Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Служебная этика и служебный этикет на государственной службе

Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ I. Служебная этика II. Специфика формирования этики государственной службы 1. Этика государственной службы как единство профессиональной и управленческой систем 2. Роль права в формировании и развитии этики государственной службы 3. Основные понятия профессиональной этики государственной службы III. Функции этикета на государственной службе Требования к государственным служащим Основные функции этикета на государственной службе IV. Основные принципы этикета государственного служащего ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ВВЕДЕНИЕ Бесспорным является тот факт, что вне общения нет личности. Но процесс общения не может носить спонтанного, непредсказуемого характера. Чтобы он протекал нормально, бесконфликтно, и приводил к ожидаемым и значимым для обеих сторон результатам, он должен подчиняться определённым правилам внешнего поведения, совокупность которых обозначается понятием «этикет». Однако сами неписаные правила, регулирующие внешние проявления взаимоотношений людей, воспитывающие привычку согласовывать свои поступки с представлениями об уважительности, доброжелательности и доверии, были выработаны гораздо раньше. Они обусловлены потребностями выживания и нормального функционирования социального организма, необходимостью приглушить заложенные в каждом индивиде природные инстинкты и противопоставить им правила общения, основанные на взаимном уважении интересов и на взаимоподдержке. Достаточно распространена точка зрения, согласно которой этикет, как элемент внешнего поведения человека, органически не связан с его нравственностью: человек с изысканными манерами, с детства впитавший премудрости политеса, может оставаться высокомерным, негуманным, безнравственным. Однако такой человек вряд ли сможет долго вводить в заблуждение окружающих его людей относительно права называться человеком культурным, воспитанным. Внешняя форма поведения, лишённая нравственной основы, теряет свой смысл, приобретая лишь вид замаскированного хамства и неуважения к людям, которое рано или поздно выйдет наружу. «Ледяная» или «хамская» вежливость не имеют ничего общего с подлинной культурой человека. Правила этикета, соблюдаемые лишь внешне, позволяют человеку в зависимости от обстоятельств и индивидуальных черт характера с лёгкостью отступать от них. Служебная этика Служебная этика1 - самое широкое понятие в сфере профессиональной этики. Под служебной этикой понимают совокупность наиболее общих норм, правил и принципов поведения человека в сфере его профессиональной, производственной и служебной деятельности. Эти нормы должен соблюдать каждый человек, начавший работать. Количество этих норм невелико. Подавляющая часть их формулируется в предельно общем виде, с тем, чтобы быть детализированными применительно к конкретным видам деятельности. Требования служебной этики: Дисциплинированность. Конкретизация этого понятия происходит в зависимости от специфики и содержания труда. Например, в животноводстве понятие дисциплинированности будет определяться жизненными циклами тех животных, за которыми ухаживают. Сбережение материальных ресурсов, предоставляемых работнику для осуществления производственной деятельности.

Эти ресурсы могут быть самыми разными. Необходимость восполнять утраченные ресурсы тяжким грузом ложится на прибыль и себестоимость продукции, отсюда требование сводить потери к минимуму. В эту норму входит сбережение тепла, зданий, техники, материалов и т.д. Корректность межличностных отношений. Человек в сфере своей трудовой деятельности должен вести себя таким образом, чтобы как можно меньше возникало межличностных конфликтов, и чтобы другим людям было комфортно работать рядом с ним при прямом и косвенном межличностном контакте. Все эти требования делятся на две подгруппы. Первая подгруппа: включает в себя требования в межличностных контактах по горизонтали (подчинённый – подчинённый, руководитель-руководитель). Вторая подгруппа: включает в себя требования в межличностных контактах по вертикали (подчинённый - руководитель).Тут главное требование к подчинённому - признание самого права руководителя отдавать распоряжения, что включает функциональные обязанности, принятые на себя человеком по трудовому договору. Подчинённый должен, исходя из этих обязанностей, соответствующим образом строить своё поведение, и не использовать различные формы уклонения от исполнения распоряжений. Уклонение может быть гласным, публичным, с выставлением определённых условий руководителю. Может быть скрытым, принимать характер тайного (с помощью мимики, жестов, отдельных слов) провоцирования руководителя на открытые действия против подчиненного. В этих ситуациях подчинённый для окружения часто может представляться страдающей стороной, а реакция на него руководителя - неадекватной. Одной из причин подобного поведения подчинённых может быть стремление нажить определённый социальный капитал, выглядеть гонимым, приобрести статус неформального лидера, добиться каких либо льгот для себя и т.д. II. Специфика формирования этики государственной службы 1. Этика государственной службы как единство профессиональной и управленческой систем Государственная служба1 - специфический вид деятельности, связанный с осуществлением политики государства и реализацией от имени государства основных экономических, социальных и политических программ среди населения. Истоки госслужбы ищут в истоках формирования государства, так в ХХ в. до Н. Э. В Древнем Шумере произошло первое восстание за социальную справедливость против государственного аппарата, там же появились зачатки двухпалатного парламента и этических правил госслужбы. Древняя Греция и Императорский Рим сыграли большую роль в образовании этики государственной службы как прообразы современных буржуазных государств. В них были подвергнуты анализу природа власти, в философии начали формироваться понятия «власть», «взаимодействие с обществом», «роль права». Существенную роль в формировании этики госслужбы оказали исторические реалии формирования государственной службы в той или иной стране. Они делали этические требования более конкретными, обусловленными историческими реалиями данной страны. Государственная служба предполагает наличие у каждого работающего того или иного объёма властных распорядительных полномочий, поэтому этика госслужбы включает в себя все основные элементы этики и культуры управления (принятие решения, его подготовка, реализация, предвидение последствий принятых решений и т.д

