Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Организационное поведение: сущность и основные категории

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования КОМИ РЕСПУБЛИКАНСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ И УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ГЛАВЕ РЕСПУБЛИКИ КОМИ Факультет управления Кафедра государственного и муниципального управления Курсовая работа Организационное поведение: сущность и основные категории Исполнитель: Студент 117 группы Пиженко Владимир Олегович Научный руководитель: канд. ист. наук, доц. В.П. Чесноков Сыктывкар 2008 СодержаниеВведение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4 Глава 1. Сущность организационного поведения § 1. Введение в организационное поведение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6 § 2. Объект, предмет, цели, задачи и методы дисциплины . . . . . . . . . . . . . . 6-9 § 3. Подходы к изучению организационного поведения . . . . . . . . . . . . . . . 9-11 § 4. Модели организационного поведения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-15 Глава 2. Категории поведения в организации § 1. Личностный уровень поведения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-17 § 2. Групповое поведение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18-19 § 3. Факторы, влияющие на эффективность групп. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19-22 § 4. Поведение в неформальных группах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23-25 Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-28 Библиографический список. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29-30 Введение В настоящее время требуются новые подходы к управлению организаций, так как происходит увеличение изменений условий производства: ускорение нововведений, поиск высококвалифицированных кадров, тесное взаимодействие технологических, социально-экономических и политических процессов, их глобальное воздействие на экономику. Содержание и набор действий и функций, осуществляемых в процессе управления зависят от типа организации (деловая, административная, общественная, образовательная), от размеров организации, от сферы ее деятельности, от уровня в управленческой иерархии (высшее руководство, управление среднего уровня, нижний уровень управления), от функции внутри организации и. Можно сгруппировать все виды управленческой деятельности в четыре основные функции: 1) планирование, заключающееся в выборе целей и плана действий по их достижению; 2) функция организации, посредством которой происходит распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними; 3) руководство, состоящее в мотивировании исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей; 4) контроль, заключающийся в соотнесении реально достигнутых результатов с теми, которые были запланированы. Поэтому управление организацией – это, прежде всего, управление людьми. Именно искусство управления поведением людей становится в современном обществе решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и организаций, стабильность их развития.

Также изучение управления человеческими ресурсами и использование результатов исследований становится одним из путей усовершенствования государственной системы. По своим свойствам человеческий ресурс существенно отличается от любых других используемых организациями ресурсов, и, следовательно, требует особых методов управления. Поэтому научные основы организационного поведения и их применение на практике путем управления персоналом организаций превращаются в важное направление в области менеджмента. Актуальность темы обусловлена необходимостью постоянного изучения и обобщения материалов исследований в области организационного поведения в условиях реформирования государственных структур, изменениях в общественно-политических, коммерческих организациях для выработки наиболее оптимальной модели поведения в организации. Практическая значимость работы продиктована потребностью знания руководителями всех уровней основ организационного поведения для своевременного и грамотного координирования процессов поведения, возникающих при управлении в организации. Объект исследования – процесс формирования специальной науки по управлению человеком в организации. Предмет исследования - теоретические основы дисциплины «организационное поведение». Цель работы состоит в исследовании сущности и основных категорий организационного поведения. Задачи работы: определить внутреннюю структуру дисциплины «организационное поведение»; выявить основные проблемы, изучаемые в рамках данного предмета; рассмотреть подходы к изучению дисциплины, раскрыть основные модели поведения в организациях; изучить поведение личности в группе; раскрыть свойства группового поведения; определить основные факторы, влияющие на поведение в организации. В данной работе были использованы такие методы исследования как метод обобщения и метод анализа. Глава I. Сущность организационного поведения. § 1. Введение в организационное поведение Организационное поведение – это наука, изучающая поведение людей (индивидов и групп) в организациях, с целью практического использования полученных знаний для повышения эффективности трудовой деятельности человека 1. Также организационное поведение можно определить как понимание, предвидение и управление человеческим поведением в рамках организаций.2 Появление понятия обычно связывают с докладом Р. Гордона и Д. Хауэла в 1959г., в котором авторы на основе анализа результатов опросов студентов и преподавателей бизнес-школ пришли к выводу, что будущим менеджерам-практикам недостаточно изучения психологии и, поэтому, необходимо создание такой учебной дисциплины, которая охватывала бы широкий спектр вопросов, касающихся поведения людей и групп в организациях. Эта дисциплина должна была аккумулировать опыт практического менеджмента, управленческого консультирования и в научном плане основываться на концепциях и теориях не только психологии, но и социологии, теории организаций и других областей знания. Основанием для объединения их в дисциплину «организационное поведение» также стал повышенный и избирательный интерес специалистов к проявлениям качеств человеческой деятельности на всех уровнях организации.

