Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Физкультура и Спорт, Здоровье Физкультура и Спорт, Здоровье

Создание туристической фирмы "Relax" в г. Минске

Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады

1. Резюме Данный бизнес-план посвящен созданию туристической фирмы «Relax» в г. Минск. Наименование: Общество с ограниченной ответственностью туристическая фирма «Relax». Местонахождение: г. Минск, пр-т. Независимости 38. Год создания: 2010 год. Занимаемая площадь туристической фирмы - 35 кв. метров. Главной целью туристической фирмы является: 1) обеспечение своих клиентов качественными услугами; 2) создание новых рабочих мест; 3) Привлечение к сотрудничеству независимых инвесторов и кредиторов; 4) Сотрудничество с предприятиями сферы туризма города Минск; 5) проникновение на рынок и завоевание доли рынка в первый год работы компании не менее 5%. Основными направлениями деятельности ООО «Relax» является: прием и обслуживание туристов, оказание туристских, деловых, гостиничных, курортно-зрелищных, спортивно-оздоровительных, экскурсионных и других услуг. Широкий спектр туристических и гостиничных услуг, приятная атмосфера в офисе фирмы, квалифицированный персонал, которые могут дать хороший совет - куда лучше поехать и высокий уровень обслуживания, а также приемлемые цены на предоставляемые услуги и доступное местоположение туристической фирмы выгодно отличает ее от конкурентов. 2. Туристский бизнес, предприятие, товар, услуги Компания будет оказывать услуги, связанные с организацией туризма и отдыха в пределах Российской Федерации и за рубежом, а также: - прием и обслуживание туристов, - оказание туристских, деловых, гостиничных, культурно-зрелищных, спортивно - оздоровительных, экскурсионных услуг. Услуги, предлагаемые фирмой, включают в себя: - оформление в установленном порядке туристские или проездные документы, визы в иностранных посольствах; - обеспечение своих клиентов авиабилетами и соответствующим трансфертом: - размещение клиентов в гостиницах, которые располагают всеми необходимыми условиями для отдыха и работы: - предоставление по просьбе клиента за минимальные тарифы любые экскурсии и развлечения, обеспечение сопровождающими и гидами: предоставление возможностей для проведения деловых встреч и научных конференций (в гостиницах существует конференц-залы, рассчитанные на различное количество участков, оснащенные современной аудиовизуальной аппаратурой, компьютерами и т.д. а также возможность пользоваться услугами переводчиков и секретарей). - фирма организует для своих клиентов туристические поездки по различным направлениям (Объединенные Арабские Эмираты, Италия, Кипр, Турция и др.) в различные отели. Все гостиницы представляют собой здания современной конструкции. Все номера оснащены телевизором, телефоном, кондиционером, современным сантехническим оборудованием, лоджией или балконом. Набор услуг, который может быть предложен проживающим в гостинице: ресторан; бар (дневной, ночной); водные процедуры (сауна, бассейн); большой и настольный теннис; тренажерный зал; пункт обмена валюты; танцевальные вечера, дискотеки; Помимо общепринятого набора услуг соответствующего европейскому стандарту отдыхающим будет предоставлена возможность совершать экскурсионные поездки по достопримечательностям данного района, а также посещение концертов, театров, музеев.

