|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Компьютеры, Программирование Программирование, Базы данных
Информационные системы маркетингового анализа |
Карабин, 6x60 мм. 
Забавная пачка "5000 дублей". Курсовая работа по дисциплине «Информационные системы» Выполнила: студентка группы ДКЕ-201 Доманицкая Анна Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Москва, 2005 Введение Рынок информационных систем для бизнеса предлагает сегодня разнообразный выбор решений, помогающих предприятию организовать хранение и анализ информации, облегчить принятие управленческих решений для долговременного и стабильного результата. Отдельную нишу в этой категории занимают системы маркетингового анализа. Прежде всего, нужно сказать, что истинное значение маркетинга в России предприниматели стали осознавать совсем недавно, и далеко не полностью. Во многих фирмах до сих пор нет отдела маркетинга, а в некоторых этот отдел, хоть и наличествует, выполняет роль скорее рекламного или PR отдела, и, соответственно, не испытывает нужды в мощных информационных системах. Но на данный момент существует вполне четкая тенденция к развитию маркетинга как «ключевого ценного качества бизнеса». Из этого следует, что развитие компьютерных систем маркетингового анализа находится на начальной стадии, но, вместе со становлением маркетинга как одной из важнейших частей функционирования любой фирмы, эти системы будут становиться все более и более востребованными. Целью данной работы является изучение информационных систем, применяемых для маркетингового анализа, как в целом, так и на примере конкретного программного комплекса. Глава 1. Маркетинговый анализ и специализированные системы Выбор объекта исследования В основе понятия “маркетинг” (англ. marke i g) лежит термин “рынок” (англ. marke ). Это понятие в наиболее общем виде подразумевает рыночную деятельность. Под маркетингом понимается такой вид рыночной деятельности, при котором производителем используется системный подход и программно-целевой метод решения хозяйственных проблем, а рынок, его требования и характер реакции являются критерием эффективности деятельности. Маркетинговая деятельность должна обеспечить: надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы; создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов; необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации. В чем состоят основные принципы маркетинга? В основе деятельности производителей, работающих на основе принципов маркетинга, лежит девиз: производить только то, что требуют рынок, покупатель. Исходным моментом, лежащим в основе маркетинга, выступает идея человеческих нужд, потребностей, запросов. Отсюда сущность маркетинга предельно коротко состоит в следующем: следует производить только то, что безусловно найдет сбыт, а не пытаться навязать покупателю “несогласованную” предварительно с рынком продукцию. Из сущности маркетинга вытекают основные принципы, которые включают: Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности.
Эффективная реализация товара на рынке в намеченных количествах означает, по сути, овладение его определенной долей в соответствии с долговременной целью, намеченной предприятием. Концентрацию исследовательских, производственных и сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности. Направленность предприятия не на сиюминутный, а на долговременный результат маркетинговой работы. Это требует особого внимания к прогнозным исследованиям, разработки на основе их результатов товаров рыночной новизны, обеспечивающих высокоприбыльную хозяйственную деятельность. Применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них. Использование маркетинговых исследований широко варьируется в зависимости от компании и типа требуемой информации. Несмотря на то, что большинство фирм проводит их в той или иной форме, исследовательские отделы создаются скорее в крупных, чем в небольших фирмах. Обычно американская фирма с годовым объемом сбыта в 25 млн. Долларов и более расходует около 3.5 % своего маркетингового бюджета, в то время как компания с продажами менее 25 млн. долларов расходует около 1.5 %. Кроме того, компании, производящие потребительские товары, расходуют на маркетинговые исследования больше средств, чем фирмы, выпускающие продукцию производственного назначения. Чтобы должным образом функционировать в условиях маркетинга, необходимо получать адекватную информацию до и после принятия решений. Существует множество причин, в силу которых маркетинговая информация должна собираться при разработке, реализации и пересмотре маркетингового плана фирмы или каких-либо его элементов. Недостаточно опираться на интуицию суждения руководителей и опыт прошлого. Полная и точная информация позволяет маркетологам: получать конкретные преимущества снижать финансовый риск и опасности для образца определить отношения потребителей следить за внешней средой координировать стратегию оценивать деятельность повысить доверие к рекламе получить поддержку в решениях подкрепить интуицию улучшить эффективность. Если подходить к сбору маркетинговой информации как к случайному, редкому событию, которое необходимо только тогда, когда нужно получить данные по конкретному вопросу, можно столкнуться с рядом проблем. Например, может возникнуть ситуация, когда: результаты предыдущих исследований хранятся в неудобном для использования виде; незаметны изменения в окружающей среде и действиях конкурентов; проводится несистематизированный сбор информации; возникают задержки при необходимости проведения нового исследования; по ряду временных периодов отсутствуют данные, необходимые для анализа; маркетинговые планы и решения анализируются неэффективно; действия представляют собой лишь реакцию, а не предвидение. Маркетинговые исследования надо рассматривать как часть постоянно действующего интегрированного информационного процесса. Необходимо, чтобы фирма разрабатывала и использовала систему постоянного слежения за окружающей средой и хранения данных с тем, чтобы они могли анализироваться в будущем.
