Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Контроль и регулирование

Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮРОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ» РЕФЕРАТ Контроль и регулирование Выполнил Принял(а) Савченко А.В. Москва, 2008 СОДЕРЖАНИЕ Введение .3 1. СУЩНОСТЬ 1.1. Определение 1.2. Виды 2. ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ Заключение 21 Литература .23 ВВЕДЕНИЕ Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда ими сформулированы цели и задачи, создана организация. Контроль очень важен для успешного функционирования организации. Без контроля начинается хаос, и объединить деятельность каких-либо групп становится чрезвычайно сложно. Контроль, таким образом, является неотъемлемым элементом самой сущности организации. Представьте, что Вы как руководитель организовали деятельность своих подчиненных и что же, в этом случае, Вам остается сидеть и ждать результата? А вдруг у подчиненных что-то не получится? Вдруг они безответственно отнесутся к Вашему заданию, или у них возникнут непредвиденные осложнения, а Вы в это время будете спокойно сидеть, и ждать пока неприятности не свалятся на Вас? Чтобы подобного не случилось, менеджер должен контролировать и регулировать деятельность работников организации. Необходимость в контроле обусловлена следующими обстоятельствами: предупреждение возникновения кризисных ситуаций. Ошибки и проблемы, возникающие при анализе ситуации внутри организации, переплетаются, если их вовремя не исправить, с ошибками в оценке будущих условий окружающей среды и поведения людей. Таким образом, функция контроля – это такая характеристика управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризисную ситуацию; поддержание успеха. Положительной стороной контроля является поддержка всего успешного в деятельности организации. Определяя успехи и неудачи организации и их причины, руководители получают возможность достаточно быстро адаптировать организацию к динамичным условиям внешней среды и обеспечить тем самым наибольшие темпы продвижения к основополагающим целям организации. Контроль – это функция управленческой деятельности. Одной из задач управленческой деятельности является количественная и качественная оценка и учёт результатов работы организации. Для этого руководитель сопоставляет плановые и фактические показатели и выявляет их совпадение или несовпадение. При несовпадении он вынужден реагировать и регулировать деятельность подчиненных. Это приводит к необходимости проверки разнообразных параметров деятельности организации и, следовательно, появлению разных видов контроля. Мы различаем контроль по времени осуществления, степени охвата, срокам проведения и форме осуществления. С другой стороны, реализация контрольной функции в управлении всегда растянута во времени и, следовательно, мы вправе говорить о процессе контроля, который основан на целях контроля и состоит из четырех этапов: установление целей контроля, проведение наблюдений и измерений, сравнение со стандартами и коррекция деятельности. Для успешной управленческой деятельности необходим эффективный контроль, и он становится эффективным только при наличии следующих характеристик: действенность, гибкость, систематичность, комплексность, экономичность, гласность, своевременность и понятность.

