Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Организация государственного контроля за соблюдением правил торговли на примере магазина "Магнит"

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

Содержание Введение 1. Организации, осуществляющие контроль за соблюдением Правил торговли 2. Требования предъявляемые к продавцам в магазине « МАГНИТ» 3. Обязанности продавцов Заключение Введение Магазин «Магнит» - работает по методу продажи товаров самообслуживания, реализующий установленный ассортимент товаров повседневного спроса, главным образом продуктов по низким ценам. В основном это товары, не требующие предварительной подготовки к продаже - бакалея, спиртные напитки, соки, кондитерские изделия и пр. Цель магазина «Магнит» - совершение продаж заявленного ассортимента. Задачи магазина «Магнит»: привлечение покупателей проживающих в районе магазина побуждения покупателей совершить покупку посредством воздействия на визуальное восприятие и ассоциативное мышление. упорядочивание рабочего времени, как рядовых сотрудников, так и администрации магазинов. График работы должен быть устойчивым, прогнозируемым. При этом составлен так, чтобы у сотрудника находилось бы время и на семью и на отдых. Создание в каждом магазине атмосферы доброжелательности и комфортности для нашего покупателя. Одним из компонентов создания этой атмосферы является вежливость, терпимость, небезразличие к покупателям со стороны персонала. Весь ассортимент магазина «Магнит» делится на: корпоративный местный (транзитный) с частной маркой «для магазинов «Магнит» непрофильный. Принципы работы магазина – дискаунта Корпоративный товар располагается на открытых стеллажных полках. Мясные и молочные продукты, для которых необходимо применять холодильное оборудование; колбасы, мясо, птица и полуфабрикаты из них, сливочное масло, сыры, молоко и кисломолочная продукция - продаются из охлаждаемых стеллажей или бонет, расположенных в зале самообслуживания. Непрофильный товар располагается в специальных корзинах, расположенных вблизи от расчётных узлов. Продукция с частной маркой располагается на уроне руки, в самых привлекательных и доступных местах. Товар в магазине - дискаунтере продается по минимально возможной цене (ниже, чем в других магазинах). Для того чтобы иметь возможность назначать такие цены, магазины объединяются в сеть. Только после создания единого распределительного центра и четкой организации поставок можно добиться снижения цен на товары. Ассортиментная политика компании едина для всей сети «Магнит». Привлекательность магазинов «Магнит» и значение новейших технологий в ее увеличении. Прежде всего, нам необходимо определиться с тем, что же нас отличает, и будет отличать от других сетей, занимающихся подобным бизнесом, так это определяет то, насколько будут лояльны к нам наши покупатели. Отношение покупателей к нашим магазинам складывается из нескольких составляющих: 1. Месторасположение магазина - чем меньше усилий и времени должен затратить покупатель на то, чтобы добраться к нам, тем больше шансов, что он выберет наш магазин. Ассортимент - будучи уверенным в том, что в нашем магазине покупатель найдет все необходимые ему товары повседневного спроса хорошего качества, он будет приходить к нам несколько раз в неделю. Цена - убедившись в том, что покупая товары у нас, он тратит минимум своих денег, покупатель становится приверженцем нашей торговой марке, т.е

