![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Обоснование и принятие кадровых решений |
ФГОУ ВПО «ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра Информатики и информационного обеспечения КУРСОВОЙ ПРОЕКТ Тема: Принятие решения в организационно-управленческих задачах. Выполнил: студент: Султанов Мурат 33 группа, факультет информационных технологий Научный руководитель: к.п.н. Матвеев Александр Геннадьевич Оренбург – 2010 Аннотация Целью курсового проекта является освоение методики принятия решений в одно и многокритериальных задачах. Область применения результатов работы организационно – управленческое планирование. 1. Задание 1 Предприниматель объявил о наборе штата для изготовления пластиковых окон, при производстве которых по технологии требуется выполнение 5 операций. На объявление откликнулись 8 человек, которые были подвергнуты экзамену на качество выполнения указанных операций. Качество оценивалось по 10 бальной шкале (10 – высшее качество). Результаты приведены в таблице 1. Необходимо принять решение о приеме на работу, при этом учесть следующую информацию: - Репин и Суриков категорически отказываются работать вместе; - Костин обладает вздорным характером, склонен к скандалам. Кандидаты предъявили требования к уровню заработной платы, приведенной в таблице 1. Известна также производительность каждого работника. Таблица 1 Характеристики претендентов кандидаты Качество выполнения Требования к плате Производительность 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Иванов 6 4 7 7 4 12 15 15 20 15 26 28 23 20 27 Петров 9 8 7 6 7 12 14 15 17 14 15 17 15 14 18 Сидоров 10 8 8 5 6 24 25 27 27 18 12 18 19 19 17 Костин 5 7 5 5 3 28 27 22 24 10 15 13 13 16 17 Репин 4 8 6 9 5 32 35 23 27 30 23 25 23 29 23 Суриков 5 6 9 10 4 20 13 14 15 16 15 13 14 15 27 Орлов 6 9 4 5 9 24 15 17 17 25 19 15 18 19 13 Водкин 8 5 8 3 7 18 19 14 15 23 13 17 16 15 17 Ли 8 6 9 7 6 10 16 17 18 23 19 15 18 19 17 Соколов 6 8 6 4 9 18 19 14 15 23 18 17 14 12 18 Требуется: Распределить операции между претендентами так, чтобы качество выполнения каждой операции было максимальным. Построить область изменений значений критериев. Проанализировать зависимость суммарной производительности и показателя качества от фонда заработной платы. Разработать процедуру поиска удовлетворительных значений критериев и принять решение. Для решения задачи введем в рассмотрение переменные xij специального вида, каждая из которых будет принимать только два значения – 0 и 1, а именно: всякому назначению бригады на объект будет соответствовать единица, в противном – ноль. Тогда искомый план значений будет содержать 50 значений переменных. Причем каждый столбец должен содержать только одну единицу и остальные нули, так как операцию может выполнять только один рабочий (см. табл. 2). Таблица 2 Кандидаты Качество выполнения 1 2 3 4 5 Иванов X11 X12 X13 X14 X15 Петров X21 X22 X23 X24 X25 Сидоров X31 X32 X33 X34 X35 Костин X41 X42 X43 X44 X45 Репин X51 X52 X53 X54 X55 Суриков X61 X62 X63 X64 X65 Орлов X71 X72 X73 X74 X75 Водкин X81 X82 X83 X84 X85 Ли X91 X92 X93 X94 X95 Соколов X101 X102 X103 X104 X105 Прием на работу 1 1 1 1 1 С учетом особенностей введенных переменных целевую функцию можно вычислить по формуле: Z= 6X11 4X12 7X13 7X14 4X15 6 X101 8X102 6X103 4X104 9X105.
