|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Проектирование рациональной организации труда руководителей |
Горшок торфяной для цветов. 
Гуашь "Классика", 12 цветов. 
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм). Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ Институт заочного Кафедра управления персоналом Реферат по дисциплине «Управление персоналом» на тему: «Проектирование рациональной организации труда руководителей»Студентка (подпись) Специальность: маркетинг Курс: 3Группа: Дата сдачи законченной работы: « » г. Дата проверки: « » г.Оценка: (подпись) Москва, 2000 Содержание: Введение . стр. 3 1. Основы трудовой деятельности руководителей стр. 4 1. 1. Трудовая деятельность руководителя, ее особенность стр. 4 1. 2. Содержание труда руководителя стр. 5 1. 3. Факторы, влияющие на работу руководителя стр. 6 1. 4. Целевое планирование труда руководителя . стр. 7 2. Проектирование рациональной организации труда руководителя. стр. 9 2. 1. Организация рабочего места стр. 9 2. 2. Работа с документами и корреспонденцией . стр. 13 2. 3. Ведение телефонных разговоров . стр. 15 2. 4. Проведение совещаний, конференция стр. 16 2. 5. Составление графика работы . стр. 17 2. 6. Подготовка и проведение выступлений . стр. 18 2. 7. Прием по личным вопросам стр. 20 2. 8. Посещение рабочих мест . стр. 22 Заключение стр. 23 Список использованных источников . стр. 24 Введение На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала 20 века мало придавали значения самому понятию управление. Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время не задумывались над этим серьезно. С начала 20 века управление начинает выделяться в самостоятельную науку и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как руководитель должен руководить, чтобы организация работала эффективно. Но, к сожалению, мало внимания уделялось тому, как организовать работу самого руководителя. Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого руководителя не организовать должным образом, то руководитель не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации. Если руководитель не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления. В настоящее время в мире информационный поток возрастает в геометрической прогрессии. Целью данного реферата, является рассмотрение организации труда руководителей. То есть: как организовать работу руководителя, чтобы его труд был наиболее эффективным. Но следует помнить, что труд руководителя настолько специфичен, что правильно организовать его довольно проблематично. Умение эффективно руководить, что это, наука или искусство( Однозначного ответа на этот вопрос наверное не даст никто. Можно лишь предположить, что это некий синтез науки и искусства управления. И поэтому в данном реферате будут по возможности рассмотрены все нюансы и пути повышения эффективности работы руководителя.
1. Основы трудовой деятельности руководителей 6.1 Трудовая деятельность руководителя, ее особенность Руководитель, как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Коллектив только тогда достигнет цели, если все будут работать в духе сотрудничества и взаимопонимания. Но когда руководитель не может правильно организовать работу, то все усилия остальных членов коллектива будут напрасны. В целом трудовую деятельность руководителя можно разделить на 4 функции. Это: планирование, организация, мотивация, контроль. Но не следует полагать, что только руководитель выполняет эти функции. Ему активно помогают остальные работники. Цель работы руководителя - выработать направление развития и правильно организовать работу. Руководитель как было отмечено выше - особый работник в организации и поэтому ему присуще некоторые особенности, которые отличают его от других членов коллектива. Можно выделить следующие особенности: Руководители непосредственно не связаны с созданием материальных ценностей, хотя активно участвуют в организации производства; Работа руководителя в основном умственная; Нелимитированность работы руководителя; Повышенные нервно-психические усилия руководителя связанные с управлением людьми и принятием ответственных решений; Труд руководителей не подается количественному учету; Необходимость принятия большого количества решений за короткий период; Если рабочий в течении своей рабочей смены выполняет, в основном, несколько операций, то руководитель в течение своего рабочего дня выполняет множество всевозможных операций; Работа руководителя в основном не имеет четкого завершения. Все перечисленные выше особенности необходимо учитывать при организации труда руководителя и рассматривать их все вместе и взаимосвязано друг с другом.6.2 Содержание труда руководителя Мы рассмотрели особенности работы руководителя, но для эффективной организации труда необходимо выяснить, чем занимается руководитель в течение рабочего дня. Как уже было отмечено выше, рабочий день руководителя не лимитирован и разнообразен. Если представить в общем виде, то можно сказать, что руководитель в течение своего рабочего дня выполняет следующие виды работ (по данным разных источников): Запланированные заседания, встречи ( 60 - 65% ; Разговоры по телефону ( 3 - 6% ; Работа с документами ( 17 - 22% ; Поездки, осмотры ( 3 - 7% ; Незапланированные встречи ( 7% ; Отдых ( 2% ; Потери времени ( 2%. Приведенные выше данные характеризуют общую ситуацию и варьируют в зависимости от особенности труда. Руководитель или исследователь, занимаясь анализом трудового процесса, должен учитывать особенности своей организации. Для всестороннего и полного анализа затрат рабочего времени необходимо проводить постоянную работу по учету затрат.6.3 Факторы, влияющие на работу руководителя Руководитель это человек и так как он действует в реальных условиях, то на него оказывают влияния многие факторы. Не следует забывать также, что на него и некоторые ограничения. В целом факторы, оказывающие влияние на работу руководителя следующие: Психологические - нематериальные факторы, помогающие руководителю работать более эффективно в соответствии со своей личностью и потребностями.
