Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Цели функционирования организации. Формальная и неформальная группы

Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники

Сформулировать глобальную цель и цели функционирования конкретной организации (на примере организации, в которой Вы работаете) Предприятие общественного питания ООО «Атмосфера вкуса» создано с целью быстрого и качественного обслуживания посетителей, с максимальным вниманием к нему и предложением наиболее качественной пищи, которая ничем не отличается от домашней. Деятельность данного предприятия направлена на оказание услуг в сфере общественного питания для людей со средним уровнем дохода. Миссия: Удовлетворение потребности населения в качественной пище с высокой скоростью обслуживания. Цели функционирования: - получение и максимизация прибыли - расширение рыночной доли - расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа 2. Построить дерево целей для конкретной организации. Описать цели каждого уровня. Выявить и сформулировать количественные и качественные цели Основной смысл «дерева целей» состоит в том, чтобы преломить общее устремление предприятия в задаче для каждого подразделения. Построим “дерево целей” для предприятия общественного питания ООО «Атмосфера вкуса ”. Миссия: Удовлетворение потребности населения в качественной пище с высокой скоростью обслуживания. Увеличение доли рынка на 3-5 % ежегодно Маркетинговые исследования Сегментация рынка Анализ конкурентов Изучение спроса Разработка концепции рекламы Участие в ярмарках Разнообразные эксклюзивные эмблемы и слоганы Массовые рекламные акции с разнообразными призами Привлечение новых клиентов Контроль за качеством продукции Повышение качества обслуживания, в виде снижения жалоб на обслуживающий персонал Расширение ассортимента, как минимум на 15% ежеквартально Использование новых продуктов в производимых товарах Продажа ранее не производимых товаров Расширение сети ресторанов. Ежегодно ввод в эксплуатацию нового ресторана Максимизация прибыли . Ввод нового оборудования и технологий Проведение собственных исследований и разработок Отслеживание перспективных разработок НТП Посещение научных выставок отраслевого оборудования Посещение научных конференций Подписка на специализированную литературу и периодику Снижение себестоимости на 5 % ежеквартально Повышение производительности труда на 15 % ежеквартально Снижение издержек производства на 20 % ежегодно Оптимизация ассортимента Сохранение постоянных клиентов Предоставление различных скидок Создание клуба постоянных клиентов и внедрение клубной карты Усовершенствование процесса управления Обеспечение постоянного потока информации Налаживание обратной связи Формирование положительного имиджа ресторана быстрого питания Благотворительные акции, спонсорство Публичное отчисление средств на благотворительные нужды (детские дома, детские сады, малоимущие семьи) Учреждение стипендий и грантов Участие в спортивных турнирах и других мероприятиях, проводимых администрацией города Спонсорство научных конференций и семинаров молодых специалистов . Социальное обеспечение работников предприятия Материальное поощрение за особые заслуги Предоставление путевок в санатории и дома отдыха 50 % оплата детских домов и яслей .

