Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Задачи и функции мерчандайзинга

Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники

Муниципальное образовательное учреждение «Средняя образовательная школа №18» города ПолевскогоРЕФЕРАТ на тему «Мерчандайзинг» Выполнила: Золотовскова А.А. Проверила: Иванова М.В.Полевской 2005 Введение История розничной торговли насчитывает тысячи лет. И все это время перед торговцами стоит задача – как привлечь покупателя? Как выгодно представить свой товар? Эти проблемы помогает решить визуальный мерчандайзинг. Целью своей работы я поставила изучение способов воздействия на психологию покупателя. О мерчандайзинге вообще мало кто знает, поэтому я поставила перед собой следующую задачу: изучить его историю, функции и сущность, а также исследовать, применяется ли мерчандайзинг в городе Полевском. Основная цель мерчандайзинга – создание индивидуального имиджа магазина и соответствующее представление товара для того, чтобы магазин получил желаемую прибыль. В современных условиях каждый розничный магазин должен стараться создать собственный имидж, который дифференцировал бы его от конкурентов, подчеркивал его имя и соответствовал фирменному стилю. К сожалению, в нашем городе только сеть магазинов может позволить себе квалифицированного профессионала-мерчандайзера. Вспомните, как поражали нас в доперестроечную эпоху заграничные магазины. Один их только вид разил наповал любого советского потребителя, уже не говоря о содержимом прилавков. Еще лет двадцать назад о ярких, красиво оформленных витринах и прилавках российские покупатели только слышали из уст тех, кому посчастливилось побывать за границей. В Советском Союзе внешнему виду предприятий розничной торговли не уделялось практически никакого внимания: появление дефицитного товара на полках пустующих магазинов и так вызывало ажиотаж, информация о поставке очень быстро облетала окрестности, и у входа в магазин выстраивались огромные очереди. Незачем было тратить силы на привлечение внимания покупателей. Лишь крупные столичные универмаги и магазины, известные на всю страну, старались поддерживать свой элитарный имидж. На предприятиях розничной торговли существовала должность художника-оформителя, который частично исполнял функции визуального мерчандайзера. Но его работа была существенно ограничена требованиями политкорректности и «коммунистической морали» (например, невозможно было представить женское нижнее белье на витрине и т.п.), что не позволяло в полной мере реализовать творческие идеи и замыслы. Но и сейчас, когда эра повального дефицита ушла в прошлое и всё можно купить, а не «достать», разница между нами остается громадной. В чем же дело? Ответ прост. Всему причиной почти незнакомое нам понятие «мерчандайзинг». Это благодаря именно ему самый маленький магазинчик из любой цивилизованной страны может дать стопроцентную фору нашим даже самым «крутым» бутикам. Увы, только сейчас, по мере становления на настоящие «рыночные рельсы» и с появлением конкуренции, многие отечественные коммерсанты начинают потихоньку усваивать, что закупить качественный товар и разместить его на бойком месте – это еще далеко не решение проблемы сбыта. И когда они действительно серьезно начинают углубляться в изучение вопроса, то довольно быстро приходят к пониманию насущной необходимости в использовании тех или иных приемов мерчандайзинга.