. он старается приобретать товар только в сети «Магнит». Физический комфорт - покупатель не хочет испытывать сложности при парковке автомобиля, пробираться по необорудованным тропам к магазину, толкаться в узких проходах между рядами, долго стоять в очереди у касс. И мы должны обеспечить удобство совершения покупки, в противном случае рискуем потерять часть покупателей. Сервис (психологический комфорт) - покупатель хочет видеть чистые полки, аккуратно выставленный товар, внимательное и уважительное отношение к себе со стороны персонала, иметь легкий доступ к нужной ему информации. Чувство собственного достоинства есть у любого человека, и если при посещении нашего магазина он каким-то образом ущемляется, то мы неизбежно теряем его лояльность к нашей сети. Таким образом, наша привлекательность куется всеми сотрудниками нашей компании. Отдел развития работает над месторасположением, закупщики и финансисты над ассортиментом и ценой, инженерная служба обеспечивает комфорт, а работники магазина обеспечивают сервис. К сожалению, па текущий момент пока не приходится говорить о сервисе как конкурентном преимуществе нашей сети, но у нас есть все предпосылки для вывода этой составляющей на более высокий уровень, сопоставимый с уровнем, предлагаемым самыми продвинутыми сетями нашего формата. Мы создали беспрецедентную на сегодняшний день в России систему управления, которая позволяет нам выстраивать технологические процессы таким образом, что мы имеем возможность своевременно замечать негативные тенденции, оперативно определять причины и принимать адекватные действия для их устранения. Эта централизованная система управления с оперативной обратной связью дала нам возможность очень быстро развиваться, она также позволяет нам изменять процедуры с тем, чтобы максимальное количество несвойственных функций для наших магазинов перекладывать на службы обеспечения. Максимально освободить работников магазин от задач не связанных с обслуживание покупателя - одна из приоритетных задач сегодняшнего дня. У нас в планах полностью освободить магазины от работ связанных с контролем правильности и обновлением цен, Внедрение электронных ценников высвободит и рабочее время персонала, и существенно уменьшит количество недоразумений возникающих при оплате товара покупателем. Внедрение автозаказа по корпоративному ассортименту позволит высвободить около одного часа рабочего времени администраторов магазинов и уделить его повышению качества работы персонала в торговом зале. В итоге мы должны прийти к ситуации, когда администратор тратит не более 35-40% времени на работу с программой и документами (находится в кабинете), а все остальное время уделяет своим подчиненным и покупателям. Еще раз подчеркну, что наша привлекательность куется в торговом зале и именно происходящие там события должны быть центром внимания и объектов влияния наших руководителей. Идеальная картина работы магазинов «Магнит»: Товар, приходящий в магазин удобно выгружать (пандус, машина с лопатой, удобный путь движения поддона, дискретность поставок соответствует вместимости складского помещения).

Реальное количество товара и цифры в документах совпадаю полностью, т.к. на РЦ осуществляется идеальная безошибочная отборка. График поставки выполняется неукоснительно. Приход заморозки, охлажденки (с минимально недельным сроком годности), овощей и фруктов осуществляется вместе с корпоративным товаром. 5. Приходы от местных поставщиков не более 2-х в день. 6. При расстановке товара не создаются препятствия покупателям. 7. Четко реализуются на практике приоритеты в расстановке товара. В результате мы никогда не имеем опустевших полок. 8.Товар выставлен согласно определенной нами планограмме (акцент на товаре с лейблом «Для магазинов «Магнит»»). 9. Рядом с товаром электронные ценники, соответственно цена на них и цена в базе всегда совпадают. 10. Осуществляется жесткий контроль наличия просроченной продукции. 11. Директор находится в зале. 12. Работает ровно столько касс, сколько нужно для быстрого обслуживания покупателей в данное время. 13. Кассиры работаю быстро и согласно принятому в компании стандарту 14. Двойные карточки отсутствуют, штрих кода введены и контролируются через централизованную систему, все продукты имеют читаемый штрих код. 15. Разменную монету раз в неделю привозит инкассация. 16. Централизованно осуществляется контроль корректировок кассиров и информация оперативно сбрасывается администрации МД и СВ. 17. Продавцы заняты каждый своим делом, но при обращении покупателя всегда готовы помочь ему. 18. В зале всегда порядок, играет спокойная музыка с установленным и ненавязчивым уровнем громкости и с рекламными объявлениями. 1. Организации, осуществляющие контроль за соблюдении правильной торговли До 2005 г. основной государственной службой контроля за соблюдением торговыми предприятиями правил торговли, порядка применения цен, качества товаров и т. д. являлась Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Госторгинспекция). С 2005 г. ряд государственных организаций, осуществляющих надзор за обеспечением безопасности товаров, работ и услуг и окружающей среды (Санэпидемнадзор, Госторгинспекция, отделы по защите прав потребителей) объединились в Территориальное управление (ТУ) Федеральной службы по надзоры в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (сокращенно - Роспотребнадзор). В соответствии с Положением, утвержденным Правительством РФ, объектами контроля Роспотребнадзора являются все предприятия, учреждения, организации независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности, а также граждане - физические лица, которые реализуют или производят товары (услуги). В качестве представителей Роспотребнадзора на территории субъектов Российской Федерации действуют его территориальные органы. В обязанности территориальных органов Роспотребнадзора входит выполнение следующих основных функций: проведение проверок соблюдения правил торговли и качества товаров народного потребления у продавца, по согласованию с Комитетом Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации, качества продукции непосредственно у изготовителя; осуществление в установленном порядке контроля за соблюдением порядка применения цен на предприятиях торговли и общественного питания, а также отдельными гражданами (физическими лицами), осуществляющими аналогичную деятельность; контроль за пользованием весовыми и измерительными приборами, торговым, технологическим и дозирующим оборудованием, сроками их проверки и аттестации.

