Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Организация труда менеджера на примере кадрового агентства

Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее

Введение Актуальность темы. В мире труда происходят бурные изменения. Как следствие поистине революционные изменения происходят и в менеджменте. Традиционно роль менеджмента виделась в контроле над людьми и ограничении их свобод посредством введения различных норм и правил, в стремлении к стабильности и производительности, к жесткому иерархическому структурированию, к достижению прибыли. Концепция нового рабочего места и новая парадигма менеджмента отражают тот факт, что &quo ;зажечь&quo ; умы и сердца людей, а также побудить их к продуктивному физическому труду способны менеджеры с иными взглядами и навыками. На новом рабочем месте менеджер должен делать акцент на осуществлении изменений, на использовании энтузиазма и творческих способностей людей, на поиске общих взглядов и ценностей, на обмене информацией и делегировании власти. Работа в командах, сотрудничество, участие в управлении, обучение — вот принципы, руководствуясь которыми, менеджеры и их подчиненные &quo ;маневрируют&quo ; в сложном ландшафте современной бизнес-среды. Внимание менеджеров сконцентрировано на развитии людей, а не на контроле над ними, а целью является адаптация к новым технологиям и экстраординарным переменам во внешней среде ради увеличения эффективности работы организации в целом . От организации труда менеджера зависит качество управления и в конечном итоге финансовый результат деятельности организации. Целью данной работы является изучение теоретических аспектов организации труда менеджера, разработка рекомендаций по совершенствованию организации труда менеджера на ООО &quo ;Модерн Стафф&quo ;. В соответствии с поставленной целью, в работе ставятся следующие задачи: рассмотреть теоретические основы организации труда менеджера; проанализировать организацию труда на ООО &quo ;Модерн Стафф&quo ;; предложить рекомендации по совершенствованию организации труда менеджера. Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью &quo ;Модерн Стафф&quo ; (ООО &quo ;Модерн Стафф&quo ;). Методологической основой послужили труды отечественных и зарубежных авторов в области маркетинга и менеджмента: В.М. Курганов, О.С. Виханский, Ричард Л. Дафт, Ф. Котлер и др. Информационной базой послужили Устав ООО &quo ;Модерн Стафф&quo ;, должностные инструкции и другие данные, собранные непосредственно на объекте исследования. Работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованных источников. В первом разделе данной работы описаны теоретические аспекты организации труда менеджера с описанием сути управленческой деятельности и требований к руководителю, представлены функции управления, роли менеджера, власть, лидерство, стили руководства. Во втором разделе на основе собранной информации сделан анализ труда менеджера в ООО &quo ;Модерн Стафф&quo ;, который охватывает характеристику организации, организацию труда менеджера в функциях планирования, организации и контроля. В третьем разделе на основании анализа полученной информации, разработаны рекомендации по совершенствованию труда менеджера в ООО &quo ;Модерн Стафф&quo ;.