В последние годы бурное развитие розничной торговли в России предъявляет новые, повышенные требования к владельцам и работникам магазинов. Они стараются красиво оформить торговые залы и витрины, стремясь выделить свое предприятие среди многочисленных конкурентов и привлечь покупателей. Но отсутствие знаний и опыта в этой сфере приводит к тому, что многие витрины выглядят бессистемно загроможденными и безвкусно оформленными, а торговые залы оказываются неудобными для совершения покупок. Такое положение дел связано и с недостаточным финансированием визуального мерчандайзинга. Лишь немногие фешенебельные магазины в состоянии содержать в своем штате профессионального визуального мерчандайзера, и витрины именно таких магазинов выглядят наиболее привлекательно. Другой частой ошибкой розничных магазинов является пренебрежение к особенностям и требованиям целевых покупателей. Недостаточное изучение их потребностей и предпочтений, недопустимая ориентация только на вкус и мнение владельца магазина часто приводит к созданию неверного имиджа. К сожалению, пока лишь немногие из них поняли, что торговля – это великоеискусство, направляемое рекламой и управляемое мерчандайзингом. Реклама – глаза и уши торговли, мерчандайзинг – её сердце. История Мерчандайзинг впервые начали использовать представители крупных концернов – таких, как Coca-cola, Pepsi, Wrigley’s, чей товар относился к категории товаров импульсивного спроса. Поэтому возможность влиять на покупателей эти фирмы решили использовать максимально – на всех этапах движения товара. Концерны проводили аналитическую работу и пришли к парадоксальному выводу: две трети покупателей, входя в розничный магазин, еще не знают, что конкретно они хотят купить. А если и знают, то не знают, какой марки. Получалось, что розничные магазины – последний рубеж между покупателем и продавцом, когда можно повлиять не только с помощью работы продавца, но и нюансами экспозиции товара. Западные специалисты пришли к выводу, что правильная экспозиция дает прирост товарооборота от 12 до 18 %. Поэтому вскоре мерчандайзинг стал применяться не только в работе с товарами импульсивного спроса, но и в торговле товарами других групп. Понятие мерчандайзинга Если разобрать происхождение пока еще непонятного многим слова «мерчандайзинг», то все довольно просто: mercha disi g – производная от английского слова mercha dise (товары) и обозначает подготовку товаров к продаже. Полное толкование понятия «мерчандайзинг» с учетом всех нюансов затрагивает физическое расположение и оформление товара в точке продажи, всесторонне стимулирующее потребителя к его импульсивному приобретению, а также правильное представление и детальное знание товара продавцами. Но все это можно изложить и совсем кратко: мерчандайзинг – искусство сбыта. Итак, мерчандайзинг – комплекс мероприятий, прямо или косвенно направленных на увеличение объема продаж непосредственно в торговом зале (или на торговой точке). Рассматривая более подробную расшифровку процесса мерчандайзинга, следует выделить наиболее важные факторы: Продуманная до мелочей и выверенная выкладка товаров на экспозиционном оборудовании.

Рекламные материалы, размещаемые на местах продаж, должны соответствовать общему имиджу торговой точки (фирмы) и быть дополнением к выставленному товару, а не собственно чистой рекламой. Всегда стремиться представить максимально возможный ассортимент или его группы. Упаковка товара в обязательном порядке должна иметь привлекательный и солидный вид. Ценники на товаре должны быть не только правильно заполнены на предмет соответствия всем нормативным требованиям торговли, но и содержать понятную и полезную информацию для покупателя. Все рекламные и информационные материалы должны быть выполнены на самом высоком уровне. Место расположения конкретного товара в торговом зале должно быть тщательно продумано: уровень просматриваемости товара, возможность контакта с ним, освещенность и т.п. Постоянно осуществлять контроль за действиями конкурентов по продвижению аналогичного товара. Проводить всестороннюю подготовку и подбор продавцов, включающих в себя два важнейших, и во многом решающих, момента: а) продавцы обязаны знать все составляющие характеристики своего товара: качество, технологию производства, правила потребления или эксплуатации, преимущество над другими и круг товаров, сопутствующих основному; б) продавцы должны быть в высшей степени коммуникабельны, артистичны, полностью владеть искусством общения с людьми, уметь представить свой товар и продать его так, чтобы у клиента осталось настолько яркое впечатление после покупки, чтобы ему потом обязательно захотелось поделиться своим мнением о товаре, магазине и уровне обслуживания со всеми окружающими его людьми. Полная предпродажная подготовка Исходя из общих требований мерчандайзинга, полная предпродажная подготовка товара должна заключать в себе следующие составляющие: Рекламно-информационные вывески в торговом зале. Необходимо стараться располагать их таким образом, чтобы клиент обращал на них внимание еще до того, как начнет предметно рассматривать собственно товар. Содержание вывесок должно отличаться от внешних рекламных постулатов: нет смысла еще раз агитировать человека рекламными призывами, когда он и так уже пришел к вам в магазин. Это дублирование и не логично, и несет за собой совершенно лишние и ненужные затраты. Поэтому внутренняя реклама призвана конкретизировать свойства и качества товара, благодаря которым покупатель получит те блага, удобства и удовольствия, которые ему сулила внешняя реклама. Всегда нужно следить за тем, чтобы в магазине не было перебора чрезмерно ярких и броских рекламных вывесок, щитов, плакатов, постеров. Они в какой-то степени отвлекают на себя часть внимания, иной раз вообще уводя покупателя от его главного предмета приложения внимания – товара. Все надписи должны быть видны в торговом зале с расстояния не менее 3-х метров. Другое важное правило: самое предпочтительное место для размещения всевозможных текстов с наибольшей вероятностью их прочтения покупателем – на уровне прямого взгляда человека среднего роста. Демонстрационные приспособления (стенды, стойки, планшеты, уголки). Находящиеся в торговом зале стенды с образцами применения, использования, употребления (в зависимости от типа) товара должны: а) работать сами по себе б) всегда использоваться продавцами в процессе убеждения покупателя.