Те же деяния, повлекшие по неосторожности смерть человека или иные тяжкие последствия, наказываются лишением свободы на срок до 5 лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 3 лет или без такового. Федеральный закон от 08.08.01 134-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)» регулирует отношения в области защиты упомянутых лиц при проведении мероприятий по государственному контролю, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, безопасность жизни и здоровья. Настоящий закон регулирует также отношения и при проведении государственного энергетического надзора (контроля). На основании этого закона составлена Инструкция (в настоящее время Ростехнадзора) по проведению мероприятий по контролю при осуществлении государственного энергетического надзора за оборудованием, зданиями и сооружениями электрических и тепловых установок, электростанций, котельных, электрических и тепловых сетей энергоснабжающих организаций и потребителей тепловой и электрической энергии

1. Организация технологии работы магазина

2. Российские торговые системы, организаторы биржевой и внебиржевой торговли на рынке ценных бумаг и государственное регулирование их деятельности

3. Формирование действия контроля в процессе работы над вычислительными приемами и навыками у младших школьников

4. Организация физического воспитания и спортивной работы в ВУЗе

5. Организация труда при ведении общесудовых работ

6. Формирование действия контроля в процессе работы над вычислительными приёмами и навыками у младших школьников
7. Внутренний контроль и аудит в системе управления организацией
8. Организация учета выпуска готовых изделий (работ, услуг) и расчетов с покупателями

9. Организация государственной службы в гражданских ведомствах

10. Организация государственной службы Республики Беларусь

11. Привлечение организациями физических лиц к выполнению работ по оказанию услуг на основе гражданско-правовых договоров

12. Автоматизированная информационная система магазина "Магнит"

13. Потребность в подъемно-транспортном оборудовании общетоварного склада. Социально-экономическая эффективность работы магазина

14. Анализ ассортимента качества и организация продажи бараночных изделий, реализуемых в магазине "Пчелка", ООО "Якутского хлебокомбината"

15. Организация и основные направления совершенствования работы секретаря

16. Основные задачи и принципы организации государственной статистики в Российской Федерации

Математический планшет.
Детская развивающая игрушка "Математический планшет" предназначена для занятий с детьми в детских учреждениях и домашних
433 руб
Раздел: Деревянные шнуровки
Аэрозоль от клещей и комаров "Gardex Baby" на одежду, 100 мл.
Аэрозоль "Gardex Baby" от клещей и комаров, для обработки детской одежды 100 мл. Обеспечивает эффективную защиту от клещей
319 руб
Раздел: Аэрозоль, спрей
Педальная машина Pilsan "Herby", синяя, арт. 07-302.
Замечательная машина "Herby" с сигналом подарит ребенку массу положительных впечатлений и эмоций, она прекрасно управляется и
2911 руб
Раздел: Педальные машины

17. Организация государственного управления таможенного дела

18. Принципы организации государственной статистики

19. Государственная служба Приказной системы управления

20. Разработка системы управления работой коммерческой компании

21. Работа в среде EXCEL. Средства управления базами данных в EXCEL

22. Разработка системы рейтинг-контроля уровня усвоения знаний студентов
23. Работа комбинированной автоматической системы управления
24. Система дистанционного контроля акустического окружения (шумомер)

25. Управление процессами организации сбора и обобщения статистических данных на примере Алматинского областного управления статистики

26. Организация системы управления издержками

27. Разработка мероприятий по управлению персоналом на предприятии торговли

28. Внутренний контроль в системе управления холдингом

29. Система управления организации

30. Построение эффективной системы управления персоналом организации

31. Разработка системы управления охраной труда в организации

32. Проблемы государственной службы и правовой механизм их регулирования по материалам управления государственной и муниципальной службы Московской области

