![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Что мешает развитию вашей профессиональной квалификации |
Александр Семенович Фpидмaн, управляющий партнер консалтинговой компании Аmаdеus Group, консультант по стратегическому развитию бизнеса. Постоянное развитие и повышение квалификации не диета, а образ жизни. К сожалению, в реальной жизни оно все время оказывается «не в фокусе». Когда все хорошо, не до этого. Мы заняты ростом, как правило, экстенсивным. Но вот наступили трудные времена, рост замедлился, дело дошло до кризиса: «Помилуйте, какое саморазвитие? Нам бы с самыми острыми проблемами справиться, нет ни времени, ни денег. Учиться мы будем обязательно, но потом, когда все наладится!» Как же оно наладится, если для исправления используют тот же набор инструментов, который и довел ситуацию до кризиса? Руководители должны учиться. Учиться постоянно. Учиться в разных местах и разными способами. Учиться всю жизнь на своих и чужих ошибках, учиться у своих конкурентов. Учиться у тех, кто действительно что-то знает. Учиться не потому, что это нравится, то потому, что это единственный путь к успеху. Постоянное развитие и повышение квалификации не диета, а образ жизни. К сожалению, в реальной жизни оно все время оказывается «не в фокусе». Когда все хорошо, не до этого: успевать бы куски в рот запихивать. Мы заняты ростом, как правило, экстенсивным. Но вот наступили трудные времена, рост замедлился, дело дошло до кризиса: «Помилуйте, какое саморазвитие? Нам бы с самыми острыми проблемами справиться, нет ни времени, ни денег. Учиться мы будем обязательно, но потом, когда все наладится!» Как же оно наладится, если для исправления используют тот же набор инструментов, который и довел ситуацию до кризиса? Можно ли учиться естественным образом? Возникает вопрос: как обзавестись реальным знанием, а не подменить его следованием чьему-то мнению? Как использовать свое мышление, для того чтобы избавить себя от ложной картины мира и получить объективную и адекватную систему знаний? Нам кажется интересным и практичным тот подход, который предложил философ и логик Карл Поппер. Он выделил два типа подходов к обретению знаний: «бадейный» и «прожекторный». Суть « бадейного» подхода: наше сознание — это «бадья», в которую через органы чувств проникают информация и факты реального мира; все это «переваривается» в мозгу и становится знанием. Этот подход довольно примитивен. Во-первых, знания не обязательно есть сумма сведений в нашей «бадье». Во-вторых, соединение полученных сведений может не привести к объективной картине из-за, допустим, плохого «пищеварения», недостаточности интеллекта. В-третьих же, существуют и знания, которые превосходят наш опыт, но крайне необходимы. Суть « прожекторного» подхода: объективное знание не может основываться на одном лишь опыте; объективное знание может появиться в результате критического осмысления и практической проверки верности различных предположений. В этом случае теория (предположения и постулаты) выступает в качестве интеллектуального «луча прожектора», которым вы освещаете свои цели; рост объективного знания напрямую связан как с системностью получения информации, так и с интенсивностью критического ее осмысления и замены на новые цели.
Опыт, не дополненный анализом и переосмыслением, мало чего стоит, равно как и простое накопление фактов. Под учебой мы понимаем не только и не столько процесс получения новых знаний. Не менее важны осмысление, структурирование, переоценка старого и внедрение в практику нового. В любом обучении нужно выделить три стадии и четко осознавать, что должно происходить на каждой из них. Иначе обучение не будет рентабельно: ресурсы вы потратите, но оно не даст вам той практической пользы, которую можно было бы получить, если правильно подойти к этому ключевому процессу. Стадия 1. Восприятие. Для того чтобы получить возможность оценить новую информацию, необходимо подойти к ней непредвзято, открыто, с полным доверием. Часто, с первых же секунд не увидев/не услышав того, что интуитивно хотелось, человек отбрасывает источник как неактуальный. Если он будет постоянно действовать подобным образом, то неизбежно станет потребителем бестселлеров с названием «Как разбогатеть за три дня, не вставая с дивана». Конечно, открываясь для информации, вы подвергаете себя опасности съесть непригодный продукт. Увы, это неизбежный риск. Его можно минимизировать, но только частично. У вас есть выбор, на что тратить время. Можно — на предварительную сортировку, можно — на дегустацию. По мере развития вашей собственной системы появится и искусство выбора. На этой фазе обучения вы должны получить и систематизировать новую информацию. Тот, кто пропускает эту стадию обучения, становится недоучкой, который кичится своей практичностью и огульно хает то, что толком не уяснил. У того же, кто на этой стадии останавливается, все шансы стать зомби, который бездумно отбрасывает свой опыт, чтобы пропагандировать и применять все так называемые современные методики. Также осторожно относитесь к материалам с революционными лозунгами типа: «Конец традиционного менеджмента», «Революционный маркетинг», «Узнайте, чего на самом деле хотят подчиненные» и т.д. Подобные лозунги и слоганы способствуют продажам и процветанию автора. Но целевая аудитория, которая должна активно реагировать на подобные заголовки — это люди, настроенные на поиск скороспелых решений. Безусловно, в подобных материалах иногда мелькают хорошие идеи, которые позволяют что-то лучше понять или увидеть с неожиданной стороны. Однако не стоит воспринимать их как панацею, которая позволит не задумываться над системным развитием. В любой информации старайтесь в первую очередь оценить обоснованность и системность. Как правило, хорошее «новое» не отменяет «старого», а дополняет или позволяет увидеть новые перспективы. Стадия 2. Осмысление. Для того чтобы применять новую информацию, к ней надо подойти критически. Систематизированную на первой стадии информацию необходимо осмыслить и сопоставить с уже сформированной ранее системой. Разделяйте новые сведения на три условные части: Какая-то информация может вам показаться заведомо непригодной. Не спешите ее отвергать. Раз уж она прошла первичный отбор на стадии восприятия, то может и пригодиться впоследствии.