Даже если такой протуберанец – мировая война с гибелью большинства людей. Заметьте, по большому счету мы вперед-то прем – но себя сберегаем. … Вот чего мы точно не знаем – какой еще «сверхразум» может появиться на нашей базе, на нас как промежуточном этапе развития. И что он будет мочь. Отрицать ведь и этого нельзя. Но покуда мы имеем то, что имеем. Силу, движущую всем, можно называть Сущностью Мира, Бытием, Природой, Мировой Волей, Энергией, Витальной Силой – не суть. Суть в том, что человек – часть этой силы, ее порождение и ее орудие, одно из ее проявлений. Теория сия представляется истинной тем, что в нее вполне укладывается, ей соответствует и ею объясняется все сущее. Поиски смысла жизни предполагают, что и жизнь человека, и всего человечества не есть нечто ограниченное собственными рамками, конечное, целесообразное внутри себя без внешней цели и функции. А есть лишь часть большего, всеобщего, где человек и все человечество имеет задачу, функцию, роль, назначение в масштабах всего сущего – БЫТИЯ. Вот вам рассмотрение вопроса в полном охвате

1. Методические указания по применению ГОСТа 7.1-2003 на библиографическое описание: общие требования и правила составления

2. Базовое хозяйство для практической подготовки студентов: основные задачи, требования, обязанности исполнителей и студентов

3. Цели, задачи и функции прокуратуры Украины

4. Задачи и функции маркетинга

5. Цели задачи и функции прокуратуры Украины

6. Задачи и функции рынка ценных бумаг
7. Функции денег как общего эквивалента
8. Общие требования к грузоподъёмным и транспортным машинам

9. Налоговая полиция: задачи и функции

10. Общие требования к оформлению документов

11. Обмен веществ в организме и защитные механизмы. Общие требования безопасности технических средств и технологических процессов

12. Общие требования к сосудам, работающим под давлением

13. Общие требования к бухгалтерской финансовой отчетности

14. Задачи и функции деятельности прокуратуры

15. Цели, задачи и функции государства

16. Общие требования и основные компоненты СКУД

Стиральный порошок с ферментами "Top Home", 900 г.
Порошок устраняет самые трудновыводимые и застарелые пищевые и технические пятна и убивает бактерии, делая белье идеально чистым.
353 руб
Раздел: Стиральные порошки
Кружка "Гольф", с ручками.
Оригинальная керамическая кружка.
592 руб
Раздел: Оригинальная посуда
Настольная игра "Пирог в лицо".
Пирог в лицо - это оригинальная игра, которая станет изюминкой любой вечеринки не только для детей, но и взрослых! Использовать можно не
910 руб
Раздел: Игры на ловкость

17. Задачи и функции логистики

18. Функция планирования в менеджменте. Требования, предъявляемые к управленческим решениям

19. Задачи и функции политологии

20. Организация работы, задачи и функции налоговых органов и налоговых отделов организации

21. Общая характеристика Хартии. Права и свободы отдельных сословий.