1. Теоретические аспекты организации труда менеджера 1.1 Суть управленческой деятельности. Требования к руководителю Исследования показывают, что управленческая работа по сути своей очень отличается от неуправленческой. И действительно, работа начальника цеха имеет гораздо больше общего с работой президента компании, чем с работой людей, которые находятся под его управлением. Комментируя это, Г. Минцберг, обобщивший более ранние исследования и проведший фундаментальное исследование по изучению труда пяти руководителей высшего звена, отмечает в своей книге &quo ;Природа управленческого труда&quo ;: &quo ;Почти всякая работа в обществе требует специализации и концентрации. Станочники, овладев техникой изготовления какой-то детали на своем станке, могут потом в течение многих недель заниматься этой операцией, инженеры и программисты порой затрачивают месяцы на разработку какого-то моста или компьютерной программы, торговцы большую часть жизни проводят, продавая один и тот же вид продукции. Руководитель же не вправе ожидать такой однородности в своей работе. Скорее характерным будет для него кратковременность, разнообразие и фрагментарность осуществляемой деятельности&quo ;. Питер Ф. Друкер, которого многие считают ведущим теоретиком в области управления и организации в мире, говорит об управлении: &quo ;Управление - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу&quo ;. Управление как таковое является и стимулирующим элементом социальных изменений, и примером значительных социальных перемен. Именно управление в большей степени, чем что-либо другое, объясняет самый значимый феномен нашего века: взрыв образования. Чем больше имеется высокообразованных людей, тем в большей мере зависят они от организации. Практически все люди, имеющие образование выше средне школьного, во всех развитых странах мира, проведут всю свою жизнь в качестве служащих управляемых организаций и не смогут жить и зарабатывать себе на жизнь вне организаций . В современном понимании менеджер - это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решения по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях. Предполагается, что принимаемые менеджером решения являются обоснованными и вырабатываются на базе использования новейших методов управления: многовариантных расчетов с помощью компьютерной техники. Термин &quo ;менеджер&quo ; имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно: к организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп; к руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов); к руководителю по отношению к подчиненным; к администратору любого уровня управления, организующего работу в соответствии с современными методами. Всю работу по управлению можно разделить на две части: управление деятельностью фирмы; управление людьми (персоналом) (рисунок 1.1). Руководитель должен иметь: чуткость к ситуациям внутри и вне фирмы; творческий подход и умение мотивировать себя и персонал; широкое общее представление о положении дел за пределами своего подразделения, осознание изменений во внешней среде и возможностях их использования; чуткость к ситуациям внутри и вне фирмы; творческий подход и умение мотивировать себя и персонал; желание и способность сотрудничать; понимание результатов, умение планировать и выполнять планы; способность идти на риск; способность принимать решения; готовность дать оценку полученным результатам и определить программу развития фирмы и ее персонала.

В повседневной работе руководитель должен постоянно (а не случайно) получать результаты, иметь личный план работы, четко планировать деятельность подчиненных, делегировать им необходимые права и ответственность, обеспечивать четкую оценку деятельности подчиненных, обеспечить деятельность подразделения независимо от себя (например, подготовив заместителя), гордиться собою и подчиненными, желать сотрудничать, разрешать конфликты и т. д. Менеджеров часто называют лицами, принимающими решения. Важные решения отнюдь не обязательно носят стратегический характер. Они могут относиться к любой сфере деятельности организации, например к ее структурам, системам контроля, реакциям на внешнюю среду, человеческим ресурсам. Сталкиваясь с непредвиденной проблемой, менеджер обязан принять решение, направленное на ее устранение, претворить его в жизнь и проконтролировать его последствия (возможно, понадобится внесение корректив). Именно процесс принятия решений определяет действенность управления, эффективность преодоления возникающих трудностей распределения ресурсов и достижения организационных целей . Решение — это выбор, осуществляемый из нескольких вариантов (к примеру, выбор одного из трех кандидатов на рабочее место). Многие считают, что выбор - важнейшая часть процесса принятия решений, но это всего лишь одна из его частей. Так, процесс выбора кандидата на занятие вакантной должности включает в себя анализ потребности в исполнении определенных обязанностей, поиск возможных кандидатур, проведение собеседований и получение необходимой информации, выбор одного из них и поддержка процесса социализации новичка в организации (подкрепление правильности принятого решения). Как правило, любое управленческое решение попадает в одну из двух категорий: оно может быть либо программируемым, либо непрограммируемым. Программируемые решения связаны с достаточно часто возникающими в деятельности организации ситуациями, что позволяет менеджменту разработать правила принятия решений в будущем. К программируемым относится, в частности, решение о заказе бумаги и их канцелярских принадлежностей при снижении их запасов до определенного уровня. К числу подобных решений относятся и правила о необходимости наличия определенных навыков у кандидата на замещение вакантной должности, определении &quo ;и заказа в системах контроля производственных запасов, составлении специальных отчетов о расходах, превышающих допустимые нормы более чем на 10 %. Менеджеру достаточно один раз сформулировать правила принятия таких решений, и его подчиненные и другие работники будут просто исполнять их. Непрограммируемые решения связаны с уникальными, неопределенными и неструктурируемыми ситуациями, которые имеют важное значение для деятельности организации. Многие непрограммируемые решения связаны со стратегическим планированием (высокий уровень неопределенности внешней среды и необходимость принятия сложных решений). Решения об инвестициях в новое производство, разработке нового товара или услуги, выходе на новый географический рынок, переносе штаб-квартиры в другой город — все это примеры непрограммируемых ситуаций.

