|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Эффективные коммуникации и формирование сплоченности в малых группах |
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм. 
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь". Юрий Петрович Платонов, доктор психологических наук, профессор Санкт-Петербургского государственного университета, ректор Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы, заслуженный работник высшей школы РФ. Малой группой обычно называют небольшое число людей, хорошо знающих друг друга и постоянно взаимодействующих между собой. Количество определений малой группы приближается к сотне, но чаще всего в них указывается на следующие признаки: контактность — возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга,обмениваться информацией; целостность — социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу, позволяющая воспринимать их как единое целое; стабильность состава, обусловленная прежде всего индивидуальной неповторимостью и незаменимостью участников; устойчивость взаимодействия, обеспечивающаяся взаимным положительным подкреплением активности, направленной на успех группы в целом. Если какой-либо член группы перестает вносить необходимый вклад в удовлетворение потребностей других, то он попросту изгоняется из данной группы; наличие внутренней структуры, включающей систему неформальных ролей и статусов, нормы и правила поведения, а также механизм социального контроля; удовлетворение личных запросов через принадлежность к группе. Малая группа в отличие от большой удовлетворяет наибольшее количество жизненно важных потребностей человека. Если удовлетворение, получаемое в группе, становится ниже определенного уровня, индивид покидает ее. В самом общем виде можно дать следующее определение: малая группа — это немногочисленная по составу группа, члены которой находятся в непосредственном личном общении, объединены общей социальной деятельностью, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов. Особого внимания заслуживает вопрос о границах малой группы, поскольку численность влияет на ее характеристики. Нижним пределом группы обычно называют диаду или триаду. Диада состоит из двух человек, социальное начало в диаде еще только зарождается, отсюда проистекают ее особенности: субъективность, взаимные чувства и пристрастия как основа существования диады; эквивалентность обмена и взаимность (это закон межличностных отношений в диаде); жесткость структуры отношений — уход одного из партнеров приводит к распаду диады; наличие только одной линии взаимодействия. Триада — активное взаимодействие трех человек, обладает качественно отличающимися от диады свойствами: наличием феномена большинства и, следовательно, более оформленного проявления социального начала, системы социальных отношений; возможностью создания качественно новой позиции — наблюдателя, что добавляет существенный момент к возникающей системе взаимоотношений. К примеру, наличие этой позиции может добавить нечто к одной из позиций в конфликте. Тем самым создается дополнительная основа для разрешения конфликта иснимается его личностная природа. Относительно верхнего предела группы существуют различные мнения: Достаточно распространенными являются представления, сформированные на основе открытия числа 7 2 при исследованиях объемов оперативной памяти.
Оно означает количество предметов, одновременно удерживаемых в памяти, а поскольку малая группа контактна, необходимо, чтобы индивид одновременно удерживал в поле своих контактов всех членов группы. По аналогии с памятью, это может быть обеспечено при наличии в группе 7 2 членов. Вторым подходом к определению верхней границы группы выступает утверждение о зависимости ее размеров от характера деятельности. Малой группой тогда оказывается группа, представляющая собой некоторую единицу совместной деятельности, а ее численность определяется эмпирически. Например, при исследовании семьи в качестве малой группы на равных будут рассматриваться семья, состоящая из трех человек, и семья, в которую входят 10 членов и более. При анализе рабочих бригад в качестве малой группы может приниматься бригада как из пяти человек, так и из 40 человек, если при этом именно данная группа выступает единицей предписанной ей деятельности. В случае, когда численность группы превышает определенную «критическую массу», она неизбежно распадается на подгруппы, клики, фракции. Важно также отметить, что количество связей в группе увеличивается в геометрической прогрессии, если число членов возрастает в арифметической. В группе из трех человек возможны всего четыре отношения, в группе из четырех человек — 11, а в группе из семи — 120 связей. В то же время, чем меньше по численности группа, тем интенсивнее в ней взаимодействие. Чем крупнее группа, тем чаще отношения теряют личностный характер, формализуются и перестают удовлетворять членов группы. Группа из 5—7 человек считается оптимальной. Согласно статистическим расчетам, большинство малых групп включает 7 индивидов и менее. Итак, малые группы — это немногочисленные группы, насчитывающие не более нескольких десятков членов. Они обычно связаны дружескими отношениями, в них преобладают непосредственные личные контакты. Однако, малая группа — это не просто любые контакты между людьми (ибо какие-нибудь контакты есть всегда и в произвольном случайном собрании людей), но контакты, в которых реализуются определенные общественные связи и которые опосредованы общественной деятельностью. Формирование групповой сплоченности и коммуникация в малой группе Коммуникация — прежде всего способ деятельности, который облегчает взаимное приспособление поведения людей. Следовательно, суть коммуникативной деятельности состоит не столько в выражении предшествующих мыслей и чувств, сколько в установлении такой кооперации, когда поведение каждого изменяется и в известной степени регулируется фактом участия других индивидов. Коммуникация — это такой обмен, который обеспечивает кооперативную взаимопомощь, делая возможной координацию движений большой сложности. Интегральной характеристикой системы внутригрупповых связей является степень сплоченности, индексом которой может служить частота или степень совпадения мнений, оценок, установок и позиций членов группы по отношению к объектам, наиболее значимым для группы в целом. Сплоченность выступает ключевым понятием разработанной К. Левиным теории групповой динамики. Сплоченность определяется им как «тотальное поле сил», заставляющее членов группы оставаться в ней.
