Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Исследование и внедрение современных технологий управления персоналом в туристической организации

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки

ВведениеАктуальность выбранной темы дипломного исследования обусловлена признанием ведущей роли человека в системе производственных отношений. Очевидно и то, что не любой персонал становится залогом успеха компании, а лишь развитый, способный решать не только рутинные, традиционные, но и новые задачи, высоко мотивированный. На практике наблюдается все более пристальное внимание фирм к методам подбора и отбора кадров, повышении требований к профессиональным критериям при найме, что отражает стремление получить «на входе» более подготовленных, компетентных работников. Однако для достижения «на входе» устойчивых высоких результатов труда в течение длительного времени важно акцентировать внимание не только на привлечении персонала, но и его сохранении, закреплении и развитии на протяжении всего цикла жизнедеятельности в рамках организации посредством формирования мотивационного механизма управления поведением сотрудников. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического. Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта. Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их. Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала. Инструментарием в управлении персоналом выступают кадровые технологии. В свою очередь, основными кадровыми технологиями являются отбор и стимулирование персонала. Работа любой организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. При этом одной из центральных задач является отбор (подбор) кадров. Комплектование штатов является одним из ключевых элементов работы любой организации, так как от качества отобранных кадров зависит эффективность работы организации и использование всех остальных ресурсов. Поэтому ошибки в подборе кадров могут дорого обойтись организации, а подбор хороших кадров является удачным вложением денег. Для любой организации отбор и обучение работников, не подходящих для выполнения порученной им работы, будет роскошью. Для мелких и средних организаций, особенно в условиях быстро меняющейся и нестабильной среды, эта роскошь просто непозволительна. Вопросы мотивации – о целях, причинах и формах деятельности человека, социальных систем – занимали человечество, по существу, с ранних периодов его существования.

От простейших форм использования мотивация прошла в своем развитии сложный и многообразный путь поисков и открытий, позволяющих практически усилить позиции человека в управлении современной производственно-хозяйственной деятельностью. Эти поиски непрерывно продолжаются, исходя, во-первых, из актуальных потребностей развития общественного производства, требующих доминирующей роли человека, и, во-вторых, с учетом чрезвычайной сложности познания и объяснения поведения человека во всем многообразии его взаимодействия с окружающей средой. В настоящее время общепризнанна возрастающая роль мотивации в управлении социально-экономическими процессами и организациями. Она является, с одной стороны, одной из ведущих и специфичных функций управления, с другой – органически вплетена в ткань всего управленческого процесса от стадии выработки целей и принятия решения до получения конечного результата. Исследование столь важной, многоаспектной и актуальной научной и прикладной категории, каковой является мотивация, требует углубленного понимания ее сути, внутренней динамики, специфических признаков и выяснения на этой основе современных проблем и путей ее практического использования. Будучи по своей природе сугубо психологическим феноменом, мотивация по мере развития общественного производства начинает приобретать многоплановый, «дифференцированный» характер как мощный фактор этого развития. Являясь абсолютным атрибутом биосоциальных систем, она во многом, а зачастую в решающей степени, обусловливает поведение и развитие не только одного человека, но и различных организаций и систем. Поскольку развитие крупных социоэкономических систем и их элементов становится все более динамичным и сопровождается усложнением объективных взаимодействий, взаимосвязей, взаимоотношений, постольку в их регулировании чрезвычайно возрастает роль человека как уникального субъекта сознательного управления. А такое управление во многом связано и обусловлено мотивацией. Переход к рыночной экономике в нашей стране является процессом нелегким и обещает быть очень длительным. В этих условиях формирования новых механизмов хозяйствования ставится задача работать по-новому, в соответствии с законами и требованиями рынка, овладевать новым типом рыночного поведения. Поэтому возрастает роль каждого работника в конечных результатах деятельности предприятия. В связи с этим одной из главных задач современного предприятия является поиск эффективных способов стимулирования труда, которые обеспечивают активизацию человеческих ресурсов. Изученность. Существует достаточно широкий спектр выбора литературы как первоначальной основы исследования темы дипломной работы. Однако гораздо реже можно встретить именно описание кадровых технологий в области управления персоналом. Изучением данного вопроса занимались В. Авдеев, В. Гончаров, Н. Горелов, И. Доронина, В. Иванова, Г. Зайцев, А. Кибанов, М. Магура, Т. Санталайнен, Б. Смирнов, В. Травин, Т. Черняк, С. Шекшня и др. Предмет исследования – кадровые технологии и особенности их внедрения на предприятии ООО «Инна Тур». Объектом исследования в дипломной работе является управление персоналом туристической фирмы.