(1.1) Ограничения, связанные с тем, что каждый кандидат может выполнять только одну операцию, математически можно записать следующим образом: (1.2) Кроме того, все искомые переменные неотрицательны: xij0, где i=1, 2, , 5; j=1, 2, ,10. (1.3) Таким образом, необходимо максимизировать целевую функцию (1,1) при условии, что на переменные наложены ограничения (1,2) (1,3) и примем в учет то, что Репин и Суриков категорически отказываются работать вместе. А также Костин обладает вздорным характером, склонен к скандалам. Это отображается в ограничениях в поиске решения. В ограничениях указываем что сумма двух ячеек при выборе Репина и Сурикова должна быть меньше либо равной единице. И в ячейке, которая предполагает выбор Костина, должна быть равна нулю. Воспользуемся возможностями надстройки «поиск решения» приложения MS Excel. Для этого организуем данные на листе MS Excel так, как это показано на рисунке 3. Рисунок 3 На данном рисунке показаны 3таблицы кандидатов и таблица переменных. Воспользуемся надстройкой приложения Excel «поиск решений» (рисунок 4). Для этого в ячейку введем целевую функцию, в настройках поиска решения укажем ячейки переменных, которые мы изменяем и добавим ограничения, которые мы наносим на ячейки. Рисунок 4 Далее мы находим минимальные и максимальные значения всех трех целевых функций. Это нам пригодится для разработки поиска альтернативных значений критериев и принять наиболее благоприятное для лица, принимающего решение, т.е. нас, решение. Для вычисления нормированного значения критерия воспользуемся формулой 1. (1) Следующим шагом производим оптимизацию по глобальному критерию. Глобальный критерий имеет вид: (2) 2. Задание 2 Используя метод ELEC RE, произвести выбор стиральной машины на основе ассортимента магазина «Техносила». Ассортимент магазина «Техносила» представлена в таблице 1. В таблице также представлена цена товара, ее максимальная нагрузка, максимальное количество оборотов и габариты данного наименования. Название стиральной машины Цена Максимальная нагрузка Максимальное количество оборотов Габариты Mul i W600 GalaGra de XL 57990 7 1600 300000 AEG LS 72840L 30990 6 1200 229000 Gore je WA 62102 15990 6 1000 306000 Miele W614 58990 5.5 1100 246000 Ho poi Aris o ARSD 129 25990 5 1200 209000 Elec rolux EW S 10420W 19990 5.5 1000 204000 Miele W 2780WPM 89990 5.5 1600 331000 Miele W604 49990 5.5 1200 259000 Gore je WS43123 19990 4.5 1200 224000 Whirlpool AWG650 13990 6 1000 280000 Далее произведем ранжирование таблицы. Т.е. исключим те альтернативы, которые по каждому критерию являются хуже чем хотя бы одна другая альтернатива. Для этого сначала выстроим в порядке ухудшения альтернативы по каждому критерию (табл. 2). Ранг Цена Мксимальная нагрузка Максимальное количество оборотов Габариты 1 Whirlpool AWG650 Mul i W600 GalaGra de XL Mul i W600 GalaGra de XL Elec rolux EW S 10420W 2 Gore je WA 62102 AEG LS 72840L Miele W 2780WPM Ho poi Aris o ARSD 129 3 Elec rolux EW S 10420W Gore je WA 62102 AEG LS 72840L Gore je WS43123 4 Gore je WS43123 Whirlpool AWG650 Ho poi Aris o ARSD 129 AEG LS 72840L 5 Ho poi Aris o ARSD 129 Miele W614 Miele W604 Miele W614 6 AEG LS 72840L Elec rolux EW S 10420W Gore je WS43123 Miele W604 7 Miele W604 Miele W 2780WPM Miele W614 Whirlpool AWG650 8 Mul i W600 GalaGra de XL Miele W604 Gore je WA 62102 Mul i W600 GalaGra de XL 9 Miele W614 Ho poi Aris o ARSD 129 Elec rolux EW S 10420W Gore je WA 62102 10 Miele W 2780WPM Gore je WS43123 Whirlpool AWG650 Miele W 2780WPM На следующем шаге произведем сравнение каждой альтернативы с другими по очереди (табл.3