3. Исследование и анализ рынка Интенсивная конкуренция в сфере организации путешествий стимулировала эффективное изучение различных групп клиентов. Основными клиентами нашей фирмы являются представители практически всех возрастных групп. Сотрудники турфирмы «Relax» определяют целевой сегмент по следующим характеристикам: Возраст 25 - 45 лет (2.149.259)23% от всего населения; Уровень дохода - средний и выше среднего; Образование - обычно высшее, но роли не играет. Семейное положение - обычно семья из двух-четырех человек. Работа, профессия - чаще всего - частные предприниматели; Жизненный стиль - энергичный, активный человек, занятый торговой или управленческой деятельностью, работающий зачастую по выходным и праздникам, следит за своим имиджем, ощущает нехватку времени на отдых и семью, восприимчивый к новинкам, скептически относящийся к рекламе. Конечно, это не означает что абсолютно все клиенты фирмы именно такого возраста или статуса, но большая их часть подходит под такое определение, и именно эта группа потребителей позволяет быстро окупать затраты на производство и продвижение тур продукта. С другой стороны почти все турфирмы ориентированы на тот же сегмент, о чем ранее уже говорилось. Значит, фирма должна стремиться завоевать покупательское расположение и доверие. Все маркетинговые усилия должны быть направлены на формирование сильных и прочных предпочтений у действительных и потенциальных клиентов. Существует ряд основных факторов, которые оказывают влияние на туристский спрос, и на туристский рынок. Спрос на туризм, как и на другие продукты, обусловлен покупательской способностью потребителей - наличием у населения денежных средств и желание их потратить на путешествия. Основными факторами выступают изменение в покупательском поведении, уровень доходов населения, принадлежность к определенной расе, пол, образование, род занятий, мнения мода, время, обычаи, привычки и традиции, образ жизни. Этот список не включает всего множества разнообразных факторов, влияющих на отдых, но перечисленные являются основными, на которые менеджеры туризма должны обращать внимание при составлении маркетинговых планов. Необходимыми предпосылками возникновения массового спроса на туризм и подержание его на высоком уровне являются, увеличение свободного времени и рост благосостояния общества. Тенденция к увеличению свободного времени является объективным фактором возникновения и роста спроса на отдых. Благодаря тщательному анализу потребителей в процессе маркетинговых исследований компания разработала профиль потребителя, наиболее полно удовлетворяющий потребности и соответствующий цели курортного комплекса. Основными клиентами нашей туристической фирмы могут являться граждане Республики Беларусь, иностранные граждане и бизнесмены. На основе проведения исследований можно утверждать, что спрос на услуги туристической фирмы достаточно стабилен и будет возрастать. Отличительной чертой туристской деятельности от любой другой является сезонный характер. Для Республики Беларусь характерен короткий тёплый период, как правило с мая по сентябрь, поэтому эти месяцы будут наиболее предпочтительными для посещения иностранными туристами.

В связи с плохой комфортностью сезона невозможно принимать иностранных туристов круглогодично, исключение составляют единичные случаи. Не смотря на это, наша турфирма будет предлагать потребителям национального рынка туры по направлениям учитывая все сезоны. В зимний период туристы могут полюбоваться снежными вершинами Альп, а летом отдохнуть на побережье моря. Таблица 1 – Развитие туризма в Республике Беларусь Показатели 2000г. 2005г. 2006г. 2007г. 2008г. Численность иностранных граждан, прибывших в Республику Беларусь, тыс. человек 2029,8 4737,8 5275,6 5282,6 5262,0 Численность граждан Республики Беларусь, выехавших за границу, тыс. человек 4747,2 6596,3 6811,1 7511,9 6322,7 Экспорт и импорт услуг по статье «поездки», млн. долл. США экспорт – всего 93,2 253,1 286,3 324,6 365,3 СНГ 77,9 125,6 149,3 180,1 205,8 вне СНГ 15,3 127,5 137,0 144,5 159,5 импорт – всего 216,2 447,6 586,4 606,0 672,4 СНГ 98,1 194,8 268,9 267,8 311,9 вне СНГ 118,1 252,8 317,5 338,2 360,5 Число гостиниц и аналогичных средств размещения 256 279 284 303 312 Число санаторно-курортных, оздоровительных организаций и других специализированных средств размещения 318 321 303 311 315 Численность работников, занятых в сферах деятельности (в среднем за год), тыс. человек Показатели 2000г. 2005г. 2006г. 2007г. 2008г. отдых и туризм 13,1 9,1 8,2 8,5 9,1 физическая культура и спорт 19,3 23,2 24,2 25,5 25,5 культура 65,7 71,0 72,2 74,2 77,7 искусство 14,5 11,6 11,7 12,7 13,7 Платные услуги населению (в фактически действовавших ценах), млрд. руб. 632,6 6776,2 8307,2 9988,2 12607,6 из них: туристско-экскурсионные 7,8 36,4 125,6 183,4 330,3 санаторно-оздоровительные 48,0 266,2 246,4 326,0 421,9 услуги гостиниц и аналогичных средств размещения 13,5 87,0 113,8 132,2 188,1 услуги физической культуры и спорта 3,0 38,3 50,5 68,8 103,2 услуги культуры 12,9 87,1 103,2 130,9 164,5 На основе данных таблицы, мы можем сказать, что число иностранных туристов посетивших Республику Беларусь с каждым годом значительно возрастает, а это свидетельствует о повышении спроса на туристский продукт (услугу), тем более наша фирма направлена на обслуживание иностранных туристов. Проанализировав таблицу можно сказать, что в последнее время наблюдается тенденция увеличения спроса как на выездной, так и на въездной и внутренний туризм, а это значит, что разрабатываемые услуги и продукт всегда будут пользоваться спросом среди потребителей и что, в свою очередь, даст стимул для дальнейшего увеличения объёма продаж, расширению ассортимента продукции и услуг. Управление каналами сбыта занимается стимулированием, ведущим к немедленному действию, предпочтительно - продаже. С другой стороны, они выполняют общие задачи, которые заключаются в увеличении количества потребителей и большем использовании тур продукта потребителями. Поддержка продаж - это предложение дополнительного мотива для покупки. Ее главное преимущество заключается в многообразии и гибкости методов. Чаще всего для продвижения используются скидки: сезонные; скидки на праздники; семейные скидки; групповые; детские; специальные (для тех, кто владеет купоном на скидку или для клиентов, которые приводят в фирму нового клиента); скидки постоянным клиентам.

