|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Служба персонала и принципы ее работы в фирме |
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый. 
Мыло металлическое "Ликвидатор". 
Горшок торфяной для цветов. Федеральное агентство по образования Государственное образовательное учреждения Высшего профессионального образования Липецкий государственный Технический Университет Кафедра психологии Курсовая работа по дисциплине &quo ;Психология труда&quo ; на тему: &quo ;Служба персонала и принципы ее работы в фирме&quo ;Выполнил: студент гр. ОЗПХ-06-1 Чалых К.Н. Принял: Сницарь Л.В. Липецк 2009 Содержание Введение Глава 1.Служба персонала как структурное подразделение организации 1.1 Основные функции службы подборки персонала 1.2 Требования, предъявляемые к руководителю службы персонала Глава 2. Основные направления работы по привлечению новых кадров 2.1 Работа по привлечению кадров 2.2 «Охота за головами» как метод привлечения специалистов Глава 3.Работа, проводимая с персоналом организации 3.1 Изучение и анализ организации деятельности 3.2 Изучение и анализ рабочих мест и условий производственной деятельности 3.3 Адаптация, обучение и развитие специалистов предприятия Заключение Список литературы Введение С момента осознания ограниченности человеческих возможностей и способности одного организовывать совместную деятельность и управлять другими для достижения общих целей, пройден большой путь, в ходе которого развивались и методы организации и структурная организация деятельности и методы управления. Возможно, что в основе развития организационных способностей лежит противоречие между знанием как сделать и невозможностью это осуществить лично. Опыт личного, многократного, эффективного осуществления деятельности при ограничении физических возможностей стал трансформироваться в деятельность других членов группы посредством передачи эффективных для данной деятельности приемов и способов ее осуществления. Результат успешной охоты — это основа жизнедеятельности не только охотников, но и всей социальной группы, делегирующей охотников на промысел. Приемы и способы эффективного осуществления деятельности стали изучаться, анализироваться, развиваться и формироваться у молодых членов группы, наиболее подходящих по личностным особенностям и средствам к ее эффективному осуществлению. Помимо приемов и способов осуществления деятельности, на ее результат влияют и орудия, технологизм которых, как способность воздействия на объекты деятельности существенно расширяет ее эффективность. Таким образом, вопросы эффективного обеспечения групповой жизнедеятельности привели к групповой организации и деятельностной специализации, разделившейся на профессиональную подготовку, обеспечение деятельности посредством производства и усовершенствования орудий труда и собственно производственную деятельность. Обеспечение жизнедеятельности посредством развития видов деятельности и их специализации, то есть организационного усложнения и структуризации, привело к задачам координирования и управления. Между состоянием потенциально уметь и желанием эффективно осуществлять стали формироваться социальные и статусные личностные мотивы, формирующие возможности осуществления функций управления. Иерархическое место в группе, как возможность использования результатов чужого труда — хороших орудий, одежды, жилья и расширение социальных возможностей, стали своеобразным двигателем развития эффективной и результативной деятельности.
Управление, как способ реализации целей жизнеобеспечения включило в себя специализацию в деятельности, как способ повышения эффективности и результативности, общественную иерархию и социальные роли, как механизм управляемости. Управление как средство и управляемость как свойство возникло и получило возможность развиваться благодаря одной основе — индивидуально-типологическим личностным особенностям. Глава 1.Служба персонала как структурное подразделение организации В процессе развития специализации, процессы функциональной предрасположенности или склонности к эффективной деятельности и комплексные, стабильные модели поведения стали формировать основы профессионального отбора. Задачи максимального и эффективного использования ограниченного производственного потенциала сформировали вопросы изучения индивидуальных способностей и их соответствия видам деятельности. К ним добавились вопросы координации и управления и, как следствие, вопросы подготовки самих управляющих, осуществляющих сложно организованную и скоординированную деятельность. Задачи обеспечения жизнедеятельности трансформировались в сложно организованные виды деятельности на основе психологических механизмов, используемых на заре развития цивилизации и мало отличных от современных. Организация, структуризация, регламентации деятельности, специализация ее видов, профессиональный отбор специалистов на основе личностных способностей к осуществлению деятельности, средства и методы эффективного управления, как тогда, так и сейчас основываются на личностных способностях управлять и управляться. Способность формировать единые для группы цели и принимать их каждым членом, осуществляющим организованную деятельность, остается неизменяемой и базовой организационной способностью и при изменении условий и при изменении целей деятельности. Если раньше, неэффективная организованная деятельность, или точнее сказать, организованная деятельность, не обеспечивающая решения всех основных проблем жизнедеятельности приводила к гибели ее участников, то сейчас, по крайней мере в производстве, неэффективная организация приводит к банкротству. Чтобы этого избежать и эффективно и оптимально обеспечивать достижение целей, необходимо вопросы управления и управляемости организовывать в такой устойчивый комплекс взаимодействий, который будет стабилизировать себя сам и успешно противостоять внешним негативным воздействиям. В этом процессе основным является человеческий фактор, и уровень его организации в общей организационной деятельности был и остается ведущим в формировании организационной устойчивости. Работа с персоналом, как любой другой вид структурно зависимой, специализированной деятельности нуждается в организации. Исходя из целей и задач, подразделение по работе с персоналом, или служба персонала, в процессе обеспечения основной деятельности организации, выполняет специализированные функции и на основе этих функций определенным образом располагается в общей структуре организационной деятельности. 1.1 Основные функции службы подборки персонала Основными функциями службы подборки персонала являются: — привлечение из внешней среды специалистов в количестве, качестве и специализации, достаточной для организации оптимальной и эффективной работы организации; — обучение, развитие и ротация специалистов для повышения эффективности функционирования и развития организации; — оптимизация организационной структуры, эффективная регламентация и координация деятельности подразделений организации при динамике функционирования и развития под воздействием постоянно изменяемых факторов внешней среды; — организация и усовершенствование условий труда с целью общей оптимизации деятельности и развития ее эффективности; — организация и развитие видов деятельности, оказывающих влияние на факторы внешней среды; — организация, разработка и внедрение мероприятий по оптимизации психологических аспектов взаимодействия и более полной реализации мотивационно-потребностных комплексов работников.