Контроль необходим для регулирования деятельности организации, формы реализации этой функции постоянно совершенствуются и развиваются. В передовых организациях успешно применяются инновации в контроле, и такими основными инновационными направлениями в контроле являются QM – всеобщее руководство качеством, контроллинг и самоконтроль менеджеров. СУЩНОСТЬ КОНТРОЛЯ 1.1. Определение контроля В процессе управления страной, отраслью, регионом, предприятием или организацией возникает множество не предусмотренных системой управления ситуаций и неопределённостей. Для устранения всех отклонений от намеченных целей, а также для достижения планируемых показателей реализуется функция контроля. Возникает потребность в осуществлении контроля. Контроль – это часть управленческой деятельности, т.е. функция менеджера, заключающаяся в оценке соответствия и обнаружении несоответствия требованиям путем наблюдения и заключения, на основании соответствующих измерений, испытаний или проверок. Несоответствия обнаруживаются для коррекции. Следует иметь в виду, что любой руководитель, независимо от ранга, должен рассматривать контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей. Функции планирования, организации, мотивации нельзя осуществлять в отрыве от функции контроля. Все они являются неотъемлемой частью общей системы управления, ведущей организацию к получению результата деятельности. Деятельность организации должна обеспечить получение требуемого результата, она всегда протекает как управляемый процесс. Отсюда следует необходимость осуществления предварительного, а также заключительного видов контроля. В самом общем виде контроль можно рассматривать как процесс измерения (сопоставления) фактически достигнутых результатов по отношению к запланированным. При этом возможны два варианта: совпадение фактически достигнутых результатов с запланированными, требуемыми; несовпадение фактически достигнутых результатов с запланированными. В первом случае – всё замечательно, работа соответствует плану или иным требованиям к ее осуществлению. Во втором – требуется принятие решения о необходимости коррекции. Иногда контроль называют обратной связью. Воздействуя на объект управления, получают информацию о новом состоянии. На основании этой информации принимают новые решения и осуществляют воздействия. Под обратной связью подразумевают передачу данных о полученных результатах. Пример: простейшим примером обратной связи является отчёт подчинённого руководителю о своей работе. Руководитель выявляет ошибки и просчеты подчиненного и корректирует его действия для исправления негативной ситуации. Система обратной связи позволяет руководителю выявить непредвиденные проблемы и скорректировать свою линию поведения так, чтобы избежать отклонения в работе организации от наиболее эффективного пути ее движения к поставленным целям. Все системы обратной связи включают одни и те же основные элементы и работают на одних принципах. Эти системы, во-первых, имеют цели; во-вторых, используют внешние ресурсы; в-третьих, преобразуют внешние ресурсы для внутреннего использования; в-четвертых, следят за значительными отклонениями от намеченных целей; в-пятых, корректируют эти отклонения для того, чтобы обеспечить достижение целей.

Некоторые организации создали целые системы контроля, задачей которых является обеспечение достижения плановых показателей в деятельности. То есть, система контроля обеспечивает обратную связь между ожиданиями, определёнными первоначальными планами менеджмента, и реальными показателями деятельности организации. Функцию контроля выполняет каждый руководитель – она является неотъемлемой частью его должностных обязанностей. Объектом контроля выступает организация. Воздействуя на объект управления, получают информацию о новом состоянии. На основании этой информации принимают новые решения и осуществляют новые воздействия. Внутри организации контролю подвергаются проходящие в ней процессы и отдельные элементы системы. Например, предметом контроля производства является количество и качество продукции, соблюдение технологии, сроки выполнения работ. Менеджеры, отвечающие за финансы фирмы, контролируют ее доходы и расходы, сравнивают величину фактически полученной прибыли с ожидаемой. Менеджера по кадрам интересует все, что связано с людьми: нет ли опозданий, прогулов и других нарушений дисциплины, на какие работы нужен дополнительный персонал, довольны ли сотрудники своим положением в фирме. Таким образом, субъектами контроля в организациях являются менеджеры, однако субъектами контроля могут выступать и государственные органы. Итак, контроль – это часть управленческой деятельности, то есть функция менеджера, задачей которой является количественная и качественная оценка и учёт результатов работы организации. 1.2. Виды контроля В практике управления используются различные виды контроля. В основном их можно разбить на четыре группы: по времени осуществления; по степени охвата; по срокам проведения; по форме осуществления. Рассмотрим первую группу, к которой относятся виды контроля, различаемые по времени осуществления. В неё входят: предварительный контроль; текущий контроль; заключительный контроль. Предварительный контроль осуществляется до начала фактических работ по всем видам ресурсов. Основным средством предварительного контроля является реализация определенных правил, процедур и линий поведения. Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Чаще всего объектом контроля является деятельность подчинённых. Его цель – исключить отклонения от намеченных планов и инструкций. Заключительный контроль осуществляется после того, как работа выполнена. Он, во-первых, дает руководителю информацию для планирования в случае, если аналогичные работы предлагается проводить в будущем; во-вторых, за счет оценки качества выполненной работы способствует совершенствованию мотивации эффективности деятельности персонала. Во второй группе – по степени охвата наблюдаемых явлений и процессов контроль делится на: общий (полный, сплошной); выборочный. Общий контроль предполагает сплошное изучение производственно-хозяйственной деятельности, социально-экономического процесса. Выборочный контроль получил наиболее широкое развитие в проверке соблюдения технологических процессов, прежде всего в изготовлении крупных партий деталей, массовом производстве.

