|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Методы, проблемы и перспективы совершенствования управления человеческими ресурсами |
Брелок LED "Лампочка" классическая. 
Фонарь садовый «Тюльпан». Методы, проблемы и перспективы совершенствования управлением человеческими ресурсами Введение Становление рыночных отношений в России поставило ряд новых задач перед отечественным менеджментом вообще и в курортной отрасли, в частности. Особую остроту в этом плане приобрели сегодня вопросы перестройки кадровой работы. Проблемы повышения эффективности труда, лучшего использования дорогостоящих и дефицитных кадровых ресурсов являются приоритетными, они приобрели ключевое значение для выживания и приспособления предприятий к новой для них экономической ситуации. Главными факторами изменений явились научно-технический прогресс, концентрация научного и производственного потенциала, высокая конкуренция курортных услуг как в мировом масштабе, так и в России. В условиях России сегодня формируется новая парадигма управления в предпринимательской деятельности, которая наилучшим образом отвечает интересам отечественного менеджмента. Осуществление в настоящее время преобразований в формах и методах управления, организационных структурах, направленных на стимулирование предприимчивости и развитие рыночных отношений с разными формами собственности, часто недостаточно эффективно и не достигает поставленных целей. Одной из основных причин этого является слабая обеспеченность необходимыми кадрами, способными нетрадиционно, на высоком профессиональном уровне решать сложные задачи по управлению персоналом в современных экономических условиях. Разрушение отраслевых научных центров, занимающихся проблемами практической социологии и психологии на своих предприятиях, еще больше усугубило и без того плачевное состояние современной науки и практики в сфере управления людьми. Ключевой проблемой для современных менеджеров является определение адекватных стилей и методов управления персоналом, создание эффективных систем мотивации труда с учетом конкретных факторов внешней и внутренней среды предприятия, при этом необходимы менеджеры, глубоко разбирающиеся в основах кадровой политики, способные учитывать особенности людей, их потребности, возможности, привычки. И здесь не может быть унифицированных рецептов. Осуществить выбор оптимальных приемов и способов управления каждый менеджер должен самостоятельно. Вместе с тем, в последнее время мы наблюдаем положительные тенденции в российском менеджменте. Деятельность организаций трансформируется применительно к изменениям внешней среды: все более характерной становится адекватная реакция на изменение конъюнктуры рынка, осваиваются новые направления и инструменты бизнеса, улучшаются стиль и приемы управления – на многих российских предприятия сегодня применяются качественно новые подходы к управлению, внедряются более совершенные методы работы с персоналом, повышается уровень кадровой работы в целом. Приходит новое поколение менеджеров – руководителей. Это – молодые, энергичные, целеустремленные люди, стремящиеся к достижению успеха в бизнесе и жизни. Реформы в российской экономике меняют стереотипы организации управления, методов и подходов в осуществлении преобразований. Сегодня менеджер не только руководитель по управлению персоналом, администратор и финансист, но и предприниматель – ответственный за бизнес своего предприятия.
