Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Иностранные языки Иностранные языки

Деловая риторика. Коммуникативный аспект делового общения

Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная

Предмет и задачи деловой риторики Слово &quo ;риторика&quo ; происходит от греческого rhe orike, что в переводе означает &quo ;ораторское искусство&quo ;. Однако в истории этот термин никогда не отличался однозначным толкованием. Родиной красноречия считается Древняя Греция, хотя ораторское искусство ценили в Египте и в Ассирии. Но нигде раньше искусство речи не было так связано с общественной жизнью и не имело такого практического значения, как в Элладе. Публично, мнением большинства собравшихся в полисах (городах-государствах) решались важнейшие политические и государственные вопросы, совершался суд. При этом обвинителем и защитником мог стать любой человек, а обвиняемый защищался сам, убеждая судей и собравшихся в своей невиновности. При таких условиях в более выгодном положении оказывались те, кто, обладая даром слова, умел расположить к себе слушателей, убедить в своей правоте. Красноречие стало одним из самых важных учебных предметов, потому что политику приходилось выступать на собрании совета и на народных собраниях, полководцу — перед войском, частному лицу — перед судом. Целью риторики как науки стала задача обучению свободной, целесообразной и убедительной речи. Причем ни в Древней Греции, ни в Древнем Риме нельзя было занять государственный пост, осуществить политическую карьеру или занять место судьи, не изучив риторики. Риторику считали систематизацией ораторского опыта (Цицерон), наукой о способности хорошо говорить и силе убеждать (Квинтилиан), наукой и искусством убеждения (Аристотель). Вокруг термина &quo ;риторика&quo ; до сих пор идут споры в среде лингвистов, психологов, философов, педагогов. С одной стороны, эта самая древняя из лингвистических дисциплин еще в древности была признана наукой об убедительной речи, о формах и методах речевого воздействия на аудиторию. &quo ;Определим риторику, — писал Аристотель, — как способность находить возможные способы убеждения относительно данного предмета&quo ;. С другой стороны, в той же &quo ;Риторике&quo ; Аристотель называет риторику &quo ;искусством, соответствующим диалектике&quo ;. Знание системы логических доказательств, мастерство и умение находить эти способы в каждой конкретной ситуации определили двойственную природу риторики. Долгое время риторика была наукой о публичной устной речи, о способах доказательства и убеждения, о формах воздействия на аудиторию. При этом авторами античных риторик (Цицероном, Квинтилианом, Деметрием, Гермогеном) были сформулированы законы и правила отбора, систематизации и использования в речи аргументов, композиционные правила выступления, правила использования ораторских приемов. Рассматривая отношения оратора с аудиторией как антагонистические, античная риторика задачей оратора представляла необходимость переубеждения публики, а для этого необходимо &quo ;завоевать&quo ; ее расположение и внимание. При этом публика представлялась как нечто однородное в социальном плане и в отношении психофизических характеристик. Только в XVIII в. взгляд на предмет риторики меняется. Признанным &quo ;отцом российского красноречия&quo ; стал М.В