Рюкзачок малый "Вспыш".
Легкий и компактный дошкольный рюкзачок - это красивый и удобный аксессуар для вашего ребенка. В его внутреннем отделении на молнии легко
436 руб
Раздел: Детские
Сменный фильтр "Барьер-6", 3 штуки.
Сменная кассета Барьер-6 «для жесткой воды» благодаря повышенному содержанию ионообменной смолы более эффективно снижает жесткость
741 руб
Раздел: Фильтры для воды
Машина-каталка "Авторалли", цвет: синий.
С такой каталкой, которая очень похожа на автомобиль марки BMW, любой ребенок почувствует себя участником соревнований по авторалли.
1073 руб
Раздел: Каталки

33. Система рейтингового контроля знаний

34. Система рейтингого контроля знаний

35. Управление: основные понятия, система управления, ее признаки, принципы организации деятельности

36. Система социального контроля как важнейший фактор предупреждения девиантного поведения детей и подростков

37. Система управления и контроль качества продукции на ОАО «Гродненский мясокомбинат»

38. Место аудита в системе финансового контроля
39. Управленческий учет как элемент системы управления финансами предприятия и варианты его организации
40. Налоговая система. Финансовый контроль

41. Организация прерываний и прямого доступа к памяти в вычислительных системах, распределение ресурсов, технология Plug and Play

42. Система автоматического контроля условий эксплуатации оборудования ( по ИИС)

43. Организация планирования и система управления инновационной деятельностью предприятия

44. Анализ системы управления организацией

45. Анализ системы управления человеческими ресурсами организации (на примере ОАО АИКБ "Татфондбанк")

46. Ефективність контролю в організації: поняття, основні параметри, система показників, проблеми

47. Исследование и совершенствование системы управления конфликтами в организации (на примере ОАО "МСС-Поволжье")

48. Контроль в системе управления гостиницей

Подвесные качели "Кассон".
Подвесные детские качели изготовлены из прочного жгута и пластиковых разноцветных деталей. Размер: 48х48х24 см. Материал:
394 руб
Раздел: Качели
Подгузники-трусики для мальчиков Huggies DryNights, 8-15 лет, 9 штук.
Деликатная защита на всю ночь для детей от 4х лет, страдающих энурезом. Одноразовые Трусики Хаггис Драйнайтс для мальчиков 8-15 лет (30-57
468 руб
Раздел: Обычные
Глобус "Двойная карта" рельефный, с подсветкой, на подставке из пластика.
Диаметр: 250 мм. Масштаб: 1:50000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: прозрачный. Мощность: 220 V, переключатель на шнуре;
1072 руб
Раздел: Глобусы

49. Организации системы управления предприятием

50. Организация системы управления персоналом в фирме

51. Ориентация на внутренних потребителей при усовершенствовании системы управления: для кого выполняется эта работа

52. Особенности системы управления персоналом в инновационной организации

53. Работает ли система управления качеством: десять тестов

54. Система управления операционными рисками в кредитной организации
55. Система управления персоналом организации
56. Совершенствование системы управления персоналом в организации

57. Теоретические аспекты системы управления в организации

58. Формирование кадровой политики организации, совершенствование системы управления персоналом

59. Повышение производительности автогрейдера, выполняющего планировочные работы, совершенствование системы управления

60. Системы автоматизированного контроля в гибких производственных системах (ГПС)

61. Региональные системы управления социальной работой

62. Применение системы управления рисками при проведении таможенного контроля

63. Анализ режимов работы электрических сетей ОАО "ММК им. Ильича" и разработка адаптивной системы управления режимами электропотребления

64. Нормирование труда в системе управления коммерческой организацией

Детский матрас "Плитекс. Юниор", для коляски и люльки.
Матрас для детской универсальной коляски. В основе матраса — натуральные растительные волокна (латексированная кокосовая койра, 2 см), что
557 руб
Раздел: Матрасы в коляску
Набор для творчества. "Творчество" стикеры "Домик для игр".
В наборе Melissa & Doug более 170 стикеров (наклеек) на тему интерьера дома. Набор помогает вашему малышу развивать творческие
479 руб
Раздел: Прочие
Сумка чехол для малых колясок сложением книжка Bambola.
Для малой коляски сложением книжка. Прочная водоотталкивающая ткань, светоотражающие элементы, удобная ручка. Будет очень кстати в
544 руб
Раздел: Сумки и органайзеры

