Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Способы прогнозирования трудовых конфликтов

Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки

ОглавлениеВведение Конфликт в трудовых коллективах Способы прогнозирования трудовых конфликтов Заключение Список использованной литературы Введение Конфликты являются вечным спутником нашей жизни. А поскольку большую часть своего времени современный человек проводит на работе. То особую потребность приобрело изучение социально-трудовых конфликтов. Благодаря существующим установкам на конфликт как отрицательное явление большинство людей считает, что они не могут ими управлять и стараются их избежать, когда это возможно. Но конфликт не всегда удается избежать и тогда возникает вопрос: «Как можно спрогнозировать конфликтную ситуацию, как ее можно предвидеть заранее». Основные задачи моей работы: Изучить причины возникновения конфликтов в трудовых коллективах. Выделить основные способы прогнозирования социально-трудовых конфликтов. Конфликт в трудовых коллективах Конфликт, как сложный социальный и психологический феномен включает в себя несколько сторон понимания на эту проблему. С одной стороны, конфликт представляет собой столкновение сторон, мнений, сил, перерастание конфликтной ситуации в открытое столкновение; борьбу за ценности и претензии на определенный статус, власть, ресурсы, в которой целями являются нейтрализация, нанесение ущерба и уничтожение соперника . С другой стороны ряд авторов видят в конфликте и положительные стороны. Так по мнению К.А. Радугина конфликт – это не аномалия или дисфункция в деятельности организаций, а норма отношений между людьми, необходимый элемент жизни, дающий выход социально-психологической напряженности и порождающий изменения в деятельности организации . Поэтому различают два теоретических подхода к понятию конфликта. Конфликт – это столкновение, противоречие, борьба, противодействие (личностей, сил, интересов, позиций, взглядов). Соответственно, конфликт социальный – попытка достижения вознаграждения путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения. Таким образом, сторонники этого подхода описывают конфликт как явление негативное. Большинство работ по технологии работы в конфликте в рамках такого подхода дают рекомендации по манипулированию, которое называют «управлением конфликтом», «управлением конфликтной ситуацией». Главной целью такого управления является ликвидация конфликта с максимальной выгодой для себя. Конфликт – это система отношений, процесс развития и взаимодействия, заданные различиями субъектов, участвующих в нем (по интересам, ценностям, деятельности). Сторонники этого подхода считают конфликт естественным условием существования взаимодействующих людей, инструментом развития организации, любого сообщества, хотя и имеющим деструктивные последствия, но в целом и на длительном промежутке не столь разрушительные, как последствия ликвидации конфликтов, их информационной и социальной блокады. В современных условиях каждая сфера общественной жизни поражает свои специфические виды социальных конфликтов. Так как в теме моей работы затрагивается социально трудовой конфликт, то рассмотрим его в более близком ракурсе.

Конфликт в организации или социально трудовой конфликт — это открытая форма существования противоречий интересов, возникающих в процессе взаимодействия людей при решении вопросов производственного и личного порядка Предтечей конфликта в организации является социальная напряженность в коллективе. Можно назвать несколько точек зрения на сущность социальной напряженности. 1) Социальная напряженность в реальной жизни выступает как осознание большинством членов трудового коллектива очевидных нарушений принципа социальной справедливости и готовность найти выход из ситуации через ту или иную форму конфликта 2) Социальная напряженность представляет собой противоречие между объективным характером социальных отношений и субъективным характером поведения субъектов этих отношений. На уровне организации проявление напряженности будет сопровождаться отклонением отклонением от нормального сотрудничества, которое является специфической качественной характеристикой социальных отношений в процессе трудовой деятельности . 3) Социальная напряженность — это нарушение нормальных отношений и неадекватное функционирование участников взаимодействия Выделяют две группы факторов, способствующих возникновению социальной напряженности в трудовом коллективе: внутренние и внешние. К внутренним факторам относятся: невыполнение руководством организации своих обещаний и нежелание объяснить людям действительное состояние дел; нарушение режима производства из-за постоянного срыва поставок сырья и материалов; невозможность для членов трудового коллектива хорошо заработать; отсутствие видимых результатов предметной заботы об улучшении условий труда, быта и отдыха работников; конфронтация персонала управления и работников из-за несправедливого распределения материальных благ и фонда оплаты труда; внедрение инноваций и радикальных преобразований без учета интересов работников; подстрекательская деятельность неформальных лидеров. Внешние факторы: дестабилизация обстановки в стране, столкновение интересов различных политических групп; возникновение острого дефицита на продукты и товары первой необходимости; ущемление социальных льгот в новых законодательных актах; резкое ослабление правовой социальной защиты интересов членов трудового коллектива; обеспечение честного и добросовестного труда, незаконное обогащение отдельных граждан. Нарастание социальной напряженности в организации, перерастающее в конфликт, может быть преодолено при адекватном разрешении конфликтной ситуации . Конфликты в организациях являются результатом противоречий, вызванных расхождением интересов, норм поведения, ценностей людей. Среди них следует, прежде всего, выделить следующие типы противоречий: организационные, производственные, деловые, инновационные. В соответствии с этим можно выделить и основные типы конфликтов в организациях: организационные; производственные; трудовые; инновационные. Способы прогнозирования трудовых конфликтов Конфликт практически всегда виден, так как проявляется внешне: высокий уровень напряженности в коллективе; снижение работоспособности и как следствие — ухудшение производственных и финансовых показателей, взаимоотношений с поставщиками, покупателями и др.

