Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Большая кампания для маленького магазина

Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков

Большая кампания для маленького магазина Федор Панциров Федор Панциров: "Конкуренция выросла, и теперь магазины должны предлагать покупателям что-то еще." По мере роста числа торговых предприятий между ними обостряется конкурентная борьба за покупателя. В этой борьбе крупные торговые центры и небольшие магазины уже изначально находятся в разных весовых категориях. Но, проанализировав ситуацию на рынке, каждый магазин может создать собственные притягательные для клиента черты, своего рода "фишки", которые помогут завладеть вниманием потенциальных покупателей и создать круг приверженцев. При позиционировании магазина Peleda в г. Шилуте и при разработке для него рекламных кампаний по привлечению клиентов мы использовали три такие "фишки": 1. "низкие цены", 2. "удобное месторасположение", 3. "внимание к клиентам". Описание ситуации Рис. 1. Обычное явление, когда реклама маленького магазина делается вот так. Магазина Peleda находится в г. Шилуте, Литовская республика. Население города - около 60 тыс. чел. В городе 89 продовольственных магазинов, из них 6 - непосредственные конкуренты магазина"Peleda". Магазин расположен в 200 м. от центральной улицы. Основные контролируемые потоки: - жители улицы, на которой расположен магазин (в дальнейшем улица, на которой расположен магазин, упоминается просто как Улица) - жители нового микрорайона, расположенного в конце Улицы. Четкое позиционирование магазина на фоне конкурентов В отношении конкурентов была определена агрессивная ценовая политика, что позволяло создать репутацию "магазина самых низких цен". Были поставлены следующие задачи: - создать магазину еще до открытия репутации "магазина самых низких цен", - сформировать у потенциальных клиентов интерес к магазину и привлечь их в качестве покупателей в первые дни его работы. Мероприятия рекламной кампании, которые позволили спозиционировать магазин: 1. Проведение блиц-опроса среди потенциальных клиентов на тему: "Факторы, влияющие на Ваш выбор магазина". Охвачено 200 человек. Цель - доведение информации о магазине Peleda напрямую и демонстрация внимания к мнению клиентов. При проведении опроса подчеркивалась важность мнения потенциальных покупателей для дирекции магазина и готовность учесть их пожелания. После ответа респондентов приглашали посетить магазин после открытия. 2. На основе собственной ценовой политики и с учетом результатов блиц-опроса сформулированы следующие темы рекламных обращений: - для жителей Улицы: "Низкие цены возле вашего дома", - для жителей нового микрорайона: "Низкие цены по пути домой". 3. Принятие решения об открытии магазина 1 сентября позволило: - усилить церемонию открытия магазина атмосферой общегородского праздника, - сделать заметным факт открытия среди большого количества потенциальных клиентов, - привлечь в магазин дополнительный поток в лице детей и их родителей. С этой целью в ассортимент магазина были дополнительно включены детское шампанское и праздничные кондитерские наборы. 4. Распространение среди жителей Улицы слухов на тему: "Самые низкие цены в магазине у Вашего дома". 5. Размещение за месяц до открытия на здании магазина плакатов: "Мы открываемся 1 сентября!" и "Низкие цены для Вас!".