Будьте особенно внимательны к следующим предложениям. Письмо пришло в виде спама: здесь присутствует расчет на массовость, когда хоть одно письмо из тысячи найдет отклик. Вряд ли уважающая себя фирма будет использовать такой способ поиска сотрудников, она скорее обратится в кадровое агентство. Обещают высокие доходы, но при этом ничего особенного делать не надо и ваша квалификация никого не интересует. Сайт или адрес электронной почты находится на бесплатном хостинге: вряд ли у организации, готовой заплатить сотни или даже тысячи долларов за неквалифицированный труд, не нашлось денег на нормальный домен. Не указаны контактные данные офиса, номера телефонов не принадлежат указанному городу и пр. Сертификаты и гарантии, подтверждающие полномочия, невозможно рассмотреть, название организаций, выдавших их, непонятны или звучат слишком громко, цифры продаж выглядят нереально. У вас просят некоторую сумму денег: настоящие работодатели не просят денег у соискателей. Если хоть один из этих пунктов актуален, значит, из вас пытаются вытянуть деньги, даже не пытаясь дать работу

1. Вопросы совершенствования оценки травмобезопасности рабочих мест при их аттестации по условиям труда

2. Разработка рекомендаций для безопасного размещения рабочего места

3. Совершенствование организации труда и рабочего места мастера цеха

4. Охраны труда и организация рабочих мест

5. Совершенствование стимулирования труда за счет улучшения рабочих мест

6. Организация условий труда на рабочем месте
7. Автоматизация рабочего места менеджера по учету товара
8. Совершенствование системы оплаты труда рабочих

9. Аттестация рабочих мест по условиям труда. Сертификация производства на соответствие требованиям безопасности труда.

10. Оптимальная организация рабочего места. Статическое электричество: проблемы и пути их решения

11. Аттестация рабочих мест по условиям труда и аудит пожарной безопасности

12. Организация рабочего места

13. Совершенствование технологического процесса за счёт оптимизации освещенности рабочего места

14. Исследование освещенности рабочего места и других условий труда

15. Автоматизированное рабочее место менеджера по рекламе

16. Автоматизирование рабочего места менеджера сервисного центра

Качели Фея "Чарли 3 в 1".
Многофункциональная модель качелей Фея Чарли 3 в 1 трансформируется в: - качели, - стульчик, - шезлонг. Универсальные качели предназначены
2935 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Вожжи - страховка для ребенка Спортбэби "Комфорт".
Удобный держатель и мягкий нагрудник обеспечит необходимый комфорт Вам и Вашему ребенку. Предохраняют Вашу спину от перегрузки, а малыша
316 руб
Раздел: Прыгунки, вожжи
Ножницы "Pigeon" для ногтей новорожденных.
Ножницы для ногтей новорожденных "Pigeon" благодаря маленьким закругленным и тонким лезвиям, позволяют подстригать ногти малыша
721 руб
Раздел: Маникюрные наборы детские

17. Организация рабочего места руководителя

18. Рабочее место экспериментатора и его организация

19. Автоматизированное рабочее место дежурного штаба ГО Западного административного округа г.Москвы

20. Рабочее место технического дизайнера

21. Автоматизированное рабочее место регистрации и документирования комплекса средств автоматизации

22. Расчет освещения рабочего места оператора ЭВМ
23. Расчет информационной нагрузки программиста, оптимальное рабочее место с точки зрения эргономики, расчет вентиляции
24. Расчет зануления. Вентиляция на рабочем месте монтажника.

25. Внешний облик деловой женщины, требования к рабочему месту. Сувениры и подарки в деловой сфере

26. Автоматизированное рабочее место (АРМ) бухгалтера

27. Оценка рабочих мест

28. Мотивы поведения людей на рабочем месте

29. Рабочее место секретаря

30. Методические основы стоимостной оценки рабочих мест в банках

31. Банковская деятельность в России переходного периода. Проблемы аттестации рабочих мест