Но для устранения любого рода конфликта нужно длительное время, поэтому более целесообразным видится стремление спрогнозировать возможный социально-трудовой конфликт с последующей его профилактикой. Особенно остро эта проблема стала разрабатываться в наше время. Так деятельность зарубежных фирм, практика отечественных организаций, особенно в условиях изменения форм собственности, показывает, что современным руководителям и управляющим персоналом необходимы знания и навыки по управлению конфликтами и их прогнозированию Предвидение, или прогнозирование, конфликта – это важнейшая функция управления им, она направлена на оценку ситуации в коллективе и выявление причин потенциальных конфликтов. Функция включает изучение объективных и субъективных условий и факторов взаимодействия между людьми, их индивидуально-психологических особенностей, а также возможных изменений в производственной и организационной структуре организации. Профилактика, или предупреждение конфликта – это функция управления конфликтом, признанная не допускать возникновение конфликта. Профилактика конфликтов основывается на их прогнозировании. Принимаются действия по нейтрализации действия факторов, вызывающих конфликт . Но банальная фраза «предупредить проще, чем разрешить» в применении к конфликту не срабатывает. Не срабатывает преимущественно по двум причинам: не все конфликты надо предупреждать (и нельзя жить вообще без конфликта, свои негативные импульсы мы должны отреагировать) даже те конфликты, которые необходимо предупредить, очень сложно спрогнозировать, сложно предсказать их развитие и найти способы предупреждения (единственный верный способ – избегание). Предупреждение конфликта входит в понятие управление конфликтом. Управление конфликтом — это сознательная деятельность по отношению к нему, осуществляемая на всех этапах его возникновения, развития и завершения участниками конфликта или третьей стороной. Управление конфликтом включает: симптоматику, диагностику, прогнозирование, профилактику, предупреждение, ослабление, урегулирование, разрешение. Выделяют также такие управляющие воздействия, как пресечение, гашение, преодоление, устранение конфликта . Управление конфликтами более эффективно, если оно осуществляется на ранних этапах возникновения социальных противоречий. Чем раньше обнаружена проблемная ситуация социального взаимодействия, тем меньшие усилия необходимо приложить для того, чтобы разрешить ее конструктивно. Заблаговременное обнаружение социальных противоречий, развитие которых может привести к конфликтам, обеспечивается прогнозированием. Прогнозирование конфликтов заключается в обоснованном предположении об их возможном будущем возникновении или развитии. Оно основывается на научных исследованиях конфликтов, а также на практической деятельности по симптоматике и диагностике назревающих социальных противоречий. Предупреждение конфликта предполагает его прогнозирование. Без обоснованного прогноза возможной конфликтной ситуации нельзя и предупредить ее появление. Прогноз — это представление о будущем конфликте с определенной вероятностью указания места и времени его возникновения.

От Армении практически изолирована Нагорно-Карабахская Республика. Воспользовавшись ситуацией, Правительство Грузии блокирует железнодорожное сообщение по линии Краснодар - Ереван и прекращает транзитную поставку электроэнергии из России в Армению. В связи с заявлениями руководства Абхазии о намерениях коренным образом изменить статус республики и ответными санкциями России против попыток Грузии и Азербайджана силовым способом изменить ситуацию конфликт получил дополнительный импульс. Вводятся войска НАТО на территорию Грузии. Приготовления к военным действиям Запад сопровождает массированным проведением целевых "информационных" мероприятий", направленных на Украину, Казахстан, национальные автономии Северного Кавказа и Поволжья в РФ. В Центрально-Азиатском регионе обстановка для России относительно стабильная. На Дальнем Востоке ситуация без изменений. Вместе с тем реальная угроза развязывания интервенции резко снижает активность населения и правительств в реализации идей "третьей силы". Это провоцирует на активные действия экстремистские группировки как исламской так и прямо противоположной националистической ориентации в России, на Украине и в Казахстане

1. Совершенствование трудовой деятельности специалиста по маркетингу организации на основе функционально-стоймостного анализа

