Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Физкультура и Спорт, Здоровье Физкультура и Спорт, Здоровье     Физкультура и Спорт Физкультура и Спорт

Вопросы развития въездного и внутреннего туризма

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СОЧИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И КУРОРТНОГО ДЕЛА КУРСОВАЯ РАБОТА Дисциплина: Техника и технологии в СКС и Т. Тема: «Вопросы развития въездного и внутреннего туризма». Работу выполнил: студент 4 курса спец. 100103 группа 02-ЗСТТ-5 Абьян В.И. Проверил преподаватель: Дюжева Е.Л. Туапсе 2006 Оглавление. Введение 1. Качество обслуживания в туризме 1.1. Въездной туризм. 1.2. Внутренний туризм. 2. Оценка существующего состояния въездного туризма и туристской инфраструктуры Екатеринбурга. 3. Развитие внутреннего туризма в России. Заключение Список литература Введение. В России растут объемы внутреннего туризма. Отдых в России пользуется все большим спросом, чему способствует развитие туристической инфраструктуры. Охотно едут в Россию иностранцы: 39% обязательно включают в маршрут поездки в Санкт-Петербург, а 37% - Москву. Тем не менее, дороговизна поездки в Россию может в скором времени отпугнуть потенциальных туристов. Сегодня тур в Россию обходится едва ли не дороже, чем поездка в Европу, об этом заявил глава Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Владимир Стржалковский. По словам В. Стржалковского, туризм в России стабильно развивается: прежде всего, растет объем внутреннего рынка, о чем свидетельствует заполняемость гостиниц. &quo ;Растет количество туристов, совершающих короткие поездки и поездки недалеко от места жительства, - сообщил глава Ростуризма. - Открываются горнолыжные комплексы, строятся гостиницы - необходимый набор услуг теперь можно получать все ближе к дому&quo ;. Кроме того, еще одной положительной тенденцией В. Стржалковский назвал &quo ;разбивку&quo ; отпусков, в результате чего увеличивается количество турпоездок. &quo ;Растет выездной поток, и это свидетельствует о возросшем уровне благосостояния россиян, - сказал он. По данным Федеральной пограничной службы, в 2004 г. за границу с целью туризма выехало 6,5 млн. человек. Причем традиционно среди направлений лидируют Турция (1,4 млн. чел.), Китай (941 тыс.), Египет (586 тыс.), Финляндия (377 тыс. чел.). В предстоящем летнем сезоне многие российские регионы запланировали увеличение рекламного бюджета на продвижение своих курортов. Правда, там есть и свои проблемы. Например, до сих пор не разрешен вопрос о статусе мини-гостиниц, которые не регистрируются владельцами как места размещения. Глава Ростуризма также рассказал о ситуации с въездным туризмом. По его словам, в 2004 г. было зарегистрировано 23 млн. туристических прибытий в страну, то есть всего на Россию приходится около 3% от мирового объема туристических прибытий. В цифрах этот показатель выглядит следующим образом: по данным Федеральной пограничной службы ФСБ РФ, в пятерку стран, откуда в Россию чаще всего приезжают туристы, входят Польша (353,9 тыс. чел.), Германия (351 тыс.), Китай (283,8 тыс.), Финляндия (242,8 тыс.) и США (181,7 тыс. чел.). Причем динамика въезда далека от идеальной: ежегодно поток иностранных туристов, посещающих Россию, сокращается на 10-15%. &quo ;Из-за дороговизны виз в Россию, перелета, цен на размещение в гостиницах стоимость тура в итоге получается выше, чем поездка в Европу, - считает В.