. Ломоносов. В своей знаменитой книге &quo ;Краткое руководство к красноречию&quo ; (1748 г.) он определил риторику как науку о письменной и устной речи. А.П. Шувалов говорил о Ломоносове: &quo ;Он открыл нам красоты и богатства нашего языка, дал нам почувствовать его гармонию, обнаружил его прелесть и устранил его грубость&quo ;. Ломоносов в своем &quo ;руководстве&quo ; подчеркнул важность учета в процессе речевой деятельности социального контекста, указал на его связь с характером речи. Известный отечественный теоретик красноречия А.И. Галич в 1830 г. выпускает книгу &quo ;Теория красноречия для всех родов прозаических сочинений&quo ;. В специальной главе книги автор рассматривает особенности прозы &quo ;деловых бумаг&quo ;. К числу &quo ;деловых&quo ; А.И. Галич относил широкий круг текстов: государственные договоры, манифесты, указы, министерские документы, патенты, грамоты, прошения, жалобы, реляции, завещания, заявления. Основными качествами языка деловых бумаг он считает чистоту, правильность, ясность, краткость, порядок и полноту. Другой известный отечественный теоретик и пропагандист риторики, автор ряда гимназических учебников К.П. Зеленицкий писал: &quo ;Предмет риторики есть речь. Речь есть устное или письменное, прозаическое или стихотворное выражение наших мыслей. Риторика показывает те условия и правила, которые приличны всем родам устной и письменной речи&quo ;. При включении в предмет риторики письменной речи расширяется спектр рассматриваемых ею проблем. К традиционным аспектам риторики — логический аспект речи, композиционный аспект речи, элокутивный аспект (элокуция — словесное выражение) — с расширением предмета риторики начинает относиться стилистика, основу которой в русской риторике закладывает М.В.Ломоносов. Теория стилей, выразительные средства языка и уместность их использования, стилевая дифференциация этих средств становятся объектом изучения в курсах риторики. Постепенно общая риторика начинает распадаться на ряд самостоятельных дисциплин — стилистика, поэтика, герменевтика (наука о понимании текста), теория литературы — и ряд частных риторик: В общественной сфере деятельности дипломатическое красноречие судебное красноречие академическое красноречие политическое красноречие духовное красноречие (гомелетика) торговое (деловое) красноречие военное красноречие Выделение специальных риторик было обусловлено спецификой функционирования языка в различных сферах общественной жизни и разными задачами общения. Если политическое красноречие, учитывающее специфику выступления перед большой аудиторией, использует одни приемы, то деловая риторика, в основном ориентированная на персональное общение, — другие. &quo ;Деловая риторика — это область человеческой культуры, включающая в себя науку, искусство и живую человеческую практику убедительной и эффективной речи в различных жанрах делового общения&quo ;, — пишет в своей книге &quo ;Деловая риторика&quo ; В.И. Андреев. Можно добавить, что деловая риторика отличается от всех остальных частных риторик тем, что рассматривает сферу межличностных отношений в социальном аспекте.

Персонально адресованная речь, речь диалогическая имеет целый ряд специфических черт, которые нельзя не учитывать, говоря об успешной коммуникации в сфере социально-экономических отношений. Предметом деловой риторики являются правила и приемы эффективного делового общения. Результативность речи становится тем практическим показателем овладения уроками речевого мастерства, который обеспечивает в демократическом обществе персональный рост, престиж и конкурентоспособность. В современном западном менеджменте в настоящее время высоко ценятся такие качества руководителя, как умение работать с людьми, т.е. умение убеждать в своей правоте, стимулировать работу подчиненных, умение составить деловую бумагу, умение письменно формулировать стратегические установки деятельности фирмы, написать отчет, умение рекламировать себя и свой товар. Совершенствование техники перестает давать ожидаемый экономический эффект, гораздо больший эффект дает сегодня совершенствование методов управления производством, т.е. во главу угла в современном менеджменте ставится человеческий фактор. Современная риторика, аккумулирующая все достижения психологии, лингвистики текста, социолингвистики, логики, культуры речи, представляет собой науку о целесообразной, эффективной и гармонизирующей речи. Современная риторика и ее законы Для современной риторики коммуникативный процесс, процесс общения предстает в комплексном освещении различных дисциплин. На самом деле мы не только произносим слова, сопровождая их жестикуляцией и мимикой: общаясь, мы обмениваемся эмоциями, воздействуем друг на друга эмоционально, вступаем в социальные отношения и т.д. С точки зрения современных представлений об эффективной речи совсем не безразлично, какой ценой достигается тот или иной результат. Можно заставить людей работать в выходные дни или сверхурочно, объяснив им, что это вынужденное решение, продиктованное экономической необходимостью. А можно поступить так, как в свое время поступил легендарный Ли Якокка. Выступив перед рабочими, он предложил им самим принять решение: ввиду тяжелого положения компании &quo ;Крайслер&quo ; пойти на жертвы — увеличить рабочий день и работать по субботам за ту же плату, или объявить компанию банкротом. И решение было принято добровольно, поэтому рабочие трудились с энтузиазмом. В отличие от античной риторики, представлявшей коммуникативный акт как акт однонаправленный, современная риторика исходит из того, что пассивной стороны в коммуникативном акте фактически нет. Роль слушателя такая же активная роль, как и роль говорящего. От взаимодействия этих двух сторон зависит успех общения. А, следовательно, отношения между оратором и аудиторией не могут быть антагонистическими при успешной коммуникации. Оратор должен &quo ;не побеждать аудиторию&quo ;, а &quo ;сотрудничать&quo ; с ней. Универсальным принципом успешной коммуникации становится принцип &quo ;кооперации&quo ;, сформулированный Г.П. Грайсом. Любое общение, в том числе и деловое, — это не путь одного человека к другому, а движение навстречу друг другу. Представьте себе, что вы должны решить важный служебный вопрос с человеком, который выслушивает вас молча, с каменным лицом.