Обеспечьте ей надлежащее хранение, чтобы она не затерялась. Другая часть информации может вступить в противоречие с вашими прежними «настройками». Внимательно изучите расхождения: они часто бывают кажущимися, а на самом деле — новая информация дополняет прежние представления. Вглядывайтесь и разбирайтесь. Возможно, для снятия противоречий следует отменить что-либо из того, что ранее считалось незыблемым? Людям свойственно считать незыблемым то, что помогает им чувствовать себя «хорошими» в соответствии с некими социальными стереотипами. Третья часть информации гармонично усилит вашу прежнюю систему, что позволит сразу испытать обновленную технологию на практике. Те, кто пропускает эту стадию обучения, пытаются управлять с помощью системы, которая содержит конфликтующие элементы и, соответственно, не только малоэффективна, но и потенциально разрушительна. Если же человек застревает на этой стадии, то он становится вечным подмастерьем, который лишает себя возможности стать мастером. Стадия 3. Ревизия. Для того чтобы не останавливаться на достигнутом уровне, необходимо определить ограничения в использовании своей новой системы. Систему надо испытать в различных режимах, освоить до уровня автоматизма. Вы определите те задачи, качественное решение которых недоступно сегодняшнему инструментарию. Дальнейшие действия понятны: приступаем к поиску новой информации со скоростью, зависящей от критичности обнаруженных «мертвых зон». Те, кто начинает с этой стадии, пропуская первую и вторую, становятся невеждами, иногда воинствующими. Те же, кто прилежно, без самообмана, проходят все три стадии и начинают по спирали с первой, на более высоком уровне заслуживают звания мастер. Барьер между «знаю» и «делаю» Многие из тех, кто старательно усваивает управленческие премудрости, ничего не меняют в своей управленческой практике. К сожалению, от наших знаний, не подкрепленных последующими действиями, в окружающей нас действительности мало что меняется. В процессе обучения мы изучаем правила, но только опыт позволяет понять исключения и все важные детали. Если вы учитесь правильно, то приобретаете систему знаний об управлении, но это еще не значит, что вы сможете управлять более успешно. Нужны практические и основанные на новых знаниях действия. В чем же причины такого феномена? Причина 1. Страх реальных перемен. К моменту получения новых знаний человек имеет определенные достижения, располагает набором шаблонов и поведенческих стереотипов, пользуясь которыми он и добился существующего положения. Руководитель усваивает некий набор знаний, который, как ему доказано/обещано, поможет разрешить его проблемы. Теперь он видит, что стоит перед необходимостью изменить частично или полностью те шаблоны, которые в прошлом обеспечили его успех. Он думает: «Оказывается, желая изменить поведение подчиненных, надо начинать с себя! Кто бы мог подумать?! Ведь я в порядке, это их действия надо исправлять. При чем же тут мои привычки?» Подобные мысли возникают в подсознании, а «логический блок», повинуясь внутренним сигналам, быстренько придумывает целый набор объективных для бездействия причин.
