Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск

сделать стартовой

добавить в избранное

Экономика и Финансы      Менеджмент (Теория управления и организации)

Анализ управленческой деятельности ООО "Уралметаллэкспорт"

Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка

Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Южно-Уральский государственный Университет Филиал в г. Златоусте ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА к курсовой работе по дисциплине «менеджмент» 080502. 05.458.00 ПЗ Руководитель: Чуманов И.В. « » 2006 г. Разработал: студент гр. ЗЗМ-285 Бадаян Е.Н Курсовая работа защищена с оценкой Златоуст 2006 Аннотация Бадаян Е.Н. Ситуация рассмотрена в ООО «Уралметаллэкспорт». Особое внимание было уделено аспектам управления. Рассмотрена миссия и цели организации. Представлена структура организации и должностные обязанности управленческого персонала. Наибольшее внимание было уделено изучению узких мест Уралметаллэкспорт, формам контроля. Практически в каждом разделе присутствует не только анализ соответствующей ситуации, но и рекомендации по улучшению, создавшегося положения. – Златоуст, филиал ЮУрГу, кафедра экономики 2006, 23 с. Библиография 3 наименования. СодержаниеВведение 1. Миссия организации 2. Цель организации 3. Структура организации 4. Должностные обязанности 5. Система управления 6. Форма контроля 7. Узкие места 8. Система распределения прибыли 9. Форма поощрения сотрудников 10. Психологический микроклимат в организации Заключение Библиография Введение Компания ООО «Уралметаллэкспорт» функционирует на рынке металлопроката уже 7 лет. В 1999 году возникла идея создать собственную фирму для получения прибыли, направление – то, в чем лучше разбирались, - металлопрокат. На имеющийся первоначальный капитал было приобретено все самое необходимое – пакет документов, офисное помещение, мебель и, конечно, главное – сотрудники. Специалистов не набирали по объявлениям, это была дружная сплоченная команда единомышленников, состоящая из друзей и знакомых, с соответствующим образованием и опытом работы (Златоустовский металлургический завод), жаждущих работать и получать достойную заработную плату. Главное направление работы – реализация металлопроката Златоустовского металлургического завода, а также других заводов России в Европу и некоторые другие страны мира. За семь лет работы состав фирмы поменялся, улучшились условия труда, расширилась сфера деятельности, но ООО «Уралметаллэкспорт» неизбежно в течение всего периода продолжал и продолжает «сворачивать свою деятельность». Некоторые объясняют это достаточно тяжелым положением на рынке металлопроката – снижением мировых цен на металл, старением оборудования российских заводов и как следствие не возможностью снижать себестоимость, улучшать качество металлопроката и т.п. Но, проработав в данной фирме совсем не много времени, можно сказать с уверенностью – это вызвано не эффективной работой главного менеджера. Исходя из этого, главная цель данной работы – проанализировать с точки зрения управления деятельность ООО «Уралметаллэкспорт». При этом цель работы раскрывается через ряд поставленных задач: -отразить миссию и цель фирмы; -выявить структуру организации и основные должностные обязанности сотрудников; -охарактеризовать систему управления и формы контроля; -раскрыть узкие места; -рассмотреть систему распределения прибыли; -изучить формы поощрения сотрудников и психологический микроклимат в организации.