Маркетинговую информационную систему можно определить как совокупность процедур и методов, разработанных для создания, анализа и распространения информации для опережающих маркетинговых решений на регулярной постоянной основе. Методы маркетинговой деятельности заключаются в том, что проводятся: анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую входит не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия. Анализ позволяет выявить факторы, содействующие коммерческому успеху или препятствующие ему. В итоге анализа формируется банк данных для оценки окружающей среды и ее возможностей; анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных. Данный анализ заключается в исследовании демографических, экономических, социальных, географических и иных характеристик людей, принимающих решение о покупке, а ткже их потребностей в широком смысле этого понятия и процессов приобретения ими как нашего, так и конкурирующих товаров; Результатом проведенного анализа является информация, включающая в себя Информацию о потребителе (портрет потребителя) Информацию о потребительских предпочтениях Тенденции и прогнозы потребительских предпочтений в будущем Информацию о емкости и тенденциях рынка Представленность определенного товарауслуги на необходимом рынке Информацию о доле рынка занимаемой предприятием, торговой маркой Информацию о конкурентах, их доле рынка и ценовой политике изучение существующих и планирование будущих товаров, то есть разработка концепций создания новых товаров и/или модернизации старых, включая их ассортимент и параметрические ряды, упаковку и т. д. Устаревшие, не дающие расчетной прибыли товары снимаются с производства и рынка. планирование товародвижения и сбыта, включая создание, при необходимости, соответствующих собственных сбытовых сетей со складами и магазинами и/или агентских сетей; обеспечение формирования спроса и стимулирование сбыта путем комбинации рекламы, личной продажи, престижных некоммерческих мероприятий (“PR”) и разного рода материальных стимулов, направленных на покупателей, агентов и конкретных продавцов; обеспечение ценовой политики, заключающейся в планировании систем и уровней цен на поставляемые товары, определении “технологии” использования цен, кредитов, скидок и т. п. удовлетворение технических и социальных норм региона, в котором сбывается продукция, что означает обязанность обеспечить должную безопасность использования товара и защиты окружающей Среды, соответствие морально-этическим правилам, должный уровень потребительской ценности товара; управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой, то есть планирование, выполнение и контроль маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей каждого участника работы предприятия, оценка рисков и прибылей, эффективности маркетинговых решений. Следует еще раз подчеркнуть, что исследование рынка - не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения. Это решение может относиться к любому аспекту внешнеторговой и маркетинговой деятельности, поэтому нерационально ограничивать расходы на такие исследования по причине «экономии средств»: потери, вызванные неверным решением, бывают обычно в 10 - 100 раз большими.
Следовательно, метод структурирования функций качества является универсальным инструментом разработки новых видов продуктов и улучшения качеств уже существующего ассортимента. Он интегрирует методики обработки информации маркетинговой деятельности, бенчмаркинга продуктов и инженерного анализа. Формируется непрерывный информационный поток, по которому видно, как все элементы производственной системы подчинены и взаимосвязаны с требованиями непосредственных потребителей. Компании, которые смотрят в будущее, занимают активную позицию в разработке перспективных видов продукции. Поэтому существует прямая необходимость при сравнении систем учитывать потенциал возможного их совершенствования относительно современного уровня развития. Наиболее успешно с этой задачей справляется бенчмаркинг G3:ID, который активно использует законы развития технических систем (ТРИЗ). Бенчмаркинг G3:ID целесообразно применять при разработке продуктов и процессов с целью определения базовой основы системы для анализа и дальнейшего усовершенствования продукта
1. Система маркетинговой информации и реклама
2. Методы сбора маркетинговой информации в системе международного маркетинга
3. Система маркетинговой информации
5. Методы получения и обработки маркетинговой информации
9. Источники маркетинговой информации
10. Модели и специфика маркетинговой информации
11. Основные формы первичной маркетинговой информации
13. Управление информационными и финансовыми потоками в экономических системах
14. Методы анализа статистической информации
15. Методы анализа экономической информации и принятия бизнес-решений
16. Информационные технологии в экономике. Разработка информационных технологий.
Стиральный порошок Ушастый нянь, 4500 г. 
