Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Стратегическое развитие туристической фирмы

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение

Российская Международная Академия Туризма КУРСОВОЙ ПРОЕКТ По дисциплине «Стратегический менеджмент» На тему «Стратегическое развитие турфирмы с учетом особенностей Российской туриндустрии». Сходня 2010 СодержаниеВведение 1. Основы стратегического управления 1.1 Особенности стратегического управления 1.2 Выбор стратегии 1.3 Выполнение и контроль стратегии 2. Развитие турфирмы «Аркадия – тур» 2.1 Государственное регулирование туризма 2.2 Анализ организационной структуры «Аркадия-тур» 2.3 Проведение анализа 2.4 Рекомендации по развитию фирмы «Аркадия-тур» Заключение Список литературы Введение Туризм по праву считается одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей экономики, являясь активным источником поступлений финансовых средств, и оказывает влияние на платежный баланс страны. Приток валютных поступлений в странах, ориентированных преимущественно на развитие въездного туризма, часто превышает доходы от производственной деятельности. Стратегическое управление как вполне определенная разновидность менеджмента сформировалась относительно недавно. Во второй половине ХХ века менеджменту стало уделяться повышенное внимание. Интерес к вопросам управления бизнесом постоянно удерживается на высоком уровне. Причина такого явления кроется в том, что менеджмент должен обеспечить фирме преимущество перед конкурентами. Актуальность исследования. Туризм меняется вместе с миром, и в начале XXI века он стал одним из ведущих направлений социально-экономической и культурной жизни большинства государств и регионов мира, а туристская индустрия – неотъемлемым элементом потребительских моделей и социального поведения значительной части населения. По статистике Всемирной туристской организации (ВТО) к 2010 году число туристов в мире достигнет 1 млрд. человек, а к 2020г. – 1 млрд. 600 млн. (в 2000 году – 698 млн. человек). На мировом туристском рынке Россия занимает весьма скромное место – менее 1,5% мирового туристского потока. Аналогично низка и доля национального туризма в валовом внутреннем продукте страны – менее 2,5%. Но в последние годы развитие туристской отрасли в стране идет быстрыми темпами. Отечественная туристическая индустрия начала качественно изменяться и приобретать черты динамичной, эффективной и цивилизованной отрасли экономики. В настоящее время в связи с изменчивостью макроэкономических условий внешней среды, усилением конкурентной борьбы и глобализацией бизнеса многие организации приходят к выводу, что выжить в складывающихся условиях они могут при наличии у них стратегии своего развития на долговременную перспективу. Это в равной мере относится и к организациям отрасли туризму. Практика показывает, что те туристские предприятия, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Стратегическое управление является необходимой составляющей деятельности турфирмы в современных условиях и базируется на общих концепциях и положениях, имеющих место и в других отраслях экономики, хотя и отличается рядом особенностей в реализации отдельных стратегий.

