Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговый анализ рынка платежных систем

Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее

СодержаниеВведение Глава 1. Анализ маркетинговых услуг § 1. Методологические основы, методы маркетинговой деятельности и виды маркетинга § 2. Мировой опыт развития маркетинга. Использование его в российских условиях Глава 2. Российский рынок платежных терминалов § 1. Структура рынка § 2. Объем рынка § 3. Основные тенденции § 4. Региональная детализация § 5.Развитие рынка платежных терминалов § 6. Краткий обзор состояния зарубежного рынка платежных терминалов Заключение Список использованной литературы Введение Платежные терминалы предназначены для продажи товаров и услуг в автоматическом режиме. Терминалы приема платежей представляют собой аппаратно-программные комплексы, позволяющие принимать платежи от клиентов в автоматическом режиме. Продажа товаров и услуг через платежные терминалы давно пользуется популярностью на западе. В США насчитывается более 7 млн. платежных терминалов, а в ЕС их около 8 млн. В России платежные терминалы начали появляться в середине 90-х годов, когда на рынок пришли международные фирмы, для которых использование автоматов самообслуживания – привычное дело. Российские предприниматели заинтересовались использованием платежных терминалов в своем бизнесе в виду их высокой рентабельности. Одно из быстроразвивающихся направлений использования платежных терминалов в России – это внедрение платежных терминалов, осуществляющих оплату услуг операторов сотовой связи. Для того чтобы начать предоставление такого сервиса достаточно арендовать 1 кв. м. в перспективном районе, установить платежный терминал, и после оформления необходимых документов, можно получать от 3% до 5% суммы платежа, производимого каждым клиентом при помощи платежного терминала плюс еще несколько процентов ежемесячного вознаграждения от организатора платежной системы. Разумеется, доходы каждого платежного терминала тем выше, чем большее количество услуг можно оплачивать с помощью конкретного аппарата. Именно поэтому, многие платежные терминалы позволяют россиянам оплачивать не только услуги сотовой связи, но и услуги провайдеров Интернет, а так же осуществлять коммунальные платежи и оплачивать коммерческое телевидение. Для интерактивной работы с клиентом, на лицевой стороне платежных терминалов установлен сенсорный дисплей. На нем, в виде меню или в произвольном порядке, располагаются графические и текстовые подсказки, используя которые, человек может выполнять необходимые действия. Платежные терминалы могут иметь различные конструктивные особенности и размеры, определяющие их функциональные возможности и назначение. Для того, чтобы получить общее представление о том, как работает платежный терминал, представьте себе человека, который хочет оплатить услуги мобильной связи при помощи платежного терминала. Для этого он указывает нужного мобильного оператора, выбирая его при помощи сенсорного экрана, после чего, система выдает запрос о номере абонента, на который нужно произвести зачисление средств. Клиент вводит номер своего мобильного телефона, и терминал предлагает внести сумму платежа. Клиент вносит указанную сумму через купюроприемник, который определяет номинал купюры и проверяет её на факт подделки.