При этом выработка деталей этих правил и стандартов настолько тесно связана с повседневной практикой, что не может быть достаточно оперативно сделана государственными органами регулирования. Они в состоянии лишь установить общие правила работы, обеспечивающие устойчивость системы в целом, осуществлять контроль за формальными требованиями к участникам рынка, координировать и направлять его развитие. ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 1. Какие виды рынков выделяют по организации торговли? 2. Какие виды рынков выделяют в зависимости от типа ценных бумаг? 3. В чем различие между биржевым и внебиржевым рынками? 4. Какие функции на рынке выполняет маркет-мейкер? 5. В чем состоит роль андеррайтера на рынке ценных бумаг? 2.3 КАК РАБОТАЮТ ЭЛЕМЕНТЫ ИНФРАСТРУКТУРЫ РЕГИСТРАТОРЫ И ДЕПОЗИТАРИИ Система ведения реестра Основа учета прав на именные ценные бумаги - реестр, который ведет реестродержатель. На самом деле, реестр - список лиц с указанием числа принадлежащих им ценных бумаг данного вида - является лишь отчетом, выдаваемым особой базой данных, входящей в систему ведения реестра

1. Техническое регулирование и качество

2. Принципы технического регулирования, порядок разработки, принятия технических регламентов

3. Методология CCM (Capability Maturity Model for Software) – модель развития способности организации разрабатывать и сопровождать программные продукты) в менеджменте качества проектов

4. Об оценке эффективности системы менеджмента качества в решении экономических проблем предприятий в регионе

5. Последствия интенсивной добычи нефти

6. Основные положения и сущность Закона "О техническом регулировании" и технического регламента
7. Фонтанный и газлифтный способы добычи нефти
8. Перспективы менеджмента качества

9. Технология добычи нефти

10. Измерение качества и менеджмент качества парикмахерских услуг

11. Проверки и анализ системы менеджмента качества

12. Реализация процессного подхода при создании системы менеджмента качества

13. Система менеджмента качества на ОАО "Серовский завод ферросплавов"

14. Системы менеджмента качества

15. Системы менеджмента качества ISO 9000

16. Стратегия и тактика руководства предприятия по разработке и внедрению системы менеджмента качества на примере ОАО "Лента"

Набор детской складной мебели Ника "Азбука".
В набор входят складные стол и стул с пластмассовым сиденьем, поможет малышу привыкнуть к занятиям в школе. Рисунки, изображенные на
1128 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Комплект постельного белья Карапуз "Угадай, кто?" (бязь, 3 предмета).
Комплект постельного белья из российской бязи. В упаковке комплект из 3 предметов, размеры: - пододеяльник: 110x140 см; - наволочка: 40x60
396 руб
Раздел: Для новорожденных
Набор кастрюль "Mayer & Boch" из нержавеющей стали (12 предметов).
Этот набор кастрюль предназначен для здорового и экологичного приготовления пищи. Он изготовлен из высококачественной нержавеющей стали,
2460 руб
Раздел: Наборы кастрюль

17. Восемь принципов современного менеджмента качества, ключевые выгоды от их применения

18. Системы менеджмента качества России и Европы

19. Оценка соответствия систем менеджмента качества (СМК)

20. Установки погружных центробежных насосов для добычи нефти из скважин

21. Финансовый менеджмент: понятия, задачи, рабочие приемы

22. Разработка основных биотехнологических процессов производства и системы управления качеством липидных косметических препаратов (на примере тоников для проблемной кожи)
23. Оценка качества и конкурентоспособности муки на примере продукции Пермского мукомольного завода
24. Управление качеством продукции на предприятии (на примере ОАО "АБС ЗЭиМ Автоматизация")

25. Совершенствование качества оказания таможенных услуг (на примере РУП "Белтаможсервис")

