Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Организация стратегического контроля

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки

Самарская Государственная Экономическая Академия КУРСОВАЯ РАБОТА ПО СТРАТЕГИЧЕСКОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ на тему: “Организация стратегического контроля” Выполнила: студентка 4 курса заочного факультетаспециальность менеджмент Вьюнова О.В. Проверил: доктор экономических наук профессор Макаренко О.Г. Самара, 1999 г. Содержание: Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Глава 1. Сущность и смысл контроля. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.1. Понятие контроля. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.2. Виды контроля. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Глава 2. Управленческий контроль. . . . . . . . . . . . 2.1. Организация управленческого контроля. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2. Информационно-управляющие системы в контроле. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3. Стратегический контроль функционирования и развития фирмы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Глава 3. Контроллинг. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1. Понятие контроллинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2. Значение контроллинга в деятельности и развитии фирмы. . . . . . . . . . . . . . Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Приложения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Библиографический список. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Введение Повседневный, последовательный, глубокий контроль за работой каждого сотрудника предприятия и всей "команды" в целом является важным элементом стратегического менеджмента. Без налаживания подобного контроля невозможно добиться слаженных действий коллектива в реализации миссии фирмы, и перспективной программы, организации четкого взаимодействия всех работников. Организация контроля на российских предприятиях, которая сложилась на сегодня, уже не может удовлетворять менеджеров, не соответствует изменяющимся условиям, не приносит необходимых результатов. Контроль за работой персонала в российской практике сводится, как правило, к проверке выполнения сотрудниками их обязанностей, а также заданий руководства. Подобная практика устарела. Современные менеджеры должны стремиться прежде всего помочь сотрудникам улучшить их работу, полнее проявить на деле их потенциал, добиться более эффективного, более творческого подхода к делу. При этом в первую очередь выявляются проблемы, в решении которых им необходимо содействие руководства. Обычно сотрудник работает неважно не из- за халатности, а потому, что ему не хватает опыта, знаний. Не всегда у него имеется и четкое понимание миссии, стратегии развития предприятия. Нередко ему недостает одобрительной оценки его работы. Главная задача менеджера в управлении коллективом заключается сегодня в способности создать адекватные условия для реализации своих возможностей каждым его членом, пробуждать в людях энтузиазм, стремление решать определенные задачи. Для преуспевания компании важным является умение менеджера общаться с коллегами, способность руководить людьми.

Здесь особенно важны рациональная организация работы коллектива, гуманное общение с каждым сотрудником, умение найти оптимальный путь воздействия на конкретного работника в целях решения определенных задач. Особую роль здесь приобретает контроль. Контрольная функция руководства наиболее результативно осуществляется менеджером путем совместного с сотрудником анализа результатов его работы, поиска причин неудач, после чего необходимо обучение подчиненного менеджером, передача опыта, подробный инструктаж. Вместо замечаний по работе и претензий к сотруднику менеджер помогаем ему устранять пробелы в знаниях. Это способствует обеспечению более высокого качества и результатов трудовой деятельности. При этом индивидуальный контроль со стороны менеджера должен дополняться коллективным контролем работников фирмы. Подобный контроль позволяет систематически уточнять, корректировать и совершенствовать функции, должностные обязанности каждого работника. Контроль, в результате которого не наказывают, а советуют, всегда встречается с пониманием. При этом человека не унижают, а помогают ему возвыситься, в том числе и в собственных глазах. Если работник и подвергается критике, то на справедливых основаниях, хорошо понятных виновному, и при совместном с руководителем устранении недочетов. Особенно эффективно, если контролирующий не прямо высказывает свое мнение о просчетах в работе, а подводит к этому самого виноватого сотрудника. В этом случае упущения устраняются быстрее и, значит, такой контроль выступает важным фактором развития. Одновременно в коллективе улучшается психологический климат, укрепляются связи руководителей и подчиненных, объединенных единой целью. Жизнь убеждает, что менеджеру вообще нет пользы говорить с подчиненными в приказном тоне. Важно не отдавать приказания, а подводить человека к мысли о необходимости осуществления конкретного действия в интересах предприятия. Если работник будет как бы инициатором идеи, он будет трудиться многократно энергичнее над ее практической реализацией. Менеджеру нужно быть психологом, находить и использовать самые тонкие струны человеческой души, благородные побуждения, сделать так, чтобы работнику было приятно делать то, что нужно фирме. Глава 1. Сущность и смысл контроля 1.1. Понятие контроля Слово "контроль" рождает прежде всего отрицательные ассоциации. Для многих людей контроль означает прежде всего ограничение, принуждение, отсутствие самостоятельности и т. п. – в общем, все то, что противоположно нашим представлениям о свободе личности. Вследствие такого восприятия, контроль относится к числу тех функций управления, сущность которых понимается чаще всего неправильно. На вопрос "что же означает контроль для менеджера", то чаще всего люди ответят вам, - это то, что позволяет удерживать работников в определенных рамках. В принципе – это верно. Один из аспектов контроля действительно состоит в обеспечении подчинения чему- то. Но сводить контроль просто к неким ограничениям, исключающим возможность действий, наносящих вред организации и заставляющих каждого вести себя строго дисциплинированно, - означало бы упустить из виду основную задачу управления.

Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности. Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов. Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Контроль очень важен, если вы хотите, чтобы организация функционировала успешно. Без контроля начинается хаос и объединить деятельность каких-либо групп становится невозможно. Важно и то, что уже сами по себе цели, планы и структуры организации определяют ее направления деятельности, распределяя ее усилия тем или иным образом и направляя выполнение работ. Контроль, таким образом, является неотъемлемым элементом самой сущности всей организации. Контроль - это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля, которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал. Планы и организационные структуры – это лишь идеал того, каким хотелось бы видеть будущее руководству. Множество разнообразных обстоятельств может воспрепятствовать тому, чтобы задуманное реализовалось. Изменения законов, социальных ценностей, технологии, условий конкуренции и других переменных величин окружающей среды могут превратить планы, вполне реальные в момент их формирования, через некоторое время в нечто совершенно недостижимое. Для того чтобы подготовиться и отреагировать должным образом на подобные изменения, организациям нужен эффективный механизм оценки воздействия на них этих перемен. Кроме того, даже самые лучшие организационные построения имеют свои изъяны. Специализация и разделение труда, например, могут породить проблемы координации, трения между отдельными бригадами и рабочими группами, скучную работу с отсутствием мотивации. Структура, выглядящая привлекательно на бумаге и успешно использовавшаяся в другом месте и в другое время, может и не оправдать всех надежд, возлагающихся на нее руководством данной организации. Еще одним фактором неопределенности, постоянно присутствующим в управлении, являются люди, выполняющие большинство работ в любой организации. Люди не компьютеры. Их нельзя запрограммировать на выполнение какой-либо задачи с абсолютной точностью. Несмотря на многочисленные недавние успехи в понимании механизма поведения людей в процессе трудовой деятельности, менеджеры еще очень далеки от того, чтобы сколько-нибудь связано и детально прогнозировать ответную реакцию работников на введение новых инструкций и команд, возложение дополнительных прав и обязанностей. Ошибки и проблемы, возникающие при анализе ситуации внутри организации, переплетаются, если их вовремя не исправить, с ошибками в оценке будущих условий окружающей среды и поведения людей.

Теперь, когда военные перспективы на этом участке фронта приобрели четко обозначившуюся направленность, в дополнение к имевшимся у него обязанностям Сталин получил новые. Решени­ем Совнаркома от 20 января он был включен в Совет Украинской трудовой армии. Его избрали Председателем Совета, и, не прекра­щая заниматься подготовкой операций Юго-Западного фронта, он начал восстановление угольной промышленности Донбасса. Части фронта состояли в значительной степени из рабочих-шахтеров, красноармейцы занялись добычей угля. Та стратегическая политика, с которой он начал деятельность на Южном фронте, принесла свои плоды. В феврале Украина была освобождена от деникинских войск. Задачи хозяйственного строительства начали занимать все большее внимание в умах руководителей страны. В 1920 году выс­ший Совет обороны был реорганизован в Совет труда и обороны (СТО). Сталин сохранил свой пост в этом высшем чрезвычайном органе страны. Но четкое функционирование исполнительской машины управления не могло быть осуществлено без организации системы контроля. 23 января Политбюро приняло решение о развитии органа го­сударственного контроля — Рабоче-крестьянской инспекции (Рабкрин, РКИ)