6. Принятие решения о проведении в честь дня открытия магазина среди покупателей бесплатной беспроигрышной лотереи. Об открытии магазина и проведении лотереи сообщалось в течение месяца в местном еженедельнике (самое популярное издание в городе). Кроме того, за неделю до 1 сентября к объявлению об открытии добавилось поздравление детям и их родителям с новым учебным годом. 7. Размещение за неделю до открытия на здании магазина плаката: "1 сентября приглашаем всех на открытие! Каждый покупатель участвует в беспроигрышной лотерее!". 8. Размещение на центральной улице города и в новом микрорайоне афиш с информацией об открытии магазина и проведении лотереи, а также рекламных щитов с указанием месторасположения магазина. 9. За три дня до открытия магазина распространение жителям нового микрорайона через почтовые ящики приглашений на открытие магазина и участие в лотерее. 10. За два дня до открытия магазина вручение жителям Улицы приглашений принять участие в церемонии открытия магазина в 08.00. 1 сентября. Конкретное время указывалось с целью разыграть среди жителей Улицы наиболее ценные призы беспроигрышной лотереи - изделия из керамики, косметику, продуктовые наборы. Причины особого внимания к жителям Улицы: - привлечение постоянных клиентов, - демонстрация традиционного уважения к соседям. 11. Церемония открытия магазина и проведение беспроигрышной лотереи: - вступительное слово хозяев магазина, угощение гостей шампанским, - ответное слово соседей, - торжественное открытие магазина, - первые покупки жителями Улицы и розыгрыш наиболее ценных призов лотереи, - угощение гостей кофе и кондитерскими изделиями, - проведение в течение дня лотереи среди остальных покупателей. 12. В течение двух недель после открытия публикация в местном еженедельнике приглашений посетить магазин Peleda и распространение приглашений жителям нового микрорайона через почтовые ящики. При проведении лотереи мы столкнулись с двумя неожиданностями. Во-первых, заготовленные для лотереи призы закончились задолго до конца рабочего дня. С одной стороны это даже хорошо - говорит о наплыве покупателей, ну а с другой. пришлось срочно изыскивать резервы. А во-вторых - это сообразительность местных мальчишек, которые для того, чтобы несколько раз поучаствовать в лотерее покупали по одной жвачке, но очень часто. Пришлось по ходу дела организовывать для них отдельную лотерею из груш, яблок и все той же жвачки. В целом же, если отбросить эти маленькие неприятности, проведение лотереи положительно повлияло на имидж магазина. Даже спустя несколько дней после его открытия некоторые покупатели приходили к нам специально с целью посмотреть на "тот самый магазин". Мероприятия public rela io s, рекламы и стимулирования продаж Были поставлены следующие задачи: - привлечение клиентов, - отстройка от конкурентов. Для решения этих задач были реализованы следующие мероприятия: 1. Использование в торговом зале рекламно-информационных планшетов для размещения на них информации о скидках, проведении лотерей среди покупателей, о новых товарах, поступивших в продажу, а также о товарах, не размещенных на витринах и стеллажах.

2. Использование устной рекламы продавца для стимулирования спроса на новые товары. Например, только благодаря устной рекламе и рекламно-информационным планшетам нам удалось распродать партию нового неспозиционированного маргарина. 3. Световое оформление вывески и витрин флексилайтом и гирляндами в период с октября по март месяцы. 4. Участие магазина в смотрах-конкурсах по оформлению витрин и прилегающей территории, проводимых органами местного самоуправления к Рождеству, Дню города и Празднику Урожая. 5. Поздравление покупателей на Рождество, Новый год, День Св. Валентина и вручение им небольших подарков и сувениров. 6. Предоставление постоянным клиентам возможности приобретать товары в кредит (сроком на 1 месяц и суммой до 10$). 7. Ежедневное посещение хозяйкой магазина торгового зала и периодическая работа на кассе. Кроме контроля за персоналом, присутствие хозяйки в зале способствовало установлению двусторонней связи с клиентами. 8. Расширение ассортимента товаров с учетом пожеланий покупателей. Например, мы опередили наших конкурентов, начав раньше их торговать овощами, фруктами и мороженым. Причем, в ситуации с мороженым покупатели даже помогли выбрать фирму-производителя. 9. Введение удлиненного рабочего дня, который начинался с 07.00 вместо 08.00. Это позволило привлечь покупателей, спешащих утром на работу и соответственно увеличить реализацию сигарет, шоколада и кофе. 10. Выражение благодарности от пенсионеров и жителей Улицы (через рубрику "Благодарим" местного еженедельника) хозяевам и персоналу магазина за качество обслуживания, внимание к людям и низкие цены. 11. Поздравления и музыкальные приветы от покупателей персоналу магазина на местном радио. 12. Введение регулярной тридцатиминутной скидки. Скидка организуется в час пик и используется для сбыта неходовых товаров, товаров с истекающим сроком годности и с незначительными повреждениями упаковки. Механизм скидки основан на том, что большинство покупателей принимают решение о покупке в магазине, причем более половины всех покупок - не запланированы заранее. Покупатель не знает, будет ли еще завтра скидка на данный товар и подстегивается временными рамками. 13. Проведение лотереи "Счастливый час". Суть лотереи: ежедневно в магазине на определенное время заводился будильник и клиенту, совершавшему покупку в момент звонка, вручался небольшой приз. 14. Проведение конкурса "Тысячный покупатель". Суть конкурса: каждые три дня в час пик "назначался" тысячный покупатель и ему вручался приз - видеокассета. 15. Проведение конкурса "Серьезный покупатель". Суть конкурса: за месяц по накопительной системе определялся покупатель, истративший на покупки максимальную сумму и ему в конце месяца вручался приз на сумму 10$. Порядок определения "Серьезного покупателя": в 15.00 последней субботы месяца все желающие приносят свои чеки за месяц с подсчитанной общей суммой. Хозяевами магазина выбирается максимальная сумма, проверяется и победителю вручается приз или его денежный эквивалент. Результаты рекламной кампании Несмотря на то, что реализация вышеперечисленных мероприятий охватывает довольно продолжительный промежуток времени, у хозяев магазина сложилось впечатление о чрезмерной насыщенности рекламной кампании и малоэффективности отдельных акций.

