![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Промышленность и Производство
Транспорт
Анализ рынка автосервисных услуг в г. Вятские Поляны, Кировской области. Разработка услуги приёма отработанных эксплуатационных материалов |
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА И ЭКОНОМИКИ Кафедра «Автосервис» Специальность 100101.65 «Сервис», специализация «Автосервис» ЗАДАНИЕ на курсовой работа по дисциплине СТОСтс Студенту (ке) Быкову Роману Игоревичу Тема проекта: Анализ рынка автосервисных услуг в г. Вятские Поляны, Кировской области. Разработка услуги приёма отработанных эксплуатационных материалов (коммуникативная часть) утверждена приказом № от « » 200 г. Срок сдачи студентом законченного проекта « 8 » июня 2010 г. 1. Аналитическая часть 1.1 Характеристика города Вятские Поляны В городе Вятские Поляны проживает 39,3 тыс. человек. Площадь города составляет 2834 га. Протяжённость вдоль реки Вятки – 8,8 км. Расстояние от Вятских Полян до Москвы - 947 км, до Казани - 120 км, до Ижевска - 140 км, до Кирова - 350 км. Средний размер заработной платы в расчёте на одного работающего в 2007 году составил 6800 рублей. Впервые за последние 16 лет существенно снизился уровень безработицы. В Вятских Полянах он характеризуется цифрой - 0,95 процента, среднеобластной показатель - 1,4 процента. Поступления в бюджет города в 2007 году по сравнению с 2006-м увеличились на 39,6 млн. рублей. Ситуация на градообразующем предприятии - машиностроительном заводе “Молот” - кризисная. В настоящее время предприятие не имеет крупных контрактов и оборонных заказов, переведено на трёхдневную рабочую неделю. Среди успешных предприятий города: ООО “Молот-Меттэм”, занимающееся производством металлических дверей, сейфов и замков повышенной секретности; ОАО “Вятскополянская автоколонна”, увеличившее объёмы оказываемых транспортных услуг на 60 процентов и сумевшее создать новое производство на имеющихся свободных площадях предприятия. Здесь уже завершено строительство цеха по производству пеноблоков; ЗАО “Вятскополянская МПМК”, увеличившее за год на 20 процентов объёмы строительно-монтажных работ; Вятскополянская птицефабрика, приступившая к реализации программы по обновлению и модернизации производства. Одной из ключевых точек роста экономики города может быть малый бизнес. На сегодняшний день в Вятских Полянах 164 малых предприятия и 1192 индивидуальных предпринимателя. Всего в сфере малого бизнеса занято более 4500 человек - это почти треть трудоспособного населения города. Налоговые поступления от сферы малого бизнеса превысили 30 млн. рублей. Количество автомобилей в городе составляет примерно 9825, из них: Легковых автомобилей: иномарок – 2175; отечественных – 4325; Грузовых автомобилей: иномарок – 825; отечественных – 2500. По прогнозам, в связи с эксплуатацией нового автомобильного моста в городе начнёт развиваться сеть автодорожного сервиса, общественного питания, гостиничный бизнес. 1.2 Анализ рынка автосервисных услуг в городе Вятские Поляны Тенденциями рынка являются: повышение разнообразия услуг (торговля запасными частями, сопутствующими товарами, тюнинг, дополнительные услуги), участие страховых компаний в создании сервисных центров, сокращение объёма механических работ и увеличение объёма кузовных, рост числа самостоятельных небольших центров сервиса.
