![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Внедрение целевого управления затратами в рамках системы стратегического контроллинга |
ВНЕДРЕНИЕ ЦЕЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ В РАМКАХ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЛИНГА Стратегический контроллинг - это важнейшая составляющая системы контроллинга, направленная на обеспечение выживаемости или (иными словами) обеспечение долгосрочного существования предприятия, капитализацию компании, наращивание производственного и финансового потенциала фирмы, что достигается путем организации оптимального отношения предприятия с внешней средой, ориентацией бизнеса на стратегические факторы успеха, поиск и оценку альтернативных стратегий и целей. &quo ;Стратегический контроллинг координирует функции стратегического планирования, контроля и системы стратегического информационного обеспечения&quo ; 32. Данная координация может быть эффективно реализована за счет применения системы сбалансированных показателей (ССП), принципы функционирования которой были обзорно рассмотрены в параграфе 2.3, направленной на формализацию действий по достижению стратегических целей, стоящих перед предприятием. Причем в условиях все возрастающей конкуренции стратегические цели современной компании непременно должны быть ориентированы на требования рынка, т.е. стратегия должна быть рыночно ориентированной. Рыночная ориентация, т.е. ориентация на удовлетворение желаний и потребностей клиентов, должна позволить предприятию расширить свой сегмент рынка, выйти на новые рынки, закрепиться на них, наращивая объемы реализации продукции, а как следствие, объем получаемой прибыли, свои финансовые возможности и капитализацию. Таким образом, рынок и конкуренция являются в современных условиях основными факторами для формирования стратегии (в том числе и финансовой) бизнеса. Если бы не было конкуренции, не нужна была бы стратегия. Роль рынка, прежде всего, и проявляется в том, что в стратегии финансирования прогноз объемов реализации (выручки) имеет первостепенное значение. В свою очередь прогнозируемые суммы выручки предопределяются потенциальной емкостью рынка, конкурентоспособностью продукции, цен, условий продаж и возможностей производства. А получаемые объемы выручки и противопоставляемые им генерируемые предприятием затраты образуют финансовый результат бизнеса (прибыль). Следовательно, в современных условиях в рамках стратегического контроллинга прибыль можно рассматривать не только как внутренний показатель, характеризующий результат деятельности предприятия, а &quo ;как внешний показатель (результат), характеризующий положение предприятия по отношению к существующим и возможным конкурентам&quo ; 33. Как уже было определено ранее в параграфе 2.3. за достижение конкурентоспособности продукции при одновременном сохранении необходимого уровня прибыльности отвечает стратегический инструмент контроллинга - таргет-костинг, или целевое управление затратами. Таким образом, для построения эффективной маркетинговой и финансовой стратегии компании крайне желательно внедрение и использование таргет-костинга. Таргет-костинг направлен на подстройку затрат по производству продукции или оказанию услуг под требования рынка в первую очередь для того, чтобы предприятие сохраняло конкурентоспособность.
Исходным пунктом данной концепции (в зачаточной форме известной еще в классических методиках калькулирования затрат) является растущая проблема определения принимаемых рынком цен на продукцию. Вместо того чтобы формировать обычным путем затратную часть продукции на предприятии и к ней же, по сути, &quo ;требовать&quo ; прибыль у своего клиента, предприятию следует во главу угла ставить только готовность потребителей платить за предлагаемый товар. А она (готовность) в свою очередь зависит от их личной оценки продукта и уровня конкурентных цен. Иначе говоря, для успешной организации сбыта новой продукции к моменту ее выпуска необходимо соблюсти следующее неравенство: Iпс &g ; Iц &g ; Iз, где Iпс - индекс потребительской стоимости товара, Iц - индекс цены нового изделия в сравнении с подобным, Iз - индекс затрат нового изделия в сравнении с подобным. Рассуждая так, я базируюсь на исходном предположении, что у большинства новых продуктов можно выявить определенную сопоставимость с каким-либо предыдущим продуктом (или аналогичным продуктом у конкурентов). Для выполнения указанного неравенства необходимо активное целевое управление затратами, которое состоит из рыночно ориентированного планирования (определения) целевых затрат, мероприятий по как можно более раннему влиянию на затраты с целью их снижения, а также ориентированная на затраты координация всех участников процесса создания продукта. Рис. 19. Принципиальная схема реализации методикитаргет-костинг на предприятии Исходным показателем в методике таргет-костинг является целевая цена. Поэтому определение и обоснование целевой цены играет очень важную роль в процессе осуществления целевого управления затратами. В рамках рыночной ориентации стратегии современного бизнеса именно клиенты предприятий должны предопределять, что они хотели бы получить в качестве потребительской ценности товара (т.