С помощью сенсорного экрана, клиент подтверждает платеж, и терминал выдает чек с указанием номера транзакции, суммы платежа и реквизитов фирмы. Через несколько минут платеж зачисляется на счет, а платежный терминал в это время может работать уже с другим клиентом. Для удаленного управления и связи с организатором платежей в платежных терминалах используется GPRS – модем. На настоящее время услуги передачи данных по технологии GPRS предоставляют все операторы сотовой связи, а зона действия GPRS охватывает все города России. Для того, чтобы управлять работой платежного терминала, не требуется физического присутствия на месте установки аппарата. Для полноценного управления и контроля достаточно иметь компьютер, подключенный к Интернет и авторизацию в информационной системе организатора платежной системы. Доля рынка услуг электронных платежных систем, занимаемая пятеркой лидеров в России составляет 85% объема всего рынка. По итогам 2009 года в денежном выражении она превысила 7,7 млрд. долларов. По оценкам экспертов на &quo ;Киберплат&quo ; приходится свыше трети совокупного оборота 5 крупнейших электронных платежных систем России, на втором месте ОСМП (23,3%), на третьем - WebMo ey (18,9%), на e-por приходится 16,8% совокупного оборота, а венчает пятерку лидеров &quo ;Элекснет&quo ; с 6,8%. Для рынка услуг электронных платёжных систем характерна положительная динамика: в 2009 году оборот только 5 крупнейших его игроков увеличился на 31% по сравнению с 2008 годом. При этом динамика 2008/2009 гг. составляла 40%. Рост рынка электронных платежей в 2010 году ожидается на уровне 25-30%. Целью данной работы является анализ рынка платежных терминалов в России. Данная цель решается следующими задачами: - проанализировать рынок платежных терминалов, - рассмотреть ведущие компании в данной области, - проанализировать действующее законодательство в данной области, - проанализировать рынок данных услуг. Глава 1. Анализ маркетинговых услуг § 1. Методологические основы, методы маркетинговой деятельности и виды маркетинга Российская экономика развивается опираясь на требования и принципы современной рыночной экономики - саморегулирующегося механизма, обеспечивающего производство, распределение, продвижение товара согласно закону спроса и предложения. Только рыночные отношения позволяют покупателям найти продавцов а продавцам покупателей. Это возможно благодаря умелому применению принципов, методов, приёмов маркетинга - системы социально-экономической деятельности в условиях рыночных отношений в обществе. Маркетинг сочетает как практические, так и теоретические подходы, возникающие и равивающиеся в процессе расширения и совершенствования коммерческо-хозяйственной деятельности субъектов рынка. Методы исследования маркетинга1: 1. Общенаучные методы: · системный анализ. Рассматривает любую рыночную ситуацию с широким диапазоном внешних и внутренних причинно-следственных связей. · комплексный подход. Предусматривает проявление разноплановых, разновеликих конкретных рыночных ситуаций, успешный выход из которых строится на стратегических и тактических решениях.

· программно-целевое планирование. Применяется при выборе и реализации маркетинговой стратегии и тактики. 2. Аналитико-прогностические методы: · линейное программирование. Математический подход при выборе из ряда альтернативных вариантов наиболее благоприятного решения по затратам, прибыли. · экономико-математические модели. С учётом действующих факторов внешней и внутренней среды оценивать развитие конкретного участка рынка, конкурентоспособность товара и его производителя. · экономико-статистические приёмы. Используются для выборки, ранжирования закономерностей. · теория массового обслуживания. Применяется при выборе очерёдности обслуживания заказчиков. · теория вероятности. Способствует принятию правильных решений при выборе из возможных действий наиболее предпочтительного. · теория связи. Помогает совершенствовать связь субъектов рынка с конкретным рынком. · сетевое планирование. Обеспечивает регулирование последовательности выполнения, взаимозависимости работ, определение основных этапов. · деловые игры. Позволяют моделировать и имитировать задачи действия как абстрактных, так и конкретных субъектов рынка. 3. Методические приёмы, заимствованные из разных областей знаний: социология; психология; антропология; экология; этика; дизайн. Внешняя среда организации оказывает влияние на микросреду такими факторами как: · демографический; экономический; · природный; · технический; · политический; · культурного характера; Потребители состоят из следующих рынков2: · потребительский (затрагивает индивидуального потребителя); · поставщиков (затрагивает самого поставщика); · посредников (перепродажа товара); · государственных учреждений (приобретают товар в большом объеме); · международный (импорт). К потенциальным потребителям относятся т.н. контактные обитории. Контактные обитории - любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать доставленные цели. Делятся на: 1. Финансовые круги - могут влиять на фирму с помощью кредита, посредников, акций, поставленной цели, к ним могут относится3: · банки; · инвестиционные компании; · брокерские фирмы; · фондовые биржи; · акционеры. 2. Средства массовой информации - фирма очень заинтересована в продвижении и рекламе товара, к ним могут относится: · газеты; · журналы; · ТВ; · радиовещание; · интернет; 3. Государственные учреждения - любая деятельность проводится в правовом поле, поле меняется, и его могут изменять различные факторы · правительство; · министерство; · агентство по туризму. 4. Общественная организация - влияет на деятельность фирмы и т.д. 5. Местная общественность - влияет на местность, законы. 6. Общество в целом 7. Внутренняя контактная аудитория - все то что происходит внутри фирмы. § 2. Мировой опыт развития маркетинга. Использование его в российских условиях Теория маркетинга возникла в США во второй половине XIX в. Потребность в изучении маркетинга возникла ввиду несоответствия существовавшей системы обращения товаров и услуг возросшим запросам дела по организации сбыта продукции4. Первая фирма по изучению маркетинга появилась в 1908 г.