Поэтому, если речь идет об органических или гуманитарных моделях функционирования организации, оправданно предположить, что они появились под влиянием рассматриваемой дисциплины. Многие достаточно распространенные в настоящее время макроконцепции менеджмента: обучающейся, адаптивной, креативной организации составляют важные разделы дисциплины организационного поведения. Структура дисциплины «организационное поведение» была предложена Г. Левиттом: психологические явления, связанные с индивидуальным поведением человека и могущие иметь отношение к его жизни в организации; феномены общения и взаимодействия в парах; малые группы, насчитывающие до 20 участников; взаимодействие между малыми группами; группы, в которых может участвовать до сотни человек; явления, характерные для больших групп, насчитывающих сотни и тысячи человек. § 2. Объект, предмет, цели, задачи и методы дисциплины Предметом организационного поведения является взаимосвязь всех уровней системы управления с ориентацией на разработку результативных методов управления в условиях конкурентной среды функционирования.3 Объекты изучения организационного поведения: • поведение индивидов в организации; • проблемы межличностных отношений при взаимодействии двух индивидов (коллег или пары «начальник – подчиненный»); • динамика отношений внутри малых групп (как формальных, так и неформальных); • возникающие межгрупповые отношения; • организации как целостные системы, основу которых образуют внутриорганизационные отношения. Целями организационного поведения являются: 1. систематизированное описание поведения людей в различных возникающих в процессе труда ситуациях; 2. объяснение причин поступков индивидов в определенных условиях; 3. предсказание поведения работника в будущем; 4. овладение навыками управления поведением людей в процессе труда и их совершенствование. Организационное поведение изучает поведение людей в организации и оценивает его влияние на результаты ее деятельности, поэтому основными задачами данной дисциплины являются: 1. Выявление поведенческих отношений между руководителем и его подчиненными и в том числе между коллегами. 2. Обеспечение формирования благоприятного психологического климата в коллективе, исключение конфликтных ситуаций, создание атмосферы творческого потенциала работников. 3. Систематическое описание поведения людей в различных возникающих в процессе труда ситуациях. 4. Объяснение поступков людей в определенных условиях. 5. Умение предвидеть ситуацию. 6. Овладение навыками управления поведением людей в процессе работы и поиск путей повышения эффективности их деятельности. В основу организационного поведения положено использование социально-психологических методов управления.   Социально-психологические методы - это методы управления, базирующиеся на использовании социально-психологических факторов и направленные на управление социально-психологическими процессами, протекающими в коллективе, для оказания воздействия на них в интересах достижения поставленных перед организацией целей. Социальное воздействие осуществляется путем: - целенаправленного формирования персонала организации; - морального стимулирования работников; - использования методов управления индивидуальным поведением; - осуществления коллективной деятельности работников и использования их социальной активности.

Человек не только обладает разумом, он добр и воспринимает красоту. Казалось бы, силы вселенной превзошли свои возможности. Будущее этого изумительного сына вселенной пойдет по сложным путям. Вверх по лестнице прогресса его поведет научно-общественное социальное переустройство мира. В науке о человеке потребуется развитие не только генетики, но и общей биологии, социологии, этики, философии, психологии, всех сторон материальной и духовной культуры. Его развитие в конечном счете базируется на росте производительных сил. Встав над законами естественной эволюции, человек обязан глубоко понять сущность своей генетической информации, стать ее мастером и создать все условия для процветания наследственности человечества, для всестороннего развития собственного гения. Генетика охватила своим взором весь мир жизни на земле. Ее ждут великие свершения. Все мы мечтаем о том времени, когда будет найдена внеземная жизнь. Человек сам познает и будет управлять своей генетической информацией. Как уже говорилось выше, основной категорией в наследственности признан ген, молекулярные основы которого универсальны для всего органического мира, от вирусов и до человека

1. Метафизичность теории познания. Фундаментальные проблемы и основные категории теории познания

2. Генезис (развитие) теории правового государства с древнейших времен и по наши дни

3. Основные тенденции развития Российской империи в начале ХХ века

4. Развитие теории и практики менеджмента (Контрольная)

5. Основные тенденции развития мировой экономики во второй половине 20 века

6. История развития теории оптимального приема многопозиционных сигналов
7. Анализ процесса социализации учащихся средней школы: особенности и основные тенденции развития
8. Психоаналитические теории детского развития