Текст как объект лингвистического исследования.М.: "Наука", 1985. 37. Гвишиани Н.Б. Язык научного общения (Вопросы методологии).- М.: "Высшая Школа", 1986. 38. Гиндин С.И. Внутренняя организация текста. Автореф.дис.канд.филол.наук.- М. 1972. 39. Глазман М.С. Научное творчество как диалог.// Научное творчество.М. 1969. 40. Головин Б.Н., Березин Ф.М. Общее языкознание.- М.: "Просвещение", 1975. 41. Голод В.И., Шахнарович А.М. Когнитивные и коммуникативные аспекты текста как единицы речевой деятельности.// Сборник научных трудов МГПИИЯ им. М. Тореза. Вып 252.- М. 1985. 42. Гончарова Е.А. Расширение категориального аппарата в современных исследованиях текста.// Лингвистика на исходе ХХ века. Итоги и перспективы. Тезисы докладов международной конференции. Т.1.- М.: Изд-во МГУ. 1995. 43. Городецкий Б.Ю. Компьютерная лингвистика: моделирование языкового общения.// Новое в зарубежной лингвистике. Вып 24. Компьютерная лингвистика.- М.: "Прогресс", 1985. 44. Городецкий Б.Ю. Лингвистическая семантика: quo vadis?// Лингвистика на исходе ХХ века. Итоги и перспективы

1. Основы деловой риторики

2. Деловая риторика

3. Деловое общение как особый вид общения

4. Теоретические аспекты делового общения

5. Этико-психологические аспекты построения деловых отношений при проведении переговоров

6. Функциональные, структурные и смысловые аспекты коммуникативной равноценности в процессе перевода
7. Психологические и этнические нормы и принципы делового общения
8. Этнические аспекты постсоветской гражданской идентичности

9. Реклама как ритуал дара и подарка: риторические и жанрово-коммуникативные аспекты

10. Биоэтические аспекты использования животных в биомедицине

11. Некоторые аспекты отравлений азотной кислотой и окислами азота при химических авариях

12. Таможенные аспекты в логистике при транспортировке

13. Правовые аспекты применения сети "Интернет" в России

14. Государственно-политические аспекты деятельности Русского Общевоинского союза

15. Конституционно-правовые аспекты муниципальной реформы в России и Украине: сравнительно-правовой анализ

16. Единый социальный налог - правовой аспект

Настольная игра "Баскетбол".
Задача - забить мяч в корзину соперника, используя клавиши по краям игры. Клавиши управляют бойками в отверстиях поля, с помощью которых
620 руб
Раздел: Настольный баскетбол, бильярд, боулинг
Горшок надувной дорожный "PocketPotty" со сменными пакетами.
Горшок Pocket Potty от торговой марки Roxy-kids станет незаменимым аксессуаром дома, на прогулке или в длительной поездке с малышом.
560 руб
Раздел: Горшки обычные
Точилка механическая "KW-trio".
Механическая точилка. Пластиковый корпус. Размер: 95x65x100 мм. Расцветка представлена в ассортименте, без возможности выбора.
482 руб
Раздел: Точилки

17. Деловой язык и культура речи юриста - тема "Разработка стратегии общения"

18. Экономико-правовой аспект временного вывоза культурных ценностей

19. Міграція робочої сили (юридичний аспект) (WinWord 97 (на укр языке))

20. Фiнансова дiяльнiсть держави, ii правовi аспекти

21. Экологические аспекты деятельности в строительстве.