32. Вредные вещества на рабочем месте и методы их фильтрации

Крем для младенцев "Bubchen", 150 мл.
Эффективно защищает кожу в местах, закрытых подгузником. Подходит для профилактики опрелостей. Прекрасно снимает раздражение и воспаление,
322 руб
Раздел: Крем под подгузник
Пирамидка "Геометрия", 22 элемента.
Неординарная по своей форме пирамидка, которая состоит из множества различных геометрических фигур, подставки и карточек с заданиями.
409 руб
Раздел: Деревянные
Игровой набор "Весы" с набором продуктов.
Размер весов: 280х122х130 мм. В комплекте 12 элементов.
376 руб
Раздел: Кассы, весы, игрушечные деньги

33. Рабочее место программиста (раздел диплома по БЖД)

34. Обеззараживание рабочего места, квартиры в очаге поражения

35. Рабочее место инженера-программиста

36. Автоматическое рабочее место для работника склада

37. Автоматизированное рабочее место и перспективы его развития

38. Автоматизированное рабочее место оператора автоматизированного переговорного пункта и информационной системы
39. Автоматизированное рабочее место учителя
40. Основные направления организации и развития туристической фирмы на примере ООО "Карланж"

41. Автоматизация рабочего места бухгалтера-кассира

42. Аттестация рабочих мест

43. Аттестация рабочих мест

44. Оценка рабочего места оператора ПЭВМ

45. Автоматизация рабочего места бухгалтера-кассира

46. Правоотношения в сфере труда. Рабочее время и время отдыха

47. Автоматизированное рабочее место

48. Автоматизированное рабочее место инженера станции технического обслуживания автомобилей

Магнитный держатель для ножей, 40 см.
Магнитный настенный держатель для ножей и других металлических кухонных инструментов. В комплекте шурупы для крепежа. Длина: 40 см.
335 руб
Раздел: Подставки для ножей
Похвальный лист, с пометкой "Министерство образования и науки Российской Федерации", 200 штук.
Формат: А4. Ориентация: горизонтальная. Бумага: мелованная матовая, плотностью 140 г/м2. В упаковке: 200 штук.
1024 руб
Раздел: Похвальные листы
Сменный фильтр "Барьер-6" (2 штуки).
Сменная кассета Барьер-6 «для жесткой воды» благодаря повышенному содержанию ионообменной смолы более эффективно снижает
461 руб
Раздел: Фильтры для воды

49. Автоматизированное рабочее место оператора валютно-обменных операций в режиме off-line

50. Проект автоматизированного рабочего места работника отдела кадров

51. Проектирование локальной сети для рабочих мест на базе сети Ethernet

52. Разработка программы автоматизированного рабочего места диспетчера такси

53. Проект автоматизированного рабочего места специалиста по формированию программ радиовещания

54. Совершенствование сбытовой политики туристской организации на примере ООО "Стар Травел"
55. Анализ рабочего места секретаря турфирмы "Альтаир"
56. Аудит рабочих мест

57. Достижение профессионального клиринга методом согласования компетенции работника и рабочих мест

58. Оценка кандидатов на вакантные рабочие места в таможенных органах Российской Федерации

59. Совершенствование планирования затрат на персонал организации (на примере ООО БЗКТ)

60. Цели, задачи и порядок аттестации и рационализации рабочих мест

61. Учёба и труд, их место в психическом развитии младшего школьника, новообразования младшего школьного возраста

62. Трудовой пост, рабочее место и профессия

63. Организация туристического агентства "Relax"

64. Анализ работы и рабочего место

Набор фломастеров "Turbo color", 36 цветов.
Набор фломастеров с тонким наконечником. Экологически безопасные фломастеры, на водной основе. Колпачок с вентиляционными
414 руб
Раздел: Более 24 цветов
Набор керамической посуды Disney "Холодное сердце", 3 предмета (в подарочной упаковке).
Предметы набора оформлены красочными изображениями мультгероинями. Набор, несомненно, привлечет внимание вашего ребенка и не позволит ему
472 руб
Раздел: Наборы для кормления
Система ликвидации насекомых "Раптор" (аквафумигатор).
Инновационное средство торговой марки Раптор эффективно в борьбе со всеми видами насекомых. Распространяется паром при активации водой,
468 руб
Раздел: От тараканов и прочих насекомых

65. Совершенствование организации коммерческой деятельности предприятия розничной торговли.(на примере ООО "Три Кита")

66. Организация производства молока на примере ООО Иркут

67. Разработка мероприятий совершенствования системы стимулирования сбыта (на примере ООО «ДаНаМа»)

68. Организация овощеводства на примере ООО "Племзавод Котлубань" Городищенского района (2007-2009 гг.)

