![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Анализ эффективности презентаций |
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КАФЕДРА ФИЛОСОФИИ И СОЦИАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: теория и практика связей с общественностью Анализ эффективности презентаций как специальных мероприятий в связях с общественностью Омск 2007 ОглавлениеВведение Глава 1. Презентация как специальное мероприятие в связях с общественностью 1.1. Презентация в связях с общественностью 1.2. Понятие презентации 1.3. Виды презентаций 1.4 Основы подготовки и проведения презентаций Глава 2. Анализ эффективности презентаций «Семинар Инсайт», «От паутины проблем к паутине всемирной», «MARS i corpora ed», СОАО «НСГ» 2.1. Критерии оценки презентации в связях с общественностью 2.2. Описание презентаций «Семинар Инсайт», «От паутины проблем к паутине всемирной», «MARS i corpora ed», СОАО «НСГ» 2.3. Оценка эффективности презентаций «Семинар Инсайт», «От паутины проблем к паутине всемирной», «MARS i corpora ed», СОАО «НСГ» 2.4. Рекомендации по совершенствованию процесса подготовки и проведения презентаций в связях с общественностью Заключение Список литературы Введение Презентации – широко распространенный тип мероприятия, устраиваемого с самыми различными целями и применяемого в разных сферах, вызывающая особый интерес, поскольку располагает простором для интересных и нестандартных решений. В настоящее время различные организации часто проводят презентации, поэтому оценка эффективности такого типа мероприятия является актуальной. В связях с общественностью презентация проводится в целях управления общественными отношениями. Центральной темой выступает образ фирмы или организации. От проведения презентации зависит достижение поставленных задач, ее результат. Поэтому важно организовать и провести презентацию максимально эффективно. Для подготовки теоретического материала в данной работе использовались такие авторитетные источники, как Лэни Арредонто «Искусство деловой презентации», Татаринова Г.Н. «Управление общественными отношениями», а также Чумиков А.Н. «Связи с общественностью». Целью данной работы является анализ посещенных презентаций с точки зрения их эффективности и разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию процесса их подготовки и проведения. Задачи работы: 1). Определение роли презентаций в связях с общественностью; 2). Ознакомление с видами презентаций, основами ее подготовки и проведения; 3). Описание и анализ эффективности посещенных презентаций, опираясь на теоретический материал; 4). Разработка собственных предложений, способствующих повышению эффективности презентаций. Таким образом, объектом исследования являются презентации «Семинар Инсайт», «От паутины проблем к паутине всемирной», «MARS i corpora ed», СОАО «НСГ». Предмет исследования – презентация как специальное мероприятие в связях с общественностью. Глава 1. Презентация как специальное мероприятие в связях с общественностью Презентация в связях с общественностью Связи с общественностью являются неотъемлемой частью современного гражданского общества. Это «смазка для демократии», как говорила Индира Ганди.
На международном уровне такой вид деятельности именуется Public Rela io s (PR), но в России был избран профессиональным сообществом и прижился перевод - «связи с общественностью» (СО). Существует множество определений данного понятия, классическим из которых по праву считается то, которое принадлежит Сэму Блэку: «ПР – это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности». Связи с общественностью довольно многогранная деятельность, что, бесспорно, является плюсом, так как позволяет работать в различных сферах. Это могут быть некоммерческие организации, политика, бизнес, органы власти, СМИ или шоу-бизнес. Ключевым понятием в связях с общественностью является базисный ПР-субъект, то есть та организация (или физическое лицо), в чью пользу (по чьему заказу) осуществляется управление общественными отношениями, чьи интересы гармонизируются с общественными. Любая организация обладает самыми разными характеристиками, что позволяет обнаружить в ней различные стороны. Поэтому задачей связей с общественностью является преподнесение базисного ПР-субъекта определенной стороной в контексте определенной ситуации. Это не подразумевает использование ложной информации, так как на неправде невозможно двигаться бесконечно, подобная цепочка рано или поздно разорвется. Более того, в связях с общественностью господствует незыблемое правило – не лгать, ведь правды всегда хватит. В деятельности связей с общественностью имеются профессиональные методы достижения определенных целей. Одними из таких, к примеру, являются специальные мероприятия или специальные события. Это акции, «создаваемые» события, целью которых является привлечение внимания общественности и средств массовой информации. Специальные мероприятия бывают разные, в зависимости от целей и задач. Они проводятся компанией в целях формирования позитивного имиджа организации и привлечения внимания общественности к самой компании, ее деятельности, продуктам, товарам или услугам.1 К подобным событиям можно отнести церемонию открытия, прием, круглый стол, дискуссию, посещение, пресс-тур, пресс-конференцию, корпоративную вечеринку и, конечно, презентацию. Последнее вызывает особый интерес, поскольку располагает простором для интересных и нестандартных решений. «Если представление одного лица другому происходит, как требуют правила, при посредничестве третьего лица, то в сфере связей с общественностью знакомство людей и организаций строится иначе, обычно они сами представляют себя на публике. Это и называется презентацией», пишет А.В. Кочеткова.2 Презентации – широко распространенный тип мероприятия, устраиваемого с самыми различными целями и применяемого в разных сферах. Презентация может проходить самостоятельно или в рамках большого мероприятия, выставки, ярмарки. В связях с общественностью презентация проводится в целях управления общественными отношениями. Презентация как специальное событие в связях с общественностью обладает определенным набором свойств, отличающих ее от презентаций иных сфер деятельности. Особенно ПР-презентацию следует отличать от презентации рекламного характера.