22. Лингвистический фон деловой корреспонденции (Linguistic Background of Business Correspondence)
23. Политические аспекты европейской интеграции
24. Деловая французская кореспонденция (La lettre comercial)

25. Этикет делового человека

26. Искусство делового письма

27. Официально-деловой стиль русского языка

28. Роман Ивана Сергеевича Тургенева "Отцы и дети" в аспекте современного изучения классики

29. Деловая французская кореспонденция (La lettre comercial)

30. Некоторые аспекты новейшей истории Франции

31. Миграция сельского населения XVIII - I пол. XIX вв.: исторические и психологические аспекты

32. Система хищник-жертва: экологические и математические аспекты

Комплект боковых ограждений для кровати Polini Simple/Basic, белый.
Комплект ограждений подходит для кроваток 140х70 см коллекций Polini Simple и Basic. Они могут крепиться как с одной стороны кровати, так
910 руб
Раздел: Аксессуары для кроваток
Набор мебели "Счастливые друзья", PT-00314.
В наборе: мебель для ванной, аксессуары. Материал: пластмасса. Возраст: 3+.
582 руб
Раздел: Ванные комнаты
Микрофон "Пой со мной! Любимые песенки малышей".
Этот микрофончик светится под музыку, а на каждой его кнопочке записано 5 весёлых песенок, включая «Песню Львёнка и Черепахи»,
314 руб
Раздел: Микрофоны

33. Лучевая болезнь в экологическом аспекте

34. Современные аспекты диагностики и лечения ревматоидного артрита

35. Экологические аспекты канцерогенеза

36. Некоторые аспекты отравлений азотной кислотой и окислами азота при химических авариях

37. Экологические аспекты болезней

38. Правовые аспекты охраны труда (Шпаргалка)
39. Экологические аспекты урбанизации
40. Система хищник-жертва: экологические и математические аспекты

41. Исследование аспектов применения атомной энергии для решения проблем энергоснабжения районов Крайнего Севера

42. Аспекты целеполагания в педагогике

43. Политические аспекты деятельности предпринимательских структур: система взаимоотношений с органами власти, пути решений возникающих проблем; пути лоббирования

44. Этика деловых отношений

45. Искусство деловых отношений

46. Деловое общение: спор

47. Психологические аспекты сценического волнения

48. Психология делового общения

Беспылевой цветной мел, 100 шт.
Цветные мелки для рисования по школьным доскам, асфальту, бумаге и другим поверхностям. Удобны в использовании, не пылят, яркие и
424 руб
Раздел: Мел
Набор стаканов "Loraine", 6 предметов, 260 мл.
В наборе: 6 стаканов. Материал: стекло. Цвет: прозрачный. Рисунок: золотой орнамент. Объем: 260 мл. Информация об объеме изделия,
321 руб
Раздел: Наборы посуды
Подушка "Нордтекс. Цветочный заяц", 40х40 см.
Декоративные подушки являются непременным элементом современного интерьера. Они могут послужить прекрасным украшением не только спальни,
454 руб
Раздел: Подушки

49. Этикет деловой беседы

50. Деловая женщина: особенности имиджа, мышления и поведения

51. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета

52. Психическое здоровье личности: естественно – научный аспект

53. Этика делового общения: руководители и подчинённые

54. Деловой язык и культура речи юриста - тема "Разработка стратегии общения"
55. Дискуссия в ситуациях делового общения
56. Деловое общение

57. Психолого-педагогический аспект формирования будущего семьянина у детей дошкольного возраста

58. Имидж делового человека и пути его формирования

59. Сравнение деловых культур России и США

60. Невербальные средства в деловой коммуникации

61. Деловой этикет и деловой протокол

62. Этика и этикет делового общения

63. Игры взрослых: социально - психологические аспекты изучения

64. Межкультурные аспекты перевода рекламы

Бумага для струйных принтеров "Lomond", 140 г/м, 100 листов, матовая, односторонняя, А4.
Изображение отпечатанное на матовой бумаге, не бликует, линии высококонтрастные, чистые тона имеют характерную бархатистую
375 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати
Микрофон "Караоке новогоднее".
Какая игрушка превратит любой день в праздник? Конечно, удивительный микрофон-караоке! Подпевая любимым мультяшкам, малыши смогут
301 руб
Раздел: Микрофоны
Карандаши цветные "Замок", 24 цвета + 3 двухцветных карандаша, точилка.
Яркие, насыщенные цвета. Отстирываются с большинства обычных тканей. Специальная технология вклеивания (SV) предотвращает поломку
513 руб
Раздел: Более 24 цветов