1. Миссия организации Миссия рассматривается как констатация философии и предназначения смысл существования организации. Философия организации определяет ценности, верования и принципы, в соответствии с которыми организация намеревается осуществлять свою деятельность. Предназначение определяет действия, которые организация намеревается осуществлять, и то, какого типа организацией она намеревается быть. Миссия рассматривается как сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т.е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных. Правильно сформулированная миссия хотя и имеет всегда общий философский смысл, тем не менее обязательно несет в себе что-то, что делает ее уникальной в своем роде, характеризующей именно ту организацию, в которой она была выработана. Миссия ООО «Уралметаллэкспорт» - популяризация продукции Златоустовского металлургического завода и конечно России на металлургическом рынке Европы. Постоянная работа по поиску новых рынков сбыта металлопроката и ежемесячные заказы на завод-изготовитель металла способствовали обеспечению рабочих мест. И как следствие представляли собой заботу и поддержку населения металлургического района города Златоуста 2. Цель организации Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ее существования, то конкретные конечные состояния, к которым стремится организация, фиксируются в виде ее целей, т.е. говоря иначе, цели – это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность. При создании фирмы, у ООО Уралметаллэкспорт были несколько другие цели, нежели сегодня. В 1999 году главным было устоять на рынке, выдержать конкуренцию, найти долгосрочные рынки сбыта, получение прибыли, забота о коллективе, оказание финансовой поддержки и др. В настоящий момент цели Уралметаллэкспорт следующие: -получение прибыли; -поиск новых рынков сбыта; -развитие партнерских отношений с уже имеющимися потребителями продукции; -выявление необходимых заводов, как в России, так и за рубежом, отвечающие необходимым требованиям заказчиков. Одними из самых важных целей для стратегического управления являются цели организации. Данные цели отражают соотношение темп изменения объема продаж и прибыли организации, темпа изменения объема продаж и прибыли по отрасли в целом. К сожалении, основной целью на период работы в данной фирме, была цель – получение прибыли. Данная цель не способствовала направлению дохода на развитие компании, она централизованно шла на личное потребление. Поэтому плохо определенные цели фирмы привели к очень серьезным негативным последствиям для ООО «Уралметаллэкспорт» сегодня. 3. Структура организации Организационная структура – один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации.

По сути структура управления – это организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений. В ООО «Уралметаллэкпорте» присутствует функциональная организационная структура управления. Сущность ее заключается в том, что функциональное управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия рений в системе линейного управления. Суть функциональной организованной структуры управления состоит в том, что выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов, т.е. каждый руководитель или исполнитель специализирован на выполнении отдельных видов деятельности. В Уралметаллэкспорте специалисты одного профиля объединяются в специализированные структурные подразделения, такие как бухгалтерия, сбытовой и др. Таким образом, общая задача управления организацией делится начиная со среднего уровня по функциональному критерию. Отсюда и название – функциональная структура управления. Функциональное управление существует наряду с линейным, что создает двойное подчинение для исполнителей. Как видно из рис.3.1., вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться и выполнять все функции управления, появляется штат специалистов, имеющих высокую компетенцию в своей области и отвечающих за определенное направлении. Такая функциональная специализация аппарата управления значительно повышает результативность деятельности Уралметаллэкспорт. Функциональная структура в ООО «Уралметаллэкспорт» имеет свои преимущества и недостатки. К преимуществам можно отнести: -высокую компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций; -освобождение линейных менеджеров от решения некоторых специальных вопросов; -стандартизация, формализация и программирование явлений и процессов; -исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функций; -уменьшение потребности в специалистах широкого профиля. Недостатки так же были выявлены в структуре Уралметаллэкспорт, это: -чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач «своих» подразделений; -трудности в поддержании постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами; -появление тенденций чрезмерной централизации; - длительность процедур принятия решений; -относительно застывшая организационная форма, с т рудом реагирующая на изменения. 4. Должностные обязанности Штат фирмы ООО Уралметаллэкспорт не большой – 10 человек. Первое место в фирме занимает Директор. Он определяет основные направления развития фирмы в долгосрочной и краткосрочной перспективе. Ведет переговоры как в России, так и за рубежом. Является главным организатором и представителем своей компании на международных и мировых выставках по металлопрокату. Кроме этого на Директора возложена ответственность по приему и увольнению сотрудников; является ответственным за имущество фирмы; своевременное и полное отчисление налогов; осуществляет общий контроль по функционированию Уралметаллэкспорта. Необходимо отметить, что Директор представляет собой лицо, которое только внешне, поверхностно управляет организацией, главный он потому, что в его руках сконцентрирован главный пакет документов на фирму.

