|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек
Общественное мнение |
Чашка "Неваляшка". 
Фонарь садовый «Тюльпан». 
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный. СОДЕРЖАНИЕГлава I. Специфика общественного мнения 1.1. Понятие общественности и общественного мнения 1.2. Подходы к определению понятия &quo ;общественное мнение&quo ; 1.3. Законы общественного мнения 1.4. Способы влияния на общественное мнение Глава II. Каналы распространения информации, формирующие общественное мнение 2.1. Роль СМИ в жизни современного общества 2.2. Специфика каналов формирования общественного мнения Глава I. Специфика общественного мнения 1.1. Понятие общественности и общественного мнения Еще в Х IX веке издатель американской газеты &quo ;A la ic Mo hly&quo ; Джеймс Рассел Лауэлл отмечал: &quo ;Давление общественного мнения подобно атмосферному. Его не видно, однако оно давит с силой шестнадцать фунтов на квадратный дюйм&quo ;. Иногда общественное мнение величают &quo ;неизвестным богом, перед которым сгорают от ненависти&quo ;. Но как бы мы ни относились к нему, одно остается бесспорным. Никогда ранее общественное мнение не имело такой силы, как теперь. Многочисленные факты доказывают, что в демократических странах мнение общественности по тем или иным вопросам существенно влияет на государственную политику, законодательные процессы, поведение политических партий, динамику избирательных кампаний, принятие решений субъектами экономической деятельности и даже на планирование и проведение разных культурных мероприятий. Другими словами, общественное мнение - это мощнейшая динамическая сила, поэтому важнейшая составляющая паблик рилейшнз заключается в том, чтобы помочь организациям распознать, понять общественное мнение и профессионально работать с ним. Однако это дело не из легких: общественное мнение не всегда сообразуется с законами логики, зачастую оно аморфно, амбивалентно, противоречиво и быстротечно. Те, кто стремится воздействовать на общественное мнение и формировать его, надеются, что их усилия не окажутся напрасными и со временем подтолкнут людей к ожидаемому консенсусу в отношении определенной проблемы. Опыт свидетельствует, что общественность имеет удивительную способность игнорировать бесспорные факты, если они ее не интересуют; предоставление общественности непрерывно растущего объема информации также не обязательно оборачивается обогащением ее знаний и ожидаемым поведением. И все же, как бы там ни было, общественное мнение остается мощной силой современного общества. Однако любая организация должна иметь дело не с воображаемым, а с реальным и точно обозначенным общественным мнением, если рассчитывает поддерживать плодотворные связи с различными группами &quo ;своей&quo ; внутренней и внешней общественности. Во всех случаях программы связей с общественностью рассчитаны, как правило, на то, чтобы: 1) убедить людей изменить свое мнение относительно проблемы, товара, организации или отдельного лица; 2) кристаллизовать мнение, еще не сложившееся окончательно, или 3) усилить существующее общественное мнение. Поэтому вполне понятно, что специалисты по паблик рилейшнз обязаны глубоко разбираться в механизмах формирования общественного мнения, знать, каким образом оно вырастает из установок людей и как можно повлиять на него с помощью коммуникационных усилий.