Предоставление рабочих мест студентам . Получение сертификатов соответствия высоким стандартам Вывод В современных экономических условиях немногие фирмы, вообще формулируют свою миссию, у них существует только одна цель – получение наибольшей прибыли при наименьших издержках. И руководство этих предприятий считает, что была бы прибыль, а всё остальное приложится. Как показала зарубежная практика – правильно сформулированные цели предприятия это как минимум 50 % успеха его деятельности. Ведь цели предприятия определяют стратегию поведения фирмы на рынке и многое другое. Организация не может функционировать без целевых ориентиров. Целевое начало в деятельности организации задается в первую очередь тем, что ее деятельность находится под влиянием интересов различных групп людей. Целевое начало в функционировании организации отражает интересы таких групп или совокупностей людей, как собственники организации, сотрудники организации, покупатели, деловые партнеры, местное сообщество и общество в целом. Использование метода «дерево целей» производится в соединении с экспертными процедурами. Построение дерева идет “сверху вниз”, от общих целей к частным, путем их дезагрегирования, декомпозиции и редукции (см. Схему 1 ). Так, достижение главной цели обеспечивается за счет реализации целей первого уровня. В свою очередь, каждая из этих целей может быть декомпозирована на цели следующего, более низкого уровня. В основе декомпозиции могут лежать различные основания, например, по областям деятельности, а внутри областей – по подобластям, по элементам организованной структуры, по региональной структуре системы и т.д. Один из основных принципов построения дерева целей – полнота редукции: каждая цель данного уровня должна быть представлена в виде подцелей следующего уровня таким образом, чтобы их совокупность полностью определяла понятие исходной цели. Исключение хотя бы одной подцели лишает полноты или меняет само понятие исходной цели. Естественно, что очень трудно свести воедино при установлении целей разнонаправленные интересы субъектов влияния. Собственники ожидают, что организация обеспечит высокую прибыль, большие дивиденды, рост курса акций и безопасность для вложенных капиталов. Сотрудники желают, чтобы организация платила им высокую зарплату, давала интересную и безопасную работу, обеспечивала условия для роста и развития, осуществляла хорошее социальное обеспечение и т.п. Для покупателей организация должна предоставить продукт по подходящей цене, соответствующего качества, с хорошим обслуживанием и другими гарантиями. Общество требует от организации, чтобы она не наносила ущерба окружающей среде, помогала населению и т.п. Менеджеры должны учитывать все это и составлять цели таким образом), чтобы в них находили воплощение эти разнонаправленные интересы субъектов влияния. Итак, основная миссия предприятия осуществляется путем реализации принципов и методов управления (экономических, административных, социально-психологических) в процессе управления коллективом. Для этого рекомендуется построение «дерева целей», которое, детализируя основную цель, определяет сферу влияния каждого члена коллектива организации.

Глубокое структурирование дерева целей позволяет конкретизировать первичную цель компании для нижних уровней иерархии - центров получения прибыли нижнего уровня. Это, в свою очередь, позволяет повысить эффективность деятельности предприятия, представить его в виде системы вторичных целей. Вторичные цели в данном случае появляются не на втором иерархическом уровне структуры, а для каждого центра получения прибыли в отдельности, что значительно упрощает управление предприятием. 3. Задача. Дайте характеристику формальной и неформальной групп (на примере своей организации). Укажите состав, цели и задачи неформальной группы; насколько они совпадают с целями и задачами формальной организации. Какими должны быть действия менеджера (руководства организации) в отношении неформальной группы и её лидеров, чтобы достигнуть целей, стоящих перед формальной организацией. РЕШЕНИЕ: В каждой организации, в том числе и в той, где я работаю, существуют формальные группы. Назначение формальных групп по отношению к организации в целом состоит в выполнении конкретных задач и достижении определенных целей. Выделяют три типа формальных групп: команды менеджеров (командная соподчиненная группа руководителя), рабочие группы и комитеты. Команда менеджеров, прежде всего, высшего звена, состоит из руководителя и его непосредственных подчиненных (заместителей), которые, в свою очередь также могут быть руководителями. Типичная командная группа - руководитель организации и его заместители, возглавляющие различные функциональные направления. На цеховом уровне начальник цеха и его заместители также образуют командную соподчиненную группу. Коммерческий директор и начальники подчиненных ему отделов (сбыта (реализации) готовой продукции, маркетинга, рекламы и т.д.) - другой пример командной группы. Рабочие группы формируются и функционируют как обособленные структурные подразделения, создаваемые для выполнения специализированных функций, выделившихся в процессе разделения труда в производстве и в управлении. Это функциональные рабочие группы. Формальные группы могут создаваться для работы над конкретным проектом или проблемой. После завершения задания они могут быть расформированы или им поручают работу над другим проектом, проблемой. Это целевые рабочие группы. Для выполнения функций, проектов подбираются люди, которые обладают определенной профессиональной подготовкой, квалификацией, опытом и готовы выполнять поручаемую им работу в системе совместного труда. Комитет - формальная группа, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания или комплекса заданий. Разновидностями комитетов могут быть комиссии, советы. Основное отличие комитета от других формальных групп - это групповое принятие решений. Пример комитета - совет директоров любой крупной компании, при этом он тоже может состоять из комитетов, таких как ревизионная комиссия, финансовая комиссия, исполнительный комитет и др. Наряду с формальными в организации возникают и действуют неформальные группы. Они создаются самими членами организации. Люди хорошо знают, кто входит в их неформальную группу, а кто нет.

