![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Коммерческая и социальная реклама: цели и задачи, заказчики и аудитория |
Коммерческая и социальная реклама: цели и задачи, заказчики и аудитория Грубин О.В Что такое социальная реклама, и чем она отличается от традиционной "коммерческой рекламы"? Прежде чем ответить на этот вопрос, надо определить собственно понятие "реклама". Не претендуя на точность определения, можно сказать, что реклама - это распространение любыми способами информации о каких-либо товарах, услугах, организациях или отдельных лицах, а так же об идеях или явлениях социальной или политической жизни. И если сравнивать социальную и коммерческую рекламы по такому критерию, как носитель информации, то, очевидно, что, скорее всего, они будут совпадать. Сюда относится реклама в СМИ (как печатных, так и электронных), наружная реклама, реклама на листовках, одежде и т.д. По-видимому, основное отличие будет состоять, прежде всего, в целях и задачах рекламных сообщений, а также аудитории, которой они адресованы. Если коммерческая реклама преследует достаточно банальные и очевидные цели (информирование о выходе нового товара на рынок, побуждение к повышению покупательской активности, изменение отношения потребителей к той или иной услуге или товару), то цели социальной рекламы неискушенному наблюдателю сформулировать порой не так просто. Вместе с тем основное предназначение социальной рекламы состоит в привлечении внимания широкой общественности к тому или иному явлению общественной жизни, причем, как правило, проблемному. То есть чаще всего, социальная реклама указывает на определенные общественные изъяны или недостатки: например, высокий уровень наркомании или проституции, низкий уровень рождаемости, отсутствие внимания к престарелым людям и т.д. Но иногда социальная реклама может и не иметь прямого отношения к социальным изъянам, а наоборот заниматься продвижением (прежде всего, прямой рекламой) того или иного общественного института, например, вооруженных сил. При этом "сверхцелью" социальной рекламы является не просто привлечение общественного внимания к каким-либо общественным феноменам, но и изменение отношения к общества к ним. Например, в случае с вооруженными силами, реклама ставит перед собой цель изменить крайне негативное отношение российского общества к армии, на хотя бы нейтральное, дать понять, что служба в армии - это священный долг каждого по защите своей родины, работа для настоящих мужчин сильных духом и телом. Таким образом, если эффективность коммерческой рекламы можно оценивать исходя из конкретных рыночных показателей, таких как уровень продаж той или иной услуги или товара, то эффективность социальной рекламы следует оценивать именно по таким показателям, как узнаваемость обществом того или иного социального феномена и изменение общественной позиции по отношению к нему. Из того факта, что социальная реклама ставит своей целью изменение отношения всего, следует и различие целевых аудиторий коммерческой и социальной рекламы. Конкретный рекламный ролик или плакат ориентирован на узкий круг потребителей рекламируемого товара или услуги. Отсюда кстати, вытекает та ситуация, что люди на которых не ориентировано то или иное послание часто не могут понять его смысл, или считают эту рекламу слишком глупой и примитивной.