В общем виде понятие &quo ;общественное мнение&quo ; означает совокупность взглядов индивидов на определенную проблему. Известный специалист по паблик рилейшнз Эдвард Бернайз называл общественное мнение &quo ;понятием, описывающим едва уловимую, подвижную и неустойчивую совокупность индивидуальных суждений&quo ;. Профессор Принстонского университета Харвуд Чайлдз, проанализировав около 40 известных определений общественного мнения, данных профессиональными исследователями, самым удачным считает сделанное Германом Бойлом: &quo ;Общественное мнение - это не название чего-то одного, а классификация определенного количества чего-то&quo ;. Чтобы лучше понять суть общественного мнения, его следует, по нашему мнению, разложить на два очевидных компонента - общественность и мнение. Подробнее остановимся непосредственно на мнении: оно является выражением установки человека относительно конкретного вопроса. Когда установки становятся достаточно устойчивыми, они всплывают на поверхность в виде мнений. Когда же мнения становятся достаточно устойчивыми, они приводят к вербальным либо деятельным актам. Отсюда следует, что общественное мнение является совокупностью мнений индивидов относительно общей проблемы, затрагивающей интересы какой-либо группы людей. Другими словами, общественное мнение - это своеобразное соглашение, зарождающихся из совпадающих между собой установок людей относительно проблемы. Стремление повлиять на установки человека, то есть на то, что он думает по поводу данной проблемы, как относится к ней, и составляет первооснову практики паблик рилейшнз. Обобщенный подход к пониманию общественного мнения как &quo ;совпадения индивидуальных мнений определенного числа людей&quo ;, хотя и не вызывает особых возражений, однако оставляет несколько в стороне то важное качественное обстоятельство, что оно является общественным. Ведь индивидуальное восприятие реальности может репрезентовать или не репрезентовать консенсус (&quo ;общность мышления&quo ;), а сам он намного более полно представляет типы мнений, формирующихся в результате общения между собой людей, объединенных &quo ;чувством общности&quo ;. Поэтому общественное мнение - явление гораздо более объемное, чем простая сумма точек зрения, высказанных определенной совокупностью индивидов, считает Джон Цаллер. Общественное мнение возникает внутри группы людей, общающихся друг с другом, вместе согласовывающих суть проблемы, ее вероятные социальные последствия и обдумывающих, какие меры необходимо предпринять, такое определение дает в своей книге Ирина Синяева. И хотя данный процесс, без сомнения, затрагивает личные суждения, все же мнения индивидов о социальной проблеме по своей форме и содержанию в значительной мере зависят от коллективного обсуждения. Общественное мнение, как социальный феномен, обладает специфическими характеристиками. Последние были сформулированы Валентином Корлько и выражаются: - Направленностью, отражающей общую качественную оценку проблемы, отношение к ней в виде суждений типа &quo ;положительно - отрицательно-безразлично&quo ;, &quo ;за-против - не определился&quo ;, &quo ;за-против - при условии&quo ;.
В наиболее упрощенной форме направленность мнения фиксируется ответом &quo ;да&quo ; или &quo ;нет&quo ; на вопрос анкеты. В целом именно уточнение направленности является основным и наиболее распространенным измерением общественного мнения, интересующим не только специалистов по связям с общественностью. - Интенсивностью, являющейся показателем того, какую силу оно приобретает независимо от его направленности. Формой измерения интенсивности (и одновременно направленности) общественного мнения могут служить ответы респондентов на вопросы анкеты типа &quo ;полностью согласен - согласен - мне все равно - не согласен-абсолютно не согласен&quo ;. - Стабильностью, означающей длительность времени, на протяжении которого значительная часть респондентов неизменно проявляет одну и ту же направленность и интенсивность чувств. Фиксация стабильности мнения требует сопоставления результатов не менее чем двух разведенных во времени исследований. - Информационной насыщенностью, указывающей, каким объемом знаний об объекте мнения владеют люди. Опыт подтверждает, что наиболее информированные о проблеме люди высказывают и более четкое мнение о ней; что же касается направленности мнения таких людей, то ее трудно предвидеть. Люди, больше знающие о проблеме и имеющие более четкое мнение о ней, поступают более предсказуемо. - Социальной поддержкой, являющейся свидетельством степени уверенности людей в том, что их мнение разделяют другие, принадлежащие к данной социальной среде. Степень социальной поддержки служит мерилом консенсуса людей по поводу проблемы. 