При этом основными видами работ центров являются: подбор и продажа автомобилей и их запасных частей, регламентное, регулированное и реабилитационное обслуживание, оказание технической помощи на дорогах и в аварийных случаях, эвакуация автомобилей, тюнинг, уход за автомобилями (мойка, полировка, чистка салона, хранение и др.), обслуживание автомобилей по абонементу и с предоставлением заказчику обслуживание специальных автомобилей (автотуризм, транспорт для инвалидов и др.) При этом возникает проблема утилизации отработанных эксплуатационных материалов. В соответствии с ОК 002-93 (ОКУН) автосервисные услуги представлены как прочие услуги по ТО и ремонту автотранспортных средств (017600) приемка отработанных эксплуатационных материалов (017621). Из общего количества услуг по приёмке отработанных эксплуатационных материалов для анализа рынка выбрано 11 наиболее востребованных в Кировской области представляющих сегмент рынка автосервисных услуг в таблице 1. Таблица 1: Сегмент рынка приёма и утилизации отработанных эксплуатационных материалов Код услуги А - услуга 1 Приём отработанных масел 2 Приём автошин 3 Приём ламп (люминесцентных, энергосберегающих, ртутносодержащих) 4 Приём отработанных аккумуляторных батарей (АКБ) 5 Приём фильтров масляных отработанных 6 Приём промасленной ветоши (опилок, бумаги, грунта, песка) 7 Приём отработанных технических жидкостей (антифриза, тосола, растворителя) 8 Приём отходов ЛКМ (загрязненной краской бумаги, ветоши) 9 Приём пластика, пластмассовых изделий, пластиковой тары 10 Приём металлической тары 11 Приём автомобильного стекла А – услуги : Одна услуга один балл. 10 – большое предприятие; 5 – среднее предприятие; 3 – малое предприятие. Таблица 2: цены на услуги услуги С-цены на услуги Приём отработанных масел 0 кг Приём автошин 1 шт. Приём ламп (люминисцентных, энергосберегающих, ртутносодержащих) 0.35 шт. Приём отработанных аккумуляторных батарей (АКБ) 0.7 шт. Приём фильтров масляных отработанных 0.7 кг Приём промасленной ветоши (опилок, бумаги, грунта,песка) 0.7 кг Приём отработанных технических жидкостей (антифриза, тосола, растворителя) 0 кг Приём отходов ЛКМ (загрязненной краской бумаги, ветоши) 0.7 кг Приём пластика, пластмассовых изделий, пластиковойтары 7.5 кг Приём металлической тары 8 кг Приём автомобильного стекла 1 Цена услуги 20р-1 балл. Безвозмездно – 0 К – качество услуги Е – место положения Отрицательный отзыв – 0; Далеко – 0; Положительный отзыв – 1. Близко – 1. При анализе услуг по приёму отработанных эксплуатационных материалов в городе Вятские Поляны использованы следующие организации, которые приведены в таблице 3. Таблица 3: Анализируемые организации № п/п Наименование предприятия А С К Е 1 Фонд рационального природопользования А1,А2,А3,А4,А5,А6, А7,А8,А9,А10 10 19,65 3 0 2 Комбинат экологического обслуживания А1,А2,А6, А7,А8, 5 2,4 2 0 3 I er GREE А5,А6, А8, А9,А10 5 17,6 0 1 4 «Катод» А8,А9,А10 3 16,2 2 1 5 ООО Икс Клининг А1,А2,А3 3 1,35 1 1 6 ООО «Эколокт» А1,А4,А5 3 1,4 0 0 По результатам таблицы 3 построена диаграмма анализа предприятий по приёму и переработке отработанных эксплуатационных материалов, рисунок 1.
