|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Маркетинг, товароведение, реклама
Формирование службы маркетинга на предприятии |
Ручка "Помада". 
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый. РЕФЕРАТ Дипломная работа: 92 с., 7 рис., 10 табл., 39 источников. МАРКЕТИНГ, МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА, УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ, ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ, МАРКЕТИНГОВЫЕ ФУНКЦИИ, ФОРМИРОВАНИЕ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА, ЭФФЕКТИВНОСТЬ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА, ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ Объектом исследования является УМиАТ РУП «Трест Белстройсервис». Предметом исследования является деятельность маркетинговой службы предприятия в Республике Беларусь. Целью работы является исследование деятельности маркетинговой службы предприятия и разработка на этой основе предложений по повышению эффективности деятельности маркетинговой службы на предприятии. При проведении исследования настоящей темы использовался диалектическом методе познания, системный подход, методы дедукции, сравнительного и экономического анализа и ряд других методов. В процессе работы проведено исследование деятельности УМиАТ РУП «Трест Белстройсервис». Элементами научной новизны полученных результатов является использование организационных методов и мотивации персонала маркетинговых служб как инструмента повышения эффективности деятельности предприятий. Автор работы подтверждает, что приведенный в ней расчетно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из источников теоретические, методологические и методические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов. СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ 1. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 1.1 Понятие и значение службы маркетинга 1.2 Возникновение и развитие служб маркетинга на предприятии 1.3 Место службы маркетинга в системе управления предприятием 2. ФОРМИРОВАНИЕ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА НА ПРИМЕРЕ УМиАТ РУП «ТРЕСТ БЕЛСТРОЙСЕРВИС» 2.1 Краткая характеристика предприятия и выпускаемой продукции 2.2 Системный подход к созданию службы маркетинга 2.3 Обеспечение эффективной деятельности службы маркетинга на предприятии 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 3.1 Организационные мероприятия 3.2 Повышение профессионально-квалификационного уровня персонала как важнейший фактор эффективности службы маркетинга на предприятии ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ВВЕДЕНИЕ Переход от плановой к рыночной экономике обусловил появление конкуренции. Предприятия Республики Беларусь в условиях переходной к рынку экономики с целью обеспечения успешного функционирования и получения прибыли вынуждены производить конкурентоспособную продукцию. Стремительное развитие товарных и иных рынков в Республике Беларусь послужило мощным толчком к развитию маркетинговой деятельности. Функция маркетинга - одна из уникальных характеристик, отличающих рыночную экономику от командной. В условиях рыночной экономики физические и юридические лица самостоятельно принимают решения относительно товаров и услуг, которые они хотели бы приобрести либо продать для удовлетворения своих нужд. Производственный сектор реагирует на эти потребности путем выпуска необходимых продуктов и услуг по приемлемым ценам. Потребитель является доминирующей силой, определяющей ответы на ключевые вопросы, возникающие перед любой экономической системой: как производить, сколько производить и для кого производить.
Все больше и больше продуктов доступны потребителю, и результат этого процесса носит название «уровень жизни». В высокоразвитом индустриальном обществе информационная функция маркетинга связана с расходованием миллиардов долларов на то, чтобы сообщить потребителю все возможное о предлагаемых продуктах и помочь ему определить свои потребности. Рекламируется практически все, что производится. Если продукт предназначен для среднего потребителя, он будет широко рекламироваться по национальному телевидению, радио или в газетах. Это нормальная практика там, где рынок весьма велик и большой процент населения может приобрести данный продукт. Маркетинг используется и в тех случаях, когда речь идет о промышленных продуктах (они используются для производства других продуктов). В данном случае для привлечения потенциальных потребителей реклама будет ориентироваться на торговые журналы, персональные предложения опционов, использование телефонной и компьютерной связи. Маркетинговая стратегия зависит не только от продукта, но и от того, является ли конечный потребитель частным или промышленным. Деятельность любого предприятия охватывает практически все вопросы его взаимодействия с рынком. Поэтому в настоящее время организации-участники отечественных и зарубежных рынков вынуждены использовать весь комплекс маркетинговых инструментов для успешного товародвижения и осуществления финансово-хозяйственной деятельности. Вместе с тем практика показывает, что на многих предприятиях и во многих организациях Республики Беларусь отсутствует четкое понимание сущности маркетинговой деятельности, маркетинговые подразделения выполняют в основном сбытовые функции, недостаточно внимания уделяется таким направлениям деятельности, как например, анализ рынка, разработка политики товародвижения, стратегическое маркетинговое планирование. Более того, на многих предприятиях вообще отсутствуют подразделения, специализирующиеся преимущественно на выполнении маркетинговых функций. Вышесказанным и обусловлена актуальность настоящей работы. Исходя из актуальности темы и степени ее разработанности в настоящем исследовании была поставлена следующая цель: изучить деятельность маркетинговой службы предприятия и на этой основе разработать предложения по повышению эффективности деятельности маркетинговой службы на примере конкретного предприятия. Исходя из поставленной цели, задачами настоящей работы являются: - рассмотрение сущности и значения деятельности маркетинговой службы на предприятии; - рассмотрение механизма формирования маркетинговой службы на предприятии; - разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности маркетинговой службы предприятия. Поставленные задачи определили структуру дипломной работы, которая включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников, приложения. В первой главе дано понятие, раскрыта сущность работы маркетинговой службы на предприятии и рассмотрено место службы маркетинга в системе управления предприятием. Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика рассматриваемого предприятия и рассмотрен механизм формирования службы маркетинга.