9. Развитие теории и методики воспитания нравственных качеств у детей

10. Развитие теории самоактуализации в отечественной педагогике и психологии

11. Теория полового развития Фрейда

12. Современный этап развития теории экспертных оценок

13. К проблеме развития теории физической культуры

14. Теория экономического развития

15. Хронология развития теории организации

16. Теория эволюционного развития. Материальные основы наследственности

Кулинарная форма, круглая, регулируемая, 16-30 см, высота 8,5 см.
Кольцо-трансформер решает проблему выбора размера формы раз и навсегда.Используется для выпечки коржей диаметров от 15 до 30 см.Форма
482 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Сковорода литая с антипригарным покрытием, 26 см.
Сковорода со съемной ручкой и стеклянной крышкой, утолщенное дно. Диаметр: 260 мм. Высота: 60 мм.
1738 руб
Раздел: Сковороды с антипригарным покрытием
Коврик LUBBY для ванны "Африка".
Коврик надежно крепится ко дну ванны присосками, что минимизирует вероятность скольжения. На мягкую рельефную поверхность очень приятно
619 руб
Раздел: Коврики

17. Развитие теории Дарвина о происхождении видов

18. Развитие теорий о происхождении жизни

19. Основные тенденции развития итальянской экономики с 90-х годов и до сегодняшнего времени

20. Развитие теории и практики баз данных

21. Основные тенденции развития культуры периода монгольского нашествия

22. Отечественная культура конца 19-го - начала 20 вв. Основные тенденции развития и вклад в мировую культуру
23. Основные хозяйственные центры мировой экономики: тенденции современного развития.
24. Эволюционный процесс развития теорий управления в ХХ веке

25. Основные тенденции развития политической идеологии в России

26. История и основные тенденции развития психологии в России

27. Теории психического развития

28. Основные тенденции развития современной мировой и отечественной культуры

29. Теория социальной работы как научная дисциплина: объект и субъект исследования, становление и развитие в работах отечественных исследователей 1990–2000 годов

30. Вклад Лолейта А.Ф. в развитие теории и практики железобетонных конструкций

31. "Великая депрессия" и ее роль в развитии теории и практики регулирования рыночной экономики

32. Методы анализа основной тенденции развития в рядах динамики

Планшет для пастелей "Сладкие грезы", А3, 18 листов.
Планшет для пастелей замечательно подходит для художественных техник, таких как пастель, масляная пастель, мел, карандаш или уголь,
420 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования
Багетная рама "Mia" (серебро), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
450 руб
Раздел: Размер 30x40
Ящик для игрушек "Кристалл".
Универсальные ящики «Кристалл «M» помогут рационально использовать пространство, сэкономят место в доме и помогут поддерживать идеальный
535 руб
Раздел: Более 10 литров

33. Теория постиндустриального развития Д. Белла

34. Налоговая политика в рыночной экономике: формы, тенденции развития

35. Современные тенденции развития настольных издательских систем

36. Тенденции развития рынка компьютерной графики и анимации

37. Теориям самоорганизации - синергетика, теория изменений и теория катастроф

38. Тенденции развития розничного товарооборота в Российской Федерации в период с 1992 по 2000 год
39. Тенденция развития производства и потребления магния
40. Современные тенденции развития рынка ценных бумаг в России

41. Рынок научно-технической продукции в России. Его современное состояние и тенденции развития

42. О тенденциях развития пейзажной живописи в современном Вьетнаме

43. Методика факультатива «Современные тенденции развития русской литературы»

44. Современные тенденции развития каналов распределения

45. О некоторых тенденциях развития математики

46. Современные тенденции развития мировой экономики

47. О роли экономической теории в подготовке экономистов-практиков

48. Современное транспортное машиностроение стран зарубежной Европы: тенденции развития и внутрирегиональные различия

Умные кубики. Уши, лапы и хвосты. 50 игр для развития интеллекта.
IQ-кубики «Уши, лапы и хвосты» — это универсальный набор для развития дошкольника. Выполняя игровые задания, ребёнок учится
306 руб
Раздел: Развивающие игры с кубиками
Конструктор металлический для уроков труда №1, 206 элементов.
Конструктор раскрывает перед ребенком неограниченные возможности моделирования и создания множества своих собственных
313 руб
Раздел: Магнитные и металлические конструкторы
Ковш "Классика", 1 литр.
Ковш предназначен для приготовления пищи, долговечен и неприхотлив в эксплуатации. Изготавливается из нержавеющей (коррозионностойкой)
579 руб
Раздел: Ковши

49. Тенденции развития образования

50. Тенденции развития социальной рекламы в Соединенных Штатах Америки

51. Теория анархии и теория правового государства применительно к России

52. "Теория здоровья" как новая учебная дисциплина в академиях физической культуры

53. Общие тенденции развития и характерные черты русской идеалистической философии

54. Социальное управление городом: методологические основы исследования и тенденции развития
55. Некоторые тенденции развития массового политического сознания на современном этапе
56. Основные черты НТР на современном этапе развития