В данной курсовой работе будут рассмотрены особенности стратегического управления. Целью курсовой работы является разработка стратегии развития туристской фирмы ООО «Аркадия-тур», что предполагает проведение стратегического анализа внутренней и внешней среды предприятия. Объектом исследования является туристическое предприятие «Аркадия – тур». Предметом исследования является стратегическое управление турфирмы в условиях формирующегося рынка туристских услуг. Реализация представленной цели осуществляется посредством решения следующих основных задач: - рассмотреть теоретические аспекты стратегии развития предприятия; - провести стратегический анализ туристской фирмы ООО «Аркадия-тур»; - выявить недостатки и положительные стороны в работе предприятия. 1. Основы стратегического управления 1.1 Особенности стратегического управления Возможности стратегического управления не безграничны. Существует ряд ограничений на использование стратегического управления, которые указывают на то, что и этот тип управления, равно как и все другие, не универсален для любых ситуаций и любых задач. Во-первых, стратегическое управление уже в силу своей сущности не дает, да и не может дать точной и детальной картины будущего. Вырабатываемое в стратегическом управлении описание желаемого будущего организации — это не детальное описание ее внутреннего состояния и положения во внешней среде, а скорее совокупность качественных пожеланий к тому, в каком состоянии должна находиться организация в будущем, какую позицию она должна занимать на рынке и в бизнесе, какую иметь организационную культуру, в какие деловые группы входить и т.п. При этом все это в совокупности должно составлять то, что определит, выживет ли организация в будущем в конкурентной борьбе или нет. Во-вторых, стратегическое управление не может быть сведено к набору рутинных правил, процедур и схем. У него нет теории, которая предписывает, что и как делать при решении определенных задач или же в определенных ситуациях. Стратегическое управление — это скорее определенная философия или идеология бизнеса и менеджмента. И каждым отдельным менеджером оно понимается и реализуется в значительной мере по-своему. Конечно, существует ряд рекомендаций, правил и логических схем анализа проблем и выбора стратегии, а также осуществления стратегического планирования и практической реализации стратегии. Однако в целом на практике стратегическое управление — это: • симбиоз интуиции и искусства высшего руководства вести организацию к стратегическим целям; • высокий профессионализм и творчество служащих, обеспечивающие связь организации со средой, обновление организации и ее продукции, а также реализацию текущих планов; • активное включение всех работников в реализацию задач организации, в поиск наилучших путей достижения ее целей. В-третьих, требуются огромные усилия и большие затраты времени и ресурсов для того, чтобы в организации начал осуществляться процесс стратегического управления. Требуется введение и осуществление стратегического планирования, которое в корне отлично от разработки долгосрочных планов, обязательных к исполнению в любых условиях.

Необходимо также создание служб, осуществляющих отслеживание окружения и включение организации в среду. Службы маркетинга, связи с общественностью и т.д. приобретают исключительную значимость и требуют существенных дополнительных затрат. В-четвертых, резко усиливаются негативные последствия ошибок стратегического предвидения. В условиях, когда в сжатые сроки создаются совершенно новые продукты, кардинально меняются направления вложений, когда неожиданно возникают новые возможности для бизнеса и на глазах исчезают возможности, существовавшие много лет, цена расплаты за неверное предвидение и соответственно за ошибки стратегического выбора становится зачастую роковой для организации. Особенно трагическими последствия неверного прогноза бывают для организаций, осуществляющих безальтернативный путь функционирования либо же реализующих стратегию, не поддающуюся принципиальной корректировке. В-пятых, при осуществлении стратегического управления зачастую основной упор делается на стратегическое планирование. Однако этого совершенно недостаточно, так как стратегический план не обеспечивает его обязательного успешного выполнения. На самом деле важнейшей составляющей стратегического управления является реализация стратегического плана. А это предполагает в первую очередь создание организационной культуры, позволяющей реализовать стратегию, создание систем мотивирования и организации труда, создание определенной гибкости в организации и т.п. При этом в случае стратегического управления процесс выполнения оказывает активное обратное влияние на планирование, что еще более усиливает значимость фазы выполнения. Поэтому организация в принципе не сможет перейти к стратегическому управлению, если у нее создана пусть даже и очень хорошая подсистема стратегического планирования, но при этом нет предпосылок или возможностей для выполнения стратегии. 1.2 Выбор стратегии Совершенно очевидно, что к одной и той же цели можно двигаться различными способами. Например, можно наращивать прибыль путем снижения издержек. Но можно добиться этого и путем увеличения полезности для потребителя производимого организацией продукта. Разные фирмы, исходя из обстоятельств, исходя из возможностей и их силы, примут различные решения по поводу того, как они будут решать эту задачу. Выбор способа достижения цели и будет являться решением по поводу стратегии фирмы. Как видно, если установление целей отвечает на вопрос, к чему организация будет стремиться, если план действий по достижению цели отвечает на вопрос, что надо делать, чтобы достичь поставленной цели, то стратегия отвечает на вопрос, каким из возможных способов, как организация будет идти к достижению цели. Выбор стратегии означает выбор средств, с помощью которых организация будет решать стоящие перед ней задачи. Выбор стратегии и ее реализация составляют основное содержание стратегического управления. Существует два противоположных взгляда на понимание стратегии. Первое понимание стратегии базируется на следующем процессе. Достаточно точно определяется конечное состояние, которое должно быть достигнуто через длительный промежуток времени.

