Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Организационная культура

Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10

ВВЕДЕНИЕ ПРИРОДА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ Определение и характеристики Однородность культуры Сильные и слабые культуры СОЗДАНИЕ И ПОДДЕРЖАНИЕ КУЛЬТУРЫ Как создаются организационные культуры Поддержание культуры посредством социализации Изменение организационной культуры Заключение ВВЕДЕНИЕ Понятие культуры являет­ся одним из базовых в антропологии с самого ее возникновения, ему уделялось внима­ние уже на ранним этапе развития организационного поведения. Однако только в последние годы организационную культуру стали признавать основным показателем, не­обходимым для правильного понимания и практики организационного поведения. Как отмечено в одном из недавних исследований: «За прошедшее десятилетие, когда поня­тие культуры заняло прочное положение в сфере изучения организаций, этот подход то набирал новые силы, то терял свое влияние»1. В другой работе сделан такой вывод: «Те­перь, в 1990-е гг., мы понимаем, что корпоративная культура имеет важнейшее значе­ние для успеха организации и с трудом поддается изменению»2. Хотя по этой теме на­коплено еще очень мало материалов, начинают появляться свидетельства, основан­ные на серьезных исследованиях, того, что вариации культурных ценностей могут ока­зывать существенное влияние на текучесть кадров в организации и, возможно, на эф­фективность деятельности работников. В данной работе прежде всего дается определение организационной культуры и ее основных характеристик, после чего рассматриваются различные типы культуры. Ос­тавшаяся часть главы посвящена вопросам создания, поддержания и изменения орга­низационной культуры. ПРИРОДА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ Люди испытывают воздействие той культурной среды, в которой они живут. Напри­мер, человек, выросший в семье, принадлежащей к среднему классу, усваивает ее цен­ности, убеждения и поведенческие модели. То же самое справедливо и в отношении членов организации. Люди, работающие в ЗМ, PepsiCo, Wal-Mar или какой-либо дру­гой компании с давно сложившейся культурой, будут усваивать ценности, убеждения и модели поведения, характерные для этой организации. Общество обладает социальной, культурой; место, где работают люди, обладает культурой организационной. Определение и характеристики В дополнение к нормам, принятым в обществе, каждая группа людей, в том числе и организация, вырабатывает собственные культурные образцы, которые получили название деловой, или организационной, культуры. Организационная культура не существует сама по себе. Она всегда включена в культурный контекст данного географического региона и общества в целом и испытывает воздействие со стороны национальной культуры. В свою очередь организационная или корпоративная культура влияет на формирование культуры подразделений, рабочих и управленческих команд.   Национальная культура -&g ; Организационная культура -&g ;Рабочая культура-&g ;Культура команды На схеме показано соотношение взаимовлияния культур различных уровней. При этом отметим, что: национальная культура – это культура страны или меньшинства в стране; организационная культура – культура корпорации, предприятия или ассоциации; рабочая культура – культура доминирующего вида деятельности общества; культура команды – культура рабочей или управленческой команды.

Организационная культура – это сложное явление, не всегда лежащее на поверхности, ее трудно «пощупать». Если можно говорить о том, что организация имеет душу, то этой душой является организационная культура. К. Шольтс отмечал, что корпоративная культура представляет собой неявное, невидимое и неформальное сознание организации, которое управляет поведением людей и в свою очередь формируется под воздействием их поведения. По мнению О.С. Виханского и А.И. Наумова, организационная культура – это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения. Эти ценностные ориентации передаются индивидам через символические средства духовного и материального внутриорганизационного окружения. Э.Шайн считал, что формы организационной культуры отвечают на два основных вызова, с которыми сталкивается организация: агрессивность внешней среды и внутренняя дезинтеграция. Соответственно, чтобы организация функционировала как единое целое, ей необходимо выполнять две основные функции – адаптация и выживание в среде и внутренняя интеграция. Интеграция рассматривается как создание эффективных деловых отношений среди подразделений, групп и сотрудников организации, как увеличение меры участия всех сотрудников в решении проблем организации и поиске эффективных способов ее работы. По мнению Э.Шайна, организационная культура – это комплекс базовых предположений, изобретений, обнаруженный или разработанный группой для того, чтобы научиться справляться с проблемами внешней адаптации и внутренней интеграции. Необходимо, чтобы этот комплекс функционировал достаточно долго, подтвердил свою состоятельность, и потому он должен передаваться новым членам организации как «правильный образ мышления и чувств в отношении упомянутых проблем.   Организационная культуры включает следующие компоненты: 1)     Убеждения – представление работника о том, что является правильным в организации; 2)      Ценности, доминирующие в организации, определяют, что нужно считать важным в организации. Сферы, в которых могут выражаться ценности, включают заботу о людях и уважение к ним, заботу о потребителях, предприимчивость, справедливость при обращении со служащими и др. Т. Питерс и Р. Уотерман, исследуя связь между культурой и успехом организации, сформулировали ряд ценностей и верований организационной культуры, которые обеспечили компаниям успех. Это: Приверженность своему делу; Ориентация на действие; Лицом к потребителю; Самостоятельность и предприимчивость; Связь с жизнью и ценностное руководство; Производительность человека; Свобода действий и жесткость одновременно Простая форма, скромный штат управления. 3)      Нормы – это неписанные правила поведения, подсказывающие людям, как им себя вести и что от них ожидается. Они никогда не выражаются в письменной форме и передаются либо устно, либо отношением окружающих к поведению. Нормы поведения отражают такие моменты в деятельности организации, как: Отношение руководитель – подчиненный, честность и соблюдение законодательства, поведение при конфликтах интересов, получение и использование информации о других организациях, политическая деятельность внутри организации, использование ресурсов организации и т.д