Группа тем сплоченнее, чем больше она отвечает потребностям людей в эмоционально насыщенных межличностных связях. В сплоченных группах создается атмосфера внимательного отношения и взаимной поддержки, у ее членов формируется чувство групповой идентичности. Сплоченность порождает также эмоциональную привязанность, принятие общих задач, обеспечивает группе стабильность даже в самых фрустрирующих обстоятельствах, способствует выработке общих стандартов, которые делают группу устойчивой несмотря на разнонаправленность индивидуальных устремлений. Среди изученных к настоящему времени механизмов формирования групповой сплоченности особое место принадлежит групповому давлению. В результате его действия происходит подчинение индивида группе в ситуации наличия конфликта между мнением индивида и мнением группы. Такая степень подчинения индивида групповому давлению получила название конформизма или конформного поведения. Впервые модель конформного поведения изучал в экспериментах Соломон Аш (Эш) в 1951 г. Обычно различают два вида конформизма: внешний, когда мнение группы принимается индивидом лишь «для формы», а на самом деле он продолжает ему сопротивляться; внутренний, когда индивид действительно усваивает мнение большинства. Внутренний конформизм и есть, таким образом, результат преодоления конфликта в пользу группы. В свою очередь внутренний конформизм предполагает две линии поведения: некритическое принятие мнения большинства и сознательное признание личностью норм и стандартов группы. Специфическим случаем конформизма, своеобразной конформностью «наизнанку», выступает негативизм — поведение индивида, который противостоит мнению группы даже при оказываемом на него давлении. Однако в этом случае зависимость от группы продолжает сохраняться и проявляется в виде активного продуцирования антигруппового поведения, антигрупповой позиции. Иначе говоря, продолжает сохраняться привязка к групповому мнению, хотя и со знаком минус. Нормативный конформизм подразумевает необходимость подчиниться группе, чтобы не быть отвергнутым, сохранить с людьми хорошие отношения или заслужить одобрение. Информационное влияние имеет место, когда ситуация носит двусмысленный характер и мнение окружающих может оказаться ценным источником информации. Любопытно отметить, что после того как человек согласился с той или иной группой, у него возникает довольно сильная потребность оправдывать выбранное решение. Таким образом, конформизм проявляется не только в ситуации сильного влияния группы, но и тогда, когда человек чувствует себя некомпетентным и стремится избежать возможных ошибок, когда задание кажется ему чересчур трудным. Групповая сплоченность с точки зрения процессов коммуникации в малой группе была исследована также Л. Фестингером. Сплоченность анализировалась им на основе данных о частоте и прочности коммуникативных связей, обнаруживаемых в группе. Центральным понятием, с помощью которого осуществлялся анализ, стало понятие когнитивного диссонанса — осознания индивидом противоположности своих убеждений мнению другого человека или группы. По мнению Фестингера, процессы социальной коммуникации и социального влияния неразрывно переплетены с процессами возникновения и устранения когнитивного диссонанса.
С точки зрения третьего подхода групповая динамика включает следующие процессы: 1)Pсплочение или разобщение групп; 2)Pпроцесс образования неофициальных групп внутри групп формальных; 3)Pстановление групповых норм (это важнейший процесс), спонтанно складывающихся стандартов поведения индивида. Целостное представление о развитии группы по характеристике групповых процессов основывается на подробном анализе, когда отдельно исследуется развитие групповых норм, ценностей, система межличностных отношений и т.Pд. В своем развитии группа проходит следующие четыре стадии: 1)Pстадию проверки и зависимости. Для вновь образованных групп на данной стадии характерно формирование чувства принадлежности к группе, возникновение желания устанавливать отношения с другими участниками, ориентация в групповых задачах и нормах, распределение групповых ролей. Существующие малые группы вновь проходят эту стадию при определенных условиях, например появлении нового члена группы, изменении целей группы; 2)Pстадию внутреннего конфликта. Характеризуется тем, что в группе падает сплоченность, возрастает напряжение и недовольство, начинается процесс распределения ролей
1. Группа. Межличностные отношения в группе.