Таким образом, есть надежда, что и эту группировку противника удастся ликвидировать в районе западнее Западной Двины. 11.00 - Разговор с фельдмаршалом фон Леебом. Командование группы армий "Север" договорилось с командованием группы армии "Центр" о том, что 50-й армейский корпус будет переброшен в качестве резерва ОКХ в район севернее Вильнюса не группой армий "Центр", а группой армий "Север" и что оно (командование группы армий "Север") намеревается объединить под руководством этого корпуса не 206-ю и 258-ю пехотные дивизии, а 206-ю и 86-ю пехотные дивизии. Для ОКХ это безразлично, поэтому я даю согласие. Генерал Вагнер доложил о положении со снабжением: а. На первом плане - создание баз снабжения в Минске, Молодечно (к 3.7) и в Двинске. На отдельных участках железных дорог можно использовать русский подвижной состав. Придание железнодорожно-эксплуатационных подразделений танковым группам оказалось весьма целесообразной мерой. б. Распределение охранных дивизий остается без изменений. Начата их переброска к фронту

1. База данных компьютерной фирмы

2. Организационно-экономическая характеристика тур фирмы

3. Создание туристического агентства "Нова Тур"

4. Общий, средний, предельный доход и прибыль фирмы. Максимизация прибыли конкурентной фирмой

5. Даниил Галицкий и его внутренняя и внешняя политика (Данило Галицький - його внутрЁшня та зовнЁшня полЁтика)

6. Разработка рисунка настенного календаря с помощью графического редактора CorelDRAW. Создание базы данных «Туристических фирм г. Минска» с помощью пакета программ Access
7. Устройство ПЭВМ фирмы IBM. Периферийное оборудование. Назначение и история создания ПЭВМ
8. Алгоритм создания базы данных складского учета

9. Отчёт по созданию курсовой работы «База данных ACCESS»

10. Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы

11. Организация создания и функционирования венчурных фирм в строительстве

12. Создание предпринимательской фирмы и рассмотрение эффективности ее работы на примере печатного цеха

13. Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы

14. Опыт создания Базы Данных для источников личного происхождения

15. Кадровая политика фирмы при создании производства мирового класса

16. Ошибки позиционирования туристической фирмы

Кольцеброс "Зайчики".
В наборе 8 колец. Диаметр колец: 12 см.
307 руб
Раздел: Кольцебросы, кегли
Настольная семейная игра "Crazy Белка".
Хитрая белка забралась в дупло, а задача участников - выманить ее из уютного убежища. Игроки должны по очереди класть желуди в специальные
609 руб
Раздел: Прочие
Пакеты с замком "Zip-Lock", 30х40 см (100 штук).
Размер: 30х40 см. Толщина: 40 мкм. В упаковке: 100 штук. Материал: полиэтилен (ПВД).
324 руб
Раздел: Пакеты для продуктов

17. Создание предпринимательской фирмы

18. Базы данных. Создание форм и отчетов (на примере ACCESS)

19. Отчет по учебной практике ОАиП база данных студентов (создание, поиск, удаление, сортировка, все, что надо написанная на С++)