.). На разных уровнях государственной службы объем властно --распорядительных полномочий различен. На низовых уровнях объем этих полномочий невелик в силу жёсткой централизации деятельности государственной службы, рядовые работники выполняют исполнительские функции, но, тем не менее, определённый набор властных полномочий у них есть. Этика государственной службы включает в себя целый ряд элементов этики идеологизированных систем: требование подчинения основных личных качеств специфике достигаемой (реализуемой) идеи, исключение всех тех, кто неспособен применять те методы и способы, которые необходимы для достижения поставленных целей. В системе госслужбы всегда существовали официальные или неформальные способы отслеживания поведения государственных чиновников на соответствие их стандартам, предъявляемым в данный период к госслужащим. Существует система внутренних наказаний госслужащих. В организации госслужбы и её функционировании есть много специфических моментов, которые действуют в противоречии с требуемыми от госслужащего моральными качествами. Нравственность чиновников разлагается как бы изнутри. Такими особенностями, негативно влияющими на мораль государственных служащих, являются: Специфическая форма оплаты труда в государственной службе; Её территориальное устройство; Вертикальная выстроенность по направлению деятельности; Особый характер текучести рабочей силы; Особая заинтересованность отдельных слоёв населения в деятельности госслужбы. Таким образом, этика госслужащего представляется достаточно нестабильным, ранимым, сильно зависящим от обстоятельств комплексом качеств. С другой стороны, государственный служащий - это лицо государства и нации, залог успешного функционирования государства. Поэтому существует ряд качеств, которыми госслужащий должен обязательно обладать. В связи с этим право играет решающую роль в организации государственной службы. 2. Роль права в формировании и развитии этики государственной службы Другой профессии, в деятельности которой право играло бы такую большую роль, нет. Право в обеспечении морали государственных служащих доминирует, прописывается устройство государственной службы, соподчинённость, циклы сменяемости, система наказаний, смещений и т.д. Таким образом, в государственной службе право является главным регулятором отношений между людьми внутри системы госслужбы и с внешним миром. Этика госслужащего занимает вспомогательное положение. Цель права1 - унифицировать и стандартизировать поведение государственных служащих с тем, чтобы ни частая сменяемость, ни малый объём общения населения с чиновником не могли повлиять на восприятие фигуры чиновника как представителя государства. 3. Основные понятия профессиональной этики государственной службы Профессиональная этика государственного служащего помогает конкретизировать, реализовать моральные ценности в условиях, подчас весьма сложных, необычных. Профессиональная этика не формирует новые принципы и понятия морального сознания, она как бы «приспосабливает» уже известные принципы, понятия к специфическим сферам жизнедеятельности человека.

Вероятно, "царский человек", служащий в войске, нечто вроде редума и баирума в ЗХ. xxxvi "ильк". xxxvii "Хазианума" и "великих" (данного) "алу" xxxviii Статья заботится о женах людей, связанных повинностно-служебными отношениями с государством (о жене общинника, не связанного с государственной службой, государство, естественно, заботиться не желает, и соответствующей проблемы не регламентирует). Тем самым мы получаем уникальный список статусов, связанных в Ашшуре с обязательной (т.е. низшей) государственной службой (ст.45, по-видимому, перечисляет их в порядке убывания государственного контроля над ними). Этих статусов как будто было три. Во-первых, как известно по документам, община выделяла индивидуальные "доли"-зитту (по одному от каждого "биту", как в соседней Аррапхе?) в качестве "доли дворца", куда государство сажало государственно-зависимых людей, именовавшихся "алайу ша экалле", дословно "жителями поселения от дворца" (или это были общинники, выделенные общинами как повинностные люди? Или, что вернее всего, и те и другие?)

