|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Управленческие ситуации и методы их решения |
Мыло металлическое "Ликвидатор". 
Ручка "Помада". 
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый. МГУИЭ Кафедра менеджмента Дисциплина: «Исследование систем управления» Реферат на тему: «Управленческие ситуации и методы их решения» Преподаватель: Полякова Л.В. Студент: Шершакова Т.Е. гр. Э-32 М О С К В А – 2 0 0 0 Содержание. Управленческие ситуации и методы их прогнозирования 3Функциональные и ситуационные задачи управления .3Сущность ситуационного подхода к управлению .4 Аналитическая концепция решения ситуационных задач управления .8 Методы прогнозирования ситуаций .10 Алгоритмы формирования процедур управления 11Источники и причины возникновения управленческих ситуаций .14 Отношения управления .14Среда и связи производственной организации .16Классификация и моделирование управленческих ситуаций .17 Характеристики ситуаций .17Проблема описания ситуаций . .18 О моделях управленческих ситуаций 18Циклы и методы разрешения управленческих ситуаций .20 Типология циклов управления 21 Методы разрешения ситуаций 22 Заключение .23 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ И МЕТОДЫ ИХ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ Функциональные и ситуационные задачи управления. Возникающие в управлении задачи по сути своей являются либо функциональными, либо ситуационными. Функциональные (стабильные) задачи определяются сложившимся разделением труда в производстве и управлении. Ситуационные задачи являются следствием нарушения во взаимодействии специализированных подсистем и элементов производственной организации и следствием воздействия на нее технико-технологических, социально- экономических и региональных факторов, в том числе воздействия, обусловленного их различной динамикой. Динамичность производственной организации, ее способность реализовывать изменяющиеся цели управления, могут быть обеспечены только наличием и взаимодействием двух элементов структуры управления: один из них обеспечивает решение стабильных задач управления, а другой – переменных, ситуационных. Соответственно и процессы управления должны формироваться исходя из двух принципов организации управления – функционального и ситуационного. Адаптивность производственной организации может быть обеспечена лишь дополнением существующего механизма функционирования элементами ситуационного типа, обеспечивающими возможность решения комплекса возникающих проблем. Ситуационные элементы организации и методы управления могут формироваться и как временные. Возникающие ситуации являются результатом различных взаимодействий, происходящих в механизме, структуре и процессе управления, и связаны со статикой и динамикой внешней и внутренней среды производственной организации. Ситуации могут иметь как внешний, так и внутренний источник, то есть являться результатами нарушения взаимодействия подсистем производственной организации между собой и с внешней средой. Управленческая ситуация – это характеристика сложившегося состояния производственной организации и ее звеньев, которое с точки зрения субъекта управления может быть удовлетворительным или неудовлетворительным. В последнем случае ситуация становится проблемной, она характеризует реальные несовпадения желаемого и действительного уровней удовлетворения потребностей субъекта.
Таким образом, проблемная ситуация выступает с одной стороны как совокупность целей субъекта (их полная совокупность или какая-либо часть), а с другой – как состояние субъекта, объекта и внешней среды. Одна и та же проблемная ситуация может быть сформулирована как различные проблемы. Каждая из таких проблем ориентирует систему управления на совершенно разные пути и методы преодоления исходной проблемной ситуации. Различают два типа формулирования проблемы, которые условно можно назвать субъектными и объектными. Проблемы первого типа фиксируются в терминах потребностей данного субъекта управления, отражают факт их неудовлетворенности. Проблемы второго типа формулируются на базе субъектных и отражают недостаточность тех или иных средств и факторов для решения соответствующей исходной проблемы. Управление, основанное на выявлении ситуаций, их классификации и выполнении различных преобразований, приводящих к их разрешению, получило название ситуационного управления. Сущность ситуационного подхода к управлению. В основе ситуационного подхода к управлению лежит мысль о том, что внутреннее функционирование организации должно быть согласовано с требованиями стоящей перед ней задачи, ее техническим оснащением, внешним окружением, а также потребностями персонала. Только в этом случае она будет работать эффективно. Ситуационный подход концентрируется на ситуационных различиях между организациями и внутри организаций. Он пытается определить, каковы значимые переменные ситуации и как они влияют на эффективность организации. Методологию ситуационного подхода можно объяснить как четырёхшаговый процесс. 1. Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность. Это подразумевает понимание процесса управления, индивидуального и группового поведения, системного анализа, методов планирования и контроля и количественных методов принятия решений. 2. Каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны, или сравнительные характеристики, в случае, когда они применяются к конкретной ситуации. Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, - как положительные, так и отрицательные, - от применения данной методики или концепции. 3. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. Необходимо правильно определить, какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации и какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных. 4. Руководитель должен уметь увязывать конкретные приёмы, которые вызвали бы наименьший отрицательный эффект и таили бы меньше всего недостатков, с конкретными ситуациями, тем самым обеспечивая достижение целей организации самым эффективным путём в условиях существующих обстоятельств. Успех или неуспех в значительной степени основывается на третьем шаге, определяющем переменные ситуации и их влияние. Если это не будет сделано правильно, нельзя полностью определить сравнительные характеристики или приспособить метод к ситуации. Если можно проанализировать ситуацию, тогда не возникает необходимости прибегать к догадкам или методу проб и ошибок для определения наиболее подходящего решения организационных проблем.