26. Основные задачи и сферы государственного регулирования в экономике

27. Правовое регулирование качества продукции с учетом интересов потребителей

28. Экологические проблемы ,связаные с добычей, переработкой и транспортировкой нефти

29. Менеджмент и его основные задачи

30. Задачи кадрового менеджмента на стадии формирования, интенсивного роста, стабилизации и спада в организации

31. Реферат по менеджменту

32. Технические средства светофорного регулирования

Насос ножной (арт. TD 0468).
Насос механический ножной незаменимый помощник не только для автомобилистов, но и для любителей активного отдыха. Ведь с его помощью Вы
448 руб
Раздел: Насосы, компрессоры автомобильные
Игра настольная развивающая "Весёлый транспорт".
Обучающая игра пазл-липучка состоит из 5 игровых полей, заполняя которые, ребенок изучает названия и виды наземного транспорта, он учится
592 руб
Раздел: Формы, цвета
Специально для девочек.
Более 1500 наклеек для девочек обо всём самом интересном: моде, вечеринках, спорте, путешествиях, животных и многом другом!
432 руб
Раздел: Альбомы, коллекции наклеек

33. Правовое регулирование деятельности органов федерального казначейства. Задачи и права

34. Технический менеджмент

35. Регулирование и контроль в системе менеджмента

36. Обеспечение безопасности технологических процессов добычи, переработки, транспортировки нефти и газа

37. Решение инженерно-технических задач в среде Mathcad

38. Система мониторинга качества образования в естественно-техническом лицее
39. Современный этап развития рынка ценных бумаг в России и задачи регулирования
40. Правовое регулирование качества продукции, работ и услуг

41. Задачи, стоящие перед менеджментом и службой маркетинга предприятия при проведении антидемпингового расследования

42. Анализ книги П.Ф. Друкера "Задачи менеджмента в XXI веке"

43. Задачи и предмет менеджмента

44. Задачі з міжнародного менеджменту

45. Система менеджмента и управления качеством на ООО "АМК"

46. Содержание финансового менеджмента, его цель и задачи

47. Сущность, цели и задачи менеджмента

48. Финансовый менеджмент: цели и задачи

Насос ножной Phantom.
Количество цилиндров: 2. Суммарный рабочий объем цилиндров: 0,55 литра. Длина шланга: 0,55 м.
698 руб
Раздел: Насосы, компрессоры автомобильные
Подставка для ванны "Мишка", антискользящая, цвет: белый.
Подставка для ног предназначена для того, чтобы помочь малышу самостоятельно садиться на унитаз или пользоваться умывальником. Небольшой
353 руб
Раздел: Подставки под ноги
Логическая игра Bondibon "Замок загадок".
Построить красивый рыцарский замок – это мечта любого мальчишки! А если постройка замка – это не только интересная игра, но и
1585 руб
Раздел: Игры логические

49. Цели и задачи инвестиционного менеджмента

50. Анализ качества работы системы автоматического регулирования в переходном и установившемся режимах

51. Анализ технического развития предприятия на примере ОАО "Туймаада Нефть"

52. Банк качества нефти

53. Задачи и основные направления прогнозирования научно-технического прогресса

54. Техническое обслуживание летательных аппаратов (шпаргалки)
55. Роль микроэлементов в обменных процессах растений и на накоплении ими биологически активных веществ (Реферат (обзор литературы) () WinWord 97)
56. Военные реформы 1862-74 годов в России. Техническое перевооружение армии и флота, всесословная воинская повинность. Изменение системы военного управления

57. Организационно-технические вопросы обучения по темам безопасной эксплуатации радиационно-опасных объектов

58. Добыча благородных металлов и алмазов на территории Дальневосточного экономического района

59. Регулирование цен в Швейцарии

60. Геоинформационный рынок популярных ГИС продуктов. Классификация технических и программных средств для ГИС

61. Мировые ресурсы и добыча алмазов и драгоценных металлов

62. Изменение географической оболочки при добыче полезных ископаемых на примере Рускеальской мраморной ломки

