![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Системный анализ проблемы выбора оператора сотовой связи на территории города Сургута |
Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ) Сургутский филиал Факультет &quo ;Информационные системы в управлении&quo ; Кафедра “Прикладная информатика в экономике” Пояснительная записка к курсовой работе «Системный анализ проблемы выбора оператора сотовой связи на территории города Сургута» по дисциплине Теория систем, системный анализ Руководитель работы Попова О.А. Выполнил: студент гр. ПИ-313 Тимирянов Александр Анатольевич Сургут – 2005 АННОТАЦИЯ Тема курсовой работы: «Выбор оператора сотовой связи на территории города Сургута с применением системного анализа». В курсовой работе исследуются операторы сотовой связи, такие как GSM – МТС, ВымпелКом(BeeLi e), МегаФон. С помощью методов системного анализа (метод Мозгового штурма и метод анализа иерархий) происходит поиск оптимального решения проблемы. В результате всех исследований согласуются все найденные решения, и происходит подведение итогов. Основной целью курсовой работы является изучение выбора оператора сотовой связи, а также изучение методов и способов системного анализа для выбора «наилучшего» оператора сотовой связи. СОДЕРЖАНИЕ Глава 1. Теоретический анализ проблемы Обоснование актуальности проблемы Анализ степени изученности Постановка целей и задач Структурная сеть для анализа Интернет источников Описание объекта исследования Структурная схема оператора сотовой связи Глава 2. Применение системного анализа для решения проблемы Выявление симптомов Построение дерева целей принятия решения Генерация альтернатив методом Мозгового штурма 2.4 Поиск решения с помощью Метода анализа иерархий Заключение Список использованной литературы Приложение ВВЕДЕНИЕ Системный анализ - совокупность методов и средств исследования сложных, многоуровневых и многокомпонентных систем, объектов, процессов, опирающихся на комплексный подход, учет взаимосвязей и взаимодействий между элементами системы. А в узком смысле - это совокупность методологических средств, используемых для подготовки и обоснований решений по сложным проблемам. Системный анализ напрямую связан с понятием система, которое в свою очередь обозначает многоуровневую конструкцию из взаимодействующих элементов, объединяемых в подсистемы нескольких уровней для достижения единой цели функционирования (целевой функции). Для начала, выясним актуальность проблемы выбора оператора сотовой связи в Сургутском районе. Телефонная связь стала делом привычным. Телефонизированы не только города, но и деревни. А мобильная сотовая связь стала неотъемлемой частью нашей жизни. Спрос рождает предложение, и на рынке связи бок о бок работают несколько компаний. В январе 2005 г. количество абонентов в России составило около 78,6 млн. А в Москве и области количество абонентов вообще превысило количество жителей: уровень проникновения вырос до 103%. Компания J’so &Par ers опубликовала очередной обзор российского рынка сотовой связи. В январе количество абонентов сотовой связи в России увеличилось до 78,6 млн. человек, а общий уровень проникновения достиг 53,5%. Как всегда выделяется столица: в московской лицензионной зоне уровень проникновения превысил 103%.
В январе совокупный прирост составил 4,04 млн. абонентов (5,4%), что в два раза меньше, чем в декабре 2004 г., и существенно меньше, чем в январе прошлого года (тогда было 7%). Если сравнивать операторов, то в январе успешнее всех сработал МТС, чья абонентская база выросла более чем на полтора миллиона человек. Поскольку в Москве и области количество мобильных телефонов уже превысило количество людей, то неудивительно, что основная доля подключений в январе 2005 г. пришлась на регионы: 82%. Доля регионов в абонентской базе в целом по Российской Федерации на конец декабря 2004 г. превысила 77%. Наибольшее проникновение сотовой связи — в Северо-Западном и Центральном регионах. МТС и «Вымпелком» делят регионы между собой. Первая лидирует в Дальневосточном, Северо-Кавказском и Уральском регионах, вторая — в Поволжском, Сибирском и Центральном. МТС сохранил за собой звание крупнейшего оператора в России и в Москве, хотя отрыв от второго места значительно сократился. Всего абонентов на 31.01.2005 г. 1. МТС — 27.875.000 (рост в январе 5%) 2. Вымпелком — 27.250.243 ( 6%) 3. МегаФон 14 153 090 ( 3,7%) Абонентов в Москве и области на 31.01.2005 г. 1. МТС — 7.820.000 2. Вымпелком — 7.774.000 3. МегаФон — 1.941.776 ГЛАВА 1. Анализ проблемы выбора оператора сотовой связи в городе Сургуте. ОБОСНОВАНИЕ АКТУАЛЬНОСТИ Мобильные телекоммуникации возникли не так давно, но за это время они смогли стать неотъемлемой частью жизни человека. С каждым днем все большее количество людей пользуются услугами операторов