Во втором случае центром внимания (целью) будет продвижение нового товара или услуги, а в ПР-презентации центральной темой должно быть целое – образ фирмы или организации, связанные с ним цели. Более того, ПР-презентация всегда является частью работы, этапом в реализации определенной концепции.3 1.2. Понятие презентации Презентация – это организованная встреча группы людей с целью представления чего-либо нового, недавно созданного. Дословно «презентация» означает «представление». Проводятся презентации с целью наиболее ярко преподнести общественности последние достижения фирмы. Основные цели презентации заключаются в следующем: Оповещение о событии, достойном внимании аудитории; Вовлечение аудитории в деятельность, программу, которые служат целям и задачам организации или структуры, проводящей презентацию; Содействие целям и задачам фирмы, организации, политической программы и т. п. Инициирование конкретных действий целевой аудитории, соответствующих идеям презентации, замыслу обращения. Роджер Хэйвуд выделяет некоторые возможности базисного ПР-субъекта на презентации. В реальном случае эти возможности можно классифицировать как цели4: Улучшить известность компании; Привлечь потенциальных покупателей; Укрепить отношения с существующими покупателями и др. Таким образом, общая стратегия презентации строится сначала на внушении доверия к фирме, организации, а затем выступающие переходят к убеждению в целесообразности определенных акций, действий и поступков, предлагаемых в обращении. Другими словами: стратегия презентации – это единство оповещения, приобщения и содействия. В презентации принимают участие руководители или неофициальные представители тех структур, которые выходят на связи с общественностью. Они являются организаторами и хозяевами мероприятия. Вторая группа участников – приглашенные гости (журналисты, коллеги, друзья). И третья – специалисты по связям с общественностью, ответственные за проведение данной презентации. Посвящены презентации могут быть самым различным событиям. К примеру, открытию нового субъекта общественных отношений (после процедуры всякого рода оформлений, согласований, создания всей необходимой документации и т. п.). Новым субъектом обычно выступает фирма, производственное предприятие, официальная структура (ведомство, департамент, министерство) и т. п. Также поводом для презентации могут стать реальные результаты деятельности официальных или коммерческих структур (новая программа деятельности, новые правила или законы, выход в свет книги, премьера в театре, открытие благотворительного аукциона и т. д.), освоение нового вида услуг или определенная дата в истории фирмы. В любом случае презентуется то, что можно увидеть, потрогать, попробовать или прочитать. В ходе презентации предполагается организация общения участников, которая несет полезную информацию и является своего рода шоу, а также сопровождается угощением гостей. ПР-презентацию можно сравнить с пресс-конференцией. А.Н. Чумиков пишет, что такая форма подачи информации (презентация) может быть также названа «пресс-конференцией плюс», поскольку соответствующая часть (сбор журналистов и ознакомление их с некоторыми сведениями) присутствует на любой презентации.5
Значит, создатели новой организации будут иметь дело с приближенными данными и их расчеты будут ориентировочны и годны лишь для обсуждения. А все варианты перераспределения доходов и других благ должны складываться в результате дискуссии между руководителями предприятий. Таким образом, действие кооперативных механизмов можно представить себе следующим образом. На начальном этапе создания кооперативного объединения организуется некоторый "совет директоров" - совет равноправных субъектов. По его поручению специалистами хозяйств проводится экономический анализ эффективности кооперирования. Он должен выявить тот дополнительный доход, который будет потом разделен участниками. Специалисты разрабатывают также альтернативные варианты его использования. Заметим, что эти варианты не сводятся только к назначению внутренних цен. Часть денег может расходоваться, например, на капитальное строительство, на улучшение структуры почв, приобретение техники и т. д. В приведенном условном примере все расчеты совершенно элементарны
1. Как создать эффективную рекламу?