1. Анализ информационного обеспечения управления таможенной деятельностью

2. Информационное обеспечение управления предприятием

3. Внутримашинное информационное обеспечение управления

4. Анализ информационной составляющей системы управления на примере ООО "Радуга"

5. Анализ информационно-технического обеспечения системы управления персоналом

6. Анализ информационной системы организации. Политика информационной безопасности организации
7. Анализ и проектирование структуры системы управления фирмой (на примере ООО МСК "АСКО-ВАЗ")
8. Информационные технологии в системе управления организацией

9. Информационное обеспечение системы управления подъёмно-транспортным механизмом

10. Информационно-поисковые системы на примере "Рамблера"

11. Информационное обеспечение процесса управления

12. Информационное обеспечение процесса управления материально-техническим снабжением производства фирмы

13. Обработка и анализ информационных потоков: системы поддержки принятия решений

14. Анализ основных показателей деятельности предприятия на примере конкретной организации

15. Информационное обеспечение муниципального управления

16. Анализ информационной системы ателье по пошиву одежды

Набор для составления букета из мягких игрушек "LOVE", 3 зайки.
Яркий и нестандартный подарок - букет из мягких игрушек вызовет восторг у всех, независимо от возраста и положения. К тому же, этот букет
496 руб
Раздел: Дизайнерские игрушки
Именная кружка с надписью "Любимая бабушка".
Предлагаем вашему вниманию готовое решения для подарка по любому поводу – именная кружка. Кружка изготовлена из керамики, в нежной
434 руб
Раздел: Кружки
Ящик с крышкой Darel Box на колесах, 61x40x31 см.
Универсальные и герметичные боксы идеально подходят для хранения меха, одежды и домашнего текстиля. Герметичность конструкции обеспечивает
652 руб
Раздел: Более 10 литров

17. Проектирование и разработка информационной системы на примере магазина "Computer Master"

18. Информационное обеспечение процесса управления сбытом продукции фирмы

19. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом

20. Анализ состояния и совершенствование системы управления персоналом

21. Документационное обеспечение управления в организации

22. Информационные технологии в системах управления гостиничным предприятием
23. Организация и документационное обеспечение управления персоналом
24. Построение системы информационного обеспечения

25. Разработка и анализ управленческой системы на примере ОАО "Salsa"

26. Совершенствование системы управления персоналом (на примере службы ЭРТОС ООО "Информ-Сервис" филиала "Аэронавигация Центральной Волги" ФГУП "Госкорпорация по ОрВД")

27. Организация и технология документационного обеспечения управления

28. Анализ и оценка управления оборотными активами предприятия на примере ГУП "Кореневский экспериментальный завод"

29. Система управления регионом (на примере Ростовской области)

30. Служба документационного обеспечения управления

31. Сравнительный анализ отечественной и зарубежной системы книгораспространения

32. Модемы: назначение, сравнительный анализ моделей, принцип работы, эксплуатация на примере конкретной модели

Набор детской посуды "Морские животные" (3 предмета).
Набор детской посуды "Морские животные" в подарочной упаковке. В наборе 3 предмета: - кружка 240 мл; - тарелка 19 см; - миска 18
310 руб
Раздел: Наборы для кормления
Пакеты фасовочные "Экстра" в евроупаковке, 24х37 см (1000 штук), 8 мкм.
Пакеты фасовочные из пищевого полиэтилена низкого давления, используется для фасовки, хранения и перевозки пищевых и непищевых
378 руб
Раздел: Пакеты для продуктов
Умные кубики. Контуры. 50 игр для развития интеллекта.
IQ-кубики "Контуры" - универсальный набор интеллектуальных игр для дошкольников. IQ-кубики помогают развивать моторную и
306 руб
Раздел: Развивающие игры с кубиками