Разделение фирмы на производственную группу, занятую оптимизацией прибыли, и группу стратегического развития, занятую разработкой новых видов бизнеса. Концентрация усилий высшего руководства на стратегическом развитии фирмы. Вовлечение в стратегическую деятельность всех управляющих, которые будут нести ответственность за внедрение изменений. Информирование всех участников. 6.5.11. Контрольный перечень мероприятий по управлению изменениями I. Создать «стартовую площадку». 1.PПровести стратегический диагноз. 2.PРазработать схему вероятного сопротивления. 3.PМобилизовать управляющих на поддержку изменений. 4.PВыявить и мобилизовать таланты. 5.PИнформировать отдельных лиц и группы. 6.PВыбрать подходящий метод. 7.PОрганизовать помощь высших консультантов. II. Планировать процесс изменений. 1.PНаправить внутрифирменные процессы на решение стратегических проблем. 2.PПланировать внедрение. 3.PИспользовать модульную структуру. 4.PПредусмотреть принятие стратегических решений в конце каждого модуля. III. Оградить стратегические процессы от конфликтов с текущими. 1.PЧётко разделить ответственность. 2.PФинансировать внедрение изменений. 3.PСтавить перед управляющими стратегические задачи. 4.PВознаграждать за успешную стратегическую работу. IV

1. Роль местного бюджета в социально-экономическом развитии региона

2. Роль витаминов в процессе роста и развития человека

3. Роль отца в охране здоровья и развитии ребенка в антенатальный период и период раннего детства

4. Роль маркетингового планирования в формировании стратегии развития предприятия

5. Роль природных ресурсов в социально-экономическом развитии страны

6. Современное развитие и роль в обороне страны
7. Система ипотечного кредитования. Роль банков в ее формировании и развитии
8. Роль местного самоуправления в решении проблем развития городов

9. Стратегическое планирование и роль маркетинга

10. Мировая валютная система: формирование, развитие и роль в мировом хозяйстве

11. Роль детского сада в воспитании и развитии ребенка.

12. Роль шахмат в физическом и психическом развитии ребенка

13. Роль биофизики и физики в теоретическом развитии биологии и ветеринарных дисциплин

14. Роль и значение малого бизнеса в развитии рыночной экономики. Понятие лизинга

15. Роль конкуренции в экосистемах

16. Развитие теории и методики воспитания у детей нравственных качеств и взаимоотношений в Российской дошкольной педагогике

Этажерка для обуви, 5 полок.
Собрать всю обувь в одно место, строго распределить ее для аккуратного хранения помогут пластиковые этажерки для обуви от компании
812 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи
Шар предсказаний, 12 см.
Если вы из той породы людей, которые предпочитают сто раз подумать, тогда купить магический шар будет неплохим вариантом. Он не примет
565 руб
Раздел: Прочее
Качели Фея "Чарли 3 в 1".
Многофункциональная модель качелей Фея Чарли 3 в 1 трансформируется в: - качели, - стульчик, - шезлонг. Универсальные качели предназначены
2935 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги

17. Малое предпринимательство как фактор развития туристской индустрии

18. Роль конкуренции и методы антимонопольного регулирования в современном мире

19. Стратегические направления в развитии конкурентоспособности фирмы

20. Стратегический план развития предприятия и методика его составления

21. План ГОЭЛРО – стратегическая программа социально- экономического и научно-технического развития Советского государства

22. Стратегические направления развития маркетинга
23. Проблемы стратегического развития местного самоуправления с позиций институциональной экономической теории
24. Матрица выбора направлений развития, как средство стратегического планирования

25. Стратегический план развития предприятия

26. Стратегическое планирование развития муниципального образования

27. Стратегическое развитие МОУ "Гимназия № 45" г. Барнаула на 2002–2007 годы

28. Становление и развитие конкурентных отношений на отечественном рынке газа. Анализ перспектив реализации стратегических интересов России на газовом рынке Европы

29. Роль материнского генома в развитии потомка

30. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики

31. Учение В.И.Вернадского и других ученых о ноосфере и ее роли в развитии земной цивилизации; исторические истоки этого учения