К таким факторам можно отнести: 1. Эстетика рабочего места; 2. Удовлетворенность работой; 3. Социальный статус; 4. Другие. Физиологические – факторы, связанные с возможностями человека и влиянием окружающей среды. К ним относятся: Объем воспринимаемой информации - человек не может усвоить больше определенного количества. Согласно исследованиям за 1 секунду человек способен усвоить около 5-7 алфавитно-цифровых знаков. Данное требование нужно учитывать при принятии решений. Руководителю необходимо работать только с релевантной (относящейся к делу) информацией, в противном случае будет потрачено лишнее время. Задачу первичной обработки информации или сбор нужной можно поручить аналитическому отделу. Окружающая среда - человек как живой организм подвержен влиянию внешней среды, которая оказывает существенное влияние. К таким факторам относятся: Температура окружающего воздуха; Окружающий звук; Освещенность рабочего места; Другие. Норма управляемости - необходимо точно определить со сколькими подчиненными руководитель будет непосредственно взаимодействовать. Степень материальной удовлетворенности - тесно связанна с психологической удовлетворенностью. Практика менеджмента показывает, что в большинстве случаев повышение материального стимулирование не приводит к повышению производительности в том же объеме. Все рассмотренные факторы в той или иной мере оказывают влияние на деятельность руководителя, а значит должны учитываться при научной организации производства. Причем все факторы должны учитываться во взаимосвязи, а не как отдельные. Сложностью здесь является то, что нет возможности, в большинстве случаев, сразу оценить влияние каждого фактора на работу руководителя. Это, бесспорно, усложняет процесс эффективной организации труда руководителя.6.4 Целевое планирование труда руководителя Целевое планирование представляет собой планирование, направленное на достижение определенных, за ранее известных целей. Целью в планирование организации труда руководителя является повышение эффективности труда при минимуме затрат. В целом весь процесс планирования можно представить в виде следующей схемы: Формулирование цели Анализ текущего состояния Выявление слабых сторон Проведение наблюдения Проведение мероприятий по улучшению труда Сравнение результатов до и после проведения мероприятий Формулирование цели представляет собой важный процесс. От того, правильно ли будет выбрана цель, зависит, что будет подвергнуто исследованию, и какие результаты будут получены. Анализ текущего состояния необходим в первую очередь для того, чтобы иметь эталон. Сравнение этого эталона с результатом проведения мероприятий по организации труда покажет эффективность проведенных мероприятий. После проведения анализа, необходимо выявит слабые стороны в организации труда руководителя. В организации труда руководителя, как правило, несколько слабых сторон и именно их необходимо выявить и очень тщательно проанализировать. Если не выявить основные направления работы, то затраты времени и усилий окажутся значительными, а результат - плохим. Следующий этап - проведение наблюдений - требует тщательной проработки и организации.
Борис Ельцин в речи на митинге "Демократической России" 1 июня 1991 года Все, что мы до сих пор показали, это что поступательное движение современной науки порождает направленность истории и некоторые единообразные изменения в различных странах и культурах. Технология и рациональная организация труда это предварительные условия индустриализации, которая порождает, в свою очередь, такие социальные явления, как урбанизация, бюрократизация, ломка широких семейных и племенных связей и рост уровня образованности. Мы также показали, что господство современной науки над человеческой жизнью вряд ли можно обратить вспять при каких-либо предвидимых обстоятельствах, даже самых экстремальных. Но мы не показали, что наука каким-то неизбежным путем ведет к капитализму в сфере экономики или к либеральной демократии в политике. В самом деле, есть примеры стран, прошедших первые этапы индустриализации, ставших экономически развитыми, урбанизированными и светскими, обладающих сильными и последовательными государственными структурами, но при этом не ставших ни капиталистическими, ни демократическими
1. Работа секретаря-референта - личного помощника руководителя
2. Исследование организации и методики учета и анализа труда и заработной платы
3. Теория экономических организаций
4. Теория и организация государственной службы
5. Организация и объем первой медицинской и доврачебной помощи в ЧС мирного и военного времени
9. Методы оценки деловых и личных качеств руководителей и специалистов
10. Кейнсианская, монетариская теория и теория рациональных ожиданий
11. Российский рынок труда. Место молодежи на рынке труда
12. Политические коалиции в контексте теории рационального выбора
13. Теория рационального питания
14. Распределение рабочего времени руководителей российских промышленных предприятий
16. Учет расчетов по оплате труда и анализ показателей по труду
Пеногенератор для минимоек, для пистолета 375 серии. 