1.2. Подходы к определению понятия &quo ;общественное мнение&quo ;Существует множество подходов к определению понятия &quo ;общественное мнение&quo ;. Приведем три наиболее значимых подхода, а так же понятия общественного мнения с точки зрения этих подходов, для создания наиболее полного представления о специфике общественного мнения: Гносеологический Характеризует отражательную природу общественного мнения, его место в структуре общественного сознания. Общественное мнение – это совокупность оценочных суждений и определяемых ими действий всех социальных субъектов по поводу объектов, затрагивающих их интерес. Общественное мнение – состояние масс, как совокупности классических и неклассических общностей. Социологический Характеризует социальную обусловленность, роль и функции общественного мнения. Общественное мнение – процесс совместной оценочной и вытекающей из нее практической деятельности. Общественное мнение – специфический социальный институт, выполняющий особые функции в обществе. Онтологический Характеризует способы бытия общественного мнения. Общественное мнение – может существовать как общее в совокупности индивидуальных оценок и в совокупности действий, и в институциональной форме. Вышеизложенные теоретические положения реализуются на практике в процессе межличностной коммуникации. 1.3. Законы общественного мнения Исследователи общественного мнения, такие как Эдвард Бернайз и Хадли Кентрил говорят, что гораздо легче изучить состояние общественного мнения, чем повлиять на него. Однако разумно составленные и умело реализованные программы паблик рилейшнз способны кристаллизовать установки, усилить верования и определенным образом изменить общественное мнение.
Выплатить на словах задолженность по зарплате, пообещать бездомным построить хижину дяди Тома, назвав ее небоскребом, прямо на колесе самолета подписать указ бог весть о чем. До выборов далеко, но уже благодетель народа набирает очки. Мелькает на телеэкране с росказнями о собственных благодеяниях. В его популистские байки уже свято верит обыватель, он готов к волеизъявлению. И ему не дадут подохнуть, он должен и дойдет до избирательного участка. Что и требуется жуликам. Судьба государства будет продана за пирожки с ливером в качестве подачки и обноски времен третьего Рейха в качестве гуманитарной помощи. Все эти деятели чутко улавливают настроения "масс" и никогда не ошибутся, потому что творят в среде обывателя "общественное мнение" по своему усмотрению. Кто же они эти благодетели и новые юродивые теперь от демократии? Премьер, вчерашний вице-премьер, партократ-перевертыш, мэры и правозащитники, расстрельщики и ужасные молчуны в 1993 г. Но теперь они первые кандидаты в Думу и президенты. Прекрасные люди с не менее замечательной логикой
1. Общественное мнение, как предмет изучения социальной психологии
2. Влияние СМИ на формирование общественного мнения
3. Определение понятия "общественное мнение" (трактовка автора)
4. Роль общественного мнения в канун гражданской войны в США
5. Общественное мнение в коллективе
9. Общественное мнение как объект социологического анализа
11. Социология общественного мнения
12. Исследованию общественного мнения воинского коллектива
13. Гносеологический анализ сущности общественного мнения
14. Базовые характеристики общественного мнения в экономической и социальной сферах жизни общества
15. Некоторые аспекты формирования и управления общественным мнением
16. Влияние СМИ на формирование общественного мнения и их роль в ходе избирательной кампании
Точилка механическая. 
Кружка "Кот", микс. 
Игра с липучками "Мама и малыш". 18. Технологии формирования общественного мнения
20. Влияние общественного мнения на процессы управления
21. Социология общественного мнения и ее изучение
25. Общественное мнение: функции и методы изучения
26. Общественность и ее мнение
27. Общественные блага. Внешние эффекты и их государственное регулирование
28. Общественно - политическое и социально - экономическое положение Китая в 20-х - 30-х годах ХХ века
29. Общественно-политическая жизнь в СССР и БССР(1928-1939)
30. Общественная жизнь при Николае I
31. Идейные течения и общественные движения 30-50-х годов XIX в
32. Основы общественно правового устройства РФ по Конституции 1993 года (TXT)
Магическая кружка-мешалка, зеленая. 
Глобус Земли, политический, 250 мм. 