Стржалковский. - Если политика в этом отношении не изменится, привлекательность России для иностранных туристов будет падать. Но изменить эту тенденцию за короткий промежуток времени нельзя&quo ;. I. Качество обслуживания в туризме. В соответствии с ролью туризма в возрождении экономического потенциала страны Федеральный закон &quo ;Об основах туристской деятельности в Российской Федерации&quo ; признает туризм приоритетной отраслью экономики России. При этом определено, что основным направлением государственной поддержки должно стать развитие въездного и внутреннего туризма. Пришли новые термины: турбизнес, турфирма, туроператор, тур-агент (вместо прежних бюро путешествий и экскурсий) , а понятие туризма крепко срослось с представлением о шоп-турах (тоже новое слово) и о полетах на пляжи Анталии. А как же обстоит дело сегодня? По большому счету ситуация 1990-х изменилась незначительно. Объемы загрантуризма по-прежнему значительно превышают внутренний туризм, но тем не менее за последние 34 года внутренний туризм стал ощутимо набирать обороты.Речь пойдет о качестве обслуживания в туризме и о путях улучшения этого качества. Для начала нельзя не обозначить, возможно, неприятную для некоторых читателей особенность, так сказать, глобальных причин недовольства наших сограждан современным российским качеством обслуживания в туризме. Прежде обратимся к одной из сторон - организации туризма. Здесь сказываются, во-первых, не изжитые еще до конца последствия ломки прежней, жестко структурированной, но зато хорошо отлаженной и приспособленной к ментальности российского (советского) гражданина ушедшей эпохи системы. Целый ряд особенностей советской туристической отрасли, казавшихся вредными пережитками, оказался критически важным. В первую очередь речь идет о профессионализме. Если в прежнее время к работе допускался человек, прошедший специальную подготовку, или, как минимум, он понуждался к таковой после принятия на работу, то в постсоветские времена возникло представление о том, что в туризме может работать любой - образования не надо, а навыки наработаются. Может, оно так и бывает, но далеко не всегда. Когда все же возникла потребность в &quo ;корочках&quo ;, свидетельствующих о специальном образовании, для турменеджеров, гидов, сопровождающих тургрупп и др., то на &quo ;диком&quo ; российском рынке появилось немалое количество учебных заведений, которые эти &quo ;корочки&quo ; выдавали, при этом обучая наскоро, чему-нибудь и как-нибудь. Еще одна &quo ;издержка производства&quo ; связана с идеей о быстрой окупаемости турбизнеса. Когда ельцинская Россия обнаружила себя не на привычном месте сверхдержавы, а среди так называемых &quo ;третьих&quo ; стран, то многие предприниматели вполне резонно заговорили о том, что наладить конкурентоспособное производство в области, скажем, электроники или машиностроения в обозримом будущем невозможно и надо резко менять курс, обратившись к тому потенциалу российской среды бытования, который прежде традиционно недооценивался. Область сервиса представлялась весьма привлекательной вообще, а тур-бизнес в частности.

Для того чтобы расселить, покормить и показать достопримечательности - от кремлевского Успенского собора и до &quo ;Рабочего и колхозницы&quo ; , - казалось бы, нужно куда меньше, чем для строительства автомобильного завода. Однако время выявило, что видимая привлекательность оказалась чересчур расслабляющей. В итоге новая отрасль внутреннего туризма как таковая сложилась, но с двумя большими минусами: невысокое в среднем качество обслуживания и уж совершенно низкое (по европейским меркам) качество инфраструктуры туризма Но перед тем как перейти к более подробному анализу этих двух &quo ;но&quo ; , справедливости ради необходимо отметить и изменения, произошедшие в образе иной стороны - образе современного российского клиента. При том, что определяющей для сервиса остается формула &quo ;клиент всегда прав&quo ; , перед тем, как она вступит в действие, у клиента все же необходимо сформировать правильное представление о его правах, обязанностях и возможностях. Вот это самое представление является сегодня весьма болезненным камнем преткновения на пути готовящегося отправиться в путешествие. И хотя сегодня совершенно бессмысленно ностальгировать по советской системе туризма, ради справедливости нельзя не отметить несколько факторов, которые необходимо учитывать той стороне, которая продает путевки, а затем недоумевает и обижается по поводу жалоб, поступающих от клиентов. Советский турист образца двадцатилетней давности обладал во многом иным менталитетом. Порог терпеливости его был намного выше. Значительную часть клиентуры составляли люди, прошедшие голодные годы, войны, политические репрессии, и эти поколения были более выносливы, неприхотливы к материальным неудобствам и трудностям, они с большей благодарностью принимали любые &quo ;подарки судьбы&quo ; , в том числе и путешествия по родной стране. Причем последние и действительно выглядели скорее &quo ;подарками&quo ; , так как подавляющее большинство приобретали путевки через родной профсоюз, кто-то оплачивал 30 % стоимости, а кто-то и ничего (бывало, что при угрозе срыва экскурсии, заказанной и оплаченной профсоюзом или самим предприятием - по досуговым статьям расхода, - организаторы бегали за работниками, уговаривая их бесплатно присоединиться к группе!). Сегодня существует некоторый сектор корпоративного туризма на рынке, где действуют механизмы оплаты, схожие с советскими, - из различных фондов соцбыта, за счет оставшихся кое-где профсоюзов, за счет хозяев компании, решивших побаловать сотрудников и т. д. Здесь тоже могут быть проблемы, но чаще они возникают не по качеству обслуживания как такового (за деньги можно найти и шикарный автобус, и хороших гидов-сопровождающих), а главным образом из-за неразвитой общей инфраструктуры туризма, о чем речь впереди. Хуже обстоит дело с некорпоративным туризмом, когда группа формируется из одиночных туристов и мелких групп, выкладывающих свои кровные.После разрушения советского строя и наступивших экономических трудностей с последующим обнищанием значительной части населения казалось, что заставить среднего россиянина выложить деньги на путешествия будет непросто - заработанное и сбереженное несли в те годы совсем не сюда.