Подушка Нордтекс "Магия сна", 50х70 см. 
Накладка на унитаз "Щенячий патруль", белая. 17. Наследственные заболевания нервной системы с поражением экстрапирамидной системы.
18. Операционный менеджмент как система. Управление персоналом в системе операционного менеджмента
19. Система ценообразования и налоговая система
20. Банковская система. Особенности построения банковской системы в России
21. Системы программирования и операционные системы
25. Разработка маркетинговой информационной системы предприятия
26. Анализ криптостойкости методов защиты информации в операционных системах Microsoft Window 9x
27. Анкетирование в системе маркетинговых исследований
28. Маркетинговое информационное исследование
29. Маркетинговый анализ положения фирмы на рынке.
30. Анализ маркетинговой деятельности
32. Информационное обеспечение маркетинговых решений
Светильник "Диско шар". 
Масло Mommy care для отпугивания комаров, 50 мл, арт. MC_1696. 
Поильник–непроливайка Lubby "Русские мотивы" с трубочкой, 240 мл. 33. Маркетинговый анализ предприятия
34. Маркетинговый анализ услуг кадрового агентства на рынке труда квалифицированных специалистов
35. Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии
36. Маркетинговый анализ среды и разработка маркетинговых стратегий
37. Система оценки эффективности маркетинговой деятельности
41. Информационный анализ англосаксонской балансовой системы
43. Маркетинг и маркетинговая система АПК
44. Основания возникновения маркетинговых правоотношений.Система юридических фактов
45. Анализ автоматизированной системы обработки экономической информации предприятия "Дорремстрой"
Дырокол на 4 отверстия, малый, черный. 
Именная кружка с надписью "Любимый дедушка". 
Трубка телефонная беспроводная. 50. Анализ и стратегия развития маркетинговой среды предприятия
51. Анализ маркетинговой деятельности
52. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "ВИЗИТ"
53. Анализ маркетинговой деятельности предприятия на примере ТОО "Цветная"
57. Анализ маркетинговых данных и прогнозирование
58. Анализ маркетинговых каналов распределения
59. Анализ маркетинговых коммуникаций ООО "Каприз-Хет"
60. Маркетинговая деятельность в системе бизнеса. Технология создания ЗАО "21 век"
61. Маркетинговое планирование и SWOT-анализ
62. Маркетинговые исследования как источник информации в национальной экономике
63. Маркетинговый анализ деятельности ООО "Ламинир"
64. Маркетинговый анализ деятельности строительного предприятия
Детский велосипед Jaguar трехколесный (цвет: оранжевый). 
Антискользящий резиновый коврик для ванны "Roxy-kids", 35x76 см, белый. 
Настольная игра "Собери урожай". 65. Маркетинговый анализ магазина "9мм"
66. Маркетинговый анализ ООО "Альтафарм"
67. Маркетинговый анализ предприятия и рынка
68. Маркетинговый анализ рынка велосипедов
69. Маркетинговый анализ рынок рынка гитар в Украине
73. Предплановый маркетинговый анализ (на примере компании "Quaker Oats")
74. Система маркетинговых исследований и её использование в специфических условиях России
76. Информационные ресурсы маркетингового исследования в сфере услуг связи
77. Вторичная информация в маркетинговых исследованиях
78. Маркетинговый анализ "Студий дизайна интерьера" г. Одесса
79. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
80. Маркетинговый анализ ассортимента лекарственных средств в педиатрии
Овощерезка "Nicer Dicer Plus". 
Накладка на унитаз "Disney. Тачки" (красная). 
Садовый домик. 81. Анализ информационно-технического обеспечения системы управления персоналом
82. Анализ устойчивости и поддержание орбитальной структуры космической системы связи
83. Великобритания (расширенный вариант реферата 9490)
89. Реферат перевода с английского языка из книги “A History of England” by Keith Feiling
90. Реферат по книге Фернана Броделя
91. Информационные системы в экономике
93. Защита информации в компьютерных системах
94. Анализ системы безопасности Microsoft Windows 2000 Advanced Server и стратегий ее использования
95. Информационно-поисковые системы на примере "Рамблера"
96. Создание автоматизированной системы обработки экономической информации
Фоторамка на 9 фотографий С34-013 "Alparaisa", 55,5x44,5 см (белый). 
Коврик массажный "Морские камушки". 
Ранец школьный "DeLune" с мешком для обуви, пенал, часы (арт. 9-119). 97. Разработка информационно-справочной системы "Сводка погоды" /Prolog/
98. Разработка информационно-справочной системы "Картотека ГАИ" /Prolog/
99. Разработка информационно-справочной системы "Технический паспорт автомобиля" /Prolog/
Совок большой. 