Рисунок 1: Диаграмма анализ предприятий по приёму и переработке отработанных эксплуатационных материалов 1.3 Анализ исследуемых предприятий 1. Фонд рационального природопользования. Осуществляет на своей промышленной площадке прием всех видов промышленных отходов для последующей утилизации: автопокрышки и шины от специальной и сельскохозяйственной техники, авиационные шины и шины от техники повышенной проходимости; утильные люминесцентные лампы, утильные аккумуляторы и прочее. Заключает договора на экологическое обслуживание предприятий. Таблица 4: Прейскурант цен на услуги по приему и утилизации промышленных отходов Услуга (вид отхода) Единица тарификации Цена за единицу, руб Минимальная партия приема 1. Утилизация фильтров (фильтры масляные отработанные, фильтры воздушные отработанные, фильтры топливные отработанные) кг 14 1кг 2. Утилизация промасленных отходов (промасленная ветошь, промасленные опилки, промасленная бумага, обтирочный материал, загрязненный нефтепродуктами) кг 10 1кг 3. Утилизация отходов, загрязненных ЛКМ (бумага, загрязненная ЛКМ, ветошь, загрязненная ЛКМ, прочие отходы краски) кг 14 1кг 4. Фильтрующая загрузка покрасочных камер кг 14 1кг 5. Утилизация шин (отходы резины, включая старые шины) 5.1. Легковые шины шт 20 1шт 5.2. Грузовые шины (размерностью до 1100мм) шт 70 1шт 5.3. Грузовые шины (размерностью свыше 1100мм) шт 270 1шт 5.4. Колеса от электропогрузчиков шт 400 1шт 5.5. Автокамеры, шины от скутеров, мотороллеров шт 10 1шт 6. Утилизация ламп (лампы люминесцентные отработанные, ртутьсодержащие энергосберегающие лампы, шт 20 1шт 7. Отработанные аккумуляторные батареи (покупка) шт 50 1шт 8. Отработанные нефтепродукты (&quo ;отработка&quo ;) Бесплатно в любом количестве 9. Изделия из пластмасс незагрязненные, потерявшие потребительские свойства, крупногабаритный изделий прием шт 150 1шт 2. Комбинат экологического обслуживания Занимается вывозом отработанных нефтепродуктов и других промышленных отходов, оборудование мест накопления промышленных отходов, поставка расходных материалов, организация и обеспечение природоохранной деятельности на предприятиях. Ориентирована на реализацию системы комплексного экологического обеспечения деятельности предприятий автомобильной инфраструктуры Вятско Полянского района в контексте программы «Авторециклинг» Кирова и Кировской области. Услуги предоставляемые компанией: - оборудование для автосервисов (ёмкости для сбора и временного хранения отработанных масел и технических жидкостей; оборотная тара для сбора и временного хранения твердых отходов ; прочее оборудование для сбора, временного хранения и транспортировки отработанных аккумуляторов, утильных автопокрышек, канистр из-под масла и прочее; обтирочные и расходные материалы). - вывоз и утилизация отходов : - вывоз и утилизация отработанного масла (отработки) - вывоз и утилизация осадка очистных сооружений (зачистка и откачка автомоек, санобработка, замена фильтрующих загрузок очистных сооружений) - вывоз и утилизация шин (автопокрышек, шин от спецтехники, старых шин (в том числе ошипованных), авиационной резины) - вывоз и утилизация ламп: люминесцентных ламп, энергосберегающих ртутных ламп, ртутьсодержащих отходов.
Антоновка-Китайка Вологодская область. Антоновка Новая Псковская область. Башкирский Красавец Вологодская, Кировская области. Бессемянка Никольская Вологодская область. Бессемянка Мичуринская Псковская область. Вегетативный гибрид Вологодская область. Верещагинка Пермская область. Вильгельм (Кайзер Вильгельм)P Калининградская область. Вятско-Полянское Кировская область. Горноалтайское Вологодская, Кировская области. Грушовка Ревельская Калининградская область. Ермак Республика Коми. Желтое Наливное (Белопятнинское)P Республика Коми. Желтое Сахарное Вологодская область. Звездочка Ленинградская, Псковская области. Кардинал Белопламенный Калининградская область. Китайка Санинская Кировская область. Красное Сахарное Вологодская область. Круглое Воронина Вологодская область. Кунгурское Ананасное (сеянец Федора Пупырева)P Кировская область. Куприяновка Пермская область. Луковка Пермская область. Малютка Пермская область. Мирон Cахарный (Вязниковка)P Карелия. Никольское Вологодская область. Новогоднее (Кировское)P Кировская область
1. Анализ рынка ириса в России и г. Кирове
2. Валютный рынок. Фундаментальный и технический анализ
3. Анализ рынка потребительских товаров (на примере рынка безалкогольных напитков)
5. Н.Бердяев "Судьба России", анализ произведения
9. Анализ систем специального образования в США, Великобритании, Швеции, России и Голландии
10. Анализ правовой базы физической культуры и спорта в России
12. Рынок ценных бумаг.Вексель-инструмент рынка ценных бумаг
13. Исследование брендов на рынке мясных изделий России
14. Рынок и его структура. Механизмы рынка
15. Рынок драгоценных металлов России
16. Рынок ценных бумаг России и в зарубежных странах
17. Акция как ценная бумага. Рынок акций в России
20. Основные требования покупателей к услугам (на примере рынка телекоммуникационных услуг)
21. Анализ развития химической промышленности в развитых странах и России
26. Анализ демографической ситуации и оценка использования трудовых ресурсов России
27. Олигополия на примере рынка нефтепродуктов в России
28. Прибыль организации сферы услуг: комплексный анализ и пути ее увеличения
29. Рынок недвижимости в России
31. Современное состояние рынка конкуренции в России
32. Анализ рынка углеводородов стран Центральной и Южной Азии
33. Технический анализ рынка ценных бумаг на примере акций РАО "ЕЭС Россия" 2001-2002 гг.