.; 4)      Поведение – ежедневные действия, которые люди совершают в процессе работы и в связи со своей работой при взаимодействии с другими (ритуалы и церемонии, а также язык, используемый при общении); 5)     Психологический климат – это устойчивая система внутренних связей группы, проявляющаяся в эмоциональном настрое, общественном мнении и результатах деятельности. Климат в организации – это то, как люди воспринимают культуру, существующую в организации или подразделении, что они думают и чувствуют в связи с ней. Ее можно оценить, изучая отношения. 6. Организационный климат. Это то общее ощущение, которое создается физичес­кой организацией пространства, стилем общения сотрудников между собой и формой поведения сотрудников по отношению к клиентам и другим посторон­ним лицам. Каждая из перечисленных характеристик в некоторой степени противоречива и в разной степени подтверждена результатами исследований. Так, например, в академи­ческой литературе обнаруживаются разночтения в отношении сходства и различия между понятиями организационной культуры и организационного климата&quo ;. Однако некото­рые характеристики имеют эмпирическое подтверждение, например, важная роль фи­зической организации пространства. Ниже приведен пример из реальной практики. Компания ike I c. служит прекрасным примером фирмы, которая сумела успешно выра­зить свою корпоративную культуру при проектировании штаб-квартиры корпорации. Территория ike World занимает 74 акра соснового массива Бивертон в штате Орегон и, кажется, излучает ту энергию, молодость и жизненную силу, которые ассоциируются с их товарами. Это место служит прямо-таки памятником корпоративным ценностям компании ike: производство качественных товаров и, разумеется, прекрасное здоровье. В семи зданиях, которые занимает компания, расположены спортивный клуб с беговой дорожкой, комнаты с тренажерами, залы для занятия аэробикой, корты для тенниса, сквоша и ракетбола, а также баскетбольная площадка. Ни один из этих компонентов поодиночке не представляет культуру организации. Однако все вместе они могут дать представление об организационной культуре. Таким образом, организационная культура – это совокупность ценностей, убеждений, отношений, общих для всех сотрудников данной организации, предопределяющих нормы их поведения. Они могут не быть четко выражены, но при отсутствии приямых инструкций определяют способ действия и взаимодействия людей и в значительной мере влияют на ход выполнения работы и на характер жизнедеятельности организации.  Корпоративная культура – это основной компонент в достижении организационных целей, повышении эффективности организации и управлении инновациями. Главная цель корпоративной культуры – обеспечение внешней адаптации и внутренней интеграции организации за счет совершенствования управления персоналом. Корпоративная культура может как помогать организации, создавая обстановку, способствующую повышению производительности и внедрению нового, так и работать против организации, создавая барьеры, препятствующие выработке и реализации корпоративной стратегии. Эти барьеры включают сопротивление новому и неэффективные коммуникации.

ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА План учебного курса для менеджеров компании «ЧТЗ» 1.PВведение 1.1.PПонятие коммуникаций. Коммуникации как компонент любых человеческих действий. Влияние коммуникаций на эффективность совместной деятельности. 1.2.PОсобенности деловых коммуникаций. Коммуникативная эффективность в развивающейся организации. Коммуникации и организационная культура. Ресурсные затраты на коммуникации: оценка времени и денег. Стоимость коммуникативных ошибок для организации и сотрудников. 1.3.PОбыденные представления («мифы») о коммуникациях и реальность. Возможности развития коммуникативной компетентности. 2.PХарактеристика деловых коммуникаций. Основные понятия 2.1.PБизнес-организация как информационная (коммуникативная) среда. Внутренние и внешние коммуникации. 2.2.PВиды внутренних коммуникаций в фирме. Формальные и неформальные коммуникации. Значение межличностного общения в организационной среде. Вертикальные и горизонтальные, восходящие и нисходящие коммуникации. Роль обратной связи в эффективности коммуникаций. 2.3.PСтруктура и переменные коммуникативного процесса