В зависимости от ранга руководителя эта плата "за звание" может составлять от нескольких тысяч для директора маленького магазина до миллионов для руководящих работников высших звеньев управления. Зачем нужны эти выплаты? Дело в том, что большинство людей в нашей стране хорошо знает только свою профессию и мало сведущи в хозяйственных делах. Став владельцами предприятий, они будут плохо вести дела и в результате пострадает вся страна, а больше всех -- сами неопытные вкладчики. Управленцы, вне зависимости от способностей, имеют огромный хозяйственный опыт. Благодаря "плате за звание" они станут крупными вкладчиками и составят в переходный период в коллективе собственников руководящее ядро. Выплаты "за звание" нужны и по другой причине. Реформа такого масштаба является огромной нагрузкой на аппарат управления страной и, кроме того, создает неопределенность в положении многих руководящих работников. Поэтому без материальной заинтересованости нельзя рассчитывать на то, что основная масса управленцев будет проводить ее с энтузиазмом

1. Маленькие хитрости или немного о скрытой рекламе

2. Философская направленность сказки Антуана де Сент-Экзюпери "Маленький принц"

3. Тема "маленького человека" в произведениях Федора Михайловича Достоевского

4. Сущность рекламы в маркетинге

5. Реклама и маркетинг

6. Маленькая война большой политики, СССР и США в войне в Корее 1950-1953 гг.
7. Моцарт и Сальери. Маленькие трагедии. Пушкин А.С.
8. Маленький принц. де Сент-Экзюпери Антуан

9. «В ее маленьком теле гостила душа...»

10. Развитие темы «маленького человека» в творчестве Н. В. Гоголя

11. Образ «маленького человека» в повести Н. В. Гоголя «Шинель»

12. Тема "маленького человека" в творчестве Лермонтова

13. Проблема литературного характера в цикле А.П. Чехова «маленькая трилогия»

14. "Ты навсегда в ответе за тех, кого приручил" (По сказке Антуана де Сент-Экзюпери "Маленький принц")

15. Кафка Ф. - Конвульсии и гибель "маленького человека" в сетях обезличенных, отчужденных сил

16. Реклама в маркетинге

Настольная игра "Соображарий Junior".
Кто первый назовёт животное на «Л» или одежду на «Ш»? Что-то круглое на «З» или кусачее на «Р»? А может быть, три вещи на «Т», которые
490 руб
Раздел: Игры со словами
Фанты "Масло в огонь".
Это настолка для влюбленных пар с различным «стажем» отношений, подойдет в качестве презента на свадьбу или годовщину
1291 руб
Раздел: Игры для взрослых (18+)
Пазл "Россия" (Русский), 100 деталей.
Пазлы - это прежде всего обучающие пазлы. С фотографической точностью прорисованы обитатели и растительный мир самых отдаленных уголков
548 руб
Раздел: Пазлы (100-199 элементов)