63. Общая геология. Геология нефти и газа

64. Антимонопольное регулирование : зарубежный и отечественный опыт

Лоток вертикальный, 3 отделения, черный.
Ширину секций данного лотка можно регулировать. Секции маркируются сменной линованной табличкой. Количество секций: 3. Ширина: 230 мм. Цвет: черный.
301 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Пенал школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (цветная клетка).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
1096 руб
Раздел: Без наполнения
Подарочный набор, 21x16x4 см, арт. 140304.
Материал: искусственная кожа. Правила ухода: избегать попадания влаги. Состав: кожзаменитель (PU), элементы металла. В наборе: бумажник,
355 руб
Раздел: Письменные наборы

65. Государственное регулирование в рыночной экономике

66. Государственное регулирование рынка труда

67. Государственное регулирование экономики

68. Государственное регулирование экономики: формы и методы

69. Монополизация экономики. Антимонопольное регулирование экономики

70. Регулирование бюджетного дефицита
71. Сущность, методы и формы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности Российской Федерации
72. Стандартизация. Задачи стандартизации в области объектов коммерчекой деятельности

73. Нормативное регулирование перемещения через таможенную границу транспортных средств

74. Государственное регулирование экономики

75. Государственное регулирование экономики

76. Общественные блага. Внешние эффекты и их государственное регулирование

77. Различия государственного регулирования страховой деятельности за рубежом и в Российской Федерации

78. Государство и экономика: необходимость поддержки и регулирования

79. Задачи, система и функции органов юстиции Российской Федерации

80. Задачи, основные функции и система ОВД

Шкатулка для ювелирных украшений, 16x13 см, арт. 84575.
Шкатулка сохранит ваши ювелирные изделия в первозданном виде. С ней вы сможете внести в интерьер частичку элегантности. Регулярно удалять
592 руб
Раздел: Шкатулки для украшений
Комплект постельного белья Perina "Ника" (цвет: бежевый, 7 предметов).
Комплект постельного белья Perina «Ника» обладает изысканным, утонченным и даже благородным дизайном. Он способен стать подлинным
5356 руб
Раздел: Комплекты в кроватку
Пенал школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (розовый, цветной горох).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
1096 руб
Раздел: Без наполнения

81. Правовое регулирование государственной службы

82. Источники правового регулирования банковской деятельности

83. Центральный Банк Российской Федераци как орган государственного контроля и регулирования

84. Правовые основы валютного регулирования и валютного контроля в Российской Федерации

85. Государственно-правовое регулирование банковской деятельности в РФ

86. ЛИЗИНГ: правовые основы и проблемы развития правового регулирования в РФ
87. Правовое регулирование и содержание хозяйственных договоров, опосредствующих оказание услуг
88. Лизинг и его правовое регулирование

89. Институт наследования по завещанию: история и современное правовое регулирование

90. Гражданско-правовое регулирование договора строительного подряда

91. Метод гражданско правового регулирования

92. Правовое регулирование расчетов с использованием пластиковых карт

93. Правовое регулирование оборота земель промышленности

94. Реферат о Пугачеве

95. Финансовый менеджмент и его роль

96. Формы и методы государственного регулирования экономики в Казахстане

Точилка механическая "Berlingo".
Точилка 2 в 1. Имеет дополнительную точилку для ручной заточки. Механизм фиксации карандаша снабжен резиновыми держателями, что исключает
402 руб
Раздел: Точилки
Заварочный чайник "Mayer & Boch", 1,5 л.
Заварочный чайник изготовлен из термостойкого стекла, фильтр выполнены из нержавеющей стали. Изделия из стекла не впитывают запахи,
427 руб
Раздел: Чайники заварочные
Набор детской складной мебели Ника "Фиксики. Азбука".
Это безопасная, удобная мебель, которая компактно складывается и экономит пространство Вашей квартиры. Углы стола и стула мягко
1451 руб
Раздел: Наборы детской мебели

97. Особенности и проблемы правового регулирования договора строительного подряда

98. Внешнеэкономические сделки: правовое регулирование и коллизии (Доклад)

99. Задачи, система и функции органов юстиции Российской Федерации

100. Местное самоуправление в России: история и современное правовое регулирование


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.