Настольная игра "Маленький балансир". 
Сейф-книга Alparaisa СС0072/1 "Вокруг света", 17х11х5 см. 17. Теория рациональной бюрократии Макса Вебера
18. Роберт Эмерсон Лукас и его теория рациональных ожиданий
19. Совершенствование организации труда руководителей и специалистов на предприятии
20. Совершенствование организации работы отдела контроля за поступлением налогов с физических лиц
21. Организация и совершенствование стимулирования труда на предприятии
25. Совершенствование организации и оплаты труда механизатора на посеве кукурузы
26. Организация труда при ведении общесудовых работ
27. Положение о знаке соответствия работ по охране труда в организациях
29. Совершенствование организации и оплаты труда в животноводстве
30. Совершенствование организации производства зерна на основе внедрения оплаты труда от валового дохода
31. Анализ и пути совершенствования организации труда в образовательном учреждении
32. Организации труда руководителей на примере АТДП Белпотребсоюза
Бумага "IQ Selection Smooth", А4, 160 г/м2, 250 листов. 
Фонтан декоративный с подсветкой "У колодца", 17,5x13x25,5 см. 
Точилка электрическая "Power TX", 2 отверстия. 33. Организация личного трудового процесса руководителя
34. Организация работ по охране труда на предприятии
35. Организация труда и роль руководителя
36. Организация труда руководителя
37. Руководитель организации. Функции и роль организации труда
41. Группы работ на предприятии и организация труда персонала
42. Организация и совершенствование работы коммерческого предприятия
44. Совершенствование организации женского труда
45. Совершенствование организации оплаты труда в бюджетном учреждении
46. Организация и проведение спасательных работ в чрезвычайных ситуациях
47. Учет и анализ расчетов с персоналом по оплате труда в организации
48. Организация внешних файлов и работа с ними
Жидкое средство для стирки AQA baby, 1500 мл. 
Точилка Berlingo механическая "Яблоко". 
Гидромассажная ванночка для ног (арт. ATH-6411 blue). 49. Санитарно-гигиенические аспекты планировки, организации и работы родильных домов
50. Методика организации внеклассной работы по сохранению и укреплению здоровья школьников
51. Организация работы закусочной на 75 мест
52. Организация работы ремонтного участка АТП
53. Организация работы агрегатного участка комплекса ремонтных работ
57. Разработка вопросов организации труда для прядильного и ткацкого производства
58. Японские методы организации труда и их использование за рубежом и в России
59. Совершенствование организации и управление деятельностью ОАО "Молочный мир"
60. Анализ и совершенствование системы коммуникации в организации (МГТС)
62. Система организации и поощрения труда (Контрольная)
63. Организация и совершенствование систем и процессов управления предприятием
Тележка-сумка "Полоски". 
Ящик хозяйственный, 30 литров. 
Паркинг 4-уровневый с дорогой и автомобилями, красный. 65. Организация оплаты труда рабочих
67. Способы организации и мотивации труда
68. Технико-экономическое обоснование совершенствования информационной системы бюджетной организации
69. Адаптер VGA. Организация и работа
73. Организация труда в новых экономических условиях
74. Организация, производительность и оплата труда
75. Организация и управление работой флота
76. Организация коллективного труда в детском саду
77. ПРИНЦИП организации работы районных судов РФ
78. Организация коммерческой деятельности и пути ее совершенствования
79. Совершенствование организации производства на предприятиях сервиса
80. Организация работы отделения по ремонту роликовых подшипников
Сковорода-сотейник алюминиевая с антипригарным покрытием "Alpenkok" AK-1007/28N "Brown Marble", 28. 
Машинка "Кабриолет. Шейх". 
Замок для коляски "Flipper". 81. Роль руководителя в организации деятельности трудового коллектива
82. Организация научно-исследовательской работы
83. Работа в некоммерческой организации (НКО): просто занятость или стиль жизни?
89. Организация работы отделения по ремонту роликовых подшипников
90. Организация работы грузовой станции
91. Организация учета и анализ оплаты труда на предприятии
92. Разработка вопросов организации труда для прядильного и ткацкого производств.
93. Системный подход к организации оздоровительной работы в образовательном учреждении
94. Состояние и пути совершенствования финансового менеджмента организации
95. Система организации и поощрения труда
96. Организация работы архива БТИ
Потолочная сушилка "Лиана", 1,6 м. 
Набор цветных карандашей "Ergosoft", треугольные, 12 цветов. 
Деревянная рамка-вкладыш "Фрукты". 97. Организация работы с документами
98. Организация и оплата труда на предприятии
99. Организация труда в магазине
100. Организация труда на производстве