При выборе «как производить?» принимаются в расчет технические и технологические возможности предприятия. При выборе «для кого производить?» рассматриваются запросы рынка. Основная проблема предпринимательства требует оптимального решения, то есть достижения максимума какого-либо одного показателя (обычно прибыли) при наложении ограничений на остальные (как правило, на ресурсы). Решение основной проблемы предполагает экономический рост, занятость населения и полноту использования ресурсов. Под экономическим ростом при этом понимается увеличение объема продукции (с учетом качества) на душу населения. Каждый живет продажей чего-нибудь. Роберт Льюис Стивенсон, английский писатель Автоматизация малого бизнеса Впечатляющие возможности в управлении финансово-хозяйственной деятельностью малого бизнеса появились в связи с рождением одного из чудес XX века компьютера. Благодаря ему появились возможности создания программ электронного бизнеса, интернет-магазинов, виртуальных торговых площадок, платежных систем, маркетинговых технологий и др

1. Маркетинговое исследование рынка современных систем безопасности г. Череповца

2. Анализ электронных платежных систем

3. Маркетинговый анализ рынок рынка гитар в Украине

4. Маркетинговый анализ услуг кадрового агентства на рынке труда квалифицированных специалистов

5. Маркетинговый анализ предприятия и рынка

6. Маркетинговые исследования рынка лекарственных препаратов группы НПВС с углублённым анализом ЛП Мовалис
7. Анализ рынка углеводородов стран Центральной и Южной Азии
8. Технический анализ рынка ценных бумаг на примере акций РАО "ЕЭС Россия" 2001-2002 гг.

9. Анализ и синтез систем автоматического регулирования

10. Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг

11. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта

12. Маркетинговое исследование рынка сыра

13. Статистический анализ рынка труда Тюменской области

14. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода

15. Исследование и анализ рынка окон и дверей Санкт-Петербурга

16. Анализ рынка производства моторных автомобилей за период 1984- 1991гг.

Набор посуды "Peppa Pig".
Яркая фарфоровая посуда с героями из самого популярного мультфильма "Peppa Pig". Набор, несомненно, привлечет внимание вашего
547 руб
Раздел: Наборы для кормления
Настольная игра "Скажи, если сможешь!".
Это веселая игра на артикуляцию. Вам нужно объяснить как можно больше слов своей команде, но задача не так проста. Вам нужно вставить в
910 руб
Раздел: Игры на ассоциации, воображение
Глобус детский зоогеографический, с подсветкой, 210 мм.
Глобус детский зоогеографический, на пластиковой подставке, с подсветкой. Диаметр: 210 мм.
985 руб
Раздел: Глобусы

17. Анализ рынков: спрос и предложение

18. Анализ рынка и позиционирование

19. Анализ рынка сотовой связи Санкт-Петербурга

20. Маркетинговое исследование рынка

21. Маркетинговое исследование рынка охранных сигнализаций

22. Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES
23. Маркетинговый анализ предприятия
24. Анализ и синтез систем автоматического регулирования

25. Анализ рынка банковских векселей

26. Анализ рынка фармацевтической продукции в Украине

27. Анализ рынка недвижимости г. Иркутска

28. Маркетинговое исследование рынка компьютеров

29. Анализ рынка потребительского кредитования в России

30. Анализ качества дискретных систем управления

31. Анализ рынка бизнес-образования в России

32. Анализ рынка компании "Балтика"