Конкретный выбор переменных точно так же, как и в случае с функциями управления, находит разную интерпретацию у разных авторов, но большинство из них сходятся во мнении, что существует не более десятка факторов, которые можно сгруппировать по двум основным классам внутренних и внешних переменных. Внутренние переменные - это ситуационные факторы внутри организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные, в основном, являются результатом управленческих решений. Однако это не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Чисто внутренний фактор есть нечто данное, что руководство должно преодолеть в своей работе. Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства, - это цели, структура, задачи, технология и люди. Цели есть конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе. В ходе процесса планирования руководство разрабатывает цели и сообщает их членам организации. Этот процесс представляет собой мощный механизм координирования, потому что он дает возможность членам организации знать, к чему они должны стремиться. Структура организации - это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. Задача - это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. С технической точки зрения задачи предписываются не работнику, а его должности. На основе решения руководства о структуре, каждая должность включает ряд задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации. Считается, что если задача выполняется таким способом и в такие сроки, как это предписано, организация будет действовать успешно. Задачи организации традиционно делятся на три категории. Это работа с людьми, предметами, информацией. Льюис Дейвис описывает технологию как «сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях». Задачи и технология тесно связаны между собой. Выполнение задачи включает использование конкретной технологии как средства преобразования материала, поступающего на входе, в форму, получаемую на выходе. Существует три основных аспекта человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению: поведение отдельных людей, поведение людей в группах, характер поведения руководителя, функционирование менеджера в роли лидера и его влияние на поведение отдельных людей и групп. Понимание и успешное управление человеческой переменной очень сложно. В управленческой практике критические переменные никогда не могут рассматриваться отдельно друг от друга. Значительные изменения любой переменной будут в определенной степени влиять на все остальные переменные. Влияние этих последующих изменений может значительно превосходить то, что изначально их вызвало.
В России необходима Идея, которую активно несут массы людей, осознающих эту Идею. И впервые в истории сложилась такая ситуация, когда инвестиции — зарубежные, а Идея — наша (поскольку Запад по части такого рода идей — пустоцвет). И поэтому темпы течения этого двуединого процесса «колонизации России — глобального преображения в Человечность» определяются скоростью освоения Идеи российским обществом и соответственно возможностями экспорта Идеи в процессе культурного сотрудничества. 9. Это культурное сотрудничество может проявиться в самых неожиданных областях жизнедеятельности общества. Так, например, в среде тех представителей бизнеса, которые осваивают идеи Концепции общественной безопасности (КОБ) высказываются мнения, что как только становится ясной объективность существования системной целостности многоотраслевого хозяйства (своего региона, страны, мира) и появляется понимание методов решения уравнений межотраслевого баланса, у многих бизнесменов снимается агрессивная целеустремлённость в бездумном накоплении капитала, поскольку возникает понимание взаимосвязанности и взаимообусловленности своей и партнёра (даже работающего в другой отрасли) экономической деятельности
1. Методы компьютерной обработки статистических данных
2. Математические методы и языки программирования: симплекс метод
3. Метод математической индукции
4. Экономическое планирование методами математической статистики
5. Метод математической индукции
11. Метод осадительного титрования. Практическое применение метода
12. Методы изучения наследственности человека. Близнецовый метод
13. Методы проявления системной идеи. Эвристические методы исследования систем управления
15. Прогнозирование в менеджменте: цели, формы, методы
16. Математические методы и модели в конституционно-правовом исследовании
Мелки в пластиковом держателе, 9 цветов. 