17. Женские проблемы маленьких девочек

18. Реформа дошкольного образования как препятствие на пути формирования духовно-нравственной мотивации маленького человека

19. Сущность рекламы в маркетинге

20. Маленькие секреты большой привязанности, или... Как создать программу лояльности

21. Маленькие стандарты большого офиса

22. Случайная беременность или маленькая мама
23. Эвтаназия - маленькая слабость разумного существа или снова вызов природе?
24. Стволовые клетки и клеточная терапия. Маленький путеводитель

25. Дизайн для портативных устройств: ваш веб-сайт на маленьком экране

26. О принципе построения системы персонажей “Маленьких трагедий” Пушкина

27. Маленькие да удаленькие

28. Образ "маленького человека" в произведениях русских классиков

29. Тема "маленького человека" в русской литературе XIX века

30. Маркетинг и реклама в деятельности предприятия

31. Оценка эффективности рекламы в деятельности магазина

32. Реклама в маркетинге

Матрас-кокон "Зевушка".
«Зевушка» - это удобная постель для деток в возрасте до 6 месяцев, в которой они быстрее засыпают, лучше спят и проще адаптируются к
5200 руб
Раздел: Матрацы до 120 см
Настольная игра "Битва полов", артикул 7747.
Предлагаем вам принять участие в извечном противостоянии мужчин и женщин. В настоящей битве сойдутся мужское мышление и женская логика,
568 руб
Раздел: Игры для взрослых (18+)
Рамочка на 12 фотографий "Первый год" (белая).
Рамочка с отпечатком - это особый подход к созданию очаровательного подарка на память для этого особого периода жизни, с картинкой и
2503 руб
Раздел: Мультирамки

33. Сущность рекламы в маркетинге

34. Исследование рекламы в маркетинге туризма и отдыха

35. Дж. Уотсон. Выработка реакции страха. Опыты с маленьким Альбертом

36. Маленькие народы России

37. Межевание земель. Порядок выполнения отвода земельных участков для строительства магазинов

38. Виды ненадлежащей рекламы по закону о рекламе
39. Новообразования в языке современной немецкой рекламы
40. Лингвостилистические особенности рекламного дискурса на материале автомобильной рекламы

41. Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга /Интернет-Маркетинг/

42. Организация деятельности электронных магазинов

43. Инструкция по эксплуатации базы данных магазина «Телевизоры» средствами Access 2000

44. Автоматы с магазинной памятью

45. Влияние политической рекламы на формирование выбора избирателей на примере предвыборной компании России 2003 года

46. Политическая реклама как средство политического воздействия

47. Психология рекламы

48. Психотехнологии в рекламе

Карандаши цветные "Triocolor", 24 цвета.
Трехгранная эргономичная форма корпуса. Яркие, насыщенные цвета, линии мягко ложатся на бумагу. Грифель устойчив к механическим
337 руб
Раздел: 13-24 цвета
Игра "Удержи юлу".
Хотите, чтобы Ваш ребенок рос ловким, активным и внимательным? Игра "Удержи юлу" поможет ему быстро развить все эти навыки! • В
580 руб
Раздел: Игры на ловкость
Штатив для создания снимков "сэлфи", голубой.
Поднимите искусство селфи на новый уровень со штативом. Путешествуйте и фотографируйтесь на фоне живописных пейзажей. Находите самые
328 руб
Раздел: Держатели и подставки

49. Влияние политической рекламы на формирование выбора избирателей на примере предвыборной компании России 2003 года

50. Воздействие рекламы на телевидении на сознание потребителей

51. Межкультурные аспекты перевода рекламы

52. Воздествие рекламы на сознание людей

53. Банковский маркетинг

54. Введение в маркетинг (Доклад)
55. Реклама и современный бизнес
56. Бюджет маркетинга