32. Развитие познавательного интереса к урокам русского языка. Роль занимательности в процессе обучения

Шкатулка музыкальная "Рояль", 15x16x18 см, арт. 24801.
Состав: пластик, элементы металла. Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Музыкальный механизм с ручным заводом. Мелодия
802 руб
Раздел: Шкатулки музыкальные
Цветные карандаши "Color Peps", трехгранные, 18 цветов.
Яркие, насыщенные цвета, трехгранная форма для удобного захвата, прочный, легко затачиваемый корпус из древесины американской липы.
359 руб
Раздел: 13-24 цвета
Грызунок на прищепке "Сердечко".
Грызунок сделан из безопасного пищевого силикона, он выполняет роль прорезывателя для зубов. Бусины грызунка достаточно мягкие и очень
392 руб
Раздел: Силиконовые

33. Роль игры в развитии ребенка

34. Роль темперамента в психическом развитии

35. Психология: Роль психологической службы в развитии учебной мотивации студента

36. Роль общения со взрослыми в развитии ребенка

37. Русские православные монастыри и их роль в развитии национальной культуры

38. Национальные казахские виды спорта. Их роль в духовном и физическом развитии молодежи
39. ИНВЕСТИЦИИ И ИХ РОЛЬ В РАЗВИТИИ ЭКОНОМИКИ
40. Роль Центрального банка и его территориальных управлений в развитии кредитной системы

41. Роль иностранных инвестиций в развитии экономики КНР

42. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики

43. Роль товарного производства в экономическом развитии общества

44. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики

45. Английская буржуазная революция и её роль в развитии парламентаризма

46. Магдебургское право и его роль в социально-экономическом развитии городов Беларуси

47. Роль флота в развитии военно-морского искусства

48. Военно-Морская академия и роль ее ученых в развитии ВМФ

Средство для мытья посуды Finish "All in 1 Max", в посудомоечных машинах таблетки, 65 штук.
Таблетки идеальны для использования на коротких циклах - таблетки быстро растворяются. Таблетки не нужно разворачивать! Специальные
880 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Шкатулка для ювелирных украшений, 13x13x6 см, арт. 84412.
Шкатулка сохранит ваши ювелирные изделия в первозданном виде. С ней вы сможете внести в интерьер частичку элегантности. Регулярно удалять
832 руб
Раздел: Шкатулки для украшений
Комплект постельного белья 1,5-спальный "Самойловский текстиль. Настроение", с наволочками 50х70.
Постельное белье "Самойловский текстиль" – отличный подарок себе и близким. Качественное, удобное и красивое постельное белье
1249 руб
Раздел: Бязь

49. Братские школы и их роль в развитии культуры

50. Роль иммунопатологий в развитии вирусных заболеваний у детей и взрослых

51. Стратегия управления и его роль в развитии организации

52. Роль науки в развитии техники

53. Развитие средств коммуникации слабовидящих глухих и слепоглухих детей и роль изобразительной деятельности и чтения в нем

54. Роль дидактических игр в развитии элементарных математических представлений дошкольника
55. Роль и место малых предприятий в экономическом развитии общества
56. Роль предпринимательства в развитии рыночной экономики

57. Роль речи воспитателя в развитии речи детей

58. Роль игры в развитии личности школьника

59. Труд и его роль в развитии общества

60. Труд и его роль в развитии общества

61. Роль Абая в развитии духовной культуры

62. Философия и ее роль в развитие общества

63. Философские взгляды П.Я. Чаадаева (1794–1856) и его роль в становлении и развитии русской философии XIX века

64. Бюджет, его роль в развитии экономики и социальной сфере

Сумка-чехол транспортная для коляски-трость.
Сумка-чехол понадобится Вам, когда Вы отправитесь в поездку, полностью сохранит чистоту в автомобиле и обеспечит защиту одежды от
492 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок
Статуэтка "Мальчик на лошадке", 10 см.
Материал: фарфор. Регулярно удалять пыль или мыть тёплой водой. Товар не подлежит обязательной сертификации.
436 руб
Раздел: Миниатюры
Точилка "Eagle", синяя.
Работает от батареек 4 батарейки размера АА. Безопасна в использовании. Подходит для карандашей до 8 мм в диаметре. Стальное лезвие. В
325 руб
Раздел: Точилки