В третьей главе предложены пути повышения эффективности деятельности маркетинговой службы предприятия. Методология исследования базируется на диалектическом методе познания, системном подходе, методах дедукции, сравнительного и экономического анализа, экономико-статистических и социологических методах. Основными методами изучения проблем создания и функционирования маркетинговой службы являются анализ и синтез, индукция и дедукция, экономико-математическое моделирование. Анализ предполагает расчленение всего процесса на отдельные элементы. Синтез означает соединение разложенных элементов изучаемого объекта в единое целое или новую организационную систему. Анализ и синтез неразрывно связаны между собой при исследовании проблем маркетинговой деятельности. Всеобщими методами познания в науке являются индукция и дедукция. Индукция позволяет получать новые научные знания на основе обобщения фактов. Дедукция дает возможность получения научных выводов по законам логики. Индуктивный (эмпирический) метод объясняет прошлое: от фактов – к новым знаниям, от результатов – к причине, от практики – к теории. Дедуктивный (теоретический) метод служит проектированию будущего: от причин – к результатам, от теории – к прогнозам развития организационных систем. Эти методы исследования находят широкое применение в научной и практической деятельности ученых и специалистов. Научная новизна работы заключается в теоретическом обосновании и разработке на этой основе рекомендаций по повышению эффективности деятельности маркетинговых служб на предприятиях Республики Беларусь. Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов в области маркетинга, таких как Котлер Ф., (издательство «Питер»), Мескон М. (издательство «Дело»), Фатхутдинов Р.А. (издательство «Питер), Эриашвили Н.Д., (издательство «Юнити»), и ряда других. В числе информационных источников работы использовались публикации в периодической печати, в том числе в общеотраслевых журналах. Следует отметить, что вопросы, связанные с рассматриваемой темой освещены в научной и периодической литературе в объеме, достаточном для написания работы. 1. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 1.1 Понятие и значение службы маркетинга По своей сути вся деятельность компании – закупочная политика, производственно-техническая политика, кадровая политика, способы продажи и каналы сбыта, маркетинговая политика – это тактические мероприятия, направленные на достижение глобальных стратегических целей. Что тогда составит стратегию? Необходимость стратегического подхода. На рис.1.1. показаны возможные составляющие общей стратегии компании и варианты различных политик, которые компания может осуществлять для своего развития. Здесь мы видим, что ассортиментная политика тесно связана с закупочной и логистической деятельностью и образует единую стратегию организации. Стратегия заключается в том, чтобы руководство четко понимало пути и способы достижения поставленных количественных (финансовых) и качественных целей. В этом как раз и суть разработки стратегии – каким путем мы будем достигать оборота, скажем, в 1 миллиард рублей в месяц? Что надо для этого сделать? Каких конкурентов учесть, что и каким покупателям продавать, каких поставщиков выбрать в партнеры? .
На Государственный таможенный комитет РФ (ГТК РФ) возложен контроль за соблюдением налогового, таможенного и валютного законодательства при перемещении товаров через таможенную границу РФ. 3.PНегосударственный финансовый контроль Формирование основ рыночной экономики повышает роль тех видов финансового контроля, которые проводятся на основе российских законов, но без непосредственного участия государственных контролирующих органов. К негосударственным видам финансового контроля относятся: 1)Pвнутрифирменный (корпоративный); 2)Pконтроль со стороны коммерческих банков за организациями-клиентами; 3)Pаудиторский контроль. Внутрифирменный финансовый контроль осуществляется экономическими службами самого предприятия, фирмы, корпорации бухгалтерией, финансовым отделом, службой финансового менеджмента и прочими за финансами своего предприятия, его филиалов и дочерних структур. Службы внутреннего контроля следят за эффективностью и целесообразностью денежных затрат, как собственных, так и заемных средств; анализируют и сопоставляют фактические финансовые результаты с прогнозируемыми; оценивают финансовые результаты от инвестиционных проектов; контролируют финансовое состояние предприятия
1. Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики
2. Реструктуризация предприятий санаторно-курортного комплекса на основе концепции маркетинга
3. Маркетинг в бизнес-планировании на предприятии
4. Маркетинг и реклама в деятельности предприятия
9. Роль маркетинга в формировании и преодолении кризисных явлений в российской экономике
10. Формирование бизнес-плана предприятия по производству обуви
11. Управление формированием кадровой политики предприятия (на примере ЗАО "Мелькрукк")
12. Формирование конкурсной массы предприятия, расчет заработной платы
13. Формирование структуры управления предприятием дорожно-ремонтного хозяйства
14. Формирование имиджа гостиничного предприятия
15. Порядок формирования налогооблогаемой прибыли предприятия
16. Формирование финансовой стратегии предприятия
Багетная рама "Sandra" (серебряный), 40х50 см. 