Те, кто пытался войти в магию наскоком, не много преуспели в итоге. Конечно, в начале, когда мы еще учились правильно собирать внимание, разговоры таких людей о том, как они ловко бросают огненные шары и читают мысли, выглядели несколько соблазнительно. Но где теперь эти люди?P Они до сих пор пытаются понять, почему шары у них не всегда получаются, а прочитанные мысли редко оказываются верными:-) Теперь им приходится возвращаться назад и учиться азам, которые они так презрительно отбросили в начале Если вы только начинаете свой путь в магию, перед вами стоит тот же выбор, определяющий успех всего вашего дальнейшего развития. Вам решать каким путем идти. В конечном счете, если хватит воли для того, чтобы пройти до конца любой путь приведет к цели. В этой статье я лишь попытаюсь показать наиболее разумный путь:-) Что мешает развитию После нескольких лет практики мы четко увидели, что основным препятствием в самом начале для абсолютного большинства была неуверенность в том, что это возможно и в том, что это, в частности, возможно сделать самому, не будучи «избранным»:-) И даже когда у людей что-то получалось, эти сомнения заставляли их списывать все на совпадения, «глюки» и т.Pп
1. Что мешает быть уверенным в себе
2. Что мешает вам освоить теорию управления (и для чего вам это нужно)
4. История развития профессиональной преступности
9. Что может сделать бенчмаркинг для вашей организации
11. Особенности профессионального развития библиотекаря в информационном обществе
12. Анализ предпосылок, факторов развития и уровня зрелости ПР как профессиональной практики
13. Планирование и развитие профессиональной карьеры
16. Профессиональная личность. Становление и развитие педагога
17. Профессиональное и психологическое развитие личности студентов
18. Психологическое сопровождение развития профессионального самосознания студентов
19. Условия и средства развития способности к рефлексии при подготовке к профессиональной деятельности.
20. Формирование и развитие профессионального мастерства работника социальной службы
21. Германия. Баухауз и его вклад в развитие мирового дизайна
27. Что такое звёзды
28. Третичный период развития жизни на земле
29. Рост и развитие
30. Что такое лес?
31. Темпы развития парциальных кустов брусники обыкновенной Vaccinium vitis-idaea L
32. Роль материнского генома в развитии потомка
33. Развитие танковой промышленности в СССР
37. Развитие и размещение отраслей топливно-энергетического комплекса России
41. Социально-экономическая модель в Швеции: процесс становления и развития
42. Экономическое развитие Западно-Сибирского региона
44. Экономическое развитие Македонии (за последние 10 лет)
45. Мировое хозяйство-основные черты и проблемы развития
46. Социально-экономическое развитие современной Украины
47. Значение газа и перспективы развития газовой отрасли в Казахстане
48. Развитие жизни на Земле в протейскую эру
49. Влияние налогов на развитие экономики
50. Займы органов власти субъектов РФ и их роль в развитии территории
51. Налогообложение в развитых странах Запада
52. Роль местного бюджета в социально-экономическом развитии региона
53. Что такое налог
57. Развитие Японии в 50е – 90е годы
58. История мирового развития в XX веке на примере Великобритании, США и Японии
59. Возникновение и система развития права Канады
60. Послевоенное развитие США (1945-1990гг.)
61. Социально-экономическое и политическое развитие Канады в 1945-1965гг.
62. Возникновение и развитие Советского права (1917-1940)
63. Развитие общего понятия и системы преступлений от Русской Правды к Судебнику 1497 г. (Контрольная)
64. Развитие России в условиях формирования рыночных отношений
65. Экономическое развитие России при Петре I
66. Жизнедеятельность П.А. Кропоткина и ее место в развитии мировой общественной мысли
67. Особенности социально-экономического и политического развития России в XVIII веке
69. Культура России в 19 веке. Развитие исторической науки
73. Налоговые системы развитых стран и их сравнение с налоговой системой России
74. Развитие института прав и свобод человека и гражданина в России
75. Субъекты конституционного права на примере Конституции Российской Федерации. Перспективы развития
76. Налоги: тенденции, перспективы развития
78. Количественные и качественные показатели уровня экономического развития РА
79. Особенности квалификации преступлений в сфере компьютерной информации
80. Страховой рынок и его развитие в РФ
81. Этапы развития страхования в СССР
82. Пенсионная реформа в РФ на современном этапе развития
83. Генезис (развитие) теории правового государства с древнейших времен и по наши дни
84. Возникновение и система развития права Канады
85. Кадровый потенциал в свете социально-экономического развития города и района
89. История развития Греко-Римской борьбы в Республике Северная Осетия-Алания
90. Анализ ЮКОСа. Деятельность, стратегии развития, история
91. История развития мирового кино
92. История развития письменности
93. Дикость, варварство и цивилизация как ступень развития общества
94. Предпосылки возникновения и этапы развития науки
95. История развития телевидения в Беларуси
96. Национально-культурное развитие Исилькульского района на современном этапе
97. Фараон Эхнатон и его жена Нефертити, развитие искусства и культуры при их царствовании
98. Роль техники и технологии в процессе развития культуры
99. Можно ли утверждать, что литература сегодня воспитывает читателя?