65. Совершенствование организации работы отдела контроля за поступлением налогов с физических лиц

66. Организация контроля за соблюдением государственной дисциплины цен. Виды маркетинговых стратегий ценообразования, условия их применения (Контрольная)

67. Организация и пути совершенствования работы с тарой в торговле

68. Государственный контроль за деятельностью страховых организаций

69. Организация и принцип работы Интернет-магазинов

70. Организация и проведение спасательных работ в чрезвычайных ситуациях
71. Налог на прибыль организаций торговли
72. Контроль в системе органов государственной власти

73. Центральный Банк Российской Федераци как орган государственного контроля и регулирования

74. Корпорация BBC. Формы и методы государственного контроля вещания

75. Международная организация труда- создание, структура, задачи и организация её работы

76. Автоматизация информационного взаимодействия в системе органов государственного финансового контроля

77. Организация деятельности электронных магазинов

78. Организация и контроль питания больных

79. Организация и планирование самостоятельной работы

80. Источники статистической информации о внешней торговле зарубежных стран и международных организаций

Планшетик "Умный светофор".
Правила дорожного движения важно знать всем детям. Теперь их можно учить с новым планшетиком от Азбукварика «Умный светофор»! В планшетике
406 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры
Пеленка непромокаемая "Наша мама" детская (70х100 см).
Непромокаемая пеленка предназначена для использования: в кроватке, в коляске, на пеленальных столиках, в кровати родителей. Пеленка в
323 руб
Раздел: Пелёнки
Микрофон "Пой со мной! Песенки Владимира Шаинского".
Этот микрофончик светится под музыку, а на каждой его кнопочке записано 5 любимых песенок, включая «Пусть бегут неуклюже»,
314 руб
Раздел: Микрофоны

81. Организация работ ремонтного участка АТП

82. Организация работы агрегатного участка комплекса ремонтных работ

83. Организация кассовой работы в коммерческом банке

84. Научная организация финансово-хозяйственного контроля и аудита

85. Организация оптовой и розничной торговли, выставки, ярмарки, аукционы

86. Международные межправительственные организации (достоинства и недостатки)
87. Проектирование основных составляющих процесса управления по функциям: планирование, организация, мотивация и контроль для фирмы "Оптика"
88. Организация и планирование работы участка медеплавильного цеха

89. Организация работы руководителя учреждения культуры с персоналом

90. Организация деятельности электронных магазинов

91. Организация работ на фирме

92. Организация работ и расчет технико-экономических показателей по смешанному участку горных работ №2 разреза «Черемховский»

93. Этногенез гуннов. Государственная и военная организация

94. Адаптер VGA. Организация и работа

95. Организация торговли

96. Особенности организации работы ресторанов в предприятиях гостиничного хозяйства

Аэрозоль Gardex "Extreme" от кровососущих насекомых и клещей, 150 мл.
Уникальный продукт с самым широким спектром действия. От всех летающих кровососущих насекомых: комаров, москитов, слепней, мокрецов,
372 руб
Раздел: Аэрозоль, спрей
Шнуровка-бусы "Весна".
Эта простая, но интересная игрушка увлечет малыша! Цель игры - нанизать на шнурок все бусинки и сделать яркие бусы! Ребенку будет
321 руб
Раздел: Деревянные шнуровки
Подгузники-трусики для девочек Huggies DryNights, 8-15 лет, 9 штук.
Деликатная защита на всю ночь для детей от 4х лет, страдающих энурезом. Одноразовые Трусики Хаггис Драйнайтс для девочек 8-15 лет (30 - 47
427 руб
Раздел: Обычные

97. Организация сестринского контроля за развитием ребенка

98. Билеты по предмету Организация торговли продовольственными и непродовольственными товарами. 1 семестр 2001-го.

99. Рациональная организация работы менеджера


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.