Этапов раскрытия любви очень много. Все люди индивидуальны, и каждый может проявить любовь по-своему. Желательно, чтобы это приносило всем радость и счастье, а форма может быть любой, в соответствии с сознанием человека. Встреча половинок - это новое проявление любви, такое глубокое, которое трудно прожить с человеком из другого духовного рода. Но, на мой взгляд, не нужно любовь родственных душ воспринимать как альтернативу любви между «обычными» людьми. Пример любви половинок является именно примером, опытом для раскрытия более глубокой любви к остальным людям. Любовь половинок укажет путь к подлинной индивидуальности, к развитию своей внутренней способности любить. Но это не простой путь. Кому-то может показаться, что стоит только найти свою половинку и все вопросы решатся сами собой. На самом деле возникнет ещё больше вопросов. Такие близнецы часто говорят о том, что их путь друг к другу порой мучителен и труден. В суфийском тексте говорится: «Помните, единство душ-близнецов - это дар, вместе с которым приходит огромная ответственность за готовность встретить самое большое испытание, которое может выпасть на долю любых двух человеческих существ»

1. Развитие въездного туризма в Пекине

2. История развития детско-юношеского туризма

3. Изучение вопросов развития советской культуры 20-30-х годов на уроках истории

4. Экономические вопросы развития системы торговых предприятий в муниципальных структурах

5. Стратегическое развитие организации: внутренний и внешний рост

6. Психологическое консультирование родителей по вопросам развития детей в возрасте до 1 года
7. Исторические формы въездного международного туризма в России
8. Перспективы развития природно-ориентированного туризма в Анюйском национальном парке

9. Рекреационный потенциал и перспективы развития рекреации и туризма в Тюменской области

10. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики

11. История развития внутренних войск

12. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики

13. Общая характеристика Кипра (для развития туризма)

14. Перспективы развития туризма в Приморье

15. Специфика развития туризма в России

16. История развития туризма в России

Ниблер с подкручивающейся ручкой Happy Baby "Nibbler twist" (lime).
Отличный помощник малышу. Необходим для того, чтобы ребенок мог есть любимые фрукты или овощи без риска подавиться. Подкручивающий
499 руб
Раздел: Ниблеры
Рюкзак для старших классов "Сладости", 41x32x14 см.
Рюкзак для старших классов, студентов, молодежи. 1 основное отделение, 1 дополнительный карман. Материал: водоотталкивающая ткань. Широкие
621 руб
Раздел: Без наполнения
Карандаши цветные "Jumbo. MAXI", 12 цветов.
Высококачественные карандаши. Яркая упаковка с изображениями лошадей обязательно понравится детям. Легко затачивается. Очень мягкий
374 руб
Раздел: 7-12 цветов