Некоторые особенности первичных и вторичных групп представлены в табл. 1. Таблица 1. Особенности первичных и вторичных групп Наряду с первичными и вторичными группами выделяют формальные и неформальные группы. Несмотря на кажущееся взаимное перекрытие признаков «первичная неформальная» и «вторичная формальная», это несколько другой принцип выделения групп. Неформальными называют те группы (возможно и вторичные), внутренняя связь членов которых основана на неформальных, «неофициальных» принципах. Формальными, при таком разделении, являются группы (возможно и малые первичные), взаимодействие в которых институционализировано. Чаще всего это происходит в целевых группах, сознательно создаваемых для достижения какой-либо цели, например в формальных организациях, таких как предприятия, органы государственного управления, учреждения и т.Pп. 33.PМалые группы Малые группы являются одной из разновидностей социальных групп. Отличие этого вида групп состоит в наличии непосредственного взаимодействия между ее членами и идентификации ими себя как члена группы

1. Технология и организация избирательных компаний регионального уровня в Российской Федерации

2. Миссия, цели, стратегия и оргструктура моей организации

3. Цели организации ярмарок и выставок

4. Проблемы определения целей и миссии организации

5. Цели развития организации через призму управленческих теорий

6. Некоммерческие организации в целом и Фонды в частности
7. Функции, цели и задачи организации внутреннего аудита
8. ИФЛА – всемирная организация библиотечных работников, её цели, задачи, структура, основные программы

9. Миссия и цели организации

10. Миссия и цели управления организацией, проблемы формирования и согласования

11. Проект мероприятий по совершенствованию организации деятельности ООО "Япошка Сити" г. Москва с целью улучшения финансовых результатов

12. Цели организации и их согласование

13. Цели организации, порядок формирования и реализации в организации (на примере ООО "ТехносилаИнвест")

14. Всемирная таможенная организация: структура, содержание деятельности, основные цели и задачи

15. Факторы ценообразования. Формы оплаты труда. Организационные структуры управления и дерево целей

16. Декларации и цели "восточной" политики Анкары

Светильник "Черепаха", желтый.
Интересный светильник-ночник в виде игрушки «Черепаха». Три режима работы. Батарейки АА - 3 шт. Есть возможность запитать светильник от
449 руб
Раздел: Необычные светильники
Пазл "Собака", 697 элементов.
Собака и человек вместе с глубокой древности. Собрав этот пазл, Вы получите уникальное фигурное изображение самого верного друга человека
315 руб
Раздел: Пазлы (400-999 элементов)
Чайный набор 2 предмета "Вавилон", 210 мл.
Чайный набор 2 предмета (серебро). Объем: 210 мл. Материал: фарфор.
368 руб
Раздел: На 1 персону

17. Неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения

18. Сущность и цели перестрахования

19. Значение, цели, задачи и основные принципы трудового права

20. Антигитлеровская коалиция и проблема послевоенного устройства мира. ООН: цели и механизм действия

21. Опыт и перспективы использования сети Интернет в коммерческих целях

22. Набор процедур манипулирования с целыми числами произвольной длины
23. Личность преступника: понятие, цели изучения, типология
24. Сущность и цели наказания в Российской Федерации

25. Цель воспитания, его место в воспитательном процессе (Контрольная)

26. Педагогика - вопросы и ответы (история, цели, образование...)