2. Трудовое поведение и трудовой коллектив

3. Общий трудовой стаж. Непрерывный трудовой стаж

4. Трудовое право и трудовая дисциплина

5. Трудовой договор и трудовая дисциплина

6. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества
7. Трудовые конфликты
8. Устранение конфликтов в трудовом колективе

9. Сборник рефератов о конфликтах

10. Устранение конфликтов в трудовом колективе

11. Анализ поведения противоборствующих субъектов в трудовом конфликте

12. Управление конфликтами в трудовом коллективе

13. Конфликты, их влияние на деятельность трудового коллектива

14. Тактика действий танковых подразделений иностранных армий в локальных конфликтах

15. Мировая война 1939 - 1945гг.: точки зрения на причины возникновения и факторы развития конфликта

16. Специфика политических конфликтов

Пенал "DeLune", арт. D-819.
Пенал школьный каркасный, изготовлен по жестко-каркасной технологии, обеспечивающий, надежную защиту письменных принадлежностей от
651 руб
Раздел: Без наполнения
Подушка "Verossa" (заменитель лебяжьего пуха), 70х70 см.
Одеяла и подушки торговой марки Verossa с инновационным наполнителем из микроволокна — искусственный лебяжий пух - обладают всеми
1068 руб
Раздел: Размер 70х70 см
Стул детский "Малыш-1".
"Малыш №1" - маленький, компактный удобный стульчик для малыша. Он изготовлен из натуральных материалов и покрыт нетоксичным,
853 руб
Раздел: Стульчики

17. "Тарас Бульба". Трагедия Андрия: конфликт чувств и обязанностей

18. Идейно-художественное своеобразие и специфика конфликта в трагедии У.Шекспира “Макбет”

19. Политический конфликт в истории человеческих отношений

20. Причины, начала конфликта в Чечне

21. Оценка Чеченского конфликта

22. Межнациональные конфликты: их особенности, воздействие на состояние общества
23. Политический конфликт между Россией и США
24. Информационное противостояние в арабо-израильском конфликте на Ближнем Востоке

25. Арабо-Израильский конфликт

26. Методы урегулирования конфликтов (Контрольная)

27. Психология социального конфликта

28. Психология конфликта. Философия возникновения, пути разрешения

29. Конфликт? Приглашайте посредника

30. Психология конфликта и выход из него

31. Семейные конфликты

32. Исследование конфликта в организации

Набор для специй "Садовая ягода", 2 предмета+салфетница, 23x6,5x9 см.
Набор для специй из 2 предметов и салфетницы на деревянной подставке. Размер: 23x6,5x9 см. Материал: керамика.
318 руб
Раздел: Прочее
Настольная игра "Свинтус".
Свинтус веселая и быстрая игра, в которую могут играть как двое, так и несколько человек. Итак, сражение за звание лучшего работника можно
390 руб
Раздел: Игры в дорогу
Подставка для украшений Jardin D'Ete "Сиреневые сны".
Подставка для ювелирных изделий не оставит равнодушной ни одну любительницу изысканных вещей. Сочетание оригинального дизайна и
940 руб
Раздел: Подставки для украшений

33. Конфликты в коллективе и роль руководителя в их профилактике и разрешении

34. Что такое конфликт? Природа, типы и функции

35. Разрешение и управление конфликтами

36. Психология конфликта

37. Причины семейных конфликтов и разводов

38. Основные периоды и этапы динамики конфликтов
39. Социальный конфликт
40. Биография и проблематика конфликта в социологии Макса Вебера

41. Управление конфликтом

42. Психологическая характеристика причин семейных конфликтов

43. Социология конфликтов

44. Межнациональный конфликт в России: причины возникновения и пути разрешения

45. Конфликты и методы их разрешения

46. Управление персоналом - разрешение конфликтов

47. Как руководить без конфликта

48. Конфликты в управлении

Настольная игра "Матрешкино".
Простая и понятная даже маленьким детям, она увлечёт и взрослых. Игроки наперегонки ищут нужную матрёшку, чтобы повторить её жест. Кто
357 руб
Раздел: Карточные игры
Багетная рама "Wendy", 30x40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
558 руб
Раздел: Размер 30x40
Шкатулка для ювелирных украшений, 16x13 см, арт. 84575.
Шкатулка сохранит ваши ювелирные изделия в первозданном виде. С ней вы сможете внести в интерьер частичку элегантности. Регулярно удалять
592 руб
Раздел: Шкатулки для украшений

49. Политический конфликт

50. Политические конфликты в современной России

51. Дальневосточная политика и русско-японский конфликт

52. Природа и эволюция современного чеченского конфликта

53. Конституционный конфликт в Пруссии в 1860-1866 гг.