57. Маркетинг в банковской сфере

58. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта

59. Маркетинг

60. Создание отдела маркетинга на АО "ДСК"

61. Постановка маркетинга в АО "Вятский торговый дом"

62. Применение маркетинга на микро уровне

63. Информационная сущность рекламы (Доклад)

64. Психоанализ в рекламе

Магнитная игра для путешествий "Подводный мир".
Расположи 4 магнитные детали на игровой доске таким образом, чтобы только указанные в задании обитатели подводного мира остались видны.
554 руб
Раздел: Головоломки
Игра настольная "Дом с привидениями".
Эта веселая соревновательная ролевая игра предназначенна для 2 игроков в возрасте от 5 до 10 лет. Один из них играет за команду из 7
314 руб
Раздел: Классические игры
Доска двухсторонняя магнитно-маркерная с поддоном (набор букв, цифр и знаков на магнитах).
Доска предназначена для детей от 3 лет и может быть использована как основа для наборов магнитных букв, цифр и знаков, магнитной мозаики,
744 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные

65. Маркетинг в управлении

66. Эволюция маркетинга в мире и в России

67. Разработка и реализация стратегии маркетинга монитора Panasonic

68. Система ценообразования и политика цен в системе маркетинга

69. Маркетинг

70. Проблемы маркетинга
71. Маркетинг как система рыночной ориентации деятельности фирмы
72. Роль маркетинга в повышении эффективности предприятия

73. Реклама

74. Информационные системы маркетинга

75. Роль рекламы в условиях рынка (Контрольная)

76. Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики

77. Сущность маркетинга

78. Комплекс маркетинга для фирмы

79. Реклама в интернете

80. Реклама - организационно-экономические аспекты

Трехколесный велосипед Funny Jaguar Lexus Racer Trike (цвет каркаса: графит).
Детский трехколесный велосипед с колясочной крышей на колесах ПВХ – настоящее спасение для мам с маленькими детьми. Главное место для
3600 руб
Раздел: Трехколесные
Сортер-матрешка "Волшебный куб".
Деревянный сортер-матрешка представляет собой развивающий комплекс для детишек возрастом от 3 лет. Игра состоит из 5 кубов различной
568 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Пазл-ваза "Поющие птицы в летнем саду", 160 элементов.
Ваза-пазл – это трехмерный пазл в виде вазы. Оригинальный дизайн; идеальная сцепка деталей; специальная колба для воды;
587 руб
Раздел: Прочие

81. Концепции маркетинга и их сущность. Сущность и роль маркетинговой ценовой политики

82. Реклама – организационно-экономические аспекты

83. Банковский маркетинг

84. Котлер "Основы маркетинга" (JW)

85. Телевизионная реклама

86. Стратегический маркетинг на предприятиях туристской сферы
87. Управление рисками и маркетинг на рынках интеллектуального продукта
88. Основы международного маркетинга

89. Стратегия маркетинга

90. Специфика маркетинга консалтинговых услуг

91. Реклама

92. Организация маркетинга на предприятии ОАО "Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии"

93. Медиапланирование в рекламе

94. Особенности рекламы в сфере гостеприимства и ресторанного бизнеса

95. Проблемы маркетинга

96. Банковский маркетинг

Матрас в коляску "Lepre" Luna Lux.
Матрас в коляску Luna Lux - это матрас в коляску с использованием биококоса и натурального латекса. Благодаря кокосовому волокну и
923 руб
Раздел: Матрасы в коляску
Мощный стиральный порошок с отбеливателем и ферментами для сильных загрязнений "Mitsuei", 1.
Этот порошок идеально подходит для белого белья. Ферменты в составе средства, расщепляют любые сложные загрязнения и они с легкостью
434 руб
Раздел: Стиральные порошки
Фоторамка пластиковая "Clip", 50x70 см.
Для фотографий размером: 50х70 см. Материал: пластик.
359 руб
Раздел: Размер 50x60 и более

97. Товар и товарная политика в системе маркетинга

98. Маркетинг

99. Как создать эффективную рекламу?

100. Реклама как бизнес


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.