е. совокупности полезных в применении проецирующихся в потребительские качества функций) и, следовательно, за что и сколько они готовы платить. Целевая цена должна, таким образом, определяться на рынке, то есть она будет зависеть от цен конкурентов, а также требований и ценовой предрасположенности потребителей. При этом обязательно нужно учитывать и временной фактор. На определенном промежутке времени конкуренты могут изменить свои цены, а потребители - свою ценовую готовность и функциональные предпочтения. Затем следует принять во внимание более-менее планомерные изменения затратной ситуации на собственном предприятии, например, тенденции роста реальной заработной платы работников, связанные с проводимой государством социально-ориентированной политикой, повышение цен на энергоресурсы и т.д. Следующие факторы необходимо обязательно учитывать при определении целевой цены: - Уровень рыночных цен: Какую цену предложат на рынке за подобный продукт? Эта информация может быть получена путем анализа отчетов рыночно информационных служб, путем пробных закупок и заказов и т.д. - Покупательная готовность или предрасположенность потребителей: Сколько готов заплатить покупатель за продукт? Какую пользу (в измеримом выражении) получат потребители благодаря данному продукту? Информация может быть собрана с помощью маркетинговых исследований: особенно анкетирования, ценового тестирования и конджоинт-анализа (см.
подробнее ниже). - Затраты жизненного цикла продукта: Изменяются ли затраты на протяжении жизненного цикла продукта? Нарастают ли затраты при реализации дополнительных объемов продукции на рынках и затраты на сервисное обслуживание? Здесь же необходимо провести долгосрочное планирование затрат. - Ценовое позиционирование: Какова ценовая позиция предприятия на рынке? Стоит ли ожидать отраслевых изменений по затратам и ценам? Здесь же своевременно необходимо утвердить ценовую стратегию (цены &quo ;снятия сливок&quo ;, проникновения на рынок, наращивания доли рынка или закрепления на рынке). - Определение целевого качества: Качество в рамках рассмотрения системы таргет-костинг предлагаю интерпретировать, как соответствие заявленных производителем функций и характеристик изделия желаемым (востребованным) потребителем. Решающим здесь является вопрос: чего ждут потребители от продукта при данной цене? 34 На практике это очень важно, но одновременно и проблематично понять. &quo ;Пример классической ошибки, когда в рамках опроса целевой группы предопределяется ряд признаков продукта и выясняется, являются ли они желаемыми. Как следствие, может быть потеряна важная информация, например, является ли продукт желаемым и необходимым, или имеют ли потенциальные клиенты возможно и еще какие-то другие идеи и пожелания, которые до сих пор не учтены производителем&quo ; 35. В качестве маркетингового инструмента для объективизации запросов клиентов целесообразно использовать конджоинт-анализ (от англ. co joi -a alysis), который применяется преимущественно в сфере конечных потребительских товаров. Данный анализ представляет собой агрегированный метод измерения потребительской оценки товара и базируется на исследовании предпочтений клиентов. Он имеет две основополагающие цели. С одной стороны, он должен определять вклад отличительных особенностей продукта и их долю полезности в общей &quo ;корзине&quo ; предпочтений клиента, т.е. определить оптимальную конфигурацию товара. С другой стороны, он должен создать на основе опроса потребителей модель для предсказания потребительской реакции на неопрошенные комбинации функциональных особенностей продукта. На этом же этапе реализации таргет-костинга должна определяться потенциальная доля рынка заданного продукта, а также его прогнозные объемы продаж. Обобщенная информация об емкости, состоянии и тенденциях развития рынка, конкурентах, собственном предприятии и доступных технологиях подвергается многостороннему стратегическому анализу. Результаты такого анализа в конечном итоге позволят выразить единство пожеланий клиентов и возможностей их технического удовлетворения в выпускаемой продукции по принимаемой рынком цене. Это означает создание качественной продукции по рыночной цене. Следующим этапом в методике таргет-костинг должно являться исчисление целевой прибыли. Этот этап также имеет ряд сложностей. Ставка прибыльности продукта может устанавливаться из различных стратегических соображений: дивидендной политики предприятия, инвестиционной стратегии развития бизнеса, анализа доходности конкурентов, емкости и особенностей рынка и т.п