22. Общие положения обязательственного права
23. Общая часть Гражданского права
24. Общая характеристика советского права периода перестройки и распада СССР

25. Общие положения авторского права

26. Спортивный туризм. Разрядные требования и правила соревнований

27. Мерчандайзинг в аптечных организациях

28. Размещение товаров в аптеке. Мерчандайзинг

29. Мерчандайзинг: головная боль налогообложения

30. Анализ задачи общего воздействия динамическим магнитным полем на человека и формирование требований на технические средства комплексной магнитотерапии

31. История и современное развитие мерчандайзинга

32. Понятие и сущность мерчандайзинга

Подставка для бумажных полотенец "Mayer & Boch", 32 см.
Высота: 32 см. Материал: дерево (бамбук).
387 руб
Раздел: Крючки, держатели для полотенец, доски для записок
Кресло детское "Бюрократ" (цвет: розовый/белый, арт. CH-W797/PK/TW-13A).
Регулировка высоты (газлифт). Пружинно-винтовой механизм качания спинки. Эргономичная спинка (сетка). Ограничение по весу: 120 кг.
5264 руб
Раздел: Стульчики
Средство от садовых муравьев "Муравьин", 300 грамм.
Препарат для эффективного уничтожения всех типов муравьев в домах, на садовых участках, на террасах. Без запаха! Препарат разрешен для
337 руб
Раздел: От тараканов и прочих насекомых

33. Становление и развитие мерчандайзинга в России

34. Задачи, система и функции органов юстиции Российской Федерации

35. Общая характеристика этики образования – этические требования к учителю

36. Задачи на наибольшее и наименьшее значения функции

37. Обучение общим методам решения задач

38. Дополнительные требования к проведению общих собраний акционеров
39. Поддержка семейного чтения – общая задача специалистов
40. Цели, задачи, функции государства

41. Cовременные противопожарные клапаны: требования и задачи

42. Общая схема решения задачи на персональном компьютере

43. Аппендицит. Общие сведения. Анатомия. Функции.

44. Общая характеристика пептидгидролаз нервной ткани нелизосомальной локализации и особенности их функций. Эндопептидазы

45. Задачи, функции и система министерства внутренних дел Российской Федерации

46. Понятие, предмет, цели, задачи, функции криминологии

47. Функции и задачи Совета Безопасности РФ

48. Функции, цели, задачи розничной торговли

Стиральный порошок "Сарма. Актив. Ландыш", универсал, 2400 грамм.
Стиральный порошок sarma active Ландыш для всех типов стирки предназначен для стирки изделий из хлопчатобумажных, льняных, синтетических
310 руб
Раздел: Стиральные порошки
Шар для принятия решений.
Волшебный шар для принятия решений на русском языке. Принцип действия: для начала нужно понять, на какой вопрос вы хотите получить ответ.
434 руб
Раздел: Прочее
Переносная люлька-кокон Фея, цвет: серо-голубая, арт: ФЕЯ_0005605-5.
Переносная люлька-кокон — это комфортная переноска для малыша. Модель с жестким дном и съемным капюшоном защитит ребенка от холода и
910 руб
Раздел: Переноски

49. Цели, задачи, принципы и функции маркетинга

50. Застосування сплайн-функцій до розв’язування задач інтерполяції

51. Функции, цели и задачи сестринского дела, соответствующие Вашим взглядам и определяющие деятельность среднего медицинского персонала Вашего ЛПУ

52. Требования к квалификации и обязанности техника-программиста

53. Функции, роли и задачи руководителей разных уровней организации

54. Педагогика - предмет, задачи, функции
55. Социальный педагог: цели, функции, задачи деятельности
56. Общая характеристика проблемы оценки и оценочной функции психики в различных науках и в психологии

57. Структура, задачи, права и обязанности налоговых органов

58. Сущность, функции и задачи розничной торговли в условиях рынка

59. Су-30мки, общие сведения

60. Оценка безотказной работы технической аппаратуры (задачи)