Целью настоящей работы является описать механизм внедрения современных кадровых технологий на предприятии ООО «Инна Тур». Для достижения этой цели в работе решаются следующие задачи: охарактеризовать современные направления исследований в области управления персоналом; ввести понятие кадровой технологии, описать и классифицировать кадровые технологии; описать подходы к управлению персоналом на предприятии ООО «Инна Тур»; раскрыть механизм внедрения современных кадровых технологий на ООО «Инна Тур»; разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в виде проекта внедрения новых технологий управления персоналом на ООО «Инна Тур». Методы исследования. Теоретический анализ литературы, наблюдение, анализ документов, анализ экономических результатов деятельности предприятия. Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. В ходе работы проверялась гипотеза о том, что учет фактора психологической совместимости при формировании коллектива должен сводиться не к отбору кандидатов с идентичными качествами и одинаковыми интересами, но к формированию коллектива, в котором характерные качества его членов взаимно дополняют друг, друга, а также к раскрытию перед членами коллектива особенностей межличностных отношений и психологической совместимости им присущих. Первая глава «Теория управления персоналом» посвящена рассмотрению развития теорий управления персоналом, а также теоретическому рассмотрению понятия, целей и направлений современных исследований в области управления. Вторая глава «Кадровые технологии и проблемы их внедрения» посвящена теоретическому описанию и классификации кадровых технологий. Также в этой главе сравниваются точки зрения различных авторов на содержание кадровых технологий. Третья глава «Внедрение современных технологий в управление персоналом в организации ООО «Инна Тур»» посвящена анализу существующих подходов к управлению персоналом, а также разработке проекта внедрения современных кадровых технологий в управлении персоналом туристической фирмы ООО «Инна Тур». В заключении представлены общие выводы по результатам дипломного исследования. Практическая значимость. Результаты настоящей дипломной работы могут быть применены на практике управления персоналом в туристической организации. Кроме того, результаты исследований могут найти практическое применение в других отраслях бизнеса, не только в туризме, т.к. рассматриваемые в работе кадровые технологии имеют общую теоретическую и практическую значимость для проблем управления персоналом. 1. Теория управления персоналом 1.1 Развитие представлений об управлении персоналомФормирование науки об управлении персоналом началось вместе со становлением теории управления как науки, которое произошло более 100 лет назад в самом начале периода промышленной революции. Тогда управление организацией и управление ее персоналом не различались. Кроме того, ключевые проблемы науки об управлении относились к управлению персоналом. В связи с тем, что теории управления персоналом (человеческими ресурсами) развивались вместе с различными школами управления, последние наложили отпечаток на название первых.

Центр располагает одним из самых больших и красивых выставочных павильонов в России. Павильон находится на территории ВВЦ. Площадь (закрытая и экспозиционная соответственно): 1-й этаж 4400/1250, 2-й этаж 5960/3000, 3-й этаж 2500/1250, 4-й этаж 1580/1800 кв. м. Общая величина закрытой площади около 15Pтыс. кв. м. Действуют 2 конференц-зала на 200 и 40 мест. Офисы и залы оснащены современным оборудованием. Центр является крупнейшим выставочно-ярмарочным комплексом в павильоне «Москва». Специализируется на организации выставок и ярмарок в России и за рубежом. Главная его задача внедрение передовых отечественных технологий, научных разработок и техники; поиск деловых партнеров, изучение спроса, инвестиций; продвижение товаров на московский и российский рынки; проведение эффективных рекламных кампаний в прессе, на радио и телевидении. С центром сотрудничают свыше 200 представительств российских и иностранных фирм. Центр организует и проводит выставки, ярмарки по самой широкой тематике, а также занимается внедрением современных технологий в производство, продвижением новых товаров на московский и российский рынки

1. Система управления персоналом на УФПС Смоленской области филиала ФГУП "Почта России"

2. Организация работы по управлению персоналом на предприятии ООО "Кристалл" и пути ее совершенствования

3. Государственное управление в хозяйственной сфере деятельности

4. Принципы работы системы управления параллельными процессами в локальных сетях компьютеров

5. Анализ работы системы управления электровозом постоянного тока при разгоне грузового поезда

6. Структурирование системы управления маркетингом предприятия сферы услуг
7. Алгоритмизация системы управления маркетингом предприятия сферы услуг
8. Некоторые аспекты обеспечения эффективности работы системы управления базами данных