27. Разработка в педагогике проблемы целей воспитания

28. Цели и задачи педагогики

29. Модернизация коробки подач радиально – сверлильного станка 2Н55 с целью увеличения подачи шпинделя с 2,5 до 3 мм на оборот

30. Практический психолог и эффективность кадров. Исследование расхождений в представлениях об основных составляющих профессии между студентами и педагогическим коллективом вуза с целью оптимизации учебного процесса

31. Проектирование радиолокационной станции для обнаружения надводных целей в пределах речного шлюза Усть-Каменогорской гидроэлектростанции

32. Использование пеших и лыжных прогулок в целях оздоровления человека

Набор для специй "Сад", 5 предметов, 19x14x13,5 см.
Набор для специй на деревянной подставке. Размер: 19x14x13,5 см. Материал: керамика.
552 руб
Раздел: Наборы для специй
Муфта для рук "Еду-Еду", на коляску, зимняя, цвет: шоколадный.
Зимняя муфта с надежными кнопками быстро и удобно надевается на ручку коляски или санок. Муфта позаботится о том, чтобы Ваши руки
519 руб
Раздел: Муфты на ручку
Перчатки смотровые, нитриловые, нестерильные "Klever", неопудренные, текстурированные, размер S, 50.
Особенности и преимущества: превосходное растяжение; устойчивость к порезам, разрывам и проколам при сохранении тактильной
430 руб
Раздел: Перчатки

33. Врачебный контроль, его цели и задачи

34. Мониторинг кредитов, его цель и задачи

35. Влияние на поведение покупателя с целью увеличения объем продаж и прибыли

36. Цели управления персоналом

37. Использование электронной почты, Internet, и других систем в целях рационализации документооборота

38. Цели в системе управления
39. Цели и методы регулирования естественных монополий
40. Предмет, цели и задачи теоретической экономики

41. Политика монетаризма, цели, средства

42. Договор с Германией - цели СССР

43. Их целью в Финляндии была Германия

44. Великая Отечественная война: начало, характер, цели, основные периоды и события

45. Развитие индивидуальности как цель иноязычного образования

46. Тютчев:"Он и Россия - одно целое..."

47. Быстрые вычисления с целыми числами и полиномами

48. Совет Европы: общая характеристика целей и структуры

Автокружка с подогревом (450 мл).
Подключается к стандартному автомобильному прикуривателю. Сохраняет жидкость теплой, пока подключена к прикуривателю. Может подогреть
540 руб
Раздел: Прочее
Сумка-переноска "Фёрби" с наушниками.
Сумочка для переноски Furby от бренда Famosa предназначена для пушистого игрушечного зверька, который тоже нуждается как любой питомец в
460 руб
Раздел: Детские
Ретро телефон к мобильному устройству.
Телефон работает по принципу наушников. Кнопки регулировки громкости нет. Стандартный штеккер 3,5 мм. Материал: пластик. Цвет: черный.
1263 руб
Раздел: Гарнитуры и трубки

49. Исследование и проектирование целей управления

50. Назначение, цели и методы менеджмента

51. Оценка эффективности стратегического планирования: цели, методы

52. Стратегические цели экономической политики России в современных условиях

53. Управление людьми как средство достижения цели

54. Налоговое администрирование: его цели, задачи, методы и формы
55. Совершенствование социализации лиц с ограниченными возможностями здоровья с целью их интеграции в общество
56. Социальное здоровье и школа. К вопросу о целях школьного образования

57. Эстетические, нравственные и музыкальные цели воспитания

58. Характер советского режима 1985г., причины начала политики перестройки и ее цели