13). 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Цена - - - - - - - Максимальная нагрузка Максимальное количество оборотов 0 Габариты - - - - - - - 2 1 3 4 5 6 7 8 9 10 Цена - - - - - Максимальная нагрузка - 0 0 Максимальное количество оборотов - 0 - 0 0 Габариты - - - 3 1 2 4 5 6 7 8 9 10 Цена - Максимальная нагрузка - 0 0 Максимальное количество оборотов - - - - 0 - - - 0 Габариты - - - - - - - 4 1 2 3 5 6 7 8 9 10 Цена - - - - - - - - Максимальная нагрузка - - - 0 0 0 - Максимальное количество оборотов - - - - - - Габариты - - - - 5 1 2 3 4 6 7 8 9 10 Цена - - - - Максимальная нагрузка - - - - - - - - Максимальное количество оборотов - 0 - 0 0 Габариты - 6 1 2 3 4 5 7 8 9 10 Цена - 0 - Максимальная нагрузка - - - 0 0 0 - Максимальное количество оборотов - - 0 - - - - - 0 Габариты 7 1 2 3 4 5 6 8 9 10 Цена - - - - - - - - - Максимальная нагрузка - - - 0 0 0 - Максимальное количество оборотов 0 Габариты - - - - - - - - - 8 1 2 3 4 5 6 7 9 10 Цена - - - - - - Максимальная нагрузка - - - 0 0 0 - Максимальное количество оборотов - 0 0 - 0 Габариты - - - - - 9 1 2 3 4 5 6 7 8 10 Цена - 0 - Максимальная нагрузка - - - - - - - - - Максимальное количество оборотов - 0 0 - 0 Габариты - - 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Цена Максимальная нагрузка - 0 0 Максимальное количество оборотов - - 0 - - 0 - - - Габариты - - - - - - Столбцы с одинаковыми знаками и нулями исключаются. Таким образом мы отбрасываем альтернативы с наихудшими критериями. Оставляем только несравнимые альтернативы. Следующим шагом является нахождение наилучшего и наихудшего значения по отдельному критерию и Lmax, т.е. разность наилучшего значения критерия и наихудшего (Таблица 14). Таблица 14 Критерии Наилучшее значение Наихудшее значение Lmax Цена 89990 13990 86000 Максимальная нагрузка 7 4,5 2,5 Максимальное количество оборотов 1600 1000 600 Габариты 331000 204000 127000 Веса критериев приведены в таблице 15. Таблица 15 Цена Максимальная нагрузка Максимальное количество оборотов Габариты Для расчета матриц согласия воспользуемся формулой 1. (1) Cij Mul i W600 GalaGra de XL AEG LS 72840L Ho poi Aris o ARSD 129 Elec rolux EW S 10420W Gore je WS43123 Whirlpool AWG650 Mul i W600 GalaGra de XL AEG LS 72840L Ho poi Aris o ARSD 129 Elec rolux EW S 10420W Gore je WS43123 Whirlpool AWG650 Для расчета матрицы несогласия воспользуемся формулой 2. (2) dij Mul i W600 GalaGra de XL AEG LS 72840L Ho poi Aris o ARSD 129 Elec rolux EW S 10420W Gore je WS43123 Whirlpool AWG650 Mul i W600 GalaGra de XL 0.56 0.72 0.75 0.59 0.51 AEG LS 72840L 0.67 0.16 0.2 0.13 0.2 Ho poi Aris o ARSD 129 0.8 0.4 0.2 0.07 0.4 Elec rolux EW S 10420W 0.5 0.33 0.33 0.33 0.2 Gore je WS43123 1 0.6 0.2 0.4 0.6 Whirlpool AWG650 1 0.4 0.56 0.7 0.44 Зададим первые уровни согласия и несогласия: C1 и d10.2. Зададим вторые уровни согласия и несогласия: C1 и d10.4. При этом видно, что альтернатива Elec rolux EW S 10420W лучше альтернативы Ho poi Aris o ARSD 129 и альтернативы Gore je WS43123. И альтернатива AEG LS 72840L лучше альтернативы Whirlpool AWG650. Зададим третий уровень согласия и не согласия: C1 и d10.6. При заданном уровне видно, что альтернатива Elec rolux EW S 10420W альтернативы Mul i W600 GalaGra de XL и альтернативы AEG LS 72840L.