1. Культура и этика государственного управления

2. Органы государственного управления: понятие, виды и функции

3. Понятие и особенности административного принуждения. Обеспечение законности в государственном управлении

4. Понятие жалобы в государственном управлении

5. Понятие и предмет этики как науки

6. Персональная ответственность в государственном управлении
7. Государственное управление в хозяйственной сфере деятельности
8. Римское государство в период республики. Органы государственного управления

9. Формы государственного управления и устройства

10. Государственное управление Руси в XVII веке

11. Эффективность государственного управления

12. МЕТОДЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

13. Государственное управление предприятием в переходной экономике

14. История государственного управления в России

15. Конспект по истории государственного управления

16. Государственное управление

Фломастеры. CARIOCA, 36 цветов.
Количество цветов: 36. Толщина корпуса: стандартная. Длина корпуса с колпачком: 146 мм. Форма корпуса: круглая. Тип наконечника:
379 руб
Раздел: Более 24 цветов
Шкатулка Jardin D'Ete "Розовая глазурь", 11x10x8 см.
Шкатулка Jardin D’ete превосходно подойдет для хранения украшений. Она исполнена из стекла и металла. Шкатулка сочетает в себе
1077 руб
Раздел: Шкатулки для украшений
Шарики, 50 шт.
Шарики из мягкого пластика. Диаметр: 6 см. Цвет представлен в ассортименте, без возможности выбора.
342 руб
Раздел: Шары для бассейна

17. Государственное управление

18. Органы государственного управления юстиции: система, правовое положение, функции, пути реформирования

19. Государственное управление в США

20. Совершенствование государственного управления в области юстиции

21. Менеджериальный подход к государственному управлению

22. Роль государственного управления в активизации инновационной деятельности
23. Идея государственного управления экономикой: уроки истории
24. Акты государственного управления

25. Органы государственного управления как объект административного права

26. Схема государственного управления охраной труда

27. Государственное управление: содержание и особенности

28. Государственное управление, исполнительная власть

29. Применение бизнес-инжиниринга к задачам государственного управления

30. Полномочия органов государственного управления, администраций органов МСУ, предприятий, учреждений и организаций

31. Административно-правовые методы в осуществлении функций исполнительной власти, государственного управления

32. Понятие качества и организация системы управления качеством

Бумага "Color Copy" А4, белая, 150 листов.
Плотность: 280 г/м2. В пачке 150 листов. Белизна CIE 168%. Многофункциональная матовая бумага высшего качества без покрытия для создания
680 руб
Раздел: Формата А4 и меньше
Солнцезащитные шторки Spiegelburg "Капитан Шарки. Capt'n Sharky".
В комплекте 2 штуки. Размер: 37x44 см. Материал: полиэстер.
896 руб
Раздел: Прочее
Ручка-стилус шариковая сувенирная "Николай".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а именная надпись
415 руб
Раздел: Металлические ручки

33. Основы государственного управления рынком пластиковых карт

34. Государственное управление конфликтными и чрезвычайными ситуациями

35. Административно-правовые основы государственного управления в сфере использования и охраны недр

36. Административно-процессуальная деятельность. Обеспечение законности в государственном управлении. Основы административно-правовой организации управления

37. Антикризисное государственное управление

38. Бюрократия государственного управления Республики Беларусь
39. Государственное управление
40. Государственное управление в области обороны и в сфере безопасности

41. Государственное управление в скандинавских странах

42. Государственное управление в странах с федеративной формой правления на примере Соединенных Штатов Америки

43. Государственное управление здравоохранением в Республике Казахстан

44. Государственное управление Италии

45. Государственное управление как профессиональная деятельность

46. Государственное управление образованием

47. Государственное управление природопользованием и охраной окружающей среды

48. Государственное управление СССР в период с 80-х по 90-е годы XX века

Настольная игра "Каркуша. Маленький Сад".
Пришла пора собирать урожай! Так же думает чёрная ворона, прилетевшая в сад, чтобы полакомиться спелой вишней, наливными яблоками, сочной
490 руб
Раздел: Классические игры
Настольная игра "Халли Галли" (Halli Galli).
Что нужно, чтобы приготовить самый лучший фруктовый салат? Конечно же, настольная игра Халли Галли (Halli Galli)! Итак, у вас есть колода
1220 руб
Раздел: Внимание, память, логика
Музыкальная игрушка "Осьминог".
Веселый "Осьминог" станет настоящим музыкальным центром для вашего малыша, в нем так много звуков! Ребенок будет с восторгом
335 руб
Раздел: Животные