9. Контрольная работа по управлению производством и операциями

10. Государственное управление в пограничной сфере

11. Планирование работы муниципального управления

12. Изучение работы модуля "Управление проектами" системы "Галактика"

13. Моделирование работы системы управления запасами

14. Обзор методов графического представления моделей в экономике и управлении

15. Экономическая эффективность работы аппарата управления

16. Цели и функции управления в таможенной сфере

Шкатулка музыкальная "Рояль", 15x16x18 см, арт. 24801.
Состав: пластик, элементы металла. Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Музыкальный механизм с ручным заводом. Мелодия
802 руб
Раздел: Шкатулки музыкальные
Цветные карандаши "Color Peps", трехгранные, 18 цветов.
Яркие, насыщенные цвета, трехгранная форма для удобного захвата, прочный, легко затачиваемый корпус из древесины американской липы.
359 руб
Раздел: 13-24 цвета
Грызунок на прищепке "Сердечко".
Грызунок сделан из безопасного пищевого силикона, он выполняет роль прорезывателя для зубов. Бусины грызунка достаточно мягкие и очень
392 руб
Раздел: Силиконовые

17. Анализ режимов работы электрических сетей ОАО "ММК им. Ильича" и разработка адаптивной системы управления режимами электропотребления

18. Информационные технологии управления жилищно-коммунальной сферой

19. Методы психоаналитической психодиагностики в психокоррекционной работе

20. Методы воздействия в информационно-воспитательной работе

21. Методы психоаналитической психодиагностики в психокоррекционной работе

22. Основные черты антикризисного управления. Стратегия и тактика в антикризисном управлении
23. Проект электротехнической части газовой котельной ОАО "Приозерное" Ялуторовского района Тюменской области с разработкой схемы автоматического управления осветительной установки
24. Обеспечение качества обслуживания на предприятиях туристической сферы

25. Организация работы современной кадровой службы

26. Математические модели и методы обоснования управленческих решений и сферы их применения в практике управления

27. Стиль и методы управления персоналом органов правопорядка

28. Новые методы управления персоналом

29. Совершенствование методов управления персоналом в коммерческом банке

30. Анализ методов управления персоналом и конкурентоспособности организации

31. Конфликты в сфере управления и методы их урегулирования

32. Методы управления персоналом

Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (коричневый).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики
Кресло детское.
Мягкое удобное кресло для отдыха. Кресло имеет прочный металлический каркас и покрытие из текстиля, оно легко собирается и разбирается и
706 руб
Раздел: Стульчики
Детские футбольные ворота 2 в 1.
Игровой набор включает в себя всё необходимое для тренировок маленьких футболистов - пластиковые сборно-разборные ворота с сеткой,
1306 руб
Раздел: Футбол

33. Методы управления персоналом Муниципального бюджетного учреждения культуры "Общественно-культурный центр"

34. Методы управления персоналом. Обучение новичков

35. Методы эффективного управления персоналом

36. Управление персоналом компании в сфере общественного питания

37. Экономические методы управления персоналом

38. Принцип программного управления. Микропроцессор. Алгоритм работы процессора
39. Работа в среде EXCEL. Средства управления базами данных в EXCEL
40. Cистема Автоматизированного Управления процесса стерилизации биореактора

41. Работа комбинированной автоматической системы управления

42. Устройство селективного управления работой семисегментного индикатора

43. Кредитные операции коммерческих банков. Кредитный риск и методы управления им

44. Руководитель: стили и методы управления /на примера АО "Вятский торговый дом"/

45. Методы управления

46. Управление персоналом в организации (на примере Орской таможни)

47. Управление качеством работы

48. Управление персоналом

Набор лаков для ногтей, 8 штук, арт. Т11204.
Новинка весеннего сезона - волшебный Лак Lucky. Что может быть лучше, чем накрасить ногти ярким лаком? Конечно, красить и перекрашивать их
736 руб
Раздел: Косметика для девочек
Пистолет высокого давления, 375 серии для минимоек от 70 до 230 Атм.
Пистолет высокого давления ЗУБР 70410-375, предназначен для расширения функциональности моек ЗУБР. Регулировка выхода пены. Рассчитан на
753 руб
Раздел: Мойки высокого давления
Бумага для пишущих машин, А3, 2500 листов.
Бумага предназначена для использования в минитипографиях, печати на ризогрофах и т.д. Формат А3. Цвет – серый Плотность бумаги – 48
888 руб
Раздел: Формата А3 и больше