17. Туризм на Алтае и некоторые проблемы, связанные с его развитием

18. Географические предпосылки развития туризма в Башкирии

19. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики

20. Рекреационный потенциал, проблемы и перспективы развития туризма в Камчатской области

21. Организация и перспективы развития туризма в Украине

22. Отрицательные моменты «Японской модели» развития экономики в анализе бывшего советника Госдепартамента США по вопросом политики, старшего научного сотрудника Совета по международным отношениям Роберт А. Маннинг
23. Литература - Терапия (Вопросы из экзаменационных билетов по внутренним
24. Проблемы развития международного туризма в 80-90-х гг

25. Припоминание как основа развития музыкальной памяти, внутреннего слуха и активности музыкального мышления

26. Проблемы развития бизнес-туризма в России

27. Развитие туризма в России и Германии

28. К вопросу о современных тенденциях развития спорта

29. Детский экологический туризм: перспективы развития в регионах

30. Социально-экономическое развитие туризма в Адыгее

31. Об инфраструктуре как определяющем факторе развития туризма в регионе

32. Состояние въездного туризма в республике Карелия

Ручка-стилус шариковая "Супер-папа!".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а надпись нанесена с
415 руб
Раздел: Металлические ручки
Настольная игра "Хватайка".
«Хватайка» — быстрая игра на развитие реакции и наблюдательности. Бросьте кубики и быстрее всех найдите карту, которая совпадает
690 руб
Раздел: Игры на ловкость
Глобус политический, диаметр 320 мм.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Шар выполнен из толстого пластика, имеет один
791 руб
Раздел: Глобусы

33. Потенциал развития экологического туризма в Центральном Черноземье

34. Рассмотрение вопросов внутреннего контроля

35. Администрация Архангельскй области и органы исполнительной власти по вопросам инфраструктурного развития

36. Развитие внутреннего рынка в России 19 в. Рост внешней торговли

37. Динамика развития внутреннего "Я" личности

38. Анализ перспектив развития туризма в современной России
39. Анализ современного состояния и развития туризма Новой Зеландии
40. Влияние мировой экономики на развитие туризма

41. Возможные перспективы развития Патриарших садов как центра экологического туризма во Владимире

42. Инновационные направления развития туризма

43. История развития туризма в Китае

44. Международный туризм. История, состояние и перспективы развития

45. Перспективы развития спортивного туризма в Самарской области

46. Перспективы развития туризма в современном Казахстане

47. Проблемы въездного туризма в современной России

48. Проблемы и перспективы развития туризма в малых исторических городах России

Увлекательная настольная игра "Геометрика", новая версия.
Геометрия станет одним из самых любимых предметов, если начать её изучение с «Геометрики». Это простая и увлекательная настольная игра.
392 руб
Раздел: Карточные игры
Цветные карандаши Color Peps, трехгранные, 24 цвета.
Цветные карандаши Color Peps от Maped удовлетворят все потребности детей. Треугольная форма для удобного использования. Мягкий и прочный
433 руб
Раздел: 13-24 цвета
Светильник садовый плавающий на солнечных батареях "Лилия розовая".
Декоративный солнечный садовый светильник в виде лилии, водонепроницаемый. Применяется для декорации пруда. Светодиод меняет цвет.
413 руб
Раздел: Необычные светильники

49. Проблемы развития туризма Брянской области

50. Развитие автомобильного туризма в Украине

51. Развитие делового туризма в Соединенных Штатах Америки

52. Развитие международного туризма в России

53. Развитие международного туризма в Чешской Республике

54. Развитие сельского туризма в Калининградской области
55. Развитие туризма в Алтайском крае
56. Развитие туризма в городе Сызрани

57. Развитие туризма в Тверской области

58. Развитие туризма на Байкальской природной территории

59. Развитие туризма на Камчатке

60. Рекреационный потенциал и перспективы развития туризма в Курской области

61. Рекреационный потенциал и перспективы развития туризма Республики Алтай

62. Социально-экономические факторы развития туризма

63. Туризм и его роль в экономическом развитии Казахстана

64. Туризм Узбекистана: проблемы развития отрасли

Глобус физический рельефный диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Мощность: 220 V. Шар выполнен из толстого
1270 руб
Раздел: Глобусы
Мобиль музыкальный "Рыбки" (звук, 2 режима).
Музыкальная подвеска размещается над детской кроваткой. Мобиль - это одна из первых игрушек для новорожденных и уникальный тренажер для
1100 руб
Раздел: Мобили
Магнитно-маркерная доска, 53x41 см.
Магнитно-маркерная доска из дерева и металла, предназначена для детей от 3-х лет. Двухстороннее жесткое игровое поле заключено в рамку из
578 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные

65. Характеристика основных факторов и условий развития туризма в Великобритании

66. Экологический туризм: возможности и перспективы развития в Алтайском крае

67. Опыт и проблемы развития туризма в республике Казахстан

68. Особенности развития туризма на Юге России

69. Развитие туризма в Республике Беларусь

70. Факторы и условия развития международного туризма в странах СНГ
71. Внутренний государственный долг России: состав, структура, динамика развития
72. Германия. Баухауз и его вклад в развитие мирового дизайна

73. Развитие авиации

74. Основные этапы развития и конструктивной эволюции техники в области самолетостроения

75. Происхождение и развитие солнечной системы

76. Развитие представлений о Вселенной

77. Развитие жизни на Земле

78. Влияние цитокинина на рост и развитие проростков пшеницы в зависимости от условий минерального питания

79. Особенности внутреннего строения, размножение и классификация моллюсков

80. Грибы. Строение. Питание. Размножение. Происхождение. Развитие

Ножницы для школьного возраста.
Поддерживают моторные способности детей. Идеальны для маленькой детской руки, пригодны для правшей, а также и для левшей. Ножницы для
317 руб
Раздел: Ножи, ножницы, резаки
Мягкая магнитная мозаика "Забавные животные", 4+, 5 цветов.
Мягкие бархатистые детальки пяти ярких цветов и разнообразных форм и размеров с обратной стороны снабжены плоским магнитным слоем. В
379 руб
Раздел: Магнитная
Пакеты фасовочные в евроупаковке, 25х40 см (1000 штук), 10 мкм.
Пакеты фасовочные из пищевого полиэтилена низкого давления, используется для фасовки, хранения и перевозки пищевых и непищевых
481 руб
Раздел: Пакеты для продуктов

81. Темпы развития парциальных кустов брусники обыкновенной Vaccinium vitis-idaea L

82. Вопросы и ответы по биологии на экзамен (10-11 класс, Украина))

83. История развития этологии

84. История развития пистолета

85. История развития и выдающиеся конструкторы российского оружия

86. Стратегические ядерные вооружения. Концепция развития СЯС СССР в 40-90 годах
87. Устройство парков и внутренняя служба в них
88. Организационно-технические вопросы обучения по темам безопасной эксплуатации радиационно-опасных объектов

89. Модель экономического развития Южной Кореи на современном этапе

90. Перспективы развития атомной энергетики в РФ

91. Понятие о волнении. Процесс возникновения развития и затухания ветровых волн

92. Развитие Кореи после Великой Отечественной войны

93. Трудовые ресурсы, их численность, характеристика развития угольной промышленности, Центральный экономический район, его отрасли специализации промышленности

94. Экономическое развитие Западносибирского региона (Доклад)

95. Контрольные вопросы для самопроверки (темы: "Предмет и задачи экономической географии" и другие)

96. Экономическое развитие Македонии (за последние 10 лет)

Конструктор "Цветной городок" большой (41 деталь).
Это настоящий, красочный город, состоящий из множества деревянных деталей (их 41). В нем много домов, построенных из деталей, в виде
584 руб
Раздел: Деревянные конструкторы
Портфолио школьника.
Портфолио школьника – это папка, в которой собрана жизнь ученика, начиная с первого класса, все то, о чем не рассказали краткие
391 руб
Раздел: Портфолио
Маска для сна с "памятью" "Морфей".
Маска для сна «Морфей», сделанная из мягкого и гипоаллергенного материала, защитит глаза от света, препятствующего нормальному сну.
473 руб
Раздел: Дорожные наборы

97. Основные тенденции, перспективы развития современного мирового хозяйства

98. Социально-экономическое развитие современной Украины

99. Внутренние воды Северной Америки


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.