Перечень основных функций службы персонала можно выразить как привлечение из внешней среды специалистов и создание им эффективных условий профессиональной деятельности. Реализация функций службы персонала зависит от организации ее деятельности и, в большей степени, от понимания их важности в процессах организационного развития. Если руководство организации считает, что основным инструментом привлечения специалистов является заработная плата, а технической организацией и осуществлением этого процесса должны заниматься инспекторы отдела кадров, то и процесс привлечения и качество специалистов будут соответствующего уровня. Функции службы персонала, ее методы и средства деятельности значительно шире традиционной деятельности отделов кадров, ограничивающейся регистрацией и учетом нормированных законами взаимоотношений организации и специалиста. В силу этого, отдел кадров рассматривается как структурное подразделение службы персонала и выполняет свои функции регистрации и учета, имеющие весьма ограниченное представительство в общем объеме функций всей службы. Вообще, попытки совместить кадровую регистрационную работу с функциями кадрового обеспечения деятельности организации и создания оптимальных условий деятельности специалистов, редко приводят к значительным практическим результатам. Слишком велика разница функциональных задач и уровня и качества профессиональной подготовки специалистов, решающих эти задачи. Вопросы оценки эффективности и особенностей деятельности руководителя даже его первыми заместителями, не говоря об управляющих более низкого звена, уже сопрягаются с вопросами этики в системе профессиональных взаимоотношений. В тоже время, профессиональная оценка эффективности деятельности руководителя, его особенностей осуществления функций управления и определение используемых при этом личностных средств, является базовой основой профессиональной деятельности службы персонала. Строить или оптимизировать систему профессионального взаимодействия между руководителем организации и его заместителями и далее, по цепочке управления, не зная поведенческих, характерологических и, главное, типологических особенностей участников управления, это, по крайней мере, идти по пути метода проб и ошибок. Одной этой функции уже достаточно для того, чтобы разместить службу персонала в общей структуре деятельности как изолированное и независимое подразделение. Основа эффективности деятельности службы персонала во внутренней среде организации базируется на возможности сбора и анализа информации о деятельности всех служб и подразделений. Такие мероприятия проводятся с целью определения эффективности и оптимизации деятельности как всей организации в целом, так и ее отдельных подразделений при взаимодействии между собой и своем функционировании. Все подразделения организации становятся объектами деятельности службы персонала, своеобразными поставщиками информации о собственной деятельности и практически, без обратной связи. Полученная и обработанная информация в силу своей специфики и конфиденциальности личностных сведений редко возвращается к предоставившим ее источникам, тщательно охраняется от утечек и используется в виде тенденций, отражающих положение дел.
Это действительно огромная проблема. Маленькие недостатки, приходящиеся на долю гуманитарных технологий, допущенные хотя бы одним сотрудником отеля или ресторана, могут стать причиной неудовлетворенности туриста в целом. Профессионалы турбизнеса часто говорят: гостеприимство – искусство мелочей. Работа каждого сотрудника в гостинице, ресторане, туристской фирме одинаково важна. В обеспечении качества турподукта невозможно выделить более главную или менее главную службу – все они должны работать одинаково четко и качественно. Для качественного производства туруслуги одинаково важна как работа технической службы, ответственной за лифты, исправность телефонов, замков, мебели или сантехники, так и консьержа, призванного решать самые невероятные проблемы гостя в отеле и за его пределами. Очень ярко проблема дискретности производства и целостности потребления туристских услуг проявляется в ресторане, где в едином технологическом процессе обслуживания гостя с самого его прихода в зал ресторана и до того момента, когда метрдотель произнесет слова прощания и выражения надежды на скорую встречу, задействовано огромное количество персонала
1. ПРИНЦИП организации работы районных судов РФ
2. Понятие прибыли и принципы ее формирования в торговле
3. Государственная служба занятости и ее функции
4. Заработная плата и основные принципы ее организации
5. Учетная политика организации, принципы ее формирования и раскрытия
9. Классификация аппаратов ИВЛ и принцип их работы
10. Оценка персонала и ее отличия от аттестации
11. Расчет линейной непрерывной двухконтурной САУ по заданным требованиям к качеству ее работы
12. Проект промышленной сортировочной станции и технология ее работы
14. Пути оптимизации работы персонала в организациях социальных служб
15. Реактивные двигатели, устройство, принцип работы
16. Воспитательная работа в вооруженных силах и ее влияние на психику воина в боевой деятельности
Сушилка для белья напольная складная СБ-1Б, металлическая. 