49. Методы оценки эффективности управления

50. Процесс и методы управления организацией

51. Управление персоналом в системе эффективного менеджмента

52. Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации

53. Мотивация деятельности в менеджменте (мотивационное управление). Механизм и методы управления

54. Ответы к билетам по предмету «Управление персоналом»
55. Технология управления персоналом организации
56. Социально-психологические методы управления и проблемы их использования

57. Целевое управление персоналом современной организации

58. Управление персоналом

59. Концепция управления персоналом с точки зрения адаптации ОСУП к условиям рынка /на примере предприятия/

60. Экономические методы управления сбытовой деятельностью при реализации товаров производственного назначения

61. Методы анализа наиболее типичных проблем управления проектом

62. Лекции по управлению персоналом

63. Методологические аспекты управления персоналом тур. организации

64. Ответы к ГОСам в МЭСИ по управлению персоналом

Доска магнитно-маркерная "Premium", 450x600 мм.
Доска магнитно-маркерная "Premium". Увеличенная толщина магнитно-маркерной поверхности, ДВП основа. Полочка для аксессуаров и
940 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Набор новогодний. Карандаши цветные "DUO" + раскраска с заданиями "Занимашка" в подарок.
В наборе: двусторонние цветные карандаши DUO 24 цвета, развивающая раскраска с заданиями "Занимашка". Двусторонние цветные
339 руб
Раздел: 13-24 цвета
Тележка на стол, красная.
Тележка на стол для мелких канцелярных принадлежностей. Цвет - красный.
442 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры

65. Сканированный текст Марр, Шмидт. Управление персоналом

66. Управление конфликтами, как метод менеджмента

67. Управление персоналом

68. Управление персоналом

69. Управление персоналом

70. Управление персоналом на примере малого бизнеса
71. Контроль результатов деятельности как главный элемент управления персоналом
72. Психосемантическая диагностика трудовой мотивации в управлении персоналом

73. Управление персоналом

74. Компетенции и их роль в системе управления персоналом

75. С чего начинается система управления персоналом

76. Конфликт как метод управления в кризисной ситуации

77. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

78. Управление персоналом

79. Правовые формы и методы государственного управления (управленческий процесс)

80. Методы управления риском

Машинка детская с полиуретановыми колесами "Бибикар-лягушонок", синий.
Вашему крохе едва исполнилось 3 годика, а он уже требует дорогой квадроцикл на аккумуляторе, как у взрослых соседских мальчишек? Никакие
2350 руб
Раздел: Каталки
Брелок "FIFA 2018. Забивака Фристайл! 3D".
Брелок с символикой чемпионата мира FIFA 2018. Материал: ПВХ.
590 руб
Раздел: Брелоки, магниты, сувениры
Тележка багажная ТБР-20, зелено-черная.
Грузоподъемность: - для сумки 25 кг, - для каркаса 50 кг. Максимальная вместимость: 30 л. Размеры: 95х28х34 см. Диаметр колес: 17
651 руб
Раздел: Хозяйственные тележки

81. Стратегическое управление персоналом

82. Методы управления конфликтами

83. Методы управления

84. Устройство селективного управления работой семисегментного индикатора

85. Искусство управления персоналом

86. Особенности японской системы управления персоналом
87. Управление персоналом
88. Управление персоналом

89. Экзаменационные билеты по управлению персоналом за вторую половину 2000 года

90. Управление персоналом

91. Финансовые риски и методы их управления

92. Основы планирования и управления программами научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР)

93. Методы управления документооборотом в организации

94. Пути совершенствования управления персоналом на малом и среднем предприятии

95. Управление персоналом

96. Управление персоналом промышленного предприятия в условиях формирования рыночных отношений

Сушилка для белья напольная складная СБ-1Б, металлическая.
Сушилка для белья классическая для любых помещений. Напольная, складная. Длина сушильного полотна 18 метров. Цвет каркаса:
662 руб
Раздел: Сушилки напольные
Перчатки виниловые одноразовые, размер S, 100 шт..
Виниловые одноразовые перчатки применяются во время разных видов работ: в пищевой сфере, косметологии, при уборке. Перчатки мягкие и
305 руб
Раздел: Перчатки
Дневник "My Life Story" (бежевый).
Дневник, который запечатлеет Всю историю Вашей жизни. В него Вы можете записать все, что не хотите забыть, все важные моменты Вашей жизни,
2850 руб
Раздел: Прочее

97. Построение системы методов управления инвестиционными рисками лизинговой компании

98. Сетевые методы планирования и управления

99. Выбор методов и моделей принятия решений в управлении инвестиционным процессом на региональном уровне


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.