![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Разработка концепции маркетинга предприятия на основе проведения маркетингового исследования |
Введение В настоящее время маркетинг выступает системой организации всей деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли. Другими словами современная система маркетинга ставит производство товаров в зависимость от запросов потребителей. Для фирмы важны такие вопросы: как изменились размер рынка, рыночная доля конкурентов, предпочтения и вкусы потребителей, их количественного и качественного состава, а также тенденции дальнейшего развития данных показателей, так как от них зависит дальнейшее развитие предприятия. Целью данного исследования являются анализ и оценка ситуации на рынке алкоголя в РТ, роли в нем ГУП РТ «ПО Татспиртпром» и создание на основе этого анализа наиболее эффективной маркетинговой стратегии для предприятия. В ходе работы рассмотрены динамика производства алкогольной продукции данного предприятия в РТ, импорта и экспорта этой продукции, изменения спроса на нее и некоторые другие показатели, влияющие на работу предприятия. Но основной целью исследования является создание собственной концепции маркетинговой стратегии и сравнение ее с официально принятой на предприятии «Татспиртпром». В ходе исследовательской работы были использованы отчеты предприятия, статистические данные, статьи специалистов в области исследования, а также были проведены беседы с сотрудниками данного объединения, опрос среди потребителей. 1. Теоретические основы разработки маркетинговой стратегии предприятия 1.1 Сущность и содержание маркетинговой стратегии фирмы Маркетинг как направление управления деятельностью современной организации можно рассматривать как средство, с помощью которого предприятие отслеживает и контролирует многие внешние и внутренние факторы, влияющие на получение прибыли. Благодаря маркетинговому планированию менеджеры могут ясно понять, какую позицию намеревается занять предприятие на рынке для достижения своих целей. Это позволяет менеджерам различных подразделений работать вместе, а не только решать собственные узкофункциональные задачи. Центральным направлением маркетингового планирования является разработка четкой и осознанной стратегии. Стратегии маркетинга представляют собой способ действия по достижению маркетинговых целей . Учитывая сложность и многообразие деятельности любого предприятия или организации, можно говорить и нескольких уровнях маркетинговых стратегий: корпоративном; функциональном; инструментальном. Корпоративные стратегии маркетинга определяют способ взаимодействия с рынком и согласования потенциала предприятия с его требованиями. Они направлены на решение задач, связанных с процессом увеличения объема предпринимательской деятельности, усилиями по удовлетворению рыночного спроса, созданием новых сфер деятельности, стимулированием инициативы и творчества работников предприятия по более глубокому изучению потребностей и удовлетворению запросов потребителей и т.п. Корпоративные стратегии определяют пути лучшего использования ресурсов предприятия для удовлетворения нужд рынка.
Можно выделить три группы маркетинговых стратегий на корпоративном уровне: Портфельные стратегии позволяют достаточно эффективно решать вопросы управления различными сферами деятельности предприятия с точки зрения их места и роли в удовле6творении нужд рынка и осуществления капиталовложений в каждую из сфер. Стратегии роста дают возможность ответить на вопросы, в каком направлении развиваться предприятию, чтобы лучше соответствовать требованиям рынка, а также достаточно ли собственных ресурсов для этого или необходимо пойти на внешние приобретения и диверсификацию своей деятельности. Конкурентные стратегии определяют, каким образом можно обеспечить предприятию конкурентные преимущества на рынке с точки зрения большего привлечения потенциальных потребителей и какую политику выбрать по отношению к конкурентам. Функциональные стратегии маркетинга представляют собой основные маркетинговые стратегии, позволяющие предприятию выбрать целевые рынки и разработать специально для них комплекс маркетинговых усилий. Можно выделить три направления маркетинговых стратегий на функциональном уровне: Стратегии сегментации рынка позволяют предприятию выбрать участки рынка, сегментированные по различным признакам. Стратегии позиционирования дают возможность найти привлекательное положение продукции предприятия на выбранном сегменте рынка относительно продукции конкурентов в глазах потенциальных потребителей. Стратегии комплекса маркетинга формирует маркетинг-микс, обеспечивающий предприятию решение задач по росту продаж, достижению определенной доли рынка и формированию положительного отношения потребителей к продукции предприятия на выбранном сегменте. Инструментальные стратегии маркетинга позволяют предприятию выбрать способы наилучшего использования отдельных составляющих в комплексе маркетинга для повышения эффективности маркетинговых усилий на целевом рынке. Соответственно можно представить четыре группы маркетинговых стратегий на инструментальном уровне: Продуктовые стратегии обеспечивают соответствие ассортимента и качества товаров предприятия той полезности, которую ждут от них потенциальные потребители на целевом рынке. Ценовые стратегии позволяют довести информацию о ценности продукта до потребителей. Стратегии распределения дают возможность организовать для потребителей доступность товаров предприятия «в нужное время и нужном месте». Стратегии продвижения доводят до потребителей информацию о полезных свойствах всех элементов комплекса маркетинга. 1.2 Процедуры стратегического планирования маркетинга фирмы Планирование – один из важнейших факторов функционирования и развития организации в условиях рыночной экономики. Процесс планирования слагается из двух частей – стратегического планирования и планирования маркетинга. . Одно из центральных мест в системе планирования занимает план маркетинга. План маркетинга является важнейшей составной частью общего корпоративного плана, который включает в себя планы по каждому функциональному направлению предприятия: производство, финансы, сбыт, кадры, маркетинг и др. План маркетинга – письменный документ.