В постановлении ФАС Северо-Западного округа от 14.05.2007 по делу А42-4488/2006 отмечалось, что понесенные обществом управленческие расходы подтверждались следующими документами: договором; актами приемки-сдачи выполненных работ; платежными поручениями; представленными налогоплательщиком информацией о работе финансово-экономического управления; перечнем договорной документации, прошедшей согласование в управляющей компании. Не имея документального подтверждения расходов на управление, организация не имеет права учитывать их при налогообложении прибыли (постановление ФАС Поволжского округа от 15.05.2007 по делу А65-24256/06). Пример. Налоговый орган провел выездную налоговую проверку ООО. По итогам проверки налоговый орган привлек общество к налоговой ответственности и доначислил налог на прибыль и пени. Общество обжаловало решение налогового органа в судебном порядке. Но арбитражный суд поддержал позицию налогового органа. Поясним почему. В ходе судебного разбирательства выяснилось, что ООО (управляемая компания) и ЗАО (управляющая компания) заключили договор, предметом которого является повышение эффективности деятельности ООО, управляемая компания передавала, а управляющая организация принимала на себя полномочия единоличного исполнительного органа управляемой организации

1. Учет и анализ движения денежных средств в организациях (на материалах ООО "Таир-Дон")

2. Организация маркетинговой деятельности ООО "МаСко" Чернушинского района Пермского края

3. Организация коммерческой деятельности анализ товарного рынка жалюзи ООО "Хабаровск-трейд"

4. Анализ финансовых возможностей предприятия ОАО «АВТОВАЗ» для организации маркетинговой деятельности

5. Организация управленческого контроля

6. Роль руководителя в организации деятельности трудового коллектива

7. Теоретические и методологические основы рационального образа жизни как средства повышения эффективности организации управленческого труда.

9. Особенности организации управленческого учета на предприятии

10. Комплексный анализ деятельности ООО "ПромТрансБанк"

11. Анализ деятельности ООО "Юганскводоканал"

12. Проблемы организации управленческого учета на предприятии

13. Учет, анализ и аудит материально-производственных запасов в организации (на примере ООО УК "Попат")

14. Анализ хозяйственной деятельности ООО "Телеком СВ"

15. Анализ прибыли и рентабельности торговой организации (на примере деятельности супермаркета "Солнечный круг")

16. Маркетинговый анализ деятельности ООО "Ламинир"

Сковорода "Mayer & Boch" (гранитное покрытие), 24 см.
Материал: алюминий, гранитное покрытие. Внутреннее покрытие: антипригарное гранитное покрытие. Диаметр: 24 см. Высота борта: 4,5
824 руб
Раздел: Сковороды с керамическим покрытием

Насадка на унитаз "Roxy-Kids" с ножками и ступенькой.
Позволяет отказаться от использования обычного детского горшка Легко собирается и разбирается для транспортировки. Ступенька с
2117 руб
Раздел: Сиденья

Полка настольная "Mayer & Boch", 2-х ярусная.
Полка настольная 2-х ярусная, белого цвета. Материал: МДФ (древесностружечная плита со средней плотностью).
447 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи

17. Организация коммерческой деятельности предприятия на примере Рекламного Агентства ООО "Домино"

18. Организация рекламной деятельности на примере ООО "Ангстрем"

19. Анализ деятельности ООО "Мебель"

20. Анализ деятельности ООО "Лакомка"

21. Анализ предприятия и реализация решений в организации на примере ООО "Цимус"

23. Организация управленческого труда

25. Роль управления персоналом в обеспечении деятельности организации

26. Совершенствование организации управленческого труда в организации

27. Управленческая диагностика в менеджменте организации

28. Анализ и совершенствование хозяйственной деятельности ООО "Спектр"

29. Анализ хозяйственной деятельности ООО ТАЙМ-1

30. Анализ финансовых результатов деятельности ООО "Элара" за 2006-2007 гг.