В процессе надзора за исполнением закона при расследовании преступлений некоторые действия и решения следователя требуют обязательных форм надзора за их законностью и обоснованностью. К числу этих форм относятся санкции, применяемые в случаях, когда следователю необходимо принять решение, направленное на вторжение в сферу прав и законных интересов обвиняемого (заключение под стражу, отстранение от должности и др.), утверждение, применяемое в случаях, когда принятое следователем решение в последующих стадиях производства по делу становится прокурорским (обвинительное заключение) и согласие - мнение прокурора, которое должно быть получено следователем в установленных законом случаях до принятия соответствующего решения (ст. 6-10 УПК). Реализация этих, как и многих других, надзорных полномочий прокурором при производстве предварительного расследования в сочетании с процессуальной самостоятельностью следователя обеспечивает успешное разрешение задач данной стадии процесса. Обжалование действий и решений следователя и прокурора Одним из выражений конституционного права граждан на обжалование действий должностных лиц является закрепленное в процессуальном законе право участвующих в деле лиц обжаловать действия и решения следователя и прокурора (ст. 22, 218-220 УПК)
1. Сущность и методы принятия управленческих решений
2. Коллективные методы принятия управленческих решений
3. Методы принятия управленческих решений
5. Методология и методы принятия решения
9. Сравнительная характеристика методов принятия решений относительно инвестиционных программ
10. Критерии принятия инвестиционных решений и методы оценки инвестиционных проектов
11. Модели и методы принятия решения
12. Использование количественных методов анализа для принятия управленческих решений
13. Принятие управленческого решения по применению метода Assessment Center для оценки персонала
14. Принятие управленческих решений
16. Методы и приемы решения задач
17. Решение дифференциальных уравнений 1 порядка методом Эйлера
18. Совершенствование процесса принятия управленческих решений
19. Принятие управленческих решений
20. Влияние внешней среды на принятие управленческих решений
21. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений
26. Принятие управленческих решений
27. Технология принятия управленческого решения
28. Разработка и принятие управленческих решений
29. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений
30. Психология принятия управленческих решений по кадрам в органах правопорядка
32. Методы анализа управленческих решений
33. Город как объект управления: основные концепции принятия политических решений в городах
34. Принятие финансового решения
35. Принятие оптимальных решений в условиях неопределенности
36. Бухгалтерский учет как источник данных для принятия управленческих решений
37. Методы поиска технических решений
42. Решение задач линейного программирования симплекс методом
43. Решение систем нелинейных алгебраических уравнений методом Ньютона
44. Планирование маркетинга. Принятие стратегических решений
45. Решение задачи линейного программирования симплексным методом
46. Методы оптимизации при решении уравнений
47. Анализ и диагностика ситуации принятия управленческих решений
48. Информационные технологии поддержки принятия управленческих решений
49. Методы разработки управленческих решений
50. Особенности принятия управленческих решений
51. Принятие стратегических решений о выборе реализуемой услуги
52. Принятие управленческих решений в различных сферах деятельности предприятия
53. Принятие управленческих решений на примере фирмы "Тойота"
57. Разработка и принятие управленческих решений
58. Теория принятия управленческих решений
59. Технологии групповой работы по принятию управленческих решений
60. Технология принятия управленческого решения
61. Экспертные методы оценки управленческого решения
62. Разработка и принятие стратегических решений на примере ОАО "Самарский хлебозавод № 9"
63. Гибкая риск-ориентируемая система принятия кредитного решения в процесах розничного кредитирования
66. Решения задач линейного программирования геометрическим методом
67. Риск при принятии решения в кадровой сфере
69. Принятие решений в менеджменте
73. Стресс-менеджмент. Гендерные особенности принятия решений
75. Билеты, решения и методичка по Информатике (2.0)
77. Решение задач - методы спуска
78. Решение систем дифференциальных уравнений методом Рунге-Куты 4 порядка
79. Теория игр и принятие решений
80. РЕШЕНИЕ СИСТЕМ ЛИНЕЙНЫХ ДИФФЕРЕНЦИАЛЬНЫХ УРАВНЕНИЙ ПЯТИТОЧЕЧНЫМ МЕТОДОМ АДАМСА – БАШФОРТА
81. Методы решения систем линейных неравенств
82. Решение транспортной задачи методом потенциалов
83. Составление и решение нестандартных уравнений графоаналитическим методом
84. Метод Алексея Юрьевича Виноградова для решения краевых задач
85. Решение задач на построение сечений в многогранниках методом следов
89. Методология принятия решений в организации
90. Технология процесса принятия и реализации управленческих решений
92. Принятие решения и его совершенствование
95. Системный анализ и проблемы принятия решений
96. Общий аналитический метод решения алгебраических уравнений четвертой степени
97. Решение систем дифференциальных уравнений методом Рунге - Кутты 4 порядка