Сумка-мешок "Серая".
Сумка мешок с ремнем. Круглое дно. Цвет сумки: серый. Материал: текстиль. Высота: 45 см. Диаметр: 25 см. Дизайн может отличаться от
422 руб
Раздел: Сумки для обуви
Магнит "Harry Potter HBP" Death Eater Masks.
Маска "пожирателей смерти". Пожиратели Смерти — группа тёмных волшебников последователей лорда Волан-де-Морта, сражающиеся в
773 руб
Раздел: Прочие
Ручка перьевая "Silver Prestige", синяя, 0,8 мм, корпус черный.
Перьевая ручка Silver Prestige. Цвет корпуса: черный. Материал корпуса: металл. Материал пера: иридий.
361 руб
Раздел: VIP-ручки

33. Анализ рынка товара - майонез

34. Анализ рынков сбыта ЗАО "Холдинговая компания Пинскдрев"

35. Маркетинговое исследование рынка

36. Маркетинговое исследование рынка бесцветной стеклянной тары

37. Маркетинговое исследование рынка джинсовой продукции

38. Маркетинговое исследование рынка коньяков
39. Маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов
40. Маркетинговое исследование рынка недвижимости г. Москвы и Московской области (август 2009 года)

41. Маркетинговое исследование рынка стоматологических услуг, для повышения эффективности работы фирмы "Полидент"

42. Маркетинговое исследование рынка цветочных магазинов и магазина Lilija

43. Маркетинговые исследования рынка

44. Маркетинговые исследования рынка книжной продукции и перспектив открытия нового книжного магазина компанией "Клуб семейного досуга"

45. Маркетинговые исследования рынка пассажирских авиаперевозок

46. Маркетинговые исследования рынка продовольственных товаров

47. Маркетинговые исследования рынка ультразвукового обогревателя фирмы "Невотон"

48. Маркетинговые исследования рынка шампуня

Набор линеров "Sacura Pigma Micron", 3 штуки, черные.
Универсальные капиллярные ручки для письма, создания скетчей, иллюстраций, чертежей, ведения дневниковых, архивных записей и журналов
564 руб
Раздел: Капиллярные
Конверт С6, комплект 1000 штук.
Формат С6 (114 х 162 мм). Белый, без надписей. Клей декстрин. Плотность бумаги - 80 г/м2. В комплекте - 1000 штук. Конверт почтовый
512 руб
Раздел: Прочее
Настольная игра "Звонго!".
"Звонго" – безумно притягательная игра! В маленькой яркой сумочке всё необходимое для звонкой игры: волшебная магнитная палочка
1262 руб
Раздел: Классические игры

49. Маркетинговый анализ деятельности АО "Пролетарский завод"

50. Маркетинговый анализ деятельности ООО "Торговый дом "Динамо"

51. Маркетинговый анализ духов Escada

52. Маркетинговый анализ ОАО "Обойный мир"

53. Маркетинговый анализ ООО "КераМир"

54. Маркетинговый анализ строительной компании
55. Методы анализа рынка сбытов с целью установления цены продукта
56. Предплановый маркетинговый анализ (на примере компании "Quaker Oats")

57. Системный анализ в исследовании систем управления

58. Функции службы снабжения. Маркетинговый анализ строительного предприятия

59. Анализ рынка электромеханических преобразователей

60. Маркетинговый анализ "Студий дизайна интерьера" г. Одесса

61. Маркетинговые исследования рынка средств для похудения

62. Обзор рынка корпоративных систем управления

63. Анализ рынка автосервисных услуг в г. Вятские Поляны, Кировской области. Разработка услуги приёма отработанных эксплуатационных материалов

64. Анализ рынка международных инвестиций

Доска магнитно-маркерная, 100x150 см.
Размер: 100х150 см. Поверхность доски позволяет писать маркерами и прикреплять листы при помощи магнитов. Перед началом работы – удалить
3857 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Простыня на резинке "Беж", 160x200 см.
Трикотажная простыня "Tete-a-Tete" изготовлена из 100% хлопка высокого качества. Натуральный, экологически чистый материал
741 руб
Раздел: Простыни, пододеяльники
Конструктор металлический для уроков труда №3 в деревянной упаковке.
Из трех конструкторов, входящих в серию, этот содержит наибольшее количество деталей, следовательно возможностей собрать что-то
578 руб
Раздел: Магнитные и металлические конструкторы