Стол детский Little Angel "Я расту" (цвет: салатовый). 
Ванная комната "Конфетти". 17. Анализ формирования прибыли на предприятии
18. Ценовая политика на предприятии: формирование, направление, совершенствование
21. Организация бухгалтерского учета на предприятии. Составление промежуточного баланса предприятия
25. Внедрение отдела маркетинга на предприятии /на примере Леспромхоза/
26. Стратегический маркетинг на предприятиях туристской сферы
27. Организация маркетинга на предприятии ОАО "Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии"
29. Финансовые службы предприятий
30. Маркетинг на предприятии бисквитная фабрика
31. Маркетинг предприятия. Управление платежеспособностью и финансовой устойчивостью предприятия
32. Функции маркетинга на предприятии
Настольная игра "Каркассон". 
Настольная игра "Свинтус. Правила Этикета" (новая версия). 
Мозаика-чемодан со схемами "Мозайкин". 33. Функции кадровой службы предприятия
34. Анализ результатов процессного управления маркетингом предприятия сферы услуг
35. Алгоритмизация системы управления маркетингом предприятия сферы услуг
36. Стратегический маркетинг на промышленном предприятии: подходы и проблемы
37. Роль маркетинга в повышении доходности предприятия
41. Молва на службе маркетинга
42. Внедрение отдела маркетинга на предприятие
43. Деятельность контрольно-ревизионной службы на предприятии
44. Служба стандартизации предприятий
45. Организация защиты информации и функции служб безопасности на предприятии
46. Анализ комплекса маркетинга как средство повышения эффективности работы предприятия
47. Анализ организации маркетинга на примере предприятия "East-West Connection"
48. Внутрифирменный маркетинг на гостиничном предприятии
Игра "Городки". 
Конструктор "Цветной", 65 деталей. 
Настольная игра "Ответь за 5 секунд. Детская". 49. Маркетинг на предприятии: роль и особенности
50. Организационная структура службы маркетинга с ориентацией по функциям рынка
51. Організація структури управління маркетингом соціальної служби
52. Особенности маркетинга на промышленных предприятиях
53. План маркетинга промышленного предприятия
57. Разработка плана маркетинга на предприятии
58. Разработка программы маркетинга на предприятии (на примере ИПЦ "Гузель")
60. Система маркетинга инноваций на предприятии
61. Тактическое планирование и бюджетирование маркетинга на предприятии
62. Функционирование предприятия на принципах маркетинга
63. Антикризисная стратегия предприятия или план маркетинга
64. Совершенствование службы маркетинга
Набор детской посуды "Авто", 3 предмета. 
Диванчик раскладной "Кошечка". 
Карандаши цветные "Triocolor", 24 цвета. 65. Управление маркетингом на предприятии на примере ООО "Кэдбери"
66. Управление маркетингом на крупном предприятии
67. Характеристика электротехнической службы предприятия
68. Организационно-экономическая характеристика и развитие маркетинга предприятия ОАО "Свiтанак"
69. Анализ финансового положения службы водоотлива на предприятии
73. Формирование и распределение прибыли предприятия
75. Формирование и использование фирменного стиля на предприятиях туриндустрии
76. Формирование делового кредо в системе организационной культуры предприятия
78. Формирование и использование денежных фондов предприятия
79. Источники формирования собственных оборотных средств предприятия
80. Управление персоналом промышленного предприятия в условиях формирования рыночных отношений
Конструктор "Зоопарк" (39 деталей). 
Бумага "Снегурочка", для ксерокса, А3. 
Карандаши двухсторонние, 12 штук, 24 цвета. 81. Проблемы управления процессами формирования и использования кадрового потенциала предприятия
83. Формирование кадрового резерва как одна из технологий кадровой работы в государственной службе
84. Принципы формирования капитала предприятия
85. Учет доходов, расходов и формирование финансовых результатов на сельскохозяйственных предприятиях
90. Формирование ассортимента продукции на предприятии на примере ОАО «Калнышевский винный завод»
91. Формирование и управление торговым ассортиментом предприятия
92. Формирование имиджа предприятия
93. Формирование сервисной политики розничного торгового предприятия
94. Формирование ценовой политики в маркетинге
95. Формирование и использование кадров на предприятии
96. Формирование системы управленческого анализа на предприятиях молочной промышленности
Набор цветных карандашей "Progresso", 24 штуки. 
Кружка "Ниндзя". 
Брелок "FIFA 2018. Забивака с подвесками". 98. Социально-значимые акции как технологии формирования имиджа предприятия
Совок №5. 