59. Цели, задачи, функции государства

60. Назначение и цели института банкротства в хозяйственном обороте

61. Цели задачи и функции прокуратуры Украины

62. Закономерности духовного развития человека и общества в целом

63. Использование метафор и историй с целью наведения транса

64. О целях и ценностях образования

Набор мебели игровой "Малыш-2".
Замечательный набор детской мебели "Малыш-2" отлично подойдет для деток от 2 до 6 лет. Набор включает в себя столик и стульчик.
2025 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Стиральный порошок "Умка", детский, 6 кг.
На основе натурального мыла. Порошок максимально безопасен для кожи и для ткани. Легко выполаскивается из белья. Низкие дозировки делают
690 руб
Раздел: Для стирки детских вещей
Настольная игра "Дети Каркассона" (новая версия).
14-го июля каждого года народ Франции отмечает национальный праздник. В Каркассоне в этот день ребетня из окрестных деревень с шумом и
1190 руб
Раздел: Классические игры

65. Введение в традицию как цель образования

66. Цели и задачи в образовании

67. Обучение с целью уменьшения насилия и развития миролюбия

68. Проблемы проектирования образовательных целей как результата полисубъектного взаимодействия в образовании

69. Радиолокационная станция обнаружения воздушных целей

70. Принципы постановки целей
71. Телереклама - цель и средства
72. Цели рекламы

73. Как научиться целовать

74. Цели обращения исследователя к методу анализа содержания

75. Цели, задачи, функции государства

76. Модернизация двигателя мощностью 440 квт с целью повышения их технико-экономических показателей

77. Физическая и умственная деятельность как неделимое целое

78. Цели и задачи формирования отраслевой информационной системы

79. Использование метода репертуарных решеток в целях коррекции профессиональных мотивов у студентов технических вузов

80. Цели живого существа

Защитный барьер для детской кровати "Polini kids", белый.
Нет ничего важнее безопасности ребенка. При переходе на подростковые кровати дети могут перевернуться и упасть во сне. Удобным и
1827 руб
Раздел: Безопасность ребенка
Фоторамка (коллаж) на 6 фото (10x15 см), 45x2x37 см.
Фоторамка на 6 фото. Размер: 45x2x37 см. Размер фото: 10x15 см. Материал: пластик.
384 руб
Раздел: Мультирамки
Форма разъемная Regent "Easy" круглая, 26x7 см.
Форма для выпечки разъемная из углеродистой стали с антипригарным покрытием. Удобная застежка. Поверхность устойчива к царапинам. Диаметр:
417 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки

81. Система естественных прав человека исходя из условий его самосознания, назначения, цели и смысла существования

82. Основная цель жизни субъекта или основа существования искусственного интеллекта как субъекта

83. Центральный банк:функции, цель деятельности

84. Болото — это целый мир

85. Цели и задачи аудита

86. Цели, задачи и функции маркетинга
87. Основные организационные формы и цели предпринимательства
88. Цели и виды аудита

89. Предмет, цели и задачи теоретической экономики

90. Государственная политика ценообразования в Республике Беларусь на современном этапе, ее цели и основные направления

91. Понятие цели и задачи прокурорского надзора

92. Исследование процесса электролитического рафинирования свинца с целью его оптимизации

93. Морфодинамический анализ как метод для целей градостроительного планирования

94. Организация и технология документационного обеспечения на конкретном предприятии

95. Dat+vus fin_lis "дательные цели" латинский

96. Манипулирование с целыми числами произвольной длины

Игра "Торре. Сорви башню".
Игра типа «Дженга» с разноцветными брусочками и кубиком. Мы усложнили Вашу задачу, покрасив в разные цвета брусочки ставшей уже привычной
666 руб
Раздел: Игры на ловкость
Планшетик "Умный светофор".
Правила дорожного движения важно знать всем детям. Теперь их можно учить с новым планшетиком от Азбукварика «Умный светофор»! В планшетике
406 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры
Пеленка непромокаемая "Наша мама" детская (70х100 см).
Непромокаемая пеленка предназначена для использования: в кроватке, в коляске, на пеленальных столиках, в кровати родителей. Пеленка в
323 руб
Раздел: Пелёнки

97. Обучение персонала: преодоление трудностей и достижение целей

98. Аутсорсинг при проведении маркетингового исследования в целях обоснования проекта ТЦ

99. Стратегия компании и цели в области качества


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.