Но коммерческая реклама и не ставит своей целью ориентироваться на всех, она "бьет точно в цель", побуждая действовать только тех людей, которые действительно могут стать потребителями рекламируемого товара. Совсем иначе действует социальная реклама. Ее миссия заключается в том, чтобы воздействовать, если и не на все общество (просто потому что это не возможно), то, во всяком случае, на самую активную его часть и, прежде всего на тех лиц, которые участвуют в принятии значимых социальных, экономических или политических решений. Конечно же, аудитория социальной рекламы тоже сильно различается: в случае с рекламой вооруженных сил - это прежде всего мужское население, в случае с рекламой налоговых органов - это предприниматели, если речь идет о рекламе безопасного секса или борьбы со СПИДом - это молодежь и т.д. Но в отличие от коммерческой рекламы - это практически всего более широкий круг и лиц, и, кроме того, если потребители коммерческой рекламы структурируются чаще всего по экономическим основаниям, то в случае с социальной рекламой - по социальным. Еще один совершенно очевидный критерий разделения социальной и коммерческой рекламы - это рекламодатель, то есть лицо, заказывающее и размещающее рекламу. Думаю, что никто не будет спорить, что основным заказчиком коммерческой рекламы являются коммерческие организации. Тут все достаточно просто: субъект, основной целью которого является извлечение прибыли, платит свои деньги, для того сделать эту прибыль еще больше. Конечно же, это несколько упрощенный подход, но суть именно такая. Кто же является заказчиком социальной рекламы, и зачем ему это нужно? Первая мысль, которая здесь приходит на ум, состоит в том, что социальной рекламой занимается государство. И действительно, государство в силу присущих ему функций должно заниматься социальной и экономической политикой, а, следовательно, в чем-то убеждать или переубеждать своих граждан: например, что налоги нужно платить, в армии служить, а правила дорожного движения или пожарной безопасности соблюдать. Собственно для этого государство применяет разные способы: от обычной пропаганды, до мер административного взыскания, и социальная реклама - лишь один из таких способов. Однако заказчиком социальной рекламы является не только государство. Например, некоммерческие или общественные организации также могут быть заинтересованы в размещении социальной рекламы. Например, общество физкультурников может рекламировать здоровой образ жизни (в конечном итоге для того, чтобы государство обратило на них внимание и выделило им деньги на развитие спорта), "зеленые" могут рекламировать бережное отношение к окружающей среде, религиозные общества посредством рекламы могут собирать средства на строительства храмов и т.д. Еще один заказчик социальной рекламы - это различие профессиональные ассоциации, союзы, объединения. В настоящее время в России такая реклама практически не встречается, но вполне можно допустить, что какой-нибудь союз кинематографистов выпустит рекламу с призывов поддержать отечественного кинематографа (это можно оформить в том виде, что какие тупые и жестокие американские фильмы, и какое трогательное и "глубокое" наше кино).
Кстати, сам по себе призыв поддержать отечественного производителя (без привязки к конкретной организации) - это хороший пример социальной рекламы. Ну и наконец еще один рекламодатель - это как не странно коммерческие организации. В данном случае социальная реклама, как правило, выступает компонентом их PR-стратегии, направленной на установление благожелательных отношений со своей целевой аудиторией. Организация может рассчитывать на хорошее отношение со стороны своей целевой аудитории, если покажет, что ей не безразличны актуальные общественные проблемы. Например, нефтяная компания просто обязана заниматься охраной окружающей среды и выступать, в том числе с рекламой, пропагандирующей бережное отношение к природе. Потому что рано или поздно ее нефтяной танкер все равно перевернется, но в этом случае у нее, хотя бы будет, что предъявить общественности, показать, что да, они загубили океан, но делают сейчас все, чтобы его очисть, а главное всегда вкладывали в охрану природы. И даже если танкер не перевернется, всегда общественно одобряемая деятельность будет играть на повышение имиджа и репутации компании, а, например, реклама здорового образа жизни, или необходимости бережного отношения к престарелым людям, безусловно, является таковой. Список литературы