69. Организация и ведение бухгалтерского учета на предприятиях общественного питания на примере ООО ресторан "Ласка"

70. Учет амортизации основных средств в организации и методы ее начисления: бухгалтерский и налоговый аспекты (на примере ООО "Орбита-4")
71. Учет, анализ и аудит материально-производственных запасов в организации (на примере ООО УК "Попат")
72. Бухгалтерский учет и аудит денежных средств на примере бюджетной организации

73. Анализ эффективности использования основных средств организации на примере ООО "Свет–Сервис"

74. Анализ и совершенствование товарной политики предприятия на примере ООО "ОМНИ"

75. Организация коммерческой деятельности предприятия розничной торговли на региональном рынке компьютеров и комплектующих на примере ООО "Фор-Т"

76. Организация рекламной деятельности на примере ООО "Ангстрем"

77. Совершенствование деятельности промышленного предприятия по управлению производственными запасами на принципах логистики на примере ОАО "ЭКО"

78. PR-кампания в туристическом агентстве как инструмент продвижения нового торгового предложения

79. Анализ организации производства и управления персоналом на примере ООО "Фастикс"

80. Анализ психофизиологических аспектов работоспособности и производительности труда персонала (на примере ООО "КРОНИКС ПЛЮС")

Багетная рама "Regina" (цвет - черный + серебряный), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
558 руб
Раздел: Размер 30x40
Подгузники Merries для новорожденных, 0-5 кг, 24 штуки.
Изготовлены из чистого хлопка, гладкого как шёлк и очень мягкого на ощупь. Благодаря мягкой пористой текстуре воздух проникает к коже.
347 руб
Раздел: 0-5 кг
Шторка антимоскитная, бежевая.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
352 руб
Раздел: Сетки противомоскитные

81. Антикризисное управление организацией (на примере ООО "Строймаш")

82. Инновационная деятельность организации на примере ООО "Саратовский трубный завод"

83. Информационные коммуникации в организации на примере ООО "PRO.Краска"

84. Разработка и совершенствование организационной структуры предприятия на примере ООО "Автолайн"

85. Система управления на примере производственной организации "Элитная мебель"

86. Теории поведения человека в организации (на примере ООО "Стройгаз")
87. Управление организацией на примере ООО "МиД-Лайн"
88. Цели организации, порядок формирования и реализации в организации (на примере ООО "ТехносилаИнвест")

89. Планирование деятельности туристического агентства

90. Технология продвижения туризма через интернет на примере туристического агентства "Holiday Service"

91. Туристическое агентство "Отдых в деревне"

92. Открытие туристического агентства "Белые ночи"

93. Финансовая деятельность предприятия: анализ и пути ее совершенствования (на примере ООО "Си-трейдинг")

94. Использование экономико-статистических методов в управлении обязательствами коммерческой организации на примере ООО "Нектар"

95. Анализ и совершенствование хозяйственной деятельности предприятия (на примере ООО "Эдельвейс")

96. Проблема анализа содержания труда и структуры затрат рабочего времени менеджера компании

Игрушка деревянная ALATOYS "Сортер".
Оригинальная деревянная конструкция представляет собой яркий привлекающий детское внимание сортер, включающий в себя 12 разноцветных
443 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Набор для проведения раскопок "Dino Excavation. Динозавры".
Набор "Трицератопс и Брахиозавр" из серии Dino Excavation создан специально для детей, интересующихся палеонтологией. В
373 руб
Раздел: Археологические опыты
Рюкзак для старших классов "Совы", черный, 41x32x14 см.
Рюкзак для старших классов, студентов, молодежи. 1 основное отделение, 1 дополнительный карман. Материал: водоотталкивающая ткань. Широкие
621 руб
Раздел: Без наполнения

97. Совершенствование организации и оплаты труда механизатора на посеве кукурузы

98. Совершенствование организации и оплаты труда в животноводстве

99. Совершенствование организации производства зерна на основе внедрения оплаты труда от валового дохода

100. Анализ и пути совершенствования организации труда в образовательном учреждении


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.