Перчатки виниловые одноразовые, размер S, 100 шт.. 
Дневник "My Life Story" (бежевый). 20. Принцип программного управления. Микропроцессор. Алгоритм работы процессора
26. Информационная служба фирмы
27. Организация работ на фирме
28. Упаковка товара и ее роль в товарной политике фирмы
29. Управление фирмой на принципах маркетинга
31. Расстановка приоритетов в работе по принципу Эйзенхауэра
Рюкзак для старших классов "Фантазия", 41x32x14 см. 
Мобиль на детскую кроватку "Music Bed Bell" (свет, звук). 
Швабра отжимная "Хозяюшка Мила", KF-08. 33. Как заставить работника работать, или мотивация персонала в организации
34. Принцип работы радиостанций
35. Стимулирование труда персонала фирмы
36. Проблемы развития и планирования работы Львовской железной дороги и хозяйство района ее обслуживания
37. Теория эффективных фондовых инвестиций и ее применение (раздел дипломной работы)
42. Виды и принципы работы кэш-памяти
43. Принципы устройства и работы, электронно-вычислительных машин
44. Принципы работы глобальной сети
45. Совершенствование системы оценки работы персонала торгово-производственного холдинга ООО "ВАРНИТОЛ"
46. Принцип работы вакуумных люминесцентных индикаторов
47. Понятие, принципы и порядок прохождения государственной службы
48. Факторы, влияющие на психофизиологические состояния персонала на примере трудового коллектива фирмы
Умные кубики. Орнаменты. 50 игр для развития интеллекта. 
Настольная игра "Кортекс". 
Книга-сейф "Английский словарь", цвет: черный, 24 см. 50. Эволюция жизни и ее отражение в работах Ж.Б. Ламарка и Ч. Дарвина
53. Организация договорной работы в компании – забота не только юридической службы
57. Принцип работы маршрутизатора
60. История и принципы работы всемирной сети Интернет
61. Базовые принципы позиционирования фирмы
62. Конкурентоспособность торговой организации и ее роль в обеспечении эффективной работы на рынке
63. Ценовая политика предприятия (фирмы) и ее цели
64. Анализ и оценка факторов, влияющих на эффективность работы персонала салона прически "Марина"
Компрессор для подкачки шин С-12. 
Карандаши цветные "Jumbo", трехгранные, 20 цветов + точилка. 
Сито-кружка для муки BE-014/1 "Webber", 800 мл. 66. Инновационная деятельность фирм: методология, принципы, сущность
67. Мотивация и удовлетворенность персонала работой в организации
68. Организационная структура управления фирмою и ее составляющие элементы
69. Организация работы современной кадровой службы
73. Стратегия развития, ее элементы и функционирование фирмы
75. Организация работы психолого-педагогической службы в профессиональном училище №39 г. Зеленогорска
76. Назначение, устройство и принцип работы радиально-сверлильных станков
77. Промышленные биореакторы (виды, схемы, принцип работы, достоинства, недостатки)
78. Расчет и принцип работы распылительной сушилки
80. Принципы и методы социальной работы, цели, задачи
Подарочный набор "Покер", арт. 42444. 
Заварочный чайник с кнопкой BE-5587 "Webber", 600 мл. 
Глобус физический диаметром 320 мм. 82. Разработка технологии работы промышленной сортировочной станции и расчёт основных ее параметров
83. Аппарат высокого напряжения. Назначение. Основные узлы и принцип работы маломасляных выключателей
84. Устройство и принцип работы растрового электронного микроскопа
85. Стороны работы туристической фирмы ООО "Пилигрим-НН"
89. Основные принципы и формы реализации социальной политики, ее влияние на экономику государства
90. Эффективная деятельность фирмы и оптимизация ее размера
91. Производство отделочных работ
92. Штукатурные работы с основами охраны труда
93. Производство работ по возведению жилого кирпичного здания
94. Оценка безотказной работы технической аппаратуры (задачи)
95. How "DNA" testing works Анализ "ДНК" как проверяющие работы)
96. Почва, ее состав и особенности
Подставка для ножей, 11x22 см, лавандовый. 
Наклейка зеркальная "Бабочки", 30x40 см. 
Глобус детский зоогеографический, 210 мм. 97. Контрольная работа по физиологии
99. Организация и несение караульной службы