Изо дня в день, без отпуска и выходных я унижал город, издевался над ним, просто куражился, а москвичи упорно не замечали.»), но и оказывается на поверку террористом Гамалем по его дьявольскому плану в гигантские статуи работы Захара Сиротинкина (разумеется, Зураба Церетели), расставленные по Москве и всему миру, заложена взрывчатка, активировать которую Гамаль собирается через спутники. Нет сомнения, что автором скандального романа движет стремление свести счеты с прототипами своих персонажей и/или обеспечить собственному произведению коммерческий успех. Первая цель достигается всегда, а вот вторая не обязательно, и произведения, вроде бы рассчитанные на то, чтобы прийтись по нраву неквалифицированному читательскому большинству, мы нередко можем встретить на лотках, где торгуют книгами по демпинговым ценам. Что, надо думать, объясняется не их литературным качеством (естественно, разным в каждом отдельном случае), а отсутствием рекламы, необходимого PR-обеспечения, в силу чего скандальные романы просто не попадают в поле зрения своей целевой аудитории
1. Коммерческая, политическая и социальная реклама: сотрудничество или конкуренция
2. Цели, задачи и функции прокуратуры Украины
3. Значение, цели, задачи и основные принципы трудового права
4. Налоговое администрирование: его цели, задачи, методы и формы
5. Цели задачи и функции прокуратуры Украины
9. Роль социальной рекламы в современном обществе. Анализ российского опыта
10. Социальная реклама на примерах рекламы государственных институтов
11. Социальная реклама как средство политического PR
12. Значение социальной рекламы в России
13. Социальная реклама в Великобритании
14. Социальная реклама в России
15. Психологические аспекты социальной рекламы
16. Краткая история социальной рекламы
17. Социальная реклама на Западе и в России
18. Компаративный анализ российского и зарубежного опыта социальной рекламы
19. Роль и значение PR и социальной рекламы в практике социальной работы
20. Профессиональный взгляд тренера на цели, задачи и проблемы современной спортивной медицины
25. Сегментация рынков промышленных товаров: цели, задачи и виды
27. Функции, цели, задачи розничной торговли
28. Цели, задачи и принципы маркетинга
29. Цели, задачи, принципы и функции маркетинга
30. Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции менеджмента
31. Цели, задачи и порядок аттестации и рационализации рабочих мест
32. Психологическое внушение от социальной рекламы
33. Цель, задачи и принципы спортивной тренировки легкоатлета
34. Цели, задачи, источники анализа затрат на производство. Классификация затрат
35. Расходы бюджетной системы на социальные цели
36. Опыт и перспективы использования сети Интернет в коммерческих целях
37. Цель и задачи проведения предпрактики
41. Анализ эффективности коммерческой рекламы
42. Реклама и ее воздействие на социальные объекты
44. Предметы цели и задачи курса истории
45. Формализация цели и задачи маркетинговых исследований
47. Цели и задачи в образовании
48. О платном характере рекламы и раскрытии в ней заказчика как признаках рекламы
49. Формы и способы рекламы в контексте задач национальных парков
50. Анализ эффективности коммерческой рекламы
51. Цели рекламы
52. Формы и способы рекламы в контексте задач национальных парков
53. Гендерное измерение в современном социально-коммуникативном дискурсе: роль рекламы
58. Организация операций коммерческих банков с ценными бумагами с целью продажи
59. Анализ целевых аудиторий Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации
60. Понятие, цели и задачи аудита
61. Функции, цели и задачи организации внутреннего аудита
62. Типы предложений по цели высказывания в печатной рекламе
64. Особенности рекламы в Интернет, ее цели
65. Понятие, цели и функции рекламы
66. Товарная реклама: виды, цели и содержание
67. Цели и задачи контроллинга на предприятии
68. Понятие, цели и задачи выставок. Контроль и оценка
69. Химико-токсикологический анализ в ветеринарии, его цель и задачи
73. Цели и задачи инвестиционного менеджмента
74. Планирование персонала: цели и задачи
75. Характеристика, цели и задачи музыкального образования
76. Социально-политическая реклама как фактор лоббизма
77. Восприятие рекламы как социального явления
78. Семейная психотерапия и семейное консультирование. Принципы, цели и задачи
79. Исследование аудитории Интернета: использование онлайн фокус-групп в исследованиях социальной жизни
80. Реклама как носитель социальных ценностей
81. Всемирная таможенная организация: структура, содержание деятельности, основные цели и задачи
82. Анимационные программы: задачи, цели, перспективы
83. Бизнес-план как форма стратегического планирования: цели и задачи
84. Предмет, методы и задачи социально-экономической статистики
85. Пути повышения экономической эффективности в коммерческой эксплуатации международных авиалиний
89. Социально-экономическая модель в Швеции: процесс становления и развития
90. Шпаргалка для сдачи экзаменов по экономической и социальной географии мира
92. Социально-экономические проблемы угольной промышленности
93. Социально-экономическое положение Германии
94. Социально-экономическое развитие современной Украины
95. Типы стран по уровню социально-экономического развития
96. Социально-экономическое положение Индии
97. Коммерческие банки Великобритании
98. Основные задачи сферы государственного регулирования
99. Роль местного бюджета в социально-экономическом развитии региона