33. Обзор современного программного обеспечения управления проектами

34. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ ОМОН И ВНУТРЕННИХ ВОЙСКАХ МВД РОССИИ (низшие структурные подразделения: отделение, взвод)

35. Микропроцессоры в системах управления. Система прерываний в микроконтроллерах PIC16C84, MCS-51 и MCS-196

36. Естественнонаучный базис концепции "Золотого миллиарда" в свете информационного обеспечения социума

37. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ООО "Карьера"

38. Анализ финансового состояния предприятия связи (на примере Алданского улусного узла почтовой связи)
39. Проектирование основных составляющих процесса управления по функциям: планирование, организация, мотивация и контроль для фирмы "Оптика"
40. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

41. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия (на примере ООО ТД "Металлопрокат")

42. Совершенствование управлением системой продаж в страховании физических лиц

43. Шпaргалки по документальному обеспечению управления

44. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ОАО "Хладокомбинат"

45. Информационное обеспечение как необходимая услуга для функционирования экономики в современных условиях

46. Информационное обеспечение внешнеэкономической деятельности предприятий

47. Организационно-техническое обеспечение логистической системы

48. Информационное обеспечение в анестезиологии

Копилка, 12,5 см.
Копилка поможет Вам наконец-то собрать требуемую сумму для покупки долгожданной вещицы.
586 руб
Раздел: Копилки
Дополнительный набор "Магнитные истории. В гостях у сказки".
Игра разработана художником и дизайнером Ольга Тихопой. В комплект входят четыре сказки и четыре комплекта сказочных героев. Настоящий
323 руб
Раздел: Магнитный театр
Мебель для кукол "Столовая Конфетти".
Столовая "Конфетти" - это игровой набор, состоящий из стола, четырех стульев, а также посуды: бокалов, тарелок, столовых
463 руб
Раздел: Кухни, столовые

49. Проблемы информационного обеспечения международных экономических отношений

50. Информационное обеспечение менеджмента

51. Информационные технологии управления

52. Анализ результатов процессного управления маркетингом предприятия сферы услуг

53. Анализ программного обеспеченния обучения и воспитания глубоко умственно отсталых детей

54. Информатика и информационные технологии в системе повышения квалификации преподавателей и тренеров в области физкультуры
55. Оcобенности фазовой структуры диастолы сердца в свете анализа устойчивости сердечно-сосудистой системы к действию
56. Анализ текущего финансового состояния предприятия (на примере МП Товары для детей)

57. Методы анализа и оценки инвестиционных проектов (на примере агрофирм)

58. Управление предприятием на примере ЗАО Соляное

59. Анализ развития кредитно-банковской системы Российской Федерации

60. Положение о системе сертификации работ по охране труда в организациях

61. Анализ позиций товаров и услуг на примере сотовой сети Билайн

62. Информационные технологии управления

63. Применение политического дискурс-анализа в решении идеологических задач (На примере медиатизации политических текстов)

64. Техническое и информационное обеспечение ПК

Карандаши цветные "Jumbo natur", 24 цвета, 24 штуки.
Утолщенный корпус. Имеют специально обработанную поверхность корпуса, без покраски.
532 руб
Раздел: 13-24 цвета
Карандаши цветные "Noris Club", треугольные, 24 цвета.
Количество цветов: 24. Материал корпуса: дерево. Форма корпуса: трехгранный. Твёрдость грифеля: мягкий. Тип карандаша: классический.
456 руб
Раздел: 13-24 цвета
Комплект постельного белья 1,5-спальный "Hello Kitty" (с наволочкой 50х70 см).
Добро пожаловать в мир популярных персонажей, супергероев и сказочных существ. Постельное белье для мальчиков и девочек украсит интерьер и
2453 руб
Раздел: Детское, подростковое

65. Язык html: системы программирования html, особенности языка и реализация системы. Назначение, примеры программирования приложений

66. Информационное обеспечение исследований в маркетинге

67. Психологический анализ конфликтных ситуаций в системе отношений «учитель – ученик»

68. Особенности информационного обеспечения автоматизированных банковских технологий