61. Общая биология

62. Функции белков в организмах живых существ

63. Общее содержание воды в листьях калины в условиях биостанции

64. Функции белков в организме

Полка для специй или домашней аптечки.
Удобная полка для хранения специй и лекарств легко собирается и регулируется в соответствии с размерами вашей кухни или ванны. Удобная
704 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи
Подставка для бумаг трехсекционная сборная, серая.
Формат: А4. Материал: пластик. Цвет: серый.
337 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Ящик почтовый с замком, тёмно-зелёный.
Ящик почтовый с замком. Материал: пластик. Длина: 385 мм. Ширина: 310 мм. Высота: 80 мм.
505 руб
Раздел: Прочее

65. Общая генетика

66. Функции ГЛИИ

67. Организация выполнения задачи командиром инженерно-саперного взвода по проделыванию проходов в минно-взрывных заграждениях перед переднем краем обороны противника

68. Закон российской федерации о воинской обязанности и военной службе

69. Опасности- как общая часть и землетрясения- как индивидуальное задание

70. Общая экономико-географическая характеристика стран Африки
71. Общая характеристика Туниса
72. Требования к геодезическому обоснованию вариометрической съёмки на примере Курской магнитной аномалии

73. Общая геология. Геология нефти и газа

74. Основные задачи сферы государственного регулирования

75. Сущность, функции и классификация налогов

76. Налоги: эволюция, определения и формы. Принципы налоговой политики и функции налогов

77. АДВОКАТЫ, ИХ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

78. Проблемы связанные с правами, свободами и обязанностями иностранных граждан и лиц без гражданства

79. Задачи сводки и основное ее содержание

80. Общие положения об обязательствах и договорах

Щетка-сметка для снега со скребком и водосгоном, телескопическая, поворотная голова.
Телескопическая усиленная рукоятка из алюминиевого с функцией установки фиксированной длины. Поворотная голова с фиксацией в 5 положениях
1010 руб
Раздел: Автомобильные щетки, скребки
Магнитная "Азбука" (106 элементов).
Мягкая магнитная "Азбука" - это набор наиболее употребляемых букв, цифр и знаков. Благодаря этому набору Вы не только
939 руб
Раздел: Буквы на магнитах
Противомоскитная сетка, 100х220 см, белая.
Материал изготовления: полиэстер 100%, плотность 58 гр/кв. метр. В комплект входят кнопки и двусторонний скотч для крепления к дверному
425 руб
Раздел: Сетки противомоскитные

81. Общие положения договора поставки

82. Юридические лица: субъекты гражданских прав и обязанностей

83. Имущественные права и обязанности супругов

84. Товарищества собственников жилья: порядок образования, функции, основания реорганизации и ликвидации товарищества

85. Общее и особенности в реформах Петра Первого и Екатерины Второй

86. Конституция США: Общая Характеристика
87. Сертификация пожароопасной продукции и информирование населения. Общие положения и порядок надзора
88. Сравнительный анализ социально-экономических прав, свобод и обязанностей в конституциях Китая и Испании

89. Экономические функции государства. Государственное регулирование экономики

90. Права и обязанности Президента РФ по Конституции 1993 года

91. Уголовное преследование как функция государства

92. Международная организация труда- создание, структура, задачи и организация её работы

93. Функции государства: налогообложение и взимание налогов

94. Структура, содержание и значение общей части Налогового кодекса России

95. Шпоры по общему праву

96. Цели, задачи и структура Федерального закона № 122-ФЗ

Спиннер двухкруговой "Компас" (красный).
Компактная стильная игрушка для взрослых и детей, предназначенная для вращения на пальцах. Состоит из подшипников, благодаря которым
524 руб
Раздел: Спиннеры
Матрас в коляску "Lepre" Luna Lux.
Матрас в коляску Luna Lux - это матрас в коляску с использованием биококоса и натурального латекса. Благодаря кокосовому волокну и
923 руб
Раздел: Матрасы в коляску
Мощный стиральный порошок с отбеливателем и ферментами для сильных загрязнений "Mitsuei", 1.
Этот порошок идеально подходит для белого белья. Ферменты в составе средства, расщепляют любые сложные загрязнения и они с легкостью
434 руб
Раздел: Стиральные порошки

97. Решение задач по курсу "семейное право"

98. Понятие и задачи таможенного оформления, порядок производства

99. Шпаргалка по общей теории права

100. Понятие, классификация и содержание основных функций государства


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.