В настоящее время в России, появилось целое поколение профессиональных менеджеров, которых отличает нацеленность на управление как таковое, на менеджмент как специальность. Важным является то обстоятельство, что сегодня многие организации предоставляют людям возможность осуществлять свой вклад в достижение ее целей. Поэтому организационная структура не должна быть чрезмерно жесткой, в противном случае напряженности в коллективе не избежать. Таким образом, искусство менеджмента – один из главных рычагов бизнеса в современных экономических условиях. Вышеизложенная проблематика предопределила цельдипломного исследования, которая состоит в изучении подходов к управлению персоналом в современных экономических условиях, определении проблем и перспектив стратегии управления человеческими ресурсами. В задачи дипломной работы входит: 1. Осуществить обзор основных научных подходов в науке менеджмента. 2. Показать особенности управления персоналом в современных экономических условиях. 3. Проанализировать стили, методы управления персоналом; определить особенности стратегии и тактики управления человеческими ресурсами и роль менеджера как субъекта управления в современной организации. 4. Выявить проблемы управления человеческими ресурсами в современных условиях. 6. Дать оценку эффективности управления персоналом, определить перспективы совершенствования стратегии управления на предприятии санаторий «Светлана». Объектисследования – финансово хозяйственная деятельность санатория «Светлана». Предметисследования – управление человеческими ресурсами: научные подходы, современное состояние и проблемы российского менеджмента, основные направления в области мотивации труда на предприятиях. Теоретической основой исследования послужили труды известных зарубежных и отечественных ученых. Среди них работы М. Вебера, Г. Десслера, Т. Питерса, Ф.У. Тейлора, А. Файоля, А.К. Гастева, И.Н. Герчиковой, А.Л. Журавлева, А.Б. Крутик, Т.С. Кабаченко, И.В. Романенко, О.С. Виханского, А.И. Наумова, В.П. Пугачева и других. Практической основой работы послужили материалы административно-хозяйственной деятельности санатория «Светлана». 1. Анализ основных подходов к организации управления персоналом в современных организациях 1.1 Понятие и принципы менеджмента: обзор научных подходовАнглийский термин «менеджмент» произошло от выражения o ma age, имеющее несколько значений: управлять, заведовать, руководить, уметь обращаться, уметь владеть, устраиваться, ухитряться, справляться. Вместе с тем ma age не является чисто английским, а произошло от латинского ma us – рука. Слово «менеджмент» не переводится на русский язык дословно. Его принято переводить как «управление», а слово «менеджер» – как «руководитель». Менеджмент, как явление, возник очень давно. В 600 г. до н.э. царь Навуходоносор признал необходимым контролировать производство и стимулировать труд через зарплату. В 500 г. до н.э. Менциус провозгласил необходимость стандартов и систем; в это же время китайцы признали необходимой специализацию. В 400 г. Сократ высказал мысль об универсальности менеджмента, а древнегреческий писатель и историк Ксенофонт (его основное сочинение «Греческая история» в 7 т.)
определил менеджмент как особый вид искусства. В это же время по указанию персидского царя Кира проводились исследования мотивации. Изучением научных методов труда и рабочего ритма впервые занялись греки в 350 г. до н.э. В 900 г. Альфараби, которого уважительно называли Вторым (Первый – Аристотель) сформулировал требования к руководителю, а персидский философ Газали в 1100 г. сформулировал требования к менеджеру. Следующий шаг в развитии менеджмента сделали венецианцы в 1436 г. С этого времени для контроля стали использоваться чеки, присваиваться инвентаризационные номера, контролироваться товарные запасы и себестоимость. В 1525 г. Н. Макиавелли определил качества руководителя. В это же время признана необходимость целеустремлённости в организации. Появление научного менеджмента относится к 1900 г. и связано с именами американцев Дж. Вартона и Ф. Тейлора. Дозеф Вартон разработал его первый систематический курс для преподавания в колледже. Но широкое признание менеджмент получил лишь в 1911 г. в связи с публикацией Фредериком Тейлором (1856–1915 гг.) книги «Принципы научного управления» и организацией Х. Хотя именно благодаря усилиям Ф. Тейлора менеджмент получил всеобщее признание, отцом менеджмента считается всё же не Ф. Тейлор, а Генри (Анри) Файоль, создавший первую целостную теорию управления и сформулировавший его основополагающие принципы и функции. Именно он поставил в 1916 г. вопрос о преподавании курса менеджмента в учебных заведениях. К теоретикам менеджмента вполне можно отнести и В.