65. Социальный аспект трудовых конфликтов на примере шахтерских забастовок

66. Роль кадровых агентств в функционировании рынка труда: Социологический аспект

67. Антропологические аспекты подросткового алкоголизма

68. Философские аспекты теории относительности

69. Т. Гоббс Основные аспекты его философского учения

70. Философский аспект проблемы взаимодействия интеллектуальных систем
71. Основные теоретические аспекты Д. Юма
72. Проблема "искусственного интеллекта": технические и социально-этические аспекты

73. Анализ налоговой системы России. Некоторые аспекты

74. Некоторые аспекты деятельности банков в РФ

75. Реклама - организационно-экономические аспекты

76. Японская деловая этика

77. Этика делового общения: руководители и подчинённые

78. Международные аспекты американского менеджмента: новые тенденции 90-х годов

79. Истоки деловых конфликтов и их роль в процессе управления

80. Телефон как средство делового общения

Крышка силиконовая универсальная, 31 см.
Универсальная силиконовая крышка изготовлена из высококачественного пищевого силикона — экологичного и долговечного материала. Не теряет
318 руб
Раздел: Крышки
Форма разъемная для кулича Regent "Easy" круглая, 16x12,5 см.
Форма для выпечки разъемная из алюминия с антипригарным покрытием. Удобная застежка. Поверхность устойчива к царапинам. Размер: 16x12,5 см.
581 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Штамп самонаборный 3-х строчный, 1 касса, 38x14 мм.
Самонаборный пластиковый 3-х строчный штамп. В комплект входит оснастка с рифленой пластиной, касса букв и цифр, пинцет. Сменная
492 руб
Раздел: Штемпельная продукция, губочницы

81. Управление деловой карьерой персонала

82. ЯПОНСКАЯ ДЕЛОВАЯ ЭТИКА

83. Финансовые аспекты анализа инвестиционных проектов

84. Язык и стиль распорядительных документов: язык и стиль коммерческой кореспонденции, язык и стиль инструктивно-методических документов. Реклама деловой речи. Правила оформления документов. Речевой этикет в документах

85. Оценка финансового состояния организации на примере предприятия в стратегической деловой игре "Никсдорф Дельта"

86. Имидж делового человека
87. Искусство делового письма
88. Сравнение деловых культур России и США

89. Этика и этикет делового общения

90. Этика делового общения: сущность и значение

91. Финансово-промышленные группы: финансовые аспекты, состояние и перспективы

92. Фондовый рынок в России: теоретический и современный аспект

93. Экономические аспекты глобальных проблем

94. Кризис конца 98 - экономико-политические аспекты (Доклад)

95. Налогообложение в России, его влияние на цены и деловую активность. Налогообложение в других странах

96. Экономические аспекты глобальных проблем современности

Кружка "Котик черный".
Смешная щурящаяся мордочка кота и его маленькие ушки - вот, что делает эту кружку такой неотразимо милой! Округлая, сужающаяся кверху
367 руб
Раздел: Кружки
Маркеры перманентные, 12 цветов.
В наборе 12 перманентных маркеров. Оставляют след на обратной стороне бумаги.
588 руб
Раздел: Перманентные
Стиральный порошок "Molecola", для цветного белья, с растительными энзимами, 1,2 кг.
Стиральный порошок "Molecola" эффективно удаляет загрязнения, не повреждая волокна ткани, сохраняет насыщенный цвет и
357 руб
Раздел: Стиральные порошки

97. Людвиг Гумплович: основные аспекты политической социологии

98. Националистические аспекты популизма

99. Кризис конца 98 года - экономико-политический аспект


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.