65. Налоги с населения: роль, значение и перспективы развития

66. Роль финансов в социально-экономическом развитии общества

67. Малый бизнес, его роль и перспективы развития

68. Роль государства в послевоенном экономическом развитии Японии

69. Развитие малого бизнеса в России и его роль в переходе экономики страны к рынку

70. Роль иностранных инвестиций в экономике России и Приморского края: проблемы и перспективы развития
71. Роль кредитных учреждений на европейском финансовом рынке и тенденции их развития
72. Грибы и их роль в природе и в развитии цивилизации

73. Роль В.И. Вернадского в развитии земледелия

74. Стратегическая роль личных продаж на рынках b2b

75. Роль и место антимонопольного органа в процессе экономического развития субъекта Российской Федерации

76. Азиатский банк развития: характеристика, история создания, цели, задачи, роль, особенности и перспективы развития

77. Личное страхование - роль и перспективы развития

78. Роль Банка России в развитии и функционировании платёжной системы страны

79. История становления и развития эргономики и ее роль в создании безопасных условий труда

80. Основные проблемы цитологии и роль клетки в развитии живого

Шезлонг детский "Веселый динозаврик".
В кресле-шезлонге вашему ребенку будет одинаково удобно и кушать, и спать, и бодрствовать. Что бы вы ни делали — работу по дому,
2009 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Пазл "Животные Сибири и Дальнего Востока", 55 деталей.
Новый увлекательный пазл от Larsen Животные Сибири и Дальнего Востока обязательно понравится детям и познакомит их с обитателями разных
548 руб
Раздел: Пазлы в рамке
Точилка механическая, с механизмом автофиксации карандаша.
Большая настольная точилка для карандашей в цветном пластиковом корпусе, с удобной рукояткой и объемным прозрачным контейнером для
695 руб
Раздел: Точилки

81. Роль и место лошади историческом развитии человека

82. Роль и факторы развития международных стандартов аудита в современном мире

83. История развития криминологии и роль российской научной школы в ней

84. Сперанский и его роль в развитии российского государства и права

85. Роль Ломоносова в развитии научного стиля и формировании научной терминологии

86. Роль женщин в развитии вычислительной техники
87. Роль информационного ресурса в развитии современного общества
88. Оценка роли монголо-татарского нашествия на развитие цивилизационных процессов в России в отечественной литературе

89. Роль монголо-татарского ига в развитии Руси

90. Общие особенности начала развития культуры и роль мифологии

91. Скоморохи и их роль в развитии народной культуры

92. Торговля как отрасль в экономики. Ее роль в воспроизводственном процессе. Проблемы и перспективы развития

93. Роль рекламы в развитии турбизнеса

94. Всемирный банк и его роль в развитии системы международных отношений

95. Торгово-промышленная палата Республики Беларусь и ее роль в развитии внешнеэкономической деятельности в Беларуси

96. Анализ стратегических групп конкурентов в отрасли туризма с использованием модели пяти сил конкуренции

Дополнительный набор карт Имаджинариум "Персефона".
Имаджинариум "Персефона" - это самое новое дополнение к настольной игре для незаурядных компаний. 98 дополнительных карт от
750 руб
Раздел: Карточные игры
Игра настольная "Кто в яйце".
В набор входят: - 4 лукошка для яиц разных цветов; - 4 набора фишек в соответствии с цветом лукошка; - 24 половинки яиц с изображениями
605 руб
Раздел: Прочие
Матрешка 5 в 1 (Д-282).
Игрушка из натуральной древесины. Матрешки: 5 в 1. Игрушка расписана цветными красками. Цель игры: развитие мелкой моторики, координации
435 руб
Раздел: Матрешки

97. Классификация объектов контроллинга. Роль и место анализа в системе стратегического контроллинга

98. Роль экологического менеджмента в развитии малого бизнеса

99. Школы стратегического менеджмента. Роль школы культуры в стратегическом менеджменте


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.