Оставшиеся стратегические задачи подразделяют на три типа, представленные в табл. 5.3.5 и на рис. 5.3.2. Теперь можно закончить заполнение формы, показанной в табл. 5.3.4, подробно описав в последних двух колонках характер потерь и новых возможностей, вытекающих из соответствующих стратегических задач. Эти возможности следует распределить по степени важности в соответствии с ожидаемыми последствиями. В результате будет получен перечень ключевых стратегических задач фирмы, который используется для управления системой стратегических задач. Этот перечень корректируют, исключая из него те задачи, которые находят решение, и те последствия, которые оказываются несущественными, и вносят новые. Перечень ключевых задач помогает решать проблемы, особенно когда с этими проблемами сталкиваются в первый раз. Проблема состоит в том, что число стратегических задач подчас превышает возможности фирмы их решить. Методика выявления ключевых стратегических задач помогает сократить перечень, а также определить приоритеты в рамках имеющихся ресурсов. 5.3.5
1. Инновационный менеджмент - одно из направлений стратегического управления
2. Паблик рилейшнз как стратегическая функция менеджмента
4. Методы стратегического финансового контроллинга
5. Стратегическое планирование и менеджмент (Контрольная)
9. Стратегическое планирование как функция менеджмента
10. Экзаменационные билеты по предмету Стратегический менеджмент за 2000 год
11. Стратегический менеджмент предприятия
12. Стратегический менеджмент поможет захватить лидерство в конкурентной борьбе
14. МВА. Стратегический менеджмент
15. Бизнес-план банка и его роль в стратегическом менеджменте
16. Информационные технологии в стратегическом менеджменте
17. Общие принципы стратегического менеджмента
18. Основы стратегического менеджмента
19. Процесс стратегического менеджмента в современной организации
25. Стратегический менеджмент. Разработка стратегии строительной компании
26. Функции стратегического менеджмента
27. Стратегические бомбардировщики ВВС США
28. Стратегические ядерные вооружения. Концепция развития СЯС СССР в 40-90 годах
29. Стратегические и ядерные вооружения периода "холодной войны" и фактор их влияния на мировую политику
30. Контроллинг накладных расходов
31. Стратегические направления в развитии конкурентоспособности фирмы
32. Стратегическое планирование
33. Стратегическое планирование
34. Стратегическое планирование на примере ОАО «Крымпродмаш»
35. Стратегическое планирование
36. Стратегическое управление и планирование на уровне фирмы
37. Стратегический план развития предприятия
41. Стратегический план развития предприятия и методика его составления
42. Стратегическое планирование
44. Стратегическая мысль Древнего Китая в трактатах У-Цзы и Сунь-Цзы
45. "Роковой вопрос" и современный мир. (Паскаль и Достоевский как стратегические мыслители)
47. Общая характеристика стратегического управления
48. Оценка эффективности стратегического планирования: цели, методы
49. Разработка стратегических альтернатив
50. Стратегические цели экономической политики России в современных условиях
51. Стратегическое планирование на предприятии
53. Сущность и система стратегического планирования
57. Стратегический паритет и контроль над вооружениями
58. Доклад по стратегическому планированию
59. Стратегическое планирование на предприятиях малого бизнеса
60. Стратегическое управление персоналом
61. Образование, как основа для формирования стратегического мышления
62. Стратегическое планирование
63. Экзаменационные билеты по предмету Стратегическое планирование за конец 2000 года
64. Общая концепция стратегического управления.
65. Стратегическое планирование
66. Сущность, функции и выгоды стратегического планирования
67. Стратегический маркетинг на промышленном предприятии: подходы и проблемы
68. Контроллинг
69. Фундаментальные интересы России и политика стратегической безопасности в Восточной Азии
73. Стратегические приоритеты развития пищевой промышленности
74. Контроллинг. (Что? Зачем? Кому? Как?)
75. Учет в системе контроллинга
76. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель HOFER/SCHENDEL
78. Стратегическое планирование жилищного фонда Субъекта Федерации с использованием имитационных моделей
79. Практика создания стратегических альянсов в России
81. Стратегическое планирование стоимости капитала компании
82. Стратегические аспекты охраны уязвимых видов животных
83. Международные стратегические альянсы и механизмы их организации
84. Разработка германских стратегических планов войны против СССР.
85. 3М (стратегический бомбардировщик)
89. Требования к лицам, принимающим стратегические решения
90. Система подотчетности и стратегическое планирование
91. Слагаемые стратегического управления
92. Специфика стратегического маркетинга
93. Оперативный анализ исполнения бюджета с помощью контроллинга
94. О некоторых стратегических ошибках в современном креационном мышлении
95. Стратегические направления повышения конкурентоспособности России в условиях глобальной экономики
96. Стратегическое планирование
97. Стратегические направления государственного регулирования экономического роста в России