54. Пограничные конфликты озера Хасан
55. Вооруженный конфликт с Японией в районе оз. Хасан в 1938 г.
56. Механизм нормативизации ценностей в культуре, их конфликт в сегодняшней ситуации

57. Новаторство драматического конфликта комедии Н. В. Гоголя «Ревизор»

58. Конфликт рассказа В. Пелевина «Ника» в контексте национальной эстетической традиции

59. Конфликт двух мировоззрений в рассказе М. Горького «Челкаш»

60. Сила характера Катерины и трагическая острота ее конфликта с "темным царством" в драме А. Н. Островского "Гроза"

61. Конфликт двух мировоззрений в романе И. С. Тургенева "Отцы и дети"

62. Своеобразие конфликта и его разрешение в пьесе А.П. Чехова "Вишневый сад"

63. Особенности конфликта в пьесе Островского "Гроза"

64. Драматический конфликт пьесы А.П. Чехова "Вишневый сад"

Игровой набор "Фрукты и овощи" в корзине.
В набор входят 15 предметов. Размер предметов от 8 до 17 см. Материал: пластмасса. Цвет корзины может отличаться от указанного на картинке.
540 руб
Раздел: Продукты
Книга-сейф "Морские приключения", 24x16x6 см.
Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Материал: картон, металл. Кодовый замок. Товар не подлежит обязательной сертификации.
1180 руб
Раздел: Шкатулки сувенирные
Набор детской складной мебели Ника "Азбука".
В набор входят складные стол и стул с пластмассовым сиденьем, поможет малышу привыкнуть к занятиям в школе. Рисунки, изображенные на
1128 руб
Раздел: Наборы детской мебели

65. Характер основного конфликта в комедии Грибоедова "Горе от ума"

66. Резус-фактор и резус конфликт

67. Конфликт крови

68. Защита прав человека в период вооруженных конфликтов

69. Международные вооруженные конфликты на современном этапе

70. Процесс конфликта
71. Способ преодоления конфликтов
72. Управление конфликтами

73. Межгрупповые конфликты

74. Конфликт: основные понятия

75. Формально-логические модели конфликтов

76. О деструктивности конфликтов

77. Конфликт как метод управления в кризисной ситуации

78. Беспилотные авиационные системы в вооруженных конфликтах

79. Понятие конфликта в педагогике. Конфликтные ситуации

80. Не "конфликтовать" с грамматикой

Ручка перьевая "Velvet Prestige", синяя, 0,8 мм, корпус черный/золото.
Перьевая ручка Velvet Prestige. Цвет корпуса: черный/золото. Материал корпуса: металл. Материал пера: иридий.
404 руб
Раздел: VIP-ручки
Сушилка для белья "Ника" напольная складная, 20 метров.
Размер: 200х55х96 см. Длина сушильного полотна: 20 метров. Сушилка для белья классическая для любых помещений. Напольная, складная, с
993 руб
Раздел: Сушилки напольные
Карандаши художественные "Polycolor", 36 цветов, 36 штук, деревянная коробка.
Высококачественные художественные цветные карандаши в металлическом пенале. Прочный грифель. Яркие цвета. Мягкое письмо и ровное
1692 руб
Раздел: Более 24 цветов

81. Конфликтология и управление конфликтами

82. Алгоритм возникновения и развития международных конфликтов и возможные пути их решения

83. Правовое регулирование политических конфликтов

84. Этнополитические конфликты

85. Отношение России к конфликту в Югославии

86. Международно-правовые средства разрешения международных споров и конфликтов
87. Международное право в вооружённых конфликтах
88. Юридические средства разрешения конфликтов

89. Понятие конфликта, его сущность

90. 17 шагов для разрешения конфликтов

91. Эдипов конфликт и регрессия

92. Социально-психологические методы разрешения социальных конфликтов

93. Конфликты в государственно-административной сфере

94. Анализ основных конфликтов и возможности их устранения

95. Конфликты: их классификация и причины возникновения

96. Конфликты, их классификация, причины возникновения

Игра "Моя первая монополия".
Динамичная игра в торговлю недвижимостью! Играй и учись зарабатывать! Считай деньги, копи наличные и побеждай! Ты можешь стать владельцем
1418 руб
Раздел: Классические игры
Трамвай.
Детский трамвай незаменимый подарок для каждого мальчика. Доставит удовольствие как юным искателям приключений, так и взрослым любителям
720 руб
Раздел: Автобусы, троллейбусы, трамваи
Настольная игра "Выдерни морковку".
Игра позволит вам интересно провести время в кругу семьи и друзей! Зайцы устраивают соревнования за морковкой, которая растет на верху
1790 руб
Раздел: Игры с фигурками

97. Управление социальным конфликтом

98. Внутриличностный конфликт

99. Инновационные конфликты


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.