49. Государственное управление экономическими процессами общества

50. Европейские школы государственного управления

51. Исполнительная власть в системе государственного управления

52. Использование менеджмента в государственном управлении

53. История государственного управления

54. История государственного управления России
55. Методологические принципы государственного управления
56. Обеспечение дисциплины и законности в государственном управлении

57. Организационная структура государственного управления Республики Беларусь

58. Основные теории государственного управления

59. Особенности государственного управления

60. Пересечение теории и практики государственного управления. Субъективация власти: от демонии к профессиональным государственным служащим

61. Понятие государственной тайны. Допуск к государственной тайне

62. Принципы государственного управления в деятельности пограничных органов

63. Пути совершенствования государственного управления Российской империи при Александре I

64. Республиканские органы государственного управления Республики Беларусь

Набор маркеров для доски, 4 штуки.
Высококачественные маркеры для белой маркерной доски. Не высыхают с открытым колпачком в течение нескольких дней. 4 цвета. С круглым
401 руб
Раздел: Для досок
Лото "Животные".
Лото "Животные" развивает память, внимательность, мелкую моторику рук, помогает развивать устную речь малышей, и дает начальные
1079 руб
Раздел: Лото детское
Каталка Glory "Утка" музыкальная (фиолетовая).
Катание на каталке принесет вашему ребенку массу удовольствия и впечатлений. Эта модель очень легкая, но достаточно крепкая, поскольку
606 руб
Раздел: Каталки

65. Система государственного управления в сфере труда и занятости

66. Система контроля в государственном управлении Республики Беларусь

67. Совершенствование системы государственного управления

68. Создание системы государственного управления и государственной службы в РФ

69. Способы обеспечения законности в государственном управлении

70. Сравнительный анализ государственного управления в зарубежных странах, меры повышения его эффективности
71. Стратегическое планирование в государственном управлении
72. Структурирование государственного управления по горизонтали: система разделения властей

73. Управление федеральными органами государственной охраны

74. Эффективность государственного управления Республики Беларусь

75. Государственное управление в годы Великой Отечественной войны

76. История государственного управления в России

77. Реформа системы государственного управления в КНР в 80-90 гг.

78. Система государственного управления в годы царствования Екатерины II

79. Высший состав государственного управления в период правления Л.И. Брежнева

80. Культура государственного управления

Альбом для коллекционирования наклеек "Чемпионат мира по футболу FIFA 2018", с наклейками.
Альбом "Чемпионат мира по футболу FIFA 2018" - это место для хранения 682 коллекционных наклеек. Формат альбом: 232х270 мм. В
2749 руб
Раздел: Канцтовары, хобби
Набор мисок с крышками "Loraine", 6 предметов.
В наборе 3 миски с крышками. Материал: стекло. Крышка: полипропилен. Размер: 16 см, 18 см, 20,7 см. Объем: 370 мл, 650 мл, 1,0 л. Цвет:
923 руб
Раздел: Наборы
Мягкий пол универсальный, желтый, 60x60 см (4 детали).
4 детали - 1,5 кв.м. Размер кромки: от 1,5 см до 3 см. Толщина деталей около 9 мм. Пол идет в комплекте с кромками.
1080 руб
Раздел: Прочие

81. Понятие и основные элементы процесса управления

82. Принципы PR-компании в государственном секторе и государственном управлении

83. Система управления персоналом на государственном, муниципальном предприятии

84. Управление персоналом в государственном учреждении

85. Роль идеологии в системе государственного управления

86. Бюрократия и демократия в государственном управлении
87. Организация государственного управления таможенного дела
88. Управление портфелем краткосрочных государственных ценных бумаг

89. Государственное управление топливно-энергетическим комплексом

90. Особенности государственного управления при переходе от планового хозяйства к рыночному

91. Государственная служба и эффективность государственной жизнедеятельности в Российской Федерации

92. Формы государственной власти (правления) и государственного устройства

93. Государственные гарантии как форма государственного кредита

94. Государственный бюджет как инструмент государственного регулирования

95. Государственный бюджет как инструмент государственного регулирования

96. Общая характеристика этики образования – этические требования к учителю

Доска магнитно-маркерная.
Доска напольная в деревянной некрашеной раме, азбука и цифры на магнитах, маркер. Доска двухсторонняя, с одной стороны "белая"
1619 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Кружка керамическая "FIFA 2018", 650 мл.
Объем: 650 мл. Материал: керамика.
880 руб
Раздел: Кружки, посуда
Набор детской посуды "Тачки", 3 предмета.
Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную
397 руб
Раздел: Наборы для кормления

97. Этика управления

98. Этика управления, или почему китайцы никогда не говорят "нет"

99. Государственный служащий: проблемы этики, компетенции и ответственности


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.