сотовой связи. Причем люди различных возрастных категорий. Они помогают нам быть в центре событий: деловым людям для проведения переговоров, находясь на далеком расстоянии, друг от друга. Друзьям и близким общаться между собой находясь в этот момент в любом месте на планете. Проблема выбора подходящего оператора является актуальной для каждого человека. Для ее решения необходимы различные знания о рассматриваемых операторах, об их тарифах, зонах радио покрытия. Несмотря на прямую необходимость информирования людей об операторах сотовой связи, лишь в Интернете предоставляются данные о них. Следует отметить что, не на всех официальных сайтах предоставлена информация о мною выбранном регионе. В печатном издании информации об операторах нет, имеются лишь брошюры и буклеты. Все эти способы слишком затруднительны и требуют много времени, что весьма отрицательно складывается на выборе оператора. АНАЛИЗ СТЕПЕНИ ИЗУЧЕНОСТИ ПРОБЛЕМЫ Все источники информации при исследовании проблемы выбора оператора сотовой связи в городе Сургуте можно поделить на две основные группы: Интернет источники о конкретных операторах, которые есть в городе Сургуте. Консультация непосредственно у оператора. Информация о методах системного анализа, их смысловой нагрузки и помощи при решении поставленной проблемы. Для нахождения решения проблемы использовался методы системного анализа (метод Мозгового штурма и метод анализа иерархий), и с их помощью происходило нахождение решения проблемы. Для решения проблемы выбора оператора сотовой связи для пользования их услугами, были использованы I er e -сайты.
На основе найденных статей и их сравнения, выдвигались способы решения проблемы. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ Для постановки целей и задач исследования следует определить объект и предмет проблемы выбора оператора сотовой связи. Объектом исследования является процесс или явление содержащие в себе проблемную ситуацию. В данной работе - это непосредственно проблема выбор оператора. Предметом исследования являются те стороны и свойства объекта, которые в полном виде выражают исследуемую проблему. Предметом исследования проблемы выбора оператора сотовой связи - является общее количество предполагаемых способов нахождения решения. Основной целью исследования является анализ операторов, которые предоставляют услуги сотовой связи, а также изучение методов и способов системного анализа для выявления оптимального решения. СТРУКТУРНАЯ СЕТЬ ДЛЯ АНАЛИЗА ИНТЕРНЕТ ИСТОЧНИКОВ Для решения проблемы выбора сотового оператора в городе Сургуте были использованы следующие сайты со статьями и описаниями операторов: www.so ovik.ru - каталог ссылок на официальные и региональные сайты операторов сотовой связи. www. m .beeli e.ru , www.yugra.m s.ru www.megafo .ural.ru - региональные сайты операторов сотовой связи. Структура сайтов одинакова на каждом из них указаны тарифы, предоставляемые услуги, пункты подключения, зоны радио покрытия, и данные о компании. на данных сайтах предоставлена информация об операторах сотовой связи. Обзор новостей, количество подключенных абонентов, новые услуги, разработки в сфере улучшения качества связи и т.д. - форум, темой на котором является обсуждение операторов сотовой связи, критика, и т.д. официальный сайт журнала “Co ec .ru” статьи о истории развития операторов сотовой связи, прогнозы на будущее, современные разработки в сфере мобильной связи. 1.5 ОПИСАНИЕ ОБЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ Доказательство того что выбор оператора сотовой связи является системой. СИСТЕМА - средство достижения цели; основные особенности систем: целостность, относительная обособленность от окружающей среды, наличие связей со средой, наличие частей и связей между ними (структурированность). подчиненность всей организации системы некоторой цели Чтобы определить является ли выбор оператора сотовой связи системой необходимо определить особенности системы: 1. элементы. 2. структура. 3. связи (отношения). 1) В системе “Выбор оператора сотовой связи” элементами будут являться: Необходимость пользоваться услугами операторов сотовой связи. 2) Структура в данной системе- сложная 3) Связи сложные Система является целой и эмерджентной. 1.6. СТРУКТУРНАЯ СХЕМА ОПЕРАТОРОВ СОТОВОЙ СВЯЗИОдним из наиболее доступных и наглядных визуальных моделей определения системы, является модель «черного ящика». Для первого определения системы визуальной моделью эквивалентно будет являться модель черного ящика, то есть первое определение системы ничего не говорит о её внутреннем устройстве, поэтому ее можно представить в виде непрозрачного черного «ящика», выдернутого из окружающей среды. Такая максимально простая модель уже отражает два следующих важных свойства системы: целостность и обособленность от среды.