31. Анализ деятельности ООО "Атлант-Техно"

32. Анализ деятельности ООО "Лина" ателье

Бейджи, 90х57 мм горизонтальные, с клипсой и булавкой, 50 штук.
•Горизонтальный. •Застежки – клипса и булавка. •Изготовлен из прозрачного пластика. •Размер - 57х90 мм.
383 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки

Фоторамка "Poster white".
Фоторамка для фотографий размером: 30х40 см. Может располагаться как вертикально, так и горизонтально, на подставке. Есть настенные
342 руб
Раздел: Размер 30x40

Настольная игра "Матрешкино".
В сказочной деревне Матрешкино сегодня с самого утра переполох! Юные красавицы затеяли хитрую игру: каждая матрешка придумала свое
418 руб
Раздел: Карточные игры

33. Анализ деятельности ООО "Трансгазсервис"

34. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности ООО "Интеркино-Челябинск"

35. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО "Видеомакс"

36. Анализ результатов хозяйственной деятельности ООО "Домовой"

37. Анализ хозяйственной деятельности ООО Компания "ВКТ"

38. Основные фонды предприятия и их роль в организации производственной деятельности

39. Совершенствование организации коммерческой деятельности предприятия розничной торговли.(на примере ООО "Три Кита")

40. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Лэндл"

41. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "РегионЛесСтрой"

42. Роль транспорта в организации экономического пространства России

43. Роль транспорта в организации экономического пространства России

44. Свидетели Иеговы. Их организация и деятельность

45. Роль кредита в организации оборотных средств предприятия

46. Организация маркетинговой деятельности на основе технологий Интернет

47. Анализ внешней и внутренней среды организации

48. Принципы и методы организации коммерческой деятельности

Набор строительных деталей для конструктора "Геометрик".
Во время игры ребёнок знакомиться с вариантами расположения строительных форм, учиться различать и называть детали. Используется для
463 руб
Раздел: Блочные конструкторы

Карточная игра "Уно".
Уно – это популярная настольная игра, широко известная по всему миру. В каждом раунде, первым избавляйся от всех карт, набирая очки за
389 руб
Раздел: Колоды карт

Вешалка для одежды напольная ТД-00014, две перекладины, 800x430x1550 мм.
Длина: 80 см. Регулируемая высота: 90-155 см. Ширина: 43 см. Количество перекладин: 2. Максимальная нагрузка: 15 кг. Вешалка напольная
1078 руб
Раздел: Вешалки напольные

49. Новгородское вече: основные проблемы организации и деятельности

50. Организация туристической деятельности за рубежом

51. Организация познавательной деятельности учащихся на факультативных занятиях по теме Иррациональные неравенства

52. Билеты за весенний семестр 2001 года по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

53. Роль, место и значение исследовательской деятельности в работе менеджера

54. Необходимость реформирования организации и деятельности исполнительной власти в Российской Федерации

55. Основные принципы организации и деятельности прокуратуры

56. Организация коммерческой деятельности на оптовой фирме

57. Организация рекламной деятельности на предприятиях гостиничного комплекса

58. Организация рекламной деятельности на примере предприятия "Диза"

59. Активные операции, их роль и место в банковской деятельности

60. Организация брокерской деятельности на рынке недвижимости г. Тюмени

61. Анализ финансового состояния и экономических результатов хозяйственной деятельности предприятия

62. Правовые основы организации и деятельности бирж

63. Организация и деятельность украинских националистов /Укр./

64. Методика организации исследовательской деятельности учащихся по русскому языку и литературе

Лоток для кухни раздвижной, 30(50,5)х42,5x6,5 см.
Для хранения столовых приборов. Беречь от огня (t -40+100 C). Срок годности не ограничен. Размер: 30(50,5)х42,5x6,5 см
561 руб
Раздел: Лотки для столовых приборов

Папка-сумка "Тролли", А4.
Папка текстильная формованная из вспененного полимера. Формат: А4. Лицевая сторона с выдавленными элементами 3D.
481 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением

Фигурка декоративная "Колокольчик", 6x10 см.
Осторожно, хрупкое изделие! Материал: металл, австрийские кристаллы. Размер: 6x10 см. Товар не подлежит обязательной сертификации.
358 руб
Раздел: Миниатюры

65. Анализ психологических причин конфликтов в организациях и методы их профилактики

66. Анализ альтернативных методов формирования структуры организации

67. Место и роль банковской системы в инвестиционной деятельности

68. Принципы организации и деятельности коммерческого банка

69. Деятельность ООО "Юниаструм банк"

70. Анализ производства и себестоимости продукции животноводства на примере ООО "Гусевский"

72. Организация аудиторской деятельности в Российской Федерации

73. Организация документооборота в ООО "Круиз"

74. Основы организации аудиторской деятельности

75. Учетная политика организации на примере ООО ПКФ "Полесье"

76. Учёт расчётных операций, анализ дебиторской и кредиторской задолженностей организации, пути их совершенствования

77. Анализ бухгалтерской отчетности и финансовых результатов хозяйственной деятельности

78. Компетенция и функции районных судов, структурная организация прокуратуры. Деятельность ресурсного центра

79. Конституционные основы организации и деятельности органов Прокуратуры в России

80. Общая характеристика деятельности ООО "Александрия" и функциональные обязанности помощника юриста

Подарочный набор "Покер", арт. 42449.
Подарочный набор "Покер" безусловно будет тем самым неизбитым презентом, произведённым из дерева. Регулярно удалять пыль сухой,
1292 руб
Раздел: VIP-игровые наборы

Клей универсальный UHU "Twist&Glue", 90 мл, арт. 38850.
Склеивает металл, бумагу, дерево, текстиль, стекло, керамику, пробку, большинство пластиков и кожу. Не подходит для ремонта кожаной
350 руб
Раздел: Универсальный

Набор детской складной мебели Ника "Хочу все знать".
В комплект входит стол и стул с мягким сиденьем. Материалы: металл окрашенный, цветная ламинированная ДСП, пластмасса. Для детей от 3 до 7
1270 руб
Раздел: Наборы детской мебели

81. Организация адвокатской деятельности и адвокатуры

82. Основные принципы организации и деятельности государственного аппарата

83. Правовое регулирование организации и деятельности акционерных обществ в Российской Федерации

84. Принципы организации и деятельности прокуратуры РФ

85. Система принципов организации и деятельности прокуратуры Российской Федерации

86. Организация информационной деятельности в США

87. Организация производства на ООО "Вкусняшка"

88. Анализ валового дохода, прибыли и рентабельности предприятия торговли ООО "Лента"

89. Анализ сегментирования рынка парфюмерных товаров в коммерческой деятельности компании "Оптима"

90. Влияние маркетинговой стратегии на финансовые результаты деятельности ООО "Альпиндустрия"

91. Организация выставочной деятельности

92. Организация маркетинговой деятельности экспортного предприятия на примере ЯКХЗ

93. Организация рекламной деятельности

94. Организация рекламной деятельности ЗАО "Зеленая долина"

95. Организация рекламной деятельности предприятия

96. Организация рекламной деятельности фирмы

Пенал школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (фуксия, горох).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
1096 руб
Раздел: Без наполнения

Набор из скатерти и салфеток "Рябина" 140x180/42x42 см.
В набор входит скатерть и 6 салфеток "Рябина" 140x180/42x42 см. Салфетки, изготовленные из экологически чистого материала,
961 руб
Раздел: Салфетки сервировочные из ткани

Ручка-стилус шариковая "Любимый дедушка".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а надпись нанесена с
415 руб
Раздел: Металлические ручки

97. Особенности деятельности ООО "Агентство Промо Пресс"

98. Проект деятельности ООО "Агрокомплект" и этапы его реализации

99. Роль маркетинга в процессе управления предприятием ООО "Метаком"

100. Специализированные организации в системе ООО: экономический и социальный совет ООН, ЮНКТАД, ЮНИДО