И. Ленина. В своём произведении «Очередные задачи Советской власти» он предлагает основополагающие принципы менеджмента: единоначалие, дисциплина, власть и ответственность, подчинение частных интересов общим, централизация, заинтересованность в труде (мотивация). В отличие от А. Файоля (а его работы совпадали по времени с работами В. Ленина) и большинства других теоретиков менеджмента, даже современных, В.И. Ленин особо выделял задачу повышения производительности труда (а не повышения прибыли) как наиболее важную составляющую повышения благосостояния народа. Один из последних шагов в теории менеджмента сделал в 1985 г. Т. Питерс. Его заслугой является то, что он предложил относится к персоналу организации как к важному ресурсу развития бизнеса. Обобщение основных положений менеджмента как науки началось лишь с середины XX века. В менеджменте получили свое развитие идеи, взятые из теории управления, психологии, социологии, экономики и др. Ученые выделяют шесть основных школ менеджмента: 1. Классическая (традиционная) школа управления или рационалистическая, основоположником которой был Ф. Тейлор. Для поддержания у работников постоянного ожидания награды Тейлор предложил прогрессивную систему оплаты труда. В основе тейлоризма лежали такие принципы, как: плата человеку, а не месту; установление расценок на основе точного знания, а не догадок; единообразие расценок. Благодаря этому повысилась производительность труда, подешевели товары, рабочие получили более высокую заработную плату, у них появилась заинтересованность в интенсивной работе, сотрудничестве с предпринимателями и т.п
От руководства предприятия зависит время перехода от традиционной к наступательной стратегии менеджмента, наиболее точно отвечающей требованиям научно-технического прогресса. Главная фигура процесса нововведений – новатор. В организациях инновационного типа он занимает ключевое место в системе управления человеческими ресурсами. Характерные черты новатора: Таблица 8.2 Влияние нововведений на изменение организационной структуры Рис. 8.2. Инновационная фирма Таблица 8.3 Управление инновациями Таблица 8.4 Грация фактора «производительность» kvvad коммуникабельность; kvvad способность активно участвовать в создании новшеств; kvvad правильные действия в условиях неопределенности и повышенного риска; kvvad поиск вариантов нестандартного решения проблем; kvvad обеспечение высокой производительности. 8.4. Управление производительностью Улучшение деятельности предприятия большей частью зависит от методов и способов управления им, а также от результатов работы каждого сотрудника. В практике менеджмента разработана (Робертом Ноланом) градация показателей производительности (табл. 8.4)
2. Направления совершенствования системы оплаты труда на предприятии ОАО "Свiтанок"
3. Совершенствование системы оплаты труда работников государственного сектора экономики
4. Система оплаты труда на предприятии
9. Трудовые ресурсы предприятия
10. Управление ресурсами предприятия
12. Порошковая металлургия и дальнейшая перспектива ее развития
13. Анализ конъюнктуры рынка услуг гостеприимства и перспективы его дальнейшего развития
14. Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии
15. Концептуальные положения системного представления знаковой трактовки финансовых ресурсов предприятий
16. Финансы и финансовые ресурсы предприятия
Конструктор "Кукольный домик". 
Игра "Торре. Сорви башню". 
Планшетик "Умный светофор". 17. Концепция управления человеческими ресурсами в организации
18. Модель 4С в управлении человеческими ресурсами
19. Управление финансовыми ресурсами предприятия
20. Совершенствование оплаты труда на с/х предприятиях
21. Мероприятия по по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии УП "Эндвест-Трейд"
25. Оплата труда и пути ее совершенствования на предприятии
26. Совершенствование работы менеджмента на предприятии ОАО "Сочинский морской торговый порт"
27. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами
28. Управление человеческими ресурсами
29. Управление человеческими ресурсами
30. Трудовые ресурсы предприятия
31. Источники формирования и структура финансовых ресурсов предприятия
32. Перспективы и дальнейшее развитие налога на имущество
Набор "Кухня Laura" с варочной панелью, со звуковыми эффектами (в пакете). 
Подушка "Нордтекс. Лондон", 40х40 см. 