Сковорода-гриль чугунная, со складной деревянной ручкой, 25x25 см (квадратная). 33. Право собственности как проявление отношений собственности. Частная и общественная собственность
34. Общественное движение "Просвещение"
35. Моё мнение по поводу критической полемики о пьесе А.Н.Островского "Гроза"
36. Идеал общественного деятеля в стихотворении Некрасова "Памяти Добролюбова"
37. Михаил Константинович Сидоров – видный общественный деятель Сибири
42. Интеграция принципа природопользования в общественное сознание, путем воздействия на индивида
43. Попечительский совет – общественная форма управления образовательным учреждением
44. Материально-техническая база общественного питания
45. Общественно-политическая мысль в России в 18 веке
46. Общественно-политическая жизнь советской страны в середине 60-х - середине 80-х годов
47. Политология в системе общественных наук
48. Власть как общественное явление
Шар для принятия решений. 
Переносная люлька-кокон Фея, цвет: серо-голубая, арт: ФЕЯ_0005605-5. 
Машинка детская с полиуретановыми колесами "Бибикар-лягушонок", оранжевый. 49. Внушение и его роль в общественной жизни
50. Факторы эффективности внешности специалиста по связям с общественностью на телеэкране
51. Древнегреческие философы об обществе и общественном развитии
52. Понятие общества. Общество и природа. Взаимодействие основных сфер общественной жизни
53. Личность как продукт общественно-исторического развития
57. Французские философы-просветители XVIII века об общественном прогрессе и цивилизации
58. Социальная сфера общественной жизни
60. Общественное производство и общественное богатство. "Богатство народов" - трактовка А. Смита
61. Орган Общественной Самодеятельности (бизнес-план)
62. Новая модель экономики и общественного устройства
63. Деньги их сущность и роль в общественном производстве
64. Общественные разделения труда и экономические интеграции
Точилка для карандашей механическая "Панда 1". 
Глобус Луны диаметром 210 мм. 
Трусики-подгузники Merries (L), 9-14 кг, 44 штуки. 65. Революционные общественно-политические взгляды
67. Общественно-политические взгляды декабристов
68. Идейно-политическое и общественное движение в 1 половине ХIХ в. Декабристы
69. Древнейший общественный строй германцев
73. О характерных чертах общественного сознания провинциального дворянства в конце XIX - начале XX в.
74. Отношение западно-европейских и российской общественности к войне 1914 года
75. Жизнь и общественная деятельность Сципиона Эмилиана Африканского Младшего
76. Класс, нация и общественная политика в русской революции 1917 года
77. СМИ как феномен общественной жизни и объект исследования
78. Толерантность общественного сознания: кросскультурный анализ российских и американских ценностей
79. Русская культура и общественная мысль в России
80. Общественно-политическая мысль Древней Руси. «Книжные представления». Сфера идеологий.
Шкатулка декоративная "Стиль", 21,5x15,5x13 см (малиновая). 
Контейнер универсальный 4-х секционный, средний. 
Набор мебели для столовой "Коллекция". 81. Общественное и художественное сознание
82. Общественно-политическая мысль второй половины XVIII в.
83. Общественные балы и концертная культура XVIII века
84. Новая заимствованная общественно-политическая лексика в языке российских СМИ
85. Любовный треугольник в пьесе с общественным звучанием
89. Личное и общественное в стихотворениях "Деревня" и "Вновь я посетил..."
90. Общественная роль женщины в XIX веке
91. Организация связей с общественностью в малой и средней фирме
92. Проблема международной ответственности в спектре мнений
93. Общественные организации: социальная сущность и роль в жизни общества
94. Общественный и государственный строй в Афинах
95. Общественные (братские) и государственные школы конца XVI и XVII веков
96. Экономика образования: место образования в общественном развитии
Столик универсальный "Раскладушка". 
Простыня на резинке "Лимон", 90x200 см. 
Подвесные качели "Кассон". 97. Детские и юношеские общественные организации
98. Личность в системе общественных отношений
99. Наука о политике и другие общественные явления