2. Анализ эффективности рекламы ПО ХимСтальКомплект в сети Интернет
3. Оценка эффективности рекламы в Интернет
4. Анализ эффективности рекламы в Интернет
5. Основные методики исследования эффективности рекламы
9. Качественные методы оценки эффективности рекламы
10. Разработка направления эффективности рекламы
11. Цены в маркетинге. Эффективность рекламы
12. WINDOWS - средства для создания презентаций
13. Презентация издательства "Дорлинг Киндерсли"
14. Презентация: смысл, назначение, содержание
16. Ситуационные методы влияния на презентации
17. Техника подготовки и проведения презентаций
18. PowerPoint97 - работа с текстом в презентациях
19. Как организовать презентацию: ключевые элементы
21. Настройка и публикация презентации PowerPoint 2007 в Интернет
25. Создание презентаций в программе Power Point
26. Маркетинг-презентация "ОАО Сластёна"
27. Презентация одежды фирмы "Dress-Code Corporation"
28. Технологія організації презентації на основі маркетингових досліджень ринку
29. Анализ эффективности коммерческой рекламы
30. Реклама в деятельности фирмы и оценка ее эффективности
31. Реклама и эффективное продвижение товара
32. Анализ эффективности коммерческой рекламы
33. Эффективная мобильная реклама с помощью Interactive Cell Broadcast
34. Эффективность наружной рекламы
36. Пути повышения экономической эффективности в коммерческой эксплуатации международных авиалиний
37. Применение ЭВМ для повышения эффективности работы штаба ГО РАТАП
41. Развитие финансового контроля и его эффективность в РФ
42. Эффективные методы изучения иностранных языков
44. Лингвостилистические особенности рекламного дискурса на материале автомобильной рекламы
45. Политика эффективности занятости в СССР при НЭПе
46. Определение эффективности применения информационной технологии
47. Повышение эффективности процесса представления знаний
48. Эффективность лечения экзем у собак
49. Эффективность влияния озона на течение перитонита и процесс спайкообразования в эксперименте
50. Пути повышения эффективности образования
51. Проблема эффективности урока графики
52. Эффективные методы изучения иностранных языков
53. Социально-культурное творчество – эффективное средство социализации личности
57. Экономическая эффективность инвестиций, направленных на расширение парка ПС АТП
59. Язык рекламы
60. Способы эффективного общения
62. Методы воздействия наружной рекламы
64. Воздействие рекламы на телевидении на сознание потребителей
66. Расчет показателей эффективности радиосвязи
67. Межкультурные аспекты перевода рекламы
69. Экономическая эффективность использования земельных угодий в ОГУСП «Пригородный»
73. Эффективность использования финансовых векселей в расчетных операциях
74. Бухучет
77. Прохождение практики по бухучету
78. Анализ финансовой деятельности и бухучет на предприятии "АРНИКА" г.Гомель
80. Транспортные расходы и расходы на рекламу: учет у предприятий торговли
81. Бухучет и отчетность в ООО "Иркут"
82. Отчет о прохождении практики по бухучету в СХПК «Кочетовский» Мичуринского района Тамбовской области
83. Оценка эффективности расходов бюджета Москвы по ЮАО
84. Роль рынка в эволюции рекламы
85. Сущность рекламы в маркетинге
89. Сущность, сфера деятельности, особенности и виды рекламы
90. Реклама в условиях рыночной экономики
91. Роль маркетинга в повышении эффективности предприятия
92. Роль рекламы в условиях рынка (Контрольная)
93. Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики
95. Маркетинговый анализ рынка рекламы г. Москвы
97. Реклама в маркетинговой деятельности
98. Реклама
99. Методы определения экономической и психологической эффективности продвижения товаров
100. Особенности рекламы в сфере гостеприимства и ресторанного бизнеса