Он представляет собой инструмент планирования и реализации маркетинговой деятельности предприятия, с помощью которого обеспечивается непрерывный процесс анализа, управления и контроля, направленный на приведение к более полному соответствию возможностей предприятия к требованиям рынка. Поэтому, исходя из тех задач, которые решает план маркетинга, его положение в корпоративном плане играет координирующую роль. Цели маркетинга вытекают из корпоративных целей по прибыли и формулируются в двух направлениях. Во-первых, это экономические цели: объем и структура продажи товаров и размер занимаемой доли рынка. Не менее значимыми являются коммуникативные цели (цели по позиционированию), т.е. отношение потребителей (знание, лояльность, приверженность) к товарам предприятия. Рассмотрим содержание этих целей более подробно. Методы определения объемов продажи. Объемы продажи товаров непосредственно определяют прибыль предприятия. Определение величины продажи товаров осуществляется: по целевой прибыли; по прогнозируемым возможностям продажи. Продажи по целевой прибыли рассчитываются по уравнению прибыли, которое имеет вид: Прибыль = Выручка от продажи – Издержки. Выручка от продажи = Цена реализации X Объем продажи товаров (в натуральных единицах). Издержки = Переменные издержки Постоянные издержки. Для определения возможных (прогнозируемых) объемов продаж используют методы экстраполяции, моделирования, экспертных оценок и др. Методы определения доли рынка. Доля рынка является другим важным показателем маркетинговых усилий предприятия и характеризует положение предприятия относительно конкурентов. Количественно доля рынка определяется как отношение объема продажи товаров предприятия к общему объему продажи товаров той же категории на рынке, выраженное в процентах. Доля рынка может быть рассчитана различными способами: по объему продажи товаров в натуральном выражении; в стоимостном выражении; в обслуживаемом сегменте; относительно продаж ряда ближайших конкурентов; относительно лидера рынка, ведущего конкурента. Более сложной является процедура определения доли, занимаемой на рынке отдельной товарной маркой. Существуют различные методы ее исчисления, основанные на измерении: доступности товарной марки в каналах распределения; интенсивности потребления товарной марки. Доля товарной марки представляет собой обобщенный показатель ее доступности в розничной торговой сети. Определяется размещением товарной марки в магазинах с различным оборотом данной группы товаров и средней долей марки в обороте выбранных магазинов. Определение доли товарной марки на основе интенсивности ее потребления известно как методика Парфитта и Коллинза (методика P&C). Используются данные панельных обследований (т.е. исследований, проводимых на постоянной выборке потребителей). Применяется следующая формула для расчетов: Доля рынка марки = Проникновение марки Х Повторное приобретение марки Х Интенсивность марки. Проникновение марки на рынок определяется как процент покупателей данной марки (совершивших покупку хотя бы один раз) от общего числа покупателей, приобретающих за определенный период товары, к которым эта марка принадлежит.