20. Создание базы данных в интегральном пакете Works

21. Создание учебной базы данных Телефонный справочник в Access 97

22. Создание файла и таблиц базы данных мастером и по заданной логической модели
23. Основные направления организации и развития туристической фирмы на примере ООО "Карланж"
24. Бухгалтерский учет в туристической фирме ООО "Цезар"

25. Методика создания структуры базы данных на персональном компьютере

26. Проектирование и создание базы данных в среде MS Access и Web-узел для Молодежного Центра

27. Разработка и создание презентации базы данных "Деканат ВУЗа"

28. Создание базы данных критических свойств веществ в редакторе баз данных MS Access

29. Создание базы данных о студентах ВУЗа

30. Создание и управление базой данных в СУБД FoxPro

31. Создание отчета как объекта базы данных. Экспертные и обучающиеся системы

32. Специфика создания баз данных и работы в Microsoft Access

Игрушка пластмассовая "Умный телефон".
Интерактивная развивающая игрушка выполнена в форме телефона. Умный телефон имеет несколько функций: 1. Обучение: называет буквы, цифры,
379 руб
Раздел: Мобильные
Металлофон, 12 тонов.
Не рекомендуется детям до 2 лет. Размер: 27,5х10х3 см.
399 руб
Раздел: Ксилофоны, металлофоны
Настольная игра "Головоноги".
Бедные головоноги! Голова — это практически все, что у них есть, и тем не менее они умудрились забыть свои имена. Что ж, придется включать
307 руб
Раздел: Карточные игры

33. Технологии создания базы данных в Access на примере биржи труда

34. Маркетинговые стратегии в деятельности туристической фирмы на внешнем рынке

35. Проект создания фирмы, производящей высококачественную конкурентоспособную гибкую упаковку

36. Анализ деятельности туристической фирмы

37. Организационное и финансово-экономическое обоснование создания фирмы

38. Стратегическое развитие туристической фирмы
39. Анализ деятельности туристической фирмы
40. Планирование туристической фирмы

41. Создание туристской фирмы "Азур"

42. Формирование эффективной системы менеджмента на туристической фирме "За четыре моря"

43. Описание деятельности туристической фирмы

44. Автоматизация информационных систем для туристической фирмы ООО "Акварели"

45. Бизнес-план создания новой фирмы в сфере услуг

46. Фирма в условиях чистой монополии

47. Базы данных в Internet

48. Разработка и создание СКС на базе сетей Ethernet при подключении пользователей жилого дома к глобальной сети INTERNET

Глобус Земли физико-политический, рельефный, с подсветкой, 320 мм.
Глобус Земли физико-политический, рельефный, с подсветкой, питание от сети. Диаметр: 32 см. Материал: пластмасса. Крым в составе РФ.
1452 руб
Раздел: Глобусы
Качели подвесные Edu-play "До-Ре-Ми".
Качели подвесные Edu Play "До-Ре-Ми". Легкие по весу, простые в сборке. Устанавливать возможно дома и на улице. Надежные канаты
2535 руб
Раздел: Качели
Фоторамка "Вращающийся куб".
Декоративная фоторамка, выполненная в виде куба. На гранях куба вы сможете разместить шесть фотографии формата 10 см х 10 см. Куб
330 руб
Раздел: Мультирамки

49. Организация обмена информацией между микроконтроллером семейства MCS-51 фирмы Intel и персональным компьютером

50. Информация, информатика, базы данных. Периферийные устройства

51. Форматы баз данных в автоматизированных библиографических системах

52. Пример базы данных на Delphi 2.0

53. Проектирование и разработка баз и банков данных

54. База данных для учета оплаты за междугородние разговоры
55. Разработка базы данных `ДЕКАНАТ` в среде программирования "Delphi"
56. База данных "Домашняя библиотека"

57. Работа с Базами данных в Delphi

58. Компьютерная фирма

59. Базы данных Microsoft Access

60. Разработка базы данных "Культурный досуг"

61. Системы управления базами данных

62. База данных - Бактериологическая испытательная лаборатория Боханского района

63. Инструкция по эксплуатации базы данных магазина «Телевизоры» средствами Access 2000

64. Системы обработки информации - язык баз данных SQL со средствами поддержания целостности