69. Информационные технологии управления страховой деятельностью

70. Анализ кредитного рейтинга сельскохозяйственного предприятия (на примере конкретного предприятия)
71. Анализ финансового состояния страховой компании на примере ОАО "Российское страховое народное общество"
72. Документационное обеспечение управления

73. Служба документационного обеспечения управления

74. Статистическая отчетность как источник информационного обеспечения

75. УУчет и анализ финансовых результатов деятельности предприятия на примере ЗАО "ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ"

76. Учет и анализ издержек обращения в торговле на примере НРУТП "Крыница"

77. Учет, анализ и аудит финансовых результатов на примере ООО "Триса-М"

78. Финансовый анализ и планирование. Управление оборотным капиталом. Специальные разделы финансового менеджмента

79. Бухгалтерский баланс и его роль в управлении предприятием на примере ООО "Стандарт"

80. Место и роль офицеров в реализации требований Министра обороны Российской Федерации по информационному обеспечению реформы Вооруженных Сил РФ

Детский бинокль ночного видения "Секретный агент".
Каждый ребенок знаком с героями фильмов, мультфильмов и комиксов, выполняющими секретные задания. И, безусловно, у каждого суперагента
342 руб
Раздел: Шпионские штучки
Набор фигурок "Счастливые друзья".
В наборе: 2 флокированные фигурки. Высота фигурок: 4,5 см. Материал: пластмасса. Возраст: 3+. В ассортименте представлено несколько
347 руб
Раздел: Персонажи мультфильмов, сказок
Чайник со свистком "Орхидея" ЕМ-25001/8, (2,5 л).
Внешнее высокопрочное японское эмалевое покрытие. Внутреннее эмалевое покрытие, устойчивое к воздействию пищевых кислот. Зачерненное дно с
979 руб
Раздел: Чайники эмалированные

81. Информационное обеспечение органов местного самоуправления

82. Анализ информационных технологий в МУЗ "ГСП №1" города Прокопьевска

83. Анализ существующих подходов к системам локализации области губ человека на изображении

84. Информационное обеспечение сельского хозяйства

85. Информационные технологии управления

86. Информационные технологии управления
87. Обеспечение безопасности системы и защита данных в Windows 2003
88. Программное обеспечение управления автоматизированным комплексом многоканальной связи

89. Проектирование АРМ сотрудника отдела автоматизации информационного обеспечения Ивановского филиала ФОМС

90. Разработка веб-приложения для информационного обеспечения учебного процесса (видеокасты)

91. Экономическая деятельность и ее информационное обеспечение

92. Анализ и оптимизация цифровой системы связи

93. Методы и анализ нелинейного режима работы системы ЧАП. Метод фазовой плоскости

94. Разработка предложений по использованию населением информационно-телекоммуникационных услуг связи на примере Нижнекамского районного узла электрической связи

95. Анализ преимуществ и недостатков электронных коммуникаций

96. Анализ организационной структуры управления предприятия СП "ГудНайт" и реализация мероприятий по ее совершенствованию

Мелки для доски, 12 цветов.
Набор цветных мелков для досок. Количество цветов: 12. Яркие цвета. Без пыли и крошек. Легко стирается. Обернуты в бумажную манжетку. В
416 руб
Раздел: Мел
Бумага "IQ Selection Smooth", А4, 160 г/м2, 250 листов.
Класс: A+. Формат: А4. Количество листов: 250. Плотность бумаги: 160 г/м2. Белизна по CIE – 170 %. Подходит для двусторонней печати.
490 руб
Раздел: Формата А4 и меньше
Фонтан декоративный с подсветкой "У колодца", 17,5x13x25,5 см.
Фонтан декоративный с подсветкой. Размер: 17,5x13x25,5 см. Водяная помпа. Напряжение: 220V-240V. Мощность 2,5W. Провод: 135 см.
1288 руб
Раздел: Фонтаны декоративные

97. Управление ассортиментом (на примере продуктового магазина)

98. Учет и анализ услуг в рекламной сфере на примере ООО "ПромоСпейс" г. Москва

99. Информационное обеспечение логистики

100. Информационное обеспечение процессов бизнес-планирования


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.