34. Методы анализа финансовых рынков
35. Анализ рынка бухгалтерских и аналитических программ
36. Маркетинговый анализ рынка рекламы г. Москвы
37. Маркетинговый анализ положения фирмы на рынке.
41. Технико–экономический анализ ДРСУ-2 города Сочи
42. Рынок ценных бумаг в РФ и в Кирове в частности
43. Технический анализ рынка ценных бумаг на примере акций РАО "ЕЭС Россия" 2001-2002 гг.
44. Анализ рынков: спрос и предложение
45. Анализ и развитие туристского рынка в Санкт-Петербурге
47. Анализ рынка и позиционирование
48. Анализ рынка сотовой связи Санкт-Петербурга
49. Комплексный анализ и прогнозирование товарного рынка в г. Тюмени
50. Маркетинговый анализ услуг кадрового агентства на рынке труда квалифицированных специалистов
52. Анализ рынка банковских векселей
53. Основные теории рынка. Макроэкономический анализ
57. Фундаментальный анализ фондового рынка
58. Изучение рынка декоративных комнатных растений города Самары
59. Рынок ценных бумаг. Анализ доходности краткосрочных облигаций
61. Анализ гостиниц города Барнаула
62. Мороженое. Анализ российского рынка и технология производства мороженого
63. Статистические методы анализа финансового состояния предприятия в условиях рынка
64. Анализ работы и некоторые стратегии на рынке ГКО
65. Основы анализа фондового рынка
66. Анализ рынка страховых услуг
67. Анализ эффективности использования рынка ценных бумаг в Республике Беларусь
68. Анализ особенностей ведения мониторинга городских земель в городе Москва
69. Анализ информационных технологий в МУЗ "ГСП №1" города Прокопьевска
73. Анализ поведения потребителей на рынке товаров и услуг
74. Анализ работы агентства "Рекламный клуб" на рекламном рынке
75. Анализ рынка MP3 плееров Pocket формата
76. Анализ рынка и разработка маркетинговой деятельности фирмы
77. Анализ рынка товара - майонез
78. Анализ рынков сбыта ЗАО "Холдинговая компания Пинскдрев"
79. Анализ ситуации на рынке бытовой химии и изучение ожиданий потребителей
80. Анализ состояния рынка услуг сотовой связи
81. Комплексный анализ регионального рынка услуг салона красоты "Нефертити"
82. Маркетинговое исследование рынка услуг маршрутных такси города Харькова
83. Маркетинговый анализ рынка велосипедов
84. Маркетинговый анализ рынок рынка гитар в Украине
85. Методы анализа рынка сбытов с целью установления цены продукта
89. Емкость рынка: понятие, факторы, методы расчета
90. Анализ потребностей посредством сегментации рынка
91. Анализ рынка электромеханических преобразователей
92. Исследование потребителей и покупательского поведения на рынке майонеза в г. Кирове
93. Анализ мирового рынка молока
94. Анализ конкурентоспособности организации, города, района
95. Анализ процессов на региональном рынке труда
96. Анализ состояния рынка логистических услуг и пути его развития
97. Анализ диаграмм состояния двойных сплавов
98. Фармакоэкономический анализ рынка лекарственных средств для социально незащищённых групп населения