2. Сущность, структура, виды, средства и способы коммуникаций в организации
3. Оценка эффективности деятельности малого предприятия (на примере ООО "Новая техника")
4. Тренинг групповой сплоченности
5. Коммуникации в малых группах
9. Общие проблемы малой группы в психологии
10. Как воздействовать на малые группы людей
11. Социально-психологические феномены и динамические процессы в малой группе: общая характеристика
13. Человек в малой группе. Нормы поведения. Личная жизнь
14. Cтиль руководства как одно из направлений психологии малых групп и организаций
15. Психологические характеристики малых групп как объекта социальной психологии
16. Групповые динамические процессы семьи как малой группы
Автомобиль-каталка. 
Универсальная вкладка для дорожных горшков (оранжевый). 
Конструктор "Зоопарк" (39 деталей). 18. Малая группа - понятие и классификация
19. Общие проблемы малой группы
21. Рабочий коллектив как малая группа
25. Конфликтность и сплоченность как характеристика групп
26. Способы маркирования отношений в именной группе в грузинском и турецком языках
27. Изучение психологического климата рабочей группы трудового коллектива
28. Малые тела Солнечной системы
31. Нганасаны - малые народы России
32. Малый бизнес и налоговая политика
Матрешка 5 в 1 (Д-282). 
Набор цветных карандашей "Noris Club", акварельные, 36 цветов, с кистью. 
Мозаика. 33. Единый налог на вмененный доход для субъектов малого предпринимательства
34. Малый бизнес характерные черты, преимущества и проблемы в социально-культурой сфере
35. Small business lending in Kazakhstan (предоставление кредитов малому бизнесу в Казахстане)
36. Синонимия немецкого языка. Синонимический ряд и тематическая группа
37. А.Н. Островский и Малый Театр
41. Развитие малого предпринимательства в России
43. Малое торговое предприятие
44. Понятие инвалидности. Причины и группы инвалидности. Пенсии по инвалидности.
45. Хирургическое лечение малых периферических опухолей легких
46. Преступная группа: криминалистические проблемы
47. Большие и малые ИГРЫ. Классификация
48. Дети "группы риска" как социально-педагогическая проблема
Лоток на 3 отделения, черный. 
Багетная рама "Bella", 40x50 см (цвет: серебряный + золотой). 
Магнитная планка самоклеющаяся, 100x5 см + 6 магнитов. 49. Развитие речи детей старшего дошкольного возраста средствами малых форм фольклора
50. Характеристика основных групп веществ пищевых продуктов
51. Коробка скоростей малого токарного станка
53. Психология преступной группы
57. Применение химических веществ группы углеводов в росписи тканей
58. Малый бизнес и его место в рыночной экономике Запада и России
59. Бухгалтерия малого предприятия
60. Характеристика основных групп веществ пищевых продуктов
61. Сложности, возникающие при оценке малых предприятий
62. Холдинг компании и финансово-промышленные группы в России и за рубежом
63. Как сформировать эффективную рабочую группу?
64. Менеджерский анализ фирмы (Промышленная группа "Петросоюз")
Набор дошкольника №2 (в коробке). 
Перчатки Paclan, латексные, 100 штук, размер L. 
Штора для ванной Рыжий кот "Curtain-Venice". 65. Малое торговое предприятие
66. Холдинг компании и финансово-промышленные группы в России и за рубежом
67. Управление активами малого предприятия
68. Роль местных властей в создании условий для устойчивого развития малого бизнеса
69. Факторы, влияющие на развитие малого бизнеса в Украине
73. Развитие малого бизнеса в Рязанской области
74. Инновации в малом и среднем бизнесе
76. Малый бизнес в Томской области и сельское хозяйство
77. Финансово-промышленные группы и их роль в формировании рыночной экономики
78. Место и роль малого бизнеса в системе рыночных отношений
79. Развитие малого предпринимательства в условиях рыночной экономики
80. Организация и специфика деятельности малых гостиниц в России
Цветные счетные палочки Кюизенера. 
Ростомер говорящий "Теремок". 
Подставка для ножей, 11x22 см, лавандовый. 81. Политические интересы социальных групп. Лоббизм в политической жизни России
82. Этнографические группы Чувашии
84. Субкультуры как способ межличностной и межкультурной коммуникации
85. Восприятие младшими школьниками пейзажной живописи "Малых голландцев"
89. Проект малого предприятия по пошиву детской одежды
90. Теория групп — наука о совершенстве
92. Созвездия Орел, Малый конь, Дельфин, Стрела
95. Литература - Акушерство (основные осложнения в родах и группы риска по
96. Барвинок малый
Декоративная наклейка-фоторамка, арт. PH-3/3 (CO). 
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака" (белая полоса), 480 мл. 
Гель Calgon "3030723", для cмягчения воды и предотвращения образования накипи, 1500 мл. 97. Группа крови
98. Новое поколение антидепрессантов из группы селективных ингибиторов обратного захвата серотонина
99. Эталонные (референтные) группы
100. Менеджмент в малом бизнесе
Совок большой. 