Самое страшное – начать. Многое в Virgin Group я делал руководствуясь лишь своей интуицией. Я никогда не подвергал свои действия формальному анализу. Какой в этом смысл? В бизнесе, как и в жизни, никогда нельзя войти в одну реку дважды. Итак, всё, чем я могу сейчас помочь именно вам (а я твёрдо знаю, что любой, кто взялся прочитать мою книгу, способен на многое), – это «картографировать увиденные мною земли». А уж повидать земель мне довелось немало. В 1999 году, 11 ноября, находясь внутри гигантского мобильного телефона на Трафальгарской площади в Лондоне, в окружении полуобнажённых красоток я заявил о рождении нового оператора сотовой связи Virgin Mobile. Три года спустя, в июле 2002 года, уже на площади Таймс-сквер я отдал дань хитовому британскому фильму «Мужской стриптиз»: прикрывая свои «стратегические» места макетом мобильного телефона, я провозгласил о начале сотрудничества компании Virgin Mobile с MTV. Цель этой весьма приятной презентации – показать, что в компании Virgin вы получаете именно то, что видите в рекламе
2. Основы теории систем и системный анализ
4. Лабораторная работа №6 по "Основам теории систем" (Решение задачи о ранце методом ветвей и границ)
5. Системный анализ и проблемы принятия решений
9. Терминология теории систем. Классификация систем. Закономерности систем
11. Теория систем автоматического регулирования
12. Анализ методов сокращения пригара на стальном литье
13. Анализ методов улучшения жидкостекольных смесей
14. "Сократический поворот" в философии: Идеи и метод философии Сократа. Проблема человека
15. Социально-психологические методы управления и проблемы их использования
16. Анализ методов прогнозирования предпосылок банкротства коммерческих организаций
17. Анализ методов увеличения прибыли
18. Системный анализ и управление логистическими системами
19. Математические основы теории систем
20. Экзаменационные вопросы по теории систем
21. Теория систем в правовых явлениях
25. Лабораторные по системному анализу
26. Системный анализ организации
28. Системный анализ безопасности
29. Системный анализ
30. Анализ методов исследования наноматериалов
31. Категории системного анализа политики
32. Теория бухгалтерского учета, анализа и аудита
33. Анализ методов сортировки одномерного массива
34. Исследование операций и теория систем
35. Решение систем нелинейных уравнений методом Бройдена
36. Теория "Художественной воли", формальный метод А. Ригля
37. Математические основы теории систем
41. Системный анализ управленческих решений в организации
42. Сущность метода "мозговой атаки"
43. Системный анализ строительства электростанции в г. Новосибирске
44. Принципы системного анализа процессов и аппаратов экологически чистых технологий
45. Теория хроматографии, хроматографический анализ, виды хроматографии
46. Системный анализ предприятий связи
47. Системный подход к анализу рынка сотовой связи в Иркутской области
48. Экономическая теория и экономический анализ
49. Анализ методов экономической диагностики
51. Стандарт сотовой связи CDMA, проблема внедрения и эксплуатации в России
53. Предмет экономической теории. Методы экономического анализа
57. Системное исследование и факторный анализ систем управления
58. Бюджетный дефицит и государственный долг: теория проблемы и ее проявление в российской экономике
60. Метод комплексного археолого-искусствоведческого анализа могильников
61. Разработка методов определения эффективности торговых интернет систем
62. Теория Операционных Систем
64. Решение систем линейных алгебраических уравнений методом Гаусса и Зейделя
65. Методы корреляционного и регрессионного анализа в экономических исследованиях
66. Метод последовательных уступок (Теория принятия решений)
67. Метод прогонки решения систем с трехдиагональными матрицами коэффициентов
69. Продвинутые методы Ганемана. LМ-потенции: теория и практика
73. Проблема мотивации в различных психологических теориях
75. Методы молекулярной спектрометрии в анализе объектов окружающей среды
76. Проблема суицида. Анализ, социальные факторы
77. Теория стратификации: генезис, механизм, анализ
78. Задачи и методы теории знания
79. Системный подход как метод познания мира
80. Проблема истины в теории познания
81. Философский аспект проблемы взаимодействия интеллектуальных систем
82. Сценарный подход как метод анализа проектных рисков
83. Статистические методы анализа оборотных фондов
84. Анализ теории заработной платы Адама Смита
85. Проблемы и методы принятия решений
90. Економічна теорія предмет і методи вивчення
91. Системный экономический анализ предприятия с целью его финансового оздоровления
92. Системный подход в экономическом анализе
94. Вычисление интеграла методом Ньютона-Котеса (теория и программа на Паскале)
95. Проблема экспликации понятия «культура» в историко-культурологическом анализе
96. Отчёт по методу анализ финансовых коэффициентов
97. Методы и алгоритмы построения элементов систем статистического моделирования
98. Численные методы анализа и синтеза периодических сигналов
99. Статистические методы анализа результатов психолого-педагогических исследований