1. Организационная культура

2. Организационная культура

3. Организационная культура

4. Разработка способов изменения организационной культуры

5. Правильное формирование "правильной"организационной культуры

6. Организационная культура как социальная система
7. Организационная культура управления
8. Аудит организационной культуры

9. Организационная культура

10. Организационная культура

11. Организационная культура

12. Организационная культура

13. Организационная культура и её роль в управлении организацией

14.

15. Организационная культура как фактор эффективного социального управления

16. Организационная культура персонала. Переподготовка рабочих кадров

Подарочная расчёска для волос "Настенька".
Стильная детская расчёска дарит радость и комфорт. Этот практичный аксессуар по достоинству оценят как маленькие модницы, так юные
372 руб
Раздел: Расчески, щетки для волос
Пенал школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (зелёная клетка).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
1096 руб
Раздел: Без наполнения
Аэрозоль Gardex "Extreme" от кровососущих насекомых и клещей, 150 мл.
Уникальный продукт с самым широким спектром действия. От всех летающих кровососущих насекомых: комаров, москитов, слепней, мокрецов,
372 руб
Раздел: Аэрозоль, спрей

17. Организационная культура фирмы

18. Организационная культура: понятие, элементы и функции

19. Особенности формирования организационной культуры в современной России

20. Понятие организационной культуры

21. Управленческие компетенции менеджера в контексте организационной культуры

22. Формирование организационной культуры (на примере организации "Евросеть")
23. Организационная культура предприятия
24. Управление организационной культурой

25. Правовая, кадровая и организационная работа министерства культуры Саратовской области

26. Организационная структура муниципального бюджетного учреждения культуры "Общественно-культурный центр"

27. Организационная (корпоративная) культура как особый вид общей культуры

28. Организационно-технические вопросы обучения по темам безопасной эксплуатации радиационно-опасных объектов

29. СВОЕОБРАЗИЕ ЯПОНСКОЙ КУЛЬТУРЫ

30. Организационно-правовые формы юридических лиц

31. Викинги : жизнь, быт, культура, связь с русской нацией

32. История и культура народов Огненной Земли

Прыгунки "три в одном" (прыгунки - тарзанка - качели).
Это базовая модель прыгунков. Амортизатор пружинный, крепление в одной точке. О детских прыгунках: К пяти месяцам ребенок уже очень
710 руб
Раздел: Прыгунки, вожжи
Ранец жесткокаркасный для начальной школы "Динозавр", 17 литров, 34х26х16 см.
Серия предназначена для мальчиков 7-10 лет. Яркий и необычный принт привлечет внимание школьников. Надежная конструкция этого
1633 руб
Раздел: Без наполнения
Велосипед трехколесный Moby Kids "Comfort. EVA", цвет: оранжевый.
Детский трёхколёсный велосипед Moby Kids Comfort 10х8 EVA. В данной модели предусмотрены дополнительные функции и аксессуары, которые
4194 руб
Раздел: Трехколесные

33. Формирование советской культуры: основные направления

34. Культура эпохи средневековья

35. Культура и духовная жизнь Руси в XIV-XVI веках

36. Организационно-правовое обеспечение деятельности комитета по международным делам ГД ФС РФ

37. Деловой язык и культура речи юриста - тема "Разработка стратегии общения"

38. Формирование правовой культуры общества
39. Правосознание и правовая культура
40. Организационные формы предпринимательской деятельности

41. Искусство в жизни общества. Искусство и "массовая культура"

42. Глобализация и культура

43. Искусство и культура в древности

44. Импрессионизм как явление в культуре

45. Символ и имидж в массовой культуре

46. Взаимосвязь культуры и цивилизации в философской концепции Освальда Шпенглера

47. Культура Древнего Египта

48. Культура Древней Руси

Магниты "Junior", 34 мм, белые,.
Диаметр: 34 мм. Сила: 1,3 кг. Материал: цельный ферритный магнит. Количество: 10 штук. Цвет: белый.
352 руб
Раздел: Магниты канцелярские
Бумага чертежная "Mega Engineer", А1, 5 листов, 200 г/м2.
Бумага чертежная (ватман) предназначена для всех видов чертежных и графических работ. Используется для работы карандашом, линером,
333 руб
Раздел: Прочая
Гель "Meine Liebe" для стирки цветных тканей, 800 миллилитров.
Эффективно удаляет грязь, сохраняя цвет вещей, предохраняя одежду от выцветания. Содержит натуральные смягчители, поэтому ткани становятся
315 руб
Раздел: Гели, концентраты

49. Культура на Украине в 40-50-ые годы

50. Культура, её структура и функции

51. Культура майя

52. Культура эпохи возрождения

53. Культура России X-XIIвв.

