324 руб
Раздел: Пакеты для продуктов

97. Нормы Гражданского Кодекса Российской Федерации, регулирующие вопросы страхования и страховой деятельности

98. Государственное регулирование страховой деятельности

99. Таможенные режимы как административно-правовой регулятор внешнеэкономической деятельности


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.