Накладка на унитаз "Disney. Frozen" (белая).
Унитазная накладка подходит всем стандартным туалетам. Благодаря прорезиненным краям накладка не скользит, что гарантирует безопасность
406 руб
Раздел: Сиденья
Магнит для досок Hebel Maul 6176199, круглый, 20 штук.
Цвет: разные цвета. Диаметр магнита: 20 мм. Форма магнита: круглый. Количество в упаковке: 20 штук.
595 руб
Раздел: Магниты канцелярские
Пасхальная подставка, на 8 яиц и кулич, 221x250 мм.
Размер: 221x250 мм. Оригинальная пасхальная подставка для кулича и 8 яиц. Заготовку можно расписать красками или задекорировать в технике
376 руб
Раздел: Подставки, тарелки для яиц

65. Структура и программирование ПЛИС фирмы Altera в САПР Quartus II, её применение в лабораторном стенде

66. Крупнейшие фирмы-разработчики операционных систем и программных средств

67. Структура базы данных

68. База данных периодического издания

69. Цифровые машины фирмы Xeikon

70. AVR микроконтроллер AT90S2333 фирмы Atmel
71. Исследование престижности, популярности, объемов продаж, спроса и предложения на автомобили различных фирм на российском рынке
72. Рональд Коуз. Фирма, рынок и право

73. Планирование маркетинговых мероприятий для фирмы "Стройиндустрия"

74. Реклама и рекламная политика фирмы

75. Формирование портфеля заказов фирмы на основе маркетинговой стратегии в АО "УАЗ"

76. Элементы маркетинговой политики фирмы "Елена"

77. Товары потребительского спроса и товарная стратегия фирм их производящих /на примере телевизионной техники/

78. Исследование, характеристика и пути решения маркетинговой проблемы фирмы - производителя маргарина "Молочный"

79. Концепция жизненного цикла товара и конкурентные стратегии фирмы

80. Внутренняя среда фирмы как объект исследования

Конструктор металлический для уроков труда №3, 292 элемента.
Конструктор металлический имеет в своем составе 292 детали, из которых можно собрать 5 моделей - наибольшее количество в серии
392 руб
Раздел: Магнитные и металлические конструкторы
Электроминикар Tokids "Лев", цвет желтый.
Помимо того, что каталка может развивать моторные функции, научиться управлять своим собственным маленьким автомобильчиком, она также
1261 руб
Раздел: Электромобили
Карандаши цветные "Color'Peps", треугольный корпус, 36 цветов.
Карандаши цветные из американской липы, треугольные, ударопрочный грифель. В наборе: 36 цветов.
668 руб
Раздел: Более 24 цветов

81. Маркетинговый анализ положения фирмы на рынке.

82. Расчет конкурентоспособности отечественных фирм, производящих компьютеры

83. Проектирование основных составляющих процесса управления по функциям: планирование, организация, мотивация и контроль для фирмы "Оптика"

84. Фирма - организация деятельности. Менеджмент

85. Бизнес-план фирмы "СТРОЙИНДУСТРИЯ"

86. Стратегическое управление и планирование на уровне фирмы
87. Бизнес-план "Организация компьютерной сервисной фирмы"
88. Технология формирования имджа фирмы

89. Менеджерский анализ фирмы (Промышленная группа "Петросоюз")

90. Жизненный цикл фирмы

91. Разработка миссии, целей и стратегии на примере фирмы «Полярис»

92. PR фирмы. Внутренние мероприятия и корпоративная культура для формирования имиджа и повышения эффективности работы

93. Управление промышленной фирмой: социально-экономические аспекты

94. Я создаю свою фирму

95. Организация работ на фирме

96. Анализ безубыточности фирмы

Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака" (белая полоса), 480 мл.
Объем: 480 мл. Материал: фарфор.
407 руб
Раздел: Кружки, посуда
Гель Calgon "3030723", для cмягчения воды и предотвращения образования накипи, 1500 мл.
Гель для смягчения воды и предотвращения образования накипи 2 в 1. Нормативный срок годности товара 24 месяца с момента изготовления.
442 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Подушка "Волк Забивака", 30x33 см.
Этот обаятельный, улыбчивый символ Чемпионата мира по футболу ещё и сувенир в память о событии мирового масштаба на всю жизнь! Уже
471 руб
Раздел: Брелоки, магниты, сувениры

97. Качество продукции - элемент выживаемости фирмы в условиях рыночной конкуренции

98. Разработка стратегии фирмы на основе анализа и оценки эффективности ее хозяйственной деятельности

99. Анализ стратегии развития фирмы


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.