Набор детской посуды "Человек паук. Дисней", 3 предмета. 
Деревянный конструктор 3 в 1 "Первые сказки", 30 деталей. 18. Исследование методов охлаждения садки колпаковой печи с помощью математического моделирования
19. Экономико-математические методы моделирования в землеустройстве
20. Радиофизические методы обработки информации в народном хозяйстве
21. Мотивация деятельности в менеджменте (мотивационное управление). Механизм и методы управления
25. Методы прогнозирования объёмов продаж
26. Методы прогнозирования в маркетинговой деятельности
27. Математические модели и методы их расчета
28. Практикум по предмету Математические методы и модели
30. Управление конфликтами, как метод менеджмента
32. Методы социального прогнозирования
Магнитные истории "Что мне надеть". 
Набор цветных карандашей Trio, 12 цветов. 
Домик игровой с забором. 33. Математические методи в психології
34. Метод прогнозирования эффективности выступления спортсменов
36. Научно-технический прогресс. Методы его прогнозирования
37. Билеты по предмету Математические методы в экономике за осенний семестр 2000 года
41. Высокоуровневые методы обработки информации и программирования
42. Изучение методов адресации информации и обработки адресов
43. Метод касательных. Решения нелинейных уравнений. Паскаль 7.0
45. Абстрактно-дедуктивный метод введения и формирования математических понятий в 10-11 классах
46. Методы прогнозирования численности работающих
47. Критерии и показатели эффективности общественного производства. Методы их прогнозирования
48. Методы прогнозирования объема перевозок грузов
Настольная игра "Друг-утюг". 
Багетная рама "Lucy", 40x50 см (цвет: светло-салатовый). 
Фоторамка на 9 фотографий С34-013 "Alparaisa", 55,5x44,5 см (белый). 50. Метод дегазации угольных шахт с помощью сепаратора СЦВ-7
52. Разработка математической модели на основе описанных методов
57. Методы менеджмента в муниципальном унитарном предприятии "Аптека №35"
58. Методы учета затрат в менеджменте
59. Система методов менеджмента. Методы управления организацией
60. Функции, принципы и методы менеджмента
61. Проектный метод как средство развития общетрудовых умений у учащихся 7 класса на уроках технологии
62. Лучевые методы обработки материалов
63. Методы обработки и сборки бортов верхней одежды
64. Методы обработки металлических поверхностей
Магнит для досок Hebel Maul 6176199, круглый, 20 штук. 
Пасхальная подставка, на 8 яиц и кулич, 221x250 мм. 
Настольная игра "Храбрые зайцы". 66. Электрофизические методы обработки материалов
67. Математические методы в психологии
68. Почему психолог должен знать математические методы?
69. Методы обработки статистических данных
73. Теплоемкость органических веществ и ее прогнозирование методом Бенсона и при повышенном давлении
74. Прогнозирование критического давления. Основные методы прогнозирования
75. Методы обработки экономической информации в анализе
77. Экстраполяция в рядах динамики и метод прогнозирования
78. Использование математических методов и моделей в управлении микроэкономическими системами
79. Метод экономического моделирования. Прогнозирование урожайности картофеля
80. Теоретические основы математических и инструментальных методов экономики
Увлекательная настольная игра "Зверобуквы", новая версия. 
Игра магнитная "Модная девчонка". 
Настольная игра "Мягкий знак". 81. Математические методы в решении экономических задач
82. Математические методы в экономике
83. Математические методы в экономическом анализе
84. Математические методы экономики
85. Применение экономико-математических методов в экономике
89. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ЭВОЛЮЦИИ ЧЕЛОВЕКА
90. Методологическое значение сравнительного метода в зоологических исследованиях
91. Метод радиоавтографии в биологии
92. Виды стихийных бедствий и методы борьбы с ними
93. Статистика населения. Методы анализа динамики и численности и структуры населения
94. Гамма – каротаж. Физические основы метода
96. Методы выделения мономинеральных фракций
Рюкзак школьный с эргономичной спинкой "Neon. Модель Multi Pack". 
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Класс!", 380 мл. 
Органайзер для обуви "Сороконожка". 97. Основні методи боротьби з інфляцією
98. Предмет, метод, источники Административного права
99. Методы осуществления государственной власти
100. Метод гражданско правового регулирования