65. Анализ рынка жилья 2006

66. Анализ форм и систем оплаты труда на предприятии

67. Анализ рынка образовательных услуг в современной России

68. Анализ рынка труда Тюменской области

69. Анализ рынка соков

70. Предприятие «Автодом-Атэкс» на рынке услуг автосервиса. Анализ положения. Стратегия развития. Бизнес-план организации поста по диагностике и ремонту электронных систем автомобилей
71. Лабораторная работа №4 по "Основам теории систем" (Послеоптимизационный анализ задач линейного программирования)
72. Основы теории систем и системный анализ

73. Рынок кредитных и платежных карточек и направления его равития

74. Применение технического анализа на фондовом рынке

75. "Маркетинговый план продвижения продукции на рынок СНГ"

76. Анализ состояния и перспективы развития рынка Интернет-рекламы в России

77. Forex. Мировой валютный рынок, технический анализ движения цены, волновая теория Эллиота, уровни Фибоначчи

78. Платежные карточки в России. Расчет - Анализ финансового состояния предприятия

79. Бизнес-план деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Твери

80. Анализ работы и некоторые стратегии на рынке ГКО

Мультиплеер "Мамонтенок".
Мультиплеер "Мамонтенок" в оригинальном дизайне! Нажимая на кнопочки, ребенок сможет послушать 20 популярных песенок из
314 руб
Раздел: Смартфоны, мультиплееры
Переносная люлька-кокон "Кошки на белом".
Люлька-переноска Фея "Кокон" - это комфортная переноска для малыша. Модель с жестким дном и съемным капюшоном защитит ребенка от
1127 руб
Раздел: Переноски
Шкатулка декоративная "Стиль", 21,5x15,5x13 см (малиновая).
Шкатулка декоративная для ювелирных украшений, с выдвижными ящичками. Размер: 21,5x15,5x13 см. Материал: комбинированный.
2260 руб
Раздел: Шкатулки для украшений

81. Статистические методы анализа финансового состояния предприятия в условиях рынка

82. Анализ и развитие туристского рынка в Санкт-Петербурге

83. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы и перспективы

84. SWOT-анализ, маркетинговые исследования

85. Анализ сотового рынка в Москве

86. Разработка маркетингового плана выхода на новый рынок с новым товаром
87. Решение уравнений, неравенств, систем с параметром (алгебра и начала анализа)
88. Анализ ситуации на рынке

89. Конъюнктура рынка и основные показатели ее изучения. Анализ потенциала и емкости рынка

90. Физико-химический анализ жидких систем

91. Экзаменационные вопросы и билеты по предмету МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ за весенний семестр 2001 года

92. Анализ систем специального образования в США, Великобритании, Швеции, России и Голландии

93. Анализ и сравнение правовых систем (семей) современности

94. Бизнес-проект деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка

95. Анализ действующей в России нормативной документации, регулирующей рынок вторичного сырья

96. Анализ безубыточности в маркетинговой деятельности

Набор эмалированных кастрюль "Mayer & Boch" (3 предмета).
Набор эмалированных кастрюль с крышками из термостойкого стекла. Кастрюли - 3 штуки, стеклянные крышки - 3 штуки. Материал: углеродистая
844 руб
Раздел: Наборы кастрюль
Асборн - карточки. Дорисуй, найди, раскрась.
В этом наборе вы найдёте 50 многоразовых двусторонних карточек с яркими добрыми картинками животных, а также фломастер на водной основе.
389 руб
Раздел: Прочие
Устройство для контроля над питанием "Хрюшка-диетолог".
Вы стараетесь придерживаться определенной диеты и не есть вечером после шести? Тогда «Хрюшка-диетолог» станет дополнительным средством,
324 руб
Раздел: Прочее

97. Корректная подготовка данных для проведения инвестиционного анализа в условиях автоматизированных систем

98. Анализ и моделирование границ ценового коридора для услуг космических систем связи

99. Ситуационный анализ - важнейший метод маркетинговых исследований


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.