Настольная игра "Викторина первоклассника". 33. Совершенствование стратегии кредитования на предприятии
34. Финансовые ресурсы предприятий торговли
35. Финансовые ресурсы предприятия
36. Финансовые ресурсы предприятия их формирование и эффективное использование
37. Роль финансовых ресурсов предприятий в развитии территории
41. Организация внешнеэкономической деятельности на предприятии и перспективы ее развития
42. Политика формирования инвестиционных ресурсов предприятия
44. Трудовые ресурсы предприятий общественного питания
45. Трудовые ресурсы предприятия
46. Финансовые ресурсы предприятия
47. Анализ трудовых ресурсов предприятия
48. Анализ производственных ресурсов предприятия
Шкатулка-фолиант "Книга Соломона", 21x13x5 см. 
Кресло детское мягкое "Мяу-Мяу". 
Сумка для обуви "Феи и невиданный зверь". 49. Трудовые ресурсы предприятия
51. Анализ мотивации и оплаты труда на предприятии
52. Процессоры нового поколения и перспективы их развития
53. АРМ и перспективы его развития
57. Аудиторская деятельность и перспективы ее развития в Киргизской Республике
58. Управление трудовыми ресурсами
59. Управление трудовыми ресурсами
60. Кадры предприятия и оплата труда
61. Оплата труда на предприятии
62. Вексельное обращение и перспективы его развития в РФ
63. Рынок труда и управление трудовыми ресурсами
64. Аутсорсинг и перспективы его развития в Республике Беларусь
Шкатулка музыкальная "Сердце", 16x15x7 см, арт. 24806. 
Багетная рама "Stella" (золотой), 30х40 см. 
Папка-портфель пластиковая, А4, синяя (390x320 мм, 4 отделения, усиленная ручка). 66. Разработка проекта управления трудовыми ресурсами на производственном участке
68. Некоторые направления дальнейшего развития брачно-семейного законодательства
69. Роль и место малых предприятий в экономическом развитии общества
73. Понятие о природных условиях и природных ресурсах, их роль в развитии экономики РФ
74. Роль природных ресурсов в социально-экономическом развитии страны
75. Планирование фонда оплаты труда на предприятии
76. Малые предприятия – важное условие развития национальной экономики
77. Организация и оплата труда на предприятии
78. Совершенствование системы оплаты жилья в Санкт-Петербурге
79. Управление материальными ресурсами и запасами. Диспетчеризация на производстве
Глобус Земли, физико-политический, с подсветкой, 320 мм, арт. К013200101. 
Рюкзак школьный "Multi Pack mini. Грация", 27х17х36 см. 
Глобус географический + политический, с подсветкой "Orion", диаметр 250 мм. 81. Ипотечное кредитование и перспективы его развития в РФ
82. Автоматизированное рабочее место и перспективы его развития
83. Методические основы расчета стоимости имущества предприятий в целях стратегического управления
85. Страховой рынок, проблемы и перспективы его развития
89. Нормирование и оплата труда на предприятии "Услуга"
90. Организация первичного учёта областного управления инкассации и пути его совершенствования
91. Система учета труда на предприятии ООО "ИВА"
92. Учет и контроль оплаты труда на предприятии
93. Учет оплаты труда на сельскохозяйственном предприятии
94. Учет расчетов по оплате труда работников производственных предприятий потребительской кооперации
95. Учет, анализ и аудит расчетов по оплате труда на предприятиях (на примере ОАО "Аксайкардандеталь")
96. Учёт расчётов с персоналом по оплате труда на промышленном предприятии (на примере ОАО "СКДМ")
Сетка москитная на кроватку "Карапуз", размер М. 
Тетрадь на резинке "Study Up", А5, 120 листов, клетка, розовая. 
Настольная игра "Юный Свинтус" (новая версия). 97. Анализ затрат труда и фонда оплаты труда на предприятии ОАО "Ессентуки-Аква"
98. Аудит оплаты труда на предприятии ООО "Ливик"
99. Интеграционные процессы в странах Южной Америки и перспективы их развития
100. Развитие хозяйственных правоотношений на примере своего предприятия
Совок №5. 