Страхование ответственности включает случаи обязательного и добровольного страхования ответственности за причинение вреда, а также страхование договорной ответственности. Выделяют обязательное страхование ответственности владельцев автотранспорта, предприятий, перевозчиков грузов, таможенных брокеров. Ответственность за причинение вреда может быть застрахована также в добровольном порядке. 66. АУДИТ: ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ, ВИДЫ Аудиторская деятельность, аудит – это предпринимательская деятельность по независимой проверке бухгалтерского учета и финансовой (бухгалтерской) отчетности организаций и индивидуальных предпринимателей. Законодатель, давая четкое определение аудиторской деятельности, аудиту, рассматривает их как тождественные категории. Цель аудита – выражение мнения о достоверности финансовой (бухгалтерской) отчетности аудируемых лиц. Перечень сопутствующих аудиту услуг: экономическое, финансовое и бухгалтерское консультирование; автоматизация бухгалтерского учета и внутренних информационных технологий; управленческое консультирование, в том числе связанное с реструктуризацией организаций; разработка и анализ инвестиционных проектов; составление бизнес-планов; проведение маркетинговых исследований; проведение научно-исследовательских и экспериментальных работ в области, связанной с аудиторской деятельностью
2. Разработка СУБД "Оперативный учет производственной деятельности промышленного предприятия"
3. Бенчмаркинг и маркетинговые исследования в разработке стратегий маркетинга
4. Разработка стратегии фирмы на основе анализа и оценки эффективности ее хозяйственной деятельности
5. Теоретические основы маркетинга
10. Разработка стратегии деловой беседы
11. Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы
12. Как упорядочить процесс разработки стратегии
13. Разработка базы данных "Гостиничный комплекс"
14. Стратегия разработки нового товара на промышленном предприятии
15. Разработка стратегии PR и рекламы в гостиничном бизнесе
16. Методы разработки стратегии фирмы
17. Разработка стратегии организации
19. Разработка стратегии развития мебельного салона "ХХХ"
20. Разработка стратегии развития предприятия
21. Разработка стратегии развития предприятия (на примере ОАО "Симферопольский завод пластмасс")
25. Теоретические основы активизации познавательней деятельности младших школьников
26. Теоретические основы игры дошкольника
27. Теоретические основы радиолокации
28. Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики
29. Нейл Борден «Концепция маркетинга – микс»
30. Теоретические основы археографии с позиций современности
31. Брендинг-маркетинг (на примере оптово-розничного предприятия)
32. Теоретические основы смешанной формы правления на примере республики Франции
33. Теоретические основы исследования способов психологического воздействия электронных СМИ на население
35. Теоретические основы методики тактико-технической подготовки тренеров по борьбе
36. Стратегический маркетинг на промышленном предприятии: подходы и проблемы
37. Концепция маркетинга образовательных услуг
41. Проблемы становления отделов маркетинга на промышленных предприятиях
42. Теоретические основы статистики
43. Теоретические основы страхования в России
44. Теоретические основы безопасности жизнедеятельности
45. Теоретические основы и практические функции БЖД
46. Теоретические основы бухгалтерской отчетности
47. Теоретические основы управленческого учета
48. Теоретические основы института возмещения вреда
49. Теоретические основы правотворческой деятельности
50. Теоретические основы исследования способов и приемов убеждения в судебной речи
51. Теоретические основы информатики
52. Теоретические основы использования компьютерных программ в биологии
57. Паблик рилейшнз в концепции маркетинга
59. Разработка мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия
60. Теоретические основы бизнес-планирования
61. Теоретические основы товароведения
62. Функционирование предприятия на принципах маркетинга
63. Эволюция концепции маркетинга
64. Теоретические основы валютного курса
66. Системный анализ как теоретическая основа исследования систем управления
67. Теоретические основы менеджмента на современном этапе
68. Теоретические основы реструктуризации предприятий
69. Теоретические основы финансового менеджмента
73. Теоретические основы формирования здорового образа жизни у детей в условиях детского учреждения
74. Теоретические основы фундаментальной естественнонаучной подготовки студентов технического вуза
75. Теоретические основы сушки и сушильные устройства
76. Теоретические основы психологического управления
77. Теоретические основы социальной работы с семьей.
78. Теоретические основы электротехники
79. Теоретические основы географии рекреации и туризма
80. Теоретические основы финансового анализа
81. Теоретические основы химической технологии
82. Теоретические основы электрохимической коррозии
83. Как построить комплексную систему управления затратами: теоретические основы и практические подходы
84. Теоретические основы государственного регулирования естественных монополий
85. Теоретические основы изучения системы оплаты труда
89. Формирование рыночной стратегии и ее значение в деятельности предприятия и организации
90. Совершенствование модели управления промышленным предприятием на основе виртуальных процедур
91. Программный комплекс учёта работы предприятия по озеленению
92. Анализ экспортной стратегии промышленного предприятия на примере ЗАО "КВАРТ"
93. Разработка и реализация стратегии маркетинга монитора Panasonic
94. Разработка комплекса маркетинга для видеокамер
95. Разработка комплекса маркетинга для шоколадных кондитерских изделий
96. Разработка комплекса маркетинга предприятия ООО "Улыбка"
97. Сущность комплекса маркетинга и особенности его разработки для ОАО "Свiтанак"
98. Разработка плана маркетинга группы авиастроительных компаний «Каскол»
99. Основы разработки учебно-методического комплекса по коммерческой географии