57. Формирование и тенденции развития мирового рынка труда

58. Потенциал и тенденции развития Японии

59. Современные тенденции развития холдингов

60. Развитие бизнес-корпораций методами организационного проектирования

61. Виндикация бездокументарных ценных бумаг: теория и судебно-арбитражная практика

62. Общие тенденции развития права (источников права) периода империализма

63. Переход от электро-магнитной теории к специальной теории относительности

64. Тенденции развития взаимоотношений между печатью и государством в период 1890-1904 годов

Стиральный порошок "Molecola", для цветного белья, с растительными энзимами, 1,2 кг.
Стиральный порошок "Molecola" эффективно удаляет загрязнения, не повреждая волокна ткани, сохраняет насыщенный цвет и
357 руб
Раздел: Стиральные порошки
Ящик с крышкой Darel Box, 41x30x21 см.
Универсальные и герметичные боксы идеально подходят для хранения меха, одежды и домашнего текстиля. Герметичность конструкции обеспечивает
319 руб
Раздел: Более 10 литров
Планшет для акварели и пастели "Соленый ветер. Венеции", 20 листов, А3.
Планшет для пастели и акварели состоит из 2 цветов рисовальной бумаги (10 листов серого цвета и 10 листов оливкового цвета), что позволяет
345 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования

65. Тенденции развития антивирусного рынка

66. Тенденции развития капиталистических отношений в России XVII века

67. Апологетика православия в Интернет-пространстве: история, тенденции, развитие, перспективы

68. Тенденции развития внешней политики СССР в послесталинские десятилетия

69. Основные категории педагогической конфликтологии

70. Основные категории личного страхования
71. Товарные биржи: сущность и тенденции развития
72. Банковская система России. Анализ становления и тенденции развития

73. Эмпирический и теоретический уровни научного познания. Развитие представлений о пространстве и времени. Биоэтика и поведение человека

74. Естествознание предмет, общие принципы и тенденции развития

75. Тенденции развития мирового сельского хозяйства

76. Учет, анализ и контроль - современное состояние и тенденции развития

77. Основные категории и понятия экономической географии

78. История, современность и тенденции развития административного права

79. Основные категории и понятия административного права в Республике Казахстан

80. Основные черты и особенности послевоенных конституций развитых зарубежных стран

Пупс "Baby Love Nursery".
Пупс изготовлен с хорошей степенью детализации, порадует ребенка наличием дополнительных аксессуаров, позволяющими создать реалистичную
369 руб
Раздел: Классические пупсы (без пола)
Набор детской посуды "Авто", 3 предмета.
Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную
397 руб
Раздел: Наборы для кормления
Глобус "Двойная карта" рельефный диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: дерево. Цвет подставки: вишня, орех. Мощность: 220 V, может использоваться в
2122 руб
Раздел: Глобусы

81. Тенденции развития принципа состязательности в арбитражном процессе

82. Тенденции развития трудового права в условиях перехода к рынку труда

83. Организационно-хозяйственное и социальное развитии аграрного комплекса Донбасса в 1950-1980 годах

84. Тенденции развития конструкций электронных средств и факторы, определяющие их построение

85. Состав и тенденции развития системы библиотечных каталогов

86. Современные тенденции развития и формирование ассортимента коньяка
87. Тенденции развития представления рекламной информации санаторно-курортного комплекса черноморского побережья для иностранных туристов посредствам электронной рекламы
88. Психическое здоровье и психическая болезнь. Качественные различия. Основные категории

89. Анализ проблем и тенденций развития мирового рынка зерна

90. Современные тенденции развития внешней торговли Китая

91. Современные тенденции развития мирового рынка ценных бумаг

92. Тенденции развития мирохозяйственных отношений

93. Тенденции развития транснациональных корпораций в современных международных экономических отношениях

94. Международные корпорации: их виды и тенденции развития

95. Коммуникации в управлении. Современные тенденции развития

96. Связь и тенденции развития собственности и управления

Одеяло лен + хлопок, 140х205 см.
Облегченное стеганое одеяло с льняным наполнителем подарит вам прохладу в жару и тепло в холод. Льняное волокно обладает уникальными
1389 руб
Раздел: Одеяла
Стиральный порошок "PoshOne Ecobaby Delicate" для детской одежды и деликатных тканей 2,5кг.
Posh one 2500 gr (коробка с мерной ложкой 30 гр): сухой стиральный концентрированный порошок для: цветного белья. Оригинальные импортные
684 руб
Раздел: Стиральные порошки
Этажерка "Люкс-5" с сидением, 3-х ярусная.
Удобная, компактная и функциональная этажерка для обуви с ящиком «Люкс 5» выполнена из металлических трубок с антикоррозионным
1624 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи

97. Тенденции развития контроллинга

98. Основні категорії та етапи навчального процесу студента

99. Основные категории педагогики. Формы организации учебной деятельности


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.