54. Культура России 19 века
55. Культура и цивилизация
56. Культура Киевской Руси

57. Культура средних веков. Эпоха возрождения

58. Культура Древнего Китая

59. История культуры Древнего Востока (Египет. Месопотамия. Иран. Сирия. Финикия. Палестина)

60. Культура поведения, культура общения и туризм

61. культуре" по работе Н.А. Бердяева "Философия неравенства" (Windows)

62. Готическая культура Франции

63. Древнегреческая и древнеримская культура - сравнительный анализ

64. Европейские фонды, поддерживающие культуру

Подставка для ножей AK-210ST "Alpenkok", 11x22 см.
Размеры: 11х22 см. Подставка для ножей мраморной расцветки с черным наполнением. Материал корпуса: пластик. Внутренняя часть:
673 руб
Раздел: Подставки для ножей
Колокольчик декоративный "Узор", 8x13 см.
Цвет: белый. Материал: фарфор. Размер: 8x13 см.
355 руб
Раздел: Миниатюры
Горшок надувной для дома и авто "Baby-Krug", розовый.
Невероятно удобный надувной горшок был разработан при непосредственном участии квалифицированных медицинских работников и технических
489 руб
Раздел: Горшки обычные

65. Зарождение Европейской культуры. Миф и ритуал

66. История отечественной культуры (лекции)

67. Культура

68. Культура

69. Культура XIV-XV веков

70. Культура Византии (IV-XIV вв.)
71. Культура Древнего Востока
72. Культура Древней Греции

73. Культура Древней Индии

74. Культура Западной Европы от Возрождения до Реформации

75. Культура как социальная реальность

76. Культура Китая

77. Культура поведения за столом. История и современность

78. Культура России в 18 веке

79. Культура Руси

80. Культура Руси и древнего мира (Шпаргалка)

Сумка - термоконтейнер Lubby для бутылочки (твердая), 22,5 см.
Сумка-термоконтейнер идеально подходит для прогулок и поездок. Сумка способна поддерживать температуру питания в бутылочке в течение
342 руб
Раздел: Подогреватели, термоконтейнеры
Беговел "Funny Wheels Basic" (цвет: оранжевый).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2550 руб
Раздел: Беговелы
Набор для творчества "Топиарий. Нежность".
Набор для творчества поможет вам освоить новый вид прикладного творчества - создания топиария. Топиарий - это декоративное деревце,
359 руб
Раздел: Поделки по созданию предметов из пластика, полимеров, стекла

81. Культура средних веков

82. Культура эпохи возрождения

83. Культура эрохи просвещения

84. Место античности в мировой культуре

85. Основной 60 летний ритм развития культуры ХХ века 1923-1983 гг.

86. Особенности художественного восприятия произведений изобразительного искусства в курсе "Мировая художественная культура"
87. Передняя Азия и переплетение культур
88. Проблема смерти в культуре Древнего Египта и её отражение в храмовой архитектуре и живописи

89. Пространство и время как факторы специфики культуры

90. Русская культура

91. Русская культура в начале XX века

92. Русская культура и общественная мысль в России /18 век/

93. Сексуальная символика в культуре

94. Французская культура XVII

95. Человек, творчество, культура в философии Н.А.Бердяева

96. Учение Освальда Шпенглера о локальных культурах и их перерастании в цивилизации

Каталка "Мишка".
Высота от пола до сиденья: 23 см. Размер: 29х47х43 см. Каталка выдерживает массу ребенка до 25 кг. Цвет каталки может отличаться от
759 руб
Раздел: Каталки
Глобус Земли "Двойная карта", рельефный, с подсветкой, 420 мм.
Рельефный глобус с физической и политической картой мира станет незаменимым атрибутом обучения не только школьника, но и студента. На
2642 руб
Раздел: Глобусы
Точилка механическая, металлический корпус.
Механическая точилка имеет прозрачный контейнер. Удобная и безопасная точилка оснащена механизмом, позволяющим крепить ее к столу. Нож из
1097 руб
Раздел: Точилки

97. Культура Японии

98. Культура Возрождения в Западной